Langkah-langkah untuk Melindungi Privasi Anda

Untuk memberikan pemahaman terbaik mengenai cara WeChat dirancang dengan privasi Anda dan untuk lebih memahami hak terkait data Anda, WeChat perlu Anda untuk meninjau informasi penting berikut, menyetujui Kebijakan Privasi versi terbaru, dan menyediakan informasi tambahan tentang diri Anda.

Langkah selanjutnya pada proses ini:

  1. Ringkasan Perlindungan Privasi
  2. Tinjau revisi Kebijakan Privasi WeChat
  3. Verifikasi tanggal lahir

Ringkasan Perlindungan Privasi WeChat

Data apa yang kami kumpulkan tentang Anda?

Kami mengumpulkan informasi saat Anda mengkonfigurasi akun WeChat dan menggunakan layanan yang tersedia dalam WeChat (misalnya, mem-posting foto ke feed Momen atau mengikuti Akun Resmi). Untuk mengkonfigurasi akun, kami mengumpulkan nama panggilan, nomor ponsel, dan sandi. Anda dapat menyempurnakan dan mengisi profil lebih lanjut dengan informasi tambahan. Selengkapnya...

Bagaimana cara kami menggunakan informasi Anda?

Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan WeChat, memungkinkan komunikasi dengan pengguna lain, dan menggunakan fitur Platform Terbuka WeChat. Kami menggunakan informasi Anda untuk konfigurasi akun, memudahkan komunikasi, menyediakan dukungan, memungkinkan akses fitur WeChat, dan meningkatkan WeChat. WeChat menggunakan saluran kontak yang Anda berikan, misalnya, nomor ponsel atau alamat email, untuk memverifikasi dan melindungi akun dan karena alasan administratif penting, serta tidak menggunakan saluran tersebut karena alasan promosi atau pemasaran. Selengkapnya...

Dengan siapa saja kami berbagi data Anda?

Kami menggunakan pihak ketiga untuk layanan dukungan, misalnya, penyedia layanan SMS untuk validasi akun, layanan pemetaan dan lokasi penting, layanan penerjemahan, dan layanan dukungan. Kami menggunakan layanan pihak ketiga ini hanya untuk memproses atau menyimpan informasi Anda demi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami juga berbagi informasi Anda dengan perusahaan grup Tencent terkait dan sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang. Selain untuk tujuan yang telah disebutkan, WeChat tidak membagikan data kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tegas dari Anda sebelumnya. Semua pihak ketiga (yang kami pilih) kepada siapa kami membagikan data pengguna akan menyediakan perlindungan yang sama atas data pengguna sebagaimana dinyatakan dalam kebijakan ini. Selengkapnya...

Di mana kami memproses data Anda?

Server kami berlokasi di Ontario, Kanada dan Hong Kong. Kami juga memiliki tim dukungan, teknik, dan tim lain yang mendukung penyediaan WeChat kepada Anda yang ada di seluruh dunia. Data dapat diakses dari lokasi tersebut. Tindakan kontrol internal yang ketat dilakukan untuk membatasi akses ke data Anda secara tegas oleh anggota tim yang ditunjuk. Selengkapnya...

Berapa lama kami menyimpan data Anda?

Waktu penyimpanan informasi tergantung pada jenis informasi, misalnya, data login disimpan hingga 90 hari sejak tanggal pengumpulan data. Jika Anda menginstruksikan kami untuk menghapus akun WeChat, maka informasi Anda akan dihapus dalam waktu 60 hari sejak terakhir kali verifikasi kepemilikan akun dan penerimaan permintaan penghapusan akun. Selengkapnya...

Bagaimana cara menggunakan hak atas data saya?

Anda mungkin memiliki hak khusus atas data dan cara kami dapat menggunakannya. Ini mencakup cara Anda dapat mengakses data, menghapus data, membatasi penggunaan data, menolak penggunaannya, dan mendapatkan salinan informasi Anda. Selengkapnya...

Bagaimana kami akan memberitahukan tentang perubahan?

Jika terdapat perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan mengirim pemberitahuan sebelum perubahan tersebut berlaku. Jika Anda memiliki kekhawatiran atas privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan dan belum kami tangani secara memuaskan, hubungi penyedia layanan penyelesaian sengketa pihak ketiga kami yang berbasis di AS di https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Selengkapnya...

Informasi Kontak untuk Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki masalah atau keluhan, hubungi kami di sini.

Pengontrol Data:

Jika Anda:

Anda harus mematuhi Persyaratan Layanan Weixin dan Kebijakan Privasi Weixin, bukan Kebijakan Privasi ini.

Pejabat Perlindungan Data:


Kebijakan Privasi WeChat

Terakhir diubah: @date@

PENDAHULUAN

Selamat datang di WeChat!

Kami menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini memberitahukan tentang pilihan Anda dan praktik kami terkait Informasi yang Anda berikan kepada kami atau yang Anda hasilkan selama menggunakan WeChat.

Penggunaan layanan kami (aplikasi perangkat bergerak WeChat, situs web www.wechat.com, atau platform pihak ketiga yang menyediakan WeChat) (secara keseluruhan disebut "WeChat" ) mencakup pemrosesan Informasi Anda. Anda harus memahami cara kerjanya dan cara Anda dapat mengontrolnya. Baca Kebijakan Privasi ini secara cermat.

Dengan menggunakan WeChat, berarti Anda menyetujui pemrosesan Informasi sesuai Kebijakan Privasi ini.

Bila menggunakan fitur tertentu, Anda akan diminta menyetujui pemrosesan Informasi dengan cara tertentu (misalnya, bila mengikuti Akun Resmi, Anda akan ditanya apakah Anda menyetujui transfer data kepada pihak ketiga). Anda dapat menemukan informasi tentang cara mengontrol preferensi dan penggunaan Informasi Anda melalui akun di sini. Untuk Informasi tertentu, Anda dapat menarik perjanjian atas pemrosesan Informasi tersebut sesuai Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, Anda tidak boleh menggunakan WeChat.

Kontak

Dalam Kebijakan Privasi ini, "kami" atau "milik kami" mengacu pada:

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau penggunaan Informasi Pribadi, hubungi Pejabat Perlindungan Data kami melalui email di dataprotection@wechat.com atau melalui pos di 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

Jika Anda ingin mengajukan keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau penerapannya, hubungi kami melalui rincian kontak di atas. Perlu diketahui bahwa jika Anda adalah penduduk Uni Eropa, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda.

RUANG LINGKUP DAN PENERAPAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk WeChat, serta layanan apa pun yang dapat diakses pada platform WeChat yang menyatakan bahwa Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan layanan tersebut (misalnya, pengguna yang mengikuti atau menggunakan Akun Resmi, Program Mini, dan Login WeChat pada aplikasi pihak ketiga). Layanan WeChat tersebut mungkin memiliki persyaratan terkait privasi lebih lanjut yang harus Anda setujui jika menggunakan layanan tersebut. Persyaratan apa pun yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki makna yang sama seperti persyaratan setara yang ditetapkan dalam Persyaratan Layanan WeChat, kecuali jika ditetapkan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

Perlu diketahui bahwa Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk Informasi yang Anda ungkapkan atau kirim ke:

a) layanan selain WeChat (misalnya, produk atau layanan lain yang diberikan atau dioperasikan oleh kami maupun afiliasi kami), yang tidak menyatakan secara tegas bahwa Kebijakan Privasi ini berlaku;

b) layanan pihak ketiga (termasuk situs web pihak ketiga) yang dapat Anda akses melalui WeChat; atau

c) perusahaan atau organisasi yang mengiklankan produk atau layanan di WeChat.

Jika Anda menggunakan WeChat atas nama perusahaan, kemitraan, asosiasi, pemerintah, atau organisasi lain ( "Organisasi" ), berarti Anda setuju untuk memberi tahu masing-masing pemilik, pemegang saham, direktur, pejabat, manajer, karyawan, dan individu terkait lainnya di Organisasi yang Informasi Pribadinya kami kumpulkan atau Anda berikan kepada kami dari waktu ke waktu ( "Orang Terhubung" ) tentang pengumpulan Informasi Pribadi mereka, dan Anda setuju untuk mendapatkan persetujuan Orang Terhubung atas pemrosesan Informasi Pribadi mereka sesuai Kebijakan Privasi ini sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku. Bila Kebijakan Privasi ini mengacu pada "Anda" atau "milik Anda", berarti Anda dan Orang Terhubung tercakup. Jika Anda atau Orang Terhubung ingin meminta agar informasi pribadi Anda dihapus dari database, hubungi kami di dataprotection@wechat.com.

PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Dari waktu ke waktu, kami dapat merevisi atau menambahkan instruksi, kebijakan, dan persyaratan khusus pada Kebijakan Privasi ini. Instruksi, kebijakan, dan persyaratan tersebut membentuk bagian dari Kebijakan Privasi ini.

Kapan pun kami membuat perubahan pada Kebijakan Privasi ini yang penting untuk Anda ketahui, kami akan mem-posting Kebijakan Privasi yang diperbarui pada link ini dan memberi tahu Anda melalui WeChat atau cara lainnya sebelum perubahan tersebut berlaku.

JENIS INFORMASI YANG KAMI PROSES

Kami memproses berbagai kategori informasi dan data dalam menyediakan WeChat. Berikut adalah penjelasannya:

Referensi ke "Informasi" dalam Kebijakan Privasi ini berarti Informasi Pribadi dan Informasi Nonpribadi.

CARA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA

Berikut adalah daftar Informasi Pribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya (dan dasar hukum untuk memproses Informasi Pribadi tersebut berdasarkan undang-undang Uni Eropa sejauh yang berlaku):

InformasiTujuan Pemrosesan
Data Pendaftaran dan Data Login. Nama, alias pengguna, nomor ponsel, sandi, jenis kelamin, dan alamat IP.
Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
  • untuk mengkonfigurasi dan log in ke akun pengguna di WeChat;
  • untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada WeChat;
  • untuk memudahkan komunikasi;
  • untuk menyediakan dukungan pengguna;
  • untuk memberlakukan persyaratan, ketentuan, dan kebijakan;
  • untuk membuat panggilan VoIP menggunakan WeChat;
  • untuk berkomunikasi dengan Anda;
  • untuk menyediakan bantuan dan petunjuk yang dipersonalisasi;
  • untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat;
  • untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan yang ada;
  • untuk menyediakan penyesuaian bahasa dan lokasi;
  • untuk melindungi hak, properti atau keselamatan properti kami, perusahaan afiliasi, maupun pengguna WeChat lainnya; dan
  • untuk mengelola WeChat dan operasi internal, termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, keamanan, deteksi kecurangan, manajemen akun, dan survei.
Data Pencarian Profil Pengguna. Catatan tentang pertanyaan pencarian.
Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
  • untuk menyediakan akses cepat ke pencarian sebelumnya.
Informasi yang Dibagikan - Data Profil. Informasi apa pun yang Anda sertakan dalam profil WeChat yang terlihat oleh publik, yang dapat mencakup ID profil, nama, dan foto.
Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
  • untuk mengatur platform WeChat sesuai petunjuk dan permintaan Anda;
  • untuk menyediakan bantuan dan petunjuk yang dipersonalisasi;
  • untuk menyediakan penyesuaian bahasa dan lokasi;
  • untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan yang ada;
  • untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat;
  • untuk mempertahankan akun WeChat sesuai petunjuk dan permintaan Anda.
Informasi yang Dibagikan - Media Profil. Ini mencakup semua informasi yang Anda sediakan untuk pengguna lain melalui WeChat, yang terdiri atas:
  • postingan Momen WeChat dan respons terhadap Momen WeChat pengguna lain; dan
  • informasi yang disediakan oleh pengguna lain tentang Anda melalui penggunaan WeChat, misalnya, Informasi yang Dibagikan yang disediakan orang lain saat menggunakan WeChat tentang Anda melalui Momen WeChat dan komunikasi yang mereka lakukan dengan Anda dan orang lain menggunakan WeChat.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk mengelola platform WeChat;
    • untuk menyediakan bantuan dan petunjuk yang dipersonalisasi;
    • untuk menyediakan penyesuaian bahasa dan lokasi;
    • untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan yang ada;
    • untuk mempertahankan akun WeChat;
    • untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat.
    Keamanan Akun Tambahan. Voiceprint (fitur keamanan opsional untuk Anda), Kontak Darurat, Perangkat Terkelola, alamat email, Facebook Connect OpenID, Facebook Connect Token, ID QQ.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk memverifikasi identitas Anda
    • keamanan akun.
    Data Obrolan. Konten komunikasi antara Anda dan pengguna lain atau grup pengguna. Data ini tersimpan di perangkat Anda dan perangkat pengguna yang menerima komunikasi dari Anda. Kami tidak menyimpan informasi ini secara permanen di server dan hanya melewati server agar dapat didistribusikan kepada pengguna yang telah Anda pilih untuk menerima komunikasi.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk memudahkan pengiriman komunikasi kepada pengguna lain.
    Daftar Kontak. Daftar kontak di perangkat Anda.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk menghubungkan Anda dengan pengguna WeChat lainnya menggunakan fungsi "Recommended Friends".
    OpenID. Kami membuat OpenID setiap kali akun WeChat Anda mengaktifkan layanan Platform Terbuka WeChat pihak ketiga. Ini adalah pengidentifikasi unik yang hanya ada untuk satu akun yang terhubung ke satu layanan dan memungkinkan identifikasi tanpa menggunakan informasi pribadi lain, misalnya, nama atau alamat email. Selain itu, kami membuat UnionID untuk setiap kali akun WeChat Anda terhubung ke satu atau beberapa layanan yang dioperasikan oleh operator pihak ketiga. Dengan demikian, operator pihak ketiga dapat mengaitkan aktivitas Anda secara lebih mudah di berbagai layanan yang saling berhubungan dan ditawarkan oleh operator yang sama.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk memungkinkan Anda mengikuti Akun Resmi;
    • untuk memungkinkan Anda menggunakan Program Mini; dan
    • untuk memungkinkan Anda menggunakan ID WeChat agar dapat log in ke layanan pihak ketiga.
    Data Log. Lihat definisi di atas.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kepentingan Sah
    • untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat;
    • untuk mengelola WeChat;
    • untuk operasi internal, termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, keamanan, deteksi kecurangan, dan manajemen akun.
    Informasi Lokasi. Lihat definisi di atas.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    Harap dicatat bahwa penggunaan produk dan layanan yang menggunakan informasi lokasi, saat digunakan di luar RRT, akan tunduk pada Ketentuan Penggunaan HERE dan Kebijakan Privasi HERE.
    • untuk keamanan, deteksi kecurangan, dan manajemen akun (misalnya, untuk memastikan tidak ada beberapa log in atau log in yang mencurigakan di akun Anda);
    • untuk menyediakan layanan berbasis lokasi yang Anda pilih untuk digunakan:
      • Share Location (bila Anda memilih untuk berbagi lokasi dalam obrolan dengan pengguna lain);
      • Momen/Lokasi Penting (melakukan penandaan geografi pada tempat dalam postingan Momen);
      • WeRun (bila Anda memilih untuk menggunakan fitur ini, WeChat akan menggunakan akselerometer dan giroskop)
      • Akun Resmi (jika Anda memilih untuk mengungkapkan lokasi ke Akun Resmi, maka informasi tersebut akan dibagikan dengan Akun Resmi);
      • Program Mini (jika Anda memilih untuk mengungkapkan lokasi ke Program Mini atau menemukan Program Mini Terdekat);
      • Orang Terdekat, Guncang, Pesan Dalam Botol (ini adalah layanan berbasis lokasi yang dapat Anda pilih untuk mengungkapkan lokasi umum selama jangka waktu terbatas (dan Anda dapat setiap saat memilih untuk menghapus data lokasi tersebut);
      • Kisah Terpopuler (jika Anda mengakses fitur ini, kami menggunakan lokasi Anda untuk mengoptimalkan konten berita yang secara lokal relevan untuk Anda);
      • Cari (jika Anda melakukan pencarian eksternal menggunakan WeChat, layanan ini menggunakan lokasi Anda untuk menyediakan informasi yang secara lokal relevan);
    • untuk menyediakan penyesuaian bahasa dan lokasi.
    Informasi kartu kredit
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kami memproses data ini sesuai kewajiban berdasarkan undang-undang yang berlaku.
    • Di kawasan tertentu, informasi kartu kredit dikumpulkan dan informasi kartu tersebut diverifikasi melalui layanan pemrosesan pembayaran pihak ketiga dengan tujuan memverifikasi persetujuan orang tua atau wali untuk penggunaan WeChat oleh anak di bawah umur. Informasi ini tidak disimpan secara permanen ke server WeChat dan segera dibuang setelah permintaan verifikasi dilakukan oleh layanan pemrosesan pembayaran pihak ketiga.
    Informasi Dukungan Pelanggan. Informasi apa pun yang Anda berikan kepada tim dukungan pelanggan kami.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk menyelidiki masalah dukungan Anda.
    Data Perangkat. Media yang terrsimpan di perangkat Anda.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk memudahkan berbagi media tersebut menggunakan WeChat.
    Informasi Hubungan Sosial. ID QQ atau Facebook Connect Token (sebagaimana berlaku).
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • jika Anda memilih untuk menghubungkan akun media sosial pihak ketiga ke akun WeChat, kami akan memproses informasi ini agar dapat memudahkan login ke WeChat melalui akun media sosial.
    • jika Anda mempublikasikan konten di Momen, WeChat akan memudahkan publikasi ke akun media sosial pihak ketiga yang diotentikasi jika Anda memilih untuk berbagi konten ini ke akun pihak ketiga
    Survei. Jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam survei, kami dapat meminta Informasi Pribadi tertentu dari Anda. Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk melakukan survei dan akan diberitahukan kepada Anda sebelum menyelesaikan survei.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Persetujuan
    • untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat;
    • untuk menyediakan bantuan dan petunjuk yang dipersonalisasi;
    • untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan yang ada;
    • untuk meningkatkan WeChat serta merespons permintaan dan preferensi pelanggan.
    Informasi Kontes. Informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami dalam pengiriman entri ke kontes yang ditawarkan di WeChat.
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk memudahkan partisipasi Anda dalam kontes;
    • untuk memberikan hadiah, jika sesuai.
    Data Pseudonim dan Agregat. Kami membuat pseudonim dan agregat Informasi Pribadi tertentu untuk meningkatkan layanan
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kepentingan Sah
    • Analisis fitur atau tindakan yang dilakukan dalam aplikasi untuk meningkatkan pengalaman aplikasi
    • Deteksi kecurangan dan analisis keselamatan akun
    • Analisis demografi pengguna tentang item seperti kawasan, model telepon, platform sistem operasi, bahasa sistem, dan versi WeChat agar dapat lebih memahami cara pengguna menggunakan WeChat
    • Statistik lalu lintas web dan akun dari konten dan layanan yang digunakan saat pengguna mengakses layanan pihak ketiga di Platform Terbuka WeChat sebagai metode untuk memberitahukan analisis dasar penyedia layanan pihak ketiga tentang penggunaan layanan mereka oleh pengguna WeChat
    Cookie. Kami menjelaskan lebih lanjut tentang pengumpulan tersebut pada bagian "Teknologi Pelacakan".
    Dasar Hukum (Uni Eropa): Kontrak
    • untuk memudahkan log in dan verifikasi akun;
    • untuk menilai efektivitas dan meningkatkan iklan serta aktivitas pemasaran dan promosi lainnya.

    Sejumlah fitur WeChat hanya tersedia untuk pengguna di yurisdiksi tertentu. Untuk fitur ini, kami mengumpulkan informasi tambahan sebagai berikut:

    InformasiTujuan Pemrosesan
    Data Pendaftaran Tambahan - Akun Terverifikasi. Kewarganegaraan, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, salinan bukti alamat tempat tinggal, salinan dokumen identifikasi pribadi (misalnya, paspor, kartu tanda pengenal, izin kembali ke rumah, dsb.), nomor dokumen identifikasi pribadi, pekerjaan, dan sumber dana.
    Ketersediaan: Fitur ini hanya tersedia untuk pengguna dengan nomor ponsel yang dikeluarkan di yurisdiksi tertentu (seperti Hong Kong)
    Jika Anda memilih untuk mengajukan verifikasi akun (agar dapat membuka kunci fitur pembayaran tambahan dan penyelesaian pembayaran di WeChat), kami akan menggunakan informasi ini untuk:
  • memverifikasi identitas Anda; dan
  • memudahkan pembayaran dan penyelesaian pembayaran.
  • Informasi Pembayaran. Nomor kartu kredit, kedaluwarsa, CVC, dan nama pemegang kartu. Perlu diketahui bahwa jika pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga, kami tidak akan mengumpulkan atau menyimpan Informasi Pribadi apa pun, meskipun kami dapat menerima informasi ringkasan tentang transaksi.
    Ketersediaan: Fitur ini hanya tersedia untuk pengguna dengan nomor ponsel yang dikeluarkan di yurisdiksi tertentu (seperti Hong Kong)
    • untuk memudahkan pembelian Anda dalam WeChat; dan
    • untuk memvalidasi nama asli Anda agar dapat memudahkan pembuatan akun WeChat Pay.

    Informasi Pribadi dalam Persetujuan Anda

    Jika salah satu Informasi Pribadi Anda terdiri atas Konten (sebagaimana ditetapkan dalam Persyaratan Layanan WeChat), kami dan perusahaan afiliasi kami dapat (berdasarkan Kebijakan Privasi ini) menggunakan Informasi Pribadi tersebut sesuai dengan bagian "Konten Anda" dalam Persyaratan Layanan WeChat.

    BERBAGI INFORMASI PRIBADI ANDA

    Kami tidak akan mentransfer Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya, kecuali sebagaimana ditetapkan di bawah ini atau dalam situasi jika Anda menyetujui transfer tersebut.

    Kami berbagi informasi Anda dengan penerima tertentu yang memiliki dasar hukum dan yurisdiksi valid untuk meminta data tersebut. Kategori penerima ini mencakup:

    INFORMASI YANG DIBAGIKAN

    WeChat memungkinkan informasi tertentu dibagikan secara publik dengan kontak WeChat Anda dan pengguna WeChat lainnya. Anda dapat setiap saat menyembunyikan profil dari tampilan dan pencarian publik dengan menghapus centang "izinkan pencarian dengan nomor telepon, ID WeChat, atau ID QQ" dalam pengaturan akun. Artinya, pengguna WeChat lain tidak dapat menemukan Anda. Kami menyebut jenis informasi ini di atas sebagai Informasi yang Dibagikan. Informasi yang Dibagikan akan tetap tersedia secara publik selama Anda atau pengguna yang telah berbagi informasi tersebut menyimpannya. Meskipun telah dihapus, Informasi yang Dibagikan mungkin tetap di-cache secara terpisah, disalin, disimpan oleh, atau tetap tersedia secara publik melalui pengguna lain atau pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan dan tidak dikontrol oleh kami.

    Jika Anda meminta agar kami menghapus Informasi Pribadi yang telah dipublikasikan dan terdapat alasan untuk menghapusnya, kami akan menggunakan langkah-langkah yang wajar untuk mencoba memberi tahu pihak lain yang menampilkan Informasi Pribadi atau memberikan link ke Informasi Pribadi tersebut untuk menghapusnya juga.

    Pertimbangkan postingan dan komunikasi Anda melalui WeChat secara hati-hati. Dalam kasus tertentu, Anda dapat mengontrol akses yang dimiliki masyarakat luas ke Informasi yang Dibagikan melalui pengaturan privasi di WeChat.

    KOMUNIKASI DARI KAMI

    Dari waktu ke waktu, kami dapat mengirim pengumuman terkait layanan kepada Anda bila dianggap perlu (misalnya, bila kami menangguhkan WeChat sementara untuk pemeliharaan, keamanan, privasi, atau komunikasi terkait administratif). Kami mengirimnya ke alamat email Anda atau melalui SMS. Anda tidak dapat berhenti menerima pengumuman terkait layanan tersebut, yang sifatnya bukan promosi dan digunakan hanya untuk melindungi akun Anda serta memberitahukan perubahan penting pada WeChat.

    INFORMASI PRIBADI SENSITIF

    Di beberapa yurisdiksi, jenis Informasi Pribadi tertentu, misalnya, informasi tentang ras atau asal etnis, pandangan keagamaan atau filosofi, maupun kesehatan pribadi dikategorikan sebagai "sensitif" dan harus mematuhi peraturan yang lebih ketat dibandingkan jenis Informasi Pribadi lainnya. Perlu diketahui bahwa konten dan informasi yang Anda masukkan ke WeChat, misalnya, foto atau informasi tentang sekolah atau aktivitas sosial, dapat mengungkapkan Informasi Pribadi sensitif kepada orang lain.

    Sebelum menyampaikan Informasi Pribadi yang sifatnya sensitif dalam WeChat, pertimbangkan apakah tindakan tersebut patut dilakukan.

    Dengan mem-posting Informasi Pribadi yang sifatnya sensitif dalam WeChat, berarti Anda menyetujui informasi tersebut disediakan dalam kontrol yang dipilih (misalnya, tersedia bagi khalayak pengguna yang dipilih sebagai mampu melihat postingan atau informasi profil Anda).

    BERBAGI MEDIA SOSIAL

    Berbagi Data WeChat Anda di Luar WeChat

    Kami menyediakan fitur terkait WeChat lainnya yang memungkinkan Anda mengungkapkan informasi yang Dibagikan kepada khalayak di luar jaringan WeChat, misalnya, blog dan forum yang dapat diakses oleh publik, atau fitur media sosial tertentu dalam WeChat (seperti "plug-in" (yang membuat link langsung di antara dua situs web) dan "widget" (yakni Program Mini interaktif yang menyediakan layanan pihak ketiga dalam WeChat)) memungkinkan Anda mem-posting ulang dan mengungkapkan Informasi yang Dibagikan. Setiap informasi yang Anda bagikan menggunakan fitur tersebut dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh pihak ketiga yang tidak dikontrol oleh WeChat.

    Anda dapat menautkan daftar kontak WeChat ke daftar kontak pada perangkat dan/atau di akun pada layanan pihak ketiga agar dapat mencari dan terhubung dengan kontak dalam daftar kontak tersebut yang juga memiliki akun WeChat. WeChat akan meminta persetujuan Anda untuk mengakses daftar kontak sebelum melakukannya.

    Mengakses dan Mengimpor Informasi Menggunakan WeChat

    WeChat memungkinkan Anda menautkan layanan WeChat dengan layanan media sosial pihak ketiga tertentu, serta mengimpor konten dan informasi tertentu dari layanan pihak ketiga tersebut. Misalnya:

    Platform media sosial pihak ketiga di-host oleh pihak ketiga yang relevan. Layanan WeChat di-host oleh kami. Pihak ketiga yang menyediakan layanan pihak ketiga dapat mengumpulkan Informasi Anda (termasuk Informasi Pribadi dan Data Log), serta mengatur cookie di komputer atau perangkat untuk mengaktifkan fitur tersebut agar berfungsi dengan benar.

    Penggunaan layanan pihak ketiga oleh Anda (baik layanan media sosial maupun lainnya), termasuk Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada pihak ketiga tersebut dan pengumpulan serta penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh mereka harus mematuhi persyaratan layanan dan kebijakan privasi pihak ketiga yang relevan, dan bukan Persyaratan Layanan WeChat atau Kebijakan Privasi ini, karenanya baca persyaratan pihak ketiga tersebut secara cermat.

    Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Informasi yang kami kumpulkan, dan tidak berlaku untuk layanan yang ditawarkan oleh atau praktik informasi pihak ketiga. Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan atau fitur pihak ketiga yang tersedia dalam WeChat (misalnya, Anda memilih untuk mengikuti Akun Resmi atau menggunakan Program Mini), maka kami akan berbagi informasi tertentu dengan pihak ketiga agar Anda dapat menggunakan layanan pihak ketiga tersebut. Informasi yang kami bagikan dengan pihak ketiga dijelaskan kepada Anda saat pertama kali menggunakan layanan atau fitur tersebut. Anda dapat mengontrol pihak ketiga yang memiliki akses ke informasi ini di akun Anda. Anda dapat setiap saat menarik persetujuan untuk berbagi informasi tersebut dengan mengikuti petunjuk yang dijelaskan di sini. Namun, perlu diketahui bahwa jika Anda meminta kami untuk tidak berbagi informasi tersebut dengan pihak ketiga, Anda mungkin tidak dapat menggunakan lagi layanan atau fitur tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan Informasi apa pun oleh pihak ketiga yang Anda berikan kepada mereka.

    BATASAN USIA

    WeChat tidak ditujukan untuk Anak-Anak. Anak-anak berusia di bawah 16 tahun tidak boleh menggunakan WeChat demi tujuan apa pun tanpa terlebih dulu memperoleh persetujuan orang tua/wali atas Kebijakan Privasi ini (baik untuk mereka sendiri maupun atas nama Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak berusia di bawah 16 tahun tanpa persetujuan tersebut. Hubungi Pejabat Perlindungan Data kami jika Anda yakin bahwa kami memiliki Informasi Pribadi dari anak-anak berusia di bawah 16 tahun tanpa persetujuan orang tua/wali. Kami akan segera menyelidiki (dan menghapus) Informasi Pribadi tersebut.

    LOKASI INFORMASI PRIBADI ANDA

    Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda akan ditransfer ke, disimpan di, atau diproses di:

    Tim teknik, dukungan teknis, dan tim lainnya yang mendukung penyediaan WeChat kepada Anda berbasis di sejumlah kantor di seluruh dunia (termasuk Singapura, Hong Kong, dan Belanda) dan mungkin memiliki akses insidental ke data tertentu agar dapat menyediakan layanan (misalnya, untuk memperbaiki masalah teknis yang Anda laporkan). Kami mengandalkan kontrak model Komisi Eropa untuk transfer data pribadi ke negara ketiga tersebut (yakni klausul kontrak standar), sesuai dengan Keputusan 2001/497/EC (dalam kasus transfer kepada pengontrol) dan Keputusan 2004/915/EC (dalam kasus transfer kepada pemroses).

    KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

    Kami menggunakan berbagai teknologi dan prosedur keamanan dengan tujuan mencegah kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, atau pengungkapan Informasi, misalnya, kami menggunakan teknologi enkripsi (seperti SSL) untuk melindungi Informasi sensitif tertentu (seperti Data Lokasi) yang Anda berikan kepada kami.

    Perlu diketahui bahwa terlepas dari upaya kami, tidak ada tindakan keamanan data yang dapat menjamin keamanan 100% setiap saat. Kami tidak menjamin atau memberikan garansi keamanan WeChat atau informasi yang Anda berikan kepada kami melalui WeChat.

    PERIODE PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI ANDA

    Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam tabel berikut, kecuali jika kami diwajibkan untuk menyimpan data tersebut sesuai undang-undang. Jika Anda atau kami menghentikan akun Anda karena alasan apa pun, kami akan melakukan langkah-langkah untuk memastikan Informasi Pribadi Anda tidak lagi tersedia melalui WeChat, atau digunakan oleh kami, dalam jangka waktu yang wajar (tergantung pada keterbatasan teknis) setelah akun tersebut dihentikan.

    Jenis InformasiPeriode Penyimpanan
    Data PendaftaranHingga saat Anda menginstruksikan WeChat untuk menghapus akun atau Anda belum log in selama 180 hari. Akun Anda akan dihapus secara permanen dalam waktu 60 hari sejak verifikasi kepemilikan akun dan permintaan penghapusan akun.
    Data loginInformasi disimpan dalam jangka waktu 3 bulan sejak tanggal log in tersebut.
    Data pencarian profil penggunaHingga Anda meminta penghapusan atau pengubahan Informasi Pribadi atau akun Anda dihapus, mana pun yang lebih dulu.
    Data profil dan media profil (dapat dilihat oleh semua pengguna)Hingga Anda meminta penghapusan atau pengubahan Informasi Pribadi atau akun Anda dihapus, mana pun yang lebih dulu (namun, data mungkin tersedia jika di-cache pada layanan pihak ketiga).
    Data profil (dapat dilihat setelah verifikasi teman)Hingga Anda meminta penghapusan atau pengubahan Informasi Pribadi atau akun Anda dihapus, mana pun yang lebih dulu (namun, data mungkin tersedia jika di-cache pada layanan pihak ketiga).
    Keamanan akun tambahanHingga Anda meminta penghapusan atau pengubahan Informasi Pribadi atau akun Anda dihapus, mana pun yang lebih dulu (namun, data mungkin tersedia jika di-cache pada layanan pihak ketiga).
    Obrolan - komunikasi tidak tetap dan semi tetap di antara penggunaData akan disimpan selama jangka waktu 72 jam sejak saat interaksi yang relevan, lalu dihapus secara permanen.
    Obrolan - media seperti gambar, video, audio, dan fileData akan disimpan selama jangka waktu 120 jam sejak saat interaksi yang relevan, lalu dihapus secara permanen.
    Daftar kontakHingga Anda meminta penghapusan atau pengubahan Informasi Pribadi atau akun Anda dihapus, mana pun yang lebih dulu.
    Layanan berbasis lokasi dan Media berbasis lokasiData akan disimpan selama jangka waktu 72 jam sejak saat interaksi yang relevan, lalu dihapus secara permanen.
    Momen dan Favorit - data dan mediaHingga Anda meminta penghapusan atau pengubahan Informasi Pribadi atau akun Anda dihapus, mana pun yang lebih dulu (namun, data mungkin tersedia jika di-cache pada layanan pihak ketiga).
    OpenID dan media OpenID (diberikan kepada pihak ketiga)Hingga Anda berhenti mengikuti aplikasi pengembang pihak ketiga, Akun Resmi, Program Mini, atau sejenisnya, atau akun Anda dihapus, mana pun yang lebih dulu.
    Penyediaan produk dan layanan pihak ketiga (yakni jika Anda adalah penyedia Akun Resmi atau Program Mini)Hingga saat Anda menginstruksikan WeChat untuk menghapus akun Anda. Akun Anda akan dihapus secara permanen dalam waktu 60 hari sejak verifikasi kepemilikan akun dan permintaan penghapusan akun. Perlu diketahui bahwa informasi yang diungkapkan kepada pihak ketiga dikontrol oleh mereka. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk meminta agar mereka menghapus informasi tersebut bila kami melakukannya.
    Informasi yang diberikan ke Akun Resmi/Program MiniHingga saat Anda menginstruksikan WeChat untuk menghapus akun atau Anda menarik izin/berhenti mengikuti pihak ketiga tersebut. Perlu diketahui bahwa informasi yang diungkapkan kepada pihak ketiga dikontrol oleh mereka. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk meminta agar mereka menghapus informasi tersebut bila kami melakukannya.
    Informasi yang diberikan kepada layanan pelangganHingga saat Anda menginstruksikan WeChat untuk menghapus akun Anda. Akun Anda akan dihapus secara permanen dalam waktu 60 hari sejak permintaan penghapusan akun.
    Metadata/Data LogData disimpan selama 3 bulan sejak tanggal log in, lalu dihapus secara permanen.
    Data PerangkatHingga saat Anda menginstruksikan WeChat untuk menghapus akun Anda. Akun Anda akan dihapus secara permanen dalam waktu 60 hari sejak permintaan penghapusan akun.
    Informasi Hubungan SosialHingga saat Anda menginstruksikan WeChat untuk menghapus akun atau membatalkan hubungan akun sosial Anda dengan akun WeChat. Akun Anda akan dihapus secara permanen dalam waktu 60 hari sejak permintaan penghapusan akun.
    CookieData disimpan selama 3 bulan sejak tanggal log in, lalu dihapus secara permanen.

    HAK ANDA

    Bagian berikut berlaku hanya untuk orang yang tinggal di Uni Eropa.

    Anda memiliki hak tertentu terkait Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda. Beberapa di antaranya hanya berlaku dalam situasi tertentu sebagaimana dijelaskan secara lebih rinci di bawah ini.

    Kami menjelaskan cara menggunakan hak tersebut. Perlu diketahui bahwa kami akan meminta Anda memverifikasi identitas sebelum merespons permintaan untuk menggunakan hak Anda. Kami harus merespons permintaan Anda untuk menggunakan hak tersebut tanpa penundaan yang tidak semestinya dan minimal dalam waktu satu bulan (meskipun dapat diperpanjang hingga dua bulan berikunya dalam situasi tertentu, misalnya jika permintaan melibatkan informasi dalam volume besar atau rumit). Untuk menggunakan salah satu hak Anda, lengkapi formulir permintaan, lalu ikuti langkah-langkah untuk mengirimnya.

    Akses & Perbaikan

    Setelah permintaan diajukan, WeChat akan menyediakan informasi tentang apakah kami menyimpan informasi pribadi Anda. Selain itu, Anda juga berhak mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, cara kami menggunakannya, dan dengan siapa informasi tersebut kami bagikan. Anda juga berhak memperbaiki informasi tersebut.

    Anda dapat mengakses dan memperbaiki informasi pribadi dengan log in ke akun WeChat setiap saat. Misalnya, Anda dapat menghapus Data Lokasi tertentu yang telah diberikan kepada kami melalui pengaturan perangkat atau pilihan "Hapus Lokasi" dalam WeChat.

    Jika Anda yakin bahwa kami menyimpan informasi pribadi lain atau ingin memperbaiki informasi yang tidak dapat diperbaiki menggunakan akun Anda, lengkapi formulir permintaan di sini. Kami mungkin tidak dapat menyediakan Informasi Pribadi tertentu jika tindakan tersebut akan mengganggu hak pihak lain (misalnya, jika penyediaan Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda akan mengungkapkan informasi tentang orang lain).

    Terkait permintaan perbaikan, yang kami setuju bahwa Informasi Pribadi tidak akurat atau tidak lengkap, kami akan mencoba menyampaikan kepada pihak ketiga yang mengetahui Informasi Pribadi yang relevan agar mereka juga dapat memperbaiki Informasi Pribadi tersebut.

    Penghapusan

    Anda dapat menghapus akun, atau menghilangkan informasi pribadi tertentu, dengan log in ke akun WeChat dan mengikuti petunjuk penghapusan di sini. Jika ada informasi pribadi lain yang Anda yakin kami proses dan ingin agar kami menghapusnya, lengkapi formulir permintaan di sini.

    Anda dapat meminta kami menghapus Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda dalam situasi berikut:

    Perlu diketahui juga bahwa Anda dapat menggunakan hak untuk membatasi pemrosesan Informasi Pribadi oleh kami (sebagaimana dijelaskan di bawah ini) sementara kami mempertimbangkan permintaan penghapusan data Anda.

    Meskipun demikian, perlu diketahui bahwa kami dapat menyimpan Informasi Pribadi jika ada alasan yang sah berdasarkan undang-undang untuk melakukannya (misalnya, dalam pembelaan klaim hukum, kebebasan berekspresi, atau kewajiban hukum lainnya), namun kami akan memberi tahu Anda jika terjadi kondisi tersebut.

    Jika Anda meminta agar kami menghapus Informasi Pribadi yang telah dipublikasikan dan terdapat alasan untuk menghapusnya, kami akan menggunakan langkah-langkah yang wajar untuk mencoba memberi tahu pihak lain yang menampilkan Informasi Pribadi atau memberikan link ke Informasi Pribadi tersebut untuk menghapusnya juga.

    Pembatasan Pemrosesan Hanya untuk Penyimpanan

    Anda berhak meminta kami menghentikan pemrosesan Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda selain untuk tujuan penyimpanan dalam situasi tertentu. Meskipun demikian, perlu diketahui bahwa jika kami menghentikan pemrosesan Informasi Pribadi, kami dapat menggunakannya lagi jika ada alasan yang sah menurut undang-undang perlindungan data untuk melakukannya (misalnya, dalam pembelaan klaim hukum atau perlindungan pihak lain).

    Jika kami setuju untuk menghentikan pemrosesan Informasi Pribadi, kami akan mencoba menyampaikan kepada pihak ketiga yang mengetahui Informasi Pribadi yang relevan agar mereka juga dapat menghentikan pemrosesan.

    Anda dapat meminta kami menghentikan pemrosesan dan hanya menyimpan Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda jika:

    Portabilitas

    Ini termasuk apa-apa maklumat peribadi yang kami proses berdasarkan keizinan anda (mis., data profil yang diberi secara sukarela, kandungan media sosial yang disiarkan di Detik-detik, kandungan yang dipilih untuk disimpan ke Kegemaran) atau menurut kontrak kami dengan anda (mis., data profil), seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara kami memproses informasi Anda". Anda berhak menerima informasi ini dalam format terstruktur, yang umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Anda juga berhak meminta kami mentransfer informasi pribadi tersebut kepada pihak lain. Anda dapat menggunakan hak untuk mengekspor data dengan mengikuti petunjuk di sini.

    Jika Anda ingin kami mentransfer Informasi Pribadi kepada pihak ketiga, pastikan Anda menjelaskan secara rinci tentang pihak tersebut. Perlu diketahui bahwa kami hanya dapat melakukannya jika secara teknis memungkinkan. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan Informasi Pribadi atau pemrosesannya setelah diterima oleh pihak ketiga. Kami juga tidak dapat menyediakan Informasi Pribadi tertentu jika tindakan tersebut akan mengganggu hak pihak lain (misalnya, jika penyediaan Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda akan mengungkapkan informasi tentang orang lain atau rahasia dagang maupun hak atas kekayaan intelektual kami).

    Penolakan

    Anda dapat menolak penggunaan Informasi Pribadi jika kami menggunakan informasi Anda berdasarkan kepentingan yang sah (misalnya, bila kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk keamanan akun, misalnya, untuk mencegah log in berbahaya). Jika Anda menolak pemrosesan tersebut, baca dan kirim formulir di sini, yang menjelaskan alasan rinci.

    Sejauh yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku, Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami dengan mengikuti petunjuk yang dijelaskan di sini.

    TRUSTe

    Using the WeChat Open Platform

    You are using the WeChat Open Platform because you activated a service from a third-party by following an Official Account, opening a Mini Program, or using WeChat Login on a third-party app or web site. When activating a service, a small amount of data about you (user alias, profile photo, region, gender) is transferred and stored on our secure servers in the China mainland in order to make this information accessible to the third-party service. Transfers of data outside of the European Economic Area are governed by the European Commission’s Standard Contractual Clauses as specified in the WeChat Privacy Policy. Any other information you disclose to the 3rd-party service (e.g. contact info) is governed by the 3rd-party service operator's Privacy Policy and WeChat does not have access to such information.

    If you don't wish to use the WeChat Open Platform, Learn how to remove my data from the WeChat Open Platform.


    KEBIJAKAN PRIVASI WECHAT

    Terakhir Diperbarui: 2021-08-19

    RINGKASAN

    Terima kasih telah menggunakan WeChat! Kami menghargai perhatian Anda mengenai masalah privasi dan menghargai kepercayaan serta keyakinan Anda kepada kami.

    Berikut ringkasan informasi yang tercantum dalam kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi"). Ini hanyalah ringkasan untuk membantu Anda menelusuri Kebijakan Privasi dan bukan merupakan substitusi atas kewajiban untuk membaca keseluruhan kebijakan! Anda dapat menggunakan hyperlink di bawah ini untuk merujuk langsung ke bagian tertentu dalam Kebijakan Privasi.

    APAKAH KEBIJAKAN PRIVASI INI BERLAKU UNTUK ANDA?

    Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Anda jika Anda adalah pengguna WeChat, yang berarti Anda telah mendaftar dengan menautkan nomor ponsel yang menggunakan kode panggilan internasional selain +86 ("nomor ponsel non-Tiongkok Daratan").

    Kebijakan Privasi ini tidak berlaku bagi Anda jika Anda adalah pengguna Weixin. Anda adalah pengguna Weixin jika Anda telah:

    Jika Anda adalah pengguna Weixin, Anda tunduk pada Perjanjian tentang Lisensi Perangkat Lunak dan Layanan Tencent Weixin dan Panduan Perlindungan Privasi Weixin, bukan Kebijakan Privasi ini.

    Anda juga dapat memeriksa apakah Anda pengguna WeChat atau Weixin dengan mengeklik "Saya" > "Pengaturan" > "Tentang", lalu mengeklik tautan ke "Ketentuan Layanan". Jika Anda melihat WeChat - Ketentuan Layanan, maka Anda adalah pengguna WeChat. Jika Anda melihat Perjanjian tentang Lisensi Perangkat Lunak dan Layanan Tencent Weixin, maka Anda adalah pengguna Weixin.

    Jika Anda kemudian mengubah nomor ponsel Anda (baik dari nomor ponsel Tiongkok Daratan menjadi nomor ponsel non-Tiongkok Daratan, atau sebaliknya), Anda akan diminta untuk mengonversi akun Anda (ke akun WeChat atau Weixin, tergantung pada nomor ponsel baru Anda). Jika Anda mengonversi akun Weixin ke akun WeChat, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Anda sejak tanggal sistem kami mencatat konversi tersebut. Jika Anda mengonversi akun WeChat ke akun Weixin, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk Anda sejak tanggal sistem kami mencatat konversi tersebut.

    INFORMASI APA YANG PERLU ANDA BERIKAN KEPADA WECHAT?

    Ketika Anda mendaftar akun WeChat, kami membutuhkan nomor ponsel Anda dan alias. Anda dapat menyempurnakan dan melengkapi profil Anda dengan informasi tambahan. Jika Anda menggunakan fungsi tertentu yang tersedia di WeChat (seperti memposting foto ke Momen Anda), kami akan memproses informasi Anda untuk menyediakan fungsi-fungsi tersebut. Informasi Lainnya

    BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?

    Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan WeChat kepada Anda, memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pengguna lain, memungkinkan Anda untuk menggunakan fitur yang tersedia di WeChat, dan untuk meningkatkan serta mendukung pengalaman WeChat Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali yang telah memberikan izin bagi anak Anda untuk menggunakan WeChat, maka kami menyimpan informasi kontak yang Anda berikan untuk memastikan kami dapat memvalidasi permintaan atau pertanyaan yang mungkin Anda miliki sehubungan dengan akun WeChat anak Anda. Informasi Lainnya

    DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA ANDA?

    Kami tidak membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga, kecuali ketika kami memerlukannya untuk dapat menyediakan layanan (sebagai contoh penyedia layanan SMS, lokasi, dan pemetaan), atau jika kami diperintahkan oleh pengadilan, otoritas atau diwajibkan oleh hukum. Kami menggunakan layanan pihak ketiga ini semata-mata untuk memproses atau menyimpan informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Setiap pihak ketiga yang menjadi mitra kami dalam berbagi data pengguna diharuskan untuk memberikan perlindungan yang sama atau setara terhadap data pengguna sebagaimana yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini. Informasi Lainnya

    DI MANA KAMI MEMPROSES DATA ANDA?

    Server kami berlokasi di Singapura dan Wilayah Administratif Khusus Hong Kong ("Hong Kong SAR"). Kami juga memiliki tim dukungan, teknis, dan lainnya yang mendukung penyediaan WeChat untuk Anda, yang berlokasi di seluruh dunia (termasuk Singapura dan Belanda), yang akan memiliki akses terhadap informasi Anda. Tindakan pengendalian internal yang ketat dilakukan untuk membatasi akses ke data Anda oleh personel yang ditunjuk. Informasi Lainnya

    BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA ANDA?

    Jangka waktu kami menyimpan informasi tergantung pada jenis informasi, misalnya, data akses login disimpan hingga 90 hari sejak tanggal data dikumpulkan. Kami tidak menyimpan informasi Anda lebih lama dari jangka waktu yang ditentukan oleh hukum. Informasi Lainnya

    BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGGUNAKAN HAK ANDA ATAS DATA ANDA?

    Tergantung pada tempat Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak khusus atas data Anda dan bagaimana kami dapat menggunakan data. Ini termasuk bagaimana Anda dapat mengakses data, menghapus data, membatasi bagaimana data Anda dapat digunakan, menolak penggunaannya, dan mendapatkan salinan informasi Anda. Informasi Lainnya

    TAMBAHAN KHUSUS YURISDIKSI

    Jika Anda adalah pengguna yang berlokasi di Australia, Brasil, California, Kanada, Hong Kong SAR, India, Indonesia, Jepang, Makau SAR, Malaysia, Meksiko, Filipina, Rusia, Serbia, Singapura, Korea Selatan, Sri Lanka, Taiwan (Tiongkok), Thailand, Turki, Uni Emirat Arab, Britania Raya, atau Vietnam, terdapat ketentuan khusus yurisdiksi tambahan yang berlaku untuk Anda. Anda dapat melihatnya dengan mengunjungi halaman ini.

    BAGAIMANA KAMI AKAN MEMBERI TAHU ANDA TENTANG PERUBAHAN?

    Jika ada perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memperbaruinya di sini dan memberi tahu Anda sebelum perubahan tersebut berlaku. Informasi Lainnya

    PENGONTROL DATA

    HUBUNGI KAMI

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau penggunaan Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami via email ke dataprotection@wechat.com atau via surat ke Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Belanda (Tembusan: Petugas Perlindungan Data, Departemen Hukum).

    Harap diperhatikan bahwa jika Anda adalah penduduk di EEA, Inggris, atau Swiss, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data negara Anda.

    Jika Anda memiliki masalah privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan dan yang belum kami tangani dengan memuaskan, silakan hubungi penyedia penyelesaian sengketa pihak ketiga kami (gratis) di https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

    INTEROPERABILITAS DENGAN WEIXIN

    WeChat dapat dioperasikan dengan Weixin, sedemikian rupa sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan pengguna Weixin dan melihat posting Momen dan Status satu sama lain. Anda juga mungkin dapat menggunakan fitur-fitur tertentu yang dioperasikan oleh Weixin. Anda dapat melihat daftar fitur yang dioperasikan oleh Weixin di sini. Saat Anda berinteraksi dengan pengguna Weixin, atau menggunakan atau menerima pemberitahuan dari fitur apa pun yang dioperasikan oleh Weixin, harap perhatikan bahwa informasi Anda mungkin akan dikumpulkan, disimpan, dibagikan, dan/atau disimpan oleh Weixin sesuai dengan Panduan Perlindungan Privasi Weixin, bukan Kebijakan Privasi ini.

    1. PENGANTAR

    Selamat datang di WeChat!

    Saat Anda menggunakan aplikasi seluler WeChat, aplikasi desktop, atau situs web www.wechat.com atau help.wechat.com (bersama-sama, "WeChat"), Informasi Pribadi Anda (yang didefinisikan di bawah ini) akan dikumpulkan dan diproses oleh kami.

    Kebijakan Privasi ini menjelaskan waktu, cara, dan alasan dalam pemrosesan Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan WeChat, dan menetapkan pilihan dan hak Anda terkait dengan Informasi Pribadi tersebut.

    Dalam Kebijakan Privasi ini, "kami", "milik kami" atau "kami" merujuk kepada:

    Masing-masing entitas di atas juga menjadi pengontrol data untuk pengguna yang berada di yurisdiksi di atas.

    Setiap istilah dalam huruf besar yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan istilah yang didefinisikan setara dalam Ketentuan Layanan WeChat, kecuali jika ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

    KONTAK

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau penggunaan Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami via email ke dataprotection@wechat.com atau via surat ke Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Belanda (Tembusan: Petugas Perlindungan Data, Departemen Hukum).

    Harap diperhatikan bahwa jika Anda adalah penduduk di EEA, Inggris, atau Swiss, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data negara Anda.

    Dengan menggunakan WeChat, Anda menyetujui pemrosesan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda tidak setuju terhadap pemrosesan Informasi Pribadi Anda sebagaimana yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, harap jangan memberikan Informasi Pribadi Anda ketika diminta dan berhenti menggunakan WeChat.

    2. RUANG LINGKUP DAN PENERAPAN

    Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Anda jika Anda adalah pengguna WeChat.

    Kebijakan Privasi ini tidak berlaku bagi Anda jika Anda adalah pengguna Weixin. Anda adalah pengguna Weixin jika telah:

    Jika Anda adalah pengguna Weixin, Anda tunduk pada Perjanjian tentang Lisensi Perangkat Lunak dan Layanan Tencent Weixin dan Panduan Perlindungan Privasi Weixin, bukan Kebijakan Privasi ini.

    Anda juga dapat memeriksa apakah Anda pengguna WeChat atau Weixin dengan mengeklik "Saya" > "Pengaturan" > "Tentang", lalu mengeklik tautan ke "Ketentuan Layanan". Jika Anda melihat WeChat - Ketentuan Layanan, maka Anda adalah pengguna WeChat. Jika Anda melihat Perjanjian tentang Lisensi Perangkat Lunak dan Layanan Tencent Weixin, maka Anda adalah pengguna Weixin.

    Jika Anda kemudian mengubah nomor ponsel Anda (baik dari nomor ponsel Tiongkok Daratan menjadi nomor ponsel non-Tiongkok Daratan, atau sebaliknya), Anda akan diminta untuk mengonversi akun Anda (ke akun WeChat atau Weixin, tergantung pada nomor ponsel baru Anda). Jika Anda mengonversi akun Weixin ke akun WeChat, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Anda sejak tanggal sistem kami mencatat konversi tersebut. Jika Anda mengonversi akun WeChat ke akun Weixin, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk Anda sejak tanggal sistem kami mencatat konversi tersebut.

    Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk Informasi Pribadi yang dikumpulkan oleh layanan pihak ketiga yang dapat Anda akses melalui platform WeChat (misalnya, Akun Resmi, Program Mini, Weixin Pay, atau WeChat Pay), dan Informasi Pribadi yang Anda pilih untuk dibagikan dengan pengguna Weixin. Silakan lihat kebijakan privasi layanan pihak ketiga yang relevan. Untuk informasi lainnya, silakan lihat bagian yang berjudul "Dengan siapa kami membagikan data Anda?" berikut.

    Jika Anda menggunakan WeChat atas nama perusahaan, kemitraan, asosiasi, pemerintah, atau organisasi lain ("Organisasi" Anda), Anda setuju untuk memberi tahu pihak tersebut di Organisasi Anda yang Informasi Pribadinya (sebagaimana dijelaskan di bawah) kami kumpulkan dan Anda berikan kepada kami ("Orang Terhubung"), dan Anda setuju untuk mendapatkan persetujuan Orang Terhubung tersebut untuk memproses Informasi Pribadi mereka sesuai dengan Kebijakan Privasi ini sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan undang-undang yang berlaku. Jika Kebijakan Privasi ini merujuk pada "Anda" atau "milik Anda", ini termasuk Anda dan setiap Orang Terhubung. Jika Anda atau Orang Terhubung ingin meminta Informasi Pribadi Anda dihapus dari basis data kami, silakan hubungi kami di dataprotection@wechat.com.

    3. DEFINISI

    "Data Lokasi" adalah informasi yang berasal dari GPS (koordinat GPS), WiFi (perkiraan lokasi kota), alamat IP (lokasi negara), atau pos publik yang berisi informasi lokasi (lokasi yang Anda beri geo-tag). Data Lokasi akan diungkapkan (baik kepada kami, pengguna lain, atau keduanya):

    Anda dapat menonaktifkan pengumpulan dan penggunaan data lokasi Anda melalui pengaturan tingkat perangkat.

    "Data Log" adalah informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan WeChat, termasuk:

    "Informasi Pribadi" adalah setiap informasi, atau kombinasi informasi, yang terkait dengan Anda, yang dapat digunakan (secara langsung atau tidak langsung) untuk mengidentifikasi Anda, yang kami proses sehubungan dengan penggunaan Anda atas WeChat. Silakan lihat bagian yang berjudul "Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?" di bawah ini untuk melihat contoh.

    "Informasi yang Dibagikan" adalah informasi yang Anda sertakan dalam profil WeChat yang terlihat secara publik, informasi yang Anda sediakan untuk pengguna lain via WeChat (misalnya, via postingan Momen dan Status Anda), informasi tentang Anda yang disediakan oleh pengguna lain via penggunaan WeChat atau Weixin, dan Data Lokasi.

    4. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?

    Bagian ini memberikan detail lainnya tentang jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, tujuan pemrosesan, dan periode penyimpanan untuk setiap jenis Informasi Pribadi.

    Untuk para pengguna yang tinggal di Yurisdiksi Terkait, bagian ini juga mengidentifikasi dasar hukum yang kami gunakan untuk memproses data Anda. Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, "Yurisdiksi Terkait" termasuk EEA, Inggris, Swiss, Brasil, Thailand, dan Turki.

    Kami tidak menyimpan Informasi Pribadi lebih lama dari yang diperlukan, kecuali kami diwajibkan untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku. Untuk detail lebih lanjut tentang berapa lama kami menyimpan data Anda, silakan lihat periode penyimpanan yang diatur di bawah ini. Jika kami diharuskan untuk menyimpan Informasi Pribadi Anda di luar jangka waktu penyimpanan yang diatur di bawah ini, misalnya untuk mematuhi hukum yang berlaku, kami akan menyimpannya secara terpisah dari jenis Informasi Pribadi lainnya. Data pendaftaran agregat (yang tidak berisi Informasi Pribadi) disimpan untuk pencegahan spam dan tujuan keamanan sistem.

    InformasiTujuan PemrosesanJangka Waktu Penyimpanan
    Data pendaftaran dan data akses masuk. Nama Anda, alias, ID Apple, alamat IP, nomor ponsel, wilayah, akun Facebook, atau alamat email yang digunakan untuk mendaftar akun WeChat.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk membuat profil WeChat Anda dan menyediakan layanan WeChat.
    - Untuk menyiapkan akun WeChat Anda dan memfasilitasi akses masuk Anda;
    - untuk memfasilitasi komunikasi antarpengguna WeChat and Weixin;
    - untuk menerapkan syarat, ketentuan, dan kebijakan kami;
    - untuk melakukan panggilan VoIP menggunakan WeChat;
    - untuk berkomunikasi dengan Anda guna memberi tahu Anda tentang perubahan pada WeChat;
    - untuk menyediakan dukungan pengguna yang dipersonalisasi;
    - untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat;
    - untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan saat ini;
    - untuk menyediakan penyesuaian bahasa dan lokasi;
    - untuk melindungi hak apa pun, properti atau keamanan kami, perusahaan afiliasi kami, atau pengguna WeChat lain; dan
    - untuk mengelola WeChat dan untuk penggunaan internal, termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, keamanan, deteksi penipuan, pengelolaan akun, dan tujuan survei.
    Data Pendaftaran disimpan hingga akun Anda dihapus.
    Data Akses Masuk disimpan selama 3 bulan sejak tanggal masuk ke layanan tersebut.
    Informasi yang Dibagikan - data profil. Informasi apa pun yang Anda sertakan dalam profil WeChat yang dapat dilihat oleh publik dan dapat termasuk ID WeChat, nama, jenis kelamin, wilayah, serta foto Anda.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan profil WeChat Anda dan menyediakan layanan WeChat.
    - Untuk memungkinkan data profil Anda dibagikan dengan pengguna WeChat dan Weixin lainnya;
    - untuk memungkinkan Anda menggunakan ID WeChat untuk masuk atau terhubung ke layanan pihak ketiga;
    - untuk menyediakan dukungan pengguna yang dipersonalisasi;
    - untuk menyediakan penyesuaian bahasa dan lokasi;
    - untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan dan pengalaman aplikasi saat ini;
    - untuk lebih memahami cara Anda menggunakan dan mengakses WeChat; dan
    - untuk memelihara dan mengelola platform WeChat.
    Hingga Anda meminta penghapusan Informasi yang Dibagikan atau akun Anda dihapus, mana yang terjadi pertama kali (namun, data mungkin disimpan dalam cache pada layanan pihak ketiga dan disimpan sesuai kebijakan privasi mereka).
    Informasi yang Dibagikan – media profil. Ini terdiri dari semua informasi yang Anda sediakan untuk pengguna lain atau informasi tentang Anda yang disediakan oleh pengguna WeChat dan Weixin lainnya, termasuk postingan Momen dan Status.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan profil WeChat Anda dan menyediakan layanan WeChat.
    - Untuk memungkinkan media profil Anda dibagikan dengan pengguna WeChat dan Weixin lainnya;
    - untuk menyediakan penyesuaian lokasi;
    - untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan dan pengalaman aplikasi saat ini;
    - untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat; dan
    - untuk memelihara dan mengelola platform WeChat.
    Hingga Anda meminta penghapusan Informasi yang Dibagikan atau akun Anda dihapus, mana yang terjadi pertama kali (namun, data mungkin disimpan dalam cache pada layanan pihak ketiga dan disimpan sesuai kebijakan privasi mereka).
    Informasi untuk keamanan akun tambahan (jika Anda memilih untuk mengamankan akun). Kata Sandi, Kontak Darurat, Perangkat Terkelola, alamat email, dan ID QQ.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan dan mengamankan akun WeChat Anda.
    Untuk memberikan keamanan tambahan untuk akun Anda.Hingga Anda meminta penghapusan informasi atau akun Anda dihapus, mana yang terjadi pertama kali.
    Data obrolan. Konten komunikasi antara Anda dan pengguna lain atau grup pengguna. Kami tidak menyimpan data obrolan secara permanen di server kami dan data hanya melewati server kami sehingga dapat didistribusikan ke penerima yang Anda maksudkan. Data obrolan hanya disimpan di perangkat Anda dan perangkat pengguna yang telah berkomunikasi dengan Anda., kecuali penerima menambahkan komunikasi Anda ke Favorit mereka.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan layanan obrolan WeChat.
    Untuk menyediakan layanan komunikasi kami.Pesan obrolan dihapus secara otomatis dan permanen dari server kami dalam waktu 3 jam setelah pengiriman ke perangkat penerima, dan dalam hal apa pun, dihapus secara permanen setelah 72 jam Anda mengirimnya. Media obrolan seperti gambar, audio, video, dan file dihapus secara otomatis dan permanen dari server kami setelah 120 jam Anda mengirimnya.
    Daftar kontak. Daftar kontak di perangkat Anda.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan WeChat dan menghubungkan Anda dengan teman-teman Anda.
    Untuk menghubungkan Anda dengan pengguna WeChat dan Weixin lainnya.Hingga Anda meminta penghapusan atau perubahan Informasi Pribadi atau akun Anda dihapus, mana yang terjadi pertama kali.
    Data Log. Lihat definisi di atas.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Merupakan kepentingan sah kami untuk memastikan keamanan layanan kami, mengelola pendaftaran, dan meningkatkan layanan kami.
    - Untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat; dan
    - untuk penggunaan internal, termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, keamanan, deteksi penipuan, dan manajemen akun.
    Dihapus secara permanen 3 bulan sejak tanggal pengumpulan.
    Data Lokasi. Lihat definisi di atas.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan layanan berbasis lokasi WeChat.
    Harap diperhatikan bahwa penggunaan Anda atas layanan berbasis lokasi tunduk pada persyaratan penggunaan dan kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung layanan berbasis lokasi untuk layanan tersebut, seperti Foursquare.
    - Untuk memfasilitasi penggunaan layanan berbasis lokasi seperti:
    - berbagi lokasi real time Anda via obrolan, yang bergantung pada GPS Anda;
    - secara manual menandai geografis lokasi dalam postingan Momen atau Status;
    - Orang di Sekitar dan Goyang yang mengandalkan GPS Anda;
    - Untuk keamanan, deteksi penipuan, dan manajemen akun (untuk memastikan tidak ada login atau koneksi yang mencurigakan ke akun Anda); dan
    - Untuk menyediakan penyesuaian bahasa dan lokasi.
    Data lokasi yang digunakan untuk layanan berbasis lokasi:
    - Data lokasi yang dibagikan via obrolan dihapus secara permanen setelah 72 jam sejak waktu Anda berbagi.
    - Momen dan Status: disimpan hingga Anda menghapus postingan tersebut atau akun Anda dihapus, mana yang terjadi pertama kali.
    - Orang di Sekitar dan Goyang: dihapus secara permanen setelah 1 jam dari waktu Anda meninggalkan fungsi.
    Data lokasi yang digunakan untuk semua tujuan lain disimpan untuk jangka waktu 3 bulan sejak tanggal pengumpulan.
    Informasi kartu pembayaran – persetujuan orang tua/wali. Untuk mematuhi undang-undang yang melindungi anak-anak, informasi kartu pembayaran orang tua/wali dikumpulkan untuk memverifikasi persetujuan orang tua/wali di mana seorang Anak mencoba membuat akun WeChat, dan informasi kartu pembayaran diverifikasi via layanan pemrosesan pembayaran pihak ketiga. Setelah permintaan verifikasi dilakukan oleh layanan pemrosesan pembayaran pihak ketiga, WeChat hanya menyimpan tanggal verifikasi dan nomor kartu pembayaran yang disetujui.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Kami memproses data ini sesuai dengan kewajiban kami berdasarkan undang-undang yang berlaku.
    Untuk memverifikasi persetujuan orang tua/wali ketika seorang Anak mencoba membuat akun WeChat.Hingga orang tua/wali atau pengguna meminta penghapusan informasi kartu pembayaran dan hanya jika pengguna telah mencapai usia dewasa berdasarkan undang-undang setempat yang relevan.
    Teks yang Anda minta terjemahannya.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda.
    Untuk memberi Anda terjemahan teks seperti yang diminta oleh Anda.Teks yang akan diterjemahkan dan teks yang diterjemahkan ditagar dan disimpan dalam cache selama 24 jam sejak Anda meminta terjemahan.
    Informasi Dukungan Pelanggan Komunikasi dengan dan informasi apa pun yang Anda berikan kepada tim dukungan pelanggan kami.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan dan mendukung WeChat.
    - Untuk menyelidiki masalah Anda dan memberikan dukungan pelanggan yang disesuaikan; dan
    - untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan dan pengalaman aplikasi saat ini.
    Hingga akun Anda dihapus.
    Informasi Koneksi Sosial ID QQ atau Token Facebook Connect Anda.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Perlu menjalankan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan layanan WeChat.
    Jika Anda menghubungkan akun media sosial pihak ketiga ke akun WeChat Anda, kami memproses informasi terhubung sosial Anda untuk memfasilitasi Anda masuk ke WeChat via akun media sosial dan berbagi konten antara akun WeChat Anda dan akun media sosial tersebut.Hingga Anda meminta penghapusan informasi koneksi sosial.
    Survei. Jika Anda berpartisipasi dalam survei, kami dapat meminta Informasi Pribadi tertentu dari Anda. Tujuan survei dan identitas penyedia layanan yang menyediakan survei (jika kami melibatkan penyedia layanan), akan diberitahukan kepada Anda sebelum Anda menyelesaikan survei.
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Kami mengumpulkan informasi ini atas persetujuan Anda.
    - Untuk lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakan WeChat;
    - untuk mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan dan pengalaman aplikasi saat ini;
    untuk meningkatkan WeChat dan merespons permintaan serta preferensi pelanggan; dan
    - dan untuk tujuan apa pun yang tercantum dalam survei tersebut.
    Hingga akun Anda dihapus atau sebagaimana dinyatakan lain dalam survei itu sendiri, mana yang lebih dahulu.
    Preferensi pemasaran. Apakah Anda ingin menerima pemasaran atau dikecualikan dari pemasaran (termasuk melalui iklan yang dipersonalisasi).
    Dasar Hukum (khusus Yurisdiksi Terkait): Persetujuan.
    Untuk memastikan bahwa kami menjalankan pemasaran sesuai dengan preferensi Anda.Hingga akun Anda dihapus.
    Minat Anda, berasal dari perilaku dalam aplikasi.
    Ini hanya berlaku untuk pengguna yang bertempat tinggal di yurisdiksi tempat iklan yang dipersonalisasi tersedia dalam Momen.
    Kami menggunakan informasi ini untuk memahami minat Anda, untuk menyaring iklan yang menurut kami tidak relevan untuk Anda, dan untuk mengirimkan iklan yang menurut kami menarik bagi Anda.Hingga akun Anda dihapus.
    Kami juga dapat melakukan pseudonim atau menggabungkan Informasi Pribadi untuk tujuan analitis. Ini membantu kami mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan yang ada, melakukan deteksi penipuan dan analisis keamanan akun, menganalisis tren penggunaan, dan menyediakan penyedia layanan pihak ketiga dengan statistik dasar tentang bagaimana layanan mereka digunakan oleh pengguna WeChat.

    INFORMASI PRIBADI YANG SIFATNYA SENSITIF

    Di beberapa yurisdiksi, jenis Informasi Pribadi tertentu, seperti informasi tentang ras atau asal etnis, pandangan agama atau filosofis atau kesehatan pribadi Anda, dikategorikan sebagai informasi "sensitif" dan diatur oleh peraturan yang lebih ketat daripada jenis Informasi Pribadi lainnya. Mohon perhatikan bahwa konten dan informasi yang Anda masukkan ke WeChat, seperti foto atau informasi tentang kegiatan sosial Anda, dapat mengungkapkan Informasi Pribadi yang sifatnya sensitif kepada orang lain, jadi silakan pertimbangkan apakah tepat untuk melakukan hal tersebut.

    Ini sepenuhnya dilakukan atas kebijaksanaan Anda apakah memilih untuk membagikan informasi tersebut - Informasi Pribadi "sensitif" tidak diperlukan untuk menggunakan WeChat. Dengan memposting atau menyampaikan Informasi Pribadi apa pun yang bersifat sensitif dalam WeChat, Anda menyetujui informasi tersebut tersedia dalam kontrol privasi yang telah Anda pilih.

    INFORMASI YANG DIBAGIKAN

    Anda dapat mengontrol Informasi yang Dibagikan mana yang dipublikasikan kepada pengguna WeChat dan Weixin lain via pengaturan privasi di WeChat. Setelah Anda menghapus Informasi yang Dibagikan, informasi tersebut secara terpisah mungkin masih tersimpan dalam cache, disalin, atau disimpan oleh, atau tetap tersedia untuk umum melalui, pengguna lain atau pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan dan tidak dikendalikan oleh kami. Mohon pertimbangkan dengan cermat apa yang Anda posting dan komunikasikan melalui WeChat.

    INFORMASI PRIBADI DALAM KONTEN ANDA

    Jika ada Informasi Pribadi Anda yang terdiri dari Konten Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Layanan WeChat), kami dan perusahaan afiliasi kami dapat (tunduk pada Kebijakan Privasi ini) menggunakan Informasi Pribadi tersebut sesuai dengan bagian "Konten Anda" di Ketentuan Layanan WeChat.

    5. DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA ANDA?

    Kami tidak akan mentransfer Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali sebagaimana ditentukan di bawah ini, atau di mana Anda menyetujui transfer tersebut.

    Hanya jika diperlukan, kami akan membagikan informasi Anda dengan penerima tertentu, termasuk:

    6. DI MANA KAMI MEMPROSES DATA ANDA?

    WeChat adalah platform global. Tim teknisi, dukungan teknis, dan tim dukungan lain berbasis di kantor kami di seluruh dunia (termasuk Singapura dan Belanda) dan mungkin tanpa disengaja memiliki akses ke informasi tertentu Anda, misalnya, untuk memperbaiki masalah teknis yang Anda laporkan. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda akan dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di Singapura dan Hong Kong SAR. Kami mengandalkan model kontrak Komisi Eropa untuk transfer data pribadi ke negara ketiga.

    7. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

    Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan integritas Informasi Pribadi Anda di mana pun informasi itu disimpan atau diakses. Kami melindungi Informasi Pribadi Anda melalui penggunaan keamanan informasi dan kebijakan akses yang membatasi akses tidak sah ke sistem kami, dan langkah-langkah perlindungan teknologi seperti enkripsi yang memastikan kerahasiaan Informasi Pribadi Anda selama transmisi dan penyimpanan.

    Kami tidak menyimpan data obrolan antara Anda dan pengguna lain secara permanen di server kami. Data obrolan hanya melewati server kami sehingga dapat didistibusikan secara aman ke penerima yang Anda maksudkan. Data obrolan hanya disimpan di perangkat Anda dan perangkat pengguna yang telah berkomunikasi dengan Anda, kecuali penerima menambahkan komunikasi Anda ke Favorit mereka.

    Meskipun kami akan menerapkan dan mempertahankan langkah-langkah yang dinilai wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang dikirimkan karena transmisi informasi apa pun via internet tidak sepenuhnya aman.

    8. IKLAN

    Anda dapat memilih untuk berhenti menerima iklan yang dipersonalisasi dari kami dengan mengikuti instruksi untuk menolak di bagian Pengaturan WeChat atau menghubungi kami di dataprotection@wechat.com.

    9. KOMUNIKASI DARI KAMI

    Kami dapat mengirimkan Anda pengumuman terkait layanan via WeChat, email, atau SMS saat kami anggap perlu, seperti saat kami menangguhkan WeChat demi keperluan pemeliharaan, atau keamanan, atau untuk alasan privasi. Anda dapat memilih untuk tidak menerima pengumuman yang terkait dengan layanan, yang bukan bersifat promosi.

    10. BATASAN USIA DAN KONTROL ORANG TUA/WALI

    Anak-anak di bawah usia 16 tahun (atau usia dewasa yang ditentukan oleh undang-undang pengguna terkait di wilayah itu) ("Anak") dilarang menggunakan WeChat untuk tujuan apa pun tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dan pengakuan orang tua/wali atas Kebijakan Privasi ini (baik untuk diri mereka sendiri maupun atas nama Anak mereka). Kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anak tanpa persetujuan dan pengakuan tersebut. Silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami jika Anda yakin bahwa kami memiliki Informasi Pribadi dari Anak tanpa persetujuan orang tua/wali dan pengakuan sehingga kami dapat segera menyelidiki dan menghapus Informasi Pribadi tersebut.

    11. HAK ANDA

    Pasal 10 (Hak Anda) ini hanya berlaku untuk pengguna yang berada di Yurisdiksi Terkait, kecuali ditentukan lain.

    Jika Anda adalah pengguna yang berlokasi di Australia, Brasil, California, Kanada, Hong Kong SAR, India, Indonesia, Jepang, Makau SAR, Malaysia, Meksiko, Filipina, Rusia, Serbia, Singapura, Korea Selatan, Sri Lanka, Taiwan (Tiongkok), Thailand, Turki, Uni Emirat Arab, Inggris, dan Vietnam, ketentuan yang diatur dengan nama yurisdiksi Anda di halaman ini berlaku untuk Anda selain persyaratan yang diatur dalam Kebijakan Privasi kami.

    Harap dicatat bahwa untuk melindungi informasi Anda, kami perlu memverifikasi identitas Anda sebelum merespons permintaan apa pun untuk menggunakan hak-hak Anda ("Permintaan DSR").

    Bagi pengguna dalam Yurisdiksi Terkait, kami akan menanggapi Permintaan DSR Anda tanpa penundaan yang tidak wajar dan setidaknya dalam waktu satu bulan (meskipun ini dapat diperpanjang hingga dua bulan berikutnya dalam keadaan tertentu, misalnya jika permintaan tersebut melibatkan volume informasi yang sangat banyak atau rumit). Untuk menggunakan hak Anda, lengkapi formulir permintaan di sini.

    Akses & Koreksi

    Bagian ini juga berlaku untuk pengguna yang tinggal di Argentina, Kanada, India, dan Rusia.

    Anda memiliki hak untuk meminta akses ke Informasi Pribadi Anda yang kami simpan tentang Anda, cara kami menggunakannya dan pihak yang kami bagikan. Kami mungkin tidak dapat memberi Anda Informasi Pribadi tertentu jika dengan memberikannya kepada Anda, kami akan melanggar hak orang lain (misalnya jika memberikan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda akan mengungkapkan informasi tentang orang lain).

    Anda juga berhak mengoreksi informasi tersebut jika tidak akurat atau tidak lengkap.

    Anda dapat mengakses dan mengoreksi Informasi Pribadi Anda dengan masuk ke akun WeChat Anda kapan saja. Misalnya, Anda dapat menghapus Data Lokasi via pengaturan perangkat Anda atau opsi "Hapus Lokasi" dalam WeChat.

    Jika Anda ingin kami mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang tidak dapat Anda perbaiki menggunakan akun Anda, lengkapi formulir permintaan di sini.

    Jika kami setuju untuk mengoreksi Informasi Pribadi Anda, kami akan menggunakan langkah-langkah wajar untuk memberi tahu pihak ketiga mana pun yang telah menerima Informasi Pribadi terkait sehingga mereka juga dapat meralat Informasi Pribadi tersebut.

    Penghapusan

    Bagian ini juga berlaku untuk pengguna yang tinggal di Argentina, Kanada, India, dan Rusia.

    Anda dapat menghapus akun Anda, atau menghapus Informasi Pribadi tertentu, dengan masuk ke akun WeChat Anda dan mengikuti petunjuk penghapusan akun di sini. Setelah akun dihapus, data pendaftaran gabungan disimpan untuk tujuan pencegahan spam dan keamanan sistem.

    Perlu dicatat bahwa kami tidak akan dapat menghapus akun Anda jika Anda memiliki saldo positif di akun Weixin Pay atau WeChat Pay Anda atau merupakan administrator Akun Resmi atau Program Mini.

    Jika ada Informasi Pribadi lain yang berdasarkan keyakinan Anda telah kami proses dan Anda ingin agar kami menghapusnya, lengkapi formulir permintaan di sini.

    Anda dapat meminta kami untuk menghapus Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda jika:

    Anda dapat menggunakan hak Anda untuk membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda (seperti yang dijelaskan di bawah) sementara kami mempertimbangkan permintaan untuk menghapus data Anda.

    Kami dapat menyimpan Informasi Pribadi jika ada dasar hukum sah bagi kami untuk melakukannya (misalnya, untuk pembelaan klaim hukum, kebebasan berekspresi atau kewajiban hukum lainnya) tetapi kami akan memberi tahu Anda jika situasinya memang benar demikian.

    Jika Anda telah meminta kami untuk menghapus Informasi Pribadi Anda yang telah kami publikasikan dan ada alasan untuk menghapusnya, kami akan menggunakan langkah-langkah yang dinilai wajar untuk memberi tahu pihak ketiga yang telah mengetahui Informasi Pribadi terkait sehingga mereka dapat menghapusnya juga.

    Pembatasan Pemrosesan menjadi Penyimpanan Saja

    Bagian ini juga berlaku untuk pengguna yang tinggal di Rusia.

    Anda memiliki hak untuk meminta kami menghentikan pemrosesan Informasi Pribadi Anda selain untuk tujuan penyimpanan dalam keadaan tertentu. Namun, kami dapat memprosesnya jika ada dasar hukum lain yang sah bagi kami untuk melakukannya (misalnya, untuk membela klaim hukum atau untuk perlindungan orang lain).

    Jika kami setuju untuk berhenti memproses Informasi Pribadi, kami akan mencoba menggunakan langkah-langkah yang wajar untuk memberi tahu pihak ketiga yang telah menerima Informasi Pribadi terkait sehingga mereka juga dapat berhenti memprosesnya.

    Anda dapat meminta kami menghentikan pemrosesan dan hanya menyimpan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda apabila:

    Portabilitas

    Anda memiliki hak untuk memperoleh salinan Informasi Pribadi tertentu milik Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Salinan ini terdiri atas Informasi Pribadi apa pun yang kami proses berdasarkan persetujuan Anda (misalnya, Informasi yang Dibagikan dan konten yang disimpan ke Favorit) atau sesuai dengan kontrak kami dengan Anda (misalnya, profil data), seperti yang dijelaskan di bagian "Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?". Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mengekspor data dengan mengikuti petunjuk di sini.

    Anda juga berhak meminta kami untuk mentransfer Informasi Pribadi tersebut ke pihak lain. Jika Anda ingin kami mentransfer Informasi Pribadi ke pihak ketiga, harap pastikan Anda memberikan perincian pihak tersebut. Perhatikan bahwa kami hanya dapat melakukan transfer tersebut jika hal tersebut bisa dilakukan secara teknis. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan Informasi Pribadi atau pemrosesannya setelah diterima oleh pihak ketiga.

    Keberatan

    Bagian ini juga berlaku untuk pengguna yang tinggal di Rusia.

    Anda dapat menolak aktivitas kami yang menggunakan Informasi Pribadi Anda yang kami gunakan atas dasar kepentingan sah kami (misalnya ketika kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memastikan keamanan akun Anda). Jika Anda keberatan dengan pemrosesan tersebut, silakan lengkapi formulir permintaan ini.

    Apabila ditentukan oleh hukum dan peraturan yang berlaku, Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami dengan mengikuti instruksi yang ditetapkan di sini.

    12. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

    Kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memperbarui versi yang direvisi bersama dengan tanggal "terakhir diperbarui", dan memberi tahu Anda via WeChat atau cara lain, sebagaimana mestinya, sebelum perubahan berlaku.

    13. BAHASA

    Kami telah menyediakan terjemahan untuk Kebijakan Privasi ini, namun jika terdapat perbedaan antara versi bahasa setempat dan versi bahasa Inggris, kecuali jika ditentukan lain oleh undang-undang yang berlaku, maka bahasa Inggris yang akan berlaku.

    TRUSTe


    Selanjutnya