WECHAT – KEBIJAKAN PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA

Terakhir diperbarui – 2021-08-19

Selamat datang di WeChat!

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini menetapkan aturan untuk memastikan pengguna berperilaku sebagaimana mestinya saat menggunakan WeChat.

Kebijakan ini (sebagai bagian dari Ketentuan Layanan WeChat) berlaku bagi semua pengguna WeChat. Dengan menggunakan WeChat, berarti Anda menyetujui Kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini, jangan gunakan WeChat.

Kami dapat sewaktu-waktu memperbarui kebijakan ini secara sepihak, sesuai dengan Ketentuan Layanan.

Semua istilah yang dijelaskan dalam Kebijakan ini akan memiliki arti sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini atau, jika tidak dijelaskan dalam Kebijakan ini, artinya akan dijelaskan dalam Ketentuan Layanan WeChat.

Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tersedia pada bagian akhir Kebijakan ini.

1. UMUM

1.1 Pengantar

Tujuan kami untuk WeChat adalah agar WeChat senantiasa memberikan dampak positif terhadap kehidupan pengguna dan menjadi platform yang bermanfaat bagi penggunanya.

Kami senantiasa berupaya melakukan peningkatan dan inovasi pada WeChat. Bagian dari pencapaian tujuan ini adalah memastikan pengguna dapat terus menggunakan WeChat dengan aman dan dengan cara yang dapat diterima oleh semua pengguna. Kebijakan ini menetapkan aturan untuk memastikan bahwa pengguna berperilaku sebagai mestinya saat menggunakan WeChat.

Kami menggunakan masukan yang terus diberikan oleh para pengguna dan pakar industri sebagai panduan dalam mengembangkan Kebijakan ini. Kami pun berupaya memastikan bahwa Kebijakan ini mencakup berbagai gagasan, pandangan, dan informasi. Kami selalu terbuka menerima masukan dari pengguna kami – jika Anda ingin memberikan masukan, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tersedia pada bagian akhir Kebijakan ini.

1.2 Penegakan dan pelanggaran (atau potensi pelanggaran) Kebijakan ini

Apabila Anda telah (atau kami sewajarnya meyakini bahwa Anda telah) melanggar Kebijakan ini, kami mungkin mengambil salah satu atau semua tindakan berikut secara sepihak:

Meskipun kami akan berusaha untuk menerapkan Kebijakan ini secara konsisten di seluruh yurisdiksi, di beberapa yurisdiksi mungkin terdapat persyaratan khusus berdasarkan undang-undang yang berlaku yang mengharuskan bagian-bagian dari Kebijakan diterapkan dengan cara yang berbeda.

Jika ingin melaporkan pengguna lain yang mungkin telah melanggar kebijakan ini, baca Pasal 12 Kebijakan ini untuk mengetahui informasi kontak kami.

1.3 Bagaimana kami menerapkan Kebijakan ini?

Kami akan bertindak secara wajar dalam menerapkan Kebijakan ini dan mempertimbangkan ada tidaknya konten atau perilaku yang melanggar Kebijakan ini – termasuk dengan:

Kami akan terus berkomunikasi dengan pengguna dan pakar pihak ketiga secara rutin, untuk memastikan bahwa Kebijakan ini senantiasa mencerminkan nilai dan peraturan perundang-undangan kami yang berlaku, sekaligus memastikan bahwa penggunaan WeChat tetap memberikan pengalaman yang aman dan menyenangkan bagi pengguna kami.

2. KEKERASAN DAN KEJAHATAN

Kami melarang konten kekerasan, kriminal, ilegal, atau tidak pantas di WeChat.

Secara khusus, kami berupaya untuk memastikan bahwa konten apa pun yang mungkin (menurut kami) dapat menimbulkan risiko bahaya atau ancaman langsung terhadap keselamatan publik dihapus sesegera mungkin.

Selain itu, konten apa pun yang melanggar undang-undang atau peraturan yang berlaku akan dihapus sesegera mungkin.

Berikut adalah konten atau perilaku tersebut mungkin termasuk dalam kategori tersebut:

Kami juga memblokir setiap organisasi atau orang yang terlibat dalam setiap hal di atas, termasuk rencana atau dukungannya.

Aktivitas kriminal dan/atau ilegal di berbagai yurisdiksi mungkin mencakup:

Informasi selengkapnya mengenai berbagai aktivitas ilegal yang kami larang di WeChat dijelaskan di bagian lain dalam Kebijakan ini.

3. Keamanan Diri

Kami ingin memastikan bahwa WeChat merupakan lingkungan yang aman bagi semua pengguna kami.

Untuk itu, kami melarang segala konten atau perilaku yang menampilkan, mendukung, atau mendorong orang lain untuk melakukan, atau memaksa melakukan hal-hal berikut:

4. PERLINDUNGAN PRIVASI DAN INFORMASI PRIBADI/RAHASIA

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi/rahasia pengguna kami serta melarang pembagian atau publikasi informasi tersebut tanpa persetujuan tersurat dari pengguna terkait atau dasar hukum lainnya. Perilaku terlarang tersebut meliputi:

Selain itu, kami selalu menangani dan melindungi informasi pribadi pengguna kami sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

5. Konten yang tidak menyenangkan

Kami melarang konten dan perilaku yang tidak menyenangkan di WeChat. Kami memandang konten dan perilaku yang tidak menyenangkan sebagai konten atau perilaku apa pun yang cenderung menyebabkan kekecewaan dan/atau kecemasan, baik bagi target konten tersebut dan/atau publik. Hal ini dapat mencakup:

6. KONTEN DAN PERILAKU YANG TIDAK DIBUAT-BUAT

Kami senantiasa memastikan bahwa konten dan perilaku di WeChat tidak dibuat-buat, dengan berusaha menghilangkan berita palsu, disinformasi, misinformasi, iklan palsu, penipuan, dan pembobolan keamanan di WeChat.

Oleh karena itu, kami melarang konten berikut:

Berbagai yurisdiksi telah menerapkan undang-undang di bidang ini. Kami akan mematuhi undang-undang tersebut jika diwajibkan (termasuk permintaan pemerintah dan perintah pengadilan yang dikeluarkan sesuai dengan undang-undang tersebut). Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai cara kami menangani permintaan pemerintah, silakan baca Pedoman Permintaan Data dari Penegak Hukum dan Kebijakan Permintaan Pemerintah.

7. PENYALAHGUNAAN WECHAT

7.1 Umum

Kami melarang penyalahgunaan WeChat. Hal ini mencakup:

7.2 Melanggar hak kami dan menyebabkan gangguan teknis lainnya terhadap WeChat

Kami melarang segala bentuk penggunaan WeChat yang melanggar (atau berpotensi melanggar) hak kami atau menyebabkan gangguan teknis terhadap WeChat. Penggunaan tersebut mungkin mencakup hal-hal berikut:

7.3 Pengguna yang dilarang

Anda dilarang mendaftar atau menggunakan WeChat jika:

8. Barang dan jasa yang diatur peredarannya

Di berbagai yurisdiksi, barang dan jasa tertentu mungkin dianggap ilegal atau hanya boleh didistribusikan dan/atau dijual berdasarkan kualifikasi dan pembatasan.

Kami memahami bahwa setiap yurisdiksi mungkin memiliki penanganan tersendiri terhadap berbagai barang dan jasa. Hal ini perlu diselaraskan dengan tujuan kami dalam menerapkan Kebijakan ini secara wajar dan konsisten untuk semua pengguna di seluruh dunia.

Oleh karena itu, dalam situasi tertentu, kami mungkin melarang sepenuhnya penjualan atau distribusi barang-barang tertentu. Dalam situasi lainnya, kami mungkin mengizinkan penjualan atau distribusi tersebut, berdasarkan pembatasan tertentu yang kami keluarkan (misalnya batas usia atau geografis). Pembatasan tersebut akan mempertimbangkan undang-undang dan pedoman yang berlaku, serta mungkin kami perbarui dari waktu ke waktu secara sepihak.

Barang-barang tersebut mungkin termasuk:

Pembatasan lebih lanjut (dan informasi mengenai pembatasan tersebut) mungkin diatur dalam syarat dan ketentuan lain yang berlaku.

9. PENANGANAN KAMI ATAS HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL DAN KONTEN LAINNYA

Kami sangat berhati-hati dalam menangani hak kekayaan intelektual dan senantiasa berusaha memastikan bahwa WeChat mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait hak kekayaan intelektual. Kami sewaktu-waktu mungkin menghapus segala konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain dan/atau hak milik lainnya.

Penanganan kami terhadap hak kekayaan intelektual dan konten lainnya tunduk pada:

Selain itu, kami mematuhi permintaan berikut (berdasarkan undang-undang yang berlaku dan kebijakan WeChat terkait):

10. PERMINTAAN DARI OTORITAS PEMERINTAH

10.1 Kami menerima berbagai permintaan dari otoritas pemerintah sehubungan dengan WeChat. Apabila permintaan tersebut diajukan:

11. KONTEN PROMOSI POLITIK

11.1 Kami melarang konten promosi politik di WeChat, yang mana:

11.2 "Konten promosi politik" adalah konten promosi apa pun terkait:

Selain itu, kami tidak menerima konten promosi politik dari atau yang dibayar oleh kandidat pemilu; partai politik; atau pejabat pemerintah terpilih atau tertunjuk.

11.3 Konten promosi politik mungkin mencakup hal berikut:

11.4 Kami mengakui bahwa setiap yurisdiksi mungkin memiliki undang-undang yang mengatur konten promosi politik masing-masing. Kami akan mematuhi undang-undang tersebut jika diwajibkan untuk melakukannya, termasuk penanganan informasi terkait iklan politik dan pengungkapan informasi tersebut kepada pihak yang berkepentingan. Selain itu, otoritas pemerintah mungkin mewajibkan penghapusan konten promosi politik sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta sesuai dengan Kebijakan Permintaan Pemerintah kami.

11.5 Kami akan senantiasa meninjau hal ini dan akan mempertimbangkan untuk menerapkan pembatasan atau kualifikasi khusus negara atau dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pengguna apabila kami menerapkan pembatasan atau kualifikasi tersebut.

12. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Hubungi kami di policy@wechat.com untuk melaporkan segala bentuk pelanggaran (atau potensi pelanggaran) terhadap Kebijakan ini atau jika Anda ingin mengajukan pertanyaan lain mengenai Kebijakan ini.