為讓閣下透徹了解WeChat如何在設計上時刻着重私隱及更能了解 閣下就個人資料的權利，WeChat須閣下先閱讀以下重要資訊，同意最新版本的WeChat私隱政策以及提供其他所需的個人資料。
感謝您使用 WeChat！我們尊重您對私隱政策的關注，亦感謝您對我們的信賴。
以下是本私隱政策（以下簡稱「私隱政策」）所載資訊的概要。本摘要旨在協助您瀏覽私隱政策，並不能替代私隱政策全文！您可以使用以下超連結直接跳到私隱政策中的個別章節。
本私隱政策是否適用於您？
本私隱政策僅在您是 WeChat 用戶的情況下對您適用，即您已透過綁定 +86 以外的國際電話區號（「非中國內地手機號碼」）的手機號碼註冊。
若您是微信用戶，則本私隱政策不適用於您。如果您滿足下列其中一項，即表示您是微信用戶：
已透過綁定國際電話區號 +86 的手機號碼（「中國內地手機號碼」）註冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
若您是微信用戶，則 《騰訊微信軟件許可及服務協議》，以及《微信私隱保護指引》 適用於您，而非本私隱政策。
您可以點擊「我」>「設定」>「關於」，然後點擊「服務協議」連結，查看自己是 WeChat 還是微信用戶。如果您看到《WeChat — 服務協議》，即代表您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，即代表您是微信用戶。另外，如果您正使用 WeChat 的最新版本，您亦可以透過驗證「聊天」界面上方頂部列出的服務名稱，檢查您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，即您為 WeChat 用戶，而微信用戶將會看到「Weixin」（或中文界面的「微信」）。
若您之後變更手機號碼（從中國內地手機號碼改為非中國內地手機號碼，或相反），您將需要轉換賬號（轉換成 WeChat 或微信賬號，視乎您的新手機號碼而定）。如果您將微信賬號轉換成 WeChat 賬號，本私隱政策自我們系統記錄該等轉換當天起適用於您。如果您將 WeChat 賬號轉換成微信賬號，本私隱政策自我們系統記錄該等轉換當天起不再適用於您。
您需要向 WECHAT 提供哪些資訊？
當您註冊 WeChat 賬號時，我們需要您提供手機號碼和暱稱。您可以使用額外資訊進一步修改和補充您的個人資訊。如果您使用 WeChat 內提供的個別功能（例如發佈相片至朋友圈），我們會處理您的資訊以提供該等功能。更多資訊
我們如何使用您的資訊？
我們會使用您的資訊來向您提供 WeChat 服務、允許您與其他用戶通訊、允許您使用透過 WeChat 提供的功能，以及改善及支援您的 WeChat 體驗。如果您是家長或監護人，並已授權許可您的子女使用 WeChat，我們會保留您提供的聯絡資訊，以確保我們能驗證您對子女的 WeChat 賬號相關的任何請求或查詢。更多資訊
我們與誰分享共用您的資料？
我們不會與第三方共用分享您的資訊，除非用於提供服務（例如：短訊服務供應商），或者我們收到法庭、監管當局的指示或需要遵守法律規定需要提供。我們僅出於本私隱政策所述之目的使用這些第三方服務來處理或儲存您的資訊。與我們共用分享用戶資料的任何第三方，皆須提供與本私隱政策所述相同或同等的用戶資料保護措施。更多資訊
我們在哪裡處理您的資料？
我們的伺服器位於新加坡及香港特別行政區（「香港特別行政區香港特區」）。我們還世界各地（包括新加坡和荷蘭）擁有支持向您提供 WeChat 服務的支持、工程及其他團隊，他們將有權存取您的資訊。我們採取嚴格的內部控制措施，以確定僅指定人員存取您的資料。更多資訊
我們會保留您的資料多長時間？
我們保留您資訊的時間取決於資訊類型，例如，登入資料從收集資料之日起最多保留 90 天。我們保留您的資訊的時間不會長於法律所規定的時間期限。更多資訊
如何行使您對資料的權利？
根據您的居住地，您可能對您的資料以及我們使用它的方式擁有特殊權利。其中包括如何存取資料、刪除資料、限制資料的使用方式、拒絕我們使用資料以及獲取您的資訊副本。更多資訊
個別司法管轄區適用的附錄
如果您是身處澳洲、巴西、加州、加拿大、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南的用戶（根據您目前已註冊電話號碼而定），尚有個別司法管轄區適用的其他條款適用於您。您可瀏覽此網頁以查看相關資訊。
我們如何將變更通知您？
如果本私隱政策有任何重大變更，我們將在此更新，並在變更生效前通知您。更多資訊
資料控制方
若您是位於歐洲經濟區（以下簡稱「EEA」）、大不列顛及北愛爾蘭聯合王國（以下簡稱「英國」）或瑞士的 WeChat 用戶：Tencent International Service Europe B.V.， 荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
如果您是位於 EEA、英國、瑞士或中國內地以外的 WeChat 用戶：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址為 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
聯絡我們
若您對本私隱政策或您的個人資訊之用途有任何問題或投訴，請傳送電郵至 dataprotection@wechat.com 聯絡我們的資料保護專員，或致函 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部資料保護專員）。
請注意，如果您是 EEA、英國或瑞士的居民，您有權向您國家/地區的資料保護機構投訴。
如果您有私隱或資料使用問題尚未解決但我們又未能滿意地對之作出處理，請透過下列方式聯絡我們的第三方爭議解決提供者（免費）：https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 。
與微信的互聯互通
WeChat 可與微信互通，這樣您就能與微信用戶通訊，並閱讀他人的朋友圈和狀態。根據適用條款，您亦可以使用由微信營運的部分功能。您可以在此查看由微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然）、使用或接收來自微信營運的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在促成互通互動的必要情況下與微信共用享您的資訊。您進行互聯互通還需遵守《微信私隱保護指引》。
上次更新時間： 2025-06-11
摘要
感謝您使用 WeChat！我們尊重您對私隱政策的關注，亦感謝您對我們的信賴。
以下是本私隱政策（以下簡稱「私隱政策」）所載資訊的概要。本摘要旨在協助您瀏覽私隱政策，並不能替代私隱政策全文！您可以使用以下超連結直接跳到私隱政策中的個別章節。
本私隱政策是否適用於您？
本私隱政策僅在您是 WeChat 用戶的情況下對您適用，即您已透過綁定 +86 以外的國際電話區號（「非中國內地手機號碼」）的手機號碼註冊。
若您是微信用戶，則本私隱政策不適用於您。如果您滿足下列其中一項，即表示您是微信用戶：
已透過綁定國際電話區號 +86 的手機號碼（「中國內地手機號碼」）註冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
若您是微信用戶，則 《騰訊微信軟件許可及服務協議》，以及《微信私隱保護指引》 適用於您，而非本私隱政策。
您可以點擊「我」>「設定」>「關於」，然後點擊「服務協議」連結，查看自己是 WeChat 還是微信用戶。如果您看到《WeChat — 服務協議》，即代表您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，即代表您是微信用戶。另外，如果您正使用 WeChat 的最新版本，您亦可以透過驗證「聊天」界面上方頂部列出的服務名稱，檢查您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，即您為 WeChat 用戶，而微信用戶將會看到「Weixin」（或中文界面的「微信」）。
若您之後變更手機號碼（從中國內地手機號碼改為非中國內地手機號碼，或相反），您將需要轉換賬號（轉換成 WeChat 或微信賬號，視乎您的新手機號碼而定）。如果您將微信賬號轉換成 WeChat 賬號，本私隱政策自我們系統記錄該等轉換當天起適用於您。如果您將 WeChat 賬號轉換成微信賬號，本私隱政策自我們系統記錄該等轉換當天起不再適用於您。
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個別司法管轄區適用的附錄
如果您是身處澳洲、巴西、加州、加拿大、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南的用戶（根據您目前已註冊電話號碼而定），尚有個別司法管轄區適用的其他條款適用於您。您可瀏覽此網頁以查看相關資訊。
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歡迎使用 WeChat！
當您使用 WeChat 流動應用程式、桌面電腦應用程式或網站 www.wechat.com 或 help.wechat.com 網站（統稱為 「WeChat」）時，我們將收集及處理您的若干個人資訊（定義見下文）。
本私隱政策解釋處理與 WeChat 相關之您的個人資訊的時間、方式及原因，並規定了您與該等個人資訊相關的選擇和權利。
請注意，本私隱政策僅適用於 WeChat。如果您使用任何其他產品或服務，請參考該特定產品或服務的私隱政策。
如果您不同意按照本私隱政策所述方式處理您的個人資訊，請勿在請求時提供您的資訊，並停止使用 WeChat。使用 WeChat 即代表您承認我們如私隱政策中所述處理您個人資訊，如私隱政策中所述。
在本私隱政策中， 「我們」(we) 、「我們的」(our) 或 「我們本公司」(us) 是指：
如果您是位於（根據您目前註冊的手機號碼而決定） EEA、英國或瑞士的 WeChat 用戶：Tencent International Service Europe B.V.，荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
如果您是位於 EEA、英國、瑞士或中國內地以外的 WeChat 用戶：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址為 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
對位於上述司法管轄區的用戶而言，以上各實體亦是資料控制方。
除非本私隱政策另有定義，否則本私隱政策中使用的任何大寫術語與 WeChat 服務協議中的同等術語具有相同的含義。
若您對本私隱政策或您的個人資料之用途有任何問題或投訴，請傳送電郵至 dataprotection@wechat.com 聯絡我們的資料保護專員，或致函Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部資料保護專員）。我們在此列出為了資訊保護目的代表。
請注意，如果您是 EEA、英國或瑞士的居民，您有權向您國家/地區的資料保護機構投訴。
本私隱政策僅在您是 WeChat 用戶的情況下對您適用。
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您可以點擊「我」>「設定」>「關於」，然後點擊「服務協議」連結，查看自己是 WeChat 還是微信用戶。如果您看到《WeChat — 服務協議》，即代表您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，即代表您是微信用戶。另外，如果您正使用 WeChat 的最新版本，您亦可以透過驗證「聊天」界面上方頂部列出的服務名稱，檢查您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，即您為 WeChat 用戶，而微信用戶將會看到「Weixin」（或中文界面的「微信」）。
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若您代表公司、合作夥伴、協會、政府或其他組織（貴「組織」）使用 WeChat，您同意貴組織相關人士（以下稱「關連人士」）有關我們收集或您向我們提供其個人資訊的事宜，亦同意徵得該等關連人士的同意，以便我們按照適用法律及法規及本私隱政策的規定處理其個人資訊。當本私隱政策提到「您」或「您的」時，這包括您和任何關連人士相關人員。若您或任何關連人士希望要求將您的個人資訊從我們的資料庫移除，請透過 dataprotection@wechat.com 聯絡我們。
「位置資料」 是指從您的 GPS（GPS 座標坐標）、Wi-Fi（大概的城市位置）、IP 位址（國家/地區位置）或含有定位資訊的公開貼文（您打卡的地理位置）取得的資訊。位置資料在下列情況下將會被披露（給我們、其他用戶或兩者）：
使用定位功能以及您與其他 WeChat 和/或微信用戶共用分享您的位置時；以及
在存取 WeChat 時，我們會自動從您的 IP 位址、裝置或互聯網服務中獲取位置資料，以用於安全目的，包括防止可疑登入和賬號被盜。
您可以透過裝置級設定禁止收集和使用您的位置資料。
「日誌資料」 是您使用 WeChat 時自動收集的資訊，包括：
透過 WeChat 流動應用程式、桌面電腦或網頁瀏覽器共享的裝置屬性（，如您的手機服務供應商及網絡相關資訊）、您的裝置版本與可重設的識別項目、透過 WeChat 流動應用程式、桌面電腦或網頁瀏覽器提供的設定資訊，以及您的 IP 位址；
關於您在 WeChat 上瀏覽記錄的資訊，例如所瀏覽的社交媒體個人檔案，以及您存取或請求之其他內容的詳細資料；
關於您在 WeChat 上通訊的一般資訊（如與您通訊的用戶、通訊時間、日期與持續時間，但不包含通訊內容）、您使用 WeChat 的統計數據以及流量數據；以及
中繼資料，即您透過 WeChat 提供的項目相關資訊，例如拍攝或發佈分享共用相片或影片的日期、時間或位置。
「個人資訊」 是任何關於您、可用於（直接或間接）識別您的資訊或資訊組合，而我們會就您使用 WeChat 的相關用途處理這些資訊。請參閱下方標題為「我們如何使用您的資訊？」一節，以了解相關例子。
「共用分享的資訊」 是指您包含在公開的 WeChat 個人檔案的資訊、您透過 WeChat 與其他用戶共用享的資訊（如透過朋友圈和狀態）、其他用戶透過使用 WeChat 或微信以提供獲取的關於您的資訊，和以及位置資料。
此節提供更多有關我們向您收集之個人資訊類型、處理的目的，以及每類個人資訊之保留期限的更多詳情。
在適用的情況下，本文件亦會指明我們根據適用的資料保護法律處理你的資料時，所遵循的法律依據。
除非適用法律要求，否則我們保留個人資訊的時間將不會超過保留所需或允許的期限。如果我們須遵照規定將您的個人資訊保留較下述更長的時間（例如遵照適用法例的規定），我們會將之跟與其他類別的個人資訊分開儲存。彙總的註冊資料（不含個人資訊）會被保留，以作詐騙防範和系統保安用途。如需有關我們保留您的資訊之時間的更多詳情，請參閱下述下方規定的保留期限。
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| 註冊資料和登入資料。 您的名字、暱稱、Apple ID、Facebook ID、IP 位址、賬號 ID、手機號碼、地區、根據您目前註冊手機號碼而定的位置、Facebook 賬號以及用於註冊 WeChat 賬號的電郵地址與註冊日期。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以建立您的 WeChat 個人檔案，及提供 WeChat 服務。 | - 開設您的 WeChat 賬號並協助您登入； - 促進 WeChat 及微信用戶之間的通訊； - 協助您使用微信的功能； - 實施我們的條款、條件和政策； - 使用 WeChat 撥打 VoIP 電話； - 與您通訊以通知您 WeChat 的變更事宜； - 向您提供個人化用戶支援； - 開發新服務及改進現有服務，以及我們用於檢測賬號違規行為的工具，及提高賬號安全和品質； - 提供語言和位置自訂服務； - 保護我們、我們附屬公司或其他 WeChat 用戶的任何權利、財產或安全；以及 - 管理 WeChat 並作疑難排解、資料分析、測試、研究、保安、偵測詐騙、賬號管理及調查用途。 | 註冊資料 將被保留，直到您的賬號被刪除，或直到您將您的 WeChat 賬號與 Apple 或 Facebook 賬號斷開連缐，以較早者為準。 登入資料 會自登入當日起保留 3 個月。 |
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| 共用分享資訊 — 個人檔案媒體。 這包括您向其他用戶提供的所有資訊，以及其他 WeChat 和微信用戶提供且關於您的資訊，包括朋友圈和狀態。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以為您提供 WeChat 個人檔案，及提供 WeChat 服務。 | - 允許您的個人檔案媒體與其他 WeChat 和微信用戶共用分享； - 提供位置自訂服務； - 開發新服務和改進現有服務和應用程式體驗； - 維護及管理 WeChat 平台； - 作疑難排解、資料分析、測試、研究、保安、偵測詐騙及賬號管理用途；及 - 開發及改進我們用於檢測賬號違規行為的工具，及提高 WeChat 賬號安全和品質。 | 直至您請求移除分享共用資訊或您的賬號刪除後（以較早者為準）（然而，資料可能會快取儲存在第三方服務中，並根據其各自的私隱政策予以保留）。 |
| 額外賬號安全性的資訊（如果您選擇保護您的賬號）。 密碼、緊急聯絡資訊、託管裝置、電郵地址，以及 QQ ID。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供和保護 WeChat 賬號。 | 為您的賬號提供額外安全防護。 | 直到您請求移除資訊或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
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| 位置資料。 請參閱上面的定義。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便提供 WeChat 定位服務。 請注意，在使用定位服務時，需遵守支援該類服務之定位基於位置服務的第三方服務供應商所設立的使用條款和私隱政策。 | - 促進您使用定位服務，例如： •透過聊天分享共用您的實時位置，須依靠 GPS； •在朋友圈或狀態中手動地理標記位置； •附近的人和搖一搖，須依靠 GPS； - 作保安、偵測詐騙及賬號管理用途；及 - 提供語言及位置設定。 | 位置資料會用於定位服務： - 透過聊天共用分享的位置資料會在共用分享時間的 72 個小時後永久刪除。 - 當您手動選擇在内容中標記一個地理位置時，朋友圈及狀態：保留直到您刪除此内容或您的賬號被刪除，以較早者為準。 - 附近的人及搖一搖：在您退出該功能 1 小時後永久刪除。 用於所有其他用途的位置資料會自收集之日起保留 3 個月。 |
| 支付卡資訊 – 家長/監護人同意。 為了遵守保護兒童的法律，將收集家長/監護人的支付卡資訊，以驗證兒童建立 WeChat 賬號得到了家長/監護人的同意，並且透過第三方支付處理服務對支付卡資訊進行驗證。在第三方支付處理服務執行驗證請求後，WeChat 僅會保留驗證日期和支付卡號和雜湊支付卡號。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 我們根據適用法律規定的義務處理這些資料。 | 在兒童嘗試建立 WeChat 賬號時驗證家長/監護人的許可。 | 直至家長/監護人或用戶請求移除支付卡資訊，以及僅限用戶已屆相關當地法律所訂明之成人年齡後。 |
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| 客戶支援資訊 您與我們客戶支援團隊的通訊以及您或其他用戶向其提供的任何資訊。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供和支援 WeChat。 | - 調查問題並提供自訂客戶支援； - 開發新服務和改進現有服務和應用程式體驗； - 作保安、偵測詐騙及賬號管理用途；及 - 用於修改適用法律及法規所禁止的內容或行為，或違反 WeChat 的服務協議條款或其他適用於 WeChat 用戶的規則的內容或行為。 | 直至您的賬號被刪除，但法律另有規定者除外。 |
| 存取權杖。 存取權杖可促進您的 WeChat 賬號與您的第三方社交媒體賬號的連結之存取權杖。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便提供 WeChat 服務。 | 若您將第三方社交媒體賬號連接至您的 WeChat 賬號，我們會處理存取權杖，以促進您的登入流程，以及便於您在該等賬號之間共用分享內容。 | 直至您從該等第三方社交媒體賬號斷開與您 WeChat 賬號的連缐。 |
| 調查。 如果您參與調查，我們可能會要求您提供某些個人資訊。調查的目的和提供調查的服務供應商（如果我們聘請了服務供應商）的身份將在您完成調查之前通知您。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 我們收集此資訊需徵得您的同意。 | - 更好地了解您如何存取和使用 WeChat； - 開發新服務和改進現有服務和應用程式體驗； - 改進 WeChat 以及回應客戶的要求和偏好；以及 - 用於調查中所述的任何目的。 | 直至您的賬號刪除或調查中聲明的時候為止，以較早者為準。 |
| 國家/地區資料。 指派予用戶的唯一識別號碼 (UIN)、wuid、你所在的位置（根據你的 IP 位址和目前註冊的手機號碼決定）。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 根據你的國家/地區向你展示廣告，乃符合我們的合法權益。 請注意，該等以位置為基礎的廣告，乃不適用於位於歐盟和英國的用戶。 | 視乎你的所在位置，我們會使用這些資訊，以根據你所在的國家/地區向你展示以位置為基礎的廣告。 | 我們不會儲存這些資訊。我們會立即處理這些資訊，並隨即刪除。 |
我們可能會匿名化或匯總個人資訊以作分析用途。這有助我們開發新服務及改進現有服務、進行詐騙偵測和賬號安全分析、分析使用情況趨勢，以及為第三方服務供應商提供有關 WeChat 用戶使用其服務的基本統計資料。
在部分司法管轄區，若干類型的個人資訊（如有關您的種族、宗教、政治或哲學觀點、性取向及健康的資訊）視為「敏感」，並比其他類型的個人資訊受到更嚴格的監管。
WeChat 並不要求您為使用服務而提供敏感的個人資訊。在 WeChat 內發佈或傳播任何敏感的個人資訊，即表示您同意於您所選擇的私隱控制範圍內提供該等資訊。
透過 WeChat 中的私隱設定，您可控制向其他 WeChat 和微信用戶公開的共用分享資訊。在您刪除共用分享資訊後，該資訊仍可能被與我們無關且不受我們控制的其他用戶或第三方單獨快取儲存、複製或儲存，或保持公開狀態。請仔細考慮您透過 WeChat 發佈和通訊的內容。
如果您的任何個人資訊包含您的內容（根據 WeChat 服務協議的定義），我們和我們的附屬公司可能會（受本私隱政策的約束）根據 WeChat 服務協議的「您的內容」部分使用此類個人資訊。您的內容將會被處理，以確保符合 WeChat 服務協議及可接受使用政策的規定。
所有 WeChat 用戶將能夠使用 WeChat 青少年模式功能，在該模式下，發送傳送或接收好友邀請，以及非好友能見的朋友圈的某些選項將受到限制。WeChat 青少年模式還可以指定一個人（稱為「監護人」），將有能力透過暫定或限制特定功能，例如官方賬號及小程式，限制特定用戶對 WeChat 的使用，通過暫定或限制特定功能，例如官方賬號及小程式。有關相關功能的完整清單及更多有關 WeChat 青少年模式功能的資訊，請點擊這裡參考該功能的使用條款。在相關限制被激活期間，我們不會收集受 WeChat 青少年模式限制功能的個人資訊。
我們不會將您的個人資訊傳輸給第三方，除非是下面指定的情況，或者您同意此類傳輸。
我們只會在必要時與指定接收者共用分享您的資訊，包括：
相關集團公司。 我們在我們的集團公司內共用分享您的個人資訊，這些相關的集團公司只能根據本私隱政策使用您的個人資訊。這些相關集團公司包括 Tencent International Service Europe B.V.（位於荷蘭）、Aceville Pte. Ltd.（位於新加坡）以及 Oriental Power Holdings Limited（位於香港特別行政區），用以向您提供 WeChat 服務、協助我們達成上述「我們如何使用您的資訊？」一節所載的用途，以及根據 WeChat 服務協議或本私隱政策履行我們的責任及行使我們的權利。
服務供應商。 我們會與服務供應商合作，以提供服務來支援或改進 WeChat。當中包括短訊、VOIP、支付卡處理及驗證、翻譯、定位和地圖、客戶支援，賬號資料標籤及安全保障（如適用）以及內容傳輸服務供應商。這些服務供應商必須提供與本私隱政策所述相同或同等的用戶資料保護措施，除了向我們提供服務所需之外，不得保留、使用或披露您的資訊。
第三方服務。 當您：
使用第三方授權驗證服務登入 WeChat 時；
從 WeChat 共用分享內容至第三方服務時；
從第三方服務共用分享內容至 WeChat 時；
使用WeChat賬號登錄第三方服務平台;
在 WeChat 上存取非微信之第三方服務內容時；或
將您的 WeChat 聯絡人名單關聯至您的第三方服務清單，
我們可能會從該等第三方服務接受關於您的資訊及/或與該等第三方服務共用分享您的資訊。
第三方服務可能會收集資訊（包括個人資訊和日誌資料登入資料）並在您的裝置上設定 Cookie。本私隱政策僅適用於我們收集的資訊，不適用於第三方收集的資訊。
| 與微信的互聯互通 |
|---|
| 根據適用條款，WeChat 可與微信互通，以便您與微信用戶通訊，並閱覽他人的朋友圈及狀態。您亦可以使用微信營運的個別功能。您可以在此查看由微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然）、使用或接收來自微信營運的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在促成互通互動的必要情況下與微信共用享您的資訊，以便促成互通互動。您進行互聯互通還需遵守《微信私隱保護指引》。 可透過 WeChat 存取的官方賬號和小程式乃由與 WeChat 無關的第三方開發、營運及持有（除非相關官方賬號或小程式另有聲明外）。當您與該等官方賬號或小程式互動時，相關官方賬號或小程式將根據其各自的私隱政策（而非根據本私隱政策）收集、保留、分享共用及／或儲存您的資訊。 |
若在您的司法管轄區可行，您可透過 WeChat 平台存取微信支付和 WeChat Pay。基於監管要求，微信支付和 WeChat Pay 在不同司法管轄區由不同的授權實體營運。當您使用任何微信支付或 WeChat Pay 支付服務時，相關微信支付或 WeChat Pay 實體和/或其附屬機構將分別根據彼等各自的私隱政策（而非根據本私隱政策）收集、保留、共用分享及／或儲存您的資訊。我們亦將在協助您使用該等服務的必要情況下，與該等實體共用共享您的資訊。
您可依照載於此處的指示，控制哪些第三方可存取您的資訊及撤回共用共享資訊的同意。但請注意，如果您要求我們不要與某些第三方共用分享您的資訊，您可能不再能夠使用該等第三方服務；
第三方或相關集團公司在合併、收購、架構重組或出售資產時，或因法律的施行或其他情況下， 我們會將您的資訊相應地轉移至該等實體，以便您繼續使用服務。在這些情況下，我們始終要求第三方或相關集團公司遵守本私隱政策；
政府機構、公共機構、監管機構、司法機構及執法機構或當局。 我們需在一些法律要求的情況下披露您的資訊，包括 (i) 遵守法律義務或要求，如法院命令、傳票或其他法律程序、(ii) 實施我們的條款、(iii) 解決與安全或欺詐相關的問題，或者 (iv) 於存在涉及死亡人員死亡、重傷嚴重傷害或對兒童造成任何傷害的風險（或兩者）的緊急情況時，前提是請求實體具有獲取您個人資訊的有效管轄權。您可在此查閱我們的執法資料請求指南；以及
第三方因應您的請求，如因應您的資料可攜請求。
WeChat 是一個全球平台。我們的工程、技術及支援團隊位於我們在世界各地（包括新加坡和荷蘭）的辦事處，他們可能偶然存取您的某些資訊，例如為了解決您報告的技術問題。我們從您收集的個人資訊將被傳輸至、儲存在或處理於：新加坡和香港特別行政區。對於向第三國傳輸個人資料，我們採用歐盟委員會的示範合約。
我們致力於維護您個人資訊的私隱和完整性，無論這些資訊在何處儲存或存取。我們會透過使用資訊安全和存取政策來限制對我們系統的未經授權存取，以及使用技術保護措施，例如確保您的個人資訊在傳輸和儲存期間之保密性的加密手段，從而保護您的個人資訊。
我們不會在伺服器上永久保留您與其他用戶的聊天資料。 聊天資料僅會經由我們的伺服器傳輸，以安全地傳送至您的目標接收者。聊天資料僅儲存在於您的裝置及與您通訊的用戶之裝置上，除非您或接收方將新增您的任何通訊內容，向外部分享共用相關對話聊天內容，例如新增至其收藏之中，或在舉報聊天被濫用時的聊天紀錄，或您群組的所有者或管理員將一則訊息新增為群組通知時包含聊天記錄，這種情況下，該群組通知將被保留，以便群組成員在將來可以讀取。
儘管我們將落實並持續實行合理措施以保護您的個人資訊，但請注意，經互聯網傳輸資訊並非絕對安全。
我們可能會在有需要時，透過 WeChat、電郵或短訊向您發送傳送服務相關的公告，如當我們出於維護、安全或私隱理由暫停 WeChat 服務以進行維護時，或者基於安全或私隱理由。您不可以選擇不接收這類沒有宣傳性質的服務相關公告。
未滿 13 週歲（或根據用戶相關當地相關法律的適用成年歲數）的兒童（「兒童」）未事先取得家長／監護人的同意及對本私隱政策的確認（不論是為自己或代表其子女），不得使用 WeChat 作任何用途。在某些司法管轄區，您可能被要求提供出生日期；但我們只會處理您的出生年份和月份。未經同意和確認，我們不會故意收集任何兒童的個人資訊。如果您認為我們在未經家長/監護人同意的情況下收集任何兒童的個人資訊，請聯絡我們的資料保護專員，我們將盡快調查並刪除此類個人資訊。
除非另有訂明，否則第 11 節（您的權利）僅適用於身在相關司法管轄區的用戶。
若您是位於澳洲、巴西、加州、加拿大、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、南韓韓國、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南的用戶，您須受此頁所列司法管轄區及我們私隱政策所載的條款約束。
對於我們持有關於您的個人資料，您可能擁有某些權利。其中一些只在某些情況下適用（如下方詳細說明）。請注意，為了保護您的資訊，我們需要在回應任何行使您權利的請求前，先驗證您的身份（「DSR 請求」）前，先驗證您的身份。若要行使您的任何權利，請在此處填妥請求表格。
本節亦適用於居住在阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您有權要求存取我們持有有關您的個人資訊，以及知道我們如何使用和跟誰人分享共用這些資訊。如果向您提供某些個人資訊會干擾其他人的權利（例如，如果提供我們持有的關於您的個人資訊會洩露有關其他人的資訊），我們可能無法向您提供有關此類個人資訊。
您亦有權更正不正確或不完整的資訊。
您可以隨時登入您的 WeChat 賬號來存取和更正您的個人資訊。例如，您可以透過裝置設定或 WeChat 中的「清除位置」選項刪除某些位置資料。
若您希望我們更正您無法使用您的賬號更正的資訊，請在此處此處填妥請求表格。
如果我們同意更正您的個人資訊，我們將採取合理步驟嘗試通知我們向其披露了相關個人資訊的任何第三方，以便他們也可以更正這些個人資訊。
本節亦適用於居住在阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您可以登入您的 WeChat 賬號並依照此處的賬號刪除指示，刪除您的賬號或移除若干個人資訊。在賬號刪除之後，匯總的註冊資料將保留，以用於防止垃圾資訊和保護系統安全。
請注意：如果您的微信支付或 WeChat Pay 賬號中有正餘額，或者您是官方賬號或小程式的管理員，我們將無法刪除您的賬號。
若您希望我們刪除您認為我們處理的任何其他個人資訊，請在此處填妥請求表格。
如發生以下情形，您可以要求我們清除我們所保留之關於您的個人資訊，前提是：
您認為我們不再需要保留您的個人資訊；
我們獲得了您處理個人資訊的同意，而您撤回了該同意（我們沒有其他有效合法法律理由處理該等個人資訊）；
您認為我們在非法處理您的個人資訊；或者
您現時或當我們收集個人資訊時您未滿 13 週歲（或相關當地法律的使用成人年齡），而我們可以驗證這一點。
在我們考慮清除您的資料之請求時，您可以行使限制我們處理您的個人資訊的權利（如下所述）。
如果我們有合法有效法律理由（例如，出於法律索賠辯護、言論自由或其他法律義務）這樣做，我們可能會保留個人資訊，但如果情況如此，我們會讓您知道。
如果您要求我們清除您設為公開的個人資訊，並且有清除的有效合法理由，我們將使用合理的步驟來通知獲我們披露相關個人資訊的任何第三方，以便他們將其清除。
本節亦適用於居住在俄羅斯的用戶。
在某些情況下，您有權要求我們除了儲存目的之外不要處理您的個人資訊。然而，如果我們有其他有效的法律依據（例如出於法律索賠辯護或為保護另一人），我們仍可能會處理這些個人資訊。
如果我們同意停止處理個人資訊，我們將使用合理步驟以通知我們向其披露了相關個人資訊的任何第三方，以便他們也可以停止處理這些資訊。
在下列情況下，您可以要求我們停止處理我們持有的關於您的個人資訊，而只是將其用於儲存：
您認為個人資訊不準確（在驗證其準確性的期間內）；
我們希望清除個人資訊，因為現在的處理是非法的（但您希望我們只以儲存形式保留個人資訊）；或者
我們希望清除個人資訊，因為因為它對我們的目的不再必要不再需要此類資訊（但您要求儲存它以便用於建立、行使或辯護法律索賠）。
您有權以常用的電腦可讀格式接收您某些個人資訊的複本。這包括我們根據您的同意或根據我們與您簽訂的合約（例如個人檔案資料）而處理的任何個人資訊（如分享共用的資訊及儲存到收藏的內容），如 「我們如何使用您的資訊？」一節所述。您可依照此處的指示行使匯出資料的權利。
您也有權要求我們將此個人資訊傳輸至另一方。如果您希望我們將個人資訊傳輸至第三方，請確保您提供相關第三方的詳細資料。請注意，我們只能在技術上可行的情況下進行該等傳輸。一旦該第三方接收該個人資訊後，對該資訊之安全與否，或對其處理方式，我們概不負責。
本節亦適用於居住在俄羅斯的用戶。
如果我們出於合法權益使用您的個人資訊，您可拒絕我們使用（例如，當我們出於保障賬號安全目的使用您的個人資訊時）。若您反對該等處理事宜，請填妥此請求表格。
在適用法律及法規規定的範圍內，您可以依照載於此處的指示撤回您先前向我們提供的任何同意。
我們可能會不定時修訂本私隱政策。我們會在此更新修訂版本並附上「最近更新」日期，並在變更生效前透過 WeChat 或其他適當渠道通知您。
我們已提供本私隱政策的翻譯版本，但如果當地語言版本與英文版存在任何衝突，除非適用法律另有指明外，一概以英文版本為準。
| 司法管轄區 | 代表 | 地址 | 聯絡資料 |
|---|---|---|---|
| 韓國 | Tencent Korea Yuhan Hoesa | 152, Taeheran-ro, Gangnam-gu (Gangnam Finance Center, Yeoksam-dong), Seoul, Korea | dataprotection@wechat.com |
| 塞爾維亞 | Karanovic & Partners o.a.d.Beograd | Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia | local.representative@karanovicpartners.com |
| 泰國 | Tencent (Thailand) Company Limited | 8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand | localrepresentative@tencent.co.th |
| 土耳其 | Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | Nidakule Ataşehir Kuzey, Begonya Sok.No:3 Kat.17 D: 162 / 34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı 是我們的資料控制方代表，其權限僅限於第 6698 號《個人資料保護法》6698號規定的權限。Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı 無權處理任何其他事項，如 WeChat 中的行為、禁令、調查、民事或刑事投訴。 | tencent@iptech-legal.com |
本節適用於受《2018 年加州消費者隱私保護法》（以下簡稱「CCPA」）管轄的加州居民。
CCPA 提供加州居民某些合法權利，例如存取、刪除、披露或「不得出售」。上述權利並非絕對，且受某些例外情況規限。
收集及披露個人資訊
過去 12 個月以來，您使用 WeChat 時，我們可能已經按 CCPA 所規定，收集並披露了來自消費者或有關消費者的以下個人資訊類別：
識別碼，例如電話號碼、名字、暱稱、權杖、用戶名稱、IP 位址、行動應用程式商店用戶 ID、郵寄地址、緊急聯絡人資訊及聯絡人清單。此資訊是直接從消費者那或從裝置進行收集；
地理位置資料，包括從 GPS 座標得出的地理位置資訊、Wi-Fi 存取點、指南針、加速計、IP 位址及公共貼文。此資訊是直接從消費者那或從裝置進行收集；
網際網路或其他電子網路活動資訊，包括您的裝置型號、網路類型、作業系統類型及版本、客戶端版本、通話歷史記錄、聊天室資料、邀請資料、通話信用額歷史記錄、搜尋記錄、日誌資料、與您已連結至 WeChat 之協力廠商賬號有關的資訊及調查資訊。此資訊是直接從裝置進行收集；
商業資訊，例如支付卡資訊及交易驗證資訊。此資訊是直接從消費者那或從裝置進行收集；
音訊、電子、視覺或類似資訊，包括個人資料相片照片。此資訊是直接從消費者那進行收集；且
第 1798.80 條 (e) 款中所述的其他資訊，例如國籍和性別（此資訊是在消費者背景資料中收集，而不是在公司僱主背景資料中收集）。此資訊是直接從消費者那進行收集。
我們出於以下目的進行個人資訊的收集：
營運及管理 WeChat；
與消費者通訊；
提升我們的服務；
為了安全性和驗證目的，包括防止及偵測欺詐活動；以及
處理及解決技術問題和程式錯誤。
有關每種類型的個人資訊之用途的其他資訊，請參見隱私權政策的主要部分。
我們可能將隱私權政策定義之各類個人資訊揭露給下列類型的實體：
本企業集團中為了運作服務而處理您的個人資訊的相關集團公司（如隱私權政策的 「我們與誰共用您的資料？」 章節所述）；
其他代表我們提供服務的公司，其按照合約規定不得就向我們提供此類服務以外的任何目的保留、使用或披露個人資訊；
其他透過 WeChat 公開發佈關於您個人資料的 WeChat 及微信用戶；
您選擇使用 WeChat 賬號登入的官方賬號及小程式營運商及其他協力廠商服務；
監管機構、司法當局及執法機構；以及
收購本公司所有或實質上所有業務的實體。
在過去 12 個月，我們並未在 CCPA 界定的「出售」定義下出售加州居民的個人資訊。
《加州消費者隱私保護法》(CCPA) 賦予的權利
如果您是加州居民，而 CCPA 不認可適用於您或您的個人資訊的豁免，您有權：
要求我們向您免費披露在您提出要求之前 12 個月的以下資訊：
我們收集的有關您個人資訊的類別；
所收集的個人資訊的來源類別；
收集有關您個人資訊的目的；
我們向其披露有關您個人資訊的協力廠商類別、所披露的個人資訊類別（如適用），及披露有關您個人資訊的目的；以及
我們收集的有關您個人資訊的特定內容；
要求我們刪除從您那收集到的個人資訊，除非 CCPA 認可該豁免；以及
在您根據 CCPA 行使權利時不會因行使權利而受到非法歧視，包括向您提供不同級別或品質的服務或拒絕向您提供商品或服務。
我們的目標是根據 CCPA 在 45 天內完成所有已驗證的要求。若有需要，會將執行時間再延長 45 天並說明延時原因。
請注意，為保護您的個人資訊，我們將需要在您回應任何行使您權利的請求前，驗證您的身分。在某些情況下，我們可能需要收集您的額外個人資訊以驗證身分，如政府發行的身分識別碼。
如何行使您的權利
首先，您可以登入賬號管理資料。如果您是適用 CCPA 的加州居民，可以透過 dataprotection@wechat.com 與我們聯絡來行使您對其他資料（如有）的權利。
根據 CCPA，您可以自己行使權利，或指定授權代理人透過 dataprotection@wechat.com 與我們聯絡，以代表您提出請求。我方在授權代理人請求下，得直接請您向我們驗證您的身分，並與我方核實您確曾賦予該授權代理人許可，使其得提出該請求。
以下章節僅適用於位於韓國的用戶。
14 週歲以下兒童必須在家長/監護人同意私隱政策（需其本人同意並代表兒童同意）之後，方可使用 WeChat（不論使用的原因如何）。未經此類同意，我們不會故意收集任何 14 週歲以下兒童的個人資訊。如果您認為我們在未經任何家長/監護人同意的情況下收集 14 週歲以下兒童的個人資訊，請聯絡我們的資料保護專員，我們將盡快調查（並刪除）此類個人資訊。
為使用 WeChat，我們向韓國境外的第三方提供如下個人資訊（包括您的個人位置資訊）：
| 接收者的身份和私隱長的聯絡資訊 | 接收者位置（及管轄權）（或接收者私隱政策中指定） | 接收者使用個人資訊的目的 | 將提供的個人資訊項目 | 日期和傳輸方式 | 接收者使用個人資訊的方式和保留期限 |
|---|---|---|---|---|---|
| 允許透過 WeChat 登入的第三方服務營運商 請參閱相關第三方服務的私隱政策以獲取聯絡資訊。 | 第三方服務伺服器所在的位置 | 根據您的請求存取第三方服務 | 用戶暱稱 頭像 性別 地區 | 不定時傳輸 | 在相關第三方服務的私隱政策訂明之時間內保留。 |
| Adyen N.V. dpo@adyen.com | 荷蘭 | 就家長/監護人同意用途驗證支付卡資訊 | 支付卡資訊 | 不定時傳輸 | 在相關第三方服務的私隱政策訂明之時間內保留。 |
| Google Asia Pacific Pte. Ltd. http://policies.google.com/privacy | 美國 | 翻譯服務 | 待翻譯文字 | 不定時傳輸 | 在相關第三方服務的私隱政策訂明之時間內保留。 |
| Microsoft Operations Pte Ltd. https://privacy.microsoft.com | 美國 | 翻譯服務 | 待翻譯文字 | 不定時傳輸 | 在相關第三方服務的私隱政策訂明之時間內保留。 |
| Meta Platforms, Inc. https://www.facebook.com/policy.php/ | 美國 | 根據您的要求分享共享您的朋友圈貼文 | 您的待分享共享朋友圈貼文 | 不定時傳輸 | 在相關第三方服務的私隱政策訂明之時間內保留。 |
| PTW (Singapore) Pte. Ltd. dataprivacy@ptw.com | 新加坡及馬來西亞 | 客戶支援服務 | 處理您的客戶支援查詢時可能需要的資訊 | 不定時傳輸 | 在相關第三方服務的私隱政策訂明之時間內保留。 |
韓國法律對個人資訊的強制保留期限如下：
| 項目 | 相關法規 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 與訂立和撤回合同有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 5 年 |
| 與付款和其他貨幣供應有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 5 年 |
| 與消費者投訴和糾紛解決有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 3 年 |
| 與標籤/廣告有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 6 個月 |
| 服務存取日誌 | 通訊機密保護法案 | 3 個月 |
| 電訊日誌 | 通訊機密保護法案 | 12 個月 |
個人資訊銷毀
除非有法律或法規要求我們保留該等個人資訊，否則我們將在對該等個人資訊的需要結束之後銷毀該個人資訊，例如保留期限到期，或完成其使用目的。非使用中賬戶將在 180 天後自動刪除（除非您的 WeChat Pay 或 Weixin Pay 賬戶中有正餘額，或者您是官方賬號或小程式的管理員）。
個人資訊的銷毀程序（包括您的個人位置資訊）的銷毀程序如下：
銷毀程序：在我們的資料保護專員的監督下，根據我們的資料刪除和保留協議，銷毀需要銷毀的個人資訊。
銷毀方法：我們透過低階格式化之類的方法銷毀以電子格式記錄並儲存的個人資訊；以及透過粉碎機或焚燒來銷毀以實體格式記錄並儲存的個人資訊。
國內私隱代表
根據《促進資訊網絡使用與資訊保護法》第 32-5 條，有關國內代表的資訊如下：
個人位置資訊
處理您個人位置資訊的目的： 如我們的《定位服務條款與條件》中所述，提供定位服務。
保留您個人位置資訊的期限： 在向您提供定位服務所需的最短期限內保留。
保留資料，用於驗證核實位置資訊的收集、使用及提供位置資訊的理由，以及保留資訊的期限： 根據《位置資訊個人資訊保護法及位置資訊使用法》（以下簡稱位置資訊法））第 16 (2) 條 (2)，我們會在位置資訊系統中自動記錄驗證位置資訊的收集、使用及提供位置資訊之行為的資料，並將這些資料保存六個月或以上。
在根據位置資訊法第 19 (3) 條 (3) 的通知下： 在您與第三方共用分享您的個人位置資訊後，我們可能需要透過 WeChat 或其他允許的方式通知您相關詳情（即，誰會獲取資訊，以及分享共用的日期、時間及目的）。
兒童法定監護人的權利及根據《位置資訊法》第 26 (1) 條 (1) 行使這些權利的方法： 凡是以下任何人士的法定監護人（以下指「兒童」）的法定監護人：
(i) 八週歲或以下兒童；
(ii) 受成年人監護的人；或
(iii) 《殘障人士福利法》第 2(2) 2 條定義的精神障礙者，被歸類為《殘障人士就業促進及職業康復法》第2條第2項定義的嚴重殘障者（僅限於根據《殘障人士福利法》第32條登記為殘障人士的人）；
同意使用或提供有關兒童的個人位置資訊，以保護兒童的健康或安全，我們將認為該兒童已同意使或提供其資訊。
為了保護兒童的健康或安全，有意同意使用或提供兒童的個人位置資訊的法定監護人必須透過 dataprotection@wechat.com 向我們提供書面同意書，附上證明他／她為法定監護人的文件。
如法定監護人同意為兒童使用或提供個人位置資訊，他／她可以行使個人位置資訊的所有權利。
位置資訊專員的聯絡資訊：
由於 閣下先前追縱官方賬戶時啟用第三方服務、開啟小程序或於第三方應用程式或網頁登入WeChat，閣下正使用WeChat開放平台。啟用服務時，部分個人資料（用戶暱稱、頭像、地區及性別）將傳送並儲存至中國內地伺服器，讓第三方服務供應商存取。如WeChat私隱政策所載，於歐洲經濟區以外傳送資料受歐盟委員會標準公契條款監管。閣下向第三方服務供應商披露的任何其他資料（例如聯絡資料）受第三方服務營運商的私隱政策監管，WeChat無權取得有關資料。
如閣下無意使用WeChat開放平台，可 查看如何由WeChat開放平台刪除個人資料.
上次更新時間： 2025-06-11
摘要
感謝您使用 WeChat！我們尊重您對私隱政策的關注，亦感謝您對我們的信賴。
以下是本私隱政策（以下簡稱「私隱政策」）所載資訊的概要。本摘要旨在協助您瀏覽私隱政策，並不能替代私隱政策全文！您可以使用以下超連結直接跳到私隱政策中的個別章節。
本私隱政策是否適用於您？
本私隱政策僅在您是 WeChat 用戶的情況下對您適用，即您已透過綁定 +86 以外的國際電話區號（「非中國內地手機號碼」）的手機號碼註冊。
若您是微信用戶，則本私隱政策不適用於您。如果您滿足下列其中一項，即表示您是微信用戶：
已透過綁定國際電話區號 +86 的手機號碼（「中國內地手機號碼」）註冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
若您是微信用戶，則 《騰訊微信軟件許可及服務協議》，以及《微信私隱保護指引》 適用於您，而非本私隱政策。
您可以點擊「我」>「設定」>「關於」，然後點擊「服務協議」連結，查看自己是 WeChat 還是微信用戶。如果您看到《WeChat — 服務協議》，即代表您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，即代表您是微信用戶。另外，如果您正使用 WeChat 的最新版本，您亦可以透過驗證「聊天」界面上方頂部列出的服務名稱，檢查您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，即您為 WeChat 用戶，而微信用戶將會看到「Weixin」（或中文界面的「微信」）。
若您之後變更手機號碼（從中國內地手機號碼改為非中國內地手機號碼，或相反），您將需要轉換賬號（轉換成 WeChat 或微信賬號，視乎您的新手機號碼而定）。如果您將微信賬號轉換成 WeChat 賬號，本私隱政策自我們系統記錄該等轉換當天起適用於您。如果您將 WeChat 賬號轉換成微信賬號，本私隱政策自我們系統記錄該等轉換當天起不再適用於您。
您需要向 WECHAT 提供哪些資訊？
當您註冊 WeChat 賬號時，我們需要您提供手機號碼和暱稱。您可以使用額外資訊進一步修改和補充您的個人資訊。如果您使用 WeChat 內提供的個別功能（例如發佈相片至朋友圈），我們會處理您的資訊以提供該等功能。更多資訊
我們如何使用您的資訊？
我們會使用您的資訊來向您提供 WeChat 服務、允許您與其他用戶通訊、允許您使用透過 WeChat 提供的功能，以及改善及支援您的 WeChat 體驗。如果您是家長或監護人，並已授權許可您的子女使用 WeChat，我們會保留您提供的聯絡資訊，以確保我們能驗證您對子女的 WeChat 賬號相關的任何請求或查詢。更多資訊
我們與誰分享共用您的資料？
我們不會與第三方共用分享您的資訊，除非用於提供服務（例如：短訊服務供應商），或者我們收到法庭、監管當局的指示或需要遵守法律規定需要提供。我們僅出於本私隱政策所述之目的使用這些第三方服務來處理或儲存您的資訊。與我們共用分享用戶資料的任何第三方，皆須提供與本私隱政策所述相同或同等的用戶資料保護措施。更多資訊
我們在哪裡處理您的資料？
我們的伺服器位於新加坡及香港特別行政區（「香港特別行政區香港特區」）。我們還世界各地（包括新加坡和荷蘭）擁有支持向您提供 WeChat 服務的支持、工程及其他團隊，他們將有權存取您的資訊。我們採取嚴格的內部控制措施，以確定僅指定人員存取您的資料。更多資訊
我們會保留您的資料多長時間？
我們保留您資訊的時間取決於資訊類型，例如，登入資料從收集資料之日起最多保留 90 天。我們保留您的資訊的時間不會長於法律所規定的時間期限。更多資訊
如何行使您對資料的權利？
根據您的居住地，您可能對您的資料以及我們使用它的方式擁有特殊權利。其中包括如何存取資料、刪除資料、限制資料的使用方式、拒絕我們使用資料以及獲取您的資訊副本。更多資訊
個別司法管轄區適用的附錄
如果您是身處澳洲、巴西、加州、加拿大、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南的用戶（根據您目前已註冊電話號碼而定），尚有個別司法管轄區適用的其他條款適用於您。您可瀏覽此網頁以查看相關資訊。
我們如何將變更通知您？
如果本私隱政策有任何重大變更，我們將在此更新，並在變更生效前通知您。更多資訊
資料控制方
若您是位於歐洲經濟區（以下簡稱「EEA」）、大不列顛及北愛爾蘭聯合王國（以下簡稱「英國」）或瑞士的 WeChat 用戶：Tencent International Service Europe B.V.， 荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
如果您是位於 EEA、英國、瑞士或中國內地以外的 WeChat 用戶：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址為 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
聯絡我們
若您對本私隱政策或您的個人資訊之用途有任何問題或投訴，請傳送電郵至 dataprotection@wechat.com 聯絡我們的資料保護專員，或致函 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部資料保護專員）。
請注意，如果您是 EEA、英國或瑞士的居民，您有權向您國家/地區的資料保護機構投訴。
如果您有私隱或資料使用問題尚未解決但我們又未能滿意地對之作出處理，請透過下列方式聯絡我們的第三方爭議解決提供者（免費）：https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 。
與微信的互聯互通
WeChat 可與微信互通，這樣您就能與微信用戶通訊，並閱讀他人的朋友圈和狀態。根據適用條款，您亦可以使用由微信營運的部分功能。您可以在此查看由微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然）、使用或接收來自微信營運的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在促成互通互動的必要情況下與微信共用享您的資訊。您進行互聯互通還需遵守《微信私隱保護指引》。
歡迎使用 WeChat！
當您使用 WeChat 流動應用程式、桌面電腦應用程式或網站 www.wechat.com 或 help.wechat.com 網站（統稱為 「WeChat」）時，我們將收集及處理您的若干個人資訊（定義見下文）。
本私隱政策解釋處理與 WeChat 相關之您的個人資訊的時間、方式及原因，並規定了您與該等個人資訊相關的選擇和權利。
請注意，本私隱政策僅適用於 WeChat。如果您使用任何其他產品或服務，請參考該特定產品或服務的私隱政策。
如果您不同意按照本私隱政策所述方式處理您的個人資訊，請勿在請求時提供您的資訊，並停止使用 WeChat。使用 WeChat 即代表您承認我們如私隱政策中所述處理您個人資訊，如私隱政策中所述。
在本私隱政策中， 「我們」(we) 、「我們的」(our) 或 「我們本公司」(us) 是指：
如果您是位於（根據您目前註冊的手機號碼而決定） EEA、英國或瑞士的 WeChat 用戶：Tencent International Service Europe B.V.，荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
如果您是位於 EEA、英國、瑞士或中國內地以外的 WeChat 用戶：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址為 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
對位於上述司法管轄區的用戶而言，以上各實體亦是資料控制方。
除非本私隱政策另有定義，否則本私隱政策中使用的任何大寫術語與 WeChat 服務協議中的同等術語具有相同的含義。
若您對本私隱政策或您的個人資料之用途有任何問題或投訴，請傳送電郵至 dataprotection@wechat.com 聯絡我們的資料保護專員，或致函Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部資料保護專員）。我們在此列出為了資訊保護目的代表。
請注意，如果您是 EEA、英國或瑞士的居民，您有權向您國家/地區的資料保護機構投訴。
本私隱政策僅在您是 WeChat 用戶的情況下對您適用。
若您是微信用戶，則本私隱政策不適用於您。如果您滿足下列其中一項，即表示您是微信用戶：
透過綁定中國內地手機號碼註冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
若您是微信用戶，則 《騰訊微信軟件許可及服務協議》，以及《微信私隱保護指引》 適用於您，而非本私隱政策。
您可以點擊「我」>「設定」>「關於」，然後點擊「服務協議」連結，查看自己是 WeChat 還是微信用戶。如果您看到《WeChat — 服務協議》，即代表您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，即代表您是微信用戶。另外，如果您正使用 WeChat 的最新版本，您亦可以透過驗證「聊天」界面上方頂部列出的服務名稱，檢查您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，即您為 WeChat 用戶，而微信用戶將會看到「Weixin」（或中文界面的「微信」）。
若您之後變更手機號碼（從中國內地手機號碼改為非中國內地手機號碼，或相反），您將需要轉換賬號（轉換成 WeChat 或微信賬號，視乎您的新手機號碼而定）。如果您將微信賬號轉換成 WeChat 賬號，本私隱政策自我們系統記錄該等轉換當天起適用於您。如果您將 WeChat 賬號轉換成微信賬號，本私隱政策自我們系統記錄該等轉換當天起不再適用於您。
本私隱政策不適用於您可能透過 WeChat 平台存取的第三方服務（例如由微信營運的功能，如進階搜尋、影音號、看一看和 WeBeans；微信公眾號開放平台服務，包括官方賬號、小程式、微信登入、微信支付或 WeChat Pay；或透過內部瀏覽器檢視的第三方網站）收集的個人資訊，以及您選擇與微信用戶分享共用的個人資訊。請參閱相關第三方服務的私隱政策。請參閱下方標題為「我們與誰分享共用您的資料？」一節，以了解更多資訊。
若您代表公司、合作夥伴、協會、政府或其他組織（貴「組織」）使用 WeChat，您同意貴組織相關人士（以下稱「關連人士」）有關我們收集或您向我們提供其個人資訊的事宜，亦同意徵得該等關連人士的同意，以便我們按照適用法律及法規及本私隱政策的規定處理其個人資訊。當本私隱政策提到「您」或「您的」時，這包括您和任何關連人士相關人員。若您或任何關連人士希望要求將您的個人資訊從我們的資料庫移除，請透過 dataprotection@wechat.com 聯絡我們。
「位置資料」 是指從您的 GPS（GPS 座標坐標）、Wi-Fi（大概的城市位置）、IP 位址（國家/地區位置）或含有定位資訊的公開貼文（您打卡的地理位置）取得的資訊。位置資料在下列情況下將會被披露（給我們、其他用戶或兩者）：
使用定位功能以及您與其他 WeChat 和/或微信用戶共用分享您的位置時；以及
在存取 WeChat 時，我們會自動從您的 IP 位址、裝置或互聯網服務中獲取位置資料，以用於安全目的，包括防止可疑登入和賬號被盜。
您可以透過裝置級設定禁止收集和使用您的位置資料。
「日誌資料」 是您使用 WeChat 時自動收集的資訊，包括：
透過 WeChat 流動應用程式、桌面電腦或網頁瀏覽器共享的裝置屬性（，如您的手機服務供應商及網絡相關資訊）、您的裝置版本與可重設的識別項目、透過 WeChat 流動應用程式、桌面電腦或網頁瀏覽器提供的設定資訊，以及您的 IP 位址；
關於您在 WeChat 上瀏覽記錄的資訊，例如所瀏覽的社交媒體個人檔案，以及您存取或請求之其他內容的詳細資料；
關於您在 WeChat 上通訊的一般資訊（如與您通訊的用戶、通訊時間、日期與持續時間，但不包含通訊內容）、您使用 WeChat 的統計數據以及流量數據；以及
中繼資料，即您透過 WeChat 提供的項目相關資訊，例如拍攝或發佈分享共用相片或影片的日期、時間或位置。
「個人資訊」 是任何關於您、可用於（直接或間接）識別您的資訊或資訊組合，而我們會就您使用 WeChat 的相關用途處理這些資訊。請參閱下方標題為「我們如何使用您的資訊？」一節，以了解相關例子。
「共用分享的資訊」 是指您包含在公開的 WeChat 個人檔案的資訊、您透過 WeChat 與其他用戶共用享的資訊（如透過朋友圈和狀態）、其他用戶透過使用 WeChat 或微信以提供獲取的關於您的資訊，和以及位置資料。
此節提供更多有關我們向您收集之個人資訊類型、處理的目的，以及每類個人資訊之保留期限的更多詳情。
在適用的情況下，本文件亦會指明我們根據適用的資料保護法律處理你的資料時，所遵循的法律依據。
除非適用法律要求，否則我們保留個人資訊的時間將不會超過保留所需或允許的期限。如果我們須遵照規定將您的個人資訊保留較下述更長的時間（例如遵照適用法例的規定），我們會將之跟與其他類別的個人資訊分開儲存。彙總的註冊資料（不含個人資訊）會被保留，以作詐騙防範和系統保安用途。如需有關我們保留您的資訊之時間的更多詳情，請參閱下述下方規定的保留期限。
| 資訊 | 處理目的 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 註冊資料和登入資料。 您的名字、暱稱、Apple ID、Facebook ID、IP 位址、賬號 ID、手機號碼、地區、根據您目前註冊手機號碼而定的位置、Facebook 賬號以及用於註冊 WeChat 賬號的電郵地址與註冊日期。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以建立您的 WeChat 個人檔案，及提供 WeChat 服務。 | - 開設您的 WeChat 賬號並協助您登入； - 促進 WeChat 及微信用戶之間的通訊； - 協助您使用微信的功能； - 實施我們的條款、條件和政策； - 使用 WeChat 撥打 VoIP 電話； - 與您通訊以通知您 WeChat 的變更事宜； - 向您提供個人化用戶支援； - 開發新服務及改進現有服務，以及我們用於檢測賬號違規行為的工具，及提高賬號安全和品質； - 提供語言和位置自訂服務； - 保護我們、我們附屬公司或其他 WeChat 用戶的任何權利、財產或安全；以及 - 管理 WeChat 並作疑難排解、資料分析、測試、研究、保安、偵測詐騙、賬號管理及調查用途。 | 註冊資料 將被保留，直到您的賬號被刪除，或直到您將您的 WeChat 賬號與 Apple 或 Facebook 賬號斷開連缐，以較早者為準。 登入資料 會自登入當日起保留 3 個月。 |
| 分享共用資訊 — 個人檔案資料。 您在公開的 WeChat 個人檔案中包含的任何資訊，包括您的 WeChat ID、姓名、性別、地區及相片。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以為您提供 WeChat 個人檔案，及提供 WeChat 服務。 | - 允許您的個人檔案資料與其他 WeChat 和微信用戶分享共用； - 允許您使用您的 WeChat ID 登入或連接第三方服務； - 協助您使用微信的功能； - 向您提供個人化用戶支援； - 提供語言和位置自訂服務； - 開發新服務和改進現有服務和應用程式體驗； - 維護及管理 WeChat 平台；以及 - 作疑難排解、資料分析、測試、研究、保安、偵測詐騙及賬號管理用途。 | 直至您請求移除分享共用資訊或您的賬號刪除後（以較早者為準）（然而，資料可能會快取儲存在第三方服務中，並根據其各自的私隱政策予以保留）。 |
| 共用分享資訊 — 個人檔案媒體。 這包括您向其他用戶提供的所有資訊，以及其他 WeChat 和微信用戶提供且關於您的資訊，包括朋友圈和狀態。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以為您提供 WeChat 個人檔案，及提供 WeChat 服務。 | - 允許您的個人檔案媒體與其他 WeChat 和微信用戶共用分享； - 提供位置自訂服務； - 開發新服務和改進現有服務和應用程式體驗； - 維護及管理 WeChat 平台； - 作疑難排解、資料分析、測試、研究、保安、偵測詐騙及賬號管理用途；及 - 開發及改進我們用於檢測賬號違規行為的工具，及提高 WeChat 賬號安全和品質。 | 直至您請求移除分享共用資訊或您的賬號刪除後（以較早者為準）（然而，資料可能會快取儲存在第三方服務中，並根據其各自的私隱政策予以保留）。 |
| 額外賬號安全性的資訊（如果您選擇保護您的賬號）。 密碼、緊急聯絡資訊、託管裝置、電郵地址，以及 QQ ID。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供和保護 WeChat 賬號。 | 為您的賬號提供額外安全防護。 | 直到您請求移除資訊或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 個人設定。 這些包括您可以查看但不與其他用戶共用分享的個人賬號設定，例如自訂您的 WeChat 體驗，您添加到自己賬號及聯絡人的個人注釋及詳細資料的設定。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須向您提供根據您喜好自訂的服務。 | 提供符合您喜好的自訂服務。 | 直到您請求移除資訊或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 聊天資料。 您與其他用戶或用戶群組之間的通訊內容。我們並不會將聊天資料永久保留在我們的伺服器上，而此資料僅經過我們的伺服器，以傳達給您的預期接收方。聊天資料僅儲存在您的裝置及與您通訊的用戶之裝置上，除非接收方將您的任何通訊內容新增至其收藏之中，或您群組的所有者或管理員將一則訊息新增為群組通知。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便提供 WeChat 聊天服務。 | 提供我們的通訊服務。 | 聊天訊息在送達接收者裝置的 3 個小時內會從我們的伺服器中自動並永久刪除，任何情況下亦會在您傳送後 72 個小時永久刪除。聊天媒體內容，例如圖片、語音、影片和檔案，會在您傳送後 120 個小時自動並永久從我們的伺服器中刪除。 |
| 聯絡人及朋友清單。 您裝置上的聯絡人清單與您的 WeChat 群組對話及朋友清單。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以提供 WeChat，並且讓您與朋友連接。 | - 讓您與其他 WeChat 及微信用戶連接連繫； - （與您的群組對話及朋友清單有關）開發及改進我們用於檢測賬號違規行為的工具，及提高 WeChat 賬號安全和品質；以及 - 協助您使用 WeChat Out。 | 直至您請求刪除或修改個人資訊或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 日誌資料。 請參閱上面的定義。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 確保我們的服務安全、管理登記及改善服務，乃符合我們的合法權益。 | - 作疑難排解、資料分析、測試、研究、保安、偵測詐騙及賬號管理用途。 | 收集之日起 3 個月後永久刪除。 |
| 位置資料。 請參閱上面的定義。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便提供 WeChat 定位服務。 請注意，在使用定位服務時，需遵守支援該類服務之定位基於位置服務的第三方服務供應商所設立的使用條款和私隱政策。 | - 促進您使用定位服務，例如： •透過聊天分享共用您的實時位置，須依靠 GPS； •在朋友圈或狀態中手動地理標記位置； •附近的人和搖一搖，須依靠 GPS； - 作保安、偵測詐騙及賬號管理用途；及 - 提供語言及位置設定。 | 位置資料會用於定位服務： - 透過聊天共用分享的位置資料會在共用分享時間的 72 個小時後永久刪除。 - 當您手動選擇在内容中標記一個地理位置時，朋友圈及狀態：保留直到您刪除此内容或您的賬號被刪除，以較早者為準。 - 附近的人及搖一搖：在您退出該功能 1 小時後永久刪除。 用於所有其他用途的位置資料會自收集之日起保留 3 個月。 |
| 支付卡資訊 – 家長/監護人同意。 為了遵守保護兒童的法律，將收集家長/監護人的支付卡資訊，以驗證兒童建立 WeChat 賬號得到了家長/監護人的同意，並且透過第三方支付處理服務對支付卡資訊進行驗證。在第三方支付處理服務執行驗證請求後，WeChat 僅會保留驗證日期和支付卡號和雜湊支付卡號。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 我們根據適用法律規定的義務處理這些資料。 | 在兒童嘗試建立 WeChat 賬號時驗證家長/監護人的許可。 | 直至家長/監護人或用戶請求移除支付卡資訊，以及僅限用戶已屆相關當地法律所訂明之成人年齡後。 |
| 您請求翻譯的文字。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約。 | 應您的要求為您提供文字翻譯服務。 | 待翻譯文字和譯文會自您請求翻譯之時起雜湊並快取儲存 24 個小時。 |
| 客戶支援資訊 您與我們客戶支援團隊的通訊以及您或其他用戶向其提供的任何資訊。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供和支援 WeChat。 | - 調查問題並提供自訂客戶支援； - 開發新服務和改進現有服務和應用程式體驗； - 作保安、偵測詐騙及賬號管理用途；及 - 用於修改適用法律及法規所禁止的內容或行為，或違反 WeChat 的服務協議條款或其他適用於 WeChat 用戶的規則的內容或行為。 | 直至您的賬號被刪除，但法律另有規定者除外。 |
| 存取權杖。 存取權杖可促進您的 WeChat 賬號與您的第三方社交媒體賬號的連結之存取權杖。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便提供 WeChat 服務。 | 若您將第三方社交媒體賬號連接至您的 WeChat 賬號，我們會處理存取權杖，以促進您的登入流程，以及便於您在該等賬號之間共用分享內容。 | 直至您從該等第三方社交媒體賬號斷開與您 WeChat 賬號的連缐。 |
| 調查。 如果您參與調查，我們可能會要求您提供某些個人資訊。調查的目的和提供調查的服務供應商（如果我們聘請了服務供應商）的身份將在您完成調查之前通知您。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 我們收集此資訊需徵得您的同意。 | - 更好地了解您如何存取和使用 WeChat； - 開發新服務和改進現有服務和應用程式體驗； - 改進 WeChat 以及回應客戶的要求和偏好；以及 - 用於調查中所述的任何目的。 | 直至您的賬號刪除或調查中聲明的時候為止，以較早者為準。 |
| 國家/地區資料。 指派予用戶的唯一識別號碼 (UIN)、wuid、你所在的位置（根據你的 IP 位址和目前註冊的手機號碼決定）。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 根據你的國家/地區向你展示廣告，乃符合我們的合法權益。 請注意，該等以位置為基礎的廣告，乃不適用於位於歐盟和英國的用戶。 | 視乎你的所在位置，我們會使用這些資訊，以根據你所在的國家/地區向你展示以位置為基礎的廣告。 | 我們不會儲存這些資訊。我們會立即處理這些資訊，並隨即刪除。 |
我們可能會匿名化或匯總個人資訊以作分析用途。這有助我們開發新服務及改進現有服務、進行詐騙偵測和賬號安全分析、分析使用情況趨勢，以及為第三方服務供應商提供有關 WeChat 用戶使用其服務的基本統計資料。
在部分司法管轄區，若干類型的個人資訊（如有關您的種族、宗教、政治或哲學觀點、性取向及健康的資訊）視為「敏感」，並比其他類型的個人資訊受到更嚴格的監管。
WeChat 並不要求您為使用服務而提供敏感的個人資訊。在 WeChat 內發佈或傳播任何敏感的個人資訊，即表示您同意於您所選擇的私隱控制範圍內提供該等資訊。
透過 WeChat 中的私隱設定，您可控制向其他 WeChat 和微信用戶公開的共用分享資訊。在您刪除共用分享資訊後，該資訊仍可能被與我們無關且不受我們控制的其他用戶或第三方單獨快取儲存、複製或儲存，或保持公開狀態。請仔細考慮您透過 WeChat 發佈和通訊的內容。
如果您的任何個人資訊包含您的內容（根據 WeChat 服務協議的定義），我們和我們的附屬公司可能會（受本私隱政策的約束）根據 WeChat 服務協議的「您的內容」部分使用此類個人資訊。您的內容將會被處理，以確保符合 WeChat 服務協議及可接受使用政策的規定。
所有 WeChat 用戶將能夠使用 WeChat 青少年模式功能，在該模式下，發送傳送或接收好友邀請，以及非好友能見的朋友圈的某些選項將受到限制。WeChat 青少年模式還可以指定一個人（稱為「監護人」），將有能力透過暫定或限制特定功能，例如官方賬號及小程式，限制特定用戶對 WeChat 的使用，通過暫定或限制特定功能，例如官方賬號及小程式。有關相關功能的完整清單及更多有關 WeChat 青少年模式功能的資訊，請點擊這裡參考該功能的使用條款。在相關限制被激活期間，我們不會收集受 WeChat 青少年模式限制功能的個人資訊。
我們不會將您的個人資訊傳輸給第三方，除非是下面指定的情況，或者您同意此類傳輸。
我們只會在必要時與指定接收者共用分享您的資訊，包括：
相關集團公司。 我們在我們的集團公司內共用分享您的個人資訊，這些相關的集團公司只能根據本私隱政策使用您的個人資訊。這些相關集團公司包括 Tencent International Service Europe B.V.（位於荷蘭）、Aceville Pte. Ltd.（位於新加坡）以及 Oriental Power Holdings Limited（位於香港特別行政區），用以向您提供 WeChat 服務、協助我們達成上述「我們如何使用您的資訊？」一節所載的用途，以及根據 WeChat 服務協議或本私隱政策履行我們的責任及行使我們的權利。
服務供應商。 我們會與服務供應商合作，以提供服務來支援或改進 WeChat。當中包括短訊、VOIP、支付卡處理及驗證、翻譯、定位和地圖、客戶支援，賬號資料標籤及安全保障（如適用）以及內容傳輸服務供應商。這些服務供應商必須提供與本私隱政策所述相同或同等的用戶資料保護措施，除了向我們提供服務所需之外，不得保留、使用或披露您的資訊。
第三方服務。 當您：
使用第三方授權驗證服務登入 WeChat 時；
從 WeChat 共用分享內容至第三方服務時；
從第三方服務共用分享內容至 WeChat 時；
使用WeChat賬號登錄第三方服務平台;
在 WeChat 上存取非微信之第三方服務內容時；或
將您的 WeChat 聯絡人名單關聯至您的第三方服務清單，
我們可能會從該等第三方服務接受關於您的資訊及/或與該等第三方服務共用分享您的資訊。
第三方服務可能會收集資訊（包括個人資訊和日誌資料登入資料）並在您的裝置上設定 Cookie。本私隱政策僅適用於我們收集的資訊，不適用於第三方收集的資訊。
| 與微信的互聯互通 |
|---|
| 根據適用條款，WeChat 可與微信互通，以便您與微信用戶通訊，並閱覽他人的朋友圈及狀態。您亦可以使用微信營運的個別功能。您可以在此查看由微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然）、使用或接收來自微信營運的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在促成互通互動的必要情況下與微信共用享您的資訊，以便促成互通互動。您進行互聯互通還需遵守《微信私隱保護指引》。 可透過 WeChat 存取的官方賬號和小程式乃由與 WeChat 無關的第三方開發、營運及持有（除非相關官方賬號或小程式另有聲明外）。當您與該等官方賬號或小程式互動時，相關官方賬號或小程式將根據其各自的私隱政策（而非根據本私隱政策）收集、保留、分享共用及／或儲存您的資訊。 |
若在您的司法管轄區可行，您可透過 WeChat 平台存取微信支付和 WeChat Pay。基於監管要求，微信支付和 WeChat Pay 在不同司法管轄區由不同的授權實體營運。當您使用任何微信支付或 WeChat Pay 支付服務時，相關微信支付或 WeChat Pay 實體和/或其附屬機構將分別根據彼等各自的私隱政策（而非根據本私隱政策）收集、保留、共用分享及／或儲存您的資訊。我們亦將在協助您使用該等服務的必要情況下，與該等實體共用共享您的資訊。
您可依照載於此處的指示，控制哪些第三方可存取您的資訊及撤回共用共享資訊的同意。但請注意，如果您要求我們不要與某些第三方共用分享您的資訊，您可能不再能夠使用該等第三方服務；
第三方或相關集團公司在合併、收購、架構重組或出售資產時，或因法律的施行或其他情況下， 我們會將您的資訊相應地轉移至該等實體，以便您繼續使用服務。在這些情況下，我們始終要求第三方或相關集團公司遵守本私隱政策；
政府機構、公共機構、監管機構、司法機構及執法機構或當局。 我們需在一些法律要求的情況下披露您的資訊，包括 (i) 遵守法律義務或要求，如法院命令、傳票或其他法律程序、(ii) 實施我們的條款、(iii) 解決與安全或欺詐相關的問題，或者 (iv) 於存在涉及死亡人員死亡、重傷嚴重傷害或對兒童造成任何傷害的風險（或兩者）的緊急情況時，前提是請求實體具有獲取您個人資訊的有效管轄權。您可在此查閱我們的執法資料請求指南；以及
第三方因應您的請求，如因應您的資料可攜請求。
WeChat 是一個全球平台。我們的工程、技術及支援團隊位於我們在世界各地（包括新加坡和荷蘭）的辦事處，他們可能偶然存取您的某些資訊，例如為了解決您報告的技術問題。我們從您收集的個人資訊將被傳輸至、儲存在或處理於：新加坡和香港特別行政區。對於向第三國傳輸個人資料，我們採用歐盟委員會的示範合約。
我們致力於維護您個人資訊的私隱和完整性，無論這些資訊在何處儲存或存取。我們會透過使用資訊安全和存取政策來限制對我們系統的未經授權存取，以及使用技術保護措施，例如確保您的個人資訊在傳輸和儲存期間之保密性的加密手段，從而保護您的個人資訊。
我們不會在伺服器上永久保留您與其他用戶的聊天資料。 聊天資料僅會經由我們的伺服器傳輸，以安全地傳送至您的目標接收者。聊天資料僅儲存在於您的裝置及與您通訊的用戶之裝置上，除非您或接收方將新增您的任何通訊內容，向外部分享共用相關對話聊天內容，例如新增至其收藏之中，或在舉報聊天被濫用時的聊天紀錄，或您群組的所有者或管理員將一則訊息新增為群組通知時包含聊天記錄，這種情況下，該群組通知將被保留，以便群組成員在將來可以讀取。
儘管我們將落實並持續實行合理措施以保護您的個人資訊，但請注意，經互聯網傳輸資訊並非絕對安全。
我們可能會在有需要時，透過 WeChat、電郵或短訊向您發送傳送服務相關的公告，如當我們出於維護、安全或私隱理由暫停 WeChat 服務以進行維護時，或者基於安全或私隱理由。您不可以選擇不接收這類沒有宣傳性質的服務相關公告。
未滿 13 週歲（或根據用戶相關當地相關法律的適用成年歲數）的兒童（「兒童」）未事先取得家長／監護人的同意及對本私隱政策的確認（不論是為自己或代表其子女），不得使用 WeChat 作任何用途。在某些司法管轄區，您可能被要求提供出生日期；但我們只會處理您的出生年份和月份。未經同意和確認，我們不會故意收集任何兒童的個人資訊。如果您認為我們在未經家長/監護人同意的情況下收集任何兒童的個人資訊，請聯絡我們的資料保護專員，我們將盡快調查並刪除此類個人資訊。
除非另有訂明，否則第 11 節（您的權利）僅適用於身在相關司法管轄區的用戶。
若您是位於澳洲、巴西、加州、加拿大、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、南韓韓國、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南的用戶，您須受此頁所列司法管轄區及我們私隱政策所載的條款約束。
對於我們持有關於您的個人資料，您可能擁有某些權利。其中一些只在某些情況下適用（如下方詳細說明）。請注意，為了保護您的資訊，我們需要在回應任何行使您權利的請求前，先驗證您的身份（「DSR 請求」）前，先驗證您的身份。若要行使您的任何權利，請在此處填妥請求表格。
本節亦適用於居住在阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您有權要求存取我們持有有關您的個人資訊，以及知道我們如何使用和跟誰人分享共用這些資訊。如果向您提供某些個人資訊會干擾其他人的權利（例如，如果提供我們持有的關於您的個人資訊會洩露有關其他人的資訊），我們可能無法向您提供有關此類個人資訊。
您亦有權更正不正確或不完整的資訊。
您可以隨時登入您的 WeChat 賬號來存取和更正您的個人資訊。例如，您可以透過裝置設定或 WeChat 中的「清除位置」選項刪除某些位置資料。
若您希望我們更正您無法使用您的賬號更正的資訊，請在此處此處填妥請求表格。
如果我們同意更正您的個人資訊，我們將採取合理步驟嘗試通知我們向其披露了相關個人資訊的任何第三方，以便他們也可以更正這些個人資訊。
本節亦適用於居住在阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您可以登入您的 WeChat 賬號並依照此處的賬號刪除指示，刪除您的賬號或移除若干個人資訊。在賬號刪除之後，匯總的註冊資料將保留，以用於防止垃圾資訊和保護系統安全。
請注意：如果您的微信支付或 WeChat Pay 賬號中有正餘額，或者您是官方賬號或小程式的管理員，我們將無法刪除您的賬號。
若您希望我們刪除您認為我們處理的任何其他個人資訊，請在此處填妥請求表格。
如發生以下情形，您可以要求我們清除我們所保留之關於您的個人資訊，前提是：
您認為我們不再需要保留您的個人資訊；
我們獲得了您處理個人資訊的同意，而您撤回了該同意（我們沒有其他有效合法法律理由處理該等個人資訊）；
您認為我們在非法處理您的個人資訊；或者
您現時或當我們收集個人資訊時您未滿 13 週歲（或相關當地法律的使用成人年齡），而我們可以驗證這一點。
在我們考慮清除您的資料之請求時，您可以行使限制我們處理您的個人資訊的權利（如下所述）。
如果我們有合法有效法律理由（例如，出於法律索賠辯護、言論自由或其他法律義務）這樣做，我們可能會保留個人資訊，但如果情況如此，我們會讓您知道。
如果您要求我們清除您設為公開的個人資訊，並且有清除的有效合法理由，我們將使用合理的步驟來通知獲我們披露相關個人資訊的任何第三方，以便他們將其清除。
本節亦適用於居住在俄羅斯的用戶。
在某些情況下，您有權要求我們除了儲存目的之外不要處理您的個人資訊。然而，如果我們有其他有效的法律依據（例如出於法律索賠辯護或為保護另一人），我們仍可能會處理這些個人資訊。
如果我們同意停止處理個人資訊，我們將使用合理步驟以通知我們向其披露了相關個人資訊的任何第三方，以便他們也可以停止處理這些資訊。
在下列情況下，您可以要求我們停止處理我們持有的關於您的個人資訊，而只是將其用於儲存：
您認為個人資訊不準確（在驗證其準確性的期間內）；
我們希望清除個人資訊，因為現在的處理是非法的（但您希望我們只以儲存形式保留個人資訊）；或者
我們希望清除個人資訊，因為因為它對我們的目的不再必要不再需要此類資訊（但您要求儲存它以便用於建立、行使或辯護法律索賠）。
您有權以常用的電腦可讀格式接收您某些個人資訊的複本。這包括我們根據您的同意或根據我們與您簽訂的合約（例如個人檔案資料）而處理的任何個人資訊（如分享共用的資訊及儲存到收藏的內容），如 「我們如何使用您的資訊？」一節所述。您可依照此處的指示行使匯出資料的權利。
您也有權要求我們將此個人資訊傳輸至另一方。如果您希望我們將個人資訊傳輸至第三方，請確保您提供相關第三方的詳細資料。請注意，我們只能在技術上可行的情況下進行該等傳輸。一旦該第三方接收該個人資訊後，對該資訊之安全與否，或對其處理方式，我們概不負責。
本節亦適用於居住在俄羅斯的用戶。
如果我們出於合法權益使用您的個人資訊，您可拒絕我們使用（例如，當我們出於保障賬號安全目的使用您的個人資訊時）。若您反對該等處理事宜，請填妥此請求表格。
在適用法律及法規規定的範圍內，您可以依照載於此處的指示撤回您先前向我們提供的任何同意。
我們可能會不定時修訂本私隱政策。我們會在此更新修訂版本並附上「最近更新」日期，並在變更生效前透過 WeChat 或其他適當渠道通知您。
我們已提供本私隱政策的翻譯版本，但如果當地語言版本與英文版存在任何衝突，除非適用法律另有指明外，一概以英文版本為準。
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