上次更新時間： 2026-05-15
如果您是位於澳洲、巴西、加洲、加拿大、香港特別行政區、印度、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、沙特阿拉伯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南的用戶，您須受下列屬於您所在司法管轄區及載於我們私隱政策內的條款約束。
我們已提供私隱政策翻譯本，但如果當地語言版本與英文版存在任何衝突，除非適用法律另有指明規定外，否則概以英文版本為準。
本部分適用於澳洲用戶：
海外接收者
我們採取合理的措施，以確保位於澳洲境外的第三方個人資訊接收者以符合澳洲私隱法的方式處理您的個人資訊。但是，您承認我們不控制或接受這些第三方接收者的作為和不作為。
存取權
您有權存取我們持有的關於您的個人資訊、我們如何使用這些資訊以及我們與誰共用這些資訊。您可以透過登入賬戶來存取作為賬戶一部分提供的個人資訊。若您認為我們持有關於您的任何其他個人資訊，請透過此處的表格聯絡我們。
更正權
您有權更正我們持有且關於您的任何不正確個人資訊。您可以登入您的 WeChat 賬戶，存取我們持有且關於您的個人資訊。若您認為我們持有關於您的任何其他個人資訊，而該等資訊並不準確，請透過此處的表格聯絡我們。
未成年人
如果您未滿 18 歲，則必須保證已徵得父母或法定監護人的同意，才能註冊賬戶並使用 WeChat。
您的權利
如果您認為我們未能完美解答您提出的關於存取、更正個人資料的問題，或未能很好解決關於您的個人資料的私隱投訴，請聯絡澳洲資訊專員辦公室（電話 +61 1300 363 992 或電郵地址 enquiries@oaic.gov.au）。
本部分適用於巴西用戶，涉及受巴西《一般資料保護法》（第 13.709/18 號法律 –「LGPD」）及巴西《數碼兒童與青少年法規》（第 15.211/2025 號法律 –「ECA Digital」）所規範個人資訊的處理。
就位於巴西的用戶而言，私隱政策中提到的「未成年人」一般指所有未滿 18 歲的個人。但在巴西法律承認 16 歲及以上青少年具有更大自主權的特定情況下，「未成年人」一詞將理解為適用於未滿 16 歲的個人。
就本節而言，「個人資訊」指受 LGPD 規範、與已識別或可識別的自然人有關的任何資訊。
收集及披露個人資訊
我們可能會根據適用的巴西法律（包括 LGPD 及 ECA Digital）的要求，在適用的情況下向未滿 18 歲的用戶及其父母或法定監護人收集及處理以下類別的個人資訊：
識別資訊、聯絡資訊、年齡及家庭關係資料，例如姓名、出生日期、用戶 ID、電郵地址、電話號碼、年齡相關資訊，以及用於確立未成年人與父母或法定監護人關係的資訊。
父母或法定監護人的同意及交易相關資料，例如聯絡方式、付款資訊、同意處理未成年人個人資訊的記錄，以及在法律允許的情況下授權及處理涉及未成年人購買或其他商業交易所需的資訊。
我們可能會直接向未成年人和／或父母或法定監護人收集上述個人資訊，並可能為以下目的處理該等個人資訊：
驗證用戶年齡，並確認存取 WeChat 的個人是否為未成年人。
將某些用戶的賬戶與其父母或法定監護人的賬戶關聯。
在需要時聯絡父母或法定監護人，並取得處理未成年人個人資訊的有效同意。
根據適用的巴西法律，啟用、授權及處理涉及未成年人的購買及商業交易。
遵守巴西的法律及監管義務。
為上述目的收集的個人資訊僅用於上述目的。
有關我們如何處理個人資訊（包括個人資訊的類別及保留慣例）以及與第三方共享個人資訊的更多資訊，請參閱私隱政策第 4 及第 5 節。
處理的法律依據
我們確保受 LGPD 規範的個人資訊處理是基於 LGPD 第 7 或第 11 條（以適用者為準）所規定的其中一項法律依據進行。
LGPD 下的權利
根據 LGPD，您有權：
獲得處理您個人資訊的確認。應您的要求，我們會告知您我們是否處理您的個人資訊。
查閱您的個人資訊。應您的要求，您可能會收到一份報告，當中包括我們所處理與您有關的個人資訊。
更正不完整、不準確或過時的個人資訊。如果您認為您的個人資訊不正確，可要求更正，說明需要更改的內容及原因。我們可能會要求提供證明文件以作更正。
要求對不必要、過度或非法處理的個人資訊進行匿名化、封鎖或刪除。如果您認為您的個人資訊被不必要、過度地處理或違反 LGPD 處理，可要求將該等個人資訊匿名化、封鎖或刪除。
在遵守我們的商業和工業秘密以及巴西國家資料保護局（「ANPD」）規定的前提下，要求將您的個人資訊傳輸至另一服務或產品提供者。作為資料當事人，您可以根據 ANPD 的規定，要求將您的個人資訊傳輸給另一提供者，前提是尊重商業及工業秘密。
要求刪除基於您的同意而處理的個人資訊，除非法律允許保留。如果您的個人資訊是基於同意而處理，您可以要求刪除。然而，LGPD 允許為遵守法律或監管義務、由研究實體進行研究（在可能的情況下匿名化）、傳輸給第三方、或由控制者專用（前提是資料已匿名化）而保留。
獲得關於我們與之共享您個人資訊的實體之資訊。您可要求提供與之共享您個人資訊的實體的資訊。
獲得關於拒絕同意的可能性及其後果的資訊。當同意被用作處理的法律依據時，您有權獲悉拒絕同意的可能性及該拒絕的後果。
撤銷您對處理個人資訊的同意。如果處理是基於同意進行，您可以隨時撤銷同意。撤銷後，任何基於同意進行的處理都將停止。
反對違反 LGPD 的處理。如果您認為您的個人資訊正在違反 LGPD 的情況下被處理，您可以反對該處理。您的要求將被仔細審查，如果成立，不合規的處理將被停止。
要求審查僅基於對您個人資訊的自動化處理而作出的決定。如果影響您的決定是僅透過自動化處理作出的，您可以要求審查該等決定。
向 ANPD 提交有關您個人資訊的請願。如果您認為有必要，您可以就您的個人資訊處理事宜向 ANPD 提交請願。
如何行使您的權利
如果出於任何原因，您需要就涉及您個人資訊的事宜（包括行使您的權利）聯絡我們，請使用此處的申請表。
在回應任何行使上述權利的請求之前，我們可能會要求提供額外資訊以核實您的身份。
未成年人的個人資訊及安全措施
我們始終致力於根據 LGPD 及 ECA Digital，以符合未成年人最大利益的方式處理未成年人的個人資訊。
預設情況下，我們為使用 WeChat 的未成年人應用私隱及資料保護設定，該等設定旨在保護個人資訊，同時考慮到個人的自主權、不斷發展的能力及漸進式發展，並以未成年人的最大利益為出發點實施。
我們還確保向未成年人及其父母或法定監護人提供有關個人資訊處理的清晰、易懂且適合其年齡的資訊。該等資訊的提供方式旨在幫助未成年人及其父母或法定監護人作出知情決策，並便於其根據適用的資料保護及未成年人保護法律切實行使權利。
我們還根據 LGPD 及 ECA Digital 的要求，採取技術及組織安全措施，這些措施旨在保護未成年人在存取及使用 WeChat 時的安全，當中包括預設私隱設定、存取控制、資料最小化實務及適齡保障措施。
個人資訊的國際傳輸
當受 LGPD 規範的個人資訊被傳輸至巴西境外時，我們將採取適當措施，以確保根據 LGPD 及 ANPD 的規定提供充分的保護水平，包括在必要時與第三方簽訂適當的資料傳輸協議，並採用 ANPD 批准的標準合約條款（「BR SCC」）。
按一下「接受」，即表示您同意將您的資訊跨境傳輸至我們擁有資料庫或分支機構的任何國家/地區。
透過此處的表格即可聯絡我們的指定資料保護專員。
您的權利
撤回同意
根據合約或法律限制，您可以撤回之前授予的根據合約或法律限制收集、使用及披露您個人資訊的同意。若要撤回此同意，您可終止您的 WeChat 賬戶，或透過此處的表格聯絡我們。這可能影響我們向您提供 WeChat 服務。
存取權
您有權存取我們持有有關您的個人資訊、以及知道我們如何使用和跟誰人分享共用這些資訊。您可登入您的賬戶或透過此處的表格向我們提出書面要求，以存取您的個人資訊。我們可能需要您提供更多資訊以驗證您的身份，此類資訊僅用於驗證身份之用。
更正權
您有權更正我們持有且關於您的任何不正確個人資訊。您可以登入您的 WeChat 賬戶，存取您的個人資訊。若您認為我們持有關於您的任何其他個人資訊，而該等資訊並不準確，請透過此處的表格聯絡我們。
若您選擇不提供個人資訊，您可能無法正常使用 WeChat。
作為香港特別行政區的資料當事人，您擁有我們持有的有關您的個人資訊的相關權利（在適用法律和法規允許範圍內）。
您有權提出當事人主體存取要求（以接收我們處理的有關您的資料的複本）。您還可以行使資料更正權利，以及要求停止將個人資料用於直接營銷目的的權利。我們可能會就資料允許您存取要求資料而向您可能收取費用。
敏感個人資訊
「敏感個人資料」是指密碼，財務資訊（例如銀行賬戶或信用卡或借記卡扣賬卡或其他付款方式的詳細資訊）、生物特徵資料、與身體或精神健康，性生活或性取向有關的資料及/或醫療記錄或歷史，以及同類型資訊，但不包括可在公共領域獲得的資訊或在印度法律（包括 2005 年《資訊權法案》）之下所提供的資訊。
分享共用您的敏感個人資訊
在私隱政策訂明的情況下，如果我們允許任何第三方收集和使用您的敏感個人資訊，我們將 (i) 確保此第三方採用與我們相同的敏感個人資訊安全保護標準，以及 (ii) 採取合理措施以確保此第三方不會進一步披露敏感個人資訊。
更正您的個人資訊及撤回同意
若您認為我們持有關於您或您身為父母或法定監護人所負責的未成年人的任何其他個人資訊，而該等資訊並不準確，或您對個人資訊的處理事宜、傳輸或最終用途持有疑問，請透過此處的表格聯絡我們。
您無權追溯撤回同意或要求刪除出於法定目的記錄的內容，但可以撤回對進一步處理您或您身為父母或法定監護人所負責的未成年人的個人資訊的同意。
個人資訊的防護措施
根據印度適用的資料私隱法律及法規，我們將採取適當、合理的技術和組織措施，以防止丟失、損壞或未經授權存取或處理您的敏感個人資訊。
年齡限制
18 歲以下未成年人需要獲得家長同意方可使用我們的服務。如果用戶是未成年人，其父母或法定監護人理解並承認，我們僅出於私隱政策規定之合法目的，且僅在提供服務所必要的情況下，收集、儲存及處理與我們共用的個人資訊。
同意
您接受及同意私隱政策，即表示您同意我們可以按照本私隱政策（不時修訂）收集、使用及分享共用您的個人資訊。如您不同意此私隱政策，則不得存取或使用我們的服務，我們有權禁止您存取 WeChat。
資訊的準確性
有關您向我們提供的任何個人資訊，您有責任確保其準確且及時更新。為了確認資訊的準確性，我們還可以隨時驗證您提供給我們的資訊。
家長及監護人同意
如果您未滿 21 週歲，則必須保證已徵得父母或法定監護人的同意，才能註冊賬戶並使用 WeChat。
資料當事人的權利
您有權根據印尼適用的資料私隱法律和法規，不定時存取、更新、更正並要求清除儲存於 WeChat 的個人資訊。
資料洩漏
如您我們未能對個人資訊保密，我們將根據當地法律及法規的要求，我們透過您提供的聯絡方式或透過 WeChat 通知您。
資料保留
我們將根據法律要求保留您的個人資訊。
私隱政策的修訂通知
如果我們對私隱政策進行修訂，我們會在此連結上發佈更新的私隱政策，並在變更生效之前透過 WeChat 或其他方式通知您。
資料的準確性及第三方同意
您必須負責確保您向我們提供的個人詳情是準確及最新的。為確定資訊的準確性，我們亦可能會隨時驗證您向我們提供的個人資訊。您謹此聲明，在您向我們提供任何其他人的個人資訊之前您已取得所需的一切同意（例如在適用情況下轉介推廣）您已取得所需的一切同意，就此而言我們必定假設您已事先取得同意，所以您必須就負責任何一方因為沒有獲得該等同意而引起的任何申索。
同意
點擊「接受」，即表示您同意將您的資訊跨境傳輸至我們擁有資料庫或分支機構、或我們的服務供應商所在的任何國家/地區。
您的權利
根據《日本個人資訊保護法》之規定，您可以要求我們通知您，出於何種目的而使用、披露、更正、中止使用或提供，及/或刪除我們儲存的有關您的任何及所有個人資訊。若您希望提出此要求，請透過此處的表格聯絡我們。
您有權不提供個人資訊。但如果這樣做，我們將無法為您提供 WeChat。作為澳門特別行政區資料當事人，您擁有您的個人資訊的相關權利（在適用法律和法規允許範圍內）。您有權提出當事人存取要求，以要求我們處理有關您的資料複本，提出資料更正要求，並有權反對將您的個人資訊用於營銷或任何其他形式的商業調查，或出於任何個人原因。我們可能會就資料存取要求而向您收取費用我們允許您存取資料可能收取費用。
家長及監護人同意
如果您同意私隱政策以便未成年人（18 歲以下人士）存取及使用 WeChat，您據此同意根據私隱政策提供未成年人的個人資訊，您個人接受並同意遵守私隱政策之條款的約束。此外，您在此同意對該未成年人的行為以及該未成年人遵守私隱政策的情況承擔責任。
我們如何儲存及分享共用您的個人資訊
對於馬來西亞用戶，我們的伺服器位於新加坡及香港特別行政區，您同意將您的資料傳輸至您所在國家國家/地區以外的地方。
資料當事人的權利
存取權： 您有權要求存取並獲取我們已收集並由我們或我們的代表處理的個人資訊之複本。我們保留按照法律規定的費率向您收取因存取個人資訊而產生的費用的權利。
在處理資料存取要求時，我們可以索要某些資訊，以驗證請求者的身份，從而確保他/她是合法提出資料存取要求的人。
我們將在馬來西亞資料保護法規定的時間內遵守資料存取要求。
更正權： 您可以要求更正您的個人資料資訊。在處理資料更正要求時，我們可以索要某些資訊，以驗證要求者的身份，從而確保他/她是合法提出資料更正要求的人。
限制處理個人資料的權利： 您可透過使用私隱政策中提供的詳細聯絡資料來要求限制處理您的個人資訊。但是，這可能會影響我們向您提供 WeChat。
聯絡人
為了保護您的個人資訊及處理有關個人資訊的投訴，我們已任命一名資料保護專員負責您個人資訊的管理及安全，透過此處的表格即可與之聯絡。
處理的目的
私隱政策中訂明的部分處理目的純屬自願性質，包括：
允許您向小程式公開您的位置，或尋找附近的小程式；以及
允許您在一段有閒時間內向附近的人和搖一搖功能公開您的大致位置，您可選擇隨時清除此類位置資料。
資料傳輸同意
我們需要您的同意方可進行下述資料傳輸，詳情載於私隱政策中的 「我們與誰分享共用您的資料」一節：
官方賬號和小程式營運商
收購我們全部或絕大部分業務的第三方。
使用 WeChat 向我們提供您的個人資料，即表示您同意傳輸上述資料。
年齡限制
如您未滿 18 歲，則不能使用 WeChat，除非獲得家長/監護人對私隱政策的同意（包括自己同意及代表您同意）。
您的權利
本私隱政策中「存取及更正」、「擦除」、「反對」及「處理僅作儲存之限制」的分節，包括的 「您的權利」一節中，標題為「存取及更正」、「擦除」、「反對」及「處理僅作儲存之限制」的分節（包括對使用限制及披露您的個人資料）的限制， 亦適用於位於墨西哥的用戶。
您亦有權撤回同意我們處理您的個人資料。
若要行使您的權利，請透過此處的表格聯絡我們。
若要詳細了解有關您的權利以及行使權利的適用方法、程序和要求，請透過此處的表格聯絡我們。
您的權利
您享有以下權利：
_知情權。_您在特定情況下有權獲知會有關您的個人資料是否現正被處理或曾被處理，包括是否存在自動化決定和決策和資料收集編檔。
_反對權。_您在特定情況下有權反對處理您的個人資訊，包括處理以作直銷營銷用途的處理、自動處理和資料收集自動化處理或編檔。
_存取權。_您在特定情況下有權提出要求以合理存取您的個人資訊的要求。
_糾正權。_您在特定情況下有權指出您的個人資訊中的任何錯誤，並允許我們更正，除非該要求是無理或不合理的。
_刪除或封鎖阻截權。_您在特定情況下有權停用暫停、撤回或尋求封鎖、移除或銷毀您的個人資訊。
同意
您同意本私隱政策，即表示代表您同意我們：
按照本私隱政策中的 「我們如何使用您的個人資訊」 一節所述收集及處理您的個人資訊；
誠如本私隱政策所說明所述，且出於本政策聲明之目的，跟與第三方、本集團旗下公司、全部或部分收購我們或我們業務或我們業務的全部或大部分的第三方分享共用您的個人資訊，以用於政策所述的目的；及
按照本私隱政策中的「我們與誰分享共用您的資料？」 一節及 「我們在哪裡處理您的資料？」 一節所述，我們會將您的個人資訊傳輸到或將您的個人資訊儲存於菲律賓以外的目的地。
如果您正在從俄羅斯使用 WeChat：
您確認您已年滿 18 歲，或如您未滿 18 歲，則您的父母或監護人已同意您使用 WeChat。
您同意（_就俄羅斯聯邦法第 152-FZ 號（2006 年 7 月 27 日）「關於個人資料」（經修訂）或任何替代法規而言_）根據本政策處理您的資訊。尤其是，如果此處涉及合法權益、服務優化、履行合同或任何其他目的，則您同意，根據俄羅斯法律，如此提供的同意可被視為處理的額外依據（即該處理是在您的同意下進行的）。您還同意將您的資訊跨境傳輸至我們擁有資料庫或分支機構或服務供應商所在的任何國家國家/地區，特別是新加坡和香港特別行政區。
除非我們已通知您，否則我們不會對此進行任何重大變更。
您可透過此處的表格聯絡我們。請在回應的主旨欄包含「俄羅斯」字眼。
您同意我們按照私隱政策所述，收集、使用、披露、匯出及儲存您的個人資訊。
我們在塞爾維亞的當地指定代表為 Karanovic & Partners，負責處理個人資料保護方面的法律合規事宜，其聯絡方式為 local.representative@karanovicpartners.com。請在電郵的主旨欄包含「塞爾維亞」字眼。
透過點擊「接受」，即表示您同意根據本私隱政策中的 「我們如何使用您的資訊」 一節所載之目的收集、使用及披露您的個人資訊，而我們將以 2012年《2012年個人資料保護法案》所定義的「組織」身份對其作處理。
您可透過此處的表格聯絡我們的指定資料保護專員，以確保符合 2012 年《2012 年個人資料保護法案》的規定。
存取權
您有權存取您的個人資訊，以及知道我們如何使用和跟誰人分享共用這些資訊。您可以透過登入賬戶來存取作為賬戶一部分提供的個人資訊。若您認為我們持有關於您的任何其他個人資訊，請透過此處的表格聯絡我們。
更正權
您有權更正關於您的任何不正確個人資訊。您可以登入您的賬戶以存取我們持有的關於您的個人資訊。若您認為我們持有關於您的任何其他個人資訊，而該等資訊並不準確，請透過此處的表格聯絡我們。
收集及使用個人資訊
我們為私隱政策所述的目的收集您的個人資訊。我們從韓國收集的個人資訊，在我們位於新加坡的伺服器上儲存和處理。
關於私隱政策中「4. 我們如何使用您的資訊？」所包含的個人資訊處理的法律依據，以下《個人資訊保護法》（「PIPA」）的法律條文適用：
（基於同意）：我們根據您的同意使用該等資訊，依據為 PIPA 第 15 (1) 1 條、第 23 (1) 條或第 24 (1) 1 條。
（基於遵守法律義務）：我們在必要時使用該等資訊以遵守法律義務，依據為 PIPA 第 15 (1) 2 條。
（基於合約必要）：我們在必要時使用該等資訊以履行我們與您之間的合約來提供服務，依據為 PIPA 第 15 (1) 4 條。
（基於合法權益）：我們在必要時使用該等資訊以實現我們的合法權益，且該合法權益明顯優先於資料當事人的權利，依據為 PIPA 第 15 (1) 6 條。
根據適用法律的規定，我們不允許未滿 14 歲的未成年人使用 WeChat，除非其父母／監護人同意我們處理該未成年人的個人資訊。我們不會在未取得該同意的情況下，故意收集任何未滿 14 歲未成年人的個人資訊。對於未滿 14 歲的未成年人，父母／監護人可代表該未成年人行使 PIPA 下資料當事人的所有權利。如果您認為我們在未取得所需父母／監護人同意的情況下持有任何未滿 14 歲未成年人的個人資訊，請聯絡我們的資料保護專員，以便我們迅速調查並刪除該資訊。
個人資訊的處理委託／提供及跨境傳輸
在提供 WeChat 服務所需的範圍內，我們可能會將您的個人資訊（包括位置資訊）傳輸至韓國境外的第三方。個人資訊的該等跨境傳輸按下文所述方式進行。
海外傳輸對於我們提供服務是必要的，因此如果您拒絕海外傳輸，您將無法使用 WeChat 或 WeChat 內的相關功能。如果您希望拒絕個人資訊的海外傳輸，您可刪除賬戶或聯絡我們的資料保護專員。
| 接收者的身份和私隱總監的聯絡資訊 | 法律依據 | 接收者位置（及司法管轄區，或接收者私隱政策中另行指定的位置） | 接收者使用個人資訊的目的 | 將提供的個人資訊項目 | 日期和傳輸方式 | 接收者使用個人資訊的方式和保留期限 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 深圳市騰訊計算機系統有限公司 | [委託處理] PIPA 第 28-8 (1) 3 條 為履行合約而進行的委託及保留 | 中國內地 | 提供遙距技術支援 | 在您使用期間收集的資訊 | 不定時傳輸 | 在私隱政策中「我們如何使用您的資訊？」一節訂明之時間內保留。 |
| 深圳市騰訊計算機系統有限公司 | [第三方提供] PIPA 第 28-8 (1) 1 條、第 17 (1) 1 條 資料當事人的同意 | 中國內地 | 促進您的互通互動 | 您選擇在特定互通互動中分享的個人資訊（例如您與微信用戶通訊時的聊天內容）。 | 不定時傳輸 | 在相關第三方服務的私隱政策（微信私隱政策）中訂明之時間內保留。 |
| Tencent Cloud International Pte. Ltd. (cloudlegalnotices@tencent.com) | [委託處理] PIPA 第 28-8 (1) 3 條 為履行合約而進行的委託及保留 | 新加坡 | 提供雲端儲存及其他雲端服務 | 在您使用期間收集的資訊 | 不定時傳輸 | 在私隱政策中「我們如何使用您的資訊？」一節訂明之時間內保留。 |
| Adyen N.V. (dpo@adyen.com) | [委託處理] PIPA 第 28-8 (1) 3 條 為履行合約而進行的委託及保留 | 荷蘭 | 核實與父母／監護人同意相關的支付卡資訊 | 支付卡資訊 | 不定時傳輸 | 在私隱政策中「我們如何使用您的資訊？」一節訂明之時間內保留。 |
| MessageBird B.V. (privacy@bird.com) | [委託處理] PIPA 第 28-8 (1) 3 條 為履行合約而進行的委託及保留 | 荷蘭 | 短訊服務 | 註冊和登入資料 | 不定時傳輸 | 在私隱政策中「我們如何使用您的資訊？」一節訂明之時間內保留。 |
| Twilio Inc. (privacy@twilio.com) | [委託處理] PIPA 第 28-8 (1) 3 條 為履行合約而進行的委託及保留 | 美國 | 短訊服務 | 註冊和登入資料 | 不定時傳輸 | 在私隱政策中「我們如何使用您的資訊？」一節訂明之時間內保留。 |
| Google Asia Pacific Ptd. Ltd. (http://policies.google.com/privacy) | [委託處理] PIPA 第 28-8 (1) 3 條 為履行合約而進行的委託及保留 | 美國 | 翻譯服務 | 待翻譯文字 | 不定時傳輸 | 在私隱政策中「我們如何使用您的資訊？」一節訂明之時間內保留。 |
| Microsoft Operations Ptd. Ltd. (https://privacy.microsoft.com) | [委託處理] PIPA 第 28-8 (1) 3 條 為履行合約而進行的委託及保留 | 美國 | 翻譯服務 | 待翻譯文字 | 不定時傳輸 | 在私隱政策中「我們如何使用您的資訊？」一節訂明之時間內保留。 |
| 根據您的請求／指示，允許透過 WeChat 登入或透過微信開放平台與 WeChat 互通的第三方服務營運商（例如小程式、小遊戲及公眾號營運商） 有關聯絡資訊，請參閱相關第三方服務的私隱政策。 | [第三方提供] PIPA 第 28-8 (1) 1 條、第 17 (1) 1 條 資料當事人的同意 | 第三方服務伺服器所在的位置 | 根據您的請求存取第三方服務 | 用戶暱稱 頭像 性別 地區 | 不定時傳輸 | 在相關第三方服務的私隱政策訂明之時間內保留。 |
韓國法律對個人資訊的強制保留期限如下：
| 項目 | 相關法規 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 與訂立和撤回合同有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 5 年 |
| 與付款和其他貨幣供應有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 5 年 |
| 與消費者投訴和糾紛解決有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 3 年 |
| 與標籤/廣告有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 6 個月 |
| 服務存取日誌 | 通訊機密保護法案 | 3 個月 |
| 電訊日誌 | 通訊機密保護法案 | 12 個月 |
個人資訊銷毀
除非有法律或法規要求我們保留您的個人資訊，否則我們將在不再需要該個人資訊後將其銷毀，例如保留期限到期，或完成其使用目的。我們可能會酌情刪除非使用中賬戶（除非您的 WeChat Pay 或 Weixin Pay 賬戶中有正餘額，或者您是官方賬號或小程式的管理員）。
個人資訊的銷毀程序（包括您的個人位置資訊）的銷毀程序如下：
銷毀程序：在我們的資料保護專員的監督下，根據我們的資料刪除和保留協議，銷毀需要銷毀的個人資訊。
銷毀方法：我們透過低階格式化之類的方法銷毀以電子格式記錄並儲存的個人資訊；以及透過粉碎機或焚燒來銷毀以實體格式記錄並儲存的個人資訊。
個人資訊安全保障措施
我們非常重視保障您的個人資訊安全。我們實施以下措施來確保您的個人資訊安全：
管理措施：制定及實施內部管理計劃，營運專責機構及定期進行員工培訓。
技術措施：管理個人資訊處理系統的存取權限，安裝存取控制系統，對個人資訊加密，以及安裝和更新安全程式。
物理措施：對電腦機房、資料儲存室等場所進行存取管制。
國內私隱代表
根據 PIPA 第 31-2 條及《促進資訊網絡使用與資訊保護法》第 32-5 條，有關國內代表的資訊如下：
權利及利益受侵害的補救措施
如果希望就個人資訊權利受到侵犯尋求協助或補救措施，您可聯絡以下機構：
個人資訊紛爭調解委員會（kopico.go.kr/main/main.do；或致電 1833-6972）
個人資訊侵犯申報中心（privacy.kisa.or.kr；或致電 118）
大檢察廳網絡犯罪調查部（spo.go.kr；或致電 1301）
韓國警察廳網絡調查局電子網絡犯罪申報及管理系統（ecrm.cyber.go.kr/minwon/main；或致電 182）
個人位置資訊
處理您個人位置資訊的目的： 如我們的《定位服務條款與條件》中所述，提供定位服務。
保留您個人位置資訊的期限： 在向您提供定位服務所需的最短期限內保留。
保留資料，用於驗證核實位置資訊的收集、使用及提供位置資訊的理由，以及保留資訊的期限： 根據《位置資訊個人資訊保護法及位置資訊使用法》（以下簡稱位置資訊法））第 16 (2) 條 (2)，我們會在位置資訊系統中自動記錄驗證位置資訊的收集、使用及提供位置資訊之行為的資料，並將這些資料保存六個月或以上。
在根據位置資訊法第 19 (3) 條 (3) 的通知下： 在您與第三方共用分享您的個人位置資訊後，我們可能需要透過 WeChat 或其他允許的方式通知您相關詳情（即，誰會獲取資訊，以及分享共用的日期、時間及目的）。
受保護人士法定監護人的權利及根據《位置資訊法》第 26 (1) 條 (1) 行使這些權利的方法： 凡是以下任何人士的法定監護人的法定監護人：
(i) 八週歲或以下未成年人；
(ii) 受成年人監護的人；或
(iii) 《殘障人士福利法》第 2(2) 2 條定義的精神障礙者，被歸類為《殘障人士就業促進及職業康復法》第2條第2項定義的嚴重殘障者（僅限於根據《殘障人士福利法》第32條登記為殘障人士的人）；
同意使用或提供有關受保護人士的個人位置資訊，以保護其健康或安全，我們將認為該受保護人士已同意使或提供其資訊。
為了保護受保護人士的健康或安全，有意同意使用或提供受保護人士的個人位置資訊的法定監護人必須透過此處的表格向我們提供書面同意書，附上證明他／她為法定監護人的文件。
如法定監護人同意為受保護人士使用或提供個人位置資訊，他／她可以行使個人位置資訊的所有權利。
負責保護個人位置資訊的國際私隱與資料保護部的聯絡資訊：
點擊「接受」，即表示您同意私隱政策之條款與條件，並允許收集、使用及披露您的個人資訊。然而如果您未滿 18 週歲歲，則必須保證已徵得父母或法定監護人的同意，才能註冊賬戶並使用 WeChat。
如您要求撤回同意，或不希望進一步處理資料，或刪除、更正、完善您的個人資訊，我們我們將在 21 個工作日內對您的要求作出回覆。
我們不會故意向 7 週歲以下的任何兒童收集或索取個人資訊，或故意允許此類兒童註冊 WeChat。如果您未滿 7 週歲，請勿嘗試使用或註冊 WeChat 向我們傳送任何個人資訊。即使有未滿 7 週歲者使用 WeChat 亦不得向我們提供任何個人資訊。如果用戶位於中國台灣，且未滿 20 週歲，其必須獲得家長/監護人的同意，方可使用 WeChat。
您可以履行《個人資料保護法》第 3 章中規定的權利：(1) 存取您的個人資訊以進行存取；(2) 獲取您的個人資訊複本；(3) 補充或更正您的個人資訊；(4) 要求我們停止收集、處理或使用您的個人資訊；及 (5) 要求我們刪除您的個人資訊。在法律許可範圍內，我們滿足您的要求的能力可能會受到限制。
點擊「接受」，即表示您承認您已閱讀、理解並同意私隱政策。如果您不同意私隱政策，則不得使用 WeChat。
如果您未滿 20 週歲，則必須保證已徵得父母或法定監護人的同意，才能註冊賬戶並使用 WeChat。
在《泰國個人資料保護法》（PDPA）規定的範圍下，您可以：
撤銷您對處理您的個人資訊資料的同意（僅在我們處理的法律依據是同意的情況下）；但是，請注意，如果處理您的個人資訊資料需要獲得同意，在沒有同意的情況下，我們可能無法提供預期的服務；
請求我們向您提供存取權限，進行任何更正、停止任何自動處理或分析資料收集（如適用）、，停止、限制使用或提供及／或清除您的個人資料的資訊存取。
請求我們向您或第三方提供，由我們以電腦可讀格式儲存的您的個人資料資訊；及／或
向相關機構投訴。
當您希望提出此要求時，請透過此處的表格聯絡我們。
為了遵守 PDPA，我們指定的泰國當地代表的詳細聯絡資料如下，您可以透過電郵與之聯絡。請在電郵的主旨欄包含「泰國」字眼。
我們在土耳其的資料管理代表是 Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı，負責土耳其《個人資料保護法》 （「DPL」） 及其附屬法規的合規事宜，其聯絡方式為 tencent@iptech-legal.com。請在電郵的主旨欄包含「土耳其」字眼。
DPL 第 11 條規定了您與個人資料相關的法律權利，該等個人資料由我們儲存。作為土耳其資料主體當事人，您有權向資料管理員申請（在適用法律和法規允許範圍內）:
了解您的個人資料有否被處理；
如果您的個人資料已被處理，您可以要求提供有該項處理的資訊；
知道處理您的個人資料的目的；
知道個人資料被轉移至位於該國或外國的哪些第三方；
如果個人資料不完整或不準確，可以請求更正；
在《個人資料保護法》（土耳其）第 7 條列明的條件框架內刪除或銷毀個人資料；
根據《個人資料保護法》（土耳其）的規定反對某些資料處理及尋求某些彌償。
如私隱政策所述，您同意收集、使用、披露、匯出及儲存您的個人資訊。
如果根據阿聯酋法例（例如阿聯酋的《網絡網上罪行法》），網絡安全事件構成罪行，我們可能會自願作出舉報。另外亦會向有關當局舉報事件以供調查。另請注意，網絡安全事件亦可向阿聯酋電腦緊急應對小組（以下簡稱「回應團隊」）主動報告。回應團隊是保安關注機構，提供一套處理登入事件的流程，並就阿聯酋的已知網絡保安威脅提供意見。
未成年人
對於位於阿拉伯聯合酋長國的用戶，該國對於合法進行商業交易的最低年齡限制為 21 週歲（以回教曆為準）。不過，年齡介乎 18 歲至 21 歲的未成年人可向法庭尋求頒令准許其參與某些商業交易。另外，年滿 7 週歲或以上的未成年人只要獲得監護人同意便可參與商業交易。
我們在英國的當地代表是 Image Frame Investment (UK) Limited，其註冊地址為 Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, London, United Kingdom, SW1Y 4LB。您可透過此處的表格聯絡我們在英國的當地代表。請在回應的主旨欄包含「英國」字眼。
本節適用於受《2018 年加州消費者私隱保護法》（ 以下簡稱「CCPA」《加州消費者私隱保護法》）管轄的加州居民。
CCPA《加州消費者私隱保護法》 賦予加州居民某些法律權利，如存取、刪除、披露或「禁止出售」。這些權利不是絕對的，有一些例外。
收集及披露個人資訊
在過去 12 個月，在您使用 WeChat 的過程中，我們可能已按照 CCPA 所規定，經收集了並披露了關於消費者的以下類別之個人資訊，如《加州消費者私隱保護法》中所定義：
識別資訊，如電話號碼、名字、暱稱、權杖、用戶名稱、IP 位址、流動應用程式儲存商店用戶 ID、郵寄地址、緊急聯絡資訊和聯絡人清單。這些資訊直接從消費者或裝置收集；
地理位置資料，包括源自 GPS 座標、Wi-Fi 接入點、指南針、加速計、IP 位址和公共貼文的地理位置資訊。這些資訊直接從消費者或裝置收集；
互聯網或其他電子網絡活動資訊，包括您的裝置型號、網絡類型、作業系統類型和版本、用戶端版本、呼叫歷史記錄、聊天資料、邀請資料、呼叫積分歷史記錄、搜尋歷史記錄、日誌資料、您連結到 WeChat 的第三方賬戶相關資訊以及調查資訊。這些資訊直接從裝置收集；
商業資訊，包括支付卡資訊和交易驗證資訊。這些資訊直接從消費者或裝置收集；
音訊、電子、視覺或類似資訊，包括個人檔案圖片。這些資訊直接從消費者收集；以及
第 1798.80 節 (e) 小節所述的其他資訊，如國籍和性別（這些資訊是在消費者情景下收集的，而不是在僱主情景下收集的）。這些資訊直接從消費者收集。
我們收集個人資訊用於以下目的：
運營和管理 WeChat；
與消費者通訊；
改善我們的服務；
用於安全和驗證目的，包括防止和偵測欺詐活動；以及
處理及解決技術問題和程式錯誤。
如需每種類型的個人資訊用途的更多資訊，請參閱私隱政策的主要部分。
我們可能會向下列類型實體披露私隱政策中訂明的各類個人資訊：
本公司集團內為營運服務而處理您個人資訊的相關集團公司（如私隱政策中 「我們與誰分享共用您的資料」 一節所述）；
代表我們提供服務的其他公司，他們除了依照合約使用個人資訊向我們提供該等服務之外，不得保留、使用或披露個人資訊；
WeChat 和微信的其他用戶對於您透過 WeChat 公開發佈的關於您個人資訊的 WeChat 和微信的其他用戶；
您選擇使用 WeChat 賬戶登入的官方賬號和小程式運營商，以及您選擇使用 WeChat 賬戶登入的其他第三方服務；
監管機構、司法當局和執法機構；以及
收購我們全部或絕大部分業務的實體。
在過去 12 個月，我們並未在《加州消費者私隱保護法》 *CCPA* 界定的「出售」定義下出售加州居民的個人資訊。此外，我們並未實際知悉我們存在「出售」或「共用」16 歲以下居民個人資訊的情形。
《加州消費者私隱保護法》(CCPA) 賦予的權利
如果您是加州居民，並且 CCPA 不認可適用於您或您的個人資訊的豁免，則您有權利：
要求我們向您免費披露在您提出要求之前 12 個月的以下資訊：
我們收集的關於您的個人資訊之類別；
從中收集個人資訊的來源之類別；
收集關於您的個人資訊之目的；
我們向其披露您的個人資訊的第三方類別、披露的個人資訊類別（如適用）以及披露您的個人資訊之目的；以及
我們收集的您的個人資訊之特定部分；
要求我們刪除向您收集的個人資訊（CCPA 認可豁免除外）；
要求我們更正所持有與您相關的錯誤個人資訊；以及
在您行使 CCPA 下的權利時，不得因您行使權利而對您有非法歧視，包括提供不同級別或品質的服務或者拒絕為您提供商品或服務。
我們預期在根據 CCPA 於 45 天內完成所有經過驗證的要求。若有需要會將執行時間再延長 45 天並說明延時原因。
請注意，為了保護您的資訊，我們需要在回應任何行使您權利的請求之前驗證您的身份。在某些情況下，我們可能需要收集您的其他資訊以驗證您的身份，例如政府發出的身份證明文件。
如何行使您的權利
首先，您可以登入您的賬戶，以管理您的資料。若您是《加州消費者私隱保護法》 CCPA 適用的加州居民，您可以經 此處的表格聯絡我們以行使您對其他資料（如有）的權利（如有）。
根據《加州消費者私隱保護法》 CCPA，您可自行行使該等權利，或委派授權的代理人代表您經 此處的表格聯絡我們以提出該等請求。對於獲授權的代理人所提出的請求，我們可能要求您直接向我們驗證您的身份，並與我們確認已您已提供獲授權的代理人提交請求的權限。
本節適用於住在擁有與 CCPA 類似且適用於我們的全面私隱法律之州份的美國居民。如您是加州居民，請參閱上文「加州」一節，以了解您對我們所收集的關於您的資訊所享有的權利。
敏感資料收集
就某些 WeChat 功能（例如透過聊天分享位置、在朋友圈和狀態中為位置添加地理標籤、附近的人及搖一搖），我們可能會從美國居民收集地理位置資料，而該等資料在適用的美國州份私隱法律下可能被視為「精確地理位置資料」。我們不會未經您同意而收集此類資料。我們亦可能會收集使用 WeChat 的 13 歲以下未成年人的資訊，但僅限於獲得父母／監護人同意之後。
美國州份私隱法律下的權利
根據您所居住的州份，對於我們所收集的與您相關的資訊，您可能擁有以下部分或全部權利。然而，此等權利並非絕對，在某些情況下，我們可能會根據法律允許拒絕您的要求，包括當您所住州份目前並未授予您此等權利的情況。
有權要求我們確認是否處理關於您的資訊，並讓您以可攜式（在技術上可行的範圍內）易用格式存取該資訊，以便您可無障礙地將資訊傳輸給另一企業；
有權要求我們刪除所持有與您相關的資訊；以及
有權要求我們更正所持有與您相關的錯誤資訊。
請注意，我們不會為以下目的處理您的資訊：針對性廣告、為促成產生法律或類似重大影響的決策而進行的剖析，或出售您的資訊（所有此等術語和概念均按適用的美國州份私隱法律所定義）。
如何行使您的權利
您可以透過此處的表格聯絡我們，以行使任何此等權利。我們不會因您行使任何此等權利而對您作出差別待遇。我們可能需要收集額外資訊（例如電郵地址或政府簽發的身份證明文件），以驗證您的身份。根據您所在的位置，您可透過書面或授權書文件，指定一位獲授權代理人代您提出要求，以行使您的權利。在接受代理人提出的此類要求前，我們將要求代理人提供您已授權其代您行事的證明，且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。
上訴權
此外，就我們對此等權利相關要求所作的決定，您可能有權上訴，請透過此處的表格聯絡我們。當您提交要求或提出上訴時，我們會將對您資訊的收集限制在安全地完成要求或處理上訴所必需的範圍內。我們不會要求您或您的獲授權代理人為驗證要求或上訴而支付任何費用。
接受私隱政策，即表示您明確同意並授權我們按照私隱政策的規定收集、使用、儲存並處理您的個人資訊，包括合法披露並傳輸至第三方。
我們維護資料保護的國際標準和安全慣例。如果您的個人資訊是在您的居住司法管轄區之內或之外傳輸，接收者實體必須按照我們遵守的相同或更高級別的安全慣例和資料保護措施來處理您的個人資訊。
雖然我們允許任何第三方收集及使用您的個人資訊，但會採取合理措施確保該些第三方不會進一步披露該些個人資訊。
如執法機構、公共當局或其他司法機構和組織要求披露您的個人資訊，我們將在收到該等組織的書面要求之後向其披露。
如果您所在司法管轄區的司法部門的法律及法規不定時要求，我們可能保留您的全部或部分個人資訊，保留期限長於私隱政策所規定的時間。
您有權存取、更正及刪除我們持有的有關您的個人資訊。您亦有權撤回對收集、儲存、處理、使用及披露您個人資訊的同意，並有權要求我們停止處理您的個人資訊或將其提供給第三方。