Etapas para a Proteção de sua Privacidade

O WeChat respeita a sua privacidade. Para fornecer a você o melhor entendimento de como o WeChat é projetado tendo sua privacidade em mente e para entender melhor seus direitos sobre seus dados, o WeChat precisa que você primeiro analise as informações importantes a seguir, aceite a versão mais recente da nossa Política de Privacidade do WeChat e forneça informações adicionais necessárias sobre você.

Próximas etapas deste processo:

  1. Resumo sobre a Proteção de Privacidade
  2. Analise a Política de Privacidade revisada do WeChat
  3. Verifique sua data de nascimento

Resumo sobre a Proteção à Privacidade do WeChat

Que informações coletamos sobre você?

Coletamos informações quando você configura sua conta do WeChat e usa os serviços disponíveis no WeChat (postando fotos no feed de Momentos ou seguindo Contas Oficiais). Para configurar a sua conta, coletamos seu apelido, número de celular e uma senha. É possível refinar e preencher seu perfil com informações adicionais. Mais informações

Como usaremos suas informações?

Usamos suas informações para lhe fornecer o WeChat, permitir que se comunique com outros usuários e para usar os recursos da Plataforma Aberta do WeChat. Usamos suas informações para configurar a conta, facilitar as comunicações, dar suporte, permitir seu acesso aos recursos do WeChat e para melhorar o WeChat. O WeChat usa os canais de contato que você forneceu, como número do celular ou endereço de e-mail, para verificar e proteger sua conta e por motivos administrativos importantes, e não usa esses canais para fins promocionais ou de marketing. Mais informações

Com quem compartilhamos seus dados?

Usamos terceiros para os serviços de suporte, como provedores de serviços de SMS para validação de conta, serviços de mapeamento e pontos de interesse, serviços de tradução e serviços de suporte. Usamos esses serviços de terceiros exclusivamente para processar ou armazenar suas informações para os fins descritos nesta política. Também compartilhamos suas informações com empresas do grupo relacionadas à Tencent e conforme exigido por lei. Além dos propósitos já mencionados, o WeChat não compartilha seus dados com terceiros sem seu consentimento prévio e explícito. Qualquer terceiro (selecionado por nós) com quem compartilhamos os dados do usuário fornecerá a mesma proteção aos dados do usuário que a declarada nesta política. Mais informações

Onde processamos seus dados?

Nossos servidores estão localizados em Ontário, Canadá e Hong Kong. Temos também equipes de suporte, engenharia e outras equipes que apoiam nosso fornecimento do WeChat a você localizadas no mundo todo. Seus dados podem ser acessados ​​a partir desses locais. Tomamos medidas rigorosas de controle interno para limitar estritamente o acesso aos seus dados pelos membros da equipe designados. Mais informações

Por quanto tempo mantemos seus dados?

O período de tempo que suas informações são retidas depende do tipo de informação, por exemplo, os dados de login são retidos por até 90 dias da data em que os dados foram coletados. Se nos instruir a excluir sua conta do WeChat, suas informações serão excluídas dentro de até 60 dias após a verificação da propriedade da conta e o recebimento da solicitação de exclusão.Mais informações

Como posso exercer meus direitos sobre meus dados?

Você pode ter direitos especiais sobre seus dados e sobre como podemos usá-los. Entre eles, como pode acessar e apagar os dados, restringir a forma como seus dados podem ser usados, fazer objeções ao seu uso e obter uma cópia de suas informações. Mais informações

Resolução de controvérsias

Em caso de dúvida ou reclamação, entre em contato conosco aqui.

Como iremos notificá-lo sobre quaisquer mudanças?

Se houver alterações importantes nesta Política de Privacidade, nós lhe enviaremos uma notificação antes que entrem em vigor. Se tiver uma questão de privacidade ou uso de dados não resolvida que não abordamos satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros com base nos EUA em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Mais informações

Informações de contato

Controladores de dados

Se também:

a) cadastre-se vinculando um número de telefone celular disponibilizado para você na República Popular da China (exceto por Taiwan, Hong Kong ou Macau) (ou seja, "PRC") ((por exemplo, um número de contato que use o código internacional +86)); ou

b) executou contrato com a 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) para o Weixin ou WeChat (por exemplo, se baixou Weixin ou WeChat da App Store do PRC iOS ou de uma loja de aplicativos Android PRC),

está sujeito aos Termos de Serviço Weixin e Política de Privacidade Weixin e não a esta Política de Privacidade.

Responsável pela proteção dos dados:


POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WECHAT

Última atualização: @date@

INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao WeChat!

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade apresenta suas escolhas e nossas práticas no que se refere a qualquer informação que nos forneçaou gere usando o WeChat.

O uso dos nossos serviços (isto é, o aplicativo móvel WeChat, o site www.wechat.com ou quaisquer plataformas de terceiros pelas quais o WeChat é fornecido) (juntos, "WeChat") envolve o processamento das suas informações. É importante que entenda como isso é feito e como pode controlá-lo. Leia atentamente esta Política de Privacidade.

Ao usar o WeChat, você concorda com o processamento das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Ao usar determinados recursos, lhe será solicitado concordar com o processamento das suas informações de determinadas maneiras (por exemplo, quando segue uma Conta Oficial, lhe é perguntado se concorda com a transferência dos seus dados a terceiros). Informações sobre como controlar suas preferências e o uso de suas informações podem ser encontradas na sua conta aqui. É possível retirar sua concordância para o processamento de determinadas informações de acordo com esta Política de Privacidade.**

Caso não concorde com esta Política de Privacidade, não deve usar o WeChat.

Contato

Na presente Política de Privacidade,"nós", "nosso" ou "nos" se refere a:

Em caso de dúvida ou reclamação referente a esta Política de Privacidade ou ao uso das suas informações pessoais, entre em contato com o Responsável pela proteção dos dados via e-mail em dataprotection@wechat.com ou correio postal em 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention:Data Protection Officer, Legal Department).

Se deseja fazer alguma reclamação sobre esta Política de Privacidade ou sobre sua implementação por nós, entre em contato conosco através dos contatos fornecidos acima. Observe que se residir na União Europeia, você tem o direito de apresentar uma queixa junto ao órgão de proteção de dados do seu país.

ESCOPO E APLICAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade se aplica ao WeChat, e também a quaisquer serviços acessíveis na plataforma WeChat que declarar que esta Política de Privacidade se aplica ao uso de tal serviço (por exemplo, usuários que seguem ou usam Contas Oficiais, Mini Programas e Login do WeChat para aplicativos de terceiros). Esses serviços do WeChat podem ter outras condições relacionadas à privacidade com as quais deve concordar para poder usar esses serviços.

Quaisquer termos em maiúscula usados ​​nesta Política de Privacidade possuem o mesmo significado que os termos definidos equivalentes nos Termos de Serviço do WeChat, a menos que sejam definidos de outra forma nesta Política de Privacidade.

Observe que esta Política de Privacidade não se aplica a informações que opta por divulgar ou enviar para:

a) outros serviços que não o WeChat (como outros produtos ou serviços fornecidos ou operados por nós ou por nossas afiliadas), que não declarem expressamente que esta Política de Privacidade se aplica;

b) quaisquer serviços de terceiros (incluindo sites de terceiros) que possa acessar por meio do WeChat; ou

c) empresas ou organizações que anunciem produtos ou serviços no WeChat.

Se estiver usando o WeChat em nome de uma empresa, parceria, associação, governo ou outra organização (sua "Organização"), você concorda em notificar os proprietários individuais, acionistas, diretores, gerentes, representantes, funcionários e outros indivíduos relevantes cujas informações pessoais nós coletamos ou nos foi fornecida por você de tempos em tempos ("Pessoas Conectadas") referente à coleta das suas Informações Pessoais e concorda em obter o consentimento das Pessoas Conectadas para o processamento das suas Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis. Quando esta Política de Privacidade se refere a "você" ou "seu", isso inclui você e quaisquer Pessoas Conectadas. Se você ou qualquer pessoa conectada desejar solicitar que suas informações pessoais sejam removidas do nosso banco de dados, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos, de tempos em tempos, revisar ou acrescentar instruções específicas, políticas e termos a esta Política de privacidade. Essas instruções, políticas e termos fazem parte desta Política de Privacidade.

Sempre que fizermos alterações a esta Política de Privacidade que devam saber, postaremos a Política de Privacidade atualizada neste link e iremos notificá-lo via WeChat ou outros meios antes de a alteração entrar em vigor.

TIPOS DE INFORMAÇÃO QUE PROCESSAMOS

Processamos diferentes categorias de informações e dados no WeChat. Estes são apresentados abaixo:

Referências a "Informação" nesta Política de Privacidade significa Informação Pessoal e Não Pessoal.

COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES

A seguir listamos as Informações Pessoais que coletamos, como as usamos (e a base legal para processar essas Informações Pessoais). nos termos da legislação da UE, conforme aplicável):

| Informações | Objetivo do processamento || --- | --- | --- || Dados de cadastro e dados de login. Nome, nome de usuário, número de celular, senha, gênero e endereço IP.
Base legal (UE): Contrato |

|| Dados de pesquisa de perfil de usuário. Registro de consultas de pesquisa.
Base legal (UE): Contrato | || Informações compartilhadas - dados de perfil. Qualquer informação que tenha incluído no seu perfil publicamente visível do WeChat, que possa incluir seu ID de perfil, nome e foto.
Base legal (UE): Contrato | || Informações compartilhadas – Mídia de perfis. Inclui todas as informações que disponibiliza para outros usuários via WeChat, entre elas:
  • Postagens dos Momentos do WeChat; e resposta a Momentos do WeChat dos outros usuários; e
  • Informações disponibilizadas por outro usuário sobre você por meio do uso do WeChat, por exemplo, qualquer informação compartilhada que outras pessoas que usam o WeChat disponibilizam sobre você através do Momentos do WeChat e as comunicações que fazem a você e outras pessoas usando o WeChat.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para administrar a plataforma WeChat;
    • para fornecer ajuda e instruções personalizadas;
    • para fornecer personalização de idioma e localização;
    • para desenvolver novos serviços e melhorar os existentes;
    • para manter sua conta WeChat;
    • para entender melhor como você acessa e usa o WeChat.
    || Segurança adicional da conta. Impressão vocal(um recurso de segurança opcional), contatos de emergência, dispositivos gerenciados, endereço de e-mail, Facebook Connect OpenID, token de conexão do Facebook, ID de QQ.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para verificar sua identidade
    • segurança da conta.
    || Dados do bate-papo. Conteúdo das comunicações entre você e outro usuário ou grupo de usuários. O conteúdo é armazenado no seu dispositivo e nos dispositivos dos usuários para os quais você enviou comunicações. Não armazenamos permanentemente essas informações em nossos servidores e elas só passam por nossos servidores para que possam ser distribuídas aos usuários para os quais escolheu enviar comunicações.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para facilitar o fornecimento da comunicação para outro usuário.
    || Lista de contatos. Sua l ista de contatos no dispositivo.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para conectá-lo a outros usuários do WeChat usando o recurso "Amigos recomendados".
    || OpenID. Geramos um OpenID todas as vezes que sua conta WeChat ativa um serviço da Plataforma Aberta do WeChat de terceiros. É um identificador único que só existe para uma conta conectando-se a um único serviço e permite que ele seja identificado sem usar outras informações pessoais, por exemplo, seu nome ou endereço de e-mail. Além disso, criamos uma UnionID sempre que sua conta do WeChat se conecta a um serviço ou serviços operados por uma única operadora terceirizada. Esse recurso permite que o operador terceirizado associe mais facilmente sua atividade a vários serviços inter-relacionados oferecidos pelo mesmo operador.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para permitir que você siga uma Conta Oficial;
    • para permitir que use um Mini Programa; e
    • para permitir que use seu ID do WeChat para fazer login em serviços de terceiros.
    || Dados do registro. Veja a definição acima.
    Base legal (UE): Interesses Legítimos |
    • para entender melhor como você acessa e usa o WeChat.
    • para administrar o WeChat;
    • para operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, segurança, detecção de fraudes e gerenciamento de contas.
    || Informações do local. Veja a definição acima.
    Base legal (UE): Contrato
    Observe que o uso de produtos e serviços que usam informações de localização é, quando usados fora da República Popular da China, sujeito aos Termos de Uso do HERE e Política de Privacidade do HERE. |
    • para segurança, detecção de fraudes e gerenciamento de contas (como garantir que não haja vários logins ou logins suspeitos em sua conta);
    • para fornecer serviços baseados na localização que você escolhe usar:
      • Compartilhar local (quando decide compartilhar sua localização em um bate-papo com outros usuários);
      • Momentos / Ponto de Interesse (marcar geograficamente um lugar em uma postagem de Momentos);
      • WeRun (quando opta por usar este recurso, o WeChat usa as informações do seu acelerômetro e giroscópio para coletar dados de contagem de passos e dados de fuso horário do sistema operacional para ajustar as mensagens específicas do fuso horário);
      • Contas oficiais (se optar por divulgar sua localização para uma conta oficial, essa informação será compartilhada com a conta oficial);
      • Mini Programa (se escolher divulgar sua localização para um Mini Programa, ou optar por encontrar Mini Programas Próximos);
      • People Nearby, Shake, Message in a Bottle (esses são serviços baseados em localização que você pode escolher usar para divulgar sua localização geral por um período limitado de tempo (e pode optar por limpar esses dados de localização a qualquer momento);
      • Principais histórias (se acessar esse recurso, usaremos sua localização para otimizar o conteúdo de notícias localmente relevantes para você);
      • Pesquisa (se pesquisar usando o WeChat, o serviço usa sua localização para fornecer informações locais relevantes);
    • para fornecer personalização de idioma e localização;
    || Informação de cartões de crédito
    Base legal (UE): Nós processamos esses dados de acordo com as nossas obrigações consoante a lei aplicável. |
    • Em algumas regiões, informações do cartão de crédito são coletadas e verificadas por meio de um serviço de processamento de pagamento de terceiros para fins de verificação do consentimento dos pais ou responsáveis ​​pelo uso do WeChat por um menor de idade. Essas informações não são armazenadas permanentemente nos servidores do WeChat e são imediatamente apagadas após a solicitação de verificação ter sido executada pelo serviço de processamento de pagamento de terceiros.
    || Informações de apoio ao cliente. Todas as informações que fornece à nossa equipe de apoio ao cliente.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para investigar seu problema de apoio.
    || Dados do dispositivo. Mídia armazenada no seu dispositivo.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para facilitar o compartilhamento de tais mídias usando o WeChat.
    || Informações de conexão social. Seu QQ ID ou Facebook Connect Token (conforme aplicável).
    Base legal (UE): Contrato |
    • Se optar por conectar uma conta de mídia social de terceiros à sua conta WeChat, processaremos essas informações para facilitar o login no WeChat por meio da conta de mídia social.
    || Pesquisas. Se escolher participar de uma pesquisa, podemos solicitar certas informações pessoais suas. Podemos usar um provedor de serviços de terceiros para realizar essas pesquisas, o que lhe será notificado antes de concluir a pesquisa.
    Base legal (UE): Consentimento |
    • para entender melhor como você acessa e usa o WeChat.
    • para fornecer ajuda e instruções personalizadas;
    • para desenvolver novos serviços e melhorar os existentes;
    • para melhorar o WeChat e responder às solicitações e preferências dos clientes.
    || Informação do concurso. Todas as informações que nos fornecer ao enviar uma inscrição para um concurso oferecido no WeChat.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para facilitar sua participação no concurso;
    • para atribuir prêmios, se for o caso.
    || Dados pseudonimizados e agregados. Nós pseudonimizamos e agregamos determinadas informações pessoais para melhorar nossos serviços
    Base legal (UE): Interesses legítimos |
    • Análise de que recursos ou ações são executados no aplicativo para melhorar a experiência do aplicativo
    • Detecção de fraude e análise de segurança de conta
    • Análise demográfica do usuário em pontos como região, modelo do telefone, plataforma do sistema operacional, idioma do sistema e versão do WeChat para entender melhor como nossos usuários estão usando o WeChat
    • Estatísticas de tráfego da Web e da conta referentes a quais conteúdos e serviços são usados ​​quando os usuários acessam serviços de terceiros na Plataforma Aberta do WeChat como um método para informar a provedores de serviços terceirizados a análise básica de como seus serviços estão sendo usados ​​por usuários do WeChat
    || Cookies Explicamos adicionalmente tais coletas na seção "Tecnologias de rastreamento" abaixo.
    Base legal (UE): Contrato |
    • para facilitar o login e a verificação da conta;
    • para avaliar a eficácia e melhorar a publicidade e outras atividades promocionais e de marketing.
    |

    Alguns recursos do WeChat estão disponíveis apenas para usuários em determinados locais. Para esses recursos, coletamos informações adicionais da seguinte forma:

    InformaçõesObjetivo do processamento
    Dados adicionais de registro – Conta verificada. Nacionalidade, data de nascimento, endereço residencial, cópia da prova do endereço residencial, cópia do documento de identificação pessoal (por exemplo, passaporte, cartão de identificação, autorização de retorno ao local de origem, etc.), número do documento de identificação pessoal, ocupação e fonte de renda.
    Disponibilidade: Esse recurso está disponível apenas para usuários com números de celular emitidos em determinados locais (como Hong Kong)
    Se optar por solicitar a verificação da conta (para desbloquear recursos adicionais de pagamento e liquidação de recursos no WeChat), usamos essas informações para:
    • verificar sua identidade; e
    • facilitar o pagamento e liquidação financeira.
    Informações sobre pagamentos. O número do cartão de crédito, validade, CVC e nome do titular do cartão. Observe que, quando um pagamento é processado por um provedor de serviços de pagamento de terceiros, não coletamos nem armazenamos nenhuma Informação Pessoal, embora possamos receber informações resumidas sobre as transações.
    Disponibilidade: Esse recurso está disponível apenas para usuários com números de celular emitidos em determinados locais (como Hong Kong)
    • para facilitar suas compras no WeChat; e
    • para validar seu nome real a fim de facilitar a criação da sua conta do WeChat Pay.

    Informações pessoais dentro do seu conteúdo

    Se alguma das suas Informações Pessoais incluir Seu Conteúdo (conforme definido no Termos de Serviço do WeChat), nós e nossas empresas afiliadas podemos (sujeito a esta Política de Privacidade) usar tais Informações Pessoais de acordo com a seção "Seu Conteúdo" do Termos de Serviço do WeChat.

    Compartilhamento de suas informações pessoais

    Nós não transferiremos suas informações pessoais para terceiros , exceto conforme especificado abaixo, ou em circunstâncias em que você concorda com tal transferência.

    Nós compartilhamos suas informações com os destinatários selecionados que tenham base legal e jurisdição válida para solicitar tais dados. Essas categorias de destinatários incluem:

    • órgãos ou autoridades governamentais, públicas, reguladoras, judiciais e policiais: quando formos obrigados a cumprir as leis ou regulamentos aplicáveis, uma ordem judicial, intimação ou outro processo legal, ou de outra forma ter uma base legal para responder a um pedido de dados de tais órgãos se a entidade requerente tiver jurisdição válida para obter suas informações pessoais;

    • empresas do grupo relacionado: nós compartilhamos suas informações pessoais em nosso grupo de empresas, incluindo a Tencent International Service Europe BV (localizada na Holanda), a Tencent International Service Pte. Ltd (localizada em Cingapura), a WeChat International Pte Ltd (localizada em Cingapura) e a Oriental Power Holdings Limited (localizada em Hong Kong) e a WeChat International (Canada) Limited (localizada no Canadá) que administram os servidores de Hong Kong e do Canadá, para fins de:

      • fornecer o WeChat para você, nos auxiliando na realização dos objetivos estabelecidos na seção acima "Como coletamos e processamos suas informações", e desempenhando nossas obrigações e aplicando nossos direitos sob os Termos de Serviço do WeChat ou esta Política de Privacidade; e

      • No caso de uma reestruturação interna dos nossos negócios ou das nossas afiliadas, ou da venda do WeChat ou de qualquer um de seus ativos a terceiros, a entidade que opera o WeChat pode ser uma entidade diferente para nós e transferiremos adequadamente suas informações para dar continuidade aos seus serviços;

    • prestadores de _serviços de terceiros: Prestadores de serviços que fornecem serviços de suporte, aprimoramento ou publicidade através dos nossos serviços, incluindo os prestadores de serviços listados aqui. Esses incluem prestadores de serviços de comunicação que enviam SMS em nosso nome, provedores de VoIP para conexão ao processamento e verificação de cartões de serviços de telefonia tradicional e serviços de tradução. Também usamos provedores de serviços para ajudar a acelerar a entrega de conteúdo para você na sua região usando pontos de aceleração e redes de distribuição de conteúdo e para fornecer dados de localização e mapeamento. Qualquer terceiro (selecionado por nós) com quem compartilhamos os dados do usuário fornecerá a mesma proteção aos dados do usuário que a declarada nesta política.

    • Os operadores das Contas Oficiais do WeChat e do Mini Programa, outros serviços, por meio dos quais escolhemos usar o Acesso ao WeChat para aplicativos de terceiros, se optar por seguir ou usar a Conta Oficial / Mini Programa / Acesso ao WeChat para terceiros.

    INFORMAÇÃO COMPARTILHADA

    O WeChat permite que determinadas informações sejam compartilhadas publicamente com seus contatos e outros usuários do WeChat. A qualquer momento, pode ocultar seu perfil da visualização pública e busca desmarcando "permitir localização por número de telefone, ID do WeChat ou ID do QQ" nas configurações da sua conta. Isso significa que outros usuários do WeChat não poderão encontrá-lo. Nós nos referimos a este tipo de informação como Informação Compartilhada. As informações compartilhadas permanecerão disponíveis publicamente enquanto você ou um usuário que tenha compartilhado essas informações as retiver. Mesmos após excluir as informações compartilhadas, elas ainda podem ser separadamente colocadas em cache, copiadas, armazenadas ou permanecer públicas através de outros usuários ou terceiros que não sejam afiliados a nós e nem controlados por nós.

    No caso de ter nos solicitado para apagar suas Informações Pessoais que se tornaram públicas e houver motivos para serem apagadas, tomaremos as medidas razoáveis ​​para informar a terceiros que estejam exibindo as Informações Pessoais ou fornecendo links para as Informações Pessoais para que eles também as apaguem.

    Tenha cuidado com o que posta e comunica no WeChat. Em algumas situações, você pode controlar qual acesso o público em geral tem às suas informações compartilhadas por meio das configurações de privacidade em algumas partes do WeChat.

    COMUNICAÇÕES FEITAS POR NÓS

    Podemos lhe enviar, de tempos em tempos, anúncios relacionados ao serviço quando considerarmos necessário (por exemplo, quando suspendemos temporariamente o WeChat para manutenção), ou para comunicados relacionados aos serviços administrativos, de privacidade ou segurança). Estes são enviados ao seu endereço de e-mail ou via SMS. Não é possível optar por excluir esses anúncios relacionados a serviços, pois não são de natureza promocional e são usados ​​exclusivamente para proteger sua conta e mantê-lo informado sobre alterações importantes no WeChat.

    INFORMAÇÕES PESSOAIS SENSÍVEIS

    Em alguns locais, determinados tipos de Informações Pessoais, como informações sobre raça ou origem étnica, opiniões religiosas ou filosóficas ou saúde pessoal, são consideradas como "sensíveis" e estão sujeitas a regulamentações mais rigorosas do que outros tipos de Informações Pessoais. Observe que os conteúdos e as informações que colocar no WeChat, como fotografias ou informações sobre suas atividades escolares ou sociais podem revelar suas Informações pessoais para outras pessoas.

    Antes de comunicar qualquer Informação Pessoal de natureza sensível no WeChat, considere se é apropriado fazê-lo.

    Ao postar quaisquer Informações Pessoais de natureza sensível no WeChat, você estará consentindo que tais informações estejam disponíveis dentro dos controles selecionados (por exemplo, disponíveis para o público de usuários que você optar para visualizar suas informações de postagem ou de perfil).

    COMPARTILHAMENTO NAS REDES SOCIAIS

    Compartilhando seus dados do WeChat fora do WeChat

    Oferecemos outros recursos relacionados ao WeChat que lhe permitem divulgar Informações compartilhadas para públicos fora da sua rede WeChat, por exemplo, os blogs e fóruns acessíveis publicamente, ou determinados recursos de mídia social no WeChat (como "plug-ins" (que criam um link direto entre dois sites) e "widgets" (que são Mini Programas interativos que fornecem serviços terceirizados no WeChat)) lhe permitem fazer a re-postagem e divulgação das Informações compartilhadas. Qualquer informação que fornecer usando tais recursos pode ser lida, coletada e usada por terceiros que não são controlados pelo WeChat.

    Você pode vincular sua lista de contatos do WeChat às listas de contatos em seu dispositivo e / ou em sua conta em serviços de terceiros, a fim de pesquisar e se conectar com contatos nas listas de contatos que também tenham uma conta do WeChat. O WeChat solicitará seu consentimento para acessar sua lista de contatos antes de fazê-lo.

    Acessar e importar informações com o WeChat

    O WeChat lhe permite vincular seus serviços do WeChat a determinados serviços de mídia social de terceiros e importar determinados conteúdos e informações de tais serviços de terceiros. Por exemplo:

    • Você pode compartilhar conteúdo ou fazer login no WeChat usando serviços fornecidos por terceiros. Esses serviços de terceiros autenticarão sua identidade e lhe darão a opção de compartilhar determinadas informações pessoais conosco. Eles também podem fornecer a você a opção de publicar informações de sua conta de serviço de terceiros no WeChat como Informações Compartilhadas.

    • você pode acessar o WeChat usando outros serviços de login, como um provedor de ID Aberta. Esses serviços de acesso autenticarão sua identidade e lhe darão a opção de compartilhar determinadas informações pessoais conosco para fins de registro e acesso à conta, como seu nome e endereço de e-mail; e

    • O WeChat pode (seja em anúncios ou de outra forma no WeChat) fornecer links ou recursos que lhe permitem acessar serviços ou sites de terceiros (ou acessar o conteúdo do WeChat hospedado nesses serviços ou sites de terceiros). Por exemplo, pode conseguir acessar vídeos hospedados por terceiros sem sair do aplicativo WeChat.

    As plataformas de mídia social são hospedadas pelo terceiro relevante. Os serviços do WeChat são hospedados por nós. Terceiros que fornecem serviços de terceiros podem coletar suas informações (incluindo Informações Pessoais e Dados do registro) e definir cookies no seu computador, ou dispositivo, a fim de permitir que esses recursos funcionem adequadamente.

    O seu uso de quaisquer serviços de terceiros (sejam serviços de mídia social ou outros), incluindo quaisquer Informações Pessoais que forneça a tais terceiros e sua coleta e uso das suas Informações Pessoais, estão sujeitos aos termos de serviços e políticas de privacidade relevantes dos terceiros e não aos Termos de Serviço do WeChat ou esta Política de Privacidade. Assim, reveja cuidadosamente esses termos de terceiros.

    Esta Política de Privacidade se aplica somente às informações coletadas por nós, e não se aplica a quaisquer serviços oferecidos ou práticas de informações de terceiros. Se optar por usar serviços de terceiros ou recursos disponibilizados no WeChat (por exemplo, se optar por seguir uma Conta Oficial ou usar um Mini Programa), compartilharemos determinadas informações com esses terceiros para permitir que você use esse serviço de terceiros. As informações que compartilhamos com tal terceiro são descritas a você no momento em que você usa esse serviço ou recurso pela primeira vez, e esse terceiro fornecerá a mesma proteção aos dados do usuário que a declarada nesta política. Você pode controlar quais terceiros têm acesso a essas informações na sua conta. Você pode retirar sua concordância em compartilhar essas informações a qualquer momento, seguindo as instruções estabelecidas aqui. Observe, no entanto, que se nos solicitar a não compartilhar essas informações com terceiros, não poderá mais usar tal serviço ou recurso. Não nos responsabilizaremos ​​pelo uso por parte de qualquer uso de terceiros de qualquer informação que forneça a eles.

    RESTRIÇÕES DE IDADE

    O WeChat não é destinado a crianças. Crianças menores de 16 anos não devem usar o WeChat para nenhuma finalidade sem primeiro obter a concordância dos pais / responsáveis ​​para com esta Política de Privacidade (para elas e para você). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos, sem tal consentimento. Entre em contato com o Responsável pela proteção dos dados, se acreditar que possuímos quaisquer informações pessoais de qualquer criança menor de 16 anos sem o consentimento dos pais / responsáveis – investigaremos (e removeremos) imediatamente tais informações pessoais.

    LOCALIZAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

    As Informações Pessoais que coletamos serão transferidas, armazenadas ou processadas em:

    • Ontário, Canadá (onde se verificou possuir um nível adequado de proteção de informações pessoais nos termos da Decisão da Comissão 2002/2 / CE, de 20 de dezembro de 2001); e

    • Hong Kong (contamos com os contratos modelos da Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais a outros países (ou seja, as cláusulas contratuais padrão), em conformidade com a Decisão 2001/497/CE (no caso de transferência a um controlador) e Decisão 2004/915/CE (no caso de transferência a um processador).

    Nossas equipes de engenharia, suporte técnico e outras que apoiam o fornecimento do WeChat para você estão situadas em nossos escritórios no mundo todo (incluindo Cingapura, Hong Kong e Holanda) e podem ter acesso incidental a alguns dos seus dados a fim de fornecer o serviço (por exemplo, para corrigir problemas técnicos que você relata). Contamos com os contratos modelos da Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais a tais outros países (ou seja, as cláusulas contratuais padrão), em conformidade com a Decisão 2001/497/CE (no caso de transferência a um controlador) e Decisão 2004/915/CE (no caso de transferência a um processador).

    SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

    Usamos diversas tecnologias e procedimentos de segurança com o objetivo de evitar perdas, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação de Informações. Por exemplo, usamos tecnologia de criptografia (como SSL) para proteger determinadas informações confidenciais (como dados de Localização) fornecidas por você a nós.

    Saiba que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança de dados pode garantir 100% de segurança em todos os momentos. Não nos responsabilizamos ou garantimos a segurança do WeChat ou de quaisquer informações disponibilizadas por você através do WeChat.

    PERÍODO DE USO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

    Nós manteremos suas Informações Pessoais, conforme estabelecido na tabela abaixo, exceto quando formos obrigados a reter esses dados em conformidade com a lei.Caso você ou nós cancelemos sua conta por qualquer motivo, tomaremos todas as medidas para garantir que suas informações pessoais não fiquem mais disponibilizadas no WeChat ou sejam usadas por nós dentro de um período de tempo razoável (sujeito a limitações técnicas) após o encerramento da conta.

    Tipo de InformaçãoPeríodo de retenção
    Dados cadastraisAté o WeChat receber sua instrução para excluir sua conta ou caso não tenha acessado o site por 180 dias. Sua conta será excluída permanentemente dentro de 60 dias a partir da confirmação da propriedade e da solicitação de exclusão da conta.
    Dados de acessoAs informações são retidas por um período de 3 meses a partir da data de tal acesso.
    Dados de pesquisa do perfil do usuárioAté que solicite a remoção ou alteração das Informações Pessoais ou até que sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro.
    Dados de perfil e mídia de perfil (visíveis por todos os usuários)Até que solicite a remoção ou alteração das Informações Pessoais ou até que sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro (no entanto, os dados podem ainda assim ficar disponíveis se tiverem sido armazenados em cache em serviços de terceiros).
    Dados de perfil (visíveis após confirmação de amizade)Até que solicite a remoção ou alteração das Informações Pessoais ou até que sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro (no entanto, os dados podem ainda assim ficar disponíveis se tiverem sido armazenados em cache em serviços de terceiros).
    Segurança adicional da contaAté que solicite a remoção ou alteração das Informações Pessoais ou até que sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro (no entanto, os dados podem ainda assim ficar disponíveis se tiverem sido armazenados em cache em serviços de terceiros).
    Bate-papo – comunicação não constante e semi-constante entre usuáriosOs dados são retidos por um período de 72 horas a partir do momento da interação relevante e, em seguida, excluídos permanentemente.
    Bate-papo – mídia como imagens, vídeos, áudios e arquivosOs dados são retidos por um período de 120 horas a partir do momento da interação relevante e, em seguida, excluídos permanentemente.
    Lista de contatosAté que solicite a remoção ou alteração das Informações Pessoais ou até que sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro.
    Serviços e mídia baseados em localizaçãoOs dados são retidos por um período de 72 horas a partir do momento da interação relevante e, em seguida, excluídos permanentemente.
    Momentos e Favoritos – dados e mídiaAté que solicite a remoção ou alteração das Informações Pessoais ou até que sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro (no entanto, os dados podem ainda assim ficar disponíveis se tiverem sido armazenados em cache em serviços de terceiros).
    OpenID e mídia de ID aberto (dado a terceiros)Até que deixar de seguir o aplicativo do desenvolvedor de terceiros, a Conta Oficial, Mini Programa ou similar, ou até que a conta seja excluída, o que ocorrer primeiro.
    Se optar por usar produtos e serviços de terceiros (por exemplo, se for um provedor de Conta Oficial ou Mini Programa)Até que instrua ao WeChat para excluir sua conta. Sua conta será excluída permanentemente dentro de 60 dias a partir da confirmação da propriedade e da solicitação de exclusão da conta. Observe que as informações divulgadas a terceiros são controladas por eles. Faremos todos os esforços razoáveis ​​para que eles excluam essas informações quando nós o fizermos.
    Informações fornecidas para uma Conta Oficial / Mini ProgramaAté o momento em que instruir o WeChat a excluir sua conta ou você retirar sua permissão / deixar de seguir tal terceiro. Observe que as informações divulgadas a terceiros são controladas por eles. Faremos todos os esforços razoáveis ​​para que eles excluam essas informações quando nós o fizermos.
    Informações fornecidas ao serviço de atendimento ao clienteAté que instrua ao WeChat para excluir sua conta. Sua conta será excluída permanentemente dentro de 60 dias a partir da solicitação de exclusão da conta.
    Metadados / dados do registroOs dados são retidos por um período de três meses a partir da data de login e, em seguida, excluídos permanentemente.
    Dados do dispositivoAté que instrua ao WeChat para excluir sua conta. Sua conta será excluída permanentemente dentro de 60 dias a partir da solicitação de exclusão da conta.
    Informações de conexão socialAté o WeChat receber sua instrução para excluir sua conta ou desvincular sua conta social da conta WeChat. Sua conta será excluída permanentemente dentro de 60 dias a partir da solicitação de exclusão da conta.
    CookiesOs dados são retidos por um período de três meses a partir da data de login e, em seguida, excluídos permanentemente.

    SEUS DIREITOS

    A seção a seguir se aplica apenas às pessoas que residem na União Europeia.

    Você tem determinados direitos em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você. Alguns deles só se aplicam em determinadas circunstâncias, conforme descrito em mais detalhes abaixo.

    Definimos como exercer esses direitos. Observe que exigiremos que você verifique sua identidade antes de responder a qualquer solicitação para exercer seus direitos.Devemos responder a uma solicitação sua para exercer esses direitos sem demora indevida e pelo menos dentro de um mês (embora esse período possa ser prolongado por mais dois meses em determinadas circunstâncias, como quando a solicitação envolve grandes volumes de informações ou quando é complexa). Para exercer qualquer um dos seus direitos, preencha o Formulário de solicitação e siga as etapas para envio.

    Acesso e correção

    Mediante solicitação, o WeChat lhe fornecerá informações sobre nossa retenção de qualquer informação pessoal sua. Você também tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Tem também o direito de corrigir essas informações.

    Você pode acessar e corrigir suas informações pessoais acessando sua Conta WeChat a qualquer momento. Por exemplo, pode excluir determinados dados de localização que nos tenha fornecido por meio das configurações do seu dispositivo ou a opção "Limpar localização" no WeChat.

    Se acreditar que retemos qualquer outra informação pessoal ou desejar corrigir informações que não consegue corrigir usando sua conta, preencha o formulário de solicitação aqui. Talvez não possamos lhe fornecer determinadas informações pessoais caso isso interfira nos direitos de outra pessoa (por exemplo, quando o fornecimento das informações pessoais que mantemos sobre você revelaria informações sobre outra pessoa).

    No que se refere a solicitações de correção quando concordamos que tais Informações Pessoais estejam incorretas ou incompletas, tentaremos informar terceiros para os quais havíamos divulgado tais Informações Pessoais para que eles possam retificá-las também.

    Exclusão

    Você pode excluir sua conta ou remover determinadas informações pessoais, acessando sua conta do WeChat e seguindo as instruções de exclusão de conta aqui. Se houver quaisquer outras informações pessoais que acredita que tenhamos processado e que gostaria que excluíssemos, preencha o formulário de solicitação aqui.

    Pode nos pedir para apagar as Informações Pessoais que mantemos sobre você nas seguintes circunstâncias:

    • você acredita que não é mais necessário retermos suas Informações Pessoais;

    • btivemos seu consentimento para processar as Informações Pessoais e você retira esse consentimento (e não temos outros motivos para processar a Informação Pessoal);

    • você acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais; ou

    • você é ou tinha menos de 13 anos quando coletamos as Informações Pessoais e podemos verificar sua idade.

    Observe também que você pode exercer seu direito de restringir o processamento das suas Informações Pessoais (conforme descrito abaixo), enquanto consideramos uma solicitação de apagar seus dados.

    Observe, no entanto, que podemos reter as Informações Pessoais se houver motivos válidos, em conformidade com a lei, para tal (por exemplo, para a defesa de ações judiciais, liberdade de expressão ou alguma outra obrigação legal). Neste caso, nós o informaremos.

    No caso de ter nos solicitado para apagar suas Informações Pessoais que se tornaram públicas e houver motivos para serem apagadas, tomaremos as medidas razoáveis ​​para informar a terceiros que estejam exibindo as Informações Pessoais ou fornecendo links para as Informações Pessoais para que eles também as apaguem.

    Restrição do processamento apenas para armazenamento

    Você tem o direito de exigir que paremos de processar suas Informações Pessoais, exceto para fins de armazenamento em determinadas circunstâncias. Observe, no entanto, que se pararmos de processar as Informações Pessoais, poderemos voltar a usá-las novamente se houver motivos válidos, em conformidade com a lei de proteção de dados para tal (por exemplo, para a defesa de reivindicações legais ou para a proteção de terceiros).

    Quando concordarmos em parar de processar as Informações Pessoais, tentaremos informar quaisquer terceiros para os quais havíamos divulgado as Informações Pessoais relevantes, para que eles também possam parar de processá-las.

    Pode solicitar que paremos de processar e apenas armazenemos suas Informações Pessoais, quando:

    • acredita que as Informações Pessoais não estão corretas (pelo período de tempo necessário para verificarmos sua exatidão);

    • desejamos apagar as Informações Pessoais devido ao processamento ser ilegal (mas você deseja que retenhamos as Informações Pessoais e apenas as armazene); ou

    • desejamos apagar as Informações Pessoais uma vez que não são mais necessárias para nossos propósitos (mas você exige que sejam armazenadas para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais).

    Portabilidade

    Você tem o direito de receber uma cópia de determinadas Informações Pessoais que coletamos de você. Isso inclui qualquer informação pessoal que processamos com base em sua autorização (por exemplo, informações do perfil fornecidas voluntariamente, conteúdo de redes sociais postado nos Momentos, conteúdo selecionado para armazenar nos favoritos) ou de acordo com nosso contrato com você (por exemplo, informações do perfil), conforme descrito na seção "Como processamos suas informações pessoais". Você tem o direito de receber essas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Também tem o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para terceiros. Você pode exercer o direito de exportar seus dados seguindo as instruções aqui.

    Se desejar que transfiramos as Informações Pessoais para terceiros, forneça detalhes desse terceiro. Observe que só podemos efetuar a transferência quando for tecnicamente viável. Não nos responsabilizamos pela segurança das Informações Pessoais ou seu processamento uma vez que são recebidas por terceiros. Também não podemos lhe fornecer determinadas Informações Pessoais, uma vez que isso interfere nos direitos de terceiros (por exemplo, quando o fornecimento das Informações Pessoais que mantemos sobre você revelaria informações sobre outras pessoas ou sobre nossos segredos comerciais ou propriedade intelectual).

    Objeção

    Você pode se opor ao nosso uso das suas Informações Pessoais se usarmos suas informações com base em nossos interesses legítimos (por exemplo, quando usamos suas informações pessoais para a segurança de sua conta, como para impedir acessos mal-intencionados). Caso se opunha a tal processamento, reveja e envie o formulário aqui, fornecendo motivos detalhados.

    À medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis, você pode retirar qualquer consentimento que tenha nos fornecido anteriormente, seguindo as instruções estabelecidas aqui.

    TRUSTe
  • Usando a Plataforma Aberta do WeChat

    Você está usando a Plataforma Aberta do WeChat porque você ativou um serviço de um terceiro ao seguir uma Conta Oficial, ao abrir um Programa pequeno ou ao usar o login do WeChat em um aplicativo ou site de um terceiro. Ao ativar um serviço, uma pequena quantidade de informações sobre você (apelido de usuário, foto de perfil, região, sexo) é transferida e armazenada em nossos servidores seguros na China continental a fim de garantir que estas informações estejam disponíveis ao serviço de terceiros. A transferência de dados para fora do Espaço Econômico Europeu é regida pelas Cláusulas Contratuais Padrões da Comissão Europeia, conforme especificado na Política de Privacidade do WeChat. Qualquer outra informação que você divulgue ao serviço de terceiros (por exemplo, informações de contato) é regida pela Política de Privacidade do operador de serviços desses terceiros e o WeChat não tem acesso a tal informação.

    Se você não quiser usar a Plataforma Aberta do WeChat, você pode Aprender como remover meus dados da Plataforma Aberta do WeChat.


    POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WECHAT

    Última atualização: 2021-08-19

    RESUMO

    Obrigado por usar o WeChat! Respeitamos a sua preocupação com a privacidade e agradecemos a sua confiança.

    Este é um resumo das informações contidas nesta política de privacidade ("Política de Privacidade"). Este resumo serve para ajudá-lo a explorar a Política de Privacidade e não substitui uma leitura completa! Você pode usar os hiperlinks abaixo para ir diretamente às seções específicas da Política de Privacidade.

    ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA A VOCÊ?

    Esta Política de Privacidade será aplicável a você somente se você for um Usuário do WeChat, o que significa que você se registrou vinculando um número de celular que usa um código de discagem internacional que não seja +86 ("número de celular que não seja da China continental").

    Esta Política de Privacidade não será aplicável a você se você for um Usuário do Weixin. Você será um usuário do Weixin se:

    Se você for um usuário do Weixin, estará sujeito ao Acordo de Licença de Software e Serviço do Tencent Weixin e às Diretrizes de Proteção de Privacidade Weixin, e não a esta Política de Privacidade.

    Você também pode verificar se você é um usuário do WeChat ou do Weixin clicando em "Eu" > "Configurações" > "Sobre" e, em seguida, clicando no link para os "Termos de Serviço". Se você vir o WeChat – Termos de Serviço, então você será um usuário do WeChat. Se você vir o Contrato de Licença de Software e Serviço da Tencent Weixin, então você será um usuário do Weixin.

    Se, posteriormente, você alterar seu número de telefone (de um número de celular da China continental para um número de celular que não seja da China continental ou vice-versa), será necessário converter sua conta (para uma conta WeChat ou Weixin, dependendo do seu novo número de telefone). Se você converter sua conta Weixin em uma conta do WeChat, esta Política de Privacidade se aplicará a você a partir da data em que nosso sistema registra tal conversão. Se você converter sua conta do WeChat em uma conta Weixin, esta Política de Privacidade se aplicará a você a partir da data em que nosso sistema registra tal conversão.

    QUE INFORMAÇÕES VOCÊ PRECISA FORNECER AO WECHAT?

    Quando você se cadastrar em uma conta do WeChat, precisaremos de seu número de celular e de um apelido. É possível refinar e preencher seu perfil com informações adicionais. Se você usar determinadas funções disponíveis no WeChat (como publicar fotos em seus Momentos), processaremos suas informações para fornecer essas funções. Mais informações

    COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

    Usamos suas informações para fornecer o WeChat para você, permitir que você se comunique com outros usuários, permitir que você use os recursos disponíveis no WeChat e para melhorar e dar suporte à sua experiência no WeChat. Se você for um pai ou responsável que concedeu permissão para seu filho(a) usar o WeChat, então reteremos as informações de contato que você forneceu para garantir que possamos validar quaisquer solicitações ou consultas que você possa ter em relação à conta do WeChat de seu filho(a). Mais informações

    COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

    Não compartilharemos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para fornecer o serviço (por exemplo, SMS, localização e mapeamento de prestadores de serviços) ou se formos instruídos por um tribunal, autoridade ou obrigados por lei. Usamos esses serviços de terceiros exclusivamente para processar ou armazenar suas informações para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Qualquer terceiro com quem compartilhamos os dados do usuário é obrigado a fornecer proteção igual ou equivalente aos dados do usuário, conforme declarado nesta Política de Privacidade. Mais informações

    ONDE PROCESSAMOS SEUS DADOS?

    Nossos servidores estão localizados na Região Administrativa Especial de Hong Kong ("Hong Kong SAR"). Temos também equipes de suporte, engenharia e outras, que ajudam a fornecer o WeChat a você, localizadas em todo o mundo (inclusive Singapura e Países Baixos), que terão acesso às suas informações. Medidas de controle interno rigorosas estão em vigor para limitar estritamente o acesso aos seus dados por membros designados da equipe. Mais informações

    POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

    O tempo pelo qual mantemos suas informações depende do tipo de informação, por exemplo, os dados de login são retidos por até 90 dias a partir da data em que os dados são coletados. Não retemos suas informações por mais tempo do que o período de tempo prescrito por lei. Mais informações

    COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS SOBRE SEUS DADOS?

    Dependendo de onde mora, você pode ter direitos especiais sobre seus dados e sobre o modo pelo qual os usamos. Isso inclui como você pode acessar os dados, apagar os dados, restringir como seus dados podem ser usados, se opor ao nosso uso e obter uma cópia de suas informações. Mais informações

    ADENDO ESPECÍFICO DA JURISDIÇÃO

    Se você for um usuário localizado na Austrália, Brasil, Califórnia, Canadá, Região Administrativa Especial de Hong Kong, Índia, Indonésia, Japão, Região Administrativa Especial de Macau, Malásia, México, Filipinas, Rússia, Sérvia, Cingapura, Coreia do Sul, Sri Lanka, Taiwan (China) , Tailândia, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido ou Vietnã, existem termos adicionais específicos de jurisdição que se aplicam a você. É possível consultá-los visitando esta página.

    COMO NOTIFICAREMOS VOCÊ SOBRE AS ALTERAÇÕES?

    Se houver alguma alteração significativa nesta Política de Privacidade, nós a atualizaremos aqui e notificaremos você antes que ela entre em vigor. Mais informações

    CONTROLADOR DE DADOS

    ENTRE EM CONTATO CONOSCO

    Se você tiver alguma dúvida ou reclamação em relação a esta Política de Privacidade ou ao uso de suas Informações Pessoais, entre em contato com nosso Executivo de proteção de dados via e-mail em dataprotection@wechat.com ou via correio no endereço Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdã, Países Baixos (A/C: Executivo de proteção de dados, Departamento Jurídico).

    Observe que, caso você resida no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

    Se você tiver uma questão referente a privacidade ou uso de dados que não tenhamos esclarecido de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de disputas (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

    INTEROPERABILIDADE COM O WEIXIN

    O WeChat é interoperável com o Weixin de tal forma que você pode se comunicar com os usuários do Weixin e visualizar as publicações de Momentos e Status em ambos. Você também pode usar certos recursos operados pelo Weixin. Você pode ver a lista de recursos operados pelo Weixin aqui. Quando você interage com um usuário do Weixin, usa ou recebe notificações de qualquer recurso operado pelo Weixin, deve estar ciente de que suas informações podem ser coletadas, retidas, compartilhadas e/ou armazenadas pelo Weixin de acordo com as Diretrizes de Proteção de Privacidade da Weixin, e não com esta Política de Privacidade.

    1. INTRODUÇÃO

    Bem-vindos ao WeChat!

    Quando você usa o aplicativo móvel, o aplicativo de desktop WeChat ou os sites www.wechat.com ou help.wechat.com (juntos, "WeChat"), algumas de suas Informações Pessoais (definidas abaixo) serão coletadas e processadas por nós.

    Esta Política de Privacidade explica quando, como e por que, no que diz respeito ao processamento de suas Informações Pessoais em conexão com o WeChat, e define suas escolhas e direitos em relação a essas Informações Pessoais.

    Nesta Política de Privacidade, "nós", "nosso" ou "nos" referem-se a:

    Cada uma das entidades acima é também a controladora de dados para usuários localizados nas jurisdições acima mencionadas.

    Quaisquer termos com iniciais maiúsculas usados nesta Política de Privacidade têm o mesmo significado que os termos equivalentes definidos nos Termos de Serviço do WeChat, a menos que definidos de outra forma nesta Política de Privacidade.

    CONTATO

    Se você tiver alguma dúvida ou reclamação em relação a esta Política de Privacidade ou ao uso de suas Informações Pessoais, entre em contato com nosso Executivo de proteção de dados via e-mail em dataprotection@wechat.com ou via correio no endereço Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdã, Países Baixos (A/C: Executivo de proteção de dados, Departamento Jurídico).

    Observe que, caso você resida no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

    Ao usar o WeChat, você concorda com o processamento de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Caso você não concorde com o processamento de suas informações da maneira descrita nesta Política de Privacidade, não forneça suas informações quando solicitado e pare de usar o WeChat.

    2. ESCOPO E APLICAÇÃO

    Esta Política de Privacidade só se aplica a seu caso se você for um Usuário do WeChat.

    Esta Política de Privacidade só se aplica a seu caso se você for um Usuário do Weixin. Você será um usuário do Weixin se tiver:

    Se você for um usuário do Weixin, estará sujeito ao Acordo de Licença de Software e Serviço do Tencent Weixin e às Diretrizes de Proteção de Privacidade Weixin, e não a esta Política de Privacidade.

    Você também pode verificar se você é um usuário do WeChat ou do Weixin clicando em "Eu" > "Configurações" > "Sobre" e, em seguida, clicando no link para os "Termos de Serviço". Se você vir o WeChat – Termos de Serviço, então você será um usuário do WeChat. Se você vir o Contrato de Licença de Software e Serviço da Tencent Weixin, então você será um usuário do Weixin.

    Se, posteriormente, você alterar seu número de telefone (de um número de celular da China continental para um número de celular que não seja da China continental ou vice-versa), será necessário converter sua conta (para uma conta WeChat ou Weixin, dependendo do seu novo número de telefone). Se você converter sua conta Weixin em uma conta do WeChat, esta Política de Privacidade se aplicará a você a partir da data em que nosso sistema registra tal conversão. Se você converter sua conta do WeChat em uma conta Weixin, esta Política de Privacidade se aplicará a você a partir da data em que nosso sistema registra tal conversão.

    Esta Política de Privacidade não se aplica a Informações Pessoais coletadas por serviços de terceiros que você pode acessar por meio da plataforma WeChat (por exemplo, Contas Oficiais, Mini Programas, Weixin Pay ou WeChat Pay) e Informações Pessoais que você decide compartilhar com um usuário do Weixin. Consulte a política de privacidade do serviço de terceiros relevante. Para obter mais informações, consulte a seção intitulada "Com quem compartilhamos seus dados?" abaixo.

    Caso você esteja utilizando o WeChat em nome de uma empresa, parceria, associação, órgão governamental ou outra organização (sua "Organização"), concorda em notificar essas pessoas de sua Organização cujas Informações Pessoais (definidas abaixo) nós coletamos ou nos são fornecidas por você ("Pessoas Conectadas") e você concorda em obter o consentimento das Pessoas Conectadas para o processamento das Informações Pessoais delas, de acordo com esta Política de Privacidade, conforme exigido pelas leis e normas aplicáveis. Quando esta Política de Privacidade se refere a "você" ou "seu", isso inclui você e quaisquer Pessoas Conectadas. Se você ou quaisquer Pessoas Conectadas quiserem solicitar que suas Informações Pessoais sejam removidas de nosso banco de dados, entre em contato conosco pelo endereço dataprotection@wechat.com.

    3. DEFINIÇÕES

    "Dados de localização" são informações derivadas de seu GPS (coordenadas GPS), WiFi (localização aproximada da cidade), endereço IP (localização do país) ou postagens públicas que contenham informações de localização (a localização que você marcar geograficamente). Os Dados de Localização serão divulgados (para nós, para outros usuários ou para ambos):

    Você pode desativar a coleta e o uso de seus dados de localização por meio das configurações no nível do dispositivo.

    "Dados de registro" são informações que são coletadas automaticamente quando você usa o Wechat, incluindo:

    "Informações Pessoais" são quaisquer informações, ou combinação de informações, relacionadas a você, que podem ser usadas (direta ou indiretamente) para identificá-lo, que processamos em conexão com o uso que você faz do WeChat. Consulte a seção intitulada "Como usamos suas informações?" abaixo, por exemplo.

    "Informações Compartilhadas" são informações que você inclui em seu perfil do WeChat visível publicamente, informações que você disponibiliza para outros usuários via WeChat (por exemplo, através de suas publicações de Momentos e Status), informações sobre você que são disponibilizadas por outro usuário através do uso do WeChat ou do Weixin e dados de localização.

    4. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

    Esta seção fornece mais detalhes sobre os tipos de Informação Pessoal que coletamos de você, finalidade de processamento e períodos de retenção para cada tipo de Informação Pessoal.

    Para os usuários residentes em uma Jurisdição Relevante, ele também identifica a base jurídica sob a qual processamos seus dados. Para os fins desta Política de Privacidade, uma "Jurisdição Relevante" abrange o EEE, Reino Unido, Suíça, Brasil, Tailândia e Turquia.

    Não guardamos suas Informações Pessoais por mais tempo que o necessário a menos que sejamos obrigados a fazê-lo de acordo com a legislação em vigor. Para obter mais detalhes sobre o tempo que manteremos seus dados, consulte os períodos descritos abaixo. Se formos obrigados a reter suas informações por períodos superiores aos indicados acima, por exemplo, para cumprir as leis em vigor, elas serão armazenadas separadamente de outros tipos de Informações Pessoais. Os dados de registro agregado (que não contêm Informações Pessoais) são retidos para fins de prevenção de spam e segurança do sistema.

    InformaçõesFinalidade do processamentoPeríodo de retenção
    Dados de Registro e Dados de Login. Seu nome, apelido, Apple ID, endereço IP, número de celular, região, conta do Facebook ou endereço de e-mail usados para cadastrar a conta do WeChat.
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): necessária para cumprir nosso contrato com você para criar seu perfil do WeChat e fornecer os serviços do WeChat.
    - Para configurar sua conta do WeChat e facilitar seu login;
    - para facilitar a comunicação entre os usuários do WeChat e do Weixin;
    - para fazer cumprir nossos termos, condições e políticas;
    - para fazer chamadas VoIP usando o WeChat;
    - para comunicar-se com você a fim de notificá-lo sobre alterações no WeChat;
    - para fornecer ajuda e suporte ao usuário personalizados;
    - para entender melhor a forma como você acessa e usa o WeChat;
    - para desenvolver novos serviços e melhorar os existentes;
    - para fornecer personalização de idioma e localização;
    - para proteger qualquer um de nossos direitos, propriedades ou nossa segurança e também os de nossas empresas afiliadas ou de outros usuários do WeChat; e
    - para administrar o WeChat e para operações internas, inclusive solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas, segurança, detecção de fraude, gerenciamento de contas e para a fins de pesquisa.
    Dados de registro são retidos até que sua conta seja excluída.
    Dados de login são retidos por um período de 3 meses a partir da data do login.
    Informações compartilhadas - dados de perfil. Qualquer informação que você incluir em seu perfil do WeChat publicamente visível, inclusive seu WeChat ID, nome, gênero, região e foto.
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): necessária para cumprir nosso contrato com você para o fornecimento de seu perfil do WeChat e fornecimento dos serviços do WeChat.
    - Permitir que seus dados de perfil sejam compartilhados com outros usuários do WeChat e do Weixin;
    - permitir que você use sua WeChat ID para fazer login ou de outra forma conectar-se com serviços de terceiros;
    - fornecer ajuda e suporte ao usuário personalizados;
    - fornecer personalização de idioma e localização;
    - desenvolver novos serviços e melhorar os serviços existentes e a experiência com o app;
    - entender melhor a forma como você acessa e usa o WeChat; e
    - manter e administrar a plataforma WeChat.
    Até que você solicite a remoção ou alteração das Informações Compartilhadas ou sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro (no entanto, os dados podem estar disponíveis se armazenados em cache em serviços de terceiros e retidos de acordo com suas próprias políticas de privacidade).
    Informações compartilhadas – mídia de perfil. Isso compreende todas as informações que você disponibiliza para outros usuários ou informações sobre você que são disponibilizadas por outros usuários do WeChat e do Weixin, incluindo publicações em Momentos e Status.
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): necessária para cumprir nosso contrato com você para o fornecimento de seu perfil do WeChat e fornecimento dos serviços do WeChat.
    - Permitir que suas mídias de perfil sejam compartilhadas com outros usuários do WeChat e Weixin;
    - fornecer personalização da localização;
    - desenvolver novos serviços e melhorar os serviços existentes e a experiência com o app;
    - entender melhor a forma como você acessa e usa o WeChat;
    - manter e administrar a plataforma WeChat.
    Até que você solicite a remoção ou alteração das Informações Compartilhadas ou sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro (no entanto, os dados podem estar disponíveis se armazenados em cache em serviços de terceiros e retidos de acordo com suas próprias políticas de privacidade).
    Segurança adicional da conta (se você optar por proteger sua conta). Senha, Contatos de Emergência, Dispositivos Gerenciados, endereço de e-mail e QQ ID.
    Base jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): necessária para cumprir nosso contrato com você para o fornecimento e proteção de sua conta do WeChat.
    Para fornecer segurança adicional para sua conta.Até que você solicite a remoção das informações ou sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro.
    Dados do chat. Conteúdo das comunicações entre você e outro usuário ou grupo de usuários. Não retemos permanentemente dados de chat em nossos servidores e eles só passarão por nossos servidores para que possam ser distribuídos aos destinatários visados. Os dados do chat são armazenados em seu dispositivo e nos dispositivos dos usuários com os quais você se comunicou, a menos que seu destinatário adicione qualquer comunicação sua a seus Favoritos.
    Base Jurídica (apenas Jurisdição Relevante): necessária para cumprir nosso contrato com você para o fornecimento dos serviços de chat do WeChat.
    Para prestar nosso serviço de comunicação.As mensagens de chat são automática e permanentemente excluídas de nossos servidores dentro de 3 horas após a entrega para o dispositivo do destinatário e, de qualquer forma, excluídas permanentemente após 72 horas de envio. As mídias de chat, como imagens, áudio, vídeos e arquivos, são automática e permanentemente excluídas de nossos servidores 120 horas após o envio.
    Lista de contatos. A lista de contatos em seu dispositivo.
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): necessária para cumprir nosso contrato com você para o fornecimento do WeChat e conexão entre você e seus amigos.
    Para conectá-lo com outros usuários do WeChat e do Weixin.Até que você solicite a remoção ou alteração das Informações Pessoais ou sua conta seja excluída, o que ocorrer primeiro.
    Dados de registro. Veja a definição acima.
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): é do nosso interesse legítimo garantir a segurança de nossos serviços, gerenciar registros e melhorar nossos serviços.
    - Para entender melhor a forma como você acessa e usa o WeChat; e
    - para operações internas, inclusive solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, segurança, detecção de fraude e gerenciamento de contas.
    Excluído permanentemente 3 meses após a data da coleta.
    Dados de Localização. Veja a definição acima.
    Base Jurídica (apenas para Jurisdições relevantes): necessária para cumprir nosso contrato com você para o fornecimento de serviços baseados em localização do WeChat.
    Observe que o uso de serviços baseados em localização está sujeito aos termos de uso e às políticas de privacidade de provedores de serviços terceirizados que possibilitam os serviços baseados em localização desses serviços, como o Foursquare.
    - Para facilitar o uso de serviços baseados em localização, tais como:
    - compartilhar sua localização em tempo real via chat, que depende de seu GPS;
    - geomarcar manualmente um local em uma publicação de Momentos ou Status;
    - Pessoas Próximas e Agitar, que dependem do seu GPS;
    - Para segurança, detecção de fraude e gerenciamento de conta (para garantir que não haja logins ou conexões suspeitas em sua conta); e
    - Para fornecer personalização de idioma e localização;
    Dados de localização usados para serviços baseados em localização:
    - Os dados de localização compartilhados via chat são permanentemente excluídos após 72 horas do momento do seu compartilhamento.
    - Momentos e Status: retidos até que você exclua tal publicação ou sua conta seja excluída, o que for anterior.
    - Pessoas Próximas e Agitar: excluídos permanentemente após 1 hora do momento em que você sair da função.
    Os dados de localização utilizados para todos os outros fins são retidos por um período de 3 meses a partir da data de coleta.
    Informações do cartão de pagamento – consentimento dos pais/responsáveis. Para cumprir a legislação que protege as crianças, as informações do cartão de pagamento de pais/responsáveis são coletadas para verificar o consentimento dos pais/responsáveis quando uma criança tenta criar uma conta do WeChat, e as informações do cartão são verificadas via um serviço de processamento de pagamento de terceiros. Depois que uma solicitação de verificação é realizada pelo serviço de processamento de pagamento de terceiros, o WeChat apenas retém o número do cartão de pagamento com hash e a data da verificação.
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): processamos esses dados de acordo com nossas obrigações, conforme a legislação aplicável.
    Para verificar o consentimento dos pais/responsáveis quando uma criança tenta criar uma conta do WeChat.Até que o pai/responsável ou usuário solicite a remoção das informações do cartão de pagamento e somente se o usuário tiver atingido a maioridade sob as leis locais relevantes.
    Texto para o qual você solicita uma tradução.
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): Necessária para a execução do nosso contrato com você.
    Para fornecer-lhe a tradução do texto conforme solicitado por você.O texto a ser traduzido e o texto traduzido são colocados em hash e armazenados em cache por 24 horas a partir do momento em que você solicita a tradução.
    Informações de suporte ao cliente - comunicações e quaisquer informações que você fornecer à nossa equipe de suporte ao cliente.
    Base Jurídica (apenas para Jurisdições relevantes): necessária para cumprir nosso contrato com você para o fornecimento e suporte do WeChat.
    - Para investigar seu problema e fornecer suporte personalizado ao cliente; e
    - desenvolver novos serviços e melhorar os serviços existentes e a experiência com o app.
    Até que sua conta seja excluída.
    Informações de conexão social - seu ID do QQ ou token de conexão do Facebook.
    Base Jurídica (apenas para Jurisdições relevantes): necessária para cumprir nosso contrato com você para o fornecimento de serviços do WeChat.
    Se você conectar uma conta de mídia social de terceiros à sua conta do WeChat, processaremos suas informações de conexão social para facilitar seu login no WeChat via sua conta de mídia social e seu compartilhamento de conteúdo entre sua conta do WeChat e aquela conta de mídia social.Até que você solicite a remoção das informações de conexão social.
    Pesquisas. Se você optar por participar de uma pesquisa, poderemos solicitar algumas Informações Pessoais sobre você. O objetivo da pesquisa e a identidade do provedor de serviços da pesquisa (se contratarmos um provedor de serviços) serão notificados a você antes de concluí-la.
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): coletamos essas informações com seu consentimento.
    - para entender melhor a forma como você acessa e usa o WeChat;
    - para desenvolver novos serviços e melhorar os serviços existentes e a experiência com o app;
    - para melhorar o WeChat e responder às solicitações e preferências dos clientes; e
    - e para quaisquer fins enumerados na própria pesquisa.
    Até que sua conta seja excluída ou conforme indicado de outra forma na própria pesquisa, o que for anterior.
    Preferências de marketing. Se você quiser receber ou ser excluído do recebimento de marketing (inclusive anúncios personalizados).
    Base Jurídica (apenas Jurisdições Relevantes): Consentimento.
    Para garantir que ofereçamos marketing de acordo com suas preferências.Até que sua conta seja excluída.
    Seus interesses, derivados do seu comportamento no app.
    Isso só se aplica aos usuários localizados em jurisdições onde anúncios personalizados estão disponíveis dentro do Momentos.
    Usamos suas informações para compreender seus interesses, para filtrar anúncios de nossos parceiros que não consideramos relevantes para você e para oferecer anúncios que consideramos de seu interesse.Até que sua conta seja excluída.
    Também podemos utilizar um pseudônimo ou agregar Informações Pessoais para fins de análise. Isso nos ajuda a desenvolver novos serviços e melhorar os existentes, realizar a detecção de fraudes e análises de segurança da conta, analisar tendências de uso e fornecer aos provedores de serviços de terceiros estatísticas básicas sobre como seu serviço está sendo usado pelos usuários do WeChat.

    INFORMAÇÕES PESSOAIS CONFIDENCIAIS

    Em algumas jurisdições, certos tipos de Informação Pessoal, como informações sobre sua raça ou origem étnica, opiniões religiosas ou filosóficas ou saúde pessoal, são caracterizadas como "confidenciais" e estão sujeitas a normas mais rígidas do que outros tipos de Informação Pessoal. Observe que o conteúdo e as informações que você inserir no WeChat, como fotos ou informações sobre suas atividades sociais, podem revelar suas Informações Pessoais confidenciais a terceiros, portanto, leve em consideração se isso é apropriado.

    Fica inteiramente a seu critério optar por compartilhar tais informações – informações pessoais "confidenciais" não são necessárias para usar o WeChat. Ao publicar ou comunicar quaisquer Informações Pessoais de natureza confidencial no WeChat, você está concordando com essas informações disponíveis dentro dos controles de privacidade selecionados.

    INFORMAÇÕES COMPARTILHADAS

    Você pode controlar quais informações compartilhadas são tornadas públicas para outros usuários do WeChat e do Weixin via configurações de privacidade no WeChat. Após a exclusão das Informações Compartilhadas, elas ainda podem ser armazenadas em cache, copiadas ou armazenadas separadamente ou permanecer públicas por meio de outros usuários ou terceiros que não são afiliados nem controlados por nós. Considere cuidadosamente o que você publica e comunica por meio do WeChat.

    INFORMAÇÕES PESSOAIS EM SEU CONTEÚDO

    Se alguma das suas Informações Pessoais incluir Seu Conteúdo (conforme definido nos Termos de Serviço do WeChat), nós e nossas empresas afiliadas poderemos (sujeito a esta Política de Privacidade) usar essas Informações Pessoais de acordo com a seção "Seu Conteúdo" dos Termos de serviço do WeChat.

    5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

    Não transferiremos suas Informações Pessoais a terceiros, exceto conforme especificado abaixo ou nas circunstâncias em que você consinta tal transferência.

    Somente quando necessário compartilharemos suas informações com destinatários selecionados, inclusive:

    6. ONDE PROCESSAMOS SEUS DADOS?

    O WeChat é uma plataforma global. Nossas equipes de engenharia, suporte técnico e outras localizam-se em nossos escritórios de todo o mundo (inclusive Singapura e Países Baixos) e podem ter acesso incidental a determinadas informações, por exemplo, para corrigir problemas técnicos que você relata. As Informações Pessoais que coletamos de você serão transferidas, armazenadas ou processadas em Singapura e Região Administrativa Especial de Hong Kong. Nos baseamos no modelo de contrato da Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais para esses países terceiros.

    7. SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

    Estamos comprometidos em manter a privacidade e integridade de suas Informações Pessoais, não importa onde estejam armazenadas ou sejam acessadas. Protegemos suas Informações Pessoais através do uso de políticas de segurança da informação e acesso que limitam o acesso não autorizado aos nossos sistemas e medidas de proteção tecnológica, como criptografia, que garantem a confidencialidade de suas Informações Pessoais durante a transmissão e no armazenamento.

    Não retemos permanentemente dados de chat entre você e outros usuários em nossos servidores. Não retemos permanentemente dados de chat em nossos servidores, e eles só passam por nossos servidores para que possam ser distribuídos aos destinatários visados. Os dados do chat são armazenados em seu dispositivo e nos dispositivos dos usuários com os quais você se comunicou, a menos que seu destinatário adicione qualquer comunicação sua a seus Favoritos.

    Embora implementemos e mantenhamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas, porque qualquer transmissão de informações via Internet nunca é completamente segura.

    8. PUBLICIDADE

    Você pode optar por parar de receber publicidade personalizada de nossa parte seguindo as instruções de cancelamento incluídas na seção Configurações do WeChat ou pode entrar em contato conosco em dataprotection@wechat.com.

    9. COMUNICAÇÕES DE NOSSA PARTE

    Podemos enviar-lhe anúncios relacionados aos serviços via WeChat, e-mail ou SMS quando consideramos necessário, como quando suspendemos temporariamente o WeChat para fins de manutenção ou segurança, privacidade. Você não poderá cancelar a opção de receber esses avisos relacionados a serviços, que não são de natureza promocional.

    10. RESTRIÇÕES DE IDADE E CONTROLES DOS PAIS/RESPONSÁVEIS

    Crianças menores de 16 anos (ou a idade aplicável de acordo com as leis locais relevantes do usuário) ("Criança") não devem usar o WeChat para nenhuma finalidade sem primeiro obter o consentimento dos pais/responsáveis e a aceitação desta Política de Privacidade (tanto para si próprios como em nome de seus filhos). Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de qualquer criança sem tal consentimento e aceitação. Entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados se você acredita que temos quaisquer Informações Pessoais de qualquer criança sem o consentimento e aceitação dos pais/responsáveis. Investigaremos imediatamente (e removeremos) essas Informações Pessoais.

    11. SEUS DIREITOS

    Esta Seção 10 (Seus Direitos) é aplicável somente aos usuários localizados em uma Jurisdição relevante, a menos que especificado de outra forma.

    Se você for um usuário localizado na Austrália, Brasil, Califórnia, Canadá, Região Administrativa Especial de Hong Kong, Índia, Indonésia, Japão, Região Administrativa Especial de Macau, Malásia, México, Filipinas, Rússia, Sérvia, Cingapura, Coreia do Sul, Sri Lanka, Taiwan (China) , Tailândia, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e Vietnã, os termos definidos sob o nome de sua jurisdição nesta página são aplicáveis a você, além dos termos definidos em nossa Política de Privacidade.

    Observe que solicitaremos que você verifique sua identidade antes de responder a qualquer solicitação para exercer seus direitos ("Solicitação de DSR").

    Para usuários em uma Jurisdição relevante, responderemos à sua solicitação de DSR sem atrasos indevidos e, independente do que aconteça, dentro de um mês (embora isso possa ser prorrogado por mais dois meses em determinadas circunstâncias, como quando a solicitação envolver volumes substanciais de informações ou for uma solicitação complexa). Para exercer qualquer um dos seus direitos, preencha o formulário de solicitação aqui.

    Acesso e correção

    Esta seção também se aplica aos usuários residentes na Argentina, Canadá, Índia e Rússia.

    Você também tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Talvez não possamos fornecer a você determinadas Informações Pessoais se o fato de fornecê-las puder interferir nos direitos de outra pessoa (por exemplo, quando o fornecimento das Informações Pessoais que mantemos sobre você revelar informações sobre outra pessoa).

    Você tem o direito de corrigir qualquer uma de suas informações pessoais que estiverem imprecisas ou incompletas.

    Você pode acessar e corrigir suas Informações Pessoais entrando em sua conta do WeChat a qualquer momento. Por exemplo, você pode excluir determinados Dados de Localização que nos forneceu via configurações do seu dispositivo ou na opção "Limpar localização" no WeChat.

    Se você quiser que façamos a correção de suas Informações Pessoais que não consegue corrigir usando sua conta, preencha o formulário de solicitação aqui.

    Quando concordamos em corrigir suas Informações Pessoais, utilizaremos medidas razoáveis para informar quaisquer terceiros a quem tenhamos divulgados as Informações Pessoais relevantes para que eles também possam corrigi-las.

    Eliminação

    Esta seção também se aplica aos usuários residentes na Argentina, Canadá, Índia e Rússia.

    Você pode excluir sua conta ou remover algumas Informações Pessoais entrando em sua conta do WeChat e seguindo as instruções de exclusão de conta aqui. Após a exclusão da conta, os dados de registro agregados serão retidos para fins de prevenção de spam e segurança de sistemas.

    Observe que não poderemos excluir sua conta se você tiver um saldo positivo em sua conta do Weixin Pay ou do WeChat Pay ou se for o administrador de uma Conta Oficial ou Mini Programa.

    Se houver qualquer outra Informação Pessoal que você acredita que processamos e que gostaria que apagássemos, preencha o formulário de solicitação aqui.

    Você pode solicitar que apaguemos as Informações Pessoais que mantemos sobre você se:

    Você pode exercer seu direito de restringir nosso processamento de suas Informações Pessoais (conforme descrito abaixo) enquanto consideramos uma solicitação para excluir seus dados.

    Podemos reter as Informações Pessoais se houver motivos válidos de acordo com a lei para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de ações judiciais, liberdade de expressão ou alguma outra obrigação legal), mas informaremos você se esse for o caso.

    Uma vez que você solicite a exclusão de suas Informações Pessoais que tornamos públicas e houver motivos legais para exclusão, usaremos medidas razoáveis para informar quaisquer terceiros a quem tenhamos divulgado as Informações Pessoais relevantes para que também as apaguem.

    Restrição do processamento apenas para armazenamento

    Esta seção também se aplica aos usuários residentes na Rússia.

    Você tem o direito de exigir que paremos de processar as Informações Pessoais, exceto para fins de armazenamento em certas circunstâncias. No entanto, podemos processá-las se houver outros fundamentos legais válidos para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de ações judiciais ou para a proteção de outra pessoa).

    Quando concordamos em interromper o processamento das Informações Pessoais, utilizaremos medidas razoáveis para informar a terceiros quem divulgamos as Informações Pessoais relevantes para que eles também possam interromper o processamento.

    Você pode solicitar que interrompamos o processamento e apenas armazenemos as Informações Pessoais que mantemos sobre você se:

    Portabilidade

    Você tem o direito de receber uma cópia de determinadas Informações Pessoais em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Isso inclui quaisquer Informações Pessoais que processamos com base em seu consentimento (por exemplo, Informações compartilhadas e consentimento salvos em Favoritos) ou de acordo com nosso contrato com você (por exemplo, dados de perfil), conforme descrito na seção "Como usamos suas informações?". Você pode exercer seu direito de exportar seus dados seguindo as instruções contidas aqui.

    Você também tem o direito de solicitar a transferência dessas Informações Pessoais para outra parte. Se você deseja que transfiramos as Informações Pessoais para um terceiro, certifique-se de detalhar essa parte desejada. Observe que podemos fazê-lo somente quando for tecnicamente viável. Não somos responsáveis pela segurança das Informações Pessoais ou seu processamento uma vez recebidas por terceiros.

    Objeção

    Esta seção também se aplica aos usuários residentes na Rússia.

    Você pode se opor ao nosso uso de suas Informações Pessoais que usamos com base em nossos interesses legítimos (por exemplo, como quando usamos suas Informações Pessoais para garantir a segurança da conta). Se você se opõe a tal processamento, por favor complete este formulário de solicitação.

    Na medida do previsto pelas leis e normas aplicáveis, você pode retirar qualquer consentimento que nos forneceu anteriormente, seguindo as instruções estabelecidas aqui.

    12. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    Podemos, esporadicamente, revisar esta Política de Privacidade. Atualizaremos a versão revisada aqui junto com a data da "última atualização" e notificaremos você via WeChat ou outros meios, conforme apropriado, antes que a mudança entre em vigor.

    13. IDIOMA

    Fornecemos traduções desta Política de privacidade, mas, caso haja algum conflito entre a versão em inglês e a versão em idioma local, salvo determinação em contrário da legislação em vigor, prevalecerá a versão em inglês.

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