TERMOS COMPLEMENTARES - ADENDO ESPECÍFICO À JURISDIÇÃO

Última atualização: 2026-05-15

Se você é um usuário localizado na Austrália, Brasil, Califórnia, Canadá, RAE de Hong Kong SAR, Índia, Indonésia, Japão, RAE de Macau SAR, Malásia, México, Filipinas, Rússia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Coreia do Sul, Sri Lanka, Taiwan, Tailândia, Türkiye, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido ou Vietnã, os termos descritos abaixo sob o nome de sua jurisdição se aplicam a você além dos termos definidos em nossa Política de Privacidade.

Fornecemos traduções da Política de privacidade, mas, caso haja algum conflito entre a versão em inglês e a versão em idioma local, salvo determinação em contrário da legislação em vigor, prevalecerá a versão em inglês.

Austrália

Esta seção se aplica a usuários localizados na Austrália:

Destinatários estrangeiros

Tomamos medidas razoáveis para garantir que terceiros destinatários de suas Informações Pessoais localizados fora da Austrália lidem com suas Informações Pessoais de maneira consistente com as leis de privacidade australianas. No entanto, você reconhece que não controlamos nem aceitamos responsabilidade pelos atos e omissões desses destinatários terceiros.

Acesso

Você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos suas, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as Informações Pessoais disponibilizadas como parte de sua conta entrando em sua conta. Se acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais sobre você, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Correção

Você tem o direito de corrigir qualquer Informação Pessoal que tenhamos que considere imprecisa. Você pode acessar as Informações Pessoais que mantemos suas entrando em sua conta do WeChat. Se você acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais suas que sejam imprecisas, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Menores de idade

Se é menor de 18 anos, você declara ter o consentimento de seus pais ou responsável legal para cadastrar uma conta e usar o WeChat.

Seus direitos

Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção de suas Informações Pessoais ou sua reclamação de privacidade em relação a suas Informações Pessoais, você poderá entrar em contato com o escritório do Diretor de Informações da Austrália (telefone +61 1300 363 992 ou e-mail enquiries@oaic.gov.au).

Brasil

Esta seção se aplica a usuários localizados no Brasil, com relação ao tratamento de Informações Pessoais regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/18 – "LGPD") e pelo Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei n.º 15.211/2025 – "ECA Digital").

Com relação aos usuários localizados no Brasil, as referências a "Menor de Idade" na Política de Privacidade referem-se, em geral, a todos os indivíduos com menos de 18 anos de idade. No entanto, em casos específicos em que a legislação brasileira reconhece maior autonomia para adolescentes com 16 anos ou mais, o termo "Menor de Idade" será entendido como aplicável àqueles com menos de 16 anos.

Para os fins desta seção, "Informações Pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável, regida pela LGPD.

Coleta e divulgação de Informações Pessoais

Podemos coletar e processar as seguintes categorias de Informações Pessoais de usuários menores de 18 anos, bem como de seus pais ou responsáveis legais, conforme aplicável e exigido pela legislação brasileira vigente, incluindo a LGPD e o ECA Digital:

Podemos coletar as Informações Pessoais descritas acima diretamente do menor de idade e/ou do(a) pai/mãe ou responsável legal e podemos processar as Informações Pessoais para os seguintes fins:

As Informações Pessoais coletadas para esses fins são usadas exclusivamente para os fins descritos acima.

Para obter informações adicionais sobre como processamos Informações Pessoais (incluindo tipos de Informações Pessoais e práticas de retenção) e o compartilhamento de Informações Pessoais com terceiros, consulte as Seções 4 e 5 da Política de Privacidade.

Bases Legais para o processamento

Garantimos que o processamento de Informações Pessoais sujeito à LGPD seja realizado com base em uma das bases legais estabelecidas nos Artigos 7 ou 11 da LGPD, conforme aplicável.

Direitos ao abrigo da LGPD

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Como exercer seus direitos

Se, por qualquer motivo, você precisar entrar em contato conosco sobre assuntos relacionados às suas Informações Pessoais, inclusive para exercer seus direitos, utilize o formulário de solicitação aqui.

Antes de responder a qualquer solicitação para exercer os direitos listados acima, poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade.

Informações Pessoais e medidas de segurança para Menores de Idade

Sempre nos esforçamos para processar as Informações Pessoais de Menores de Idade de acordo com seus melhores interesses, em conformidade com a LGPD e o ECA Digital.

Por padrão, aplicamos configurações de privacidade e proteção de dados para Menores de Idade que utilizam o WeChat, projetadas para salvaguardar as Informações Pessoais, considerando a autonomia, as capacidades em desenvolvimento e o progresso do indivíduo, e implementadas com o objetivo de atender aos melhores interesses do Menor de Idade.

Também garantimos que informações claras, acessíveis e adequadas à idade sobre o processamento de Informações Pessoais sejam disponibilizadas aos Menores de Idade, bem como a seus pais ou responsáveis legais. Essas informações são fornecidas de maneira a apoiar a tomada de decisões informadas e facilitar o exercício efetivo dos direitos previstos nas leis de proteção de dados e de proteção de menores aplicáveis.

Adotamos ainda medidas de segurança técnicas e organizacionais projetadas para proteger os Menores de Idade sempre que acessam e utilizam o WeChat, conforme exigido pela LGPD e pelo ECA Digital, incluindo, por exemplo, configurações de privacidade por padrão, controles de acesso, práticas de minimização de dados e salvaguardas adequadas à idade.

Transferências Internacionais de Informações Pessoais

Quando Informações Pessoais sujeitas à LGPD forem transferidas para fora do Brasil, adotaremos medidas apropriadas para garantir um nível adequado de proteção, em conformidade com a LGPD e a ANPD, incluindo a celebração de contratos de transferência de dados adequados com terceiros e a adoção das cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ("BR SCCs"), quando necessário.

Canadá

Ao clicar em "Aceito", você concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país em que tenhamos bancos de dados ou afiliadas.

Nosso diretor de proteção de dados designado pode ser contatado por meio de nosso formulário aqui.

Seus direitos

Revogação de consentimento

Você pode revogar o consentimento fornecido anteriormente para a coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais, sujeito às limitações contratuais ou legais. Para revogar esse consentimento, você pode encerrar sua conta do WeChat ou entrar em contato por meio de nosso formulário aqui. Isso pode afetar nosso fornecimento do WeChat a você.

Acesso

Você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos suas, a serem fornecidas com prestação de contas de como as utilizamos e a quem as divulgamos. Você pode acessar suas Informações Pessoais fazendo login em sua conta ou fazendo uma solicitação por escrito por meio de nosso formulário aqui. Podemos solicitar mais informações para verificar sua identidade, informações essas que serão usadas apenas para essa finalidade.

Correção

Você tem o direito de corrigir qualquer Informação Pessoal que tenhamos que considere imprecisa. Você pode acessar suas Informações Pessoais entrando em sua conta do WeChat. Se acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais imprecisas sobre você, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Região Administrativa Especial de Hong Kong

Se você optar por não fornecer suas Informações Pessoais, talvez não consiga usar o WeChat adequadamente.

Como titular dos dados na Região Administrativa Especial de Hong Kong, você tem direitos legais em relação às Informações Pessoais que mantemos suas (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis).

Você tem o direito de fazer uma solicitação de acesso de conteúdo (para receber uma cópia dos seus dados que processamos). Você também pode exercer o seu direito à correção de dados, além do seu direito de interromper o uso de seus dados pessoais para propósitos de marketing direto. Podemos cobrar uma tarifa para cumprir com a solicitação de acesso a dados.

Índia

Informações pessoais confidenciais

"Informações Pessoais confidenciais" designam senhas, informações financeiras (como conta bancária ou cartão de crédito ou cartão de débito ou outros detalhes de instrumento de pagamento), dados biométricos, dados relacionados à saúde física ou mental, vida sexual ou orientação sexual e/ou registros ou histórico médicos e informações semelhantes, mas não incluem informações disponíveis no domínio público ou fornecidas pelas leis indianas, incluindo a Lei de Direito à Informação de 2005.

Compartilhamento de suas Informações Pessoais Confidenciais

Nas circunstâncias enumeradas na Política de Privacidade, quando permitimos que terceiros coletem e usem suas Informações Pessoais Confidenciais, devemos (i) garantir que esses terceiros mantenham os mesmos padrões de segurança que seguimos para a proteção de suas Informações Pessoais Confidenciais e (ii) tomar medidas razoáveis para garantir que terceiros não divulguem essas Informações Pessoais Confidenciais.

Correção de suas informações pessoais e Retirada do consentimento

Se acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais sobre você ou um Menor de Idade sob sua responsabilidade como pai, mãe ou responsável legal, e que estas informações estão incorretas, ou se tiver dúvidas em relação ao processamento, transferência ou usuário final de suas Informações Pessoais, contate-nos por meio de nosso formulário aqui.

Você não tem o direito de retirar retroativamente o consentimento nem de solicitar a exclusão de registros necessários para fins legais, mas pode retirar o consentimento de qualquer processamento posterior de suas Informações Pessoais ou as Informações Pessoais de um Menor de Idade sob sua responsabilidade como pai, mãe ou responsável legal.

Medidas de segurança de suas Informações Pessoais

De acordo com as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis na Índia, devemos tomar medidas técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis para evitar a perda, dano ou acesso não autorizado a ou processamento de suas Informações Pessoais Confidenciais.

Restrições de idade

O consentimento dos pais é necessário para Menores de 18 anos que desejam usar nossos serviços. Quando os usuários são Menores de Idade, seus pais ou responsáveis legais entendem e reconhecem que nossa coleta, armazenamento e processamento de Informações Pessoais compartilhadas conosco deverão ser usados para os fins legais estabelecidos nesta Política de Privacidade e são considerados necessários para que possamos fornecer os serviços.

Indonésia

Consentimento

Ao aceitar e consentir com esta Política de Privacidade, você concorda que podemos coletar, usar e compartilhar suas Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, conforme revisões esporádicas. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não deverá acessar nem usar nossos serviços, e temos o direito de não lhe fornecer acesso ao WeChat.

Precisão da Informação

Você é responsável por garantir que quaisquer Informações Pessoais que nos forneça sejam precisas e atualizadas. Para confirmar a exatidão das informações, também podemos verificar as informações que você nos forneceu, a qualquer momento.

Consentimento dos pais ou responsávelresponsáveis

Se é menor de 21 anos, você declara ter o consentimento de seus pais ou responsável responsáveis legal legais para cadastrar uma conta e usar o WeChat.

Direitos dos titulares de dados

Você tem o direito de acessar, atualizar, corrigir e solicitar a exclusão de Informações Pessoais armazenadas no WeChat de tempos em tempos, de acordo com as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis na Indonésia.

Violação de dados

No caso de não conseguirmos manter a confidencialidade de suas Informações Pessoais, notificaremos você através das informações de contato que nos forneceu ou via WeChat, na medida exigida pelas leis e normas locais.

Retenção de dados

Manteremos suas Informações Pessoais de acordo com os requisitos legais.

Notificação de alterações desta Política de Privacidade

No caso de alterarmos esta política, publicaremos a Política de Privacidade atualizada neste link e notificaremos você via WeChat ou outro meio antes que a alteração entre em vigor.

Exatidão dos dados e consentimento de terceiros

Você é responsável por garantir que quaisquer detalhes pessoais que fornecer sejam precisos e atuais. Podemos verificar a exatidão das informações a qualquer momento. Você declara que obteve todos os consentimentos necessários antes de nos fornecer as Informações Pessoais de qualquer outra pessoa (por exemplo, para promoções de referência, se aplicável), caso em que sempre presumiremos que você já obteve consentimento prévio e, como tal, será responsável por quaisquer reclamações de qualquer parte, decorrentes da ausência de tal consentimento.

Japão

Consentimento

Ao clicar em "Aceito", você concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país onde tenhamos bancos de dados ou afiliados ou onde nossos provedores de serviço estejam localizados.

Seus direitos

Você pode solicitar que o notifiquemos sobre os objetivos de uso, divulgação, correção, interrupção do uso ou fornecimento e/ou exclusão de todas e quaisquer Informações Pessoais que sejam armazenadas por nós, na medida prevista pela Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão. Se desejar fazer tal solicitação, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Região Administrativa Especial de Macau

Você tem o direito de não fornecer suas Informações Pessoais. No entanto, em consequência, talvez não possamos fornecer o WeChat a você. Como titular dos dados na Região Administrativa Especial de Macau, você tem direitos legais em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você (na medida do permitido pelas leis e normas aplicáveis). Você tem o direito de fazer uma solicitação de acesso de conteúdo para receber uma cópia dos seus dados que processamos, de fazer uma solicitação de correção de dados e de se opor ao uso de suas Informações Pessoais para marketing ou qualquer outra forma de prospecção comercial, ou por quaisquer motivos de natureza pessoal. Podemos cobrar uma tarifa para cumprir com a solicitação de acesso a dados.

Malásia

Consentimento dos pais ou responsáveis

No caso de você concordar com esta Política de Privacidade para que um menor (uma pessoa com menos de 18 anos) acesse e use o WeChat, você concordará com o fornecimento de Informações Pessoais do menor a serem processadas de acordo com esta Política de Privacidade e você pessoalmente aceitará e concordará em acatar os termos desta Política de Privacidade. Além disso, você concordará em assumir a responsabilidade pelas ações desse menor e pela conformidade desse menor com a Política de Privacidade.

Como armazenamos e compartilhamos suas Informações Pessoais

Em relação aos usuários na Malásia, nossos servidores estão localizados em Singapura e na Região Administrativa Especial de Hong Kong, e você concorda com a transferência de seus dados para fora do seu país.

Direitos dos titulares de dados

Direito de acesso: você tem o direito de solicitar acesso e obter uma cópia das informações pessoais que coletamos e que estão sendo processadas por nós ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa pelo fornecimento do acesso às suas Informações Pessoais nos valores permitidos por lei.

Ao processar uma solicitação de acesso a dados, temos permissão para solicitar certas informações a fim de verificar a identidade do solicitante para garantir que se trata da pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso aos dados.

Cumpriremos os pedidos de acesso a dados dentro dos prazos estipulados pelas leis de proteção de dados da Malásia.

Direito de correção: você pode solicitar a correção de suas Informações Pessoais. Ao lidar com uma solicitação de correção de dados, temos permissão para solicitar certas informações a fim de verificar a identidade do solicitante para garantir que se trata da pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de correção de dados.

Direito de limitar o processamento de suas Informações Pessoais: você pode solicitar a limitação do processamento de suas Informações Pessoais usando os detalhes de contato fornecidos na Política de Privacidade. No entanto, isso pode afetar o fornecimento do WeChat a você.

Contato

Para proteger suas Informações Pessoais e processar reclamações relacionadas a elas, indicamos um diretor de proteção de dados, responsável por gerenciar e proteger suas Informações Pessoais, que pode ser contatado por meio de nosso formulário aqui.

México

Finalidades do processamento

Algumas das finalidades de processamento indicadas na Política de Privacidade são voluntárias, abrangendo:

Consentimento de transferência de dados

Exigimos o seu consentimento para realizar as seguintes transferências de dados, que são detalhadas na seção "Com quem compartilhamos seus dados" na Política de Privacidade:

Ao usar o WeChat e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados detalhadas acima que requerem seu consentimento.

Restrições de idade

Você não poderá usar o WeChat a menos que já tenha completado 18 anos ou tenha obtido o consentimento dos pais/responsável responsáveis em relação a esta Política de Privacidade (para eles e em seu nome).

Seus direitos

As subseções intituladas "Acesso e correção", "Exclusão", "Objeção", "Restrição de processamento para apenas armazenamento", que inclui aem limitação do uso e a divulgação dos seus dados pessoais, incluídas na seção "Seus direitos" da Política de Privacidade, também se aplicam aos usuários que estão localizados no México.

Você também tem o direito de revogar o consentimento que nos forneceu para processar seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Para saber mais sobre seus direitos, bem como os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Filipinas

Seus direitos

Você também tem os seguintes direitos:

Consentimento

Ao consentir com a Política de Privacidade, você consente que nós podemos:

Rússia

Se você está usando o WeChat na Rússia:

Arábia Saudita

Você concorda com a coleta, uso, divulgação, exportação e armazenamento de suas Informações Pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade.

Sérvia

Nosso representante local designado na Sérvia é Karanovic & Partners, para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contatado em local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra "Sérvia" na linha de assunto de seu e-mail.

Singapura

Ao clicar em "Aceito", você consente com a coleta, o uso e a divulgação das suas Informações Pessoais para os fins definidos na seção "Como usamos suas informações" na Política de Privacidade e que processaremos como uma "organização", conforme definido na Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012.

Você pode falar com nosso diretor de proteção de dados atribuído para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012 por meio de nosso formulário aqui.

Acesso

Você tem o direito de acessar suas Informações Pessoais, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as Informações Pessoais disponibilizadas como parte de sua conta entrando em sua conta. Se acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais sobre você, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Correção

Você tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer uma de suas Informações Pessoais que estiver imprecisa. Você pode acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você entrando em sua conta. Caso acredite que detenhamos outras Informações Pessoais suas e que estas estejam erradas, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Coreia do Sul

Coleta e uso de Informações Pessoais

Coletamos suas Informações Pessoais para os fins descritos na Política de Privacidade. As informações pessoais que coletamos da Coreia são armazenadas e processadas em nosso servidor localizado em Singapura.

Com relação à base legal para o processamento de Informações Pessoais incluída na Política de Privacidade – "4. Como Usamos Suas Informações?", aplicam-se as seguintes disposições legais da Lei de Proteção de Informações Pessoais ("PIPA"):

De acordo com as leis aplicáveis, não permitimos que Menores de idade com menos de 14 anos usem o WeChat, a menos que seus pais/responsáveis consintam com o processamento das Informações Pessoais do Menor de Idade. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de Menores de Idade com menos de 14 anos sem esse consentimento. Para menores de 14 anos, os pais/responsáveis podem exercer todos os direitos do titular dos dados previstos na Lei de Proteção de Informações Pessoais (PIPA) em nome do menor de idade. Se você acredita que possuímos Informações Pessoais de um menor de 14 anos sem o consentimento dos pais/responsáveis, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados para que possamos investigar e excluir essas informações imediatamente.

Delegação/fornecimento de processamento e transferência internacional de Informações Pessoais

Na medida necessária para fornecer o serviço WeChat, podemos transferir suas Informações Pessoais (incluindo informações de localização) para terceiros localizados fora da Coreia. Essa transferência internacional de Informações Pessoais é realizada conforme descrito abaixo.

Identificação do destinatário e informações de contato do Diretor de PrivacidadeBase LegalLocalização (e jurisdição do destinatário ou conforme indicado na política de privacidade do destinatário)Objetivos de uso de Informações Pessoais pelo destinatárioItens de Informações Pessoais a serem fornecidosData e método de transferênciaPeríodo de retenção e uso de informações pessoais pelo destinatário
Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited[Delegação] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delegação e retenção para execução de contratoChina ContinentalPrestação de suporte técnico remotoInformações coletadas durante o seu usoTransmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na seção "Como usamos suas informações?" da Política de Privacidade.
[Disposição de terceiros] Art. 28-8 (1) 1, 17 (1) 1 Consentimento do titular dos dadosChina ContinentalFacilitação da sua interação interoperávelInformações pessoais que você optar por compartilhar como parte de determinadas Interações Interoperáveis (por exemplo, conteúdo de bate-papo ao se comunicar com um usuário do Weixin).Transmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na Política de Privacidade do respectivo serviço de terceiros (Política de Privacidade do Weixin).
Tencent Cloud International Pte. Ltd. (cloudlegalnotices@tencent.com)[Delegação] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delegação e retenção para execução de contratoSingapuraFornecimento de armazenamento em nuvem e outros serviços em nuvemInformações coletadas durante o seu usoTransmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na seção "Como usamos suas informações?" da Política de Privacidade.
Adyen N.V. (dpo@adyen.com)[Delegação] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delegação e retenção para execução de contratoPaíses BaixosVerificação das informações do cartão de pagamento em relação ao consentimento dos pais/responsáveisInformações do cartão de pagamentoTransmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na seção "Como usamos suas informações?" da Política de Privacidade.
MessageBird B.V. (privacy@bird.com)[Delegação] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delegação e retenção para execução de contratoPaíses BaixosServiços de SMSDados de registro e loginTransmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na seção "Como usamos suas informações?" da Política de Privacidade.
Twilio Inc. (privacy@twilio.com)[Delegação] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delegação e retenção para execução de contratoEstados UnidosServiços de SMSDados de registro e loginTransmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na seção "Como usamos suas informações?" da Política de Privacidade.
Google Asia Pacific Ptd. Ltd. http://policies.google.com/privacy[Delegação] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delegação e retenção para execução de contratoEstados UnidosServiço de traduçãoTexto a ser traduzidoTransmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na seção "Como usamos suas informações?" da Política de Privacidade.
Microsoft Operations Ptd. Ltd. https://privacy.microsoft.com[Delegação] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delegação e retenção para execução de contratoEstados UnidosServiço de traduçãoTexto a ser traduzidoTransmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na seção "Como usamos suas informações?" da Política de Privacidade.
Operadores de serviços de terceiros que permitem login via WeChat ou que são interoperáveis com o WeChat através da Plataforma Aberta Weixin (por exemplo, operadores de Mini Programas, Mini Jogos e Contas Oficiais), mediante sua solicitação/instrução. Consulte a política de privacidade dos respectivos serviços de terceiros para obter informações de contato.[Disposição de terceiros] Art. 28-8 (1) 1, 17 (1) 1 Consentimento do titular dos dadosOnde estão localizados os servidores dos serviços de terceiros.Acesso a serviços de terceiros de acordo com sua solicitação.Nome de usuário

Foto de perfil

Gênero

Região
Transmitidas em intervalos regularesRetidas pelo período estipulado na Política de Privacidade dos respectivos serviços de terceiros.

A transferência internacional de dados é necessária para a prestação dos nossos serviços. Portanto, se você recusar a transferência internacional, não poderá usar o WeChat nem os recursos relevantes dentro do aplicativo. Caso deseje recusar a transferência internacional de suas Informações Pessoais, você pode excluir sua conta ou entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados.

Os períodos de retenção obrigatórios para Informações Pessoais exigidos por lei na Coreia do Sul são os seguintes:

ItensEstatuto RelevantePeríodo de retenção
Registros relacionados a firmar e encerrar um contratoLei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico5 anos
Registros relacionados a pagamentos e outros fornecimentos de dinheiroLei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico5 anos
Registros relacionados a reclamações de consumidores e solução de disputasLei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico3 anos
Registros relacionados a rotulagem/propagandaLei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico6 meses
Registros de visitas de serviçoLei de Proteção dos Segredos das Comunicações3 meses
Registros de telecomunicaçõesLei de Proteção dos Segredos das Comunicações12 meses

Destruição de Informações Pessoais

Destruímos suas Informações Pessoais quando não são mais necessárias, como no término de seu período de retenção e no cumprimento de sua finalidade de processamento, exceto nos casos em que há uma lei ou regulamento que exija que retenhamos essas Informações Pessoais. As contas inativas podem ser excluídas a nosso critério (exceto se você tem um saldo positivo em sua conta WeChat Pay ou Weixin Pay ou se é o administrador de um recurso como uma Conta Oficial ou um Mini Programa).

O procedimento de destruição de Informações Pessoais (incluindo suas informações de localização pessoal) é o seguinte:

Medidas para garantir a segurança das informações pessoais

Valorizamos muito a segurança das suas Informações Pessoais. Implementamos as seguintes medidas para garantir a segurança das suas Informações Pessoais:

Representante de privacidade doméstica

De acordo com o Artigo 31-2 da PIPA e o Artigo 32-5 da Lei sobre a Promoção do Uso da Rede de Informações e Proteção de Informações, as informações sobre o agente doméstico são as seguintes:

Recursos para violação de direitos e interesses

Caso deseje buscar assistência ou recursos para violações de direitos de Informações Pessoais, você pode entrar em contato com as seguintes agências:

Informações de localização pessoal

Finalidades para as quais suas informações de localização pessoal são processadas: Fornecer serviços baseados em informações de localização conforme descrito nos nossos Termos e Condições do Serviço Baseado em Localização.

Período de retenção das suas informações de localização pessoal: Retenção pelo período mínimo necessário para fornecer serviços baseados em localização.

Fundamentos da retenção dos dados verificando a coleta, o uso e a disponibilização das informações de localização e o prazo de retenção dos dados: De acordo com o Artigo 16(2) da Lei de Proteção e Uso de Informações de Localização ("Lei de Informações de Localização"), nós registraremos automaticamente os dados verificando a coleta, o uso e o fornecimento de informações de localização em um sistema de informações de localização e reteremos os dados por seis meses ou mais.

Notificação nos termos do Artigo 19(3) da Lei de Informações de Localização: Depois de compartilhar suas informações de localização pessoal com terceiros, podemos ser obrigados a informar a você os detalhes relevantes (ex.: quem obterá as informações, data, hora e finalidade do compartilhamento) via WeChat ou outros métodos permitidos.

Direitos do responsável legal de uma pessoa protegida e métodos para exercer esses direitos de acordo com o Artigo 26(1) da Lei de Informações de Localização: Quando o responsável legal por alguma dessas pessoas em algum dos seguintes casos:

dá consentimento para o uso ou o fornecimento de informações de localização pessoal em relação à pessoa protegida, para a proteção da saúde ou segurança da pessoa protegida, consideraremos que a pessoa protegida tenha consentido com o uso ou fornecimento.

Para a proteção da saúde ou da segurança da pessoa protegida, o responsável legal que pretende consentir com o uso ou o fornecimento de informações de localização pessoal da pessoa protegida deve enviar um consentimento por escrito por meio de nosso formulário aqui, junto com um documento comprovando ser o responsável legal.

O responsável legal poderá exercer todos os direitos do titular das informações de localização pessoal se concordar com o uso ou o fornecimento de informações de localização pessoal de uma pessoa protegida.

Informações de contato do Departamento Internacional de Privacidade e Proteção de Dados, responsável pela proteção de informações de localização pessoal:

Sri Lanka

Ao clicar em "Aceitar", você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade e permite a coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais. Entretanto, se é menor de 18 anos, você declara ter o consentimento de seus pais ou responsável legal para cadastrar uma conta e usar o WeChat.

Quando você solicitar a exclusão retirada do consentimento, ou se abstém doa interrupção de processamento posterior de dados, ou a exclusão, retificação ou completo preenchimento de suas Informações Pessoais, responderemos à sua solicitação em 21 dias úteis.

Taiwan (China)

Não coletamos nem solicitamos intencionalmente Informações Pessoais de qualquer pessoa com menos de 7 sete anos de idade, nem permitimos conscientemente que tais pessoas se cadastrem no WeChat. Se você tem menos de 7 sete anos, não tente usar ou cadastrar-se no WeChat ou nos enviar quaisquer Informações Pessoais sobre você. Ninguém com menos de 7 sete anos pode nos fornecer quaisquer Informações Pessoais enquanto estiver usando o WeChat. No caso de usuários localizados em Taiwan, pessoas menores de 20 anos devem obter o consentimento dos pais/responsáveis antes de usar o WeChat.

Você poderá exercer os seguintes direitos, conforme o disposto no Artigo 3 da Lei de Proteção de Dados pessoaisPessoais: (1) acessar suas Informações Pessoais para verificá-las e revisá-las; (2) obter uma cópia de suas Informações Pessoais; (3) complementar ou corrigir suas Informações Pessoais; (4) exigir que interrompamos a coleta, processamento ou uso de suas Informações Pessoais; e (5) exigir que excluamos suas Informações Pessoais. Na medida do permitido por lei, pode haver limitações em nossa capacidade de atender à sua solicitação.

Tailândia

Ao clicar em "aceitarAceito", você reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não deve usar o WeChat.

Se você tem menos de 20 anos, declara ter obtido o consentimento dos seus pais ou responsável legal para cadastrar uma conta e usar o WeChat.

Na medida prevista pela Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia (PDPA), você pode:

Caso queira fazer tais solicitações, entre em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

Os detalhes de contato do nosso representante local designado na Tailândia para fins de conformidade com o a PDPA estão abaixo; ele pode ser contatado por e-mail. Insira a palavra "Tailândia" no assunto do e-mail.

Türkiye

Nosso representante controlador de dados na Türkiye é Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı para fins de conformidade com a Lei turca referente à Lei de Proteção de Dados Pessoais ("DPL") e suas normas secundárias; entre em contato com eles pelo endereço, ele pode ser contatado em tencent@iptech-legal.com. Insira a palavra "Türkiye" no assunto do e-mail.

Você tem direitos legais, que são especificados no Artigo 11 da DPL, em relação aos dados de informações pessoais que mantemos sobre você. Como titular de dados na Türkiye, você pode ter o direito de solicitar ao controlador de dados e (e na medida permitida pelas leis e normas aplicáveis):

Emirados Árabes Unidos

Você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a exportação e o armazenamento das suas informações Informações pessoais Pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.

Poderemos denunciar voluntariamente qualquer incidente de segurança cibernética que constitua um crime nos termos da lei dos EAU. (por exemplo, nos termos da lei de crimes cibernéticos dos EAU). O incidente poderá ser relatado para as autoridades pertinentes com a finalidade de investigação. Observe também que a comunicação voluntária de incidentes de segurança cibernética também pode ser feita à Equipe de respostas a emergências computacionais dos EAU ("CERT"). A CERT é uma organização de conscientização sobre segurança que fornece um processo de registro de incidentes e orientações sobre ameaças de segurança cibernética conhecidas nos Emirados Árabes Unidos.

Menores de Idade

No caso de usuários localizados nos Emirados Árabes Unidos, a idade mínima para concordar legalmente com transações comerciais é 21 anos (de acordo com o calendário islâmico). No entanto, um menor entre 18 e 21 anos pode obter uma ordem judicial concedendo a ele a permissão para participar de transações comerciais específicas. Além disso, um menor que tenha mais de sete anos de idade pode participar de transações comerciais que estarão sujeitas à aprovação do responsável.

Reino Unido

Nosso representante local no Reino Unido é a Image Frame Investment (Reino Unido) Limited, com seu endereço registrado na Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, Londres, Reino Unido, SW1Y 4LB. Você pode entrar em contato com nosso representante local no Reino Unido por meio de nosso formulário aqui. Inclua a palavra "Reino Unido" na linha de assunto da sua resposta.

Estados Unidos

Califórnia

Esta seção se aplica aos residentes da Califórnia regidos pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA").

A CCPA concede a residentes da Califórnia determinados direitos legais, tais como acesso, exclusão, divulgação ou proibição de venda de dados. Tais direitos não são absolutos e estão sujeitos a certas exceções.

Coleta e divulgação de informações pessoais

Ao longo dos últimos 12 meses, por meio do seu uso do WeChat, é possível termos coletado e divulgado as seguintes categorias de Informações Pessoais de ou sobre consumidores, de acordo com a definição na CCPA:

Coletamos Informações Pessoais para os seguintes fins:

Para obter mais detalhes sobre a finalidade de uso de cada tipo de Informação Pessoal, consulte a seção principal da Política de Privacidade.

Podemos divulgar cada uma das categorias de Informações Pessoais identificadas na Política de Privacidade aos seguintes tipos de entidades:

Nos últimos 12 meses, não vendemos informações pessoais de residentes da Califórnia na acepção de "venda" da CCPA. Além disso, não temos conhecimento efetivo de que "vendemos" ou "compartilhamos" informações pessoais de residentes menores de 16 anos de idade.

Direitos, nos termos da CCPA

Se você reside na Califórnia e a CCPA não reconhece uma isenção que se aplica a você ou às suas Informações Pessoais, você tem o direito de:

Visamos a atender a todas as solicitações verificadas dentro de 45 dias, de acordo com a CCPA. Se necessário, a prorrogação por mais 45 dias será acompanhada de explicação sobre o atraso.

Observe que solicitaremos que você verifique sua identidade antes de responder a qualquer solicitação para exercer seus direitos. Em alguns casos, talvez precisemos coletar informações adicionais para verificar sua identidade, como uma identificação emitida pelo governo.

Como exercer seus direitos

Para começar, você pode fazer login na conta e gerenciar os dados a partir dela. Se você reside na Califórnia e a CCPA se aplica a você, é possível exercer seus direitos, caso haja, em relação a outros dados entrando em contato conosco por meio de nosso formulário aqui.

De acordo com a CCPA, você pode exercer esses direitos ou designar um agente autorizado para fazer essas solicitações em seu nome entrando em contato conosco por meio de nosso formulário aqui. Para solicitações de um agente autorizado, podemos exigir que você verifique diretamente sua identidade conosco e que confirme que forneceu ao agente autorizado a permissão para enviar a solicitação.

Outros estados dos EUA

Esta seção se aplica a residentes dos EUA que moram em estados com leis de privacidade abrangentes semelhantes à CCPA que se aplicam a nós. Se você reside na Califórnia, consulte a seção acima, Califórnia, para obter informações sobre seus direitos em relação às informações que coletamos sobre você.

Coleta de dados confidenciais

Para determinados recursos do WeChat, como compartilhamento de localização via chat, geotagging de localização em Momentos e Status, Pessoas Próximas e Agitar, podemos coletar dados de geolocalização de residentes dos EUA que podem ser considerados "dados de geolocalização precisos" de acordo com as leis de privacidade estaduais dos EUA aplicáveis. Não coletamos esses dados sem obter seu consentimento. Também podemos coletar informações de Menores de Idade com menos de 13 anos que usam o WeChat, mas somente após obter o consentimento dos pais/responsáveis.

Direitos sob as leis de privacidade estaduais dos EUA

Dependendo do estado em que você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às informações que coletamos sobre você. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei, inclusive se você residir em um estado que atualmente não lhe concede esses direitos.

Observe que não processamos suas informações para fins de publicidade direcionada, criação de perfis para embasamento em decisões que produzam efeitos legais ou similares, ou venda de suas informações (conforme todos esses termos e conceitos são definidos pelas leis de privacidade estaduais aplicáveis dos EUA).

Como Exercer Seus Direitos

Você pode exercer qualquer um desses direitos entrando em contato conosco por meio do nosso formulário aqui. Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou um documento de identidade emitido pelo governo. Dependendo de sua localização, você pode designar, por escrito ou por meio de uma procuração, um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça comprovante de que você o autorizou a agir em seu nome e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco.

Direito de recurso

Além disso, você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão referente a uma solicitação relacionada a esses direitos entrando em contato conosco por meio do nosso formulário aqui. Ao enviar uma solicitação ou apresentar um recurso, limitaremos a coleta de suas informações apenas ao necessário para atender com segurança à sua solicitação ou processar seu recurso. Não exigiremos que você ou seu agente autorizado paguem nenhuma taxa para a verificação de sua solicitação ou recurso.

Vietnã

Ao aceitar esta política de privacidade, você concorda expressamente com ela e nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar suas informações Informações pessoaisPessoais, inclusive, nos termos da lei, divulgar e transferi-las a terceiros, tal como descrito nesta Política de Privacidade.

Contamos com padrões e práticas de segurança internacionais em matéria de proteção de dados. Quando suas Informações Pessoais são transferidas dentro ou fora de sua jurisdição de residência, elas estão sujeitas aos mesmos ou mais altos níveis de práticas de segurança e proteção de dados pela entidade receptora conforme adotadas por nossa empresa.

Quando permitirmos que terceiros coletem e usem suas informações Informações pessoaisPessoais, tomaremos as medidas adequadas para garantir que esses terceiros não as divulguem a outras pessoas.

Caso seja necessário que suas Informações Pessoais, sejam divulgadas às agências competentes de aplicação da lei, autoridades públicas ou outros órgãos e organizações judiciais, serão divulgadas mediante o recebimento de solicitação por escrito de tais organizações.

Quando exigido pela lei e pelos requisitos normativos de sua jurisdição, poderemos, ocasionalmente, reter parte ou todas as suas Informações pessoais Pessoais por um período superior ao descrito acima nesta Política de Privacidade.

Você tem o direito de acessar, corrigir e eliminar suas informações Informações pessoaisPessoais. Você também tem o direito de retirar seu consentimento para coletar, armazenar, processar, usar e divulgar suas Informações Pessoais e solicitar que paremos de processar ou fornecer suas Informações Pessoais a terceiros.