Passaggi per proteggere la tua privacy

Al fine di fornire una perfetta comprensione di come WeChat è stato progettato tenendo presente la tua privacy e per comprendere meglio i diritti relativi ai tuoi dati, WeChat richiede che prima riesamini le seguenti informazioni importanti, acconsenti all'ultima versione della nostra Informativa sulla privacy WeChat e fornisci ulteriori informazioni necessarie su di te.

Passaggi successivi del processo:

  1. Riepilogo sulla tutela della privacy
  2. Esame della nuova versione dell'informativa sulla privacy di WeChat
  3. Verifica della tua data di nascita

Riepilogo sulla tutela della privacy di WeChat

Che dati raccogliamo su di Lei?

Raccogliamo informazioni quando imposta il Suo account WeChat e utilizziamo i servizi disponibili all'interno di WeChat (come postare foto su Moments feed o seguendo Official Accounts). Per impostare il proprio account, salviamo il Suo nickname, numero di cellulare e una password. Inoltre può perfezionare e popolare il Suo profilo con informazioni aggiuntive. Ulteriori informazioni

Come utilizzeremo le informazioni che La riguardano?

Utilizziamo le Sue informazioni per fornirle WeChat, consentirle di comunicare con altri utenti e utilizzare le funzioni della Piattaforma aperta di WeChat. Utilizziamo le Sue informazioni per le impostazioni dell'account, per agevolare le comunicazioni, offrire supporto, consentire l'accesso alle funzioni di WeChat e migliorare WeChat. WeChat utilizza i canali di contatto da Lei forniti, come numero di cellulare o indirizzo email, per verificare e proteggere il Suo account e per importanti motivi amministrativi e non utilizza tali canali a scopo promozionale o di marketing. Ulteriori informazioni

Con chi condividiamo i dati dell'utente?

Utilizziamo terze parti per servizi di supporto come provider di servizio SMS per la convalida di account, servizi di mappatura e punti d'interesse, servizi di traduzione e di supporto. Utilizziamo servizi di terzi solo al fine di elaborare o salvare le Sue informazioni ai fini descritti nella presente Politica. Inoltre condividiamo informazioni con aziende del gruppo Tencent e secondo quanto richiesto dalla legge. Oltre alle finalità menzionate precedentemente, WeChat non condivide i Suoi dati con terzi senza previo esplicito consenso da parte Sua. Ulteriori informazioni

Dove elaboriamo i Suoi dati?

I nostri server si trovano in Ontario, Canada e Hong Kong. Abbiamo anche un team di supporto, di ingegneria e altri team che supportano la fornitura del servizio di WeChat all'utente, dislocati in tutto il mondo. L'accesso ai Suoi dati può avvenire da tali postazioni. Severe misure di controllo interno vengono adottate per limitare rigorosamente l'accesso ai Suoi dati da parte di membri dei team competenti. Ulteriori informazioni

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

Il periodo di tempo di conservazione delle Sue informazioni dipende dal tipo di informazione – ad esempio, i dati di log-in vengono conservati fino a 90 giorni dalla data di salvataggio dei dati. Se ci chiede di eliminare il Suo account WeChat, le Sue informazioni vengono eliminate entro 60 giorni dall'ultima verifica della titolarità dell'account e dalla ricezione della Sua richiesta di eliminazione dell'account. Ulteriori informazioni

Come posso esercitare i miei diritti sui miei dati?

Potrebbe avere diritti speciali sui Suoi dati e su come possiamo utilizzarli. Questi includono: accedere ai dati, eliminare i dati, limitare il modo in cui possono essere utilizzati, opporsi al loro utilizzo e ricevere una copia delle Sue informazioni. Ulteriori informazioni

Dispute Resolution

Se ha preoccupazioni o reclami, ci contatti qui.

Come La avvisiamo delle modifiche?

Se apportiamo modifiche significative alla presente Informativa sulla privacy, Le inviamo una notifica prima che la modifica entri in vigore. Ulteriori informazioni. In caso di dubbi irrisolti riguardanti la privacy o l'utilizzo dei dati a cui non sia stata data una risposta soddisfacente, è possibile contattare il nostro fornitore terzo negli Stati Uniti per la risoluzione delle controversie (gratis) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Informazioni di contatto

Controller di dati:

Se Lei:

a) Registrati associando un numero di cellulare reso disponibile per te nella Repubblica Popolare Cinese (ad eccezione di Taiwan, Hong Kong o Macao) (ossia "RPC") (ad esempio, un numero di contatto che utilizza il prefisso internazionale +86)); o

b) Ha contratto con 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) per Weixin o WeChat (ad esempio, se ha scaricato Weixin o WeChat dall'app store PRC iOS o dall'app store PRC Android),

è soggetto ai Termini di servizio Weixin e alla Informativa sulla privacy di Weixin e non alla presente Informativa sulla privacy.

Responsabile della protezione dei dati:


Informativa Sulla Privacy di WeChat

INTRODUZIONE

Benvenuto a WeChat!

Consideriamo preziosa la privacy di ogni utente. La presente Informativa sulla privacy informa l'utente in merito alle opzioni a sua disposizione e alle nostre prassi in riferimento a qualsiasi dato fornitoci dall'utente o generati dallo stesso utilizzando WeChat.

L'utilizzo dei nostri servizi (che siano l' nostri servizi (che siano l'app mobile WeChat, il sito web http://www.wechat.com o qualsiasi piattaforma di terzi mediante cui WeChat venga fornita) (unitamente " WeChat") implica l'elaborazione dei dati dell'utente. È importante che l'utente comprenda il modo in cui ciò avviene e come esercitarne il controllo. Leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Utilizzando WeChat accetta l'elaborazione delle Sue informazioni secondo la presente Informativa sulla privacy.

Quando utilizza certe funzioni, Le verrà chiesto di accettare l'elaborazione della Sue informazioni in alcuni modi (ad esempio, quando segue un Official Account, Le viene chiesto di accettare il trasferimento dei Suoi dati a terzi). Può trovare le informazioni su come controllare le Sue preferenze e l'uso delle Sue informazioni dal Suo account qui. Per alcune informazioni può ritirare il Suo consenso all'elaborazione delle stesse ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

In caso di disaccordo con la presente Informativa sulla privacy, l'utente non deve utilizzare WeChat.

Contatti

Nella presente Informativa sulla privacy, "noi", "nostro" o "ci" si riferisce a:

In caso di domande o reclami su questa Informativa sulla privacy oppure sull'uso delle Sue informazioni personali, contattareil nostro Responsabile per la Protezione dati via email a dataprotection@wechat.com o via posta a 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

Se desidera presentare reclami sulla presente Informativa sulla privacy o la sua implementazione da parte nostra, ci contatti ai recapiti riportati sopra. Si noti che se è residente nell'Unione Europea, ha diritto a presentare un reclamo presso l'autorità di protezione dei dati del Suo Paese.

AMBITO E APPLICAZIONE DELLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa sulla privacy si applica a WeChat, come pure a qualsiasi servizio accessibile dalla piattaforma WeChat che dichiara che la presente Informativa sulla privacy si applica all'uso di tale servizio (ad esempio, utenti che seguono o utilizzano il login a Official Accounts, Mini Programs e WeChat per app di terzi). Tali servizi WeChat possono disporre di altre condizioni relative alla privacy a cui l'utente deve acconsentire in caso di utilizzo dei servizi.

Qualsiasi termine in maiuscolo nella presente Informativa sulla privacy ha lo stesso significato dei termini definiti nei Termini di servizio di WeChat, salvo ove diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy.

Si noti che la presente Informativa sulla privacy non si applica ai Dati che si sceglie di divulgare o di inviare a:

a) servizi diversi da WeChat (come altri prodotti o servizi forniti o gestiti da noi o dalle nostre società affiliate) che non dichiarino espressamente l'applicazione della presente Informativa sulla privacy;

b) servizi di terzi (inclusi siti web di terzi) a cui si può accedere da WeChat; oppure

c) aziende o organizzazioni che pubblicizzano prodotti o servizi su WeChat.

Se si utilizza WeChat a nome di una società, partnership, associazione, governo o altra organizzazione (la Sua "Organizzazione"), accetta di informare i titolari, azionisti, direttori, funzionari, manager, dipendenti della Sua Organizzazione o altri individui rilevanti, le cui informazioni personali vengono da noi raccolte o da Lei fornite a noi periodicamente ("Persone collegate") in merito alla raccolta delle relative Informazioni personali, e Lei accetta di ricevere il consenso delle Sue Persone collegate all'elaborazione dei propri dati personali ai sensi della Informativa sulla privacy come richiesto dalle leggi e dalle normative applicabili. Quando questa Informativa sulla privacy fa riferimento a "Lei" o "Suo", ciò include Lei e qualsiasi Persona collegata. Se Lei o qualsiasi Persona collegata voglia richiedere la rimozione delle Sue informazioni personali dalla banca dati, ci contatti a dataprotection@wechat.com.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Di tanto in tanto potremo modificare o aggiungere alla presente Informativa sulla privacy informazioni, politiche e condizioni specifiche. Tali istruzioni, politiche e condizioni fanno parte integrante della presente Informativa sulla privacy.

Ogniqualvolta vengano apportate modifiche alla presente Informativa sulla privacy che è importante che l'utente conosca, pubblicheremo la Informativa sulla privacy aggiornata su questo link e invieremo una notifica all'utente da WeChat o altri mezzi prima che la modifica entri in vigore.

TIPOLOGIE DI INFORMAZIONI CHE ELABORIAMO

Elaboriamo diverse categorie di informazioni e dati fornendo WeChat. Queste sono riportate sotto:

Riferimenti a "Informazioni" nella presente Informativa sulla privacy si riferiscono sia a Dati personali che non personali.

COME ELABORIAMO LE SUE INFORMAZIONI

Di seguito sono elencati i Dati personali che raccogliamo e le modalità di utilizzo (e delle basi legali di elaborazione di tali Dati personaliai sensi della legge UE nella misura applicabile):

Informazioni Finalità dell'elaborazione
Dati di registrazione e di Login. Nome, alias utente, numero di cellulare, password, sesso e indirizzo IP.
Base legale (UE): Contratto
  • per la configurazione e il login a un account utente su WeChat;
  • per avvisare in merito alle modifiche di WeChat;
  • per agevolare la comunicazione;
  • per fornire il supporto all'utente;
  • per attuare i nostri termini, condizioni e politiche;
  • per effettuare chiamate VoIP utilizzando WeChat;
  • per comunicare con Lei;
  • per offrire supporto personalizzato e istruzioni;
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat;
  • per sviluppare nuovi servizi e migliorare quelli esistenti;
  • per una personalizzazione di lingua e posizione;
  • per proteggere eventuali diritti, proprietà o sicurezza nostri, delle nostre consociate o di altri utenti di WeChat; e
  • per amministrare WeChat e per operazioni interne, inclusa la risoluzione di problemi, l'analisi dei dati, test, ricerca, sicurezza, indagini su frodi, gestione account e a scopo di sondaggio.
Dati di ricerca profilo utente. Registrazione di richieste di ricerca.
Base legale (UE): Contratto
  • per offrire un rapido accesso a ricerche precedenti.
Informazioni condivise - Dati di profilo. Qualsiasi informazione inclusa nel profilo WeChat dell'utente visibile pubblicamente che potrebbe includere ID del profilo, nome e foto dell'utente.
Base legale (UE): Contratto
  • per amministrare la piattaforma WeChat secondo le Sue istruzioni e richieste;
  • per offrire supporto personalizzato e istruzioni;
  • per una personalizzazione di lingua e posizione;
  • per sviluppare nuovi servizi e migliorare quelli esistenti;
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat;
  • per mantenere il Suo account WeChat secondo le Sue istruzioni e richieste.
Informazioni condivise - Media di profilo. Ciò include tutte le informazioni rese disponibili ad altri utenti tramite WeChat, incluso:
  • post su Momenti WeChat e l'invio di risposte ai Momenti WeChat di altri utenti; e
  • dati sull'utente resi disponibili da un altro utente attraverso il relativo utilizzo di WeChat, per esempio, qualsiasi Dato condiviso che altri utenti di WeChat hanno reso disponibile sull'utente attraverso i Momenti WeChat e comunicazioni effettuate nei confronti dell'utente e di altri utilizzando WeChat.

Base legale (UE): Contratto
  • per amministrare la piattaforma WeChat;
  • per offrire supporto personalizzato e istruzioni;
  • per una personalizzazione di lingua e posizione;
  • per sviluppare nuovi servizi e migliorare quelli esistenti;
  • per mantenere il Suo account WeChat;
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat.
Sicurezza aggiuntiva dell'account. Voiceprint (una funzione di sicurezza opzionale per Lei), contatti d'emergenza, dispositivi gestiti, indirizzo email, Facebook Connect OpenID, Facebook Connect Token, QQ ID.
Base legale (UE): Contratto
  • per verificare la Sua identità
  • sicurezza dell'account.
Dati della chat. Contenuto delle comunicazioni tra Lei e un altro utente o gruppo di utenti. Questo viene salvato sul Suo dispositivo e i dispositivi degli utenti a cui ha inviato le comunicazioni. Non memorizziamo in modo permanente questi dati sui nostri server che passano solo attraverso i nostri server in modo che possano essere distribuiti agli utenti a cui Lei ha scelto di inviare le comunicazioni.
Base legale (UE): Contratto
  • per facilitare il recapito di comunicazioni a un altro utente.
Elenco contatti. La Sua lista dei contatti sul dispositivo.
Base legale (UE): Contratto
  • per connettersi con altri utenti WeChat utilizzando la funzione "Amici raccomandati".
OpenID. Generiamo un OpenID ogni volta che il Suo account WeChat attiva un servizio di terzi della piattaforma WeChat Open. Si tratta di un identificatore unico che esiste solo per un account collegato a un singolo servizio e che consente di identificarlo senza utilizzare dati personali – ad esempio, nome e indirizzo email. Inoltre, creiamo un UnionID ogni volta che il Suo account WeChat si collega a un servizio o servizi gestiti da un singolo operatore terzo. Ciò consente a un operatore terzo di associare la Sua attività più facilmente attraverso vari servizi interconnessi offerti dallo stesso operatore.
Base legale (UE): Contratto
  • per consentirle di seguire un Official Account;
  • per consentirle di utilizzare un Mini Program; e
  • per consentirle di utilizzare l'ID WeChat ed effettuare il login di servizi di terzi.
Dati di registro. Si veda la definizione sopra.
Base legale (UE): Interessi legittimi
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat;
  • per amministrare WeChat;
  • per operazioni interne, inclusa la risoluzione di problemi, l'analisi dei dati, test, ricerca, sicurezza, indagini su frodi e gestione account.
Informazioni di posizione. Si veda la definizione sopra.
Base legale (UE): Contratto
  • per sicurezza, indagini su frodi e gestione account (come garantire che non vengano effettuati più login sospetti o multipli al Suo account);
  • per fornire servizi basati sulla posizione che sceglie di utilizzare:
    • Share Location (quando sceglie di condividere la Sua posizione nella chat con altri utenti);
    • Momenti/Punti d'interesse (geo-taggare un luogo in un post Momenti);
    • WeRun (quando sceglie di utilizzare questa funzione, WeChat utilizza il Suo accelerometro e le informazioni del giroscopio per raccogliere dati del contapassi e fuso orario del sistema operativo per adattare i messaggi specifici del fuso orario);
    • Official Accounts (se sceglie di condividere la Sua posizione con un Official Account, questa informazione sarà condivisa con Official Account);
    • Mini Program (se sceglie di condividere la posizione con un Mini Program o sceglie di trovare Mini Programs Vicini);
    • People Nearby, Shake, Message in a Bottle (sono servizi basati sulla posizione che si sceglie di utilizzare per condividere la posizione generale per un periodo di tempo limitato (e può scegliere di eliminare tali dati sulla posizione in qualsiasi momento);
    • Top Stories (se accede a questa funzione, utilizziamo la Sua posizione per ottimizzare localmente notizie localmente rilevanti per Lei);
    • Cerca (se effettua una ricerca utilizzando WeChat, il servizio utilizza la Sua posizione per fornirle informazioni localmente rilevanti);
  • per una personalizzazione di lingua e posizione.
Informazioni sulla carta di credito
Base legale (UE): Trattiamo questi dati in conformità con i nostri obblighi ai sensi del diritto applicabile.
  • In alcune regioni, le informazioni sulla carta di credito vengono raccolte e verificate tramite un servizio di elaborazione del pagamento di terzi al fine di verificare il consenso genitoriale o del tutore all'utilizzo di WeChat da parte di un minorenne. Queste informazioni non vengono salvate in modo permanente sui server di WeChat e vengono eliminate dopo che una richiesta di verifica è stata effettuata dal servizio di elaborazione del pagamento di terzi.
Informazioni di supporto al cliente. Qualsiasi informazione fornita da Lei al nostro team di supporto.
Base legale (UE): Contratto
  • per indagare sulle problematiche di assistenza.
Dati del dispositivo. Media salvati sul proprio dispositivo.
Base legale (UE): Contratto
  • per agevolare la condivisione di tali media utilizzando WeChat.
Informazioni di connessione social. Il Suo QQ ID o Facebook Connect Token (ove applicabile).
Base legale (UE): Contratto
  • se sceglie di collegare un account di un social media al Suo account WeChat, elaboriamo tale informazione per agevolare il login a WeChat dall'account del social media.
Sondaggi. Se l'utente sceglie di partecipare a un sondaggio, potremo richiedere determinati Dati personali. Potremmo utilizzare un provider di servizi di terzi per condurre tali sondaggi e questo Le verrà notificato prima di completare il sondaggio.
Base legale (UE): Consenso
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat;
  • per offrire supporto personalizzato e istruzioni;
  • per sviluppare nuovi servizi e migliorare quelli esistenti;
  • per migliorare WeChat e soddisfare le richieste e le preferenze dei clienti.
Informazioni in caso di concorso. Qualsiasi informazione ci fornisca nell'invio di una registrazione a un concorso su WeChat.
Base legale (UE): Contratto
  • per consentire la Sua partecipazione al concorso;
  • per assegnare premi, ove applicabile.
Dati pseudonimizzati e aggregati. Pseudonimizziamo e aggreghiamo certi Dati personali per migliorare i nostri servizi
Base legale (UE): Interessi legittimi
  • Analisi di quali funzioni o azioni vengono adottate nell'app per migliore l'esperienza dell'app
  • Indagini su frodi e analisi sulla sicurezza dell'account
  • Analisi demografica dell'utente su aspetti come regione, modello di cellulare, piattaforma del sistema operativo, lingua del sistema e versione di WeChat per comprendere meglio come gli utenti stanno utilizzando WeChat
  • Statistiche sul traffico web e dell'account relative a quale il contenuto e i servizi vengono utilizzati quando gli utenti accedono a servizi di terzi sulla Piattaforma aperta WeChat come metodo per informare l'analisi di base di provider di servizi di terzi su come il loro servizio viene utilizzato dagli utenti di WeChat
Cookie. Spiegheremo ulteriormente tale raccolta nella sezione "Tecnologie di tracciamento".
Base legale (UE): Contratto
  • per agevolare la verifica di login e account;
  • per verificare l'efficacia e migliorare la pubblicità e altre attività promozionali e di marketing.

Alcune funzioni di WeChat sono disponibili solo per utenti in certe giurisdizioni. Per queste funzioni, raccogliamo informazioni aggiuntive come le seguenti:

Informazioni Finalità dell'elaborazione
Dati di registrazione aggiuntivi – Account verificato. Nazionalità, data di nascita, indirizzo di residenza, copia del certificato dell'indirizzo di residenza, copia del documento identificativo personale (ad esempio passaporto, carta d'identità, permesso di ritorno a casa, ecc.), numero del documento d'identità personale, occupazione e fonte di finanziamento.
Disponibilità: Questa funzione è disponibile solo per utenti con numero di cellulare rilasciato in certe giurisdizioni (come Hong Kong)
Se sceglie di chiedere la verifica dell'account (per sbloccare le funzioni di pagamento aggiuntivo e saldo fondi in WeChat), utilizziamo questa informazione per:
  • verificare la Sua identità; e
  • agevolare il pagamento e il saldo fondi.
Informazioni sui pagamenti. Il Suo numero di carta di credito, scadenza, CVC e nome del titolare della carta. Si noti che nei casi in cui il pagamento venga elaborato da un fornitore terzo di servizi di pagamento, non raccogliamo o memorizziamo i Dati personali, anche se potremmo ricevere dati riepilogativi sulle transazioni.
Disponibilità: Questa funzione è disponibile solo per utenti con numero di cellulare rilasciato in certe giurisdizioni (come Hong Kong)
  • per agevolare i Suoi acquisti in WeChat; e
  • per convalidare il Suo vero nome per agevolare la creazione del Suo account WeChat Pay.

Dati personali nei contenuti dell'utente

Qualora qualsivoglia Dato personale comprenda i Contenuti dell'utente (secondo quanto definito nelle Condizioni di servizio di WeChat), noi e le nostre consociate possiamo (subordinatamente alla presente Informativa sulla privacy) utilizzare tali Dati personali in conformità con la sezione "Contenuti dell'utente" delle Condizioni di servizio di WeChat.

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Non trasferiamo i Suoi Dati personali a terzi eccetto come specificato sotto o in circostanze in cui acconsente a tale trasferimento.

Condividiamo le Sue informazioni con destinatari selezionati che abbiano le basi legali e una giurisdizione valida per richiedere tali dati. Queste categorie di destinatari includono:

INFORMAZIONI CONDIVISE

WeChat consente che certi dati vengano condivisi pubblicamente con i Suoi contatti WeChat e altri utenti di WeChat. In qualsiasi momento può nascondere il Suo profilo al pubblico e cercare deselezionando "consenti la ricerca per numero di cellulare, WeChat ID o QQ ID" dalle impostazioni del Suo account. Ciò significa che altri utenti di WeChat non potranno trovarla. Ci riferiamo a questo tipo di dati indicati sopra come Dati condivisi. I dati condivisi rimarranno pubblicamente disponibili fino a quando Lei o un utente che ha condiviso tali dati li conserva. I Dati condivisi, anche una volta cancellati, potranno ancora essere presenti nella memoria cache, copiati o archiviati da, o rimanere pubblici, attraverso altri utenti o terzi che non siano affiliati a, o controllati da noi.

Laddove abbia richiesto a noi di cancellare i Suoi Dati personali resi pubblici da noi e ove non sussistano motivi per la cancellazione, adotteremo misure ragionevoli per cercare di informare altri che mostrano Dati personali o che forniscono collegamenti ai Dati personali al fine di farli cancellare anche da questi.

Si prega di considerare attentamente ciò che si pubblica e comunica attraverso WeChat. In alcuni casi, l'utente può controllare in che misura il pubblico abbia accesso ai Dati dell'utente condivisi attraverso le impostazioni di privacy presenti in WeChat.

COMUNICAZIONI DA PARTE NOSTRA

Periodicamente potremmo inviarle annunci collegati al servizio, laddove lo riteniamo necessario (come nel caso in cui sospendiamo provvisoriamente WeChat per manutenzione, o sicurezza, privacy o comunicazioni amministrative). Li invieremo al Suo indirizzo e-mail o via SMS. Non è possibile rinunciare a ricevere tali annunci relativi al servizio che non hanno una natura promozionale e vengono utilizzati esclusivamente per proteggere il Suo account e tenerla informata in merito a importanti modifiche di WeChat.

DATI PERSONALI SENSIBILI

In alcune giurisdizioni, determinati tipi di Dati personali, quali i Dati sulla propria razza o origine etnica, le vedute religiose o filosofiche o la salute personale, vengono definiti "sensibili" e sono soggetti a una regolamentazione maggiormente rigorosa rispetto ad altri tipi di Dati personali. Si prega di notare che i contenuti e i dati che l'utente inserisce su WeChat, quali le fotografie o le informazioni relative alle proprie attività scolastiche o sociali, possono rivelare Dati personali sensibili ad altri.

Prima di trasmettere qualsiasi Dato personale di natura sensibile all'interno di WeChat, si prega di valutare se ciò sia opportuno.

Postando i Dati personali di natura sensibile all'interno di WeChat, acconsente al fatto che tali dati siano disponibili entro i controlli selezionati (ad esempio, disponibili al pubblico di utenti da Lei selezionato che può visualizzare i Suoi dati di profilo e post).

CONDIVISIONE SUI SOCIAL MEDIA

Condividere i Suoi Dati WeChat all'esterno di WeChat

Forniamo altre funzionalità correlate a WeChat che consentono all'utente di condividere i Dati condivisi in pubblico al di fuori della rete WeChat - ad esempioblog e forum di pubblico accesso, o determinate funzioni di social media all'interno di WeChat (come i "plug-in" (che creano un collegamento diretto tra due siti web) e i "widget" (che sono mini-programmi interattivi che forniscono servizi di terzi all'interno di WeChat)) che Le consentono di ripostare e pubblicare i Dati condivisi. Qualsiasi informazione distribuita utilizzando tali funzioni può essere letta, raccolta e utilizzata da parti terze non controllate da WeChat.

L'utente può collegare l'elenco dei contatti WeChat agli elenchi dei contatti del proprio dispositivo e/o dell'account dei servizi terzi, allo scopo di cercare i contatti di tali elenchi che dispongano di un account WeChat, e collegarsi con essi. WeChat Le chiederà il consenso per l'accesso alla Sua lista di contatti prima di procedere.

Accedere e importare informazioni utilizzando WeChat

WeChat Le consente di linkare i Suoi servizi WeChat con i servizi di social media di terzi e di importare determinati contenuti e informazioni da tali servizi di terzi. Per esempio:

Le piattaforme di social media di terzi sono ospitate dalle relative terze parti. I servizi WeChat sono ospitati da noi. Terze parti che forniscono servizi di terzi possono acquisire i Suoi Dati (inclusi i Suoi Dati di accesso e Dati di log) e impostare cookie sul Suo computer o dispositivo per consentire a tali funzioni di funzionare correttamente.

L'utilizzo da parte dell'utente di servizi di terzi (social media o altro), inclusi gli eventuali Dati personali forniti a detti terzi e l'acquisizione e l'utilizzo da parte loro dei Dati Personali dell'utente sono soggetti alle condizioni di servizio e all'Informativa sulla privacy della terza parte pertinente e non alle Condizioni di servizio di WeChat o all'Informativa sulla privacy di WeChat, si prega quindi di esaminare con attenzione le condizioni delle terze parti.

La presente Informativa sulla privacy vale esclusivamente per qualsiasi Dato da noi raccolto, e non per eventuali servizi offerti da o pratiche informative di qualsiasi terzo. Se sceglie di utilizzare servizi o funzioni di terzi resi disponibili all'interno di WeChat (ad esempio, sceglie di seguire un Official Account o di utilizzare Mini Program), condivideremo certi dati con terze parti per consentirle di utilizzare tale servizio di terzi. I dati che condividiamo con detti terzi Le viene indicato al momento del primo utilizzo di tale servizio o funzione. Può controllare quali terze parti hanno accesso a tali dati dal Suo account. Può ritirare il Suo consenso alla condivisione di tali dati in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate qui. Si noti, tuttavia, che se ci chiede di non condividere tali dati con terzi, potrebbe non poter più utilizzare tale servizio o funzione. Non siamo responsabili per nessun utilizzo da parte di terzi di alcun Dato fornito dall'utente a tali terzi.

LIMITI DI ETÀ

WeChat non è destinato ai Bambini. Bambini di età inferiore a 16 anni non devono utilizzare WeChat in nessun modo senza previo consenso dei genitori/del tutore alla presente Informativa sulla privacy (sia per sé stessi che a Suo nome). Non acquisiamo intenzionalmente Dati personali provenienti da minorenni di età inferiore a 16 anni senza tale consenso. Se ritiene che disponiamo di qualsivoglia Dato personale di qualsiasi bambino di età inferiore a 16 anni senza tale consenso genitoriale/del tutore, contatti il nostro Responsabile per la Privacy -indagheremo prontamente (e rimuoveremo) tali Dati personali.

POSIZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI

I Dati personali che raccogliamo da Lei saranno trasferiti, conservati o elaborati in:

Il nostro team di progettazione, supporto tecnico e altri team che supportano la fornitura di WeChat a Lei hanno sede presso i nostri uffici in tutto il mondo (incluso Singapore, Hong Kong e i Paesi Bassi) e possono avere accesso casualmente a certi dati al fine di fornire il servizio (ad esempio, per risolvere problemi tecnici da Lei riportati). Ci avvaliamo di contratti modello della Commissione Europea per il trasferimento di dati personali verso tali paesi terzi (cioè le clausole di contratto standard), ai sensi della Decisione 2001/497/CE (in caso di trasferimento a un controller) e della Decisione 2004/915/CE (nel caso di trasferimenti a un elaboratore dati).

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Ci avvaliamo di una serie di tecnologie e procedure di sicurezza al fine di impedire la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato o la divulgazione di Dati, ad esempio, ci avvaliamo della tecnologia di crittografia (quale SSL) per proteggere determinati Dati sensibili (quali i Dati di localizzazione) forniti dall'utente.

Si prega di notare che nonostante i nostri sforzi non esistono misure di tutela dei dati in grado di garantire il 100% di sicurezza. Non garantiamo o assicuriamo la sicurezza di WeChat o di qualsiasi dato fornitoci dall'utente attraverso WeChat.

PERIODO DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Conserviamo i Suoi Dati personali come previsto dalla seguente tabella, eccetto ove diversamente previsto dalla legge. Nel caso in cui l'account dell'utente venga chiuso dall'utente o da noi per qualsiasi ragione, adotteremo misure adeguate per garantire che i Dati personali dell'utente non siano più disponibili attraverso WeChat o altrimenti utilizzati da noi entro un ragionevole periodo di tempo (subordinatamente a limitazioni tecniche) successivo a tale chiusura.

Tipo di informazioni Periodo di conservazione
Dati di registrazione Fino a quando chiederà a WeChat di eliminare il Suo account oppure in caso di mancato login per 180 giorni. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla verifica della titolarità dell'account e dalla richiesta di eliminazione dell'account.
Dati di login I dati vengono conservati per un periodo di 3 mesi dalla data di tale login.
Dati di ricerca profilo utente Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima.
Dati di profilo e media di profilo (visibili da tutti gli utenti) Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima (tuttavia, i dati potrebbero essere disponibili in caso siano presenti nella cache di servizi di terzi).
Dati di profilo (visibili in caso di verifica di amici) Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima (tuttavia, i dati potrebbero essere disponibili in caso siano presenti nella cache di servizi di terzi).
Sicurezza aggiuntiva dell'account Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima (tuttavia, i dati potrebbero essere disponibili in caso siano presenti nella cache di servizi di terzi).
Chat – comunicazione non persistente e semi-persistente tra utenti I dati vengono conservati per un periodo di 72 ore dal momento dell'interazione relativa e poi vengono eliminati in modo permanente.
Chat – media come immagini, video, audio e file I dati vengono conservati per un periodo di 120 ore dal momento dell'interazione relativa e poi vengono eliminati in modo permanente.
Lista di contatti Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima.
Servizi basati sulla posizione e media basati sulla posizione I dati vengono conservati per un periodo di 72 ore dal momento dell'interazione relativa e poi vengono eliminati in modo permanente.
Momenti e Preferiti -- dati e media Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima (tuttavia, i dati potrebbero essere disponibili in caso siano presenti nella cache di servizi di terzi).
OpenID e media Open ID (forniti a terzi) Fino a quando smette di seguire l'applicazione dello sviluppatore terzo, Official Account, Mini Program o simili, o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Fornitura di prodotti e servizi di terzi (cioè se è un provider di un Official Account o Mini Program) Fino a quando chiederà a WeChat di eliminare il Suo account. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla verifica della titolarità dell'account e dalla richiesta di eliminazione dell'account. Si noti che i dati condivisi con terzi vengono controllati dagli stessi. Cercheremo ragionevolmente di chiedere l'eliminazione da parte loro di tali dati quando procederemo noi in tal senso.
Dati forniti a un Official Account / Mini Program Fino al momento in cui si chiede a WeChat di eliminare il Suo account o fino al ritiro del Suo permesso / fino a quando smette di seguire tale terza parte. Si noti che i dati condivisi con terzi vengono controllati dagli stessi. Cercheremo ragionevolmente di chiedere l'eliminazione da parte loro di tali dati quando procederemo noi in tal senso.
Dati forniti al servizio clienti Fino a quando chiederà a WeChat di eliminare il Suo account. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account.
Metadati / Dati di log I dati vengono conservati per 3 mesi dalla data di login e poi eliminati in modo permanente.
Dati del dispositivo Fino a quando chiederà a WeChat di eliminare il Suo account. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account.
Informazioni di connessione Social Fino a quando si chiede a WeChat di eliminare il proprio account o si svincola il proprio social account dal Suo account WeChat. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account.
Cookie I dati vengono conservati per 3 mesi dalla data di login e poi eliminati in modo permanente.

DIRITTI DELL'UTENTE

La seguente sezione si applica solo a persone residenti nell'Unione Europea.

Lei detiene dei diritti in relazione ai Suoi Dati personali che conserviamo. Alcuni di essi si applicano in determinate circostanze come indicato in dettaglio di seguito.

Definiamo come esercitare tali diritti. Noti che occorre la verifica della Sua identità prima di rispondere a qualsiasi richiesta di esercizio dei Suoi diritti. Dobbiamo rispondere alla Sua richiesta di esercitare tali diritti senza ritardi non giustificati e almeno entro un mese (benché è possibile estendere per altri due mesi in certe circostanze, come in caso di richiesta che implichi sostanziali volumi di informazioni o che risulti altrimenti complessa). Per esercitare i Suoi diritti, compili il modulo di richiestae segua i passaggi per l'invio.

Accesso e correzione

Su richiesta, WeChat le fornisce le informazioni relative a come conserviamo i Suoi dati personali. Inoltre ha diritto ad accedere ai Suoi dati personali che conserviamo, alle nostre modalità di utilizzo e di condivisione. Inoltre, ha diritto a correggere tali dati.

Può accede e modificare i Suoi dati personali effettuando il login al Suo account WeChat in qualsiasi momento. Ad esempio, può eliminare alcuni Dati sulla posizione che ci ha fornito dalle impostazioni del Suo dispositivo o dall'opzione "Posizione in chiaro" all'interno di WeChat.

Se ritiene che deteniamo qualsiasi altra informazione personale, o desidera correggere dati che non è in grado di correggere utilizzando il Suo account, compili il modulo di richiesta qui. Potremmo non essere in grado di fornirle certi Dati personali qualora ciò interferisca con i diritti di altri (ad es. laddove la fornitura dei Suoi Dati personali che conserviamo ci riveli informazioni su altre persone).

Con riferimento alle richieste di correzione, laddove acconsentiamo al fatto che i Dati personali siano inaccurati o incompleti, cercheremo di avvisare le parti terze a cui abbiamo fornito i Dati personali rilevanti in modo che possano correggere i Dati personali.

Eliminazione

Può eliminare il Suo account o rimuovere certi dati personali, effettuando il login in WeChat e seguendo le istruzioni di eliminazione dell'account qui. Se ci sono altre informazioni personali che ritiene che noi elaboriamo e che vorrebbe che noi eliminassimo, compili il modulo di richiesta qui.

Può richiedere l'eliminazione dei Dati personale che conserviamo nelle seguenti circostanze:

Inoltre noti che può esercitare il Suo diritto di limitare la nostra elaborazione dei Suoi Dati personali (come descritto di seguito) mentre prendiamo in considerazione la Sua richiesta di eliminazione dei dati.

Si noti che, tuttavia, potremmo conservare le informazioni personali qualora sussistano validi motivi ai sensi della legge per farlo (ad es. per difesa da azioni legali, libertà d'espressione o altri obblighi legali) ma La informeremo qualora si verificasse tale evenienza.

Laddove abbia richiesto a noi di cancellare i Suoi Dati personali resi pubblici da noi e ove non sussistano motivi per la cancellazione, adotteremo misure ragionevoli per cercare di informare altri che mostrano Dati personali o che forniscono collegamenti ai Dati personali al fine di farli cancellare anche da questi.

Restrizione dell'elaborazione alla sola conservazione dei dati

Ha diritto a richiedere l'interruzione dell'elaborazione di Suoi Dati personali che conserviamo, salvo che per fini di conservazione degli stessi in certe circostanze. Si noti, tuttavia, che se smettiamo di elaborare Dati personali, potremmo utilizzarli di nuovo qualora sussistano validi motivi ai sensi della legge sulla protezione dei dati in tal senso (ad es. per difesa da azioni legali o per la protezione di altri).

Laddove accettiamo di interrompere l'elaborazione di Dati personali, cercheremo di avvisare eventuali parti terze a cui abbiamo fornito i Dati personali rilevanti in modo che possano a loro volta smettere di elaborarli.

Può richiedere l'interruzione dell'elaborazione da parte nostra e la sola conservazione dei Dati personali che conserviamo su di Lei nel caso in cui:

Portabilità

Ha diritto di ricevere una copia di certi Dati personali che acquisiamo da Lei.Ciò comprende tutte le informazioni personali elaborate sulla base del consenso dell'utente (ad esempio, dati del profilo forniti volontariamente, contenuti dei social media pubblicati su Momenti, contenuti selezionati da memorizzare nei preferiti) o in base al nostro contratto con l'utente (ad esempio, dati del profilo), come descritto nella sezione "Come elaboriamo i Suoi Dati personali".

Ciò include dati personali che elaboriamo sulla base del Suo consenso (ad es. comunicazioni via chat, dati di profilo forniti volontariamente) o conformemente al nostro contratto con Lei (ad es., dati di profilo), come descritto nella sezione "Come elaboriamo i Suoi Dati personali". Ha diritto a ricevere queste informazioni in un formato strutturato, utilizzato comunemente e leggibile dalle macchine. Inoltre ha diritto di richiedere il trasferimento di tali dati personali a un'altra parte. Può esercitare il Suo diritto di esportare i Suoi dati seguendo le istruzioni riportate qui.

Se desidera che noi trasferiamo i Dati personali a terzi, si accerti di indicare i dettagli di tale parte. Noti che possiamo procedere solo ove tecnicamente fattibile. Non siamo responsabili della sicurezza dei Dati personali o della loro elaborazione una volta che questi sono stati ricevuti da terzi. Potremmo inoltre non fornirle certe Informazioni personali se ciò interferisce con i diritti di altri (ad es. in caso ciò implichi la divulgazione di dati di altre persone o relativi ai nostri segreti commerciali o proprietà intellettuale).

Obiezione

Può opporsi al nostro utilizzo dei Suoi Dati personali nel caso in cui utilizzassimo i Suoi dati sulla base di nostri interessi legittimi (come nel caso di utilizzo dei Suoi dati personali per la sicurezza del Suo account, come ad es. per prevenire login malevoli). Se si oppone a tale elaborazione, è pregato di rivedere e inviare il modulo qui, fornendo motivazioni dettagliate.

Nella misura prevista dalle leggi applicabili e dai regolamenti, può ritirare il consenso precedentemente datoci seguendo le istruzioni riportate qui.

TRUSTe

Uso di WeChat Open Platform

Stai utilizzando WeChat Open Platform perché hai attivato un servizio fornito da terzi seguendo un account ufficiale, aprendo un miniprogramma o utilizzando l’accesso WeChat su un'app o un sito Web di terzi. Quando si attiva un servizio, una piccola parte dei tuoi dati (alias dell'utente, foto del profilo, paese, sesso) viene trasferita e memorizzata sui nostri server sicuri situati nella Cina continentale al fine di rendere tali informazioni accessibili al servizio di terzi. I trasferimenti di dati al di fuori dell'Area Economica Europea sono governati dalle Clausole contrattuali standard della Commissione Europea, come specificato nell'Informativa sulla privacy di WeChat. Ogni altra informazione divulgata al servizio di terzi (ad esempio le informazioni di contatto) è governata in base all'Informativa sulla privacy dell'operatore del servizio di terzi e WeChat non ha accesso a tali informazioni.

Se non vuoi utilizzare WeChat Open Platform, puoi consultare la sezione su come rimuovere i tuoi dati da WeChat Open Platform.


Che dati raccogliamo su di Lei?

Raccogliamo informazioni quando imposta il Suo account WeChat e utilizziamo i servizi disponibili all'interno di WeChat (come postare foto su Moments feed o seguendo Official Accounts). Per impostare il proprio account, salviamo il Suo nickname, numero di cellulare e una password. Inoltre può perfezionare e popolare il Suo profilo con informazioni aggiuntive. Ulteriori informazioni

Come utilizzeremo le informazioni che La riguardano?

Utilizziamo le Sue informazioni per fornirle WeChat, consentirle di comunicare con altri utenti e utilizzare le funzioni della Piattaforma aperta di WeChat. Utilizziamo le Sue informazioni per le impostazioni dell'account, per agevolare le comunicazioni, offrire supporto, consentire l'accesso alle funzioni di WeChat e migliorare WeChat. WeChat utilizza i canali di contatto da Lei forniti, come numero di cellulare o indirizzo email, per verificare e proteggere il Suo account e per importanti motivi amministrativi e non utilizza tali canali a scopo promozionale o di marketing. Ulteriori informazioni

Con chi condividiamo i dati dell'utente?

Utilizziamo terze parti per servizi di supporto come provider di servizio SMS per la convalida di account, servizi di mappatura e punti d'interesse, servizi di traduzione e di supporto. Utilizziamo servizi di terzi solo al fine di elaborare o salvare le Sue informazioni ai fini descritti nella presente Politica. Inoltre condividiamo informazioni con aziende del gruppo Tencent e secondo quanto richiesto dalla legge. Oltre alle finalità menzionate precedentemente, WeChat non condivide i Suoi dati con terzi senza previo esplicito consenso da parte Sua. Ulteriori informazioni

Dove elaboriamo i Suoi dati?

I nostri server si trovano in Ontario, Canada e Hong Kong. Abbiamo anche un team di supporto, di ingegneria e altri team che supportano la fornitura del servizio di WeChat all'utente, dislocati in tutto il mondo. L'accesso ai Suoi dati può avvenire da tali postazioni. Severe misure di controllo interno vengono adottate per limitare rigorosamente l'accesso ai Suoi dati da parte di membri dei team competenti. Ulteriori informazioni

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

Il periodo di tempo di conservazione delle Sue informazioni dipende dal tipo di informazione – ad esempio, i dati di log-in vengono conservati fino a 90 giorni dalla data di salvataggio dei dati. Se ci chiede di eliminare il Suo account WeChat, le Sue informazioni vengono eliminate entro 60 giorni dall'ultima verifica della titolarità dell'account e dalla ricezione della Sua richiesta di eliminazione dell'account. Ulteriori informazioni

Come posso esercitare i miei diritti sui miei dati?

Potrebbe avere diritti speciali sui Suoi dati e su come possiamo utilizzarli. Questi includono: accedere ai dati, eliminare i dati, limitare il modo in cui possono essere utilizzati, opporsi al loro utilizzo e ricevere una copia delle Sue informazioni. Ulteriori informazioni

Dispute Resolution

Se ha preoccupazioni o reclami, ci contatti qui.

Come La avvisiamo delle modifiche?

Se apportiamo modifiche significative alla presente Informativa sulla privacy, Le inviamo una notifica prima che la modifica entri in vigore. Ulteriori informazioni. In caso di dubbi irrisolti riguardanti la privacy o l'utilizzo dei dati a cui non sia stata data una risposta soddisfacente, è possibile contattare il nostro fornitore terzo negli Stati Uniti per la risoluzione delle controversie (gratis) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Informazioni di contatto

Controller di dati:

Se Lei:

a) Registrati associando un numero di cellulare reso disponibile nella Repubblica popolare cinese (ad eccezione di Taiwan, Hong Kong o Macao) (che è la "RPC") (ovvero un numero di contatto che utilizzi il prefisso internazionale + 86); o

b) Ha contratto con 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) per Weixin o WeChat (ad esempio, se ha scaricato Weixin o WeChat dall'app store PRC iOS o dall'app store PRC Android),

è soggetto ai Termini di servizio Weixin e alla Informativa sulla privacy di Weixin e non alla presente Informativa sulla privacy.

Responsabile della protezione dei dati:

Informativa Sulla Privacy di WeChat

INTRODUZIONE

Benvenuto a WeChat!

Consideriamo preziosa la privacy di ogni utente. La presente Informativa sulla privacy informa l'utente in merito alle opzioni a sua disposizione e alle nostre prassi in riferimento a qualsiasi dato fornitoci dall'utente o generati dallo stesso utilizzando WeChat.

L'utilizzo dei nostri servizi (che siano l' nostri servizi (che siano l'app mobile WeChat, il sito web http://www.wechat.com o qualsiasi piattaforma di terzi mediante cui WeChat venga fornita) (unitamente " WeChat") implica l'elaborazione dei dati dell'utente. È importante che l'utente comprenda il modo in cui ciò avviene e come esercitarne il controllo. Leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Utilizzando WeChat accetta l'elaborazione delle Sue informazioni secondo la presente Informativa sulla privacy.

Quando utilizza certe funzioni, Le verrà chiesto di accettare l'elaborazione della Sue informazioni in alcuni modi (ad esempio, quando segue un Official Account, Le viene chiesto di accettare il trasferimento dei Suoi dati a terzi). Può trovare le informazioni su come controllare le Sue preferenze e l'uso delle Sue informazioni dal Suo account qui. Per alcune informazioni può ritirare il Suo consenso all'elaborazione delle stesse ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

In caso di disaccordo con la presente Informativa sulla privacy, l'utente non deve utilizzare WeChat.

Contatti

Nella presente Informativa sulla privacy, "noi", "nostro" o "ci" si riferisce a:

In caso di domande o reclami su questa Informativa sulla privacy oppure sull'uso delle Sue informazioni personali, contattareil nostro Responsabile per la Protezione dati via email a dataprotection@wechat.com o via posta a 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

Se desidera presentare reclami sulla presente Informativa sulla privacy o la sua implementazione da parte nostra, ci contatti ai recapiti riportati sopra. Si noti che se è residente nell'Unione Europea, ha diritto a presentare un reclamo presso l'autorità di protezione dei dati del Suo Paese.

AMBITO E APPLICAZIONE DELLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa sulla privacy si applica a WeChat, come pure a qualsiasi servizio accessibile dalla piattaforma WeChat che dichiara che la presente Informativa sulla privacy si applica all'uso di tale servizio (ad esempio, utenti che seguono o utilizzano il login a Official Accounts, Mini Programs e WeChat per app di terzi). Tali servizi WeChat possono disporre di altre condizioni relative alla privacy a cui l'utente deve acconsentire in caso di utilizzo dei servizi.

Qualsiasi termine in maiuscolo nella presente Informativa sulla privacy ha lo stesso significato dei termini definiti nei Termini di servizio di WeChat, salvo ove diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy.

Si noti che la presente Informativa sulla privacy non si applica ai Dati che si sceglie di divulgare o di inviare a:

a) servizi diversi da WeChat (come altri prodotti o servizi forniti o gestiti da noi o dalle nostre società affiliate) che non dichiarino espressamente l'applicazione della presente Informativa sulla privacy;

b) servizi di terzi (inclusi siti web di terzi) a cui si può accedere da WeChat; oppure

c) aziende o organizzazioni che pubblicizzano prodotti o servizi su WeChat.

Se si utilizza WeChat a nome di una società, partnership, associazione, governo o altra organizzazione (la Sua "Organizzazione"), accetta di informare i titolari, azionisti, direttori, funzionari, manager, dipendenti della Sua Organizzazione o altri individui rilevanti, le cui informazioni personali vengono da noi raccolte o da Lei fornite a noi periodicamente ("Persone collegate") in merito alla raccolta delle relative Informazioni personali, e Lei accetta di ricevere il consenso delle Sue Persone collegate all'elaborazione dei propri dati personali ai sensi della Informativa sulla privacy come richiesto dalle leggi e dalle normative applicabili. Quando questa Informativa sulla privacy fa riferimento a "Lei" o "Suo", ciò include Lei e qualsiasi Persona collegata. Se Lei o qualsiasi Persona collegata voglia richiedere la rimozione delle Sue informazioni personali dalla banca dati, ci contatti a dataprotection@wechat.com.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Di tanto in tanto potremo modificare o aggiungere alla presente Informativa sulla privacy informazioni, politiche e condizioni specifiche. Tali istruzioni, politiche e condizioni fanno parte integrante della presente Informativa sulla privacy.

Ogniqualvolta vengano apportate modifiche alla presente Informativa sulla privacy che è importante che l'utente conosca, pubblicheremo la Informativa sulla privacy aggiornata su questo link e invieremo una notifica all'utente da WeChat o altri mezzi prima che la modifica entri in vigore.

TIPOLOGIE DI INFORMAZIONI CHE ELABORIAMO

Elaboriamo diverse categorie di informazioni e dati fornendo WeChat. Queste sono riportate sotto:

Riferimenti a "Informazioni" nella presente Informativa sulla privacy si riferiscono sia a Dati personali che non personali.

COME ELABORIAMO LE SUE INFORMAZIONI

Di seguito sono elencati i Dati personali che raccogliamo e le modalità di utilizzo (e delle basi legali di elaborazione di tali Dati personaliai sensi della legge UE nella misura applicabile):

Informazioni Finalità dell'elaborazione
Dati di registrazione e di Login. Nome, alias utente, numero di cellulare, password, sesso e indirizzo IP.
Base legale (UE): Contratto
  • per la configurazione e il login a un account utente su WeChat;
  • per avvisare in merito alle modifiche di WeChat;
  • per agevolare la comunicazione;
  • per fornire il supporto all'utente;
  • per attuare i nostri termini, condizioni e politiche;
  • per effettuare chiamate VoIP utilizzando WeChat;
  • per comunicare con Lei;
  • per offrire supporto personalizzato e istruzioni;
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat;
  • per sviluppare nuovi servizi e migliorare quelli esistenti;
  • per una personalizzazione di lingua e posizione;
  • per proteggere eventuali diritti, proprietà o sicurezza nostri, delle nostre consociate o di altri utenti di WeChat; e
  • per amministrare WeChat e per operazioni interne, inclusa la risoluzione di problemi, l'analisi dei dati, test, ricerca, sicurezza, indagini su frodi, gestione account e a scopo di sondaggio.
Dati di ricerca profilo utente. Registrazione di richieste di ricerca.
Base legale (UE): Contratto
  • per offrire un rapido accesso a ricerche precedenti.
Informazioni condivise - Dati di profilo. Qualsiasi informazione inclusa nel profilo WeChat dell'utente visibile pubblicamente che potrebbe includere ID del profilo, nome e foto dell'utente.
Base legale (UE): Contratto
  • per amministrare la piattaforma WeChat secondo le Sue istruzioni e richieste;
  • per offrire supporto personalizzato e istruzioni;
  • per una personalizzazione di lingua e posizione;
  • per sviluppare nuovi servizi e migliorare quelli esistenti;
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat;
  • per mantenere il Suo account WeChat secondo le Sue istruzioni e richieste.
Informazioni condivise - Media di profilo. Ciò include tutte le informazioni rese disponibili ad altri utenti tramite WeChat, incluso:
  • post su Momenti WeChat e l'invio di risposte ai Momenti WeChat di altri utenti; e
  • dati sull'utente resi disponibili da un altro utente attraverso il relativo utilizzo di WeChat, per esempio, qualsiasi Dato condiviso che altri utenti di WeChat hanno reso disponibile sull'utente attraverso i Momenti WeChat e comunicazioni effettuate nei confronti dell'utente e di altri utilizzando WeChat.

Base legale (UE): Contratto
  • per amministrare la piattaforma WeChat;
  • per offrire supporto personalizzato e istruzioni;
  • per una personalizzazione di lingua e posizione;
  • per sviluppare nuovi servizi e migliorare quelli esistenti;
  • per mantenere il Suo account WeChat;
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat.
Sicurezza aggiuntiva dell'account. Voiceprint (una funzione di sicurezza opzionale per Lei), contatti d'emergenza, dispositivi gestiti, indirizzo email, Facebook Connect OpenID, Facebook Connect Token, QQ ID.
Base legale (UE): Contratto
  • per verificare la Sua identità
  • sicurezza dell'account.
Dati della chat. Contenuto delle comunicazioni tra Lei e un altro utente o gruppo di utenti. Questo viene salvato sul Suo dispositivo e i dispositivi degli utenti a cui ha inviato le comunicazioni. Non memorizziamo in modo permanente questi dati sui nostri server che passano solo attraverso i nostri server in modo che possano essere distribuiti agli utenti a cui Lei ha scelto di inviare le comunicazioni.
Base legale (UE): Contratto
  • per facilitare il recapito di comunicazioni a un altro utente.
Elenco contatti. La Sua lista dei contatti sul dispositivo.
Base legale (UE): Contratto
  • per connettersi con altri utenti WeChat utilizzando la funzione "Amici raccomandati".
OpenID. Generiamo un OpenID ogni volta che il Suo account WeChat attiva un servizio di terzi della piattaforma WeChat Open. Si tratta di un identificatore unico che esiste solo per un account collegato a un singolo servizio e che consente di identificarlo senza utilizzare dati personali – ad esempio, nome e indirizzo email. Inoltre, creiamo un UnionID ogni volta che il Suo account WeChat si collega a un servizio o servizi gestiti da un singolo operatore terzo. Ciò consente a un operatore terzo di associare la Sua attività più facilmente attraverso vari servizi interconnessi offerti dallo stesso operatore.
Base legale (UE): Contratto
  • per consentirle di seguire un Official Account;
  • per consentirle di utilizzare un Mini Program; e
  • per consentirle di utilizzare l'ID WeChat ed effettuare il login di servizi di terzi.
Dati di registro. Si veda la definizione sopra.
Base legale (UE): Interessi legittimi
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat;
  • per amministrare WeChat;
  • per operazioni interne, inclusa la risoluzione di problemi, l'analisi dei dati, test, ricerca, sicurezza, indagini su frodi e gestione account.
Informazioni di posizione. Si veda la definizione sopra.
Base legale (UE): Contratto
  • per sicurezza, indagini su frodi e gestione account (come garantire che non vengano effettuati più login sospetti o multipli al Suo account);
  • per fornire servizi basati sulla posizione che sceglie di utilizzare:
    • Share Location (quando sceglie di condividere la Sua posizione nella chat con altri utenti);
    • Momenti/Punti d'interesse (geo-taggare un luogo in un post Momenti);
    • WeRun (quando sceglie di utilizzare questa funzione, WeChat utilizza il Suo accelerometro e le informazioni del giroscopio per raccogliere dati del contapassi e fuso orario del sistema operativo per adattare i messaggi specifici del fuso orario);
    • Official Accounts (se sceglie di condividere la Sua posizione con un Official Account, questa informazione sarà condivisa con Official Account);
    • Mini Program (se sceglie di condividere la posizione con un Mini Program o sceglie di trovare Mini Programs Vicini);
    • People Nearby, Shake, Message in a Bottle (sono servizi basati sulla posizione che si sceglie di utilizzare per condividere la posizione generale per un periodo di tempo limitato (e può scegliere di eliminare tali dati sulla posizione in qualsiasi momento);
    • Top Stories (se accede a questa funzione, utilizziamo la Sua posizione per ottimizzare localmente notizie localmente rilevanti per Lei);
    • Cerca (se effettua una ricerca utilizzando WeChat, il servizio utilizza la Sua posizione per fornirle informazioni localmente rilevanti);
  • per una personalizzazione di lingua e posizione.
Informazioni sulla carta di credito
Base legale (UE): Trattiamo questi dati in conformità con i nostri obblighi ai sensi del diritto applicabile.
  • In alcune regioni, le informazioni sulla carta di credito vengono raccolte e verificate tramite un servizio di elaborazione del pagamento di terzi al fine di verificare il consenso genitoriale o del tutore all'utilizzo di WeChat da parte di un minorenne. Queste informazioni non vengono salvate in modo permanente sui server di WeChat e vengono eliminate dopo che una richiesta di verifica è stata effettuata dal servizio di elaborazione del pagamento di terzi.
Informazioni di supporto al cliente. Qualsiasi informazione fornita da Lei al nostro team di supporto.
Base legale (UE): Contratto
  • per indagare sulle problematiche di assistenza.
Dati del dispositivo. Media salvati sul proprio dispositivo.
Base legale (UE): Contratto
  • per agevolare la condivisione di tali media utilizzando WeChat.
Informazioni di connessione social. Il Suo QQ ID o Facebook Connect Token (ove applicabile).
Base legale (UE): Contratto
  • se sceglie di collegare un account di un social media al Suo account WeChat, elaboriamo tale informazione per agevolare il login a WeChat dall'account del social media.
Sondaggi. Se l'utente sceglie di partecipare a un sondaggio, potremo richiedere determinati Dati personali. Potremmo utilizzare un provider di servizi di terzi per condurre tali sondaggi e questo Le verrà notificato prima di completare il sondaggio.
Base legale (UE): Consenso
  • per capire meglio come accede e utilizza WeChat;
  • per offrire supporto personalizzato e istruzioni;
  • per sviluppare nuovi servizi e migliorare quelli esistenti;
  • per migliorare WeChat e soddisfare le richieste e le preferenze dei clienti.
Informazioni in caso di concorso. Qualsiasi informazione ci fornisca nell'invio di una registrazione a un concorso su WeChat.
Base legale (UE): Contratto
  • per consentire la Sua partecipazione al concorso;
  • per assegnare premi, ove applicabile.
Dati pseudonimizzati e aggregati. Pseudonimizziamo e aggreghiamo certi Dati personali per migliorare i nostri servizi
Base legale (UE): Interessi legittimi
  • Analisi di quali funzioni o azioni vengono adottate nell'app per migliore l'esperienza dell'app
  • Indagini su frodi e analisi sulla sicurezza dell'account
  • Analisi demografica dell'utente su aspetti come regione, modello di cellulare, piattaforma del sistema operativo, lingua del sistema e versione di WeChat per comprendere meglio come gli utenti stanno utilizzando WeChat
  • Statistiche sul traffico web e dell'account relative a quale il contenuto e i servizi vengono utilizzati quando gli utenti accedono a servizi di terzi sulla Piattaforma aperta WeChat come metodo per informare l'analisi di base di provider di servizi di terzi su come il loro servizio viene utilizzato dagli utenti di WeChat
Cookie. Spiegheremo ulteriormente tale raccolta nella sezione "Tecnologie di tracciamento".
Base legale (UE): Contratto
  • per agevolare la verifica di login e account;
  • per verificare l'efficacia e migliorare la pubblicità e altre attività promozionali e di marketing.

Alcune funzioni di WeChat sono disponibili solo per utenti in certe giurisdizioni. Per queste funzioni, raccogliamo informazioni aggiuntive come le seguenti:

Informazioni Finalità dell'elaborazione
Dati di registrazione aggiuntivi – Account verificato. Nazionalità, data di nascita, indirizzo di residenza, copia del certificato dell'indirizzo di residenza, copia del documento identificativo personale (ad esempio passaporto, carta d'identità, permesso di ritorno a casa, ecc.), numero del documento d'identità personale, occupazione e fonte di finanziamento.
Disponibilità: Questa funzione è disponibile solo per utenti con numero di cellulare rilasciato in certe giurisdizioni (come Hong Kong)
Se sceglie di chiedere la verifica dell'account (per sbloccare le funzioni di pagamento aggiuntivo e saldo fondi in WeChat), utilizziamo questa informazione per:
  • verificare la Sua identità; e
  • agevolare il pagamento e il saldo fondi.
Informazioni sui pagamenti. Il Suo numero di carta di credito, scadenza, CVC e nome del titolare della carta. Si noti che nei casi in cui il pagamento venga elaborato da un fornitore terzo di servizi di pagamento, non raccogliamo o memorizziamo i Dati personali, anche se potremmo ricevere dati riepilogativi sulle transazioni.
Disponibilità: Questa funzione è disponibile solo per utenti con numero di cellulare rilasciato in certe giurisdizioni (come Hong Kong)
  • per agevolare i Suoi acquisti in WeChat; e
  • per convalidare il Suo vero nome per agevolare la creazione del Suo account WeChat Pay.

Dati personali nei contenuti dell'utente

Qualora qualsivoglia Dato personale comprenda i Contenuti dell'utente (secondo quanto definito nelle Condizioni di servizio di WeChat), noi e le nostre consociate possiamo (subordinatamente alla presente Informativa sulla privacy) utilizzare tali Dati personali in conformità con la sezione "Contenuti dell'utente" delle Condizioni di servizio di WeChat.

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Non trasferiamo i Suoi Dati personali a terzi eccetto come specificato sotto o in circostanze in cui acconsente a tale trasferimento.

Condividiamo le Sue informazioni con destinatari selezionati che abbiano le basi legali e una giurisdizione valida per richiedere tali dati. Queste categorie di destinatari includono:

INFORMAZIONI CONDIVISE

WeChat consente che certi dati vengano condivisi pubblicamente con i Suoi contatti WeChat e altri utenti di WeChat. In qualsiasi momento può nascondere il Suo profilo al pubblico e cercare deselezionando "consenti la ricerca per numero di cellulare, WeChat ID o QQ ID" dalle impostazioni del Suo account. Ciò significa che altri utenti di WeChat non potranno trovarla. Ci riferiamo a questo tipo di dati indicati sopra come Dati condivisi. I dati condivisi rimarranno pubblicamente disponibili fino a quando Lei o un utente che ha condiviso tali dati li conserva. I Dati condivisi, anche una volta cancellati, potranno ancora essere presenti nella memoria cache, copiati o archiviati da, o rimanere pubblici, attraverso altri utenti o terzi che non siano affiliati a, o controllati da noi.

Laddove abbia richiesto a noi di cancellare i Suoi Dati personali resi pubblici da noi e ove non sussistano motivi per la cancellazione, adotteremo misure ragionevoli per cercare di informare altri che mostrano Dati personali o che forniscono collegamenti ai Dati personali al fine di farli cancellare anche da questi.

Si prega di considerare attentamente ciò che si pubblica e comunica attraverso WeChat. In alcuni casi, l'utente può controllare in che misura il pubblico abbia accesso ai Dati dell'utente condivisi attraverso le impostazioni di privacy presenti in WeChat.

COMUNICAZIONI DA PARTE NOSTRA

Periodicamente potremmo inviarle annunci collegati al servizio, laddove lo riteniamo necessario (come nel caso in cui sospendiamo provvisoriamente WeChat per manutenzione, o sicurezza, privacy o comunicazioni amministrative). Li invieremo al Suo indirizzo e-mail o via SMS. Non è possibile rinunciare a ricevere tali annunci relativi al servizio che non hanno una natura promozionale e vengono utilizzati esclusivamente per proteggere il Suo account e tenerla informata in merito a importanti modifiche di WeChat.

DATI PERSONALI SENSIBILI

In alcune giurisdizioni, determinati tipi di Dati personali, quali i Dati sulla propria razza o origine etnica, le vedute religiose o filosofiche o la salute personale, vengono definiti "sensibili" e sono soggetti a una regolamentazione maggiormente rigorosa rispetto ad altri tipi di Dati personali. Si prega di notare che i contenuti e i dati che l'utente inserisce su WeChat, quali le fotografie o le informazioni relative alle proprie attività scolastiche o sociali, possono rivelare Dati personali sensibili ad altri.

Prima di trasmettere qualsiasi Dato personale di natura sensibile all'interno di WeChat, si prega di valutare se ciò sia opportuno.

Postando i Dati personali di natura sensibile all'interno di WeChat, acconsente al fatto che tali dati siano disponibili entro i controlli selezionati (ad esempio, disponibili al pubblico di utenti da Lei selezionato che può visualizzare i Suoi dati di profilo e post).

CONDIVISIONE SUI SOCIAL MEDIA

Condividere i Suoi Dati WeChat all'esterno di WeChat

Forniamo altre funzionalità correlate a WeChat che consentono all'utente di condividere i Dati condivisi in pubblico al di fuori della rete WeChat - ad esempioblog e forum di pubblico accesso, o determinate funzioni di social media all'interno di WeChat (come i "plug-in" (che creano un collegamento diretto tra due siti web) e i "widget" (che sono mini-programmi interattivi che forniscono servizi di terzi all'interno di WeChat)) che Le consentono di ripostare e pubblicare i Dati condivisi. Qualsiasi informazione distribuita utilizzando tali funzioni può essere letta, raccolta e utilizzata da parti terze non controllate da WeChat.

L'utente può collegare l'elenco dei contatti WeChat agli elenchi dei contatti del proprio dispositivo e/o dell'account dei servizi terzi, allo scopo di cercare i contatti di tali elenchi che dispongano di un account WeChat, e collegarsi con essi. WeChat Le chiederà il consenso per l'accesso alla Sua lista di contatti prima di procedere.

Accedere e importare informazioni utilizzando WeChat

WeChat Le consente di linkare i Suoi servizi WeChat con i servizi di social media di terzi e di importare determinati contenuti e informazioni da tali servizi di terzi. Per esempio:

Le piattaforme di social media di terzi sono ospitate dalle relative terze parti. I servizi WeChat sono ospitati da noi. Terze parti che forniscono servizi di terzi possono acquisire i Suoi Dati (inclusi i Suoi Dati di accesso e Dati di log) e impostare cookie sul Suo computer o dispositivo per consentire a tali funzioni di funzionare correttamente.

L'utilizzo da parte dell'utente di servizi di terzi (social media o altro), inclusi gli eventuali Dati personali forniti a detti terzi e l'acquisizione e l'utilizzo da parte loro dei Dati Personali dell'utente sono soggetti alle condizioni di servizio e all'Informativa sulla privacy della terza parte pertinente e non alle Condizioni di servizio di WeChat o all'Informativa sulla privacy di WeChat, si prega quindi di esaminare con attenzione le condizioni delle terze parti.

La presente Informativa sulla privacy vale esclusivamente per qualsiasi Dato da noi raccolto, e non per eventuali servizi offerti da o pratiche informative di qualsiasi terzo. Se sceglie di utilizzare servizi o funzioni di terzi resi disponibili all'interno di WeChat (ad esempio, sceglie di seguire un Official Account o di utilizzare Mini Program), condivideremo certi dati con terze parti per consentirle di utilizzare tale servizio di terzi. I dati che condividiamo con detti terzi Le viene indicato al momento del primo utilizzo di tale servizio o funzione. Può controllare quali terze parti hanno accesso a tali dati dal Suo account. Può ritirare il Suo consenso alla condivisione di tali dati in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate qui. Si noti, tuttavia, che se ci chiede di non condividere tali dati con terzi, potrebbe non poter più utilizzare tale servizio o funzione. Non siamo responsabili per nessun utilizzo da parte di terzi di alcun Dato fornito dall'utente a tali terzi.

LIMITI DI ETÀ

WeChat non è destinato ai Bambini. Bambini di età inferiore a 16 anni non devono utilizzare WeChat in nessun modo senza previo consenso dei genitori/del tutore alla presente Informativa sulla privacy (sia per sé stessi che a Suo nome). Non acquisiamo intenzionalmente Dati personali provenienti da minorenni di età inferiore a 16 anni senza tale consenso. Se ritiene che disponiamo di qualsivoglia Dato personale di qualsiasi bambino di età inferiore a 16 anni senza tale consenso genitoriale/del tutore, contatti il nostro Responsabile per la Privacy -indagheremo prontamente (e rimuoveremo) tali Dati personali.

POSIZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI

I Dati personali che raccogliamo da Lei saranno trasferiti, conservati o elaborati in:

Il nostro team di progettazione, supporto tecnico e altri team che supportano la fornitura di WeChat a Lei hanno sede presso i nostri uffici in tutto il mondo (incluso Singapore, Hong Kong e i Paesi Bassi) e possono avere accesso casualmente a certi dati al fine di fornire il servizio (ad esempio, per risolvere problemi tecnici da Lei riportati). Ci avvaliamo di contratti modello della Commissione Europea per il trasferimento di dati personali verso tali paesi terzi (cioè le clausole di contratto standard), ai sensi della Decisione 2001/497/CE (in caso di trasferimento a un controller) e della Decisione 2004/915/CE (nel caso di trasferimenti a un elaboratore dati).

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Ci avvaliamo di una serie di tecnologie e procedure di sicurezza al fine di impedire la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato o la divulgazione di Dati, ad esempio, ci avvaliamo della tecnologia di crittografia (quale SSL) per proteggere determinati Dati sensibili (quali i Dati di localizzazione) forniti dall'utente.

Si prega di notare che nonostante i nostri sforzi non esistono misure di tutela dei dati in grado di garantire il 100% di sicurezza. Non garantiamo o assicuriamo la sicurezza di WeChat o di qualsiasi dato fornitoci dall'utente attraverso WeChat.

PERIODO DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Conserviamo i Suoi Dati personali come previsto dalla seguente tabella, eccetto ove diversamente previsto dalla legge. Nel caso in cui l'account dell'utente venga chiuso dall'utente o da noi per qualsiasi ragione, adotteremo misure adeguate per garantire che i Dati personali dell'utente non siano più disponibili attraverso WeChat o altrimenti utilizzati da noi entro un ragionevole periodo di tempo (subordinatamente a limitazioni tecniche) successivo a tale chiusura.

Tipo di informazioni Periodo di conservazione
Dati di registrazione Fino a quando chiederà a WeChat di eliminare il Suo account oppure in caso di mancato login per 180 giorni. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla verifica della titolarità dell'account e dalla richiesta di eliminazione dell'account.
Dati di login I dati vengono conservati per un periodo di 3 mesi dalla data di tale login.
Dati di ricerca profilo utente Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima.
Dati di profilo e media di profilo (visibili da tutti gli utenti) Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima (tuttavia, i dati potrebbero essere disponibili in caso siano presenti nella cache di servizi di terzi).
Dati di profilo (visibili in caso di verifica di amici) Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima (tuttavia, i dati potrebbero essere disponibili in caso siano presenti nella cache di servizi di terzi).
Sicurezza aggiuntiva dell'account Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima (tuttavia, i dati potrebbero essere disponibili in caso siano presenti nella cache di servizi di terzi).
Chat – comunicazione non persistente e semi-persistente tra utenti I dati vengono conservati per un periodo di 72 ore dal momento dell'interazione relativa e poi vengono eliminati in modo permanente.
Chat – media come immagini, video, audio e file I dati vengono conservati per un periodo di 120 ore dal momento dell'interazione relativa e poi vengono eliminati in modo permanente.
Lista di contatti Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima.
Servizi basati sulla posizione e media basati sulla posizione I dati vengono conservati per un periodo di 72 ore dal momento dell'interazione relativa e poi vengono eliminati in modo permanente.
Momenti e Preferiti -- dati e media Fino alla richiesta da parte Sua di rimozione o modifica dei Dati personali o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale degli eventi si verifichi prima (tuttavia, i dati potrebbero essere disponibili in caso siano presenti nella cache di servizi di terzi).
OpenID e media Open ID (forniti a terzi) Fino a quando smette di seguire l'applicazione dello sviluppatore terzo, Official Account, Mini Program o simili, o fino all'eliminazione del Suo account, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Fornitura di prodotti e servizi di terzi (cioè se è un provider di un Official Account o Mini Program) Fino a quando chiederà a WeChat di eliminare il Suo account. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla verifica della titolarità dell'account e dalla richiesta di eliminazione dell'account. Si noti che i dati condivisi con terzi vengono controllati dagli stessi. Cercheremo ragionevolmente di chiedere l'eliminazione da parte loro di tali dati quando procederemo noi in tal senso.
Dati forniti a un Official Account / Mini Program Fino al momento in cui si chiede a WeChat di eliminare il Suo account o fino al ritiro del Suo permesso / fino a quando smette di seguire tale terza parte. Si noti che i dati condivisi con terzi vengono controllati dagli stessi. Cercheremo ragionevolmente di chiedere l'eliminazione da parte loro di tali dati quando procederemo noi in tal senso.
Dati forniti al servizio clienti Fino a quando chiederà a WeChat di eliminare il Suo account. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account.
Metadati / Dati di log I dati vengono conservati per 3 mesi dalla data di login e poi eliminati in modo permanente.
Dati del dispositivo Fino a quando chiederà a WeChat di eliminare il Suo account. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account.
Informazioni di connessione Social Fino a quando si chiede a WeChat di eliminare il proprio account o si svincola il proprio social account dal Suo account WeChat. Il Suo account sarà eliminato in modo permanente entro 60 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account.
Cookie I dati vengono conservati per 3 mesi dalla data di login e poi eliminati in modo permanente.

DIRITTI DELL'UTENTE

La seguente sezione si applica solo a persone residenti nell'Unione Europea.

Lei detiene dei diritti in relazione ai Suoi Dati personali che conserviamo. Alcuni di essi si applicano in determinate circostanze come indicato in dettaglio di seguito.

Definiamo come esercitare tali diritti. Noti che occorre la verifica della Sua identità prima di rispondere a qualsiasi richiesta di esercizio dei Suoi diritti. Dobbiamo rispondere alla Sua richiesta di esercitare tali diritti senza ritardi non giustificati e almeno entro un mese (benché è possibile estendere per altri due mesi in certe circostanze, come in caso di richiesta che implichi sostanziali volumi di informazioni o che risulti altrimenti complessa). Per esercitare i Suoi diritti, compili il modulo di richiestae segua i passaggi per l'invio.

Accesso e correzione

Su richiesta, WeChat le fornisce le informazioni relative a come conserviamo i Suoi dati personali. Inoltre ha diritto ad accedere ai Suoi dati personali che conserviamo, alle nostre modalità di utilizzo e di condivisione. Inoltre, ha diritto a correggere tali dati.

Può accede e modificare i Suoi dati personali effettuando il login al Suo account WeChat in qualsiasi momento. Ad esempio, può eliminare alcuni Dati sulla posizione che ci ha fornito dalle impostazioni del Suo dispositivo o dall'opzione "Posizione in chiaro" all'interno di WeChat.

Se ritiene che deteniamo qualsiasi altra informazione personale, o desidera correggere dati che non è in grado di correggere utilizzando il Suo account, compili il modulo di richiesta qui. Potremmo non essere in grado di fornirle certi Dati personali qualora ciò interferisca con i diritti di altri (ad es. laddove la fornitura dei Suoi Dati personali che conserviamo ci riveli informazioni su altre persone).

Con riferimento alle richieste di correzione, laddove acconsentiamo al fatto che i Dati personali siano inaccurati o incompleti, cercheremo di avvisare le parti terze a cui abbiamo fornito i Dati personali rilevanti in modo che possano correggere i Dati personali.

Eliminazione

Può eliminare il Suo account o rimuovere certi dati personali, effettuando il login in WeChat e seguendo le istruzioni di eliminazione dell'account qui. Se ci sono altre informazioni personali che ritiene che noi elaboriamo e che vorrebbe che noi eliminassimo, compili il modulo di richiesta qui.

Può richiedere l'eliminazione dei Dati personale che conserviamo nelle seguenti circostanze:

Inoltre noti che può esercitare il Suo diritto di limitare la nostra elaborazione dei Suoi Dati personali (come descritto di seguito) mentre prendiamo in considerazione la Sua richiesta di eliminazione dei dati.

Si noti che, tuttavia, potremmo conservare le informazioni personali qualora sussistano validi motivi ai sensi della legge per farlo (ad es. per difesa da azioni legali, libertà d'espressione o altri obblighi legali) ma La informeremo qualora si verificasse tale evenienza.

Laddove abbia richiesto a noi di cancellare i Suoi Dati personali resi pubblici da noi e ove non sussistano motivi per la cancellazione, adotteremo misure ragionevoli per cercare di informare altri che mostrano Dati personali o che forniscono collegamenti ai Dati personali al fine di farli cancellare anche da questi.

Restrizione dell'elaborazione alla sola conservazione dei dati

Ha diritto a richiedere l'interruzione dell'elaborazione di Suoi Dati personali che conserviamo, salvo che per fini di conservazione degli stessi in certe circostanze. Si noti, tuttavia, che se smettiamo di elaborare Dati personali, potremmo utilizzarli di nuovo qualora sussistano validi motivi ai sensi della legge sulla protezione dei dati in tal senso (ad es. per difesa da azioni legali o per la protezione di altri).

Laddove accettiamo di interrompere l'elaborazione di Dati personali, cercheremo di avvisare eventuali parti terze a cui abbiamo fornito i Dati personali rilevanti in modo che possano a loro volta smettere di elaborarli.

Può richiedere l'interruzione dell'elaborazione da parte nostra e la sola conservazione dei Dati personali che conserviamo su di Lei nel caso in cui:

Portabilità

Ha diritto di ricevere una copia di certi Dati personali che acquisiamo da Lei.Ciò comprende tutte le informazioni personali elaborate sulla base del consenso dell'utente (ad esempio, dati del profilo forniti volontariamente, contenuti dei social media pubblicati su Momenti, contenuti selezionati da memorizzare nei preferiti) o in base al nostro contratto con l'utente (ad esempio, dati del profilo), come descritto nella sezione "Come elaboriamo i Suoi Dati personali".

Ciò include dati personali che elaboriamo sulla base del Suo consenso (ad es. comunicazioni via chat, dati di profilo forniti volontariamente) o conformemente al nostro contratto con Lei (ad es., dati di profilo), come descritto nella sezione "Come elaboriamo i Suoi Dati personali". Ha diritto a ricevere queste informazioni in un formato strutturato, utilizzato comunemente e leggibile dalle macchine. Inoltre ha diritto di richiedere il trasferimento di tali dati personali a un'altra parte. Può esercitare il Suo diritto di esportare i Suoi dati seguendo le istruzioni riportate qui.

Se desidera che noi trasferiamo i Dati personali a terzi, si accerti di indicare i dettagli di tale parte. Noti che possiamo procedere solo ove tecnicamente fattibile. Non siamo responsabili della sicurezza dei Dati personali o della loro elaborazione una volta che questi sono stati ricevuti da terzi. Potremmo inoltre non fornirle certe Informazioni personali se ciò interferisce con i diritti di altri (ad es. in caso ciò implichi la divulgazione di dati di altre persone o relativi ai nostri segreti commerciali o proprietà intellettuale).

Obiezione

Può opporsi al nostro utilizzo dei Suoi Dati personali nel caso in cui utilizzassimo i Suoi dati sulla base di nostri interessi legittimi (come nel caso di utilizzo dei Suoi dati personali per la sicurezza del Suo account, come ad es. per prevenire login malevoli). Se si oppone a tale elaborazione, è pregato di rivedere e inviare il modulo qui, fornendo motivazioni dettagliate.

Nella misura prevista dalle leggi applicabili e dai regolamenti, può ritirare il consenso precedentemente datoci seguendo le istruzioni riportate qui.

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