Ultimo aggiornamento: 2026-05-15
Se l'utente si trova in Arabia Saudita, Australia, Brasile, California, Canada, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Giappone, Hong Kong (RAS), India, Indonesia, Macao (RAS), Malesia, Messico, Russia, Serbia, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailandia, Türkiye, Regno Unito o Vietnam, oltre ai termini riportati nella nostra Informativa sulla privacy si applicano anche quelli riportati di seguito sotto il nome della giurisdizione dell’utente.
Abbiamo fornito la traduzione dell'Informativa sulla privacy., tTuttavia, in caso di discrepanze tra la versione in lingua locale e la versione inglese prevarrà quest'ultima, salvo diversamente prescritto dalla legge applicabile.
Questa sezione si applica agli utenti residenti in Australia:
Destinatari esteri
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari terzi dei Dati personali, ubicati al di fuori dell'Australia, li gestiscano nel rispetto delle leggi australiane in materia di privacy. Tuttavia, l'utente riconosce che non controlliamo o accettiamo responsabilità per gli atti e le omissioni dei suddetti destinatari terzi.
Accesso
L'utente ha il diritto di accedere ai propri Dati personali in nostro possesso nonché alle informazioni sulle modalità di utilizzo corrispondenti e sui soggetti con cui li condividiamo. L'utente può accedere ai Dati personali che ha reso disponibili nel suo account mediante accesso a quest'ultimo. Qualora l'utente ritenga che siamo in possesso di altri Dati personali propri, lo invitiamo a contattarci all'indirizzo tramite il nostro modulo disponibile qui.
Rettifica
L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei Dati personali inesatti che lo riguardano. Inoltre, può accedere ai Dati personali in nostro possesso, effettuando l'accesso al proprio account WeChat. Qualora l'utente ritenga che siamo in possesso di altri Dati personali propri e che tali informazioni siano inesatte, lo invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
Minori
Se l'utente ha un'età inferiore a 18 anni, si impegna a ottenere il consenso del proprio genitore o tutore legale alla registrazione di un account e all'utilizzo di WeChat.
Diritti dell'utente
Se l'utente non è soddisfatto della nostra risposta alla richiesta di accesso o rettifica dei Dati personali propri o al reclamo concernente la privacy dei Dati personali propri, può rivolgersi all'Ufficio dell'Australian Information Commissioner (tel. +61 1300 363 992 o e-mail enquiries@oaic.gov.au).
Questa sezione si applica agli utenti residenti in Brasile, in merito al trattamento dei Dati personali disciplinato dalla legge generale sulla protezione dei dati in Brasile (Legge n. 13.709/18 – "LGPD") e lo Statuto digitale per bambini e adolescenti in Brasile (Legge n. 15.211/2025 – "ECA Digital").
Per quanto riguarda gli utenti residenti in Brasile, i riferimenti a "minore" presenti nell'Informativa sulla privacy si intendono generalmente riferiti a tutti gli individui di età inferiore ai 18 anni. Tuttavia, in casi specifici in cui la legge brasiliana riconosce una maggiore autonomia agli adolescenti di età pari o superiore a 16 anni, il termine "minore" si intenderà riferito a coloro che hanno meno di 16 anni.
Ai fini della presente sezione, per "Dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, disciplinata dalla LGPD.
Raccolta e divulgazione dei Dati personali
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di Dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, nonché dai genitori o tutori legali, a seconda dei casi e come richiesto dalla legge brasiliana applicabile, incluse LGPD ed ECA Digital:
Dati di identificazione, contatto, età e rapporto familiare, come nome, data di nascita, ID utente, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni relative all'età e informazioni utilizzate per stabilire il rapporto tra il minore e un genitore o tutore legale.
Consenso del genitore o tutore legale e dati relativi alle transazioni, ad esempio i Dati di contatto, le informazioni di pagamento, le registrazioni del consenso al trattamento dei Dati personali del minore e le informazioni necessarie per autorizzare ed elaborare acquisti o altre transazioni commerciali che coinvolgono minori, ove consentito dalla legge.
Possiamo raccogliere i Dati personali descritti in precedenza direttamente dal minore e/o dal genitore o tutore legale e possiamo trattare i Dati personali per le seguenti finalità:
Verificare l'età degli utenti e confermare se una persona che accede a WeChat è un Minore.
Collegare gli account di determinati utenti agli account dei loro genitori o tutori legali.
Contattare i genitori o i tutori legali e ottenere un consenso valido per il trattamento dei Dati personali del minore, ove necessario.
Abilitare, autorizzare ed elaborare acquisti e transazioni commerciali che coinvolgono minori, in conformità alla legge brasiliana vigente.
Ottemperare agli obblighi legali e normativi in Brasile.
I Dati personali raccolti per tali finalità vengono utilizzate esclusivamente per gli scopi descritti in precedenza.
Per ulteriori informazioni sul modo in cui trattiamo i Dati personali (incluse le tipologie di Dati personali e le pratiche di conservazione) e sulla condivisione dei Dati personali con terze parti, consultare le Sezioni 4 e 5 dell'Informativa sulla privacy.
Basi giuridiche per il trattamento
Garantiamo che il trattamento dei Dati personali soggetti alla LGPD avvenga sulla base di una delle basi giuridiche previste dagli Articoli 7 o 11 della LGPD, a seconda dei casi.
Diritti ai sensi della LGPD
Ai sensi della LGPD, l'utente ha il diritto di:
ottenere conferma del trattamento dei propri Dati personali. Su richiesta, informeremo l'utente se trattiamo o meno i suoi Dati personali;
accedere ai propri Dati personali. Su richiesta, l'utente può ricevere un report contenente i propri Dati personali che vengono trattati da noi;
correggere i Dati personali incompleti, inesatti o obsoleti. Se l'utente ritiene che i propri Dati personali siano errati, può richiederne la correzione specificando cosa deve essere modificato e per quale motivo. Per effettuare la correzione potremmo richiedere documentazione di supporto;
richiedere l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei Dati personali non necessari, eccessivi o trattati illecitamente. Se l'utente ritiene che i propri Dati personali vengano trattati in modo non necessario, eccessivo o in violazione della legge LGPD, può richiederne l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione;
richiedere il trasferimento dei propri Dati personali a un altro fornitore di servizi o prodotti, nel rispetto dei nostri segreti commerciali e industriali e in conformità alla normativa dell'Autorità nazionale per la protezione dei dati ("ANPD") del Brasile. In qualità di persona interessata, l'utente può richiedere il trasferimento dei propri Dati personali a un altro fornitore, in conformità alle normative ANPD, a condizione che vengano rispettati i segreti commerciali e industriali;
richiedere la cancellazione dei Dati personali trattati sulla base del consenso dell'utente, ad eccezione dei casi in cui la conservazione sia consentita dalla legge. Qualora i Dati personali siano trattati in base al consenso fornito, l'utente può richiederne la cancellazione. Tuttavia, la LGPD consente la conservazione dei dati per adempiere a obblighi legali o regolamentari; per la ricerca da parte di un ente di ricerca, ove possibile con anonimizzazione; per il trasferimento a terzi; o per l'uso esclusivo da parte del titolare del trattamento, a condizione che i dati siano anonimizzati;
ottenere informazioni sulle entità con cui vengono condivisi i Dati personali dell'utente. È possibile richiedere informazioni in merito alle entità con cui vengono condivisi i propri Dati personali;
ottenere informazioni sulla possibilità di negare il consenso e sulle relative conseguenze. Quando il consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati, l'utente ha il diritto di essere informato sulla possibilità di negare il consenso e sulle conseguenze di tale rifiuto;
revocare il consenso al trattamento dei propri Dati personali. Qualora il trattamento dei dati si basi sul consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento. In seguito alla revoca, qualsiasi trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso verrà interrotto;
opporsi al trattamento dei dati che viola la LGPD. Se l'utente ritiene che i propri Dati personali vengano trattati in violazione della LGPD, può opporsi a tale trattamento. La richiesta dell'utente verrà esaminata attentamente e, se accolta, il trattamento non conforme verrà interrotto;
richiedere una revisione delle decisioni prese esclusivamente sulla base del trattamento automatizzato dei propri Dati personali. Se le decisioni che riguardano l'utente vengono prese esclusivamente tramite processi automatizzati, è possibile richiedere una revisione di tali decisioni;
inviare le richieste relative alle informazioni personali dell'utente all'ANPD. Se lo ritiene necessario, l'utente può presentare una richiesta all'ANPD in merito al trattamento dei propri Dati personali.
Modalità di esercizio dei propri diritti
Se, per qualsiasi motivo, l'utente ha bisogno di contattarci in merito a questioni che riguardano i propri Dati personali, incluso l'esercizio dei propri diritti, deve utilizzare il modulo di richiesta qui.
Prima di rispondere a qualsiasi richiesta di esercizio dei diritti sopra elencati, potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare l'identità dell'utente.
Informazioni personali dei minori e misure di sicurezza
Ci impegniamo sempre a trattare i Dati personali dei minori nel loro migliore interesse, in conformità alla LGPD e all'ECA Digital.
Di default, applichiamo impostazioni di privacy e protezione dei Dati per i minori che utilizzano WeChat, progettate per salvaguardare i Dati personali tenendo conto dell'autonomia dell'individuo, delle sue capacità in evoluzione e del suo progressivo sviluppo e implementate nell'interesse superiore del Minore.
Ci assicuriamo inoltre che informazioni chiare, accessibili e adeguate all'età in merito al trattamento dei Dati personali siano rese disponibili ai Minori, nonché ai loro genitori o tutori legali. Tali informazioni vengono fornite in modo da favorire un processo decisionale consapevole e agevolare l'esercizio effettivo dei diritti previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e di tutela dei Minori.
Adottiamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere i Minori durante l'accesso e l'utilizzo di WeChat, come richiesto dalla LGPD e dall'ECA Digital, tra cui, ad esempio, impostazioni di privacy predefinite, controlli di accesso, pratiche di minimizzazione dei dati e misure di sicurezza adeguate all'età.
Trasferimenti internazionali di Dati personali
Quando i Dati personali soggetti alla LGPD vengono trasferiti al di fuori del Brasile, adotteremo misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato in conformità alle normative LGPD e ANPD, tra cui la stipula di accordi di trasferimento dati appropriati con terze parti e l'adozione delle clausole contrattuali tipo approvate dall'ANPD ("SCC BR"), ove richiesto.
Facendo clic su "Accept" (Accetta), l'utente acconsente al trasferimento transfrontaliero dei propri dati in qualsiasi Paese in cui sono ubicati i nostri database o hanno sede le nostre affiliate.
Il nostro responsabile della protezione dei dati incaricato può essere contattato tramite il nostro modulo disponibile qui.
Diritti dell'utente
Revoca del consenso
L'utente ha la facoltà di revocare il consenso precedentemente fornito ai fini della raccolta, dell'utilizzo e della divulgazione dei propri Dati personali, subordinatamente a qualsiasi limitazione contrattuale o giuridica. Ai fini della revoca del consenso, l'utente può chiudere il proprio account WeChat o può contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui. Tale azione può influire sulla fornitura del servizio WeChat all'utente.
Accesso
L'utente ha il diritto di accedere ai propri Dati personali in nostro possesso nonché alle informazioni sulle modalità di utilizzo e sui soggetti con cui li condividiamo. L'utente può accedere ai propri Dati personali entrando nel suo account o inviando una richiesta scritta tramite il nostro modulo disponibile qui. Potremmo richiedere ulteriori informazioni (che verranno utilizzate solo a tale scopo) per verificare la sua identità.
Rettifica
L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei Dati personali inesatti che lo riguardano. Inoltre, può accedere ai propri Dati personali entrando nel suo account WeChat. Qualora l'utente ritenga che siamo in possesso di altri Dati personali propri e che tali informazioni siano inesatte, lo invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
Se l'utente sceglie di non fornire i propri Dati personali, potrebbe non essere in grado di utilizzare WeChat correttamente.
In qualità di interessato appartenente alla RAS di Hong Kong, l'utente è titolare di diritti giuridici concernenti i propri Dati personali in nostro possesso (entro i limiti consentiti dalle leggi e dai regolamenti vigenti).
L'utente ha il diritto di presentare una richiesta di accesso dell'interessato (ai fini della ricezione di una copia dei suoi dati da noi trattati). Ha altresì la facoltà esercitare il diritto alla rettifica dei dati nonché il diritto di interrompere l'utilizzo dei propri Dati personali per scopi di marketing diretto. Potremmo addebitare una commissione per soddisfare una richiesta di accesso ai dati.
Dati personali sensibili
Con lL'espressione "Dati personali sensibili" indicasi intendono password, dati finanziari (ad esempio conto bancario, carta di credito o carta di debito o altri dettagli degli strumenti di pagamento), dati biometrici, dati relativi alla salute fisica o mentale, alla vita o all'orientamento sessuale e/o cartelle cliniche o anamnesi medica e informazioni simili, ma non includeono informazioni disponibili di pubblico dominio o fornite in base alle leggi indiane, incluso il Right to Information Act del 2005.
Condivisione dei Dati personali sensibili dell'utente
Nelle circostanze indicate nell'Informativa sulla privacy, laddove consentiamo a terze parti di raccogliere e utilizzare i Dati personali sensibili dell'utente, siamo tenuti a (i) garantire che rispettino gli stessi standard di sicurezza a cui ci atteniamo per la protezione dei suddetti Dati personali sensibili e (ii) adottare misure ragionevoli per garantire che le terze parti non li divulghino ulteriormente.
Rettifica dei Dati personali e Revoca del consenso
Qualora l'utente ritenga che siamo in possesso di altri Dati personali inesatti riguardanti la sua persona o un Minore di cui si è responsabili in qualità di genitore o tutore legale o abbia domande concernenti il trattamento, il trasferimento o l'utilizzo finale di tali Dati personali, lo invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
Non ha il diritto di revocare retroattivamente il consenso o la richiesta di cancellazione dei dati richiesti per scopi legali. Tuttavia, ha la facoltà di revocare il consenso a qualsiasi ulteriore trattamento dei propri Dati personali o di quelli di un Minore di cui si è responsabili in qualità di genitore o tutore legale.
Misure di sicurezza concernenti i dati personali
Nel rispetto delle leggi e dei regolamenti in materia di privacy dei dati in vigore in India, adotteremo misure tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli per prevenire la perdita, il danneggiamento o l'accesso o il trattamento non autorizzato dei Dati personali sensibili dell'utente.
Limiti d'età
È richiesto il consenso dei genitori per i Minori di 18 anni che desiderano utilizzare i nostri servizi. Laddove gli utenti siano Minori, i loro genitori o tutori legali riconoscono e accettano che la raccolta, l'archiviazione e il trattamento dei Dati personali condivisi con noi saranno utilizzati per gli scopi legali stabiliti nell'Informativa sulla privacy e ritenuti necessari ai fini della fornitura dei servizi.
Consenso
Accettando e acconsentendo all'Informativa sulla privacy, l'utente accetta l'eventuale raccolta, utilizzo e condivisione da parte nostra dei propri Dati personali in conformità all'Informativa sulla privacy, come da periodici aggiornamenti. Qualora l'utente non accetti le condizioni dell'Informativa sulla privacy, è invitato a non accedere o utilizzare i nostri servizi e noi abbiamo il diritto di non fornirgli l'accesso a WeChat.
Accuratezza dei dati
L'utente è responsabile diÈ responsabilità dell'utente garantire che i Dati personali che ci fornisce siano accurati e aggiornati. Ai fini della conferma dell'accuratezza dei dati, abbiamo altresì la facoltà di verificare, in qualsiasi momento, i dati fornitici.
Consenso del genitore e del tutore legale
Se l'utente ha un'età inferiore a 21 anni, si impegna a ottenere il consenso del proprio genitore o tutore legale alla registrazione di un account e all'utilizzo di WeChat.
Diritti dell'interessato
L'utente ha il diritto di accedere, aggiornare, correggere e richiedere la cancellazione dei Dati personali archiviati periodicamente in WeChat ai sensi delle leggi e dei regolamenti sulla privacy dei dati in vigore in Indonesia.
Violazione dei dati
Qualora non riuscissimo a garantire la riservatezza dei Dati personali, informeremo l'utente tramite i recapiti che ci ha fornito o tramite WeChat, nella misura prevista dalle leggi e dai regolamenti locali.
Conservazione dei dati
Conserveremo i Dati personali dell'utente in linea con gli obblighi di legge.
Notifica di modifica dell'Informativa sulla privacy
In caso di modifica, pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata a questo link e informeremo l'utente tramite WeChat o altri mezzi prima che la modifica entri in vigore.
Accuratezza dei dati e consenso di terze parti
L'utente è responsabile diÈ responsabilità dell'utente garantire che i dettagli personali che ci fornisce siano accurati e aggiornati. Ai fini della conferma dell'accuratezza dei dati, abbiamo altresì la facoltà di verificare, in qualsiasi momento, i dati fornitici. Con la presente, l'utente dichiara di aver ottenuto tutti i consensi necessari prima di fornirci i Dati personali di altri soggetti (ad esempio, ai fini delle promozioni per raccomandazione, se applicabile), in tal caso presumeremo sempre che l'utente abbia già ottenuto il consenso preventivo e, in quanto taledi conseguenza, è responsabile di qualsiasi reclamo da parte di eventuali soggetti risultante dall'assenza di uno o più consensi sopra indicati.
Consenso
Facendo clic su "Accept" (Accetta), l'utente acconsente al trasferimento transfrontaliero dei propri dati in qualsiasi Paese in cui sono ubicati i nostri database o hanno sede le nostre affiliate o fornitori di servizi.
Diritti dell'utente
L'utente ha la facoltà di richiedere di essere informato delle finalità di utilizzo, divulgazione, rettifica, interruzione dell'uso o fornitura e/o cancellazione di tutti i propri Dati personali che archiviamo, nella misura prevista dall'Act on the Protection of Personal Information del Giappone. Se desidera presentare tale richiesta, l'utente è invitato a contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
L'utente ha il diritto di rifiutarsi di fornire i propri Dati personali. Ne consegue pertanto che potremmo non essere in grado di fornire il servizio WeChat. In qualità di interessato appartenente alla RAS di Macao, l'utente è titolare di diritti giuridici concernenti i Dati personali (entro i limiti consentiti dalle leggi e dai regolamenti vigenti). L'utente ha il diritto di presentare una richiesta di accesso dell'interessato ai fini della ricezione di una copia dei suoi dati da noi trattati o di loro rettifica; inoltre, ha il diritto di opporsi all'uso dei propri Dati personali per finalità di marketing o qualsiasi altra forma di prospezione commerciale o per qualsiasi motivo di carattere personale. Potremmo addebitare una commissione per soddisfare una richiesta di accesso ai dati.
Consenso del genitore e del tutore legale
Nel caso in cui l'utente accetti l'Informativa sulla privacy per consentire l'accesso e l'utilizzo da parte di un minore (cioè le persone di età inferiore ai 18 anni) di WeChat, acconsente alla fornitura dei Dati personali di quest'ultimo ai fini del trattamento ai sensi dell'Informativa sulla privacy e acconsente e accetta personalmente di essere vincolato dai suoi termini. Inoltre, con la presente, l'utente accetta di assumersi la responsabilità delle azioni del suddetto minore e del suo rispetto dell'Informativa sulla privacy.
Modalità di archiviazione e condivisione dei Dati personali dell'utente
In relazione agli utenti in Malesia, i nostri server sono ubicati a Singapore e nella RAS di Hong Kong, pertanto, l'utente acconsente al trasferimento dei suoi dati al di fuori del Paese di residenza.
Diritti degli interessati
Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso e ottenere una copia dei Dati personali che abbiamo raccolto e che trattiamo o che sono trattati per nostro conto. Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione ai fini di consentire all'utente l'accesso ai propri Dati personali negli importi consentiti dalla legge.
Nell'ambito della gestione di una richiesta di accesso ai dati, siamo autorizzati a richiedere specifiche informazioni al fine di verificare l'identità del richiedente e garantire che corrisponda al soggetto legalmente autorizzato a presentare la richiesta di accesso ai dati.
Daremo seguito alle richieste di accesso ai dati entro le tempistiche stabilite dalle leggi malesi in materia di protezione dei dati.
Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di chiedere la rettifica dei propri Dati personali. Nell'ambito della gestione di una richiesta di rettifica dei dati, siamo autorizzati a richiedere specifiche informazioni al fine di verificare l'identità del richiedente e garantire che corrisponda al soggetto legalmente autorizzato a presentare la richiesta di rettifica dei dati.
Diritto alla limitazione del trattamento dei Dati personali: l'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati personali utilizzando i recapiti forniti nell'Informativa sulla privacy. Tuttavia, tale azione può influire sulla fornitura del servizio WeChat all'utente.
Recapiti
Ai fini della protezione dei Dati personali e della gestione dei relativi reclami, abbiamo incaricato un responsabile della protezione dei dati di gestirli e proteggerli, che può essere contattato tramite il nostro modulo disponibile qui.
Finalità del trattamento
Alcune delle finalità di trattamento indicate nell'Informativa sulla privacy sono volontarie, tra cui:
consentire all'utente di rivelare la sua posizione a un Mini-programma o trovare Mini-programmi Nearby e
consentire all'utente di rivelare la sua posizione generale alle funzioni Persone vicine e Agita per un arco di tempo limitato; i dati sulla posizione possono essere cancellati in qualsiasi momento.
Consenso al trasferimento dei dati
Il consenso dell'utente è necessario per eseguire i seguenti trasferimenti di dati, che sono descritti in dettaglio nella sezione "Con chi condividiamo i tuoi dati?" dell’Informativa sulla privacy:
operatori di Account ufficiali e Mini-programmi
una terza parte che ci acquisisce o che acquisisce la nostra attività interamente o in modo significativo.
L'utilizzo di WeChat e la fornitura dei propri Dati personali implicano l'accettazione da parte dell'utente ai trasferimenti dei dati sopra descritti per cui è previsto il consenso.
Limiti d'età
Al minore di età inferiore a 18 anni non è consentito utilizzare WeChat a meno che non abbia ottenuto il consenso dai genitori/tutori legali alla presente Informativa sulla privacy (sia per proprio conto sia a nome del minore).
Diritti dell'utente
Le sottosezioni intitolate "Accesso e rettifica", "Cancellazione", "Opposizione", "Limitazione del trattamento alla sola archiviazione", che contempla la limitazione all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali, e "Inserzioni pubblicitarie" facenti parte della sezione "Diritti dell'utente" nell'Informativa sulla privacy si applicano anche agli utenti che si trovano in Messico.
L'utente ha altresì il diritto di revocare il consenso fornitoci ai fini del trattamento dei propri Dati personali.
Per l'esercizio dei suoi diritti, invitiamo l'utente a contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
Per ulteriori informazioni sui suoi diritti, nonché sui mezzi, le procedure e i requisiti vigenti per il loro esercizio, invitiamo l'utente a contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
Diritti dell'utente
L'utente è titolare dei seguenti diritti:
Diritto di essere informato. In alcune circostanze, l'utente può avere il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei suoi dati personali, inclusa l'esistenza di decisioni automatizzate e profilazione.
Diritto di opposizione. In alcune circostanze, l'utente può avere il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto, il trattamento automatizzato o la profilazione.
Diritto di accesso. In alcune circostanze, l'utente può avere il diritto di chiedere un ragionevole accesso ai suoi dati personali.
Diritto di rettifica. In alcune circostanze, l'utente ha il diritto di contestare l'inesattezza o gli errori presenti nei dati personali e di richiederne la rettifica, a meno che la richiesta non sia vessatoria o altrimenti irragionevole.
Diritto alla cancellazione o al blocco. In alcune circostanze, l'utente ha il diritto di richiedere la sospensione, la revoca o il blocco, la rimozione o la distruzione dei suoi dati personali.
Consenso
Fornendo il consenso all'Informativa sulla privacy, l'utente ci autorizza a:
raccogliere e trattare i suoi dati personali come descritto nella sezione "Come utilizziamo i tuoi Dati personali?" dell'Informativa sulla privacy;
condividere i suoi dati personali con terzi, con società che fanno parte del gruppo e con terzi che acquisiscono tutta o una parte sostanziale della nostra azienda o dei nostri beni, come descritto nell'Informativa sulla privacy e per le finalità indicate nel presente documento e
trasferire o conservare i dati personali al di fuori delle Filippine come descritto nelle sezioni "Con chi condividiamo i tuoi dati?" e "Dove trattiamo i tuoi dati?" dell'Informativa sulla privacy.
Nel caso in cui l'utente utilizzi WeChat in Russia:
Conferma di avere almeno 18 anni oppure, se ha meno di 18 anni, i suoi genitori o tutori hanno fornito il consenso all'utilizzo di WeChat.
Acconsente (ai fini della legge federale russa n. 152-FZ del 27 luglio 2006 "in materia di dati personali", e successive modifiche o qualsiasi regolamento sostitutivo) al trattamento dei suoi dati in conformità al presente documento. In particolare, se nel presente documento vengono menzionati interessi legittimi, ottimizzazione del servizio, adempimento del contratto o qualsiasi altra finalità, l'utente accetta che, ai fini della legge russa, il consenso così fornito possa essere considerato una base aggiuntiva per il trattamento (ovvero che il trattamento è condotto con il suo consenso). L'utente acconsente inoltre al trasferimento transfrontaliero dei suoi dati in qualsiasi Paese in cui sono ubicati i nostri database o hanno sede le nostre affiliate o i fornitori di servizi di cui ci avvaliamo, in particolare, Singapore e RAS di Hong Kong.
Non attueremo alcuna modifica sostanziale al presente documento, fatta eccezione per i casi in cui ne abbiamo informato l'utente.
L'utente può contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui. Invitiamo l'utente a includere la parola "Russia" nella riga dell'oggetto della risposta.
L'utente acconsente alla raccolta, all'uso, alla divulgazione, all'esportazione e all'archiviazione dei suoi Dati personali come descritto nell'Informativa sulla privacy.
Per garantire il rispetto della Legge sulla protezione dei dati personali, abbiamo designato un rappresentante locale in Serbia, Karanovic & Partners, che può essere contattato all'indirizzo local.representative@karanovicpartners.com. Invitiamo l'utente a includere la parola "Serbia" nella riga dell'oggetto dell'e-mail.
Facendo clic su "Accept" (Accetta), l'utente acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri Dati personali ai sensi della sezione "Come utilizziamo i tuoi Dati personali" dell'Informativa sulla privacy e che tratteremo come "azienda" secondo la definizione del Personal Data Protection Act del 2012.
Il responsabile della protezione dei dati incaricato ai fini della conformità al Personal Data Protection Act del 2012 può essere contattato tramite il nostro modulo disponibile qui.
Accesso
L'utente ha il diritto di accedere ai propri Dati personali nonché alle informazioni sulle modalità di utilizzo e sui soggetti con cui li condividiamo. L'utente può accedere ai Dati personali che ha reso disponibili nel suo account mediante accesso a quest'ultimo. Qualora l'utente ritenga che siamo in possesso di altri Dati personali propri, lo invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
Rettifica
L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei Dati personali inesatti che lo riguardano. Inoltre, può accedere ai Dati personali in nostro possesso, effettuando l'accesso al proprio account. Qualora l'utente ritenga che siamo in possesso di altri Dati personali propri e che tali informazioni siano inesatte, lo invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
Raccolta e utilizzo dei Dati personali
Raccogliamo i Dati personali dell'utente per le finalità descritte nell'Informativa sulla privacy. I Dati personali che raccogliamo dalla Corea vengono conservati e trattati sul nostro server situato a Singapore.
Per quanto riguarda la base giuridica del trattamento dei Dati personali di cui all'Informativa sulla privacy – "4. Come utilizziamo i tuoi Dati personali?", si applicano le seguenti disposizioni di legge ai sensi della "PIPA" (Personal Information Protection Act):
(Per il consenso): utilizziamo tali informazioni in conformità al consenso dell'utente, ai sensi dell'articolo 15 (1) 1, dell'articolo 23 (1) o dell'articolo 24 (1) 1 del PIPA.
(Per adempiere agli obblighi legali): utilizziamo tali informazioni laddove necessario per adempiere a un obbligo legale ai sensi dell'articolo 15 (1) 2 del PIPA.
(Per necessità contrattuale): utilizziamo tali informazioni laddove necessario per adempiere al nostro contratto con l'utente per fornire i nostri Servizi, ai sensi dell'articolo 15 (1) 4 del PIPA.
(Per interesse legittimo): utilizziamo tali informazioni laddove sia necessario per perseguire i nostri interessi legittimi e tali interessi legittimi prevalgono ovviamente sui diritti dell'interessato, ai sensi dell'articolo 15 (1) 6 del PIPA.
Nel rispetto delle leggi applicabili, non consentiamo ai Minori di età inferiore ai 14 anni di utilizzare WeChat a meno che i loro genitori/tutori non acconsentono al trattamento dei Dati personali del Minore da parte nostra. Non raccogliamo consapevolmente Dati personali di minori di età inferiore ai 14 anni senza tale consenso. Per i Minori di età inferiore ai 14 anni, i genitori/tutori possono esercitare per conto del Minore tutti i diritti dell'interessato previsti dalla legge PIPA. Se l'utente ritiene che siamo in possesso di Dati personali relativi a un minore di età inferiore ai 14 anni senza il necessario consenso dei genitori/tutori, invitiamo l'utente a rivolgersi al nostro Responsabile della protezione dei dati in modo da consentirci di indagare prontamente e provvedere all'eliminazione di tali dati.
Delega/Fornitura di trattamento e trasferimento all'estero di Dati personali
Nella misura necessaria per fornire il servizio WeChat, potremmo trasferire i Dati personali (incluse le informazioni sulla posizione) a terze parti che si trovano fuori dalla Corea. Tale trasferimento internazionale di Dati personali viene effettuato secondo le modalità descritte di seguito:
| Identità del destinatario e informazioni di contatto del responsabile della privacy | Base giuridica | Posizione del destinatario (o come diversamente indicato nell'informativa sulla privacy del destinatario) | Finalità di utilizzo dei Dati personali da parte del destinatario | Voci dei Dati personali da fornire | Data e modalità di trasferimento | Periodo di conservazione e utilizzo dei Dati personali da parte del destinatario |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited | [Delega] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delega e mantenimento per l'esecuzione del contratto | Cina continentale | Fornitura di supporto tecnico da remoto | Informazioni raccolte durante l'utilizzo | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nella sezione "Come utilizziamo i tuoi dati personali" di Informativa sulla privacy. |
| [Fornitura di terze parti] PIPA Art. 28-8 (1) 1, 17 (1) 1 Consenso dell'interessato | Cina continentale | Facilitare l'interazione interoperabile | Dati personali che l'utente scegli di condividere nell'ambito di determinate interazioni interoperabili (ad esempio, il contenuto della chat quando si comunica con un utente Weixin). | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nell'Informativa sulla privacy del terzo prestatore di servizi (Informativa sulla privacy di Weixin). | |
| Tencent Cloud International Pte. Ltd. (cloudlegalnotices@tencent.com) | [Delega] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delega e mantenimento per l'esecuzione del contratto | Singapore | Fornitura di spazio di archiviazione cloud e altri servizi in cloud | Informazioni raccolte durante l'utilizzo | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nella sezione "Come utilizziamo i tuoi dati personali" di Informativa sulla privacy. |
| Adyen N.V. (dpo@adyen.com) | [Delega] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delega e mantenimento per l'esecuzione del contratto | Paesi Bassi | Verifica dei dati della carta di pagamento in relazione al consenso dei genitori/tutori | Dati della carta di pagamento | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nella sezione "Come utilizziamo i tuoi dati personali" di Informativa sulla privacy. |
| MessageBird B.V. (privacy@bird.com) | [Delega] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delega e mantenimento per l'esecuzione del contratto | Paesi Bassi | Servizi SMS | Dati di registrazione e accesso | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nella sezione "Come utilizziamo i tuoi dati personali" di Informativa sulla privacy. |
| Twilio Inc. (privacy@twilio.com) | [Delega] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delega e mantenimento per l'esecuzione del contratto | Stati Uniti | Servizi SMS | Dati di registrazione e accesso | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nella sezione "Come utilizziamo i tuoi dati personali" di Informativa sulla privacy. |
| Google Asia Pacific Ptd. Ltd. http://policies.google.com/privacy | [Delega] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delega e mantenimento per l'esecuzione del contratto | Stati Uniti | Servizio di traduzione | Testo da tradurre | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nella sezione "Come utilizziamo i tuoi dati personali" di Informativa sulla privacy. |
| Microsoft Operations Ptd. Ltd. https://privacy.microsoft.com | [Delega] PIPA Art. 28-8 (1) 3 Delega e mantenimento per l'esecuzione del contratto | Stati Uniti | Servizio di traduzione | Testo da tradurre | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nella sezione "Come utilizziamo i tuoi dati personali" di Informativa sulla privacy. |
| Gli operatori dei servizi di terze parti che consentono l'accesso tramite WeChat o sono interoperabili con WeChat tramite la piattaforma aperta Weixin (ad esempio operatori di Mini-programmi, Mini-giochi e account ufficiali), su richiesta/indicazione dell'utente. Per informazioni di contatto, fare riferimento all'informativa sulla privacy dei relativi servizi di terze parti. | [Fornitura di terze parti] PIPA Art. 28-8 (1) 1, 17 (1) 1 Consenso dell'interessato | Luogo in cui sono ubicati i server dei servizi di terze parti | Accesso ai servizi di terze parti in base alle richieste dell'utente | Alias utente Foto profilo Sesso Paese | Trasmissione periodica | Conservazione per il periodo indicato nell'Informativa sulla privacy del terzo prestatore di servizi. |
Il trasferimento all'estero è necessario per la fornitura del nostro servizio, pertanto, se l'utente rifiuta il trasferimento all'estero, non potrà utilizzare WeChat o le relative funzionalità al suo interno. Se l'utente desidera rifiutare il trasferimento all'estero dei propri Dati personali, può eliminare il proprio account o contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati.
I periodi di conservazione obbligatori per i Dati personali previsti dalla legge coreana sono i seguenti:
| Voci | Statuto pertinente | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Documentazione relativa alla stipula e al recesso da un contratto | Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce | 5 anni |
| Documentazione relativa a pagamenti e altre anticipazioni di liquidità | Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce | 5 anni |
| Documentazione relativa ai reclami dei consumatori e alla conciliazione delle controversie | Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce | 3 anni |
| Documentazione concernente etichettatura / pubblicità | Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce | 6 mesi |
| Registri delle visite di servizio | Protection of Communications Secrets Act | 3 mesi |
| Registri delle telecomunicazioni | Protection of Communications Secrets Act | 12 mesi |
Distruzione dei Dati personali
Distruggiamo i Dati personali quando non sono più necessari, ossia alla scadenza della durata della conservazione e al raggiungimento della finalità del trattamento, fatti salvi i casi in cui sussista una legge o un regolamento che ci impone la loro conservazione. Gli account inattivi potrebbero essere eliminati a nostra discrezione (fatta eccezione per i casi di saldo positivo nell'account WeChat Pay o Weixin Pay o se l'utente è l'amministratore di un Account ufficiale o Mini-programma).
La procedura di distruzione dei Dati personali (incluse le informazioni sulla posizione dell'utente) è la seguente:
Procedura di distruzione: la distruzione dei Dati personali interessati avviene in conformità ai nostri protocolli di cancellazione e conservazione dei dati sotto la supervisione del responsabile della protezione dei dati.
Metodo di distruzione: distruggiamo i Dati personali registrati e salvati in formato elettronico tramite metodi, quale Low Level Format, in modo da disattivarne la riproduzione; i Dati personali registrati e salvati in copia cartacea sono distrutti tramite distruggi documenti o incenerimento.
Misure per garantire la sicurezza dei Dati personali
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei Dati personali dell'utente. Adottiamo le seguenti misure per garantire la sicurezza dei Dati personali dell'utente:
Misure gestionali: definizione e implementazione di piani di gestione interni, gestione di un'organizzazione dedicata e formazione continua del personale.
Misure tecniche: gestione dei diritti di accesso al sistema di trattamento dei Dati personali, installazione di un sistema di controllo degli accessi, crittografia dei Dati personali e installazione e rinnovo di programmi di sicurezza.
Misure fisiche: controllo degli accessi alle sale computer, alle sale di archiviazione dati ecc.
Rappresentante nazionale per la privacy
Ai sensi degli art. 31-2 della PIPA e degli art. 32-5 dell'Act on the Promotion of the Use of the Information Network and Information Protection, le informazioni riguardanti il rappresentante nazionale sono le seguenti:
Rimedi per la violazione dei diritti e degli interessi
Se l'utente desidera richiedere assistenza o ottenere un risarcimento per le violazioni dei propri diritti relativi ai Dati personali, può contattare le seguenti agenzie:
Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr/main/main.do; oppure comporre il 1833-6972)
Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr; oppure comporre il 118)
Supreme Prosecutor's Office's Cyber Crime Investigations Division (spo.go.kr; oppure comporre il 1301)
Korean National Policy Agency's Cyber Investigation Bureau Electronic Cybercrime Report & Management System (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main; oppure comporre il 182)
Informazioni sulla posizione personale
Finalità per cui vengono trattate le informazioni sulla posizione personale: Per fornire servizi basati sulle informazioni sulla posizione, come descritto nei nostri Termini e condizioni del servizio basato sulla posizione.
Periodo per cui vengono conservati i dati sulla posizione personale dell'utente: Conservati per il tempo minimo necessario all'erogazione dei servizi basati sulla posizione.
Motivi per conservare i dati, verificando la raccolta, l'utilizzo e la fornitura dei dati sulla posizione e il periodo per cui vengono conservati: In conformità all'Articolo 16(2) dell'Act on the Protection and Use of Location Information ("Location Information Act"), registreremo automaticamente i dati, verificando la raccolta delle informazioni in un sistema di informazioni sulla posizione e le conserveremo per sei (6) mesi o più.
Notifica secondo l'art. 19(3) del Location Information Act: Dopo aver condiviso con una terza parte le informazioni sulla posizione personale dell'utente, potremmo dover notificare a quest'ultimo i dati rilevanti (ovvero chi entrerà in possesso dell'informazione, nonché data, ora e finalità della condivisione) tramite WeChat o un altro dei mezzi consentiti.
Diritti del tutore di una persona protetta e metodi per esercitare tali diritti in conformità all'art. 26(1) del Location Information Act: Qualora il tutore di una delle seguenti persone:
un Minore di otto (8) anni o meno;
una persona adulta soggetta alla tutela di un tutore; o
una persona con disturbi mentali secondo l'art. 2(2) 2 dell'Act on Welfare of Persons with Disabilities, classificata come persona affetta da grave disabilità, di cui al sottoparagrafo 2 dell'art. 2 dell'Act on the Employment Promotion and Vocational Rehabilitation of Persons with Disabilities (limitatamente alle persone registrate come persone con disabilità secondo l'art. 32 dell'Act on Welfare of Persons with Disabilities);
acconsenta all'uso o alla divulgazione delle informazioni sulla posizione personale riguardanti la persona protetta, per la tutela della salute o sicurezza di quest'ultima, riterremo che sia stata la persona protetta stessa a prestare tale consenso.
Ai fini di tutelare la salute o la sicurezza della persona protetta, il tutore che intenda prestare il suo consenso all'uso o alla divulgazione delle informazioni personali sulla posizione della persona protetta deve inviare una comunicazione scritta tramite il nostro modulo disponibile qui insieme a un documento comprovante il suo stato di tutore.
Il tutore che acconsente all'uso o alla divulgazione delle informazioni personali sulla posizione della persona protetta può esercitare tutti i diritti di quest'ultimo in tal senso.
Informazioni di contatto del Dipartimento internazionale per la protezione dei Dati personali, responsabile della tutela delle informazioni relative alla posizione personale:
Facendo clic su "Accept" (Accetta), l'utente acconsente ai termini e alle condizioni dell'Informativa sulla privacy e autorizza la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei propri Dati personali. Tuttavia, se l'utente ha un'età inferiore a 18 anni, si impegna a ottenere il consenso del proprio genitore o tutore legale alla registrazione di un account e all'utilizzo di WeChat.
Qualora l'utente richieda di revocare il consenso, rinunciare all'ulteriore trattamento dei dati, cancellare, rettificare o completare i propri Dati personali, gli forniremo risposta alla suddetta richiesta entro 21 giorni lavorativi.
Non raccogliamo o richiediamo consapevolmente Dati personali da minori di età inferiore ai 7 anni né consentiamo consapevolmente a tali soggetti di registrarsi su WeChat. Se l'utente ha un'età inferiore a 7 anni, lo invitiamo a non tentare di utilizzare o registrarsi a WeChat e a non inviarci i propri Dati personali. Ai minori di età inferiore ai 7 anni non è consentito fornirci Dati personali durante l'utilizzo di WeChat. In caso di utenti residenti a Taiwan, i soggetti di età inferiore a 20 anni sono tenuti a ottenere il consenso dei genitori/tutori legali prima di utilizzare WeChat.
L'utente ha la facoltà di esercitare i seguenti diritti come stabilito nell'art. 3 del Personal Data Protection Act: (1) accedere ai propri Dati personali per controllarli e modificarli; (2) ottenere una copia dei propri Dati personali; (3) integrare o rettificare i propri Dati personali; (4) richiederci di interrompere la raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei propri Dati personali e (5) chiederci di eliminare i propri Dati personali. Nella misura consentita dalla legge, potrebbero sussistere delle limitazioni alla nostra capacità di soddisfare la sua richiesta.
Facendo clic su "Accept" (Accetta), l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato l'Informativa sulla privacy. Qualora l'utente non accetti l'Informativa sulla privacy, è tenuto a non utilizzare WeChat.
L'utente che non ha compiuto il 20° anno di età dichiara di essere in possesso del consenso del suo genitore o tutore per registrare un account su WeChat e utilizzare il servizio.
Nella misura consentita dal Personal Data Protection Act (PDPA) thailandese, l'utente può esercitare i seguenti diritti:
revocare il consenso al trattamento dei Dati personali (solo nei casi in cui la base giuridica per il trattamento sia il consenso); tuttavia, ove il consenso sia necessario per trattare i Dati personali, in mancanza dello stesso potremmo non essere in grado di prestare il servizio atteso;
richiederci di offrire l'accesso ai Dati personali, rettificarli, cessare qualsiasi loro trattamento automatizzato o profilazione (se applicabile), interrompere, limitare l'uso o la fornitura dei Dati personali e/o cancellarli;
richiederci di fornire all'utente oppure a una terza parte i Dati personali da noi archiviati, in formato leggibile meccanicamente; e/o
sporgere reclamo presso l'autorità competente.
Qualora l'utente desideri procedere con tali richieste, potrà contattarci tramite il nostro modulo disponibile qui.
I dettagli di contatto del nostro rappresentante locale designato in Thailandia ai fini della conformità al PDPA sono riportati di seguito e includono un indirizzo e-mail. Si prega di inserire il termine “Thailandia” nell'oggetto della mail.
Il nostro responsabile del trattamento dei dati nella Repubblica di Türkiye è Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı ai fini della conformità con la legge turca sulla protezione dei dati personali ("DPL") e normative secondarie e può essere contattato presso tencent@iptech-legal.com. Si prega di inserire la parola “Repubblica di Türkiye” nell’oggetto della mail.
L'utente è titolare di diritti giuridici, specificati dall'art. 11 del DPL, in relazione ai propri Dati personali in nostro possesso. In qualità di interessato turco, l'utente potrebbe avere il diritto di rivolgersi al titolare del trattamento (entro i limiti consentiti dalle leggi e dai regolamenti vigenti) per le seguenti finalità:
ricevere o meno una comunicazione sul trattamento dei propri Dati personali;
richiedere informazioni sul trattamento nel caso in cui i propri Dati personali ne siano stati oggetto;
conoscere le finalità del trattamento dei suoi dati personali;
conoscere le terze parti nel Paese o all'estero a cui i Dati personali sono stati trasferiti;
richiedere la rettifica in caso di Dati personali incompleti o inesatti;
richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali nell'ambito del quadro delle condizioni di cui all’art. 7 della Personal Data Protection Law (Repubblica di Türkiye);
opporsi ad alcuni trattamenti dei dati e richiedere l’applicazione di misure correttive in accordo alla Personal Data Protection Law (Repubblica di Türkiye).
L'utente acconsente alla raccolta, all'uso, alla divulgazione, all'esportazione e all'archiviazione dei suoi Dati personali come descritto nell'Informativa sulla privacy.
Potremmo segnalare volontariamente un incidente di sicurezza informatica laddove costituisca un reato ai sensi della legge degli Emirati Arabi Uniti (ad esempio, ai sensi della Cybercrime Law degli Emirati Arabi Uniti). L'evento può essere segnalato alle autorità competenti ai fini delle indagini. Si noti inoltre che la segnalazione volontaria di un incidente di sicurezza informatica può essere effettuata anche all'UAE Computer Emergency Response Team ("CERT"). CERT è un'organizzazione di sensibilizzazione alla sicurezza che offre una procedura per la registrazione degli incidenti e la consulenza sulle minacce alla sicurezza informatica note negli Emirati Arabi Uniti.
Minori
In caso di utenti ubicati negli Emirati Arabi Uniti, l'età minima richiesta per acconsentire legittimamente alle operazioni commerciali è pari a 21 anni (secondo il calendario islamico, Hijri). Tuttavia, un minore di età compresa tra 18 e 21 anni può ottenere un'ordinanza del tribunale che lo autorizzi a intraprendere specifiche operazioni commerciali. Inoltre, un minore di età superiore ai 7 anni può intraprendere operazioni commerciali previa approvazione del proprio tutore.
Il nostro rappresentante locale nel Regno Unito è Image Frame Investment (UK) Limited con sede legale presso Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, Londra, Regno Unito, SW1Y 4LB che può essere contattato tramite il nostro modulo disponibile qui. Invitiamo l'utente a includere la parola "Regno Unito" nella riga dell'oggetto della risposta.
Questa sezione si applica ai residenti in California soggetti al California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
Il CCPA conferisce ai residenti in California specifici diritti giuridici, quali accesso, cancellazione, divulgazione o divieto di vendita. Tali diritti non sono assoluti e sono soggetti a determinate eccezioni.
Raccolta e divulgazione di Dati personali
Negli ultimi 12 mesi, in ragione dell'utilizzo da parte dell'utente di WeChat, potremmo aver raccolto e divulgato le seguenti categorie di Dati personali da o sui consumatori, come definito nel CCPA:
Identificatori, quali numero di telefono, nome, alias, token, nome utente, indirizzo IP, ID utente dello store di applicazioni per dispositivi mobili, indirizzo postale, informazioni sui contatti di emergenza ed elenco dei contatti. I suddetti dati sono raccolti direttamente dal consumatore o dal dispositivo;
Dati di geolocalizzazione, comprese le informazioni sulla geolocalizzazione tratte dalle coordinate GPS, punti di accesso Wi-Fi, bussola, accelerometro, indirizzo IP e post pubblici. I suddetti dati sono raccolti direttamente dal consumatore o dal dispositivo;
Informazioni sull'attività in Internet o su altre reti elettroniche, inclusi il modello del dispositivo, il tipo di rete, il tipo e la versione del sistema operativo, la versione del client, la cronologia delle chiamate, i dati della chat, i dati degli inviti, la cronologia dei crediti per le chiamate, la cronologia delle ricerche, i dati di registro, le informazioni relative agli account terzi che l'utente ha collegato a WeChat e informazioni sui sondaggi. I suddetti dati sono raccolti direttamente dal dispositivo;
Dati commerciali, comprese le informazioni sulla carta di pagamento e le informazioni sulla verifica delle transazioni. I suddetti dati sono raccolti direttamente dal consumatore o dal dispositivo;
Dati audio, elettronici, visivi o simili, inclusa un'immagine del profilo. I suddetti dati sono raccolti direttamente dal consumatore e
Altri dati descritti alla lettera (e) della sezione 1798.80, quali nazionalità e sesso (tali dati sono raccolti presso il consumatore piuttosto che presso il datore di lavoro). I suddetti dati sono raccolti direttamente dal consumatore.
Raccogliamo Dati personali per i seguenti scopi:
consentire il funzionamento e la gestione di WeChat;
comunicare con i consumatori;
migliorare i nostri servizi;
scopi di sicurezza e verifica, inclusa la prevenzione e il rilevamento di attività fraudolente e
affrontare e correggere problemi tecnici e bug.
Per ulteriori informazioni sugli scopi per i quali ogni tipo di Dato personale viene utilizzato, si veda la parte principale dell'Informativa sulla privacy.
Possiamo divulgare ciascuna delle categorie di Dati personali identificate nell'Informativa sulla privacy ai seguenti tipi di entità:
Società facenti parte del nostro gruppo industriale, le quali trattano i Dati personali al fine di consentire l'erogazione dei servizi (come descritto nella sezione "Con chi condividiamo i dati dell'utente" dell'Informativa sulla privacy);
Altre società che forniscono servizi per nostro conto a cui è vietato per contratto conservare, utilizzare o divulgare Dati personali per qualsiasi scopo diverso dalla fornitura di tali servizi a noi;
Altri utenti di WeChat e Weixin in relazione ai quali l'utente pubblichi Dati personali tramite WeChat;
Operatori di Account ufficiali e Mini-programmi e altri servizi di terze parti a cui l'utente sceglie di accedere utilizzando l'account WeChat;
Autorità di regolamentazione, autorità giudiziarie ed esecutive ed
Entità che acquisiscono la nostra attività interamente o in modo significativo.
Negli ultimi 12 mesi, non abbiamo venduto Dati personali di residenti in California nell'accezione attribuita al termine "venduto" nel CCPA. Inoltre, non siamo a conoscenza effettiva del fatto che "vendiamo" o "condividiamo" informazioni personali di residenti di età inferiore ai 16 anni.
Diritti ai sensi del CCPA
Se l'utente è residente in California e il CCPA non riconosce una deroga che si applica al suo caso o ai propri Dati personali, questi ha il diritto di:
Richiederci di fornirgli a titolo gratuito le seguenti informazioni relative ai 12 mesi antecedenti alla sua richiesta:
le categorie di Dati personali che abbiamo raccolto sulla sua persona;
le categorie di fonti dalle quali abbiamo raccolto i Dati personali;
lo scopo della raccolta di Dati personali sulla sua persona;
le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato i propri Dati personali, le categorie di Dati personali divulgati (ove del caso) e lo scopo della divulgazione dei propri Dati personali e
i Dati personali specifici raccolti sulla sua persona;
Richiederci la cancellazione dei Dati personali che abbiamo raccolto dall'utente, a meno che il CCPA non riconosca una deroga e
Richiederci la correzione dei Dati personali innaccurati dell'utente in nostro possesso;
Non essere soggetto a discriminazioni illegittime derivanti dall'esercizio dei propri diritti, inclusa la fornitura di servizi di livello o qualità diversio o la negazione di beni o servizi all'atto dell'esercizio dei propri diritti, spettanti ai sensi del CCPA.
Ci proponiamo di soddisfare tutte le richieste verificate entro 45 giorni ai sensi del CCPA. Se necessario, le estensioniproroghe per ulteriori 45 giorni saranno accompagnate da una spiegazione del ritardo.
Si precisa che, al fine di proteggere i dati dell'utente, prima di rispondere a qualsiasi richiesta di esercizio dei propri diritti verificheremo l'identità dell'utente. In alcuni casi potrebbe essere necessario raccogliere informazioni aggiuntive per verificare l'identità dell'utente, ad esempio un documento d'identità rilasciato dal governo.
Modalità di esercizio dei propri diritti
Innanzitutto, l'utente può accedere al proprio account e gestire i suoi dati. Se l'utente è residente in California ed è soggetto al CCPA, può esercitare eventuali diritti in relazione al trattamento di altri dati contattandoci tramite il nostro modulo disponibile qui.
Ai sensi del CCPA, l'utente può esercitare i predetti diritti in prima persona o può designare un rappresentante incaricato di effettuare tali richieste a suo nome contattandoci tramite il nostro modulo disponibile qui. Per richieste da parte di un rappresentante autorizzato potremmo chiedere all'utente di verificare direttamente la propria identità e confermare di aver conferito a detto rappresentante l'autorizzazione a inviare la richiesta.
Questa sezione si applica ai residenti negli Stati Uniti che vivono in stati con leggi complete sulla privacy simili al CCPA, che sono applicabili anche a noi. Se l'utente risiede in California, deve consultare la sezione precedente, California, per informazioni sui propri diritti in relazione alle informazioni che abbiamo raccolto sulla sua persona.
Raccolta di dati sensibili
Per alcune funzionalità di WeChat, come la condivisione della posizione tramite chat, la geolocalizzazione in Momenti e Stato, Persone nelle vicinanze e Scuoti, potremmo raccogliere dati di geolocalizzazione dai residenti negli Stati Uniti che potrebbero essere considerati "dati di geolocalizzazione precisi" ai sensi delle leggi sulla privacy di stati statunitensi applicabili. Non raccogliamo tali dati senza aver ottenuto il consenso dell'utente. Potremmo inoltre raccogliere informazioni da Minori di 13 anni che utilizzano WeChat, ma solo dopo aver ottenuto il consenso dei genitori/tutori.
Diritti ai sensi delle leggi statali statunitensi sulla privacy
A seconda dello stato in cui risiede l'utente, potrebbe avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle informazioni che abbiamo raccolto sulla sua persona. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la richiesta dell'utente come consentito dalla legge, anche qualora l'utente risieda in uno stato che attualmente non riconosce tali diritti.
Diritto di richiedere la conferma da parte nostra del trattamento dei dati personali dell'utente e che forniamo all'utente accesso a tali dati in un formato portatile e, per quanto tecnicamente possibile, facilmente utilizzabile, che consenta all'utente di trasmetterli a un'altra azienda senza impedimenti;
diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni che conserviamo sull'utente e
Diritto di richiedere la correzione delle informazioni inesatte che conserviamo sull'utente.
Non trattiamo i dati dell'utente per finalità di pubblicità mirata, profilazione a supporto di decisioni che producano effetti giuridici o effetti analoghi, né per la vendita dei dati dell'utente (secondo la definizione di tali termini e concetti ai sensi delle leggi sulla privacy statali statunitensi applicabili).
Come esercitare i propri diritti
L'utente può esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci tramite il nostro modulo. Non eserciteremo alcuna discriminazione nei confronti dell'utente per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere ulteriori informazioni per verificare l'identità dell'utente, come ad esempio il suo indirizzo email o un documento d'identità rilasciato dal governo. A seconda del luogo in cui si trova l'utente, quest'ultimo può designare, per iscritto o tramite una procura, un agente autorizzato a presentare richieste per suo conto al fine di esercitare i propri diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova di essere stato autorizzato ad agire per conto dell'utente e potremmo richiedere a quest'ultimo di verificare la propria identità direttamente con noi.
Diritto di appello
Inoltre, l'utente potrebbe avere il diritto di presentare appello contro la nostra decisione in merito a una richiesta relativa a questi diritti contattandoci mediante il modulo disponibile qui. Quando l'utente invia una richiesta o avvia un appello, limiteremo la raccolta delle sue informazioni a quanto strettamente necessario per evadere in modo sicuro la sua richiesta o elaborare il suo appello. Non richiederemo all'utente o al suo rappresentante autorizzato il pagamento di alcuna commissione per la verifica della sua richiesta o del suo appello.
Accettando l'Informativa sulla privacy, l'utente accetta e ci autorizza esplicitamente a raccogliere, utilizzare, archiviare e trattare i propri Dati personali, inclusi la divulgazione e il trasferimento legittimo a terze parti, come descritto nell'Informativa sulla privacy.
Adottiamo standard internazionali e pratiche di sicurezza per la protezione dei dati. Nei casi di trasferimento dei Dati personali dell'utente all'interno o all'esterno della sua giurisdizione di residenza, tali dati saranno soggetti a livelli identici o superiori di pratiche di sicurezza e protezione dei dati, a cui ci atteniamo, da parte del ricevente.
Laddove consentiamo alle terze parti di raccogliere e utilizzare i propri Dati personali, adotteremo misure ragionevoli per garantire che non li divulghino ulteriormente.
In caso di richiesta di divulgazione da parte di organismi preposti all'applicazione della legge, autorità pubbliche o altri organi od organizzazioni giudiziarie competenti, i Dati personali dell'utente saranno resi noti dietro richiesta scritta di tali organizzazioni.
Laddove eventualmente previsto dalle leggi e dai regolamenti normativi della giurisdizione di pertinenza, potremmo conservare i Dati personali dell'utente, interamente o parzialmente, per un periodo superiore rispetto a quanto descritto nell'Informativa sulla privacy.
L'utente ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare i propri Dati personali in nostro possesso. L'utente ha altresì il diritto di revocare il proprio consenso alla raccolta, all'archiviazione, al trattamento, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri Dati personali e di richiederci l'interruzione del trattamento o della cessione dei dati a terzi.