لتزويدك بأفضل فهم بشأن كيف صُمِّم WeChat مع مراعاة خصوصيتك وفهم حقوقك المتعلقة ببياناتك على نحو أفضل، يطلب WeChat منك أولاً مراجعة المعلومات المهمة التالية والموافقة على أحدث إصدار من سياسة خصوصية WeChat وتقديم المعلومات الإضافية المطلوبة عنك.
شكرًا لك لاستخدامك WeChat! إنَّنا نحترم مخاوفك حيال الخصوصية ونقدّر ثقتك بنا.
فيما يأتي ملخص المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه ("المشار إليها باسم سياسة الخصوصية"). يهدف هذا الملخص إلى مساعدتك على التنقل عبر سياسة الخصوصية، ولا يُعد بديلاً عن قراءة المحتوى بأكمله! يمكنك استخدام الارتباطات التشعبية أدناه للانتقال مباشرة إلى أقسام معينة في سياسة الخصوصية.
هل تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك؟
تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك فقط إذا كنت من مستخدمي WeChat، بمعنى أنك قمت بالتسجيل عن طريق ربط رقم هاتف محمول له كود اتصال دولي غير +86 ("رقم هاتف محمول خارج بر الصين الرئيسي").
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك إذا كنت من مستخدمي Weixin. أنت من مستخدمي Weixin إذا قمت بأي مما يأتي:
التسجيل عن طريق ربط رقم هاتف محمول له كود اتصال دولي +86 ("رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي")؛ أو
التعاقد مع 深圳市腾讯计算机系统有限公司(شركة Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) للحصول على Weixin.
إذا كنت من مستخدمي Weixin، فستسري عليك أحكام اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin وإرشادات حماية خصوصية Weixin وليست سياسة الخصوصية هذه.
يمكنك التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin من خلال النقر فوق "أنا" > "الإعدادات" > "حول" ثم النقر فوق الرابط المؤدي إلى "بنود الخدمة". إذا رأيت WeChat - بنود الخدمة، فأنت من مستخدمي WeChat. إذا رأيت اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin، فأنت من مستخدمي Weixin. بدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من WeChat، فيمكنك أيضًا التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin عن طريق التحقق من اسم الخدمة المدرَج في العنوان أعلى شاشة "الدردشات". إذا رأيت "WeChat" في العنوان، فأنت أحد مستخدمي WeChat، بينما يرى مستخدم Weixin كلمة "Weixin" (أو "微 信" للمستخدمين الذين يشاهدون واجهة اللغة الصينية).
إذا قمت فيما بعد بتغيير رقم هاتفك (إما من رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي إلى رقم هاتف محمول خارج بر الصين الرئيسي، أو العكس)، فسيُطلب منك تحويل حسابك (إما إلى حساب WeChat أو Weixin، وفقًا لرقم هاتفك الجديد). إذا قمت بتحويل حساب Weixin إلى حساب WeChat، فستنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل. أما إذا قمت بتحويل حساب WeChat إلى حساب Weixin، فإن تطبيق سياسة الخصوصية هذه عليك سيتوقف بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل.
ما المعلومات التي يتعين عليك تزويد WECHAT بها؟
عندما تقوم بالتسجيل في حساب WeChat، سنحتاج إلى رقم هاتفك المحمول واسمًا مستعارًا. يمكنك بعد ذلك تحسين ملف التعريف الخاص بك وتعبئته بالمعلومات الإضافية. إذا كنت تستخدم وظائف معينة متوفرة في WeChat (مثل نشر الصور على "اللحظات")، فسنقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير هذه الوظائف. مزيد من المعلومات
كيف نستخدم معلوماتك؟
نحن نستخدم معلوماتك من أجل توفير WeChat لك، والسماح لك بالتواصل مع مستخدمين آخرين، والسماح لك باستخدام الميزات المتوفرة على WeChat، ولتحسين تجربة WeChat ودعمها. إذا كنت ولي الأمر أو الوصي الذي منح لطفله الإذن باستخدام WeChat، فإننا نحتفظ بمعلومات الاتصال التي قدمتها للتأكد من أنه يمكننا التحقق من صحة أي طلبات أو استفسارات قد تكون لديك فيما يتعلق بحساب WeChat الخاص بطفلك. مزيد من المعلومات
مع مَن نشارك بياناتك؟
نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي نحتاج فيها إلى ذلك من أجل توفير الخدمة (على سبيل المثال، الاستعانة بمزوِّدي خدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS)) أو إذا صدرت إلينا تعليمات من قِبل محكمة أو سلطة للقيام بذلك أو تم إلزامنا بموجب القانون. لا نستخدم خدمات الأطراف الثالثة هذه إلا لمعالجة معلوماتك أو تخزينها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يتعين على أي طرف ثالث نشارك بيانات المستخدم معه توفير الحماية نفسها أو حماية مماثلة لبيانات المستخدم على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. مزيد من المعلومات
أين سنعالج بياناتك؟
يوجد مزوِّدو خدماتنا في سنغافورة ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. لدينا أيضًا فرق دعم وفرق هندسية وغيرها من الفرق التي تدعم توفير WeChat لك، وهي موجودة في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك سنغافورة وهولندا)، التي ستتمكن من الوصول إلى معلوماتك. تُتخذ تدابير رقابة داخلية صارمة للحد من إمكانية وصول الموظفين المُعيَّنين إلى بياناتك بكل حزم. مزيد من المعلومات
ما مدة احتفاظنا ببياناتك؟
تعتمد المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك على نوع المعلومات، على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول لمدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ جمع البيانات. نحن لا نحتفظ بمعلوماتك لمدة أطول من المدة الزمنية التي يحددها القانون. مزيد من المعلومات
كيف يمكنك ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟
بحسب المكان الذي تعيش فيه، قد تتمتع بحقوق خاصة تتعلق ببياناتك وكيف يمكننا استخدامها. يتضمن ذلك كيفية وصولك إلى البيانات ومحوها وتقييد استخدامها والاعتراض على استخدامنا لها وحصولنا على نسخة منها. مزيد من المعلومات
الملحق الخاص بولايات قضائية محددة
إذا كنت مستخدمًا مقيمًا (على النحو الذي يحدده رقم هاتفك المحمول المسجَل حاليًا) في أستراليا أو البرازيل أو كاليفورنيا أو كندا أو تايوان الصينية أو منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة أو إندونيسيا أو اليابان أو منطقة ماكاو الإدارية الخاصة أو ماليزيا أو المكسيك أو الفلبين أو روسيا أو صربيا أو سنغافورة أو كوريا الجنوبية أو سريلانكا أو تايوان الصينية أو تايلاند أو تركيا أو الإمارات العربية المتحدة أو المملكة المتحدة أو فيتنام، فستنطبق عليك بنود إضافية خاصة بالولاية القضائية. يمكنك الرجوع إلى هذه البنود من خلال زيارة هذه الصفحة.
كيف سنُخطرك بالتغييرات؟
إذا طرأت أي تغييرات مهمة على سياسة الخصوصية هذه، فسنقوم بتحديثها هنا وسنخطرك قبل سريان التغيير. مزيد من المعلومات
الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات
إذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة لبريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية ("المملكة المتحدة") أو سويسرا: Tencent International Service Europe B.V.، وهي شركة هولندية يقع مقرها في غوستاف ماهلربلين 2، 1082 MA، أمستردام، هولندا.
وإذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، أو بر الصين الرئيسي: WeChat International Pte. Ltd.، وهي شركة سنغافورية يقع مقرها في 10 شارع أنسون، #21-07 إنترناشونال بلازا، سنغافورة 079903.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو استخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com أو عبر البريد العادي على العنوان غوستاف ماهلربلين 2بويتنفيلدرتسيلان 1-5، 1082 VA، ، 1082 MA، أمستردام، هولندا (عناية: مسؤول حماية البيانات، القسم القانوني).
يرجى ملاحظة أنه إذا كنتَ مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فسيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
إذا كانت لديك مخاوف متعلقة بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نعالجها بشكل مرضٍ، فيرجى التواصل مع مقدم خدمة تسوية النزاعات الخارجي المتعاقد معنا (مجانًا) عبر https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
إمكانية التشغيل البيني مع WEIXIN
إن تطبيق WeChat قابل للتشغيل البيني مع Weixin، بحيث يمكنك التواصل مع مستخدمي Weixin وعرض منشورات "اللحظات" و"الحالة" مع بعضهم البعض. يمكنك أيضًا استخدام بعض الميزات التي تديرها Weixin وفقًا للشروط المعمول بها. يمكنك عرض قائمة الميزات التي تديرها Weixin من هنا. عندما تتفاعل مع مستخدم Weixin (أو العكس بالعكس)، أو تستخدم أي ميزة تديرها Weixin أو تتلقى أي إخطارات أو دعوات من هذه الميزة، (يُشار إليهم بشكل جماعي باسم "التفاعل القابل للتشغيل المتبادل")، سنشارك معلوماتك مع Weixin بالقدر اللازم لتسهيل تفاعلك القابل للتشغيل المتبادل. كما ستخضع تفاعلاتك القابلة للتشغيل المتبادل لإرشادات حماية خصوصية Weixin.
تاريخ آخر تحديث: 2025-06-11
الملخص
شكرًا لك لاستخدامك WeChat! إنَّنا نحترم مخاوفك حيال الخصوصية ونقدّر ثقتك بنا.
فيما يأتي ملخص المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه ("المشار إليها باسم سياسة الخصوصية"). يهدف هذا الملخص إلى مساعدتك على التنقل عبر سياسة الخصوصية، ولا يُعد بديلاً عن قراءة المحتوى بأكمله! يمكنك استخدام الارتباطات التشعبية أدناه للانتقال مباشرة إلى أقسام معينة في سياسة الخصوصية.
هل تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك؟
تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك فقط إذا كنت من مستخدمي WeChat، بمعنى أنك قمت بالتسجيل عن طريق ربط رقم هاتف محمول له كود اتصال دولي غير +86 ("رقم هاتف محمول خارج بر الصين الرئيسي").
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك إذا كنت من مستخدمي Weixin. أنت من مستخدمي Weixin إذا قمت بأي مما يأتي:
التسجيل عن طريق ربط رقم هاتف محمول له كود اتصال دولي +86 ("رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي")؛ أو
التعاقد مع 深圳市腾讯计算机系统有限公司(شركة Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) للحصول على Weixin.
إذا كنت من مستخدمي Weixin، فستسري عليك أحكام اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin وإرشادات حماية خصوصية Weixin وليست سياسة الخصوصية هذه.
يمكنك التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin من خلال النقر فوق "أنا" > "الإعدادات" > "حول" ثم النقر فوق الرابط المؤدي إلى "بنود الخدمة". إذا رأيت WeChat - بنود الخدمة، فأنت من مستخدمي WeChat. إذا رأيت اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin، فأنت من مستخدمي Weixin. بدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من WeChat، فيمكنك أيضًا التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin عن طريق التحقق من اسم الخدمة المدرَج في العنوان أعلى شاشة "الدردشات". إذا رأيت "WeChat" في العنوان، فأنت أحد مستخدمي WeChat، بينما يرى مستخدم Weixin كلمة "Weixin" (أو "微 信" للمستخدمين الذين يشاهدون واجهة اللغة الصينية).
إذا قمت فيما بعد بتغيير رقم هاتفك (إما من رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي إلى رقم هاتف محمول خارج بر الصين الرئيسي، أو العكس)، فسيُطلب منك تحويل حسابك (إما إلى حساب WeChat أو Weixin، وفقًا لرقم هاتفك الجديد). إذا قمت بتحويل حساب Weixin إلى حساب WeChat، فستنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل. أما إذا قمت بتحويل حساب WeChat إلى حساب Weixin، فإن تطبيق سياسة الخصوصية هذه عليك سيتوقف بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل.
ما المعلومات التي يتعين عليك تزويد WECHAT بها؟
عندما تقوم بالتسجيل في حساب WeChat، سنحتاج إلى رقم هاتفك المحمول واسمًا مستعارًا. يمكنك بعد ذلك تحسين ملف التعريف الخاص بك وتعبئته بالمعلومات الإضافية. إذا كنت تستخدم وظائف معينة متوفرة في WeChat (مثل نشر الصور على "اللحظات")، فسنقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير هذه الوظائف. مزيد من المعلومات
كيف نستخدم معلوماتك؟
نحن نستخدم معلوماتك من أجل توفير WeChat لك، والسماح لك بالتواصل مع مستخدمين آخرين، والسماح لك باستخدام الميزات المتوفرة على WeChat، ولتحسين تجربة WeChat ودعمها. إذا كنت ولي الأمر أو الوصي الذي منح لطفله الإذن باستخدام WeChat، فإننا نحتفظ بمعلومات الاتصال التي قدمتها للتأكد من أنه يمكننا التحقق من صحة أي طلبات أو استفسارات قد تكون لديك فيما يتعلق بحساب WeChat الخاص بطفلك. مزيد من المعلومات
مع مَن نشارك بياناتك؟
نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي نحتاج فيها إلى ذلك من أجل توفير الخدمة (على سبيل المثال، الاستعانة بمزوِّدي خدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS)) أو إذا صدرت إلينا تعليمات من قِبل محكمة أو سلطة للقيام بذلك أو تم إلزامنا بموجب القانون. لا نستخدم خدمات الأطراف الثالثة هذه إلا لمعالجة معلوماتك أو تخزينها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يتعين على أي طرف ثالث نشارك بيانات المستخدم معه توفير الحماية نفسها أو حماية مماثلة لبيانات المستخدم على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. مزيد من المعلومات
أين سنعالج بياناتك؟
يوجد مزوِّدو خدماتنا في سنغافورة ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. لدينا أيضًا فرق دعم وفرق هندسية وغيرها من الفرق التي تدعم توفير WeChat لك، وهي موجودة في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك سنغافورة وهولندا)، التي ستتمكن من الوصول إلى معلوماتك. تُتخذ تدابير رقابة داخلية صارمة للحد من إمكانية وصول الموظفين المُعيَّنين إلى بياناتك بكل حزم. مزيد من المعلومات
ما مدة احتفاظنا ببياناتك؟
تعتمد المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك على نوع المعلومات، على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول لمدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ جمع البيانات. نحن لا نحتفظ بمعلوماتك لمدة أطول من المدة الزمنية التي يحددها القانون. مزيد من المعلومات
كيف يمكنك ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟
بحسب المكان الذي تعيش فيه، قد تتمتع بحقوق خاصة تتعلق ببياناتك وكيف يمكننا استخدامها. يتضمن ذلك كيفية وصولك إلى البيانات ومحوها وتقييد استخدامها والاعتراض على استخدامنا لها وحصولنا على نسخة منها. مزيد من المعلومات
الملحق الخاص بولايات قضائية محددة
إذا كنت مستخدمًا مقيمًا (على النحو الذي يحدده رقم هاتفك المحمول المسجَل حاليًا) في أستراليا أو البرازيل أو كاليفورنيا أو كندا أو تايوان الصينية أو منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة أو إندونيسيا أو اليابان أو منطقة ماكاو الإدارية الخاصة أو ماليزيا أو المكسيك أو الفلبين أو روسيا أو صربيا أو سنغافورة أو كوريا الجنوبية أو سريلانكا أو تايوان الصينية أو تايلاند أو تركيا أو الإمارات العربية المتحدة أو المملكة المتحدة أو فيتنام، فستنطبق عليك بنود إضافية خاصة بالولاية القضائية. يمكنك الرجوع إلى هذه البنود من خلال زيارة هذه الصفحة.
كيف سنُخطرك بالتغييرات؟
إذا طرأت أي تغييرات مهمة على سياسة الخصوصية هذه، فسنقوم بتحديثها هنا وسنخطرك قبل سريان التغيير. مزيد من المعلومات
الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات
إذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة لبريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية ("المملكة المتحدة") أو سويسرا: Tencent International Service Europe B.V.، وهي شركة هولندية يقع مقرها في غوستاف ماهلربلين 2، 1082 MA، أمستردام، هولندا.
وإذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، أو بر الصين الرئيسي: WeChat International Pte. Ltd.، وهي شركة سنغافورية يقع مقرها في 10 شارع أنسون، #21-07 إنترناشونال بلازا، سنغافورة 079903.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو استخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com أو عبر البريد العادي على العنوان غوستاف ماهلربلين 2بويتنفيلدرتسيلان 1-5، 1082 VA، ، 1082 MA، أمستردام، هولندا (عناية: مسؤول حماية البيانات، القسم القانوني).
يرجى ملاحظة أنه إذا كنتَ مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فسيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
إذا كانت لديك مخاوف متعلقة بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نعالجها بشكل مرضٍ، فيرجى التواصل مع مقدم خدمة تسوية النزاعات الخارجي المتعاقد معنا (مجانًا) عبر https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
إمكانية التشغيل البيني مع WEIXIN
إن تطبيق WeChat قابل للتشغيل البيني مع Weixin، بحيث يمكنك التواصل مع مستخدمي Weixin وعرض منشورات "اللحظات" و"الحالة" مع بعضهم البعض. يمكنك أيضًا استخدام بعض الميزات التي تديرها Weixin وفقًا للشروط المعمول بها. يمكنك عرض قائمة الميزات التي تديرها Weixin من هنا. عندما تتفاعل مع مستخدم Weixin (أو العكس بالعكس)، أو تستخدم أي ميزة تديرها Weixin أو تتلقى أي إخطارات أو دعوات من هذه الميزة، (يُشار إليهم بشكل جماعي باسم "التفاعل القابل للتشغيل المتبادل")، سنشارك معلوماتك مع Weixin بالقدر اللازم لتسهيل تفاعلك القابل للتشغيل المتبادل. كما ستخضع تفاعلاتك القابلة للتشغيل المتبادل لإرشادات حماية خصوصية Weixin.
مرحبًا بك في WeChat!
عند استخدام تطبيق WeChat للهاتف المحمول أو تطبيق سطح المكتب أو موقع الويب www.wechat.com أو help.wechat.com (يُشار إليهم بشكل جماعي باسم "WeChat")، سنقوم بجمع بعض معلوماتك الشخصية (المحددة أدناه) ومعالجتها.
توضِّح سياسة الخصوصية هذه وقت معالجة معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بـ WeChat وكيفية وسبب معالجتها، إلى جانب أنها تُحدِّد اختياراتك وحقوقك المتعلقة بهذه المعلومات.
يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على WeChat. إذا كنت تستخدم أي منتجات أو خدمات أخرى، فيرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لهذا المنتج أو الخدمة المعينة.
إذا لم توافق على معالجة معلوماتك الشخصية بالطريقة التي توضحها سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم تقديم معلوماتك الشخصية عند الطلب والتوقف عن استخدام WeChat. باستخدام WeChat، فأنت تقر بكيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية كما هو موضَّح في سياسة الخصوصية هذه.
في سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمة "نحن"، أو "لنا"، أو "لدينا" إلى:
إذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين (على النحو الذي يحدده رقم هاتفك المحمول المسجَّل حاليًا) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا: Tencent International Service Europe B.V.، وهي شركة هولندية يقع مقرها في بويتنفيلدرتسيلان 1-5، 1082 VA، غوستاف ماهلربلين 2، 1082 MA، أمستردام، هولندا.
وإذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، أو بر الصين الرئيسي: WeChat International Pte. Ltd.، وهي شركة سنغافورية يقع مقرها في 10 شارع أنسون، #21-07 إنترناشونال بلازا، سنغافورة 079903.
يُعدّ كل كيان من الكيانين المذكورين أعلاه جهة مسؤولة عن التحكم في البيانات الخاصة بالمستخدمين المقيمين في الولايات القضائية المذكورة أعلاه.
أي مصطلحات مكتوبة بحروف كبيرة مستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها المعنى نفسه للمصطلحات المحدَّدة المكافئة في بنود خدمة WeChat، إلا إذا تم تحديدها بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو استخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com أو عبر البريد العادي على العنوان بويتنفيلدرتسيلان 1-5، 1082 VA، غوستاف ماهلربلين 2، 1082 MA، أمستردام، هولندا (عناية: مسؤول حماية البيانات، القسم القانوني). لدينا ممثلين لأغراض حماية البيانات المدرجة هنا.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنتَ مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فسيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك فقط إذا كنت من مستخدمي WeChat.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك إذا كنت من مستخدمي Weixin. أنت من مستخدمي Weixin إذا قمت بأي مما يأتي:
التسجيل عن طريق ربط رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي؛ أو
التعاقد مع 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (شركة Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) للحصول على Weixin.
إذا كنت من مستخدمي Weixin، فستسري عليك أحكام اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin وإرشادات حماية خصوصية Weixin وليست سياسة الخصوصية هذه.
يمكنك التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin من خلال النقر فوق "أنا" > "الإعدادات" > "حول" ثم النقر فوق الرابط المؤدي إلى "بنود الخدمة". إذا رأيت WeChat - بنود الخدمة، فأنت من مستخدمي WeChat. إذا رأيت اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin، فأنت من مستخدمي Weixin. بدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من WeChat، فيمكنك أيضًا التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin عن طريق التحقق من اسم الخدمة المدرَج في العنوان أعلى شاشة "الدردشات". إذا رأيت "WeChat" في العنوان، فأنت أحد مستخدمي WeChat، بينما يرى مستخدم Weixin كلمة "Weixin" (أو "微 信" للمستخدمين الذين يشاهدون واجهة اللغة الصينية).
إذا قمت فيما بعد بتغيير رقم هاتفك (إما من رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي إلى رقم هاتف محمول خارج بر الصين الرئيسي، أو العكس)، فسيُطلب منك تحويل حسابك (إما إلى حساب WeChat أو Weixin، وفقًا لرقم هاتفك الجديد). إذا قمت بتحويل حساب Weixin إلى حساب WeChat، فستنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل. أما إذا قمت بتحويل حساب WeChat إلى حساب Weixin، فإن تطبيق سياسة الخصوصية هذه عليك سيتوقف بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي تجمعها خدمات أطراف ثالثة، والتي يمكنك الوصول إليها من خلال منصة WeChat (مثل المزايا التي تديرها Weixin مثل البحث المتقدم، القنوات، أهم الأخبار، و WeBeans؛ خدمات منصة Weixin المفتوحة بما في ذلك الحسابات الرسمية والبرامج الصغيرة وتسجيل الدخول إلى Weixin؛ أو Weixin Pay أو WeChat Pay أو مواقع ويب لطرف ثالث معروضة من خلال متصفح داخلي)، والمعلومات الشخصية التي تختار مشاركتها مع أحد مستخدمي Weixin. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بخدمة الأطراف الثالثة ذات الصلة. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على القسم الذي يحمل العنوان "مع مَن نشارك بياناتك؟" الوارد أدناه.
إذا كنتَ تستخدم WeChat بالنيابة عن شركة أو شراكة أو جمعية أو حكومة أو مؤسسة أخرى ("المؤسسة" الخاصة بك)، فإنك توافق على إخطار الأشخاص المعنيين في مؤسستك الذين نجمع معلوماتهم الشخصية (المحدَّدة أدناه) أو الذين تزودنا بمعلومات عنهم ("الأشخاص المتصلون")، وتوافق على الحصول على موافقتهم على معالجة معلوماتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وعلى النحو الذي تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها. عندما تشير سياسة الخصوصية هذه إلى "أنتَ" أو "الخاص/الخاصة بك"، فهذا يشملك أنت وأي أشخاص متصلون. إذا رغبتَ أنتَ أو أي شخص من الأشخاص المتصلون في طلب إزالة معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprotection@wechat.com.
"بيانات الموقع" هي المعلومات المأخوذة من نظام تحديد المواقع العالمي (إحداثيات GPS) أو WiFi (موقع المدينة التقريبي) أو عنوان IP (موقع البلد) أو المنشورات العامة التي تحتوي على معلومات خاصة بالموقع (الموقع الذي تضع عليه علامة جغرافية). سيتم الكشف عن بيانات الموقع (إما لنا أو للمستخدمين الآخرين، أو لكلينا) في الحالتين الآتيتين:
عندما تستخدم مزايا مستندة إلى الموقع وعندما تشارك موقعك مع مستخدمي WeChat و/أو Weixin الآخرين؛ و
عندما تتمكن من الوصول إلى WeChat، نحصل تلقائيًا على بيانات الموقع من عنوان IP الخاص بك أو جهازك أو خدمة الإنترنت لأغراض الأمان بما في ذلك منع عمليات تسجيل الدخول والاتصالات الاحتيالية من الوصول إلى حسابك.
يمكنك تعطيل جمع واستخدام بيانات موقعك من خلال الإعدادات على مستوى الجهاز.
"بيانات التسجيل" هي معلومات يتم جمعها تلقائيًا عندما تستخدم WeChat، وتشمل ما يأتي:
سمات الجهاز، مثل المعلومات ذات الصلة بمشغّل هاتفك المحمول والشبكة، وإصدار جهازك وأرقام تحديد الهوية القابلة لإعادة الضبط، ومعلومات التكوين التي يوفرها تطبيق WeChat للهاتف المحمول أو تطبيق سطح المكتب أو متصفح الويب، وعنوان IP الخاص بك.
معلومات عن سجل المشاهدات الخاص بك على WeChat، مثل ملفات التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي التي تمت زيارتها وتفاصيل المحتوى الآخر الذي قمت بالوصول إليه أو طلبته.
معلومات عامة عن الاتصالات الخاصة بك على WeChat، مثل هوية أحد المستخدمين الذين اتصلتَ بهم ووقت اتصالاتك وبياناتها ومدتها (لكن لا تشمل محتوى هذه الاتصالات) وإحصاءات حول استخدامك لـ WeChat، وبيانات استخدام الشبكة.
وبيانات التعريف، التي تعني المعلومات ذات الصلة بالعناصر التي جعلتها متوافرة من خلال WeChat، مثل التاريخ أو الوقت أو الموقع الذي تم فيه التقاط صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو مشتركة، أو نشرها.
"المعلومات الشخصية" هي أي معلومات، أو مجموعة من المعلومات المتعلقة بك، التي يمكن استخدامها (بشكل مباشر أو غير مباشر) لتحديد هويتك، حيث نقوم بمعالجتها فيما يتعلق باستخدامك لـ WeChat. يُرجى الاطلاع على القسم الذي يحمل العنوان "كيف نستخدم معلوماتك؟" الوارد أدناه للحصول على أمثلة.
"المعلومات التي تتم مشاركتها" هي المعلومات التي تقوم بتضمينها في ملف التعريف الخاص بك المرئي للعامة على WeChat، والمعلومات التي تتيحها للمستخدمين الآخرين عبر WeChat (على سبيل المثال، عبر منشورات "اللحظات" و"الحالة")، والمعلومات الخاصة بك التي يتم توفيرها من قِبل مستخدم آخر من خلال استخدام WeChat أو Weixin، وبيانات الموقع.
يوفر هذا القسم مزيدًا من التفاصيل حول أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، والغرض من معالجتها، وفترات الاحتفاظ لكل نوع من أنواع المعلومات الشخصية.
بالنسبة إلى المستخدمين الذين يعيشون في ولاية قضائية ذات صلة، فهي أيضًا تحدد الأساس القانوني الذي نعالج بياناتك بموجبه. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تشمل "الولاية القضائية ذات الصلة" المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، وسويسرا، والبرازيل، وإندونيسيا، وتايلاند، وتركيا.
لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري ما لم يُطلب منا أو يُسمح لنا القيام بذلك بموجب القوانين المعمول بها. إذا طُلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترات أطول من فترات الاحتفاظ المحددة أدناه، على سبيل المثال للامتثال للقوانين المعمول بها، فسنخزنها بشكل منفصل عن الأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية. يتم الاحتفاظ ببيانات التسجيل المجمعة (التي لا تحتوي على معلومات شخصية) لأغراض منع الرسائل غير المرغوب فيها وأمان النظام. للحصول على مزيد من التفاصيل حول مدة احتفاظنا ببياناتك، يرجى الرجوع إلى فترات الاحتفاظ الموضحة أدناه.
| المعلومات | الغرض من المعالجة | فترة الاحتفاظ |
|---|---|---|
| بيانات التسجيل وبيانات تسجيل الدخول. اسمك، والاسم المستعار، ومعرّف Apple، ومعرف Facebook، وعنوان IP، ومعرف الحساب ورقم الهاتف المحمول، والمنطقة، والموقع على النحو الذي يحدده رقم هاتفك المحمول المسجل حاليًاالموقع وحساب Facebook، وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل حساب WeChat، وتاريخ التسجيل. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل إنشاء ملف التعريف لك على WeChat وتوفير خدمات WeChat. | - إعداد حساب WeChat الخاص بك وتسهيل تسجيل الدخول إليه. - تسهيل الاتصال بين مستخدمي WeChat وWeixin. - تسهيل استخدامك لميزات Weixin. - تطبيق الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا. - إجراء مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) باستخدام WeChat. - التواصل معك لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على WeChat. - توفير دعم المستخدمين المتوائم مع المتطلبات الشخصية. - لتطوير خدمات جديدة وتحسينها وكذلك الأدوات التي نستخدمها للكشف عن انتهاكات الحساب وتعزيز سلامة وجودة الحسابات؛ - توفير تخصيص اللغة والموقع. - حماية أي حقوق، أو ملكية، أو سلامة شركتنا أو الشركات التابعة لنا، أو مستخدمي WeChat الآخرين. - إدارة WeChat وإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب، وأغراض إجراء استطلاعات رأي | يتم الاحتفاظ بـ بيانات التسجيل حتى يتم حذف حسابك، أو حتى تقوم بإلغاء ربط حساب WeChat الخاص بك بحسابك على Apple أو Facebook، أيهما أسبق. بيانات تسجيل الدخول يتم الاحتفاظ بها لمدة 3 أشهر من تاريخ تسجيل الدخول هذا. |
| المعلومات التي تتم مشاركتها – بيانات ملف التعريف. أي معلومات تقوم بتضمينها في ملف التعريف الخاص بك المرئي للعامة على WeChat، والتي تتضمن مُعرِّف WeChat، واسمك، وجنسك، ومنطقتك، وصورتك. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير ملف التعريف لك على WeChat وتوفير خدمات WeChat. | - السماح بمشاركة بيانات ملف التعريف الخاصة بك مع مستخدمي WeChat وWeixin الآخرين. - السماح لك باستخدام مُعرِّف WeChat الخاص بك لتسجيل الدخول إلى خدمات الأطراف الثالثة أو الاتصال بها. - تسهيل استخدامك لميزات Weixin؛ - توفير دعم المستخدمين المتوائم مع المتطلبات الشخصية. - توفير تخصيص اللغة والموقع. - تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية وتجربة التطبيق. - الحفاظ على منصة WeChat وإدارتها. - إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب. | إلى أن تطلب إزالة المعلومات التي تتم مشاركتها أو إلى أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق (ومع ذلك، قد يتم تخزين البيانات مؤقتًا على خدمات الأطراف الثالثة والاحتفاظ بها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها). |
| المعلومات التي تتم مشاركتها - وسائط ملف التعريف. يشمل ذلك كل المعلومات التي تتيحها للمستخدمين الآخرين أو المعلومات الخاصة بك التي يتم توفيرها من قِبل مستخدمي WeChat وWeixin الآخرين، بما في ذلك منشورات اللحظات والحالة. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير ملف التعريف لك على WeChat وتوفير خدمات WeChat. | - السماح بمشاركة وسائط ملف التعريف الخاصة بك مع مستخدمي WeChat وWeixin الآخرين. - توفير تخصيص الموقع. - تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية وتجربة التطبيق. - الحفاظ على منصة WeChat وإدارتها. - إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب؛ و - تطوير وتحسين الأدوات التي نستخدمها للكشف عن انتهاكات الحساب وتعزيز سلامة وجودة حسابات WeChat. | إلى أن تطلب إزالة المعلومات التي تتم مشاركتها أو إلى أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق (ومع ذلك، قد يتم تخزين البيانات مؤقتًا على خدمات الأطراف الثالثة والاحتفاظ بها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها). |
| المعلومات المتعلقة بالأمان الإضافي للحساب (إذا اخترتَ تأمين حسابك). كلمة المرور، وجهات الاتصال في حالات الطوارئ، والأجهزة المدارة، وعنوان البريد الإلكتروني، ومُعرِّف QQ. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير حساب WeChat وتأمينه. | توفير أمان إضافي لحسابك. | إلى أن تطلب إزالة المعلومات، أو إلى أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق. |
| الإعدادات الشخصية. يتضمن ذلك إعدادات الحساب الشخصية التي يمكن عرضها لك ولكن لا تتم مشاركتها مع مستخدمين آخرين مثل الإعدادات لتخصيص تجربة WeChat والتعليقات التوضيحية الشخصية والتفاصيل التي تضيفها إلى حسابك الخاص وإلى جهات الاتصال خاصتك. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإمدادك بالخدمات المخصصة حسب تفضيلاتك. | لإإمدادك بالخدمات المخصصة حسب تفضيلاتك. | إلى أن تطلب إزالة المعلومات، أو إلى أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق. |
| بيانات الدردشة. محتوى الاتصالات بينك وبين مستخدم آخر أو مجموعة من المستخدمين. نحن لا نحتفظ ببيانات الدردشة بشكل دائم على خوادمنا لكنها تمر فقط من خلال خوادمنا بحيث يمكن توزيعها على المستلمين المقصودين. يتم تخزين بيانات الدردشة فقط على جهازك وعلى أجهزة المستخدمين الذين أرسلت إليهم الاتصالات، ما لم يقم المستلم بإضافة أي من اتصالاتك إلى المفضلة أو كانت رسالة أضافها مالك أو مسؤول الدردشة الجماعية الخاصة بك كإشعار المجموعة. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير خدمات الدردشة في WeChat. | تقديم خدمة الاتصال لدينا. | يتم حذف رسائل الدردشة تلقائيًا وبشكل دائم من خوادمنا في غضون 3 ساعات من تسليمها إلى جهاز المستلِم، وعلى أي حال، يتم حذفها نهائيًا بعد 72 ساعة من إرسالها. يتم حذف وسائط الدردشة مثل الصور والملفات الصوتية ومقاطع الفيديو والملفات تلقائيًا وبشكل دائم من خوادمنا بعد 120 ساعة من إرسالها. |
| قائمة جهات الاتصال والأصدقاء. قائمة جهات الاتصال الموجودة على الجهاز وقائمة WeChat للدردشات الجماعية والأصدقاء. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير WeChat وتمكينك من التواصل مع أصدقائك. | - التواصل مع مستخدمي WeChat وWeixin الآخرين؛ - (فيما يتعلق بقائمة الدردشات الجماعية والأصدقاء) لتطوير وتحسين الأدوات التي نستخدمها للكشف عن انتهاكات الحساب وتعزيز سلامة وجودة حسابات WeChat؛ و - وتسهيل استخدامك لـ WeChat Out؛ | إلى أن تطلب إزالة المعلومات الشخصية أو تعديلها، أو أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق. |
| بيانات التسجيل. راجع التعريف الوارد أعلاه. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): تقتضي مصلحتنا المشروعة أن نتأكَّد من أمان خدماتنا، وإدارة عمليات التسجيل، وتحسين خدماتنا. | - إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب. | يتم حذفها نهائيًا بعد 3 أشهر من تاريخ الجمع. |
| بيانات الموقع. راجع التعريف الوارد أعلاه. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير خدمات WeChat القائمة على الموقع. يرجى ملاحظة أن استخدامك للخدمات القائمة على الموقع يخضع لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بمزوِّدي الخدمات التابعين لأطراف ثالثة الذين يدعمون الخدمات القائمة على الموقع لمثل هذه الخدمات. | - تسهيل استخدامك للخدمات القائمة على الموقع مثل: • مشاركة موقعك في الوقت الفعلي عبر الدردشة، التي تعتمد على نظام تحديد المواقع العالمي؛ • وضع علامات جغرافية على أحد المواقع بشكل يدوي في منشور اللحظات أو الحالة؛ • ميزة "الأشخاص بالجوار" وميزة "اهتزازالرج" اللتين تعتمدان على نظام تحديد المواقع العالمي؛ - تحقيق الأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب، - وتوفير تخصيص اللغة والموقع. | بيانات الموقع المستخدمة في الخدمات القائمة على الموقع: - يتم حذف بيانات الموقع التي تمت مشاركتها عبر الدردشة نهائيًا بعد 72 ساعة من وقت مشاركتك. - اللحظات والحالة عندما تختار يدويًا وضع علامة جغرافية على موقع في منشورك: يتم الاحتفاظ بها حتى تحذف هذا المنشور أو يتم حذف حسابك، أيهما أسبق. - الأشخاص بالجوار وميزة "الرج": يتم حذفهما نهائيًا بعد ساعة واحدة من ترك الوظيفة. يتم الاحتفاظ ببيانات الموقع المستخدمة لجميع الأغراض الأخرى لمدة 3 أشهر من تاريخ جمعها. |
| معلومات بطاقة الدفع - موافقة ولي الأمر/الوصي. من أجل الامتثال للقوانين التي تحمي الأطفال، يتم جمع معلومات بطاقة الدفع الخاصة بولي الأمر/الوصي للتحقُّق من موافقته على إنشاء حساب WeChat للطفل، ويتم التحقُّق من معلومات بطاقة الدفع عبر خدمة معالجة الدفع التابعة لطرف ثالث. بعد إجراء طلب التحقُّق بواسطة خدمة معالجة الدفع التابعة لطرف ثالث، يحتفظ WeChat فقط بتاريخ التحقُّق ورقم بطاقة الدفع المجزأ. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): إننا نعالج هذه البيانات وفقًا لالتزاماتنا بموجب القوانين المعمول بها. | التحقُّق من موافقة ولي الأمر/الوصي على إنشاء حساب WeChat للطفل. | إلى أن يطلب ولي الأمر/الوصي أو المستخدم إزالة معلومات بطاقة الدفع وإذا بلغ المستخدم سن الرشد بموجب القوانين المحلية ذات الصلة. |
| النص الذي تطلب ترجمته. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك. | تزويدك بترجمة النص كما طلبت. | تتم تجزئة النص المراد ترجمته والنص المترجم وتخزينهما مؤقتًا لمدة 24 ساعة من وقت طلب الترجمة. |
| معلومات دعم العملاء الاتصالات مع فريق دعم العملاء لدينا وأي معلومات تقدمها أو يقدمها مستخدمون آخرون إليه. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير WeChat ودعمه. | - التحقيق في المشكلة وتقديم دعم العملاء المخصص. - تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية وتجربة التطبيق. - تحقيق الأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب؛ و - لتعديل المحتوى أو السلوك المحظور بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، أو الذي ينتهك شروط خدمة WeChat أو القواعد الأخرى المطبقة على مستخدمي WeChat. | إلى أن يتم حذف حسابك، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك. |
| رموز الوصول المميزة. رموز الوصول المميزة التي تسهل ربط حساب WeChat الخاص بك بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بطرف ثالث. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير خدمات WeChat. | إذا قمت بربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة بحساب WeChat الخاص بك، فإننا نُعالج رموز الوصول المميزة لتسهيل عمليات تسجيل الدخول الخاصة بك ومشاركتك للمحتوى بين هذه الحسابات. | إلى أن تقوم بإلغاء ربط حساب WeChat الخاص بك من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة. |
| استطلاعات الرأي. إذا شاركت في استطلاع رأي، فقد نطلب منك بعض المعلومات الشخصية. سيتم إخطارك بالغرض من استطلاع الرأي وهوية مزوِّد الخدمة الذي يُقدِّم استطلاع الرأي (إذا استعنا بمزوِّد خدمة) قبل إكمال استطلاع الرأي. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): نجمع هذه المعلومات بموافقتك. | - فهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل. - تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية وتجربة التطبيق. - تحسين WeChat والاستجابة لطلبات العملاء وتفضيلاتهم. - لأي أغراض مذكورة في استطلاع الرأي نفسه. | حتى يتم حذف حسابك أو كما هو مذكور في استطلاع الرأي نفسه، أيهما أسبق. |
قد نقوم أيضًا بتسمية المعلومات الشخصية بأسماء مستعارة أو تجميعها لأغراض تحليلية. يساعدنا ذلك على تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية، وإجراء كشف الاحتيال وتحليل سلامة الحساب، وتحليل اتجاهات الاستخدام، وتزويد مزوِّدي الخدمات من الأطراف الثالثة بإحصاءات أساسية حول كيفية استخدام مستخدمي WeChat لخدماتهم.
في بعض الولايات القضائية، توصف بعض أنواع المعلومات الشخصية، مثل المعلومات المتعلقة بجنسك، ودينك، وآرائك السياسية أو الفلسفية، وميولك الجنسية، وصحتك، بأنها حساسة، وتخضع للوائح أكثر صرامة مقارنة بالأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية.
لا يطلب منك WeChat تقديم معلومات شخصية حساسة لاستخدام الخدمة. من خلال نشر أي معلومات شخصية حساسة أو تعميمها داخل WeChat، فإنك توافق على توافر هذه المعلومات ضمن عناصر التحكم في الخصوصية التي قمت بتحديدها.
يمكنك التحكم في المعلومات التي تجعلها متاحة لمستخدمي WeChat وWeixin الآخرين من خلال إعدادات الخصوصية في WeChat. بعد حذف المعلومات التي تمت مشاركتها، قد يستمر تخزينها مؤقتًا أو نسخها أو تخزينها بواسطة مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة لا تنتمي إلينا ولا تخضع لسيطرتنا أو تظل متاحة لهم. يرجى النظر بعناية فيما تنشره وما تجعله متاحًا عبر WeChat.
إذا تضمنت أي من معلوماتك الشخصية محتواك (مثلما هو محدَّد في بنود خدمة WeChat)، فيجوز لنا وللشركات التابعة لنا (التي تسري عليها سياسة الخصوصية هذه) استخدام هذه المعلومات الشخصية وفقًا لقسم "محتواك" ضمن بنود خدمة WeChat. ستتم معالجة المحتوى الخاص بك لضمان الامتثال لشروط خدمة WeChat وسياسة الاستخدام المقبول.
سيتمكن جميع مستخدمي WeChat من استخدام وظيفة WeChat Guardian Mode، والتي بموجبها سيتم تقييد خيار معيَّن لإرسال واستقبال طلبات الصداقة وإمكانية رؤية اللحظات التي تتم مشاركتها مع غير الأصدقاء. تتيح وظيفة WeChat Guardian Mode أيضًا تعيين فرد (يُطلق عليه "الوصي") سيكون لديه القدرة على فرض قيود على استخدام مستخدم معيَّن لنظام WeChat عن طريق تعليق أو تقييد وظائف معيَّنة مثل الحسابات الرسمية والبرامج المصغرة. للحصول على قائمة كاملة بالوظائف ذات الصلة والمزيد من المعلومات التي تتعلق بوظيفة WeChat Guardian Mode، يُرجى الرجوع إلى شروط استخدام الوظيفة المتاحة من هنا. لن نجمع معلومات شخصية عن تلك الوظائف التي تم تقييدها كجزء من وظيفة WeChat Guardian Mode، طوال المدة التي تكون فيها هذه القيود ذات الصلة نشطة.
لن ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة باستثناء ما هو محدَّد أدناه، أو في الظروف التي توافق فيها على إتمام هذا النقل.
فقط عند الضرورة، سنشارك معلوماتك مع مستلمين محددين، بما في ذلك ما يأتي:
شركات المجموعة ذات الصلة. نشارك معلوماتك الشخصية داخل مجموعة شركاتنا، ويجوز لشركات المجموعة ذات الصلة هذه فقط استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. يمكن لشركات المجموعة ذات الصلة التي تتضمن شركة Tencent International Service Europe B.V (التي يقع مقرها في هولندا) وشركة Aceville Pte. Ltd. (التي يقع مقرها في سنغافورة)، وشركة Oriental Power Holdings Limited (التي يقع مقرها في منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة) استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض توفير WeChat لك، ومساعدتنا على تنفيذ الأغراض المنصوص عليها في القسم "كيف نستخدم معلوماتك؟" الوارد أعلاه، وتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا بموجب بنود خدمة WeChat أو سياسة الخصوصية هذه.
مزوِّدو الخدمات. نحن نشرك مزوِّدي الخدمات في توفير الخدمات لدعم WeChat أو تحسينه. وتشمل هذه الخدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS)، ونقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VOIP)، ومعالجة بطاقات الدفع والتحقق منها، والترجمة، والموقع ورسم الخرائط، وخدمة العملاء، وعلامات بيانات الحسابات وضمان السلامة (إن أمكن) ومزوِّدي خدمات تقديم المحتوى. يُطلب من مزوِّدي الخدمة هؤلاء توفير الحماية نفسها أو حماية متساوية لبيانات المستخدم كما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، ويحظر عليهم الاحتفاظ بمعلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها باستثناء ما هو ضروري لتوفير الخدمات لنا.
خدمات الطرف الثالث. عندما تقوم بأي مما يأتي:
تسجيل الدخول إلى WeChat باستخدام خدمات مصادقة الطرف الثالث؛
مشاركة المحتوى من WeChat إلى خدمات الطرف الثالث؛
مشاركة المحتوى على WeChat من خدمات الطرف الثالث؛
قم بتسجيل الدخول إلى الأنظمة الأساسية لخدمات الجهات الخارجية باستخدام حساب
الوصول إلى محتوى خدمات الطرف الثالث غير التابع لـ Weixin من WeChat؛ أو
ربط قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على WeChat بالقائمة الخاصة بك على خدمات الطرف الثالث.
قد نتلقى معلومات عنك من خدمات الطرف الثالث و/ أو نشارك معلوماتك مع خدمات الطرف الثالث هذه.
قد تقوم خدمات الطرف الثالث بجمع المعلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية وبيانات السجل)، وتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها فقط، ولا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها من قِبل أطراف ثالثة.
| إمكانية التشغيل البيني مع WEIXIN |
|---|
| يدعم WeChat التشغيل البيني مع Weixin، بحيث يمكنك التواصل مع مستخدمي Weixin وعرض منشورات "اللحظات" و"الحالة" لبعضهم البعض وفقًا للشروط المعمول بها. يمكنك أيضًا استخدام بعض الميزات التي تديرها Weixin. يمكنك عرض قائمة الميزات التي تديرها Weixin من هنا. عندما تتفاعل مع مستخدم Weixin (أو العكس بالعكس)، أو تستخدم أي ميزة تديرها Weixin أو تتلقى أي إخطارات أو دعوات من هذه الميزة، (يُشار إليهم بشكل جماعي باسم "التفاعل القابل للتشغيل المتبادل")، سنشارك معلوماتك مع Weixin بالقدر اللازم لتسهيل تفاعلك القابل للتشغيل المتبادل. كما ستخضع التفاعلات القابلة للتشغيل المتبادل لإرشادات حماية خصوصية Weixin. يتم تطوير الحسابات الرسمية والبرامج الصغيرة التي يمكن الوصول إليها عبر WeChat وتشغيلها من قبل أطراف ثالثة مملوكة لهم وغير تابعين لـ WeChat (ما لم يُنص على خلاف ذلك في الحساب الرسمي أو البرنامج الصغير ذي صلة). عندما تتفاعل مع هذه الحسابات الرسمية والبرامج الصغيرة، سيتم جمع معلوماتك و/أو الاحتفاظ بها و/أو مشاركتها و/أو تخزينها بواسطة الحساب الرسمي أو البرنامج الصغير ذي الصلة وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهذا الحساب أو البرنامج وليس سياسة الخصوصية هذه. |
قد تتمكن من الوصول إلى Weixin Pay وWeChat Pay عبر منصة WeChat إذا كان ذلك متاحًا في نطاق ولايتك القضائية. وبموجب المتطلبات التنظيمية، يتم تشغيل Weixin Pay وWeChat Pay من قِبل كيانات مرخصة مختلفة تقع في ولايات قضائية مختلفة. عند استخدامك أي من خدمات الدفع الخاصة المقدَّمة من Weixin Pay أو WeChat Pay، سيتم جمع معلوماتك و/أو الاحتفاظ بها و/أو مشاركتها و/أو تخزينها من قِبل كيان Weixin Pay أو WeChat Pay ذي الصلة و/أو شركاتها التابعة وفقَ سياسات الخصوصية الخاصة بها وليس سياسة الخصوصية هذه. سنشارك أيضًا معلوماتك مع هذه الكيانات بالقدر اللازم لتسهيل استخدامك لهذه الخدمات.
يمكنك التحكم في الأطراف الثالثة التي يمكنها الوصول إلى معلوماتك، ويمكنك سحب موافقتك على مشاركة معلوماتك باتباع التعليمات الموضحة هنا. لكن يرجى ملاحظة أنه إذا طَلبتَ منّا عدم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة معينة، فقد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام خدمات الأطراف الثالثة هذه.
أطراف ثالثة أو شركات المجموعة ذات الصلة في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول أو عن طريق تطبيق القانون أو غير ذلك، سنقوم بنقل معلوماتك إلى هذا الكيان وفقًا لذلك حتى نتمكن من الاستمرار في خدمتك. في ظل هذه الظروف، سنطلب دائمًا من الأطراف الثالثة أو شركات المجموعة ذات الصلة الامتثال لسياسة الخصوصية هذه.
الهيئات أو السلطات الحكومية والعامة والتنظيمية والقضائية وذات الصلة بإنفاذ القانون. هناك ظروف يُطلب فيها قانونيًا الكشف عن معلوماتك، بما في ذلك (1) الامتثال لالتزام أو طلب قانوني، مثل أمر محكمة أو أمر استدعاء أو إجراء قانوني آخر أو (2) إنفاذ شروطنا أو (3) معالجة القضايا المتعلقة بالأمن أو الاحتيال أو (4) عندما تكون هناك حالة طارئة وشيكة تنطوي على خطر الموت أو الإصابة الجسدية الخطيرة لشخص أو أي خطر إلحاق الأذى بالطفل، وفي كلتا الحالتين، بشرط أن يكون الكيان الذي يطلب المعلومات لديه سلطة قضائية سارية للحصول على معلوماتك الشخصية. تتوافر إرشادات طلب بيانات إنفاذ القانون الخاصة بنا هنا.
وأطراف ثالثة بناء على طلبك، على سبيل المثال، وفقًا لطلب قابلية نقل البيانات.
WeChat هي منصة عالمية. توجد فرق الدعم الهندسية والفنية وغيرها من فرق الدعم لدينا في مكاتبنا حول العالم (بما في ذلك سنغافورة وهولندا)، وقد يكون لها وصول عرضي إلى بعض معلوماتك، على سبيل المثال، من أجل إصلاح المشكلات الفنية التي تبلِّغ بها. سيتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك إلى، أو تخزينها، أو معالجتها في سنغافورة ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. نحن نعتمد على العقود النموذجية للمفوضية الأوروبية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة.
إننا ملتزمون بالحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية وسلامتها بغض النظر عن مكان تخزينها أو الوصول إليها. نحن نحمي معلوماتك الشخصية من خلال استخدام سياسات أمن المعلومات والوصول التي تحد من الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا، وتدابير الحماية التكنولوجية - مثل التشفير - التي تضمن سرية معلوماتك الشخصية في أثناء النقل والتخزين.
نحن لا نحتفظ بشكل دائم ببيانات الدردشة بينك وبين المستخدمين الآخرين على خوادمنا. تمر بيانات الدردشة عبر خوادمنا فقط حتى يمكن توزيعها بأمان على المستلمين المقصودين. يتم تخزين بيانات الدردشة فقط على جهازك وأجهزة المستخدمين الذين أرسلت إليهم اتصالات، ما لم يقم أي منكم أو المستلم الخاص بك بإضافة أي من اتصالاتك أو يشارك الدردشة ذات الصلة خارجيًا مثل حفظها في المفضلة أو بما في ذلك محفوظات الدردشة المحفوظات عند الإبلاغ عن محادثة لإساءة الاستخدام، أو عندما أضاف مسؤول الدردشة الجماعية إخطاراً إخطارًا جماعيًا، وفي هذه الحالة سيتم الاحتفاظ بإخطار المجموعة حتى يتمكن أعضاء المجموعة من الوصول إليه في المستقبل.
على الرغم من أننا سننفِّذ تدابير معقولة ونحافظ عليها لحماية معلوماتك الشخصية، يُرجى العلم أن أي نقل للمعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا على الإطلاق.
لا يعرض WeChat حاليًا إعلانات مخصصة.
قد نرسل إليك إعلانات متعلقة بالخدمة عبر WeChat أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) عند الضرورة، على سبيل المثال، عندما نعلق WeChat مؤقتًا لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمان أو الخصوصية. لا يجوز لك الانسحاب من هذه الإعلانات المتعلقة بالخدمة والتي ليست ترويجية بطبيعتها.
يجب على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو سن الرشد المعمول به بموجب القوانين المحلية ذات الصلة للمستخدم) ("الطفل") عدم استخدام WeChat لأي غرض من دون الحصول أولاً على موافقة ولي الأمر/الوصي على سياسة الخصوصية هذه والإقرار بها (بالنيابة عن نفسه وعن الطفل). في بعض الولايات القضائية، قد يُطلب منك تقديم تاريخ ميلادك؛ ومع ذلك، سنقوم بمعالجة سنة وشهر ميلادك فقط. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من أي طفل من دون هذه الموافقة والإقرار. يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات شخصية من أي طفل من دون موافقة ولي الأمر/الوصي وإقراره حتى نتمكن من التحقيق في هذه المعلومات الشخصية وإزالتها على الفور.
ينطبق القسم 11 هذا (حقوقك) فقط على المستخدمين المقيمين في ولاية قضائية ذات صلة، ما لم ينص على خلاف ذلك.
إذا كنت مستخدمًا مقيمًا في واحدة من هذه الدول: أستراليا والبرازيل وكاليفورنيا وكندا ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة وإندونيسيا واليابان ومنطقة ماكاو الإدارية الخاصة وماليزيا والمكسيك والفلبين وروسيا وصربيا وسنغافورة وكوريا الجنوبية وسريلانكا وتايوان الصينية وتايلاند وتركيا والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة وفيتنام، فإن الشروط المنصوص عليها تحت اسم ولايتك القضائية في هذه الصفحة تنطبق عليك بالإضافة إلى الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
قد يكون لديك حقوق معيَّنة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. بعض من هذه الحقوق تنطبق فقط في ظروف معيَّنة (كما هو موضَّح بمزيد من التفصيل أدناه). يرجى ملاحظة أنه من أجل حماية معلوماتك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد على أي طلب لممارسة حقوقك ("طلب DSR"). لممارسة أي من حقوقك، يُرجى إكمال نموذج الطلب هنا.
ينطبق هذا القسم أيضًا على المستخدمين المقيمين في الأرجنتين وكندا وروسيا.
يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ومعرفة كيفية استخدامها، والأطراف التي نشارك معها هذه المعلومات. قد لا نتمكن من تزويدك بمعلومات شخصية معينة إذا كان تقديمها إليك يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال، عندما يؤدي تقديم المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى الكشف عن معلومات خاصة بشخص آخر).
يحق لك كذلك تصحيح تلك المعلومات إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك في أي وقت. على سبيل المثال، يمكنك حذف بيانات موقع معينة عبر إعدادات جهازك أو خيار "مسح الموقع" داخل WeChat.
إذا كنت تريد منا تصحيح معلوماتك الشخصية التي لا يمكنك تصحيحها باستخدام حسابك، فيُرجى إكمال نموذج الطلب هنا.
عندما نوافق على تصحيح معلوماتك الشخصية، سنستخدم خطوات معقولة لإبلاغ أي طرف ثالث كشفنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يتمكن من تصحيح المعلومات الشخصية أيضًا.
ينطبق هذا القسم أيضًا على المستخدمين المقيمين في الأرجنتين وكندا وروسيا.
يمكنك حذف حسابك، أو إزالة بعض المعلومات الشخصية، وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك واتّباع إرشادات حذف الحساب هنا. عقب حذف الحساب، يتم الاحتفاظ ببيانات التسجيل المجمَّعة لمنع البريد العشوائي ولأغراض أمان الأنظمة.
يُرجى ملاحظة أننا لن نتمكن من حذف حسابك إذا كان لديك رصيد إيجابي في حساب Weixin Pay أو WeChat Pay، أو إذا كنتَ مسؤولاً عن حساب رسمي أو برنامج صغير.
إذا كانت هناك أي معلومات شخصية أخرى تعتقد أننا نعالجها وتريد منا محوها، فيُرجى إكمال نموذج الطلب هنا.
يمكنك أن تطلب منا محو المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في الحالات الآتية:
إذا كنت تعتقد أنه لم يعد من الضروري بالنسبة إلينا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية؛
إذا حصلنا على موافقتك على معالجة المعلومات الشخصية وقمتَ بسحب هذه الموافقة (وليس لدينا أسباب قانونية صالحة أخرى لمعالجة المعلومات الشخصية)؛
إذا كنت تعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني؛ أو
إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا (أو سن الرشد المعمول به بموجب القوانين المحلية ذات الصلة) عندما قمنا بجمع المعلومات الشخصية ويمكننا التحقق من ذلك.
تجوز لك ممارسة حقك في تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية (على النحو المبيَّن أدناه) بينما ننظر في طلب محو بياناتك.
قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية إذا كانت هناك أسباب قانونية صالحة لنا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع عن الدعاوى القانونية أو حرية التعبير أو بعض الالتزامات القانونية الأخرى)، لكننا سنخبرك إذا كانت هذه هي الحالة.
عندما تطلب منا مسح معلوماتك الشخصية التي نشرناها للعامة وهناك أسباب قانونية صالحة لمحو هذه المعلومات، سنستخدم خطوات معقولة لإبلاغ أي طرف ثالث كشفنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يتمكن من محوها أيضًا.
ينطبق هذا القسم أيضًا على المستخدمين المقيمين في روسيا.
يحق لك مطالبتنا بالتوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية بخلاف أغراض التخزين في ظروف معينة. ومع ذلك، قد نقوم بمعالجتها إذا كانت هناك أسباب قانونية أخرى صالحة لنا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع عن الدعاوى القانونية أو لحماية شخص آخر).
عندما نوافق على التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية، سنستخدم خطوات معقولة لإبلاغ أي طرف ثالث كشفنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يتمكن من التوقف عن معالجتها أيضًا.
يجوز أن تطلب منا التوقف عن المعالجة وتخزين المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك فقط عندما:
تعتقد أنَّ المعلومات الشخصية ليست دقيقة (في الفترة التي نستغرقها للتحقُّق مما إذا كانت دقيقة أم لا)؛
نرغب في محو المعلومات الشخصية لأن المعالجة الآن أصبحت غير قانونية (لكنك تريد منا الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وتخزينها فقط بدلاً من ذلك)؛ أو
نرغب في محو المعلومات الشخصية لأنها لم تعد ضرورية بعد الآن لأغراضنا (لكنك تطلب تخزينها لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها).
يحق لك الحصول على نسخة من بعض معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. يتضمن ذلك أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها على أساس موافقتك (على سبيل المثال، المعلومات المشتركة والمحتوى المحفوظ في المفضلة) أو وفقًا لعقدنا معك (على سبيل المثال، بيانات ملف التعريف)، كما هو موضح في القسم "كيف نستخدم معلوماتك؟". يمكنك ممارسة حقك في تصدير بياناتك عن طريق اتباع الإرشادات الواردة هنا.
يحق لك أيضًا طلب نقل هذه المعلومات الشخصية إلى طرف آخر. إذا كنتَ ترغب في نقل المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث، فيرجى التأكُّد من إدخال تفاصيل الطرف الثالث هذا. لاحظ أنه لا يمكننا إجراء عمليات النقل هذه إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. لسنا مسؤولين عن أمان المعلومات الشخصية أو معالجتها بمجرد تسلُّمها من الطرف الثالث.
ينطبق هذا القسم أيضًا على المستخدمين المقيمين في روسيا.
يمكنك الاعتراض على استخدامنا معلوماتك الشخصية التي نستخدمها على أساس اهتماماتنا المشروعة (على سبيل المثال، عندما نستخدم معلوماتك الشخصية لضمان أمان الحساب). إذا كنت تعترض على هذه المعالجة، فيرجى إكمال نموذج الطلب هذا.
إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها، يجوز لك سحب أي موافقة سبق أن قدَّمتها إلينا عن طريق اتباع الإرشادات الموضَّحة هنا.
قد نقوم من وقت لآخر بمراجعة سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بتحديث النسخة المنقحة هنا بتاريخ "آخر تحديث"، وسنخطرك عبر WeChat أو غيرها من الوسائل، حسب الاقتضاء، وذلك قبل سريان التغيير.
لقد وفَّرنا ترجماتٍ لسياسة الخصوصية هذه، لكن في حالة وجود أي تعارض بين إصدار اللغة المحلية والنسخة المكتوبة باللغة الإنجليزية، تسري النسخة المكتوبة باللغة الإنجليزية، ما لم تنص القوانين المعمول بها على خلاف ذلك.
ممثلونا في بعض السلطات القضائية
| الاختصاص القضائي | الممثل | العنوان | تفاصيل الاتصال |
|---|---|---|---|
| كوريا | Tencent Korea Yuhan Hoesa | 152, Taeheran-ro, Gangnam-gu (Gangnam Finance Center, Yeoksam-dong), Seoul, Korea | dataprotection@wechat.com |
| صربيا | Karanovic & Partners o.a.d. Beograd | ريسافسكا 23، بلغراد، 11000، صربيا | local.representative@karanovicpartners.com |
| تايلاند | Tencent (Thailand) Company Limited | 8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand | localrepresentative@tencent.co.th |
| تركيا | Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | Nidakule Ataşehir Kuzey, Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 / 34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı هو ممثِّل الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات لدينا وسلطته مقصورة على السلطات المنصوص عليها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. غير مصرَّح لـ Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı بأي مسائل أخرى مثل السلوك في WeChat أو الحظر أو التحقيقات أو الشكاوى المدنية أو الجنائية. | tencent@iptech-legal.com |
You are using the WeChat Open Platform because you activated a service from a third-party by following an Official Account, opening a Mini Program, or using WeChat Login on a third-party app or web site. When activating a service, a small amount of data about you (user alias, profile photo, region, gender) is transferred and stored on our secure servers in the China mainland in order to make this information accessible to the third-party service. Transfers of data outside of the European Economic Area are governed by the European Commission’s Standard Contractual Clauses as specified in the WeChat Privacy Policy. Any other information you disclose to the 3rd-party service (e.g. contact info) is governed by the 3rd-party service operator's Privacy Policy and WeChat does not have access to such information.
If you don't wish to use the WeChat Open Platform, Learn how to remove my data from the WeChat Open Platform.
تاريخ آخر تحديث: 2025-06-11
الملخص
شكرًا لك لاستخدامك WeChat! إنَّنا نحترم مخاوفك حيال الخصوصية ونقدّر ثقتك بنا.
فيما يأتي ملخص المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه ("المشار إليها باسم سياسة الخصوصية"). يهدف هذا الملخص إلى مساعدتك على التنقل عبر سياسة الخصوصية، ولا يُعد بديلاً عن قراءة المحتوى بأكمله! يمكنك استخدام الارتباطات التشعبية أدناه للانتقال مباشرة إلى أقسام معينة في سياسة الخصوصية.
هل تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك؟
تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك فقط إذا كنت من مستخدمي WeChat، بمعنى أنك قمت بالتسجيل عن طريق ربط رقم هاتف محمول له كود اتصال دولي غير +86 ("رقم هاتف محمول خارج بر الصين الرئيسي").
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك إذا كنت من مستخدمي Weixin. أنت من مستخدمي Weixin إذا قمت بأي مما يأتي:
التسجيل عن طريق ربط رقم هاتف محمول له كود اتصال دولي +86 ("رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي")؛ أو
التعاقد مع 深圳市腾讯计算机系统有限公司(شركة Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) للحصول على Weixin.
إذا كنت من مستخدمي Weixin، فستسري عليك أحكام اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin وإرشادات حماية خصوصية Weixin وليست سياسة الخصوصية هذه.
يمكنك التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin من خلال النقر فوق "أنا" > "الإعدادات" > "حول" ثم النقر فوق الرابط المؤدي إلى "بنود الخدمة". إذا رأيت WeChat - بنود الخدمة، فأنت من مستخدمي WeChat. إذا رأيت اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin، فأنت من مستخدمي Weixin. بدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من WeChat، فيمكنك أيضًا التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin عن طريق التحقق من اسم الخدمة المدرَج في العنوان أعلى شاشة "الدردشات". إذا رأيت "WeChat" في العنوان، فأنت أحد مستخدمي WeChat، بينما يرى مستخدم Weixin كلمة "Weixin" (أو "微 信" للمستخدمين الذين يشاهدون واجهة اللغة الصينية).
إذا قمت فيما بعد بتغيير رقم هاتفك (إما من رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي إلى رقم هاتف محمول خارج بر الصين الرئيسي، أو العكس)، فسيُطلب منك تحويل حسابك (إما إلى حساب WeChat أو Weixin، وفقًا لرقم هاتفك الجديد). إذا قمت بتحويل حساب Weixin إلى حساب WeChat، فستنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل. أما إذا قمت بتحويل حساب WeChat إلى حساب Weixin، فإن تطبيق سياسة الخصوصية هذه عليك سيتوقف بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل.
ما المعلومات التي يتعين عليك تزويد WECHAT بها؟
عندما تقوم بالتسجيل في حساب WeChat، سنحتاج إلى رقم هاتفك المحمول واسمًا مستعارًا. يمكنك بعد ذلك تحسين ملف التعريف الخاص بك وتعبئته بالمعلومات الإضافية. إذا كنت تستخدم وظائف معينة متوفرة في WeChat (مثل نشر الصور على "اللحظات")، فسنقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير هذه الوظائف. مزيد من المعلومات
كيف نستخدم معلوماتك؟
نحن نستخدم معلوماتك من أجل توفير WeChat لك، والسماح لك بالتواصل مع مستخدمين آخرين، والسماح لك باستخدام الميزات المتوفرة على WeChat، ولتحسين تجربة WeChat ودعمها. إذا كنت ولي الأمر أو الوصي الذي منح لطفله الإذن باستخدام WeChat، فإننا نحتفظ بمعلومات الاتصال التي قدمتها للتأكد من أنه يمكننا التحقق من صحة أي طلبات أو استفسارات قد تكون لديك فيما يتعلق بحساب WeChat الخاص بطفلك. مزيد من المعلومات
مع مَن نشارك بياناتك؟
نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي نحتاج فيها إلى ذلك من أجل توفير الخدمة (على سبيل المثال، الاستعانة بمزوِّدي خدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS)) أو إذا صدرت إلينا تعليمات من قِبل محكمة أو سلطة للقيام بذلك أو تم إلزامنا بموجب القانون. لا نستخدم خدمات الأطراف الثالثة هذه إلا لمعالجة معلوماتك أو تخزينها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يتعين على أي طرف ثالث نشارك بيانات المستخدم معه توفير الحماية نفسها أو حماية مماثلة لبيانات المستخدم على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. مزيد من المعلومات
أين سنعالج بياناتك؟
يوجد مزوِّدو خدماتنا في سنغافورة ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. لدينا أيضًا فرق دعم وفرق هندسية وغيرها من الفرق التي تدعم توفير WeChat لك، وهي موجودة في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك سنغافورة وهولندا)، التي ستتمكن من الوصول إلى معلوماتك. تُتخذ تدابير رقابة داخلية صارمة للحد من إمكانية وصول الموظفين المُعيَّنين إلى بياناتك بكل حزم. مزيد من المعلومات
ما مدة احتفاظنا ببياناتك؟
تعتمد المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك على نوع المعلومات، على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول لمدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ جمع البيانات. نحن لا نحتفظ بمعلوماتك لمدة أطول من المدة الزمنية التي يحددها القانون. مزيد من المعلومات
كيف يمكنك ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟
بحسب المكان الذي تعيش فيه، قد تتمتع بحقوق خاصة تتعلق ببياناتك وكيف يمكننا استخدامها. يتضمن ذلك كيفية وصولك إلى البيانات ومحوها وتقييد استخدامها والاعتراض على استخدامنا لها وحصولنا على نسخة منها. مزيد من المعلومات
الملحق الخاص بولايات قضائية محددة
إذا كنت مستخدمًا مقيمًا (على النحو الذي يحدده رقم هاتفك المحمول المسجَل حاليًا) في أستراليا أو البرازيل أو كاليفورنيا أو كندا أو تايوان الصينية أو منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة أو إندونيسيا أو اليابان أو منطقة ماكاو الإدارية الخاصة أو ماليزيا أو المكسيك أو الفلبين أو روسيا أو صربيا أو سنغافورة أو كوريا الجنوبية أو سريلانكا أو تايوان الصينية أو تايلاند أو تركيا أو الإمارات العربية المتحدة أو المملكة المتحدة أو فيتنام، فستنطبق عليك بنود إضافية خاصة بالولاية القضائية. يمكنك الرجوع إلى هذه البنود من خلال زيارة هذه الصفحة.
كيف سنُخطرك بالتغييرات؟
إذا طرأت أي تغييرات مهمة على سياسة الخصوصية هذه، فسنقوم بتحديثها هنا وسنخطرك قبل سريان التغيير. مزيد من المعلومات
الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات
إذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة لبريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية ("المملكة المتحدة") أو سويسرا: Tencent International Service Europe B.V.، وهي شركة هولندية يقع مقرها في غوستاف ماهلربلين 2، 1082 MA، أمستردام، هولندا.
وإذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، أو بر الصين الرئيسي: WeChat International Pte. Ltd.، وهي شركة سنغافورية يقع مقرها في 10 شارع أنسون، #21-07 إنترناشونال بلازا، سنغافورة 079903.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو استخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com أو عبر البريد العادي على العنوان غوستاف ماهلربلين 2بويتنفيلدرتسيلان 1-5، 1082 VA، ، 1082 MA، أمستردام، هولندا (عناية: مسؤول حماية البيانات، القسم القانوني).
يرجى ملاحظة أنه إذا كنتَ مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فسيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
إذا كانت لديك مخاوف متعلقة بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نعالجها بشكل مرضٍ، فيرجى التواصل مع مقدم خدمة تسوية النزاعات الخارجي المتعاقد معنا (مجانًا) عبر https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
إمكانية التشغيل البيني مع WEIXIN
إن تطبيق WeChat قابل للتشغيل البيني مع Weixin، بحيث يمكنك التواصل مع مستخدمي Weixin وعرض منشورات "اللحظات" و"الحالة" مع بعضهم البعض. يمكنك أيضًا استخدام بعض الميزات التي تديرها Weixin وفقًا للشروط المعمول بها. يمكنك عرض قائمة الميزات التي تديرها Weixin من هنا. عندما تتفاعل مع مستخدم Weixin (أو العكس بالعكس)، أو تستخدم أي ميزة تديرها Weixin أو تتلقى أي إخطارات أو دعوات من هذه الميزة، (يُشار إليهم بشكل جماعي باسم "التفاعل القابل للتشغيل المتبادل")، سنشارك معلوماتك مع Weixin بالقدر اللازم لتسهيل تفاعلك القابل للتشغيل المتبادل. كما ستخضع تفاعلاتك القابلة للتشغيل المتبادل لإرشادات حماية خصوصية Weixin.
مرحبًا بك في WeChat!
عند استخدام تطبيق WeChat للهاتف المحمول أو تطبيق سطح المكتب أو موقع الويب www.wechat.com أو help.wechat.com (يُشار إليهم بشكل جماعي باسم "WeChat")، سنقوم بجمع بعض معلوماتك الشخصية (المحددة أدناه) ومعالجتها.
توضِّح سياسة الخصوصية هذه وقت معالجة معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بـ WeChat وكيفية وسبب معالجتها، إلى جانب أنها تُحدِّد اختياراتك وحقوقك المتعلقة بهذه المعلومات.
يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على WeChat. إذا كنت تستخدم أي منتجات أو خدمات أخرى، فيرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لهذا المنتج أو الخدمة المعينة.
إذا لم توافق على معالجة معلوماتك الشخصية بالطريقة التي توضحها سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم تقديم معلوماتك الشخصية عند الطلب والتوقف عن استخدام WeChat. باستخدام WeChat، فأنت تقر بكيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية كما هو موضَّح في سياسة الخصوصية هذه.
في سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمة "نحن"، أو "لنا"، أو "لدينا" إلى:
إذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين (على النحو الذي يحدده رقم هاتفك المحمول المسجَّل حاليًا) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا: Tencent International Service Europe B.V.، وهي شركة هولندية يقع مقرها في بويتنفيلدرتسيلان 1-5، 1082 VA، غوستاف ماهلربلين 2، 1082 MA، أمستردام، هولندا.
وإذا كنت أحد مستخدمي WeChat المقيمين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، أو بر الصين الرئيسي: WeChat International Pte. Ltd.، وهي شركة سنغافورية يقع مقرها في 10 شارع أنسون، #21-07 إنترناشونال بلازا، سنغافورة 079903.
يُعدّ كل كيان من الكيانين المذكورين أعلاه جهة مسؤولة عن التحكم في البيانات الخاصة بالمستخدمين المقيمين في الولايات القضائية المذكورة أعلاه.
أي مصطلحات مكتوبة بحروف كبيرة مستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها المعنى نفسه للمصطلحات المحدَّدة المكافئة في بنود خدمة WeChat، إلا إذا تم تحديدها بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو استخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com أو عبر البريد العادي على العنوان بويتنفيلدرتسيلان 1-5، 1082 VA، غوستاف ماهلربلين 2، 1082 MA، أمستردام، هولندا (عناية: مسؤول حماية البيانات، القسم القانوني). لدينا ممثلين لأغراض حماية البيانات المدرجة هنا.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنتَ مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فسيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك فقط إذا كنت من مستخدمي WeChat.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك إذا كنت من مستخدمي Weixin. أنت من مستخدمي Weixin إذا قمت بأي مما يأتي:
التسجيل عن طريق ربط رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي؛ أو
التعاقد مع 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (شركة Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) للحصول على Weixin.
إذا كنت من مستخدمي Weixin، فستسري عليك أحكام اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin وإرشادات حماية خصوصية Weixin وليست سياسة الخصوصية هذه.
يمكنك التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin من خلال النقر فوق "أنا" > "الإعدادات" > "حول" ثم النقر فوق الرابط المؤدي إلى "بنود الخدمة". إذا رأيت WeChat - بنود الخدمة، فأنت من مستخدمي WeChat. إذا رأيت اتفاقية Weixin الخاصة بترخيص البرنامج وخدمة Tencent Weixin، فأنت من مستخدمي Weixin. بدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من WeChat، فيمكنك أيضًا التحقق مما إذا كنت أحد مستخدمي WeChat أو Weixin عن طريق التحقق من اسم الخدمة المدرَج في العنوان أعلى شاشة "الدردشات". إذا رأيت "WeChat" في العنوان، فأنت أحد مستخدمي WeChat، بينما يرى مستخدم Weixin كلمة "Weixin" (أو "微 信" للمستخدمين الذين يشاهدون واجهة اللغة الصينية).
إذا قمت فيما بعد بتغيير رقم هاتفك (إما من رقم هاتف محمول داخل بر الصين الرئيسي إلى رقم هاتف محمول خارج بر الصين الرئيسي، أو العكس)، فسيُطلب منك تحويل حسابك (إما إلى حساب WeChat أو Weixin، وفقًا لرقم هاتفك الجديد). إذا قمت بتحويل حساب Weixin إلى حساب WeChat، فستنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل. أما إذا قمت بتحويل حساب WeChat إلى حساب Weixin، فإن تطبيق سياسة الخصوصية هذه عليك سيتوقف بدءًا من تاريخ تسجيل نظامنا لهذا التحويل.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي تجمعها خدمات أطراف ثالثة، والتي يمكنك الوصول إليها من خلال منصة WeChat (مثل المزايا التي تديرها Weixin مثل البحث المتقدم، القنوات، أهم الأخبار، و WeBeans؛ خدمات منصة Weixin المفتوحة بما في ذلك الحسابات الرسمية والبرامج الصغيرة وتسجيل الدخول إلى Weixin؛ أو Weixin Pay أو WeChat Pay أو مواقع ويب لطرف ثالث معروضة من خلال متصفح داخلي)، والمعلومات الشخصية التي تختار مشاركتها مع أحد مستخدمي Weixin. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بخدمة الأطراف الثالثة ذات الصلة. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على القسم الذي يحمل العنوان "مع مَن نشارك بياناتك؟" الوارد أدناه.
إذا كنتَ تستخدم WeChat بالنيابة عن شركة أو شراكة أو جمعية أو حكومة أو مؤسسة أخرى ("المؤسسة" الخاصة بك)، فإنك توافق على إخطار الأشخاص المعنيين في مؤسستك الذين نجمع معلوماتهم الشخصية (المحدَّدة أدناه) أو الذين تزودنا بمعلومات عنهم ("الأشخاص المتصلون")، وتوافق على الحصول على موافقتهم على معالجة معلوماتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وعلى النحو الذي تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها. عندما تشير سياسة الخصوصية هذه إلى "أنتَ" أو "الخاص/الخاصة بك"، فهذا يشملك أنت وأي أشخاص متصلون. إذا رغبتَ أنتَ أو أي شخص من الأشخاص المتصلون في طلب إزالة معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprotection@wechat.com.
"بيانات الموقع" هي المعلومات المأخوذة من نظام تحديد المواقع العالمي (إحداثيات GPS) أو WiFi (موقع المدينة التقريبي) أو عنوان IP (موقع البلد) أو المنشورات العامة التي تحتوي على معلومات خاصة بالموقع (الموقع الذي تضع عليه علامة جغرافية). سيتم الكشف عن بيانات الموقع (إما لنا أو للمستخدمين الآخرين، أو لكلينا) في الحالتين الآتيتين:
عندما تستخدم مزايا مستندة إلى الموقع وعندما تشارك موقعك مع مستخدمي WeChat و/أو Weixin الآخرين؛ و
عندما تتمكن من الوصول إلى WeChat، نحصل تلقائيًا على بيانات الموقع من عنوان IP الخاص بك أو جهازك أو خدمة الإنترنت لأغراض الأمان بما في ذلك منع عمليات تسجيل الدخول والاتصالات الاحتيالية من الوصول إلى حسابك.
يمكنك تعطيل جمع واستخدام بيانات موقعك من خلال الإعدادات على مستوى الجهاز.
"بيانات التسجيل" هي معلومات يتم جمعها تلقائيًا عندما تستخدم WeChat، وتشمل ما يأتي:
سمات الجهاز، مثل المعلومات ذات الصلة بمشغّل هاتفك المحمول والشبكة، وإصدار جهازك وأرقام تحديد الهوية القابلة لإعادة الضبط، ومعلومات التكوين التي يوفرها تطبيق WeChat للهاتف المحمول أو تطبيق سطح المكتب أو متصفح الويب، وعنوان IP الخاص بك.
معلومات عن سجل المشاهدات الخاص بك على WeChat، مثل ملفات التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي التي تمت زيارتها وتفاصيل المحتوى الآخر الذي قمت بالوصول إليه أو طلبته.
معلومات عامة عن الاتصالات الخاصة بك على WeChat، مثل هوية أحد المستخدمين الذين اتصلتَ بهم ووقت اتصالاتك وبياناتها ومدتها (لكن لا تشمل محتوى هذه الاتصالات) وإحصاءات حول استخدامك لـ WeChat، وبيانات استخدام الشبكة.
وبيانات التعريف، التي تعني المعلومات ذات الصلة بالعناصر التي جعلتها متوافرة من خلال WeChat، مثل التاريخ أو الوقت أو الموقع الذي تم فيه التقاط صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو مشتركة، أو نشرها.
"المعلومات الشخصية" هي أي معلومات، أو مجموعة من المعلومات المتعلقة بك، التي يمكن استخدامها (بشكل مباشر أو غير مباشر) لتحديد هويتك، حيث نقوم بمعالجتها فيما يتعلق باستخدامك لـ WeChat. يُرجى الاطلاع على القسم الذي يحمل العنوان "كيف نستخدم معلوماتك؟" الوارد أدناه للحصول على أمثلة.
"المعلومات التي تتم مشاركتها" هي المعلومات التي تقوم بتضمينها في ملف التعريف الخاص بك المرئي للعامة على WeChat، والمعلومات التي تتيحها للمستخدمين الآخرين عبر WeChat (على سبيل المثال، عبر منشورات "اللحظات" و"الحالة")، والمعلومات الخاصة بك التي يتم توفيرها من قِبل مستخدم آخر من خلال استخدام WeChat أو Weixin، وبيانات الموقع.
يوفر هذا القسم مزيدًا من التفاصيل حول أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، والغرض من معالجتها، وفترات الاحتفاظ لكل نوع من أنواع المعلومات الشخصية.
بالنسبة إلى المستخدمين الذين يعيشون في ولاية قضائية ذات صلة، فهي أيضًا تحدد الأساس القانوني الذي نعالج بياناتك بموجبه. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تشمل "الولاية القضائية ذات الصلة" المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، وسويسرا، والبرازيل، وإندونيسيا، وتايلاند، وتركيا.
لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري ما لم يُطلب منا أو يُسمح لنا القيام بذلك بموجب القوانين المعمول بها. إذا طُلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترات أطول من فترات الاحتفاظ المحددة أدناه، على سبيل المثال للامتثال للقوانين المعمول بها، فسنخزنها بشكل منفصل عن الأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية. يتم الاحتفاظ ببيانات التسجيل المجمعة (التي لا تحتوي على معلومات شخصية) لأغراض منع الرسائل غير المرغوب فيها وأمان النظام. للحصول على مزيد من التفاصيل حول مدة احتفاظنا ببياناتك، يرجى الرجوع إلى فترات الاحتفاظ الموضحة أدناه.
| المعلومات | الغرض من المعالجة | فترة الاحتفاظ |
|---|---|---|
| بيانات التسجيل وبيانات تسجيل الدخول. اسمك، والاسم المستعار، ومعرّف Apple، ومعرف Facebook، وعنوان IP، ومعرف الحساب ورقم الهاتف المحمول، والمنطقة، والموقع على النحو الذي يحدده رقم هاتفك المحمول المسجل حاليًاالموقع وحساب Facebook، وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل حساب WeChat، وتاريخ التسجيل. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل إنشاء ملف التعريف لك على WeChat وتوفير خدمات WeChat. | - إعداد حساب WeChat الخاص بك وتسهيل تسجيل الدخول إليه. - تسهيل الاتصال بين مستخدمي WeChat وWeixin. - تسهيل استخدامك لميزات Weixin. - تطبيق الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا. - إجراء مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) باستخدام WeChat. - التواصل معك لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على WeChat. - توفير دعم المستخدمين المتوائم مع المتطلبات الشخصية. - لتطوير خدمات جديدة وتحسينها وكذلك الأدوات التي نستخدمها للكشف عن انتهاكات الحساب وتعزيز سلامة وجودة الحسابات؛ - توفير تخصيص اللغة والموقع. - حماية أي حقوق، أو ملكية، أو سلامة شركتنا أو الشركات التابعة لنا، أو مستخدمي WeChat الآخرين. - إدارة WeChat وإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب، وأغراض إجراء استطلاعات رأي | يتم الاحتفاظ بـ بيانات التسجيل حتى يتم حذف حسابك، أو حتى تقوم بإلغاء ربط حساب WeChat الخاص بك بحسابك على Apple أو Facebook، أيهما أسبق. بيانات تسجيل الدخول يتم الاحتفاظ بها لمدة 3 أشهر من تاريخ تسجيل الدخول هذا. |
| المعلومات التي تتم مشاركتها – بيانات ملف التعريف. أي معلومات تقوم بتضمينها في ملف التعريف الخاص بك المرئي للعامة على WeChat، والتي تتضمن مُعرِّف WeChat، واسمك، وجنسك، ومنطقتك، وصورتك. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير ملف التعريف لك على WeChat وتوفير خدمات WeChat. | - السماح بمشاركة بيانات ملف التعريف الخاصة بك مع مستخدمي WeChat وWeixin الآخرين. - السماح لك باستخدام مُعرِّف WeChat الخاص بك لتسجيل الدخول إلى خدمات الأطراف الثالثة أو الاتصال بها. - تسهيل استخدامك لميزات Weixin؛ - توفير دعم المستخدمين المتوائم مع المتطلبات الشخصية. - توفير تخصيص اللغة والموقع. - تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية وتجربة التطبيق. - الحفاظ على منصة WeChat وإدارتها. - إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب. | إلى أن تطلب إزالة المعلومات التي تتم مشاركتها أو إلى أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق (ومع ذلك، قد يتم تخزين البيانات مؤقتًا على خدمات الأطراف الثالثة والاحتفاظ بها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها). |
| المعلومات التي تتم مشاركتها - وسائط ملف التعريف. يشمل ذلك كل المعلومات التي تتيحها للمستخدمين الآخرين أو المعلومات الخاصة بك التي يتم توفيرها من قِبل مستخدمي WeChat وWeixin الآخرين، بما في ذلك منشورات اللحظات والحالة. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير ملف التعريف لك على WeChat وتوفير خدمات WeChat. | - السماح بمشاركة وسائط ملف التعريف الخاصة بك مع مستخدمي WeChat وWeixin الآخرين. - توفير تخصيص الموقع. - تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية وتجربة التطبيق. - الحفاظ على منصة WeChat وإدارتها. - إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب؛ و - تطوير وتحسين الأدوات التي نستخدمها للكشف عن انتهاكات الحساب وتعزيز سلامة وجودة حسابات WeChat. | إلى أن تطلب إزالة المعلومات التي تتم مشاركتها أو إلى أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق (ومع ذلك، قد يتم تخزين البيانات مؤقتًا على خدمات الأطراف الثالثة والاحتفاظ بها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها). |
| المعلومات المتعلقة بالأمان الإضافي للحساب (إذا اخترتَ تأمين حسابك). كلمة المرور، وجهات الاتصال في حالات الطوارئ، والأجهزة المدارة، وعنوان البريد الإلكتروني، ومُعرِّف QQ. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير حساب WeChat وتأمينه. | توفير أمان إضافي لحسابك. | إلى أن تطلب إزالة المعلومات، أو إلى أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق. |
| الإعدادات الشخصية. يتضمن ذلك إعدادات الحساب الشخصية التي يمكن عرضها لك ولكن لا تتم مشاركتها مع مستخدمين آخرين مثل الإعدادات لتخصيص تجربة WeChat والتعليقات التوضيحية الشخصية والتفاصيل التي تضيفها إلى حسابك الخاص وإلى جهات الاتصال خاصتك. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإمدادك بالخدمات المخصصة حسب تفضيلاتك. | لإإمدادك بالخدمات المخصصة حسب تفضيلاتك. | إلى أن تطلب إزالة المعلومات، أو إلى أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق. |
| بيانات الدردشة. محتوى الاتصالات بينك وبين مستخدم آخر أو مجموعة من المستخدمين. نحن لا نحتفظ ببيانات الدردشة بشكل دائم على خوادمنا لكنها تمر فقط من خلال خوادمنا بحيث يمكن توزيعها على المستلمين المقصودين. يتم تخزين بيانات الدردشة فقط على جهازك وعلى أجهزة المستخدمين الذين أرسلت إليهم الاتصالات، ما لم يقم المستلم بإضافة أي من اتصالاتك إلى المفضلة أو كانت رسالة أضافها مالك أو مسؤول الدردشة الجماعية الخاصة بك كإشعار المجموعة. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير خدمات الدردشة في WeChat. | تقديم خدمة الاتصال لدينا. | يتم حذف رسائل الدردشة تلقائيًا وبشكل دائم من خوادمنا في غضون 3 ساعات من تسليمها إلى جهاز المستلِم، وعلى أي حال، يتم حذفها نهائيًا بعد 72 ساعة من إرسالها. يتم حذف وسائط الدردشة مثل الصور والملفات الصوتية ومقاطع الفيديو والملفات تلقائيًا وبشكل دائم من خوادمنا بعد 120 ساعة من إرسالها. |
| قائمة جهات الاتصال والأصدقاء. قائمة جهات الاتصال الموجودة على الجهاز وقائمة WeChat للدردشات الجماعية والأصدقاء. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير WeChat وتمكينك من التواصل مع أصدقائك. | - التواصل مع مستخدمي WeChat وWeixin الآخرين؛ - (فيما يتعلق بقائمة الدردشات الجماعية والأصدقاء) لتطوير وتحسين الأدوات التي نستخدمها للكشف عن انتهاكات الحساب وتعزيز سلامة وجودة حسابات WeChat؛ و - وتسهيل استخدامك لـ WeChat Out؛ | إلى أن تطلب إزالة المعلومات الشخصية أو تعديلها، أو أن يتم حذف حسابك، أيهما أسبق. |
| بيانات التسجيل. راجع التعريف الوارد أعلاه. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): تقتضي مصلحتنا المشروعة أن نتأكَّد من أمان خدماتنا، وإدارة عمليات التسجيل، وتحسين خدماتنا. | - إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب. | يتم حذفها نهائيًا بعد 3 أشهر من تاريخ الجمع. |
| بيانات الموقع. راجع التعريف الوارد أعلاه. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير خدمات WeChat القائمة على الموقع. يرجى ملاحظة أن استخدامك للخدمات القائمة على الموقع يخضع لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بمزوِّدي الخدمات التابعين لأطراف ثالثة الذين يدعمون الخدمات القائمة على الموقع لمثل هذه الخدمات. | - تسهيل استخدامك للخدمات القائمة على الموقع مثل: • مشاركة موقعك في الوقت الفعلي عبر الدردشة، التي تعتمد على نظام تحديد المواقع العالمي؛ • وضع علامات جغرافية على أحد المواقع بشكل يدوي في منشور اللحظات أو الحالة؛ • ميزة "الأشخاص بالجوار" وميزة "اهتزازالرج" اللتين تعتمدان على نظام تحديد المواقع العالمي؛ - تحقيق الأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب، - وتوفير تخصيص اللغة والموقع. | بيانات الموقع المستخدمة في الخدمات القائمة على الموقع: - يتم حذف بيانات الموقع التي تمت مشاركتها عبر الدردشة نهائيًا بعد 72 ساعة من وقت مشاركتك. - اللحظات والحالة عندما تختار يدويًا وضع علامة جغرافية على موقع في منشورك: يتم الاحتفاظ بها حتى تحذف هذا المنشور أو يتم حذف حسابك، أيهما أسبق. - الأشخاص بالجوار وميزة "الرج": يتم حذفهما نهائيًا بعد ساعة واحدة من ترك الوظيفة. يتم الاحتفاظ ببيانات الموقع المستخدمة لجميع الأغراض الأخرى لمدة 3 أشهر من تاريخ جمعها. |
| معلومات بطاقة الدفع - موافقة ولي الأمر/الوصي. من أجل الامتثال للقوانين التي تحمي الأطفال، يتم جمع معلومات بطاقة الدفع الخاصة بولي الأمر/الوصي للتحقُّق من موافقته على إنشاء حساب WeChat للطفل، ويتم التحقُّق من معلومات بطاقة الدفع عبر خدمة معالجة الدفع التابعة لطرف ثالث. بعد إجراء طلب التحقُّق بواسطة خدمة معالجة الدفع التابعة لطرف ثالث، يحتفظ WeChat فقط بتاريخ التحقُّق ورقم بطاقة الدفع المجزأ. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): إننا نعالج هذه البيانات وفقًا لالتزاماتنا بموجب القوانين المعمول بها. | التحقُّق من موافقة ولي الأمر/الوصي على إنشاء حساب WeChat للطفل. | إلى أن يطلب ولي الأمر/الوصي أو المستخدم إزالة معلومات بطاقة الدفع وإذا بلغ المستخدم سن الرشد بموجب القوانين المحلية ذات الصلة. |
| النص الذي تطلب ترجمته. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك. | تزويدك بترجمة النص كما طلبت. | تتم تجزئة النص المراد ترجمته والنص المترجم وتخزينهما مؤقتًا لمدة 24 ساعة من وقت طلب الترجمة. |
| معلومات دعم العملاء الاتصالات مع فريق دعم العملاء لدينا وأي معلومات تقدمها أو يقدمها مستخدمون آخرون إليه. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير WeChat ودعمه. | - التحقيق في المشكلة وتقديم دعم العملاء المخصص. - تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية وتجربة التطبيق. - تحقيق الأمان، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الحساب؛ و - لتعديل المحتوى أو السلوك المحظور بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، أو الذي ينتهك شروط خدمة WeChat أو القواعد الأخرى المطبقة على مستخدمي WeChat. | إلى أن يتم حذف حسابك، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك. |
| رموز الوصول المميزة. رموز الوصول المميزة التي تسهل ربط حساب WeChat الخاص بك بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بطرف ثالث. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): ضروري لإبرام عقدنا معك من أجل توفير خدمات WeChat. | إذا قمت بربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة بحساب WeChat الخاص بك، فإننا نُعالج رموز الوصول المميزة لتسهيل عمليات تسجيل الدخول الخاصة بك ومشاركتك للمحتوى بين هذه الحسابات. | إلى أن تقوم بإلغاء ربط حساب WeChat الخاص بك من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة. |
| استطلاعات الرأي. إذا شاركت في استطلاع رأي، فقد نطلب منك بعض المعلومات الشخصية. سيتم إخطارك بالغرض من استطلاع الرأي وهوية مزوِّد الخدمة الذي يُقدِّم استطلاع الرأي (إذا استعنا بمزوِّد خدمة) قبل إكمال استطلاع الرأي. الأساس القانوني (الولايات القضائية ذات الصلة فقط): نجمع هذه المعلومات بموافقتك. | - فهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل. - تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية وتجربة التطبيق. - تحسين WeChat والاستجابة لطلبات العملاء وتفضيلاتهم. - لأي أغراض مذكورة في استطلاع الرأي نفسه. | حتى يتم حذف حسابك أو كما هو مذكور في استطلاع الرأي نفسه، أيهما أسبق. |
قد نقوم أيضًا بتسمية المعلومات الشخصية بأسماء مستعارة أو تجميعها لأغراض تحليلية. يساعدنا ذلك على تطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية، وإجراء كشف الاحتيال وتحليل سلامة الحساب، وتحليل اتجاهات الاستخدام، وتزويد مزوِّدي الخدمات من الأطراف الثالثة بإحصاءات أساسية حول كيفية استخدام مستخدمي WeChat لخدماتهم.
في بعض الولايات القضائية، توصف بعض أنواع المعلومات الشخصية، مثل المعلومات المتعلقة بجنسك، ودينك، وآرائك السياسية أو الفلسفية، وميولك الجنسية، وصحتك، بأنها حساسة، وتخضع للوائح أكثر صرامة مقارنة بالأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية.
لا يطلب منك WeChat تقديم معلومات شخصية حساسة لاستخدام الخدمة. من خلال نشر أي معلومات شخصية حساسة أو تعميمها داخل WeChat، فإنك توافق على توافر هذه المعلومات ضمن عناصر التحكم في الخصوصية التي قمت بتحديدها.
يمكنك التحكم في المعلومات التي تجعلها متاحة لمستخدمي WeChat وWeixin الآخرين من خلال إعدادات الخصوصية في WeChat. بعد حذف المعلومات التي تمت مشاركتها، قد يستمر تخزينها مؤقتًا أو نسخها أو تخزينها بواسطة مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة لا تنتمي إلينا ولا تخضع لسيطرتنا أو تظل متاحة لهم. يرجى النظر بعناية فيما تنشره وما تجعله متاحًا عبر WeChat.
إذا تضمنت أي من معلوماتك الشخصية محتواك (مثلما هو محدَّد في بنود خدمة WeChat)، فيجوز لنا وللشركات التابعة لنا (التي تسري عليها سياسة الخصوصية هذه) استخدام هذه المعلومات الشخصية وفقًا لقسم "محتواك" ضمن بنود خدمة WeChat. ستتم معالجة المحتوى الخاص بك لضمان الامتثال لشروط خدمة WeChat وسياسة الاستخدام المقبول.
سيتمكن جميع مستخدمي WeChat من استخدام وظيفة WeChat Guardian Mode، والتي بموجبها سيتم تقييد خيار معيَّن لإرسال واستقبال طلبات الصداقة وإمكانية رؤية اللحظات التي تتم مشاركتها مع غير الأصدقاء. تتيح وظيفة WeChat Guardian Mode أيضًا تعيين فرد (يُطلق عليه "الوصي") سيكون لديه القدرة على فرض قيود على استخدام مستخدم معيَّن لنظام WeChat عن طريق تعليق أو تقييد وظائف معيَّنة مثل الحسابات الرسمية والبرامج المصغرة. للحصول على قائمة كاملة بالوظائف ذات الصلة والمزيد من المعلومات التي تتعلق بوظيفة WeChat Guardian Mode، يُرجى الرجوع إلى شروط استخدام الوظيفة المتاحة من هنا. لن نجمع معلومات شخصية عن تلك الوظائف التي تم تقييدها كجزء من وظيفة WeChat Guardian Mode، طوال المدة التي تكون فيها هذه القيود ذات الصلة نشطة.
لن ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة باستثناء ما هو محدَّد أدناه، أو في الظروف التي توافق فيها على إتمام هذا النقل.
فقط عند الضرورة، سنشارك معلوماتك مع مستلمين محددين، بما في ذلك ما يأتي:
شركات المجموعة ذات الصلة. نشارك معلوماتك الشخصية داخل مجموعة شركاتنا، ويجوز لشركات المجموعة ذات الصلة هذه فقط استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. يمكن لشركات المجموعة ذات الصلة التي تتضمن شركة Tencent International Service Europe B.V (التي يقع مقرها في هولندا) وشركة Aceville Pte. Ltd. (التي يقع مقرها في سنغافورة)، وشركة Oriental Power Holdings Limited (التي يقع مقرها في منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة) استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض توفير WeChat لك، ومساعدتنا على تنفيذ الأغراض المنصوص عليها في القسم "كيف نستخدم معلوماتك؟" الوارد أعلاه، وتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا بموجب بنود خدمة WeChat أو سياسة الخصوصية هذه.
مزوِّدو الخدمات. نحن نشرك مزوِّدي الخدمات في توفير الخدمات لدعم WeChat أو تحسينه. وتشمل هذه الخدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS)، ونقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VOIP)، ومعالجة بطاقات الدفع والتحقق منها، والترجمة، والموقع ورسم الخرائط، وخدمة العملاء، وعلامات بيانات الحسابات وضمان السلامة (إن أمكن) ومزوِّدي خدمات تقديم المحتوى. يُطلب من مزوِّدي الخدمة هؤلاء توفير الحماية نفسها أو حماية متساوية لبيانات المستخدم كما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، ويحظر عليهم الاحتفاظ بمعلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها باستثناء ما هو ضروري لتوفير الخدمات لنا.
خدمات الطرف الثالث. عندما تقوم بأي مما يأتي:
تسجيل الدخول إلى WeChat باستخدام خدمات مصادقة الطرف الثالث؛
مشاركة المحتوى من WeChat إلى خدمات الطرف الثالث؛
مشاركة المحتوى على WeChat من خدمات الطرف الثالث؛
قم بتسجيل الدخول إلى الأنظمة الأساسية لخدمات الجهات الخارجية باستخدام حساب
الوصول إلى محتوى خدمات الطرف الثالث غير التابع لـ Weixin من WeChat؛ أو
ربط قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على WeChat بالقائمة الخاصة بك على خدمات الطرف الثالث.
قد نتلقى معلومات عنك من خدمات الطرف الثالث و/ أو نشارك معلوماتك مع خدمات الطرف الثالث هذه.
قد تقوم خدمات الطرف الثالث بجمع المعلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية وبيانات السجل)، وتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها فقط، ولا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها من قِبل أطراف ثالثة.
| إمكانية التشغيل البيني مع WEIXIN |
|---|
| يدعم WeChat التشغيل البيني مع Weixin، بحيث يمكنك التواصل مع مستخدمي Weixin وعرض منشورات "اللحظات" و"الحالة" لبعضهم البعض وفقًا للشروط المعمول بها. يمكنك أيضًا استخدام بعض الميزات التي تديرها Weixin. يمكنك عرض قائمة الميزات التي تديرها Weixin من هنا. عندما تتفاعل مع مستخدم Weixin (أو العكس بالعكس)، أو تستخدم أي ميزة تديرها Weixin أو تتلقى أي إخطارات أو دعوات من هذه الميزة، (يُشار إليهم بشكل جماعي باسم "التفاعل القابل للتشغيل المتبادل")، سنشارك معلوماتك مع Weixin بالقدر اللازم لتسهيل تفاعلك القابل للتشغيل المتبادل. كما ستخضع التفاعلات القابلة للتشغيل المتبادل لإرشادات حماية خصوصية Weixin. يتم تطوير الحسابات الرسمية والبرامج الصغيرة التي يمكن الوصول إليها عبر WeChat وتشغيلها من قبل أطراف ثالثة مملوكة لهم وغير تابعين لـ WeChat (ما لم يُنص على خلاف ذلك في الحساب الرسمي أو البرنامج الصغير ذي صلة). عندما تتفاعل مع هذه الحسابات الرسمية والبرامج الصغيرة، سيتم جمع معلوماتك و/أو الاحتفاظ بها و/أو مشاركتها و/أو تخزينها بواسطة الحساب الرسمي أو البرنامج الصغير ذي الصلة وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهذا الحساب أو البرنامج وليس سياسة الخصوصية هذه. |
قد تتمكن من الوصول إلى Weixin Pay وWeChat Pay عبر منصة WeChat إذا كان ذلك متاحًا في نطاق ولايتك القضائية. وبموجب المتطلبات التنظيمية، يتم تشغيل Weixin Pay وWeChat Pay من قِبل كيانات مرخصة مختلفة تقع في ولايات قضائية مختلفة. عند استخدامك أي من خدمات الدفع الخاصة المقدَّمة من Weixin Pay أو WeChat Pay، سيتم جمع معلوماتك و/أو الاحتفاظ بها و/أو مشاركتها و/أو تخزينها من قِبل كيان Weixin Pay أو WeChat Pay ذي الصلة و/أو شركاتها التابعة وفقَ سياسات الخصوصية الخاصة بها وليس سياسة الخصوصية هذه. سنشارك أيضًا معلوماتك مع هذه الكيانات بالقدر اللازم لتسهيل استخدامك لهذه الخدمات.
يمكنك التحكم في الأطراف الثالثة التي يمكنها الوصول إلى معلوماتك، ويمكنك سحب موافقتك على مشاركة معلوماتك باتباع التعليمات الموضحة هنا. لكن يرجى ملاحظة أنه إذا طَلبتَ منّا عدم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة معينة، فقد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام خدمات الأطراف الثالثة هذه.
أطراف ثالثة أو شركات المجموعة ذات الصلة في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول أو عن طريق تطبيق القانون أو غير ذلك، سنقوم بنقل معلوماتك إلى هذا الكيان وفقًا لذلك حتى نتمكن من الاستمرار في خدمتك. في ظل هذه الظروف، سنطلب دائمًا من الأطراف الثالثة أو شركات المجموعة ذات الصلة الامتثال لسياسة الخصوصية هذه.
الهيئات أو السلطات الحكومية والعامة والتنظيمية والقضائية وذات الصلة بإنفاذ القانون. هناك ظروف يُطلب فيها قانونيًا الكشف عن معلوماتك، بما في ذلك (1) الامتثال لالتزام أو طلب قانوني، مثل أمر محكمة أو أمر استدعاء أو إجراء قانوني آخر أو (2) إنفاذ شروطنا أو (3) معالجة القضايا المتعلقة بالأمن أو الاحتيال أو (4) عندما تكون هناك حالة طارئة وشيكة تنطوي على خطر الموت أو الإصابة الجسدية الخطيرة لشخص أو أي خطر إلحاق الأذى بالطفل، وفي كلتا الحالتين، بشرط أن يكون الكيان الذي يطلب المعلومات لديه سلطة قضائية سارية للحصول على معلوماتك الشخصية. تتوافر إرشادات طلب بيانات إنفاذ القانون الخاصة بنا هنا.
وأطراف ثالثة بناء على طلبك، على سبيل المثال، وفقًا لطلب قابلية نقل البيانات.
WeChat هي منصة عالمية. توجد فرق الدعم الهندسية والفنية وغيرها من فرق الدعم لدينا في مكاتبنا حول العالم (بما في ذلك سنغافورة وهولندا)، وقد يكون لها وصول عرضي إلى بعض معلوماتك، على سبيل المثال، من أجل إصلاح المشكلات الفنية التي تبلِّغ بها. سيتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك إلى، أو تخزينها، أو معالجتها في سنغافورة ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. نحن نعتمد على العقود النموذجية للمفوضية الأوروبية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة.
إننا ملتزمون بالحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية وسلامتها بغض النظر عن مكان تخزينها أو الوصول إليها. نحن نحمي معلوماتك الشخصية من خلال استخدام سياسات أمن المعلومات والوصول التي تحد من الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا، وتدابير الحماية التكنولوجية - مثل التشفير - التي تضمن سرية معلوماتك الشخصية في أثناء النقل والتخزين.
نحن لا نحتفظ بشكل دائم ببيانات الدردشة بينك وبين المستخدمين الآخرين على خوادمنا. تمر بيانات الدردشة عبر خوادمنا فقط حتى يمكن توزيعها بأمان على المستلمين المقصودين. يتم تخزين بيانات الدردشة فقط على جهازك وأجهزة المستخدمين الذين أرسلت إليهم اتصالات، ما لم يقم أي منكم أو المستلم الخاص بك بإضافة أي من اتصالاتك أو يشارك الدردشة ذات الصلة خارجيًا مثل حفظها في المفضلة أو بما في ذلك محفوظات الدردشة المحفوظات عند الإبلاغ عن محادثة لإساءة الاستخدام، أو عندما أضاف مسؤول الدردشة الجماعية إخطاراً إخطارًا جماعيًا، وفي هذه الحالة سيتم الاحتفاظ بإخطار المجموعة حتى يتمكن أعضاء المجموعة من الوصول إليه في المستقبل.
على الرغم من أننا سننفِّذ تدابير معقولة ونحافظ عليها لحماية معلوماتك الشخصية، يُرجى العلم أن أي نقل للمعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا على الإطلاق.
لا يعرض WeChat حاليًا إعلانات مخصصة.
قد نرسل إليك إعلانات متعلقة بالخدمة عبر WeChat أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) عند الضرورة، على سبيل المثال، عندما نعلق WeChat مؤقتًا لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمان أو الخصوصية. لا يجوز لك الانسحاب من هذه الإعلانات المتعلقة بالخدمة والتي ليست ترويجية بطبيعتها.
يجب على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو سن الرشد المعمول به بموجب القوانين المحلية ذات الصلة للمستخدم) ("الطفل") عدم استخدام WeChat لأي غرض من دون الحصول أولاً على موافقة ولي الأمر/الوصي على سياسة الخصوصية هذه والإقرار بها (بالنيابة عن نفسه وعن الطفل). في بعض الولايات القضائية، قد يُطلب منك تقديم تاريخ ميلادك؛ ومع ذلك، سنقوم بمعالجة سنة وشهر ميلادك فقط. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من أي طفل من دون هذه الموافقة والإقرار. يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات شخصية من أي طفل من دون موافقة ولي الأمر/الوصي وإقراره حتى نتمكن من التحقيق في هذه المعلومات الشخصية وإزالتها على الفور.
ينطبق القسم 11 هذا (حقوقك) فقط على المستخدمين المقيمين في ولاية قضائية ذات صلة، ما لم ينص على خلاف ذلك.
إذا كنت مستخدمًا مقيمًا في واحدة من هذه الدول: أستراليا والبرازيل وكاليفورنيا وكندا ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة وإندونيسيا واليابان ومنطقة ماكاو الإدارية الخاصة وماليزيا والمكسيك والفلبين وروسيا وصربيا وسنغافورة وكوريا الجنوبية وسريلانكا وتايوان الصينية وتايلاند وتركيا والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة وفيتنام، فإن الشروط المنصوص عليها تحت اسم ولايتك القضائية في هذه الصفحة تنطبق عليك بالإضافة إلى الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
قد يكون لديك حقوق معيَّنة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. بعض من هذه الحقوق تنطبق فقط في ظروف معيَّنة (كما هو موضَّح بمزيد من التفصيل أدناه). يرجى ملاحظة أنه من أجل حماية معلوماتك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد على أي طلب لممارسة حقوقك ("طلب DSR"). لممارسة أي من حقوقك، يُرجى إكمال نموذج الطلب هنا.
ينطبق هذا القسم أيضًا على المستخدمين المقيمين في الأرجنتين وكندا وروسيا.
يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ومعرفة كيفية استخدامها، والأطراف التي نشارك معها هذه المعلومات. قد لا نتمكن من تزويدك بمعلومات شخصية معينة إذا كان تقديمها إليك يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال، عندما يؤدي تقديم المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى الكشف عن معلومات خاصة بشخص آخر).
يحق لك كذلك تصحيح تلك المعلومات إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك في أي وقت. على سبيل المثال، يمكنك حذف بيانات موقع معينة عبر إعدادات جهازك أو خيار "مسح الموقع" داخل WeChat.
إذا كنت تريد منا تصحيح معلوماتك الشخصية التي لا يمكنك تصحيحها باستخدام حسابك، فيُرجى إكمال نموذج الطلب هنا.
عندما نوافق على تصحيح معلوماتك الشخصية، سنستخدم خطوات معقولة لإبلاغ أي طرف ثالث كشفنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يتمكن من تصحيح المعلومات الشخصية أيضًا.
ينطبق هذا القسم أيضًا على المستخدمين المقيمين في الأرجنتين وكندا وروسيا.
يمكنك حذف حسابك، أو إزالة بعض المعلومات الشخصية، وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك واتّباع إرشادات حذف الحساب هنا. عقب حذف الحساب، يتم الاحتفاظ ببيانات التسجيل المجمَّعة لمنع البريد العشوائي ولأغراض أمان الأنظمة.
يُرجى ملاحظة أننا لن نتمكن من حذف حسابك إذا كان لديك رصيد إيجابي في حساب Weixin Pay أو WeChat Pay، أو إذا كنتَ مسؤولاً عن حساب رسمي أو برنامج صغير.
إذا كانت هناك أي معلومات شخصية أخرى تعتقد أننا نعالجها وتريد منا محوها، فيُرجى إكمال نموذج الطلب هنا.
يمكنك أن تطلب منا محو المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في الحالات الآتية:
إذا كنت تعتقد أنه لم يعد من الضروري بالنسبة إلينا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية؛
إذا حصلنا على موافقتك على معالجة المعلومات الشخصية وقمتَ بسحب هذه الموافقة (وليس لدينا أسباب قانونية صالحة أخرى لمعالجة المعلومات الشخصية)؛
إذا كنت تعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني؛ أو
إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا (أو سن الرشد المعمول به بموجب القوانين المحلية ذات الصلة) عندما قمنا بجمع المعلومات الشخصية ويمكننا التحقق من ذلك.
تجوز لك ممارسة حقك في تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية (على النحو المبيَّن أدناه) بينما ننظر في طلب محو بياناتك.
قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية إذا كانت هناك أسباب قانونية صالحة لنا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع عن الدعاوى القانونية أو حرية التعبير أو بعض الالتزامات القانونية الأخرى)، لكننا سنخبرك إذا كانت هذه هي الحالة.
عندما تطلب منا مسح معلوماتك الشخصية التي نشرناها للعامة وهناك أسباب قانونية صالحة لمحو هذه المعلومات، سنستخدم خطوات معقولة لإبلاغ أي طرف ثالث كشفنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يتمكن من محوها أيضًا.
ينطبق هذا القسم أيضًا على المستخدمين المقيمين في روسيا.
يحق لك مطالبتنا بالتوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية بخلاف أغراض التخزين في ظروف معينة. ومع ذلك، قد نقوم بمعالجتها إذا كانت هناك أسباب قانونية أخرى صالحة لنا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع عن الدعاوى القانونية أو لحماية شخص آخر).
عندما نوافق على التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية، سنستخدم خطوات معقولة لإبلاغ أي طرف ثالث كشفنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يتمكن من التوقف عن معالجتها أيضًا.
يجوز أن تطلب منا التوقف عن المعالجة وتخزين المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك فقط عندما:
تعتقد أنَّ المعلومات الشخصية ليست دقيقة (في الفترة التي نستغرقها للتحقُّق مما إذا كانت دقيقة أم لا)؛
نرغب في محو المعلومات الشخصية لأن المعالجة الآن أصبحت غير قانونية (لكنك تريد منا الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وتخزينها فقط بدلاً من ذلك)؛ أو
نرغب في محو المعلومات الشخصية لأنها لم تعد ضرورية بعد الآن لأغراضنا (لكنك تطلب تخزينها لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها).
يحق لك الحصول على نسخة من بعض معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. يتضمن ذلك أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها على أساس موافقتك (على سبيل المثال، المعلومات المشتركة والمحتوى المحفوظ في المفضلة) أو وفقًا لعقدنا معك (على سبيل المثال، بيانات ملف التعريف)، كما هو موضح في القسم "كيف نستخدم معلوماتك؟". يمكنك ممارسة حقك في تصدير بياناتك عن طريق اتباع الإرشادات الواردة هنا.
يحق لك أيضًا طلب نقل هذه المعلومات الشخصية إلى طرف آخر. إذا كنتَ ترغب في نقل المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث، فيرجى التأكُّد من إدخال تفاصيل الطرف الثالث هذا. لاحظ أنه لا يمكننا إجراء عمليات النقل هذه إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. لسنا مسؤولين عن أمان المعلومات الشخصية أو معالجتها بمجرد تسلُّمها من الطرف الثالث.
ينطبق هذا القسم أيضًا على المستخدمين المقيمين في روسيا.
يمكنك الاعتراض على استخدامنا معلوماتك الشخصية التي نستخدمها على أساس اهتماماتنا المشروعة (على سبيل المثال، عندما نستخدم معلوماتك الشخصية لضمان أمان الحساب). إذا كنت تعترض على هذه المعالجة، فيرجى إكمال نموذج الطلب هذا.
إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها، يجوز لك سحب أي موافقة سبق أن قدَّمتها إلينا عن طريق اتباع الإرشادات الموضَّحة هنا.
قد نقوم من وقت لآخر بمراجعة سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بتحديث النسخة المنقحة هنا بتاريخ "آخر تحديث"، وسنخطرك عبر WeChat أو غيرها من الوسائل، حسب الاقتضاء، وذلك قبل سريان التغيير.
لقد وفَّرنا ترجماتٍ لسياسة الخصوصية هذه، لكن في حالة وجود أي تعارض بين إصدار اللغة المحلية والنسخة المكتوبة باللغة الإنجليزية، تسري النسخة المكتوبة باللغة الإنجليزية، ما لم تنص القوانين المعمول بها على خلاف ذلك.
ممثلونا في بعض السلطات القضائية
| الاختصاص القضائي | الممثل | العنوان | تفاصيل الاتصال |
|---|---|---|---|
| كوريا | Tencent Korea Yuhan Hoesa | 152, Taeheran-ro, Gangnam-gu (Gangnam Finance Center, Yeoksam-dong), Seoul, Korea | dataprotection@wechat.com |
| صربيا | Karanovic & Partners o.a.d. Beograd | ريسافسكا 23، بلغراد، 11000، صربيا | local.representative@karanovicpartners.com |
| تايلاند | Tencent (Thailand) Company Limited | 8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand | localrepresentative@tencent.co.th |
| تركيا | Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | Nidakule Ataşehir Kuzey, Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 / 34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı هو ممثِّل الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات لدينا وسلطته مقصورة على السلطات المنصوص عليها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. غير مصرَّح لـ Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı بأي مسائل أخرى مثل السلوك في WeChat أو الحظر أو التحقيقات أو الشكاوى المدنية أو الجنائية. | tencent@iptech-legal.com |
