الشروط التكميلية - الملحق الخاص ببلدان محددة

تاريخ آخر تحديث: 2026-05-15

إذا كنت مستخدمًا مقيمًا في أستراليا أو البرازيل أو كاليفورنيا أو كندا أو منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة أو الهند أو إندونيسيا أو اليابان أو منطقة ماكاو الإدارية الخاصة أو ماليزيا أو المكسيك أو الفلبين أو روسيا أو المملكة العربية السعودية أو صربيا أو سنغافورة أو كوريا الجنوبية أو سريلانكا أو تايوان أو تايلاند أو تركيا أو الإمارات العربية المتحدة أو المملكة المتحدة أو فيتنام، فإن الشروط الموضحة أدناه تحت اسم بلدك تنطبق عليك بالإضافة إلى الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لقد وفرنا نُسخًا مترجمة من سياسة الخصوصية، ولكن في حالة وجود أي تعارض بين نسخة اللغة المحلية والنسخة الإنجليزية، يُعتد بالنسخة الإنجليزية، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

أستراليا

ينطبق هذا القسم على المستخدمين الموجودين في أستراليا:

المستلِمون في الخارج

نتخذ خطوات معقولة لضمان تعامل مستلمي معلوماتك الشخصية التابعين لأطراف ثالثة والموجودين خارج أستراليا مع معلوماتك الشخصية بطريقة تتفق مع قوانين الخصوصية الأسترالية. ومع ذلك، فأنتَ تُقر بأننا لا نتحكم في أفعال هؤلاء المستلِمين التابعين لأطراف ثالثة وأخطائهم، أو نقبل تحمل المسؤولية عن ذلك.

الوصول

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وكيفية استخدامها، ومع مَن نشاركها. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جعلتها متوافرة كجزء من حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، فيرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

التصحيح

لديك الحق في تصحيح أي من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها والتي تكون غير دقيقة. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

القُصَّر

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فإنك تتعهد بالحصول على موافقة ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك قبل تسجيل حساب على WeChat واستخدامه.

حقوقك

إذا كنت غير راضٍ عن استجابتنا لطلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو لشكواك بشأن الخصوصية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيمكنك التواصل مع مكتب مفوِّض المعلومات الأسترالي (عبر الهاتف +61 1300 363 992 أو البريد الإلكتروني على العنوان enquiries@oaic.gov.au).

البرازيل

ينطبق هذا القسم على المستخدمين الموجودين في البرازيل، فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية التي تخضع لقانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (القانون رقم 13,709/18 – "LGPD") ونظام الطفل والمراهق الرقمي البرازيلي (القانون رقم 15,211/2025 – "ECA Digital").

فيما يتعلق بالمستخدمين الموجودين في البرازيل، فإن الإشارات إلى مصطلح "القاصر" في سياسة الخصوصية تشير بشكل عام إلى جميع الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ومع ذلك، في حالات محددة يعترف فيها القانون البرازيلي بقدر أكبر من الاستقلالية للمراهقين الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فأكثر، فإن مصطلح "القاصر" يُفهم على أنه ينطبق على من هم دون سن 16 عامًا.

ولأغراض هذا القسم، يُقصد بمصطلح "المعلومات الشخصية" أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُحدد أو قابل للتحديد، والتي تخضع لقانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (LGPD).

جمع المعلومات الشخصية والإفصاح عنها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية ومعالجتها من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، وكذلك من آبائهم أو أوليائهم القانونيين، حسب الاقتضاء ووفقًا لما يقتضيه القانون البرازيلي المعمول به، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية (LGPD) ونظام الطفل والمراهق الرقمي (ECA Digital):

• بيانات التعريف والاتصال والعمر والعلاقة الأسرية، مثل الاسم، وتاريخ الميلاد، ومعرّف المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والمعلومات المتعلقة بالعمر، والمعلومات المستخدمة لإثبات العلاقة بين القاصر وأحد الوالدين أو الوصي القانوني.

• موافقة الوالدين أو الوصي القانوني على البيانات المتعلقة بالمعاملات، مثل بيانات الاتصال، ومعلومات الدفع، وسجلات الموافقة على معالجة المعلومات الشخصية للقاصر، والمعلومات اللازمة لتفويض ومعالجة عمليات الشراء أو غيرها من المعاملات التجارية التي تشمل القُصَّر، وذلك حيثما يسمح القانون بذلك.

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية الموضحة أعلاه مباشرةً من القاصر و/أو من أحد الوالدين أو الوصي القانوني، وقد نقوم بمعالجة هذه المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• للتحقق من عمر المستخدمين والتأكد مما إذا كان الشخص الذي يستخدم WeChat قاصرًا.

• لربط حسابات بعض المستخدمين بحسابات آبائهم أو أوصيائهم القانونيين.

• للتواصل مع الوالدين أو الأوصياء القانونيين والحصول على موافقة صالحة لمعالجة المعلومات الشخصية للقاصر، حيثما كان ذلك مطلوبًا.

• لتمكين عمليات الشراء والمعاملات التجارية المتعلقة بالقُصَّر والتصريح بها ومعالجتها، بما يتوافق مع القانون البرازيلي المعمول به.

• للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في البرازيل.

تُستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها لهذه الأغراض حصريًا للغايات الموضحة أعلاه.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة المعلومات الشخصية (بما في ذلك أنواع المعلومات الشخصية وممارسات الاحتفاظ بها) ومشاركة المعلومات الشخصية مع الأطراف الثالثة، يُرجى الرجوع إلى القسمين 4 و5 من سياسة الخصوصية.

الأسس القانونية للمعالجة

نحرص على أن تتم معالجة المعلومات الشخصية الخاضعة لقانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (LGPD) استنادًا إلى أحد الأسس القانونية المنصوص عليها في المادتين 7 أو 11 من قانون LGPD، بحسب الاقتضاء.

الحقوق بموجب قانون LGPD

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (LGPD)، لديك الحق في:

• الحصول على تأكيد بشأن معالجة معلوماتك الشخصية: عند الطلب، سنقوم بإبلاغك بما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية أم لا.

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية: عند الطلب، يمكنك الحصول على تقرير يتضمن المعلومات الشخصية المتعلقة بك والتي نقوم بمعالجتها.

• تصحيح المعلومات الشخصية غير المكتملة أو غير الدقيقة أو غير المحدثة: إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية غير صحيحة، يمكنك طلب تصحيحها مع تحديد ما يجب تغييره وسبب ذلك. وقد نطلب مستندات داعمة لتنفيذ عملية التصحيح.

• طلب إخفاء الهوية أو الحظر أو الحذف للمعلومات الشخصية غير الضرورية أو المفرطة أو التي تتم معالجتها بشكل غير قانوني: إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية تتم معالجتها دون ضرورة أو بشكل مفرط أو بما يخالف قانون LGPD، يمكنك طلب إخفاء هويتها أو حظرها أو حذفها.

• طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مزوّد خدمة أو منتج آخر، مع مراعاة أسرارنا التجارية والصناعية، ووفقًا للوائح التي تصدرها الهيئة الوطنية لحماية البيانات في البرازيل ("ANPD"). وبصفتك صاحب البيانات، يمكنك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مزوّد آخر، وفقًا للوائح ANPD ، شريطة احترام الأسرار التجارية والصناعية.

• طلب حذف المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها بناءً على موافقتك، باستثناء الحالات التي يسمح فيها القانون بالاحتفاظ بها. وفي حال كانت معلوماتك الشخصية تتم معالجتها استنادًا إلى الموافقة، يمكنك طلب حذفها. ومع ذلك، يسمح قانون LGPD بالاحتفاظ بهذه المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية، أو لأغراض البحث من قبل جهة بحثية حيثما أمكن مع إخفاء الهوية، أو لنقلها إلى أطراف ثالثة، أو للاستخدام الحصري من قِبل الجهة المسيطرة على البيانات، بشرط أن تكون البيانات مُخفاة الهوية.

• الحصول على معلومات حول الجهات التي نشارك معها معلوماتك الشخصية. يمكنك طلب معلومات بشأن الجهات التي تتم مشاركة معلوماتك الشخصية معها.

• الحصول على معلومات حول إمكانية رفض الموافقة والآثار المترتبة على ذلك. عندما تُستخدم الموافقة كأساس قانوني للمعالجة، يحق لك أن يتم إبلاغك بإمكانية رفض الموافقة وبالعواقب المترتبة على هذا الرفض.

• سحب/إلغاء موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية. عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك إلغاؤها في أي وقت. وعند إلغاء الموافقة، يتم إيقاف أي معالجة تتم بناءً عليها.

• الاعتراض على المعالجة التي تنتهك قانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (LGPD). إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية تتم معالجتها بما يخالف قانون LGPD، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة. سيتم مراجعة طلبك بعناية، وإذا تم تأييده، سيتم إيقاف المعالجة غير المتوافقة مع القانون.

• طلب مراجعة القرارات التي يتم اتخاذها بناءً حصريًا على المعالجة الآلية لمعلوماتك الشخصية. إذا تم اتخاذ قرارات تؤثر عليك بشكل حصري من خلال المعالجة الآلية، يحق لك طلب مراجعة هذه القرارات.

• تقديم شكاوى/طلبات بشأن معلوماتك الشخصية إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات (ANPD). إذا رأيت ذلك ضروريًا، يمكنك تقديم عريضة إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات (ANPD) بشأن معالجة معلوماتك الشخصية.

كيفية ممارسة حقوقك

إذا كنت بحاجة لأي سبب إلى التواصل معنا بشأن المسائل المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك ممارسة حقوقك، يُرجى استخدام نموذج الطلب المتاح هنا.

قبل الرد على أي طلب لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك.

معلومات القُصَّر الشخصية وإجراءات السلامة

نسعى دائمًا إلى معالجة المعلومات الشخصية للقُصَّر بما يحقق مصالحهم الفضلى، وذلك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (LGPD) وقانون الطفل والمراهق (ECA Digital).

نقوم افتراضيًا بتطبيق إعدادات الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بالقُصَّر في WeChat، والتي تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية مع مراعاة استقلالية القاصر وقدراته المتطورة ونموه التدريجي، وذلك بما يتوافق مع مبدأ المصلحة الفضلى للقاصر.

كما نضمن إتاحة معلومات واضحة وميسّرة ومناسبة للفئة العمرية حول معالجة المعلومات الشخصية للقُصَّر، سواء للقُصَّر أنفسهم أو لآبائهم أو أوصيائهم القانونيين. وتُقدَّم هذه المعلومات بما يدعم اتخاذ قرارات واعية ويُسهِّل ممارسة الحقوق بشكل فعّال وفقًا لقوانين حماية البيانات وحماية القُصَّر السارية.

كما نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مصممة لحماية القُصَّر أثناء وصولهم إلى WeChat واستخدامهم له، وذلك وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (LGPD) وقانون الطفل والمراهق (ECA Digital)، بما يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، إعدادات الخصوصية الافتراضية، وضوابط الوصول، ومبدأ تقليل البيانات، والضمانات الملائمة للفئة العمرية.

نقل المعلومات الشخصية دوليًا

في حال نقل المعلومات الشخصية الخاضعة لقانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (LGPD) إلى خارج البرازيل، نطبق التدابير الملائمة لضمان مستوى حماية كافٍ وفقًا لمتطلبات LGPD ولوائح ANPD، بما في ذلك إبرام اتفاقيات نقل بيانات مناسبة مع الأطراف الثالثة، واعتماد البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من الهيئة ("BR SCCs") عند اللزوم.

كندا

يعني نقرك على "قبول" أنك توافق على نقل المعلومات الخاصة بك عبر الحدود إلى أي بلد لدينا فيها قواعد بيانات أو شركات تابعة لنا.

يمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات المعيَّن لدينا عبر نموذجنا هنا.

حقوقك

إلغاء الموافقة

يجوز لك إلغاء الموافقة التي سبق أن قدَّمتها لجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها، وفقًا للقيود التعاقدية أو القانونية. لإلغاء هذه الموافقة، يمكنك إنهاء حساب WeChat الخاص بك أو يمكنك التواصل عبر نموذجنا هنا. قد يؤثر هذا في توفيرنا لخدمة WeChat لك.

الوصول

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ومعرفة كيفية استخدامها والجهات التي نشاركها معها. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو تقديم طلب كتابي عبر نموذجنا هنا. قد نطلب الحصول على مزيد من المعلومات للتحقُّق من هويتك، ولن تُستخدم المعلومات إلا لذلك الغرض.

التصحيح

لديك الحق في تصحيح أي من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها والتي تكون غير دقيقة. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

منطقة هونج كونج الإدارية الخاصة

إذا اخترتَ عدم تقديم معلوماتك الشخصية، فقد لا تتمكن من استخدام WeChat بشكل صحيح.

بصفتك صاحب البيانات في منطقة هونج كونج الإدارية الخاصة، ستتمتع بحقوق قانونية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها).

يحق لك تقديم طلب وصول صاحب بيانات (للحصول على نسخة من البيانات التي نعالجها عنك). يمكنك أيضًا ممارسة حقك في تصحيح البيانات وكذلك حقك في إيقاف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. يحق لنا تقاضي رسوم مقابل الامتثال لطلب الوصول إلى البيانات.

الهند

المعلومات الشخصية الحساسة

يُقصد "بالمعلومات الشخصية الحساسة" كلمات المرور و/أو المعلومات المالية (مثل، حساب البنك أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو تفاصيل وسائل الدفع الأخرى)، و/أو بيانات القياسات الحيوية، و/أو البيانات المتعلقة بالصحة البدنية أو العقلية، و/أو الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي، و/أو السجلات أو التاريخ الطبي، والمعلومات المماثلة، ولكنها لا تتضمن المعلومات المتوافرة للعامة، أو المعلومات المنصوص عليها في القوانين الهندية، بما في ذلك قانون الحق في الحصول على المعلومات لعام 2005.

مشاركة معلوماتك الشخصية الحساسة

في الحالات المذكورة في سياسة الخصوصية التي نسمح فيها لأي أطراف ثالثة بجمع معلوماتك الشخصية الحساسة واستخدامها، (1) نضمن أن تحافظ هذه الأطراف الثالثة على معايير الأمان نفسها التي نلتزم بها لحماية معلوماتك الشخصية الحساسة و(2) اتخاذ تدابير مناسبة لضمان عدم كشف الأطراف الثالثة عن المعلومات الشخصية الحساسة.

تصحيح معلوماتك الشخصية وسحب الموافقة

إذا كنتَ تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى تخصك أو تخص قاصرًا أنت مسؤول عنه بصفتك وليّ أمر أو وصيًا قانونيًا، وأنَّ هذه المعلومات غير دقيقة، أو إذا كانت لديك استفسارات بشأن معالجة معلوماتك الشخصية أو نقلها أو استخدامها بشكل نهائي، فيرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

لا يحق لك سحب الموافقة بأثر رجعي أو طلب حذف السجلات المطلوبة للأغراض القانونية، لكن يمكنك سحب الموافقة على أي معالجة مستقبلية لمعلوماتك الشخصية أو للمعلومات الشخصية الخاصة بقاصر أنت مسؤول عنه بصفتك وليّ أمر أو وصيًا قانونيًا.

تدابير أمان معلوماتك الشخصية

وفقًا لقوانين خصوصية البيانات ولوائحها المعمول بها في الهند، سنتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة والمعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية الحساسة أو تلفها أو الوصول غير المصرح به إليها أو معالجتها.

القيود على العمر

تلزم موافقة ولي الأمر للقُصَّر دون 18 عامًا الذين يرغبون في استخدام خدماتنا. عندما يكون المستخدم قاصرًا، فإن والديه أو الأوصياء القانونيين عليه يفهمون ويقرون بأن المعلومات الشخصية التي تمت مشاركتها معنا، والتي نقوم بجمعها وتخزينها ومعالجتها يجب استخدامها للأغراض القانونية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية وهي تعد ضرورية بالنسبة إلينا لتقديم الخدمات.

إندونيسيا

الموافقة

يعني قبول سياسة الخصوصية والموافقة عليها أنك توافق على أنه يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وفقًا لسياسة الخصوصية، بصيغتها المنقَّحة من وقت إلى آخر. . إذا كنتَ لا توافق على سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، ويحق لنا عدم تزويدك بإمكانية الوصول إلى WeChat.

دقة المعلومات

تقع على عاتقك مسؤولية ضمان أنَّ أي معلومات شخصية تقدِّمها إلينا دقيقة ومحدَّثة. من أجل التأكيد على دقة المعلومات، يجوز لنا أيضًا التحقُّق من المعلومات التي قدَّمتها إلينا في أي وقت.

موافقة ولي الأمر والوصي

إذا كان عمرك أقل من 21 عامًا، فإنك تتعهد بالحصول على موافقة ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك قبل تسجيل حساب على WeChat واستخدامه.

حقوق أصحاب البيانات

يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية المخزَّنة على WeChat وتحديثها وتصحيحها وطلب محوها من وقت إلى آخر وفقًا لقوانين ولوائح خصوصية البيانات المعمول بها في إندونيسيا.

خرق البيانات

إذا أخفقنا في الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية، فسنخطرك بذلك من خلال معلومات الاتصال التي قدمتها أو عبر WeChat، إلى الحد الذي تقتضيه القوانين واللوائح المحلية.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية بما يتماشى مع المتطلبات القانونية.

الإخطار بتعديل سياسة الخصوصية

في حالة تعديل سياسة الخصوصية هذه، سننشر السياسة المُحدَّثة على هذا الرابط وسنخطرك عبر WeChat أو أي وسيلة أخرى قبل أن يصبح التغيير ساريًا..

دقة البيانات وموافقة الطرف الثالث

تتحمل مسؤولية التأكد من أن أي تفاصيل شخصية تقدمها إلينا دقيقة وحديثة. . لتأكيد دقة المعلومات، قد نقوم أيضًا بالتحقق من صحة المعلومات المقدمة إلينا، في أي وقت. . بموجب ذلك، أنتَ تُقر بأنك قد حصلت على جميع الموافقات اللازمة قبل تزويدنا بأي معلومات شخصية تخص أي شخص آخر (على سبيل المثال، عمليات الترويج عبر التوصيات، إن أمكن)، وفي هذه الحالة سنفترض دائمًا أنك حصلت بالفعل على موافقة سابقة، وعلى هذا النحو ستكون مسؤولاً عن أي مطالبات تنشأ نتيجة غياب هذه الموافقة (الموافقات) ) مهما كانت من أي طرف.

اليابان

الموافقة

يعني النقر فوق "موافقة" أنك توافق على نقل المعلومات الخاصة بك عبر الحدود إلى أي بلد لدينا فيها قواعد بيانات أو شركات تابعة أو يقيم فيها مزوِّدو الخدمات التابعين التابعون لنا.

حقوقك

يمكنك أن تطلب إخطارك بأغراض استخدام معلوماتك الشخصية التي نُخزِّنها، و/أو الكشف عنها و/أو أي تصحيح بها و/أو وقف استخدامها أو توفيرها و/أو حذف أي منها أو جميعها، إلى الحد المنصوص عليه في قانون حماية المعلومات الشخصية في اليابان. . إذا كنتَ ترغب في تقديم هذا الطلب، فيرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

منطقة ماكاو الإدارية الخاصة

يحق لك عدم تقديم معلوماتك الشخصية. . لكن نتيجة لذلك، قد لا نتمكن من توفير WeChat لك. . بصفتك صاحب بيانات في منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، فإنّك تتمتع بحقوق قانونية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية (إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها). يحق لك تقديم طلب وصول صاحب بيانات لاستلام نسخة من بياناتك التي نعالجها بخصوصك، إلى جانب تقديم طلب تصحيح البيانات، ويحق لك الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية للتسويق أو أي شكل آخر من أشكال البحث عن العملاء المرتقبين لأغراض تجارية، أو على أي أسس ذات طابع شخصي. يحق لنا تقاضي رسوم مقابل الامتثال لطلب الوصول إلى البيانات.

ماليزيا

موافقة ولي الأمر والوصي

في حال موافقتك على سياسة الخصوصية حتى يتمكن شخص قاصر (أقل من 18 عامًا) من الوصول إلى WeChat واستخدامه، فإنك توافق بموجب ذلك على توفير المعلومات الشخصية للشخص القاصر لتتم معالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية، كما أنك توافق شخصيًا على الالتزام بالشروط الواردة في سياسة الخصوصية. . إضافة إلى ذلك، فإنك توافق بموجب ذلك على تحمل المسؤولية عن تصرفات هذا القاصر، وامتثاله لسياسة الخصوصية.

طريقتنا المتبعة في تخزين معلوماتك الشخصية ومشاركتها

فيما يتعلق بالمستخدمين المقيمين في ماليزيا، يوجد مزوِّدو الخدمات لدينا في سنغافورة ومنطقة هونج كونج الإدارية الخاصة، لذا فأنتَ توافق على نقل بياناتك خارج بلدك.

حقوق أصحاب البيانات

حق الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جمعناها، التي تتم معالجتها بواسطتنا أو بالنيابة عنا، والحصول على نسخة منها. . نحتفظ بالحق في فرض رسوم لتوفير الوصول إلى معلوماتك الشخصية بالمبالغ التي يسمح بها القانون..

عند معالجة طلب الوصول إلى البيانات، يُسمح لنا بطلب الحصول على بعض المعلومات للتحقُّق من هوية مقدِّم الطلب للتأكُّد من أنه الشخص المخوَّل قانونًا لتقديم طلب الوصول إلى البيانات.

سنلتزم بطلبات الوصول إلى البيانات في غضون الفترات الزمنية على النحو المنصوص عليه في قوانين حماية البيانات الماليزية.

حق التصحيح: يجوز لك أن تطلب تصحيح بياناتك الشخصية. . عند معالجة طلب تصحيح البيانات، يُسمح لنا بطلب الحصول على بعض المعلومات للتحقُّق من هوية مقدِّم الطلب للتأكُّد من أنه الشخص المخوَّل قانونًا لتقديم طلب تصحيح البيانات..

الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية: يجوز لك أن تطلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في سياسة الخصوصية. . لكن قد يؤثر ذلك في توفير WeChat لك..

جهة الاتصال

لحماية معلوماتك الشخصية والتعامل مع الشكاوى ذات الصلة، قمنا بتعيين مسؤول حماية بيانات، حيث سيكون مسؤولاً عن إدارة معلوماتك الشخصية وسلامتها، ويمكن التواصل معه عبر نموذجنا هنا.

المكسيك

أغراض المعالجة

تكون بعض أغراض المعالجة المذكورة في سياسة الخصوصية اختيارية، بما في ذلك ما يأتي:

• السماح لك بالإفصاح عن موقعك إلى البرامج الصغيرة أو إيجاد برامج صغيرة بالجوار..

• السماح لك بالكشف عن موقعك العام إلى ميزة "الأشخاص بالجوار" وميزة "اهتزازالرج" لفترة زمنية محدودة ويمكنك اختيار مسح بيانات الموقع هذه في أي وقت..

الموافقة على نقل البيانات

نطلب موافقتك على إجراء عمليات نقل البيانات الآتية، التي ترد بالتفصيل في القسم "مع مَن نشارك بياناتك؟" المذكور في سياسة الخصوصية:

• مشغِّلو الحسابات الرسمية والبرامج الصغيرة

• الجهة الخارجية التي تستحوذ على كل موظفينا أو نشاطنا التجاري أو معظمه..

يعني استخدام WeChat وتزويدنا ببياناتك الشخصية أنك توافق على عمليات نقل البيانات التي ترد بالتفصيل أعلاه والتي تتطلب موافقتك..

القيود على العمر

لن تتمكن من استخدام WeChat إلا إذا كان عمرك 18 عامًا أو إذا حصلت على موافقة ولي الأمر/الوصي على سياسة الخصوصية (بالنيابة عن نفسه وبالنيابة عنك).).

حقوقك

تنطبق الأقسام الفرعية التي تحمل العناوين الآتية "الوصول والتصحيح" و"المحو" و"الاعتراض" و"تقييد المعالجة للتخزين فقط"، والتي تتضمن قيودًا على استخدام بياناتك الشخصية والكشف عنها المدرجة في القسم "حقوقك" المذكور في سياسة الخصوصية ينطبق كذلك على المستخدمين المقيمين في المكسيك.

يحق لك أيضًا إلغاء الموافقة التي قدَّمتها إلينا لمعالجة بياناتك الشخصية.

لممارسة أي من حقوقك، تواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

لمعرفة المزيد عن حقوقك، بالإضافة إلى الوسائل والإجراءات والمتطلبات المعمول بها لممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

الفلبين

الحد الأدنى للعمر

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا؛ لتتمكن من استخدام WeChat.

حقوقك

يحق لك التمتع بالحقوق الآتية:

• حق الإعلام. يحق لك، في ظروف معينة، أن يتم إعلامك بما إذا كانت تجري معالجة بياناتك الشخصية أو قد تمت معالجتها بالفعل، بما في ذلك عملية اتخاذ القرارات وجمع المعلومات بصورة تلقائية..

• حق الرفض. يحق لك، في ظروف معينة، رفض معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك معالجتها لأغراض التسويق المباشر أو المعالجة أو جمع المعلومات بصورة آلية.

• حق الوصول. يحق لك في بعض الظروف أن تطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية بصورة معقولة بناءً بناءًا على الطلب.

• حق التصحيح. يحق لك، في ظروف معينة، الاعتراض على عدم الدقة أو الخطأ في معلوماتك الشخصية، كما يحق لك أن تطلب منا تصحيحها، إلا إذا كان الطلب مفتعلاً أو غير معقول بأي شكل آخر.

• حق الشطب أو الحظر. يحق لك، في ظروف معينة، تعليق معلوماتك الشخصية أو سحبها أو طلب حظرها أو إزالتها أو إتلافها.

الموافقة

تعني الموافقة على سياسة الخصوصية هذه أنك توافق على ما يأتي:

• جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها كما هو موضح في القسم "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية" المذكور في سياسة الخصوصية.

• مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة وشركات ضمن مجموعة شركاتنا وطرف ثالث يستحوذ على كل نشاطنا التجاري أو على نسبة جوهرية منه، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وللأغراض المنصوص عليها في هذه الملحق.

• نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها في وجهات خارج حدود الفلبين كما هو موضح في القسمَيْن "مع مَن نشارك بياناتك؟" و"أين نعالج بياناتك؟" المذكورَيْن في سياسة الخصوصية.

روسيا

إذا كنتَ تستخدم WeChat من روسيا:

• ينبغي لك التأكيد على أنَّ عمرك 18 عامًا على الأقل، أو إذا كنت دون سن 18 عامًا، فقد حصلت على موافقة والدك أو وليّ أمرك لاستخدام WeChat.

• ينبغي لك الموافقة ((لأغراض القانون الفيدرالي الروسي رقم 152-FZ الصادر بتاريخ 27 يوليو 2006 "بشأن البيانات الشخصية" (بصيغته المعدَّلة) أو أي لوائح بديلة_) _) على المعالجة وفقًا للمرفق من معلوماتك. . لا سيما، إذا تم ذكر المصالح المشروعة أو تحسين الخدمة أو تنفيذ العقد أو أي أغراض أخرى هنا، فأنتَ توافق على أنه، لأغراض القانون الروسي، يمكن النظر في الموافقة المقدَّمة على أنها أساس إضافي للمعالجة (بمعنى أنَّ المعالجة تتم بموافقتك). ينبغي أن توافق أيضًا على نقل معلوماتك عبر الحدود إلى أي بلد نمتلك فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة لنا، أو في مكان يوجد فيه مزوِّدو خدماتنا، لا سيما في سنغافورة ومنطقة هونج كونج الإدارية الخاصة..

• لن ننفِّذ أي تغييرات ملموسة في هذا الملحق، إلا إذا أخطرناك بذلك..

• يمكنك التواصل معنا عبر نموذجنا هنا. يُرجى تضمين كلمة "روسيا" في سطر موضوع الرد.

المملكة العربية السعودية

أنت تقرّ بموافقتك على جمع واستخدام ومشاركة ونقل وتخزين معلوماتك الشخصية كما هو مبيّن في سياسة الخصوصية.

صربيا

ممثلنا المحلي المعين في صربيا هي شركة Karanovic & Partners لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية، ويمكن التواصل معها عبر البريد الإلكتروني على العنوان local.representative@karanovicpartners.com. يُرجى تضمين كلمة "صربيا" في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها.

• الاسم: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
• العنوان: Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia
• رقم الهاتف: 200 3094 11 381+
• البريد الإلكتروني: local.representative@karanovicpartners.com

سنغافورة

يعني النقر فوق "قبول" أنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها، للأغراض الواردة في القسم "كيف نستخدم معلوماتك" المذكور في سياسة الخصوصية، التي سنعالجها بصفتنا "مؤسسة" على النحو المحدَّد بموجب قانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012.

يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات المعيَّن لدينا لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 عبر نموذجنا هنا.

الوصول

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وكيفية استخدامها، والجهات التي نشاركها معها. . يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جعلتها متوافرة كجزء من حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. . إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، فيرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

التصحيح

لديك الحق في تصحيح أي من معلوماتك الشخصية التي تكون غير دقيقة. . يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. . إذا كنتَ تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى بشأنك وأنَّ هذه المعلومات غير دقيقة، فيرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

كوريا الجنوبية

جمع واستخدام المعلومات الشخصية

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية. ويتم تخزين ومعالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها من كوريا على خوادمنا الموجودة في سنغافورة.

فيما يتعلق بالأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية الوارد في سياسة الخصوصية – "4. كيف نستخدم معلوماتك؟"، تنطبق الأحكام القانونية التالية بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPA):

• (بالنسبة للموافقة): نستخدم هذه المعلومات بناءً على موافقتك، وفقًا للمادة 15 (1) 2، أو المادة 23 (1)، أو المادة 24 (1) 1 من قانون PIPA.

• (الامتثال للالتزامات القانونية): نستخدم هذه المعلومات عند الضرورة للامتثال لالتزام قانوني، وفقًا للمادة 15 (1) 2 من قانون PIPA.

• (الضرورة التعاقدية): نستخدم هذه المعلومات عند الضرورة لتنفيذ عقدنا معك لتقديم خدماتنا، وفقًا للمادة 15 (1) 4 من قانون PIPA.

• (المصلحة المشروعة): نستخدم هذه المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق مصالحنا المشروعة، وتكون هذه المصالح متفوقة بوضوح على حقوق صاحب البيانات، وفقًا للمادة 15 (1) 6 من قانون PIPA.

وفقًا للقوانين المعمول بها، لا نسمح للقُصّر الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا باستخدام WeChat ما لم يوافق الوالدان/أوصياؤهم على معالجتنا لمعلوماتهم الشخصية. ولا نقوم عن علم بجمع معلومات شخصية من أي قاصر دون سن 14 عامًا دون هذه الموافقة. وبالنسبة للقُصّر دون سن 14 عامًا، يجوز للوالدين/الأوصياء ممارسة جميع حقوق صاحب البيانات بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPA) نيابةً عن القاصر. وإذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية لقاصر دون سن 14 عامًا دون الحصول على موافقة الوالدين/الوصي، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا حتى نتمكن من التحقيق في الأمر وحذفها على الفور.

تفويض/تقديم المعالجة ونقل المعلومات الشخصية إلى الخارج

بالقدر اللازم لتقديم خدمة WeChat، قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية (بما في ذلك معلومات الموقع) إلى أطراف ثالثة تقع خارج كوريا. ويتم إجراء هذا النقل عبر الحدود للمعلومات الشخصية على النحو المبين أدناه.

يُعد نقل البيانات إلى خارج الدولة ضروريًا لتقديم خدماتنا، لذا فإن رفض هذا النقل سيترتب عليه عدم قدرتك على استخدام WeChat أو أي من الميزات المرتبطة به. وإذا رغبت في رفض نقل معلوماتك الشخصية إلى الخارج، يمكنك حذف حسابك أو التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا.

تتمثل فترات الاحتفاظ الإلزامية بالمعلومات الشخصية التي يقتضيها القانون في كوريا فيما يأتي:

إتلاف المعلومات الشخصية

نقوم بإتلاف معلوماتك الشخصية عندما تصبح غير ضرورية، على سبيل المثال انتهاء صلاحية فترة الاحتفاظ بها وتحقيق الغرض من معالجتها، إلا في حالة وجود قانون أو لائحة تتطلب منا الاحتفاظ بتلك المعلومات الشخصية. وقد يتم حذف الحسابات غير النشطة وفقًا لتقديرنا (إلا إذا كان لديك رصيد إيجابي في حسابك على WeChat Pay أو Weixin Pay، أو إذا كنتَ المسؤول عن حساب رسمي أو برنامج صغير.)

يكون إجراء إتلاف المعلومات الشخصية (بما في ذلك معلومات موقعك الشخصية) كما يلي:

• إجراء الإتلاف: يتم إتلاف المعلومات الشخصية التي يجب إتلافها بموجب بروتوكولات حذف البيانات والاحتفاظ بها تحت إشراف مسؤول حماية البيانات لدينا..

• طريقة الإتلاف: نقوم بإتلاف المعلومات الشخصية المسجَّلة والمحفوظة بتنسيق إلكتروني من خلال طرق مثل تنسيق المستوى المنخفض مثلاً لتعطيل إعادة نسخها؛ والمعلومات الشخصية المسجَّلة والمحفوظة في نسخة ورقية عن طريق المطحنة أو الحرق..

إجراءات حماية أمن البيانات الشخصية

نولي حماية معلوماتك الشخصية اهتمامًا بالغًا، ونطبق الإجراءات التالية لضمان أمنها:

• إجراءات إدارية: وضع وتنفيذ خطط الإدارة الداخلية، إنشاء وحدة متخصصة، وتدريب الموظفين بشكل دوري.

• إجراءات تقنية: تنظيم صلاحيات الوصول إلى أنظمة معالجة البيانات، تطبيق أنظمة التحكم في الدخول، تشفير البيانات الشخصية، وتحديث برامج الأمان.

• إجراءات مادية: تقييد الوصول إلى غرف الخوادم ومراكز تخزين البيانات.

ممثِّل الخصوصية المحلي

وفقًا للمادة 31-2 من قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPA) والمادة 32-5 من قانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات وحماية المعلومات، فإن المعلومات المتعلقة بالوكيل المحلي هي كما يلي:

• الاسم: Tencent Korea Yuhan Hoesa
• العنوان: 152, Taeheran-ro, Gangnam-gu (Gangnam Finance Center، Yeoksam-dong)، Seoul، Korea
• البريد الإلكتروني: نموذجنا
• راسلنا عبر البريد الإلكتروني هنا

سبل الانتصاف في حالة انتهاك الحقوق والمصالح

إذا كنت ترغب في طلب المساعدة أو سبل الانتصاف المتعلقة بانتهاكات حقوق المعلومات الشخصية، يمكنك التواصل مع الجهات التالية:

• لجنة تسوية نزاعات المعلومات الشخصية (kopico.go.kr/main/main.do؛ أو الاتصال على 1833-6972)
• مركز الإبلاغ عن انتهاكات المعلومات الشخصية (privacy.kisa.or.kr؛ أو الاتصال على 118)
• قسم تحقيقات الجرائم الإلكترونية في مكتب المدعي العام الأعلى (spo.go.kr؛ أو الاتصال على 1301)
• نظام الإبلاغ الإلكتروني عن الجرائم الإلكترونية وإدارتها التابع لمكتب الشرطة الوطنية الكورية – مكتب التحقيقات الإلكترونية (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main؛ أو الاتصال على 182)

معلومات الموقع الشخصية

الأغراض التي من أجلها تتم معالجة معلومات موقعك الشخصية: لتقديم خدمات تستند إلى معلومات الموقع كما هو موضَّح في شروط وأحكام الخدمة المستندة إلى الموقع.

فترة الاحتفاظ بمعلومات موقعك الشخصية: يتم الاحتفاظ بها للحد الأدنى من الفترة اللازمة لتزويدكلتقديمك بالخدمات المستندة إلى الموقع.

أسباب الاحتفاظ بالبيانات للتحقق من جمع واستخدام وتوفير معلومات الموقع وفترة الاحتفاظ بالبيانات: وفقًا للمادة 16(2) من قانون حماية معلومات الموقع واستخدامها ("("قانون معلومات الموقع**")، **")، سنقوم تلقائيًا بتسجيل البيانات للتحقق من جمع معلومات الموقع واستخدامها وتقديمها في نظام معلومات الموقع، و الاحتفاظ بالبيانات لمدة 6 أشهر أو أكثر..

الإخطار بموجب المادة 19(3) من قانون معلومات الموقع: بعد مشاركة معلومات موقعك الشخصية مع طرف ثالث، قد يُطلب منا إخطارك بالتفاصيل ذات الصلة (على سبيل المثال، من سيحصل على المعلومات، بالإضافة إلى تاريخ ووقت المشاركة والغرض منها) عبر WeChat أو الطرق الأخرى المسموح بها. .

حقوق الوصي القانوني للشخص المشمول بالحماية وطرق ممارسة تلك الحقوق بموجب المادة 26(1) من قانون معلومات الموقع: حيث يكون الوصي القانوني لأي من الأشخاص التالية أسماؤهم

• قاصر عمره ثمان سنوات أو أقل؛

• شخص تحت وصاية بالغ؛ أو

• الشخص المصاب باضطراب عقلي محدد في المادة 2(2) 2 من قانون رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، المصنَّف على أنه شخص يعاني من إعاقة شديدة كما هو محدَّد في الفقرة الفرعية 2 من المادة 2 من قانون تعزيز العمالة والتأهيل المهني للأشخاص ذوي الإعاقة. الأشخاص ذوو الإعاقة (يقتصرون على المسجلين كأشخاص معوقين بموجب المادة 32 من قانون رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة)؛

يمنح الموافقة على استخدام أو توفير معلومات الموقع الشخصية المتعلقة بالشخص المشمول بالحماية، لحماية صحة الشخص المشمول بالحماية أو سلامته، سنعتبر أن الشخص المشمول بالحماية قد وافق على هذا الاستخدام أو التقديم.

لحماية صحة أو سلامة الشخص المشمول بالحماية، يجب على الوصي القانوني الذي ينوي الموافقة على استخدام أو توفير معلومات الموقع الشخصية للشخص المشمول بالحماية تقديم موافقة خطية إلينا عبر نموذجنا هنا مع وثيقة تثبت ذلك يعتبرأنه هو/هي الوصي القانوني.

يمكن للوصي القانوني ممارسة جميع حقوق موضوع معلومات الموقع الشخصية إذا وافق هو/وافقت هي على استخدام أو تقديم معلومات الموقع الشخصية للشخص المشمول بالحماية.

معلومات الاتصال بقسم حماية بيانات الخصوصية الدولية المسؤول عن حماية معلومات الموقع الشخصية:

• القسم: قسم الخصوصية الدولية وحماية البيانات
• مسؤول معلومات الموقع: تيري غاو
• معلومات الاتصال: يرجى التواصل معنا من هنا

سريلانكا

يعني النقر على "موافقة" أنك توافق على شروط سياسة الخصوصية وأحكامها وأنك تسمح بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. ومع ذلك، إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فإنك تتعهد بالحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني قبل تسجيل حساب على WeChat واستخدامه.

عندما تطلب سحب الموافقة، أو الامتناع عن المعالجة الإضافية للبيانات، أو محو معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو إكمالها، سنرد على الطلب في غضون 21 يوم عمل.

تايوان

لا نجمع المعلومات الشخصية أو نطلب الحصول عليها عن عمد من أي شخص دون عمر 7 أعوام، ولا نسمح لهؤلاء الأشخاص بالتسجيل عن عمد في WeChat. إذا كنتَ دون عمر 7 أعوام، فيرجى عدم محاولة استخدام WeChat أو التسجيل فيه، أو إرسال أي معلومات شخصية عنك إلينا. لا يجوز لأي شخص دون عمر 7 أعوام تقديم أي معلومات شخصية إلينا في أثناء استخدام WeChat. في حالة المستخدمين المقيمين في تايوان، يتعين على الأشخاص دون عمر 20 عامًا الحصول على موافقة ولي الأمر/الوصي قبل استخدام WeChat.

يجوز لك ممارسة الحقوق الآتية على النحو المنصوص عليه في المادة 3 من قانون حماية البيانات الشخصية: (1) الوصول إلى معلوماتك الشخصية للتحقُّق منها ومراجعتها. . (2) امتلاك نسخة من معلوماتك الشخصية. . (3) استكمال معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. . (4) طلب التوقف عن جمع معلوماتك الشخصية أو معالجتها أو استخدامها. (5) طلب حذف معلوماتك الشخصية. . إلى الحد الذي يسمح به القانون، قد تكون هناك قيود على قدرتنا على الامتثال لطلبك..

تايلاند

يعني النقر على "قبول" أنك تقر بأنك قد قرأتَ سياسة الخصوصية وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنتَ لا توافق على سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام WeChat.

إذا كان عمرك أقل من 20 عامًا، فإنك تتعهد بالحصول على موافقة ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك لتسجيل حساب على WeChat واستخدامه.

إلى الحد المنصوص عليه في قانون حماية البيانات الشخصية التايلاندي (PDPA)، يجوز لك:

• سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية (فقط عندما يكون الأساس القانوني لمعالجتنا هو الموافقة)؛ ولكن، يُرجى ملاحظة أنه عندما تكون الموافقة مطلوبة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمة المتوقعة بدونها؛

• أن تطلب منا أن نوفرِّ لك إمكانية الوصول إلى، أو إجراء أي تصحيح، أو التوقف عن أي إجراء معالجة آلية أو تحديد سمات ملف التعريف (إن أمكن)، )، أو التوقف عن أو تقييد استخدام أو تقديم و/أو مسح معلوماتك الشخصية؛

• أن تطلب منا تزويدك أنت أو طرف ثالث بمعلوماتك الشخصية التي نقوم بتخزينها بتنسيق يمكن قراءته بشكل آلي؛ و/أو

• تقديم شكوى إلى السلطة المختصة.

إذا كنت ترغب في تقديم هذه الطلبات، فيرجى التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

فيما يلي تفاصيل الاتصال بممثلنا المحلي المعيَّن في تايلاند لأغراض الامتثال لقانون PDPA ويمكن الاتصال به عبر البريد الإلكتروني. يُرجى تضمين كلمة "تايلاند" في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها.

• الاسم: Tencent (Thailand) Limited
• العنوان: T-One Building, Bangkok, Thailand
• البريد الإلكتروني: localrepresentative@tencent.co.th

تركيا

يمكن التواصل مع ممثِّل الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات لدينا في تركيا على Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı لغرض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية بتركيا ("DPL") ولوائحه الثانوية عبر البريد الإلكتروني على العنوان tencent@iptech-legal.com. يُرجى تضمين كلمة "تركيا" في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها.

لديك حقوق قانونية، تم تحديدها سابقًا في المادة 11 من قانون حماية البيانات، فيما يتعلق ببيانات المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. بصفتك صاحب بيانات يحمل الجنسية التركية، قد يكون لديك الحق في التقدُّم بطلب إلى الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات وكذلك (وفق الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها):

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا.

• طلب معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية، إذا كانت قد تمت معالجتها.

• معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية.

• معرفة الأطراف الثالثة في البلاد أو خارجها، التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها.

• طلب التصحيح في حال عدم اكتمال البيانات الشخصية أو عدم دقتها.

• طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها بموجب المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية (تركيا).).

• الاعتراض على معالجة معينة للبيانات، والمطالبة بتعويضات معينة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (تركيا).).

الإمارات العربية المتحدة

أنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وتصديرها وتخزينها كما هو موضَّح في سياسة الخصوصية.

قد نقوم بالإبلاغ طوعًا عن حادثة تمس الأمن السيبراني إذا كانت تشكل جريمة بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة (مثلاً، بموجب قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة). يمكن إبلاغ السلطات المختصة عن الحادثة بغرض التحقيقات. . يرجى ملاحظة أنه يمكن أيضًا الإبلاغ الطوعي عن حادثة تمس الأمن السيبراني لفريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي ("CERT") في الإمارات العربية المتحدة. CERT هي منظمة توعية أمنية توفر عملية لتسجيل الحوادث وتقديم المشورة بشأن تهديدات الأمن السيبراني المعروفة في الإمارات العربية المتحدة.

القُصَّر

في حالة المستخدمين الموجودين في الإمارات العربية المتحدة، يبلغ أدنى عمر يمكن عنده الموافقة قانونًا على المعاملات التجارية 21 (وفق التقويم الهجري). ومع ذلك، يجوز للقاصر، الذي يتراوح عمره بين 18 و21 عامًا، الحصول على أمر من المحكمة يمنحه الإذن بإبرام معاملات تجارية محددة. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للقاصر الذي يزيد عمره على 7 سنوات الدخول في معاملات تجارية تخضع لموافقة ولي الأمر.

المملكة المتحدة

ممثلنا المحلي في المملكة المتحدة هو شركة Image Frame Investment (UK) Limited ويقع عنوانها المسجل في Suite 1، 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square، London، المملكة المتحدة، SW1Y 4LB. يمكنك الاتصال بممثلنا المحلي في المملكة المتحدة عبر نموذجنا هنا. يُرجى تضمين كلمة "المملكة المتحدة" في سطر الموضوع في ردك.

الولايات المتحدة

كاليفورنيا

ينطبق هذا القسم على سكان كاليفورنيا الذين يسري عليهم قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").

يمنح قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا حقوقًا قانونية معيَّنة لسكان كاليفورنيا مثل الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بهم أو حذفها أو الإفصاح عنها أو "عدم بيعها". جدير بالذكر أن هذه الحقوق ليست مطلقة، ولكنها تخضع لبعض الاستثناءات.

جمع المعلومات الشخصية والكشف عنها

على مدار فترة 12 شهرًا السابقة، من خلال استخدامك لـ WeChat، ربما قمنا بجمع فئات المعلومات الشخصية الآتية من المستهلكين أو بخصوصهم والإفصاح عنها، كما هو منصوص عليه في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا:

• المعلومات المحددة للهوية، مثل رقم الهاتف والاسم، والاسم المستعار، والرمز المميز، واسم المستخدم، وعنوان IP، ومعرّف مستخدم متجر تطبيقات الهاتف المحمول، والعنوان البريدي، ومعلومات جهة الاتصال في حالة الطوارئ، وقائمة جهات الاتصال. يتم جمع هذه المعلومات من المستهلك أو الجهاز مباشرة.

• بيانات الموقع الجغرافي، بما في ذلك المعلومات المأخوذة من إحداثيات GPS ونقاط وصول Wi-Fi والبوصلة ومقياس التسارع وعنوان IP والمنشورات العامة. يتم جمع هذه المعلومات من المستهلك أو الجهاز مباشرة.

• معلومات أنشطة الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك طراز الجهاز ونوع الشبكة ونوع نظام التشغيل وإصداره وإصدار البرنامج العميل وسجل المكالمات وبيانات الدردشة وبيانات الدعوات وسجل أرصدة المكالمات وسجل البحث وبيانات السجل والمعلومات ذات الصلة بحسابات الجهات الأخرى المرتبطة بـ WeChat ومعلومات استطلاعات الرأي. يتم جمع هذه المعلومات من الجهاز مباشرة.

• المعلومات التجارية، بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع ومعلومات التحقق من المعاملات المالية. يتم جمع هذه المعلومات من المستهلك أو الجهاز مباشرة.

• المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو البصرية أو المعلومات المماثلة، بما في ذلك صورة ملف التعريف. . يتم جمع هذه المعلومات من المستهلك مباشرة.

• المعلومات الأخرى الموضحة في القسم الفرعي (هـ) ضمن القسم 1798.80، مثل الجنسية والنوع (يتم جمع هذه المعلومات في سياق المستهلك بدلاً من سياق صاحب العمل. ). يتم جمع هذه المعلومات من المستهلك مباشرة.

نجمع المعلومات الشخصية للأغراض الآتية:

• تشغيل WeChat وإدارته؛

• التواصل مع المستهلكين؛

• تحسين خدماتنا؛

• أغراض الأمان والتحقق من الصحة، بما في ذلك منع نشاط التزوير واكتشافه؛ و

• التعرف على المشكلات الفنية والأخطاء ومعالجتها.

للحصول على مزيد من المعلومات عن الغرض من استخدام كل نوع من أنواع المعلومات الشخصية، راجع الجزء الرئيسي الخاص بسياسة الخصوصية.

قد نكشف عن كل فئة من فئات المعلومات الشخصية المحددة في سياسة الخصوصية إلى الأنواع الآتية من الكيانات:

• شركات المجموعة ذات الصلة داخل مجموعة شركاتنا التي تعالج المعلومات الشخصية الخاصة بك من أجل تشغيل الخدمات (كما هو موضَّح في القسم "مع مَن نشارك بياناتك؟" في سياسة الخصوصية).

• الشركات الأخرى التي تقدّم الخدمات نيابةً عنا التي يحظر عليها بموجب العقد الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها لأي غرض بخلاف تقديم هذه الخدمات إلينا.

• مستخدمو WeChat وWeixin الآخرون بخصوص المعلومات الشخصية التي تنشرها للعامة عبر WeChat.

• مشغلو الحسابات الرسمية والبرامج الصغيرة وخدمات الأطراف الثالثة الأخرى التي تختار استخدام حساب WeChat الخاص بك من أجل تسجيل الدخول إليها.

• الجهات المنظمة والسلطات القضائية ووكالات إنفاذ القانون.

• الكيانات التي تستحوذ على كل أعمالنا أو معظمها.

خلال الـ 12 شهرًا الماضية، لم نقم ببيع معلومات شخصية خاصة بسكان كاليفورنيا بالمعنى المقصود بكلمة "بيع" في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.

الحقوق التي يمنحها قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت من المقيمين في كاليفورنيا ولم ينص قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا على إعفائك أو إعفاء معلوماتك الشخصية، فسيكون لديك الحق في:

• مطالبتنا بأن نكشف لك مجانًا عن المعلومات الآتية التي تغطي الـ 12 شهرًا السابقة لطلبك:

  • فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

  • فئات المصادر التي تم جمع المعلومات الشخصية منها.

  • الغرض من جمع المعلومات الشخصية عنك.

  • فئات الأطراف الثالثة التي أفصحنا لها عن معلوماتك الشخصية وفئات المعلومات الشخصية التي تم الإفصاح عنها ((إن وجدت) ) والغرض من الإفصاح عن معلوماتك الشخصية.

  • المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك.

• طلب حذف المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، ما لم ينص قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا على وجود إعفاء.

• تجنب التمييز غير القانوني لممارسة حقوقك، بما في ذلك تقديم مستوى مختلف أو جودة خدمات مختلفة أو رفض السلع أو الخدمات المقدمة إليك عند ممارسة حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.

نحن نهدف إلى تلبية كل الطلبات المتحقق من صحتها خلال 45 يومًا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. إذا لزم الأمر، فسيكون أي تمديد لمدة 45 يومًا إضافية مصحوبًا بمبرر للتأخير.

يرجى ملاحظة أننا سنحتاج إلى التحقُّق من هويتك قبل الرد على أي طلب لممارسة حقوقك من أجل حماية المعلومات الخاصة بك. في بعض الحالات، قد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية للتحقق من هويتك، مثل بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية.

كيفية ممارسة حقوقك

أولاً، قد ترغب في تسجيل الدخول إلى حسابك وإدارة بياناتك منه. إذا كنت من المقيمين في كاليفورنيا ممن يسري عليهم قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، فيجوز لك ممارسة حقوقك، إن وجدت، المتعلقة بالبيانات الأخرى عن طريق التواصل معنا عبر نموذجنا هنا.

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، يجوز لك ممارسة هذه الحقوق بنفسك كما يجول لك تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات بالنيابة عنك عن طريق التواصل معنا عبر نموذجنا هنا، بالنسبة إلى الطلبات المقدَّمة من الوكيل المعتمَد، قد نطلب منك أن نتحقق من هويتك بشكل مباشر وأن نتأكد من أنك قدّمتَ تصريحًا إلى الوكيل المعتمَد لتقديم الطلب.

الولايات الأخرى في الولايات المتحدة

ينطبق هذا القسم على المقيمين في الولايات المتحدة الذين يعيشون في ولايات لديها قوانين شاملة للخصوصية مشابهة لقانون CCPA وتكون قابلة للتطبيق علينا. إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، يرجى الاطلاع على القسم أعلاه "كاليفورنيا" لمعرفة حقوقك المتعلقة بالمعلومات التي قمنا بجمعها عنك.

جمع البيانات الحساسة

بالنسبة لبعض ميزات تطبيق WeChat ، مثل مشاركة الموقع عبر المحادثات، وإضافة الموقع الجغرافي في اللحظات والحالة، وميزة "الأشخاص القريبون" وميزة "الهز"، قد نقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافي من المقيمين في الولايات المتحدة، والتي قد تُعد بيانات موقع جغرافي دقيقة وفقاً لقوانين الخصوصية السارية في بعض الولايات الأمريكية. لا نقوم بجمع هذه البيانات إلا بعد الحصول على موافقتك. كما قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تتعلق بالأشخاص دون سن الثالثة عشرة الذين يستخدمون WeChat ، ولكن فقط بعد الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني.

الحقوق بموجب قوانين الخصوصية في الولايات الأمريكية

بحسب الولاية التي تقيم فيها، قد تتمتع ببعض أو جميع الحقوق الموضحة أدناه فيما يتعلق بالمعلومات التي قمنا بجمعها عنك. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد نرفض طلبك في بعض الحالات التي يجيزها القانون، بما في ذلك إذا كنت مقيماً في ولاية لا تمنح هذه الحقوق في الوقت الحالي:

• الحق في طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج معلومات عنك، والحصول على حق الوصول إليها بصيغة قابلة للنقل، وبقدر الإمكان تقنياً، بصيغة قابلة للاستخدام بسهولة تسمح لك بنقل المعلومات إلى جهة أخرى دون عوائق؛

• الحق في طلب حذف المعلومات التي نحتفظ بها عنك؛

• الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.

يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بمعالجة معلوماتك لأغراض الإعلانات الموجهة، أو إنشاء ملفات تعريفية لاتخاذ قرارات تنتج آثاراً قانونية أو مشابهة لها، أو بيع معلوماتك (كما يتم تعريف جميع هذه المصطلحات بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات المتحدة).

كيفية ممارسة حقوقك

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر النموذج المتاح هنا. لن نقوم بأي شكل من أشكال التمييز أو المعاملة غير العادلة نتيجة ممارستك لهذه الحقوق. وقد نحتاج إلى طلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية. وبناءً على مكان إقامتك، يمكنك أيضاً تعيين وكيل مفوض خطياً أو عبر وثيقة توكيل رسمي لتقديم الطلبات نيابة عنك. وقبل قبول أي طلب مقدم من هذا الوكيل، سنطلب ما يثبت أنه مخول بالتصرف نيابة عنك، وقد نطلب منك كذلك التحقق من هويتك بشكل مباشر معنا.

حق الاستئناف

بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لديك الحق في الاعتراض على قرارنا بشأن أي طلب يتعلق بهذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر النموذج المتاح هنا. وعند تقديم أي طلب أو استئناف، سنقتصر في جمع معلوماتك على الحد الأدنى اللازم لتنفيذ طلبك أو معالجة الاستئناف بشكل آمن. كما لن نطلب منك أو من وكيلك المفوض دفع أي رسوم مقابل التحقق من الطلب أو الاستئناف.

فيتنام

يعني قبول سياسة الخصوصية أنك توافق صراحةً على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها؛ وتخولنا للقيام بذلك؛ بما في ذلك الكشف عنها بشكل قانوني ونقلها إلى أطراف ثالثة، مثلما هو موضَّح في سياسة الخصوصية.

نحافظ على المعايير الدولية وممارسات الأمان لحماية البيانات. . عند نقل معلوماتك الشخصية داخل نطاق الولاية القضائية لإقامتك أو خارجه، ستخضع للمستويات نفسها من ممارسات الأمان وحماية البيانات، أو مستويات أعلى منها، بواسطة الكيان المستلِم مثلما نلتزم به.

عندما نسمح لأي أطراف ثالثة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها، سنتخذ تدابير معقولة لضمان عدم قيام هذه الأطراف بالكشف عن المعلومات الشخصية.

سيتم الكشف عن معلوماتك الشخصية، إذا لزم الكشف عنها لوكالات إنفاذ القانون المختصة أو السلطات العامة أو غيرها من الهيئات والمنظمات القضائية عند استلام طلب مكتوب من مثل هذه المنظمات.

حيثما يقتضي القانون والمتطلبات التنظيمية لولايتك القضائية من وقتٍ إلى آخر، يجوز لنا الاحتفاظ بجميع معلوماتك الشخصية أو جزء منها لفترة أطول مما هو موضَّح في سياسة الخصوصية.

يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها ومحوها. . يحق لك أيضًا سحب موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها، إلى جانب مطالبتنا بالتوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية أو تقديمها إلى طرف ثالث.