《WeChat服務條款》

介紹

歡迎您使用WeChat的服務!

您使用WeChat的服務須受本服務條款(「 本條款 」)的規限。感謝您查閲本條款 – 希望您喜歡WeChat。

如對本條款有任何疑問,或欲就本條款向我們發出任何通知,請按以下電郵地址與我們聯絡:policy@wechat.com

遵守本條款

如您是在全球任何地方使用WeChat的用戶,本條款對您適用,以下類別的用戶除外:(i)在中華人民共和國境内使用微信或WeChat的用戶;(ii)在全球任何地方使用微信或WeChat的中華人民共和國公民;或(iii)在全球任何地方使用微信或WeChat的中國註冊公司。倘若您屬於上列任何類別的用戶,請參閱對您適用的「《服務條款》(中國用戶)」的條款。

請參閲本條款及我們的政策和指引,藉以明瞭您可如何使用WeChat及在什麽情況下不可使用WeChat。您使用WeChat時,不論身在何處,必須遵守本條款,並只可按照適用法律和規例所允許而使用WeChat。如您不同意本條款,則必須停止使用WeChat。

WeChat

就本條款的目的而言,在本條款内凡提及「WeChat」均指由我們或我們關聯公司提供或其他人士代表我們或我們關聯公司提供的WeChat及所有WeChat關連的服務,包括以下各項服務:

訂約實體

您使用WeChat,即表示同意受您與Tencent International Service Pte. Ltd.(一家位於10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903的新加坡公司)(「 我們」)之間所簽訂的本條款所約束。

我們可在某些我們WeChat服務特定條款中規定,您使用該等特定服務條款適用的相關WeChat服務或功能時,是與我們某一家關聯公司或服務供應商(而非Tencent International Service Pte. Ltd.)訂約。在此情況下,相關WeChat特定服務條款會明確説明相關的訂約實體,而本條款(及該等相關的特定服務條款)對您與該列明的訂約實體(就您對相關WeChat服務或功能的使用)適用。

有關本條款的其他一般條款

如您未滿13歲,則不得使用WeChat。如您介乎13至 18歲(或在您的司法管轄區會被視為未成年人的有關年齡),您的家長或監護人(以其本人和您的代表身份)必須同意本條款,您才可使用WeChat。

如您代表一家公司、合夥公司、組織、政府或其他機構(您的「機構」)使用WeChat,您須保證已獲授權如此行事,並獲授權促使您的機構受本條款所約束,在上述情況下,「您」將包括您的機構。

我們可能將本條款翻譯成多種語言,如本條款的英文版與任何其他語言的版本有任何差異之處,將以英文版為準(在適用法律及法規允許的範圍內)。

額外條款及政策

我們在WeChat内提供多樣化的服務及功能,因此您使用WeChat所有或部分服務時,除了本條款外,本節所載或不時以其他方式通過的某些額外條款和政策可能對您適用。此等額外服務條款和政策全部構成本條款的一部分,並納入本條款之內。

WeChat政策

下列為您使用WeChat時必須遵守的額外政策:

對特定WeChat功能適用的條款

我們的部分服務和功能的適用若干額外使用條款(按我們向您發出的通知所述),故此除了本條款外,您使用該等服務和功能時必須遵守該等額外條款。該等特定服務條款包括但不限於以下條款:

特定國家的額外條款

如您是以下國家的公民或常住居民,您使用WeChat時亦適用以下的特定國家條款:

• 美國;或

• 澳洲。

不一致之處

在任何額外條款或政策與本條款有差異的範圍內,有關額外條款或額外政策將適用,但該等額外條款或額外政策(除非在該等額外條款或額外政策另有明確訂明則例外)不會修改本條款的以下部分:

然而,在任何特定國家條款與本條款、或任何額外條款或政策有差異的範圍內,不論本條款任何部分牽涉其中,有關特定國家條款應適用。

修改本條款與WeChat

我們可能不時修改本條款,故請不時返回本條款翻查。

此外,由於WeChat和用戶經驗不斷逐步發展,我們可能不時(並在適用法律及法規允許的範圍內)增加、變更或刪除WeChat的功能項目(包括是否免費提供某服務),或暫停或完全終止某服務。

我們若認為本條款或WeChat的任何修改是合理重要的修改,我們將(在合理可行的範圍内)在修改生效前通過我們的http://www.wechat.com 、或與您直接通訊或以其他方式通知您。在我們修改本條款或WeChat後,不論我們有沒有發出通知,而您仍繼續使用WeChat,即表示同意被經修訂的本條款所約束。

您的帳號

您可能需要向我們開立帳號以進入並使用WeChat。

您向我們開立的帳號乃是您的個人帳號,您不得饋贈、借出或轉讓任何其他人,或以其他方式允許任何其他人進入或使用您的帳號。您在WeChat範圍內採用的帳號名稱、用戶識別號和其他識別資料,均為我們的財產,在您的帳號不論何故被您或我們終止或撤銷後,我們可以取消、取回和重用該等資料。

您須負責: (i) 保管您的帳號資料,包括用以進入您的帳號和WeChat的任何密碼,及 (ii) 承擔通過您的帳號對WeChat所作出的一切使用行為。如您發現或懷疑您的密碼或帳號已被洩露,必須盡快通過 WeChat幫助中心 - "意見反映"通知我們。除非我們已接獲並確認收到您向我們發出關於您的密碼/帳號被洩露的通知,我們會視所有在WeChat内對您的帳號的使用均是由您作出。

撤銷帳號

WeChat亦提供方法讓您撤銷您的特定服務帳號- 有關不時提供的進一步指引(如有),請參閱WeChat。

付款

您可能會就您對WeChat的使用(包括WeChat,或在WeChat範圍內提供的某些額外服務項目)不時向我們或第三方支付服務費。我們會列明該等付款適用的其他條款(包括有關退款(如有)、賬單安排和欠繳服務費的任何後果)。您必須遵守所有有關向我們付款的相關條款。 您同意您須就所有與任何服務費有關的費用和稅項單獨承擔責任,而所有產品和項目的定價和供應在任何時間均可出現變化。

除了在強制性的適用法律和規例下,或我們就WeChat中的某一產品或項目另有指示外,無論在任何情況下,您在WeChat中就任何產品或項目(不論是否已經使用或未經使用)向我們已支付的款項,我們概不會退款。

我們可能會透過第三方服務處理您在WeChat的付款。倘若有關的第三方付款處理商:

您的內容

當您就WeChat的使用提交、上載、傳送或顯示任何數據、資料、媒體或其他內容(「您的內容」)時,您知道並同意:

您可在WeChat内創作某些内容,例如貼標。該等内容屬於您的内容的一部分,受本條款的規限。

此外,您同意我們和我們的關聯公司(須受本條款、我們的《WeChat 私隱政策》和適用法律和規例所限制):

您知道即使您要求從WeChat 刪除您的內容,但基於技術和行政問題,我們可能需要若干時間才可完成,或甚可能無法完成,例如,我們可能無法阻止任何第三方儲存或使用您已經通過WeChat 公開的您的内容。

我們保留權力可基於任何理由阻截或刪除您的内容,包括在我們認爲適當或適用法律及法規要求的情況下。

對您的內容負責

您須對您的內容負上全責,我們建議您在任何時間均保存該內容的後備檔案。

您必須在任何時間確保:(i) 您具備所需權利提交、傳送或顯示您的內容,並授予我們本條款所載的權利;及 (ii) 您的內容(和我們根據本條款使用您的內容)沒有侵犯或違反任何人的權利或觸犯任何其他適用法律或規例。

侵權

我們可以回應被指侵犯權利(包括侵犯知識產權、誹謗和侵犯其他民事權利)的通知及其他申索和要求。如對上述侵權相關的問題有任何疑問,請按以下地址與我們聯絡:[WeChat幫助中心 - "意見反映"。

第三方內容和服務

我們不會對提交給WeChat 的任何內容,或由WeChat 傳送、顯示或連結的任何內容(包括WeChat 其他用戶或我們的廣告商所提供的內容)的合法性、準確性或可靠性負責,也不會就此給予認可、支持或保證。您確認知曉並同意,當您使用WeChat 時,您有可能會遇上不準確、誤導、誹謗性、令人反感或非法的內容。凡因您依賴或使用任何從WeChat 獲得或取得的內容而產生的風險,一概由您自行承擔。對於您因使用WeChat 而獲得或取得的內容,該等使用 並不賦予您任何於該等內容或對該等內容的權利。

我們亦不保證任何通過WeChat 授予、提供、宣傳或連結的第三方服務的質素、可靠性或適當性,我們也不會就您對該等第三方服務的使用或您與任何該等第三方或第三方服務的關係負責。

我們可能審閱(但不承諾一定會審閱)通過WeChat 提供的內容或第三方服務,從而決定其能否遵守我們的政策、適用法律和規例或是否會引起其他異議。如某些內容或第三方服務侵犯知識產權,或是不雅、誹謗性或粗穢的,或違反任何權利或對WeChat 的安全或執行構成風險,我們可以刪除或拒絕提供或連結到某些內容或第三方服務。

在WeChat 出現的第三方內容和服務可能不時受其他條款的約束,例如:原先製作或創作該等內容和服務的有關第三方的條款,或關於在WeChat進行推廣活動的相關第三方的條款。在該情況下,您同意遵守就您對該等第三方内容和服務的使用而獲通知的任何進一步條款和細則。

WeChat 的廣告內容

WeChat 可能包含廣告或商業內容。您同意我們可以在WeChat 內加入、顯示及在其他方面傳播廣告或商業內容,並(在合理可行的情況下)就該等廣告或商業内容作出識別。您亦同意,正如我們的《WeChat 私隱政策》已更詳細解釋,我們會使用針對目標對象的廣告,嘗試提供更適合您並對您有用的廣告。

我們的知識產權

所有關於或有關WeChat 和任何WeChat 軟件(包括所有該等WeChat 軟件任何日後的更新、升級和新版本)的知識產權將繼續歸我們和我們的特許持有人所有。除非本條款另行明確規定,否則您無權使用我們的知識產權。特別是,未經我們事先書面同意,您無權使用我們的商標或產品名稱(例如騰訊、WeChat或QQ)、標識、域名或其他具顯著性的品牌特徵。您向我們提供任何有關WeChat 的意見或建議全部均是自願的,我們可以酌情決定隨意使用該等意見和建議,而不須向您支付任何款項或對您負上任何其他責任。

如作爲WeChat 使用的一部分或就您對WeChat 的使用,您下載並使用我們的任何軟件(任何該等軟件稱「 WeChat 軟件 」),我們根據本條款(包括根據任何WeChat 軟件或在您的特定設備使用該軟件的特定技術規定)賦予您有限、個人、非獨家、不可轉授、不可轉讓、免專利權費和可撤銷的軟件使用特許權,讓您使用相關的WeChat 軟件。請注意,WeChat 軟件適用的條款和條件可能會補充這些特許條款。

除非我們根據適用法律或規例不得予以禁止,或您已事先獲得我們的書面同意,否則您不得對WeChat 軟件進行複製、修改、反編譯、倒序製造或嘗試抽取源代碼。如適用法律或規例授權您對WeChat 軟件進行反編譯或抽取源代碼,您須先聯絡我們以取得所需資料。

我們可能不時更新WeChat 軟件,該等更新可以自動或人手進行。請注意,如您沒有安裝軟件升級或新版本,WeChat 軟件可能會難以妥善操作,甚至完全不能操作。我們不保證一定更新WeChat 軟件,或該更新軟件可以繼續支援您的設備或系統。

就本條款的目的而言,「WeChat 軟件」包括任何在WeChat 軟件内的項目, 内容或服務 (統稱「 項目 」) – 例如您可在WeChat 下載的貼標、遊戲或其他可下載項目, 和您透過WeChat取用或使用的内容。您必須遵守對任何該等項目適用的任何額外條款和條件。我們會在WeChat 内、在本條款的附件中及/或以其他方式將任何該等額外條款和條件通知您。在您支付不時適用的"現實貨幣"後,我們可能許可您使用項目。您確認您沒有擁有該等項目,而且與該等項目相關的數目不代表現實貨幣的任何餘額或同等價值。不論我們有否發出通知,我們可在任何時候從WeChat中移除該等可下載組件項目,且在我們行使該等權利時,概不對您負上任何法律責任。

我們可酌情就WeChat服務提供技術支援(不論是免費或需付款),但我們不會就該等技術支援作出任何性質的保證或擔保,且須受本條款規限。

WeChat對您的設備的使用

為使我們可向您提供WeChat 服務,我們可能需要取用及/或使用您用以取用WeChat 的相關設備(例如流動電話、平板電腦或桌面電腦) - 例如我們可能需要使用您的設備内的處理器及儲存裝置以完成相關的WeChat軟件安裝,或我們可能需要取用您的通訊錄以便提供某些WeChat 内的互動功能。您同意容許我們就此取用和使用您的設備。

我們會就WeChat 如何在WeChat 内或在其他方面(例如通過應用程式店鋪(app store),作爲在您的設備上進行WeChat 安裝程序的一部分)使用及取用您的設備提供進一步資料。您明白,倘若您不向我們授予該等取用或使用權限,我們可能無法為您提供WeChat。

我們對任何在您的設備内的個人資料(按《WeChat私隱政策》的定義)的使用或取用均按照本條款(包括我們的《WeChat私隱政策》)的規定處理。

為了認證您的WeChat帳號或使用WeChat,您可能需要足夠的互聯網連接。您可能獲要求按WeChat中所述的方式在WeChat中啟動若干功能。如果不遵照該等要求,您可能無法使用若干功能。

請注意,我們對於您就您或有關您對WeChat 或WeChat 軟件的使用而產生的任何第三方費用(包括任何您的互聯網及電訊服務供應商的費用)概不負責。

第三方軟體

上文中所述之「第三方內容和服務」一節的規定適用於與WeChat 有關的或者在WeChat 內包括的使用的任何第三方提供的軟體(包括該軟體內的軟件、外掛程式、工具、編碼、數據和內容)(「 第三方軟體 」),包括您對該第三方軟體的使用。

除上述一節的規定外,請留意我們並不對任何該第三方軟體的品質、可靠性或者適配性負責,也並不核准、支援或者保證該第三方軟體的品質、可靠性或者適配性。您對該等第三方軟體的依賴或使用須自行承擔風險。

您必須遵守任何該第三方軟體所適用的任何額外條款和條件。我們會通過本條款內的附錄和/或其他方式來通知您在WeChat 中的該額外條款和條件。

我們不對該第三方軟體提供任何技術支援。請聯繫相關的第三方供應商尋求該技術支援。

開放原始程式碼的軟體

除上述「 第三方軟體 」一節外,WeChat 會使用包含受"開放原始程式碼"特許的軟體(「 開放原始程式碼的軟體 」)。在我們使用該開放原始程式碼的軟體時,請留意:

保證和免責條款

我們向您保證,我們會合理審慎地憑著合理技巧來提供WeChat。

除了本保證外,在適用法律和規例允許的範圍內,WeChat(包括任何WeChat 軟件)均「按現狀」和「按提供狀況」而提供,我們與我們的關聯公司均沒有對WeChat、任何WeChat軟件或任何通過WeChat提交、傳送或顯示的內容作出任何聲明、保證或給予任何承諾,包括: (i) WeChat或WeChat軟件將不受干擾、是安全的、沒有錯漏或沒有病毒;(ii) WeChat或WeChat軟件將會與您的設備相容;或 (iii) WeChat或WeChat軟件將具適銷質量、適合特定用途或沒有侵犯任何人的知識產權的任何聲明、保證或承諾。在適用法律和規例允許的範圍內,您放棄任何和所有的隱含聲明、保證和承諾。

對WeChat的法律責任

在適用法律和規例允許的範圍內,對於在任何情況下因本條款或WeChat(包括任何WeChat軟件)而產生的所有申索,我們和我們的關聯公司負上的總責任合共不超過以下兩者中的較高金額:(i) 您在最後一次提出申索之日前6個月,就使用WeChat或WeChat軟件所支付的金額;及 (ii) 100美元(一百美元)。

在適用法律和規例允許的範圍內,我們或任何我們的關聯公司在任何情況下均不會就任何下列損害承擔任何責任:

除非根據適用法規和規例可能屬於被豁免、受限制或被排除的範圍內,否則本條款沒有條文限制或排除以下任何法律責任:

即使本條款另有任何其他條文,本條款沒有任何條文限制或排除您在您司法管轄區的任何法定權利(包括根據適用消費者保障規例的任何權利),只要該等權利不屬於適用法規和規例所豁免、限制或排除的範圍內。

您同意您(以及您的組織(如您代表該組織使用WeChat或WeChat軟件))賠償我們和我們的關聯公司由於 (i) 您使用WeChat或WeChat軟件;或 (ii) 您違反本條款而產生的任何申索、起訴、訴訟、要求、損害賠償、債務、損失、費用、開支(包括訴訟費和律師費)和法律責任。

不就第三方承擔法律責任

如本條款「第三方內容和服務」及「第三方軟體」中所述,不同的第三方可能會於WeChat中提供某些內容、服務或軟件。

本條例規限您與我們的關係。您與所有第三方的交易,包括於WeChat中出現的,完成關乎您和相關第三方。除了在強制性的適用法律和規例下,我們和我們的關聯公司不會就任何第三方承擔任何法律責任,包括該等第三方於WeChat中提供的任何內容、服務或軟件。

終止條款

由您使用WeChat起直至您或我們終止您進入WeChat止的期間內均適用本條款。

我們可以暫停或終止您進入您的帳號或WeChat任何或所有服務: (i) 如我們合理相信您已違反本條款; (ii) 如您使用WeChat對我們或WeChat其他用戶造成風險、可能導致我們面臨第三方提出申索的威脅,或可能影響我們的聲譽; (iii) 如您有很長時間沒有使用WeChat;或 (iv)按照我們獨有及絕對的酌情決定的任何其他原因。在合理可行情況下,我們會向您發出暫停或終止服務通知。

在終止您進入WeChat(全部或局部)時,您會立即永久性地刪除與該終止有關的WeChat 軟件的所有副本,並且您會立即停止取用及使用任何與該相關的WeChat 軟件。

保留您的內容並設立後備檔案

在終止本條款後,我們只會根據本條款(特別是《WeChat 私隱政策》 )保留並使用您的內容。如我們暫停或終止WeChat的全部或任何部分服務,或您或我們終止您進入WeChat,我們不保證我們可以將您的任何內容交還給您,而且我們可能會在服務終止後的任何時間未經通知而永久刪除您的內容。請確保您定期為您的內容設立後備檔案。

一般規定

本條款是您與我們就WeChat而訂立的全部協議。您同意您不會為本條款未明確訂明的任何陳述而向我們提出申索。「包括」一詞有「不限於」的意思。本條款任何條文(或任何條文部分)無效不會影響任何其他條文(或該條文其餘部分)的效力或強制執行能力。如法院裁定我們不能按本條款原訂的方式強制執行本條款的任何部分,我們可以在適用法律及規例容許強制執行的範圍內,採用類似條款取代該等條款,而本條款的其餘條款維持不變。凡延誤強制執行本條款的任何條文,一概不會被詮釋為放棄於該條文的任何權利。於本條款的任何權利和責任(就性質而言)應繼續有效,包括與各方各自的法律責任有關的任何責任或各方給予的賠償(如有),在本條款終止或屆滿後將繼續有效。

除您與我們外,任何人均無權向任何人強制執行本條款,而未經我們事先同意,您亦不可轉授、出讓或轉讓本條款或於本條款的任何權利或責任。我們可以未經事先獲得您的同意或未向您發出事先通知,隨意全部或局部出讓、轉讓或對外分包本條款或我們於本條款的權利和責任。

管轄法律和爭議的解決

除了在以下範圍內: (i) 任何納入本條款的適用額外條款另行規定,或 (ii) 您的司法管轄區的適用法律和規例另行規定(例如,您可能在您的司法管轄區有法定權利向當地法院(包括小額錢債法院提出申索或對申索作出抗辯):

  1. (a)本條款以及本條款產生或有關的任何爭議或申索將受香港特別行政區的法律管轄;及
  2. (b)凡因本條款產生、有關或相關的任何爭議、糾紛或申索(不論是合約、侵權或其他方面的),包括本條款的存在、效力、解釋、履行、違反或終止,均將根據提交《仲裁通知》時有效的《香港國際仲裁中心機構仲裁規則》,提交香港國際仲裁中心最後解決。仲裁地點為香港。仲裁庭只由一名仲裁員組成。仲裁程序所用語言為英文。

《WECHAT服務條款》(美國特定條款)

如果您是在美利堅合眾國的WeChat用戶,以下條款納入本條款之內,並在不一致的範圍內凌駕本條款。

如果您是加州居民,您同意放棄《加州民法》(California Civil Code)第 1542條及任何其他司法管轄區的類似條文(如您是該其他司法管轄區的居民),《加州民法》第 1542條規定:「一般豁免不延展至債權人在豁免生效時不知曉或不懷疑存在的對其有利的索賠,若其知曉,該豁免必定會對其與債權人之間的和解產生重大影響。」

本條款每一方不可撤回地放棄就本條款或根據本文擬進行的交易所產生或有關的任何和所有在有陪審團的情況下進行審訊的權利,或在任何法律程序中參與集體訴訟的權利。

《WECHAT服務條款》(澳洲特定條款)

如果您是在澳洲的WeChat用戶,以下條款納入本條款之內,並在不一致的範圍內凌駕本條款。

在法律及規例允許的最大範圍內,所有有關本條款或其標的事項但不包括在本條款內的明確或隱含擔保、保證、聲明或其他條款和條件,均排除在本條款之外。

本條款沒有任何條文排除、限制或修改任何適用法律及規例隱含或施加的、而且不可合法排除、限制或修改的任何擔保、保證、條款或條件、權利或補償。

如任何適用法律及規例隱含或施加任何不可被排除的擔保、條件、保證或條款(「 不可排除條款 」),但我們能夠限制您在不可排除條款被違反時所獲得的補償,則我們在不可排除條款被違反時負上的法律責任,按我們選擇的下述一項或多項補償為限:

最近修訂日期:2015-11-13