WECHAT – 可接受使用政策 (ACCEPTABLE USE POLICY)

最近更新日期: 2023-08-01

歡迎來到 WeChat!

本可接受使用政策中列明了可確保 WeChat 良好使用行為的各項規則。

本政策(屬 WeChat 服務條款一部份)適用 WeChat 所有用戶。使用 WeChat 即代表您同意本政策。若您不同意本政策,請勿使用 WeChat。

我方得全權決定於任何時點依據服務條款更新本政策。

本政策所使用之任何名詞,其意義以本政策定義為準,或若本政策未定義,則應以 WeChat 服務條款中的定義為準。

若您對本政策有任何疑問,請使用本政策末尾提供之聯絡資訊與我方聯絡。

1. 一般規定

1.1. 前言

WeChat 一貫以對我方用戶生活帶來正面影響,以及成為可為用戶創造利益之平台為目標。

我們會持續努力改善與創新 WeChat。為達到此目標,我們需確保用戶能夠持續安全地使用 WeChat,以及所有用戶都能夠以可接受的方式使用 WeChat。本政策中列明了可確保 WeChat 用戶良好使用行為的各項規則。你也可以參考 WeChat 社區準則* 來了解WeChat平台上允許和不允許的內容和行為類型。

本公司在制訂本政策時,參考了用戶與業界專家持續提供的回饋意見,並且致力於確保本政策包括各方多元意見、看法與資訊。本公司隨時歡迎用戶提供回饋意見 – 若您希望提供回饋意見,請使用本政策末尾提供之聯絡資訊與我方聯絡。

1.2. 執行與違反(或潛在違反)本政策

若您違反(或我方合理認定您已違反)本政策,我方可酌情採取下列任何或全部行動:

我方的目標雖然是於所有司法管轄區一致適用本政策,但依據適用法律之特定規定,可能需要對本政策各部分予以不同的應用。此外,適用於WeChat之法律時常有所變動,因此請持續留意適用於其他司法管轄區用戶的法律與規章變動。

若您希望通報其他用戶可能潛在違反本政策之情況,請參閱本政策第 12 條所列我方聯絡資訊。

1.3. 本公司如何應用本政策?

我方於應用本政策及決定任何內容或行為是否違反本政策時,將採取合理行動。針對何等內容與行為將視為違反本政策,請參閱本政策的其餘內容以瞭解更多資訊。

我方不定時與我方用戶及協力廠商專家接觸,以確保本政策持續反映我方價值觀及各項適用法律與規章,同時確保我方用戶能夠持續享有安全愉快的 WeChat 使用體驗。

1.4 本公司如何偵測有害內容

根據適用法律下(包括適用於本公司關係企業所提供服務之國際法)我方應盡之義務,我方開發與採用自動化流程以偵測及防止違反本政策之有害內容(包含觸犯任何適用法律與規章之內容)進入、使用並保存在 WeChat 上。若任何違反本政策之有害內容可透過WeChat取得或傳輸,我方可能會加以拒絕或移除。若對於根據1.4條所採取之行動抱有任何疑問,請透過policy@wechat.com聯繫我方。

1.5 與微信的互通性WeChat與微信具互相操作性,因此您也能與微信使用者聯絡繫,並使用微信的部分功能。

當您使用由微信所營運的功能時,您會受到相關微信服務條款或適用該功能的服務協議所規範。違反此類條款可能會導致我們自行決定限制WeChat與微信的互相操作性,包括限制您使用微信所營運的功能。

請注意,與您交流的微信使用者會受微信服務條款微信個人賬戶使用規範和任何適用的法律法規所規範。這代表,如果您與微信使用者的交流造成該使用者違反微信服務條款微信個人賬戶使用規範和任何適用的法律法規,微信可自行決定限制微信與WeChat的互相操作性,包括限制微信使用者與WeChat使用者的交流。

最後,如果您(或我們有理由相信您已經)違反了本政策,我們也可以自行決定根據本政策採取行動。

2. 暴力與犯罪

我方禁止於 WeChat 發佈暴力、犯罪、非法或不適當的內容。

我方尤其希望確保(我方認定)可能對公眾安全帶來真實傷害風險或間接威脅之所有內容,皆能夠於可行範圍內儘快移除。

此外,我方也將於可行範圍內儘快移除違反任何適用法律或規章之任何內容。

此等內容或行為可能包括如下方面:

我方也會禁止涉及上述任何行為之任何組織或個人使用 WeChat,包括任何相關協調或宣傳。

不同司法管轄區之犯罪及/或非法活動可能包括:

有關我方禁止於 WeChat 從事之各種非法活動的詳細資料,請參閱本政策其他規定。

3. 個人安全

我方希望確保 WeChat 對所有用戶來說,都是安全的環境。

就此方面,我方禁止任何涉及、描述、宣傳或鼓勵參與或招攬從事下列任何行為之內容或行為:

4. 保護隱私權以及私人/機密資訊

我方致力於保護我方用戶之隱私與私人/機密資訊,且未經相關用戶明文同意或依據其他法律規定,禁止分享或發表任何此等資訊。此等禁止行為包括:

此外,我方始終依據我方隱私權政策處理與保護我方用戶之個人資訊。

5. 負面內容

我方禁止於 WeChat 張貼與從事負面內容與行為。我方將負面內容與行為定義為可能導致資料實體及/或大眾不快及/或苦惱之任何內容或行為。此等內容可能包括:

6. 真實內容與行為

我方致力於透過消除 WeChat 上所有虛假新聞、虛假資訊、錯誤資訊、虛假廣告、詐騙與違反安全規定之情況,確保 WeChat 所載內容與行為保持真實。

就此方面,我方禁止下列內容:

各司法管轄區皆已針對此領域執行了各種法律。我方將於必要時遵守此等法律之規定(包括依據此等法律發佈之政府要求及法庭命令)。有關我方如何處理政府要求之詳細資訊,請參閱我方執法機關資料要求指南(Law Enforcement Data Request Guidelines)政府要求政策

7. 濫用 WeChat

7.1. 一般規定

我方禁止濫用 WeChat 之行為,包括:

7.2. 侵犯我方權利及對 WeChat 進行其他技術性破壞

我方禁止以侵犯(或潛在侵犯)我方權利之方式,或將對 WeChat 造成技術性破壞的其他方式使用 WeChat。此等使用可能包括下列行為:

7.3. 遭禁止之用戶

若您符合下列條件,則不得註冊或使用 WeChat:

8. 受管制商品與服務

不同司法管轄區可能將特定商品與服務認定為違法,或僅得於符合特定資格與限制之前提下經銷及/或銷售。

我方確知,不同司法管轄區可能對各種商品與服務採取不同作法。我方於全球公平且一致向所有用戶應用本政策時,須將此等情況納入考量。

因此,我方於某些情況下可能會完全禁止銷售或經銷特定品項。於符合我方發佈特定限制規定之部分情況下,我方可能會允許此等銷售或經銷行為(譬如:年齡或地理區域限制)。此等限制將考量適用法律與指南,且我方可全權決定不時更新。

此等品項可能包括:

其他適用條款與條件可能列有其他限制(及與此等限制有關之詳細資料)。

9. 我方對智慧財產權利與其他內容之處置

我方非常嚴肅看待智慧財產權利,且永遠以確保 WeChat 遵循所有適用智慧財產權相關法律與規章為目標。我方可隨時移除侵犯任一方智慧財產及/或其他專屬權利之任何內容。

我方對智慧財產權利與其他內容的處置,須遵守下列規定:

此外,我方亦須遵守下列要求(於符合適用法律及遵守相關 WeChat 政策之前提下):

10. 政府主管機關要求

10.1. 我方會收到政府主管機關就 WeChat 相關事宜提出的各種要求。若此等要求:

11. 政治性宣傳內容

11.1. 當符合下列條件時,我方禁止於 WeChat 發佈政治性宣傳內容:

11.2. 「政治性宣傳內容」係指與下列項目有關之任何宣傳性內容:

此外,我方不接受來自候選人、政黨或任何當選或派任政府官員之政治性宣傳內容,或由前述人員付費之政治性宣傳內容。

11.3. 政治性宣傳內容可能包括下列各項:

11.4. 我方確知,不同司法管轄區可能存在規範政治性宣傳內容的不同法律。我方將於必要時遵守此等法律,包括維護與政治性廣告有關之資訊,以及將此等資訊披露給相關主管機關。此外,政府主管機關可能會要求依據適用法律與規章以及我方政府要求政策移除政治性宣傳內容。

11.5. 我方將繼續檢視此方面之內容,且將不定時考慮執行國家特定的或其他限制或資格規定。我方將於執行此等限制或資格規定時,通知我方用戶。

12. 如何與我方聯絡

若您想要通報任何違反(或潛在違反)本政策之情況,或若您對本政策有任何問題,請傳送電子郵件至 policy@wechat.com 與我方聯絡。

附錄:針對受南韓司法管轄區規範之用戶

若您為WeChat用戶且受南韓司法管轄區所規範,下方所列之額外條款將:(i) 併入本政策中;(ii) 適用於您對WeChat的使用;以及 (iii) 若與本政策之各項條款有所牴觸,下述條款將優先適用。

  1. 依據適用南韓法律,用戶上傳內含非法影音內容的貼文可能構成犯罪。

  2. 依據適用南韓法律,若用戶上傳內含非法影音內容的貼文且構成犯罪,根據南韓電信商業法(Telecommunications Business Act)第22-5 (1)條,我方得封鎖、刪除或拒絕張貼該貼文。