Действия по защите вашей конфиденциальности

Чтобы подробнее разъяснить вам, как при разработке WeChat учитываются вопросы конфиденциальности, и соблюсти ваши права в отношении данных, WeChat обязывает вас ознакомиться со следующей важной информацией, согласиться с новейшей версией Политики конфиденциальности WeChat и указать дополнительную информацию о себе.

Следующие этапы этого процесса:

  1. Сводка по защите конфиденциальности.
  2. Ознакомление с исправленной политикой конфиденциальности WeChat.
  3. Проверка даты рождения.

Краткий обзор правил защиты конфиденциальности WeChat

Какую информацию о вас мы собираем?

Мы собираем информацию о времени создания учетной записи WeChat и пользовании услугами, предлагаемыми этим ресурсом (например, о публикации фотографий в рубрике Moments или подписках на официальные учетные записи). Для создания учетной записи мы запрашиваем сетевое имя, номер мобильного телефона и пароль пользователя. Вы можете оптимизировать и расширить свой профиль, введя дополнительную информацию. Подробнее...

Как мы используем вашу информацию?

Мы используем вашу информацию, чтобы предоставлять вам услуги WeChat, дать возможность общаться с другими пользователями, а также пользоваться функциями открытой платформы WeChat. Ваша информация используется для настройки учетной записи, упрощения обмена сообщениями, обеспечения поддержки, предоставления доступа к функциям WeChat, а также усовершенствования системы WeChat. WeChat использует предоставленные вами каналы связи, такие как номер мобильного телефона или адрес электронной почты, для проверки и защиты вашей учетной записи, а также для администрирования ресурса. Эти каналы не используются в рекламных или маркетинговых целях. Подробнее...

Кто может получать доступ к вашей информации?

Мы используем дополнительные услуги третьих сторон, такие как услуги передачи SMS-сообщений для проверки учетных записей, мапирование данных и обслуживание точек интереса, услуги по переводу и поддержке. Эти услуги третьих сторон используются исключительно для обработки или хранения вашей информации в целях, описанных в настоящих правилах. Мы также предоставляем вашу информацию компаниям группы Tencent и в соответствии с требованиями закона. Помимо вышеприведенных целей, WeChat не передает ваши данные третьим сторонам без вашего предварительного прямого согласия. Подробнее...

Где обрабатываются ваши данные?

Наши серверы расположены в Онтарио, Канада, и в Гонконге. У нас также имеются служба поддержки, инженерные и другие команды, обеспечивающие предоставление услуг WeChat в любой точке мира. Доступ к вашим данным может быть получен из перечисленных выше точек. Ответственные члены нашей команды предпринимают жесткие меры внутреннего контроля с целью строгого ограничения доступа к вашим данным Подробнее...

Как долго мы храним ваши данные?

Время хранения вашей информации зависит от ее типа – например, данные авторизации хранятся максимум 90 дней с даты их получения. Если вы попросите нас удалить учетную запись WeChat, ваша информация будет удалена в течение 60 дней с момента последней верификации владельца учетной записи и получения запроса на удаление учетной записи. Подробнее...

Как я могу осуществлять свои права в отношении моих данных?

У вас могут быть особые права в отношении ваших данных и способов их использования. К ним относятся способы доступа к данным, стирание данных, ограничение способов использования данных, отказ от их использования и получение копии вашей информации. Подробнее...

Как я буду узнавать об изменениях?

В случае любых существенных изменений этих правил конфиденциальности мы отправим вам уведомление до того, как изменение вступит в силу. Если у вас остались вопросы, касающиеся конфиденциальности или использования данных, и наши ответы на них вас не удовлетворили, мы предлагаем вам (бесплатно) воспользоваться услугами независимой компании, которая находится на территории США и предоставляет услуги по урегулированию споров, перейдя по ссылке https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Подробнее...

Контактная информация для вопросов касательно урегулирования споров

В случае каких-либо проблем или жалоб свяжитесь с нами.

Контроллеры данных:

Если вы:

на вас распространяются Условия обслуживания Weixin и Правила конфиденциальности Weixin, и не распространяются эти Правила конфиденциальности.

Специалист по защите данных:


Правила конфиденциальности WeChat

ВВЕДЕНИЕ

Добро пожаловать в WeChat!

Мы ценим вашу конфиденциальность. Цель этих Правил конфиденциальности – информировать вас о ваших возможностях и нашей практике в отношении любой информации, которую вы предоставляете нам или создаете с помощью WeChat.

Пользование нашими услугами (будь то мобильное приложение WeChat, веб-сайт www.wechat.com или любые другие платформы, через которые предоставляется WeChat) (вместе – «WeChat» ) предусматривает обработку вашей информации. Важно, чтобы вы понимали, как это происходит и как вы можете это контролировать. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами конфиденциальности.

Пользуясь WeChat, вы соглашаетесь на обработку вашей информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности.

Если вы захотите воспользоваться некоторыми функциями, вас попросят согласиться на обработку вашей информации определенными способами (например, при подписке на официальную учетную запись вы должны дать согласие на передачу ваших данных третьей стороне). Информацию о том, как управлять своими предпочтениями и использовать свою информацию через учетную запись, можно найти здесь. Вы можете отозвать свое согласие на обработку некоторых типов Информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности.

Если вы не согласны с Правилами конфиденциальности, не пользуйтесь службой WeChat.

Контакт

В настоящих Правилах конфиденциальности «мы» , «наш» или «нам» относится к следующим лицам:

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы в отношении этих Правил конфиденциальности или использования вашей личной информации, обратитесь к нашему специалисту по защите данных по электронному адресу dataprotection@wechat.com или обычной почтой по адресу: 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

Если вы хотите подать какую-либо жалобу в отношении настоящих Правил конфиденциальности или способа их осуществления, свяжитесь с нами, используя вышеуказанную контактную информацию. Обратите внимание, что, если вы являетесь резидентом Европейского Союза, вы имеете право подать жалобу в орган защиты данных вашей страны.

ОБЪЕМ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Эти Правила конфиденциальности применяются к WeChat, а также к любым услугам, доступным через платформу WeChat, в отношении которых заявлено, что настоящие Правила конфиденциальности применяются к использованию таких услуг (например, пользователи, подписанные на официальные учетные записи, использующие мини-программы или авторизацию в WeChat для приложений других разработчиков). На эти услуги WeChat могут распространяться дополнительные условия конфиденциальности; вы должны дать на них согласие, если пользуетесь этими услугами. Любые термины в настоящих Правилах конфиденциальности, употребляемые с заглавной буквы, имеют то же значение, что и эквивалентные термины в Условиях обслуживания WeChat, если иное не определено в настоящих Правилах конфиденциальности.

Обратите внимание, что настоящие Правила конфиденциальности не распространяется на информацию, которую вы раскрываете или предоставляете:

а) службам, помимо WeChat (например, поставщикам других продуктов или услуг, предоставляемых или управляемых нами или нашими филиалами), в отношении которых прямо не указано, что к ним применяются настоящие Правила конфиденциальности;

б) любым сторонним службам (включая любые другие веб-сайты), к которым можно получить доступ через WeChat; или

c) компаниям или организациям, рекламирующим продукцию или услуги на WeChat.

Если вы используете WeChat от имени компании, партнерства, ассоциации, правительства или другой организации (вашей «Организации» ), вы соглашаетесь уведомлять соответствующих индивидуальных владельцев, акционеров, директоров, должностных лиц, руководителей, сотрудников и других соответствующих лиц вашей организации, чью Личную информацию мы собираем или вы предоставляете нам время от времени ( «Связанные лица» ), и вы соглашаетесь получить согласие ваших Связанных лиц на обработку их Личной информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности и действующими законами и нормативами. Ссылка в этих Правилах конфиденциальности на слова «вам» или «вашему» касается вас и любых связанных лиц. Если вы или любые Связанные лица хотели бы, чтобы вашу личную информацию удалили из нашей базы данных, свяжитесь с нами по адресу dataprotection@wechat.com.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТИХ ПРАВИЛАХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени пересматривать или добавлять те или иные инструкции, правила и условия в настоящие Правила конфиденциальности. Эти инструкции, правила и условия являются частью настоящих Правил конфиденциальности.

При внесении каких-либо важных изменений в эти Правила конфиденциальности мы публикуем обновленные Правила конфиденциальности, ознакомиться с которыми можно по приведенной ссылке, и уведомляем вас через WeChat или другие службы до того, как изменение вступит в силу.

ТИПЫ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ НАМИ ИНФОРМАЦИИ

В процессе предоставления услуг WeChat мы обрабатываем различные категории информации и данных. Эти категории определены ниже.

Термин «Информация» в настоящих Правилах конфиденциальности означает как Личную информацию, так и Информацию неличного характера.

КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Ниже описано, какую Личную информацию мы собираем и как мы ее используем (а также приведены законные основания для обработки Личной информации в соответствии с законодательством ЕС, насколько это применимо):

Информация Цель обработки
Данные регистрации и авторизации. Ваше имя, сетевое имя, номер мобильного телефона, пароль, пол и IP-адрес.
Законное основание (ЕС): Договор
  • для настройки учетной записи WeChat и авторизации в ней пользователя;
  • для уведомления об изменениях в WeChat;
  • для упрощения обмена сообщениями;
  • для предоставления поддержки пользователей;
  • для обеспечения соблюдения наших условий и правил;
  • для размещения VoIP-вызовов с использованием WeChat;
  • для общения с вами;
  • для предоставления персональной помощи и инструкций;
  • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к службе WeChat и пользуетесь ею;
  • для разработки новых и совершенствования существующих услуг;
  • для настройки языка и местонахождения;
  • для защиты любых прав, собственности или безопасности нас, наших дочерних компаний или других пользователей WeChat; а также
  • для администрирования WeChat и внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, безопасность, обнаружение мошенничества, управление учетными записями и проведение опросов.
Данные поиска профиля пользователя. Запись поисковых запросов.
Законное основание (ЕС): Договор
  • для быстрого доступа к предыдущим поисковым запросам.
Общая информация - данные профиля. Любая информация, включенная вами в общедоступный профиль WeChat. Это может быть идентификатор вашего профиля, ваши имя и фото.
Законное основание (ЕС): Договор
  • для администрирования платформы WeChat в соответствии с вашими указаниями и запросами;
  • для предоставления персональной помощи и инструкций;
  • для настройки языка и местонахождения;
  • для разработки новых и совершенствования существующих услуг;
  • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к службе WeChat и пользуетесь ею;
  • для поддержания вашей учетной записи WeChat в соответствии с вашими указаниями и запросами.
Общая информация - ваша активность в сети. К ней относится вся информация, предоставляемая вами другим пользователям через WeChat, в том числе:
  • публикации в WeChat Moments и реакция на публикации в WeChat Moments других пользователей; а также
  • информация о вас, полученная другими пользователями посредством использования WeChat – например, любая Общая информация о вас, предоставленная другими пользователями через WeChat Moments и сообщения, отправленные вам и другим пользователям WeChat.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для администрирования платформы WeChat;
    • для предоставления персональной помощи и инструкций;
    • для настройки языка и местонахождения;
    • для разработки новых и совершенствования существующих услуг;
    • для поддержания вашей учетной записи WeChat;
    • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к WeChat и пользуетесь этим ресурсом.
    Дополнительная защита учетной записи. Спектрограмма голоса (дополнительные функции безопасности для вас), контактные лица при чрезвычайных ситуациях, управляемые устройства, адрес электронной почты, система глобальной идентификации Facebook Connect, токен Facebook Connect, идентификатор QQ.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для проверки вашей личности
    • для защиты учетной записи.
    Данные чатов. Содержание сообщений между вами и другим пользователем или группой пользователей. Эта информация хранится на вашем устройстве и на устройствах пользователей, которым вы отправляли сообщения. Мы не храним эту информацию на наших серверах, она только проходит через них в процессе передачи пользователям, выбранным вами для отправки сообщений.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для осуществления доставки сообщений другому пользователю.
    Список контактов. Список контактов вашего устройства.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для знакомства с другими пользователями WeChat с помощью функции Recommended Friends («Рекомендуемые друзья»).
    Глобальная система идентификации (OpenID). Мы генерируем OpenID каждый раз, когда с вашей учетной записи WeChat активируется услуга открытой платформы WeChat Open Platform, предоставляемая независимым провайдером. Это уникальный идентификатор, существующий только для одной учетной записи и подключающийся только к одной услуге, который позволяет идентифицировать ее без использования другой личной информации – например, вашего имени или адреса электронной почты. Кроме того, мы создаем UnionID каждый раз, когда ваша учетная запись WeChat подключается к услуге или услугам, которыми управляет один сторонний оператор. Это позволяет стороннему оператору легче связывать вашу активность с различными взаимосвязанными услугами, предлагаемыми одним и тем же оператором.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для подписки на официальную учетную запись;
    • для использования мини-программы; а также
    • для использования своего идентификатора WeChat для авторизации в службах, предлагаемых независимыми провайдерами.
    Данные журнала. См. определение выше.
    Законное основание (ЕС): Законные интересы
    • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к службе WeChat и пользуетесь ею;
    • для администрирования WeChat;
    • для внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, безопасность, обнаружение мошенничества и управление учетными записями.
    Информация о местонахождении. См. определение выше.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для обеспечения безопасности, обнаружения мошенничества и управления учетными записями (например, во избежание множественной авторизации или подозрительной авторизации в вашей учетной записи);
    • для предоставления выбранных вами услуг в зависимости от вашего местонахождения:
      • Share Location (если вы решили поделиться своим местонахождением с другими пользователями чата);
      • Moments/Point of Interest (геопривязка места к публикации в Moments);
      • WeRun (при выборе этой функции WeChat использует ваш акселерометр);
      • Official Accounts (если вы решили сообщить свое местонахождение официальной учетной записи, эта информация будет передана ей);
      • Mini Program (если вы решили сообщить свое местонахождение мини-программе или выбрали поиск мини-программ поблизости);
      • People Nearby, Shake, Message in a Bottle (это услуги, предоставляемые в зависимости от местонахождения, которыми вы можете пользоваться для раскрытия места своего нахождения в течение ограниченного периода времени (и в любой момент вы можете удалить данные о местонахождении);
      • Top Stories (если вы пользуетесь этой функцией, мы используем ваше местонахождение для оптимизации соответствующего локального контента для вас);
      • Search (если вы осуществляете внешний поиск с помощью WeChat, служба использует ваше местонахождение, чтобы предоставить вам соответствующую локальную информацию);
    • для настройки языка и местоположения.
    Информация о кредитной карте
    Законное основание (ЕС): Мы обрабатываем эти данные в соответствии с нашими обязательствами согласно действующему законодательству.
    • В некоторых регионах информация о кредитной карте собирается и проверяется независимой службы обработки платежей с целью проверки согласия родителей или опекунов на использование WeChat несовершеннолетними лицами. Эта информация не хранится на серверах WeChat и немедленно удаляется после запроса подтверждения третьей стороной, осуществляющей обработку платежей.
    Информация для поддержки клиентов. Любая информация, которую вы предоставляете нашей команде поддержки клиентов.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для изучения проблем, требующих предоставления услуг поддержки.
    Данные об устройстве. Средства распространения информации, хранящиеся на вашем устройстве.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для облегчения совместного использования таких средств распространения информации с помощью WeChat.
    Информация для входа в социальные сети. Ваш идентификатор QQ или токен Facebook Connect (если применимо).
    Законное основание (ЕС): Договор
    • если вы решите подключить учетную запись в других социальных сетях к своей учетной записи WeChat, мы обработаем эту информацию для упрощения входа в WeChat через учетную запись в социальных сетях.
    • если вы опубликуете что-либо в Moments, WeChat упростит публикацию в аутентифицированной другой социальной сети на случай, если вы решите поделиться этой публикацией в другой социальной сети.
    Опросы. Если вы решите участвовать в опросе, мы можем попросить вас предоставить некоторую Личную информацию. Мы можем использовать стороннего поставщика услуг для проведения этих опросов. Мы сообщим вам об этом до проведения опроса.
    Законное основание (ЕС): Согласие
    • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к службе WeChat и пользуетесь ею;
    • для предоставления персональной помощи и инструкций;
    • для разработки новых и совершенствования существующих услуг;
    • для совершенствования WeChat и удовлетворения запросов и предпочтений пользователей.
    Информация о конкурсах. Любая информация, предоставленная вами при подаче заявки на конкурс, предлагаемый на WeChat.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • Для упрощения участия в конкурсах;
    • Для присуждения призов, если это применимо.
    Псевдонимизированные и агрегированные данные. Мы псевдонимизируем и объединяем некоторую Личную информацию с целью повышения качества наших услуг
    Законное основание (ЕС): Законные интересы
    • Анализ функций или действий, предпринятых в приложении, для улучшения работы приложения
    • Выявление мошенничества и анализ безопасности учетных записей
    • Анализ демографических данных пользователей, а именно таких элементов, как регион, модель телефона, платформа операционной системы, язык системы и версия WeChat, для лучшего понимания того, как наши клиенты используют WeChat
    • Статистика трафика в Интернете и учетной записи в отношении используемых публикаций и услуг, обращений пользователей к независимым службам на платформе WeChat Open, а также методов информирования сторонних поставщиков услуг о том, как их услуги используются клиентами WeChat
    Файлы сookie. Причины сбора такой информации мы объясняем в разделе «Технологии отслеживания» ниже.
    Законное основание (ЕС):** Договор
    • для облегчения авторизации и проверки учетной записи;
    • для оценки эффективности и улучшения рекламной и другой маркетинговой и рыночной деятельности.

    Некоторые функции WeChat доступны только пользователям в определенных юрисдикциях. Для обеспечения этих функций мы собираем дополнительную информацию следующим образом:

    Информация Цель обработки
    Дополнительные данные регистрации - подтвержденная учетная запись. Гражданство, дата рождения, адрес места жительства, копия справки о месте проживания, копия документа, удостоверяющего личность (например, паспорта, идентификационной карты, разрешение на возвращение домой и т. д.), номер документа, удостоверяющего личность, должность, а также источник средств. Доступность: Эта функция доступна только пользователям с номерами мобильных телефонов, выпущенными в определенных юрисдикциях (например, в Гонконге) Если вы решите обратиться за подтверждением учетной записи (чтобы разблокировать дополнительные функции оплаты и расчета средств в WeChat), мы используем эту информацию, чтобы:
  • подтвердить вашу личность; а также
  • упростить расчеты по платежам и средствам.
  • Информация о платежах. Номер, срок действия вашей кредитной карты, CVC и имя владельца карты. Обратите внимание: если платеж обрабатывается сторонним поставщиком платежных услуг, мы не собираем и не храним Личную информацию, хотя можем получать сводную информацию о транзакциях. Доступность: Эта функция доступна только пользователям с номерами мобильных телефонов, выпущенными в определенных юрисдикциях (например, в Гонконге)
    • для упрощения покупок в WeChat; а также
    • для подтверждения вашего настоящего имени с целью упрощения создания учетной записи WeChat Pay.

    Личная информация в Your Content

    Если какая-либо Личная информация содержится в Your Content (как определено в Условиях использования WeChat), мы и наши дочерние компании можем (в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности) использовать такую Личную информацию согласно разделу "Your Content" Условий использования WeChat.

    РАСПРОСТРАНЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    Мы не будем передавать вашу Личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже, или случаев, когда вы даете согласие на такую передачу.

    Мы передаем вашу информацию выбранным получателям, имеющим законные основания для запроса таких данных и находящимся в соответствующей юрисдикции. К таким категориям получателей относятся:

    ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    WeChat позволяет публично обмениваться некоторой информацией с вашими контактами WeChat и другими пользователями WeChat. В любое время вы можете скрыть свой профиль от общедоступного просмотра и поиска, сняв флажок «разрешить поиск по номеру телефона, идентификатору WeChat или QQ» в настройках вашей учетной записи. Это означает, что другие пользователи WeChat не смогут найти вас. Информация этого типа определена как Общая информация. Общая информация будет оставаться общедоступной до тех пор, пока вы или пользователь, который поделился такой информацией, сохраняете ее. Даже после удаления Общей информации она все равно может отдельно кэшироваться, копироваться или сохраняться либо оставаться открытой через других пользователей или третьих лиц, не связанных с нашей компанией и не контролируемых ею.

    Если вы попросили удалить вашу Личную информацию, раскрытую нами, и при этом имеются основания для удаления, мы предпримем обоснованные шаги, чтобы сообщить другим лицам, отображающим Личную информацию или предоставляющим ссылки на Личную информацию, о необходимости ее удаления.

    Пожалуйста, внимательно обдумывайте все, что вы публикуете и сообщаете через WeChat. В некоторых случаях вы можете контролировать доступ широкой аудитории к вашей Общей информации с помощью настроек конфиденциальности в WeChat.

    СООБЩЕНИЯ ОТ НАС

    Время от времени в случае необходимости мы можем отправлять вам служебные сообщения (например, когда мы временно приостанавливаем предоставление услуг WeChat для проведения технического обслуживания либо в целях безопасности, конфиденциальности или обмена административными сообщениями). Мы отправляем их на ваш адрес электронной почты или через SMS. Вы не можете отказаться от этих служебных сообщений, которые не являются рекламными по своей сути и используются исключительно для защиты вашей учетной записи и информирования вас о важных изменениях в WeChat.

    ДЕЛИКАТНАЯ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    В некоторых юрисдикциях определенные виды Личной информации, такие как информация о расовой принадлежности или этническом происхождении, религиозных или философских взглядах либо личном здоровье, характеризуются как «деликатные» и подлежат более строгому регулированию, чем другие виды Личной информации. Обратите внимание, что контент и информация, опубликованные вами в WeChat, например, фотографии или информация о вашей школе либо социальной деятельности, могут раскрыть вашу деликатную личную информацию другим лицам.

    Прежде чем сообщать какую-либо Личную информацию деликатного характера в WeChat, подумайте, целесообразно ли это делать.

    Публикуя любую Личную информацию деликатного характера в WeChat, вы соглашаетесь на доступность такой информации в пределах выбранных вами элементов управления (например, доступность для аудитории пользователей, которые могут просматривать ваши сообщения или информацию о профиле).

    РАСПРОСТРАНЕНИЕ ДАННЫХ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

    Распространение данных WeChat за пределами WeChat

    Мы предоставляем другие связанные с WeChat функции, позволяющие вам раскрывать Общую информацию для аудитории за пределами вашей сети WeChat – например, в общедоступных блогах и на форумах, либо с помощью определенных социальных функций WeChat (например, «плагинов» (создающих прямую связь между двумя веб-сайтами) и «виджетов» (являющихся интерактивными мини-программами, предоставляющими услуги сторонних служб через WeChat)), которые позволяют распространять и раскрывать Общую информацию. Любая информация, распространяемая с помощью таких функций, может быть прочитана, собрана и использована третьими лицами, которые не контролируются WeChat.

    Вы можете связать свой список контактов WeChat со списками контактов на своем устройстве и/или в своей учетной записи в других сетях, чтобы искать и добавлять контакты в тех списках контактов, у которых также есть учетная запись WeChat. Перед этим WeChat попросит вас дать согласие на доступ к вашему списку контактов.

    Доступ к информации и ее импорт с помощью WeChat

    WeChat позволяет связать ваши услуги WeChat с избранными услугами других социальных сетей и импортировать определенный контент и информацию из таких сторонних сервисов. Например:

    Сторонние платформы социальных сетей размещаются соответствующей третьей стороной. Услуги WeChat предоставляются нами. Третьи стороны, предоставляющие сторонние услуги, могут собирать вашу информацию (в том числе вашу Личную информацию и Данные журнала) и устанавливать файлы cookie на вашем компьютере или устройстве с целью надлежащего функционирования таких функций.

    На использование вами каких-либо сторонних услуг (будь то услуги в социальных сетях или иные), включая любую Личную информацию, предоставленную вами третьим лицам, а также сбор и использование ими вашей Личной информации, распространяются соответствующие условия и правила конфиденциальности третьей стороны, а не Условия обслуживания WeChat или настоящие Правила конфиденциальности. Поэтому внимательно ознакомьтесь с условиями третьей стороны.

    Настоящие Правила конфиденциальности распространяется только на любую информацию, собранную нами, и не распространяются на какие-либо услуги, предлагаемые любыми третьими лицами. Если вы решите использовать сторонние сервисы или функции, доступные в WeChat (например, подписку на официальную учетную запись или использование мини-программы), мы передадим определенную информацию этой третьей стороне, чтобы вы могли пользоваться этими сторонними сервисами. О том, какую именно информацию мы передаем такой третьей стороне, уведомляется в момент использования вами данной услуги или функции. Вы можете контролировать, какие сторонние лица могут иметь доступ к этой информации, в настройках вашей учетной записи. Вы можете отозвать свое согласие на передачу этой информации в любое время, следуя инструкциям, изложенным здесь. Обратите внимание, что в случае, если вы попросите нас не передавать информацию третьим лицам, вы больше не сможете использовать эту услугу или функцию. Мы не несем ответственности за использование любой информации, предоставленной вами, какой-либо третьей стороной.

    ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

    WeChat не предназначен для детей. Дети в возрасте до 16 лет не должны использовать WeChat для каких-либо целей (как для себя, так и от вашего имени) без предварительного согласия родителей/опекунов в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности. Мы не собираем Личную информацию от детей в возрасте до 16 лет без такого согласия. Обратитесь к нашему сотруднику по защите данных, если вы считаете, что у нас имеется какая-либо Личная информация, полученная от детей в возрасте до 16 лет без согласия родителей/опекунов, и мы незамедлительно изучим (и удалим) такую Личную информацию.

    МЕСТО ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    Личная информация, полученная нами от вас, передается, хранится или обрабатывается в таких местах:

    Наша инженерная, техническая поддержка и другие команды, обеспечивающие предоставление вам платформы WeChat, расположены в наших офисах по всему миру (включая Сингапур, Гонконг и Нидерланды) и могут случайно получить доступ к некоторым вашим данным в процессе обслуживания платформы (например, для устранения технических проблем, о которых вы сообщили). Мы используем типовые контракты Европейской комиссии о передаче персональных данных в такие третьи страны (т.н. стандартные договорные положения) в соответствии с Решением 2001/497/EC (в случае передач контроллеру) и Решением 2004/915/EC (в случае передачи обработчику).

    БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    Мы используем различные технологии и процедуры обеспечения безопасности с целью предотвращения потери данных, неправильного их использования, несанкционированного доступа к информации или ее раскрытия – например, мы используем технологию шифрования (такую как SSL) для защиты определенной конфиденциальной информации (например, данных местонахождения), предоставленной вами нам.

    Имейте в виду, что, несмотря на наши усилия, никакие меры безопасности данных не могут гарантировать постоянную 100% безопасность. Мы не гарантируем безопасность WeChat или какой-либо информации, которую вы предоставляете нам через WeChat.

    ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    Мы храним вашу Личную информацию, как указано в таблице ниже, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить такие данные в соответствии с законом. Если вы или мы прекратили действие вашей учетной записи по какой-либо причине, мы предпримем меры, чтобы ваша личная информация более не была доступна через WeChat и не использовалась нами иным образом в течение обоснованного периода времени (с учетом технических ограничений) после прекращения действия учетной записи.

    Тип информации Период хранения
    Данные регистрации До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat, или если вы не авторизовались в течение 180 дней. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней с момента подтверждения владельца учетной записи и запроса на удаление учетной записи.
    Данные авторизации Информация сохраняется в течение 3 месяцев с даты такого входа в систему.
    Данные поиска профиля пользователя Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше.
    Данные профиля и активность в социальных сетях (доступны для просмотра всеми пользователями) Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше (однако данные могут быть доступны при кэшировании сторонними службами).
    Данные профиля (просмотр при проверке друга) Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше (однако данные могут быть доступны при кэшировании сторонними службами).
    Дополнительная защита учетной записи Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше (однако данные могут быть доступны при кэшировании сторонними службами).
    Чат – непостоянный и полупостоянный обмен сообщениями между пользователями Данные сохраняются в течение 72 часов с момента соответствующего взаимодействия и затем окончательно удаляются.
    Чат – медиа, такие как изображения, видео, аудио и файлы Данные сохраняются в течение 120 часов с момента соответствующего взаимодействия и затем окончательно удаляются.
    Список контактов Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше.
    Услуги и средства связи, доступные в зависимости от местонахождения Данные сохраняются в течение 72 часов с момента соответствующего взаимодействия и затем окончательно удаляются.
    Moments и Favorites – данные и носители Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше (однако данные могут быть доступны при кэшировании сторонними службами).
    Файлы OpenID и Open ID (предоставляются третьим лицам) Пока вы не отмените подписку на программу стороннего разработчика, официальную учетную запись, мини-программу и т.д., или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше.
    Предоставление сторонних продуктов и услуг (т.е., если вы являетесь поставщиком Official Account или Mini Program) До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней с момента подтверждения владельца учетной записи и запроса на удаление учетной записи. Обратите внимание, что информация, раскрытая третьей стороне, контролируется этой стороной. Мы приложим все обоснованные усилия, чтобы попытаться удалить такую информацию.
    Информация, предоставленная официальной учетной записи/мини-программе До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat или отзовете свое разрешение/отмените подписку на услуги такой третьей стороны. Обратите внимание, что информация, раскрытая третьей стороне, контролируется этой стороной. Мы приложим все обоснованные усилия, чтобы попытаться удалить такую информацию.
    Информация, предоставленная с целью обслуживания клиентов До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней после запроса на удаление учетной записи.
    Метаданные/Данные журнала Данные сохраняются в течение 3 месяцев с даты входа в систему, а затем навсегда удаляются.
    Данные об устройстве До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней после запроса на удаление учетной записи.
    Информация для входа в социальные сети До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat или отмену привязки вашей учетной записи в социальной сети от учетной записи WeChat. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней после запроса на удаление учетной записи.
    Файлы сookie Данные сохраняются в течение 3 месяцев с даты входа в систему, а затем навсегда удаляются.

    ВАШИ ПРАВА

    Следующий раздел касается только лиц, являющихся резидентами Европейского Союза.

    Вы имеете определенные права в отношении вашей Личной информации, которой мы располагаем. Некоторые из них применяются только в определенных обстоятельствах, более подробно описанных ниже.

    Мы изложили процедуру реализации этих прав. Обратите внимание, что мы попросим вас подтвердить вашу личность, прежде чем ответить на любой запрос о применении ваших прав. Мы должны ответить на запрос о применении этих прав без неоправданной задержки и, по крайней мере, в течение одного месяца (однако срок может быть продлен еще на два месяца при определенных обстоятельствах, например, если запрос включает в себя значительные объемы информации или связан с другими сложностями). Для осуществления любых ваших прав заполните форму запроса и следуйте инструкциям о ее подаче.

    Доступ и исправление

    По запросу WeChat предоставит вам информацию о том, храним ли мы вашу личную информацию. Вы также имеете право на доступ к вашей личной информации, которой мы располагаем, способам ее использования и распространения. Вы также имеете право вносить исправления в эту информацию.

    Вы можете получить доступ к своей личной информации и внести в нее исправления, войдя в учетную запись WeChat в любое время. Например, вы можете удалить некоторые данные о местонахождении, предоставленные нам, используя настройки вашего устройства или опцию «Очистить местонахождение» в WeChat.

    Если вы считаете, что у нас имеется какая-либо иная личная информация, или вы хотите исправить информацию, которую вы не можете исправить с помощью своей учетной записи, заполните форму запроса здесь. Возможно, мы не сможем предоставить вам некоторую Личную информацию, если это связано с нарушением прав другого человека (например, если мы предоставим Личную информацию, которой располагаем, а вы получите информацию о другом человеке).

    Что касается запросов на исправление, то, если мы согласны с тем, что Личная информация неточна или неполна, мы попытаемся сообщить об этом любой третьей стороне, которой мы раскрыли соответствующую Личную информацию, и попросить исправить такую Личную информацию.

    Стирание

    Вы можете удалить свою учетную запись или удалить определенную личную информацию, войдя в свою учетную запись WeChat и следуя инструкциям по удалению учетной записи здесь. Если имеется какая-либо другая личная информация, которую, по вашему мнению, мы обрабатываем, и вы хотите стереть ее, заполните форму запроса здесь.

    Вы можете подать запрос на удаление вашей Личной информации в следующих случаях:

    Также просим обратить внимание, что вы можете воспользоваться своим правом ограничить обработку нами вашей личной информацией (как описано ниже), пока мы рассматриваем запрос на удаление ваших данных.

    Однако обратите внимание, что мы можем хранить вашу Личную информацию, если для этого имеются законные основания (например, для защиты законных требований, свободы выражения мнений либо выполнения каких-либо иных законных обязательств), но мы непременно сообщим вам об этом.

    Если вы попросили удалить вашу Личную информацию, раскрытую нами, и при этом имеются основания для удаления, мы предпримем обоснованные шаги, чтобы сообщить другим лицам, отображающим Личную информацию или предоставляющим ссылки на Личную информацию, о необходимости ее удаления.

    Ограничение обработки только хранением

    Вы имеете право потребовать от нас прекратить обработку вашей Личной информации, которую мы храним, кроме случаев хранения в некоторых ситуациях. Однако обратите внимание, что, если мы прекратим обработку Личной информации, мы можем использовать ее снова, если для этого имеются законные основания в соответствии с законом о защите данных (например, для рассмотрения судебных исков или защиты других лиц).

    Если мы согласимся прекратить обработку Личной информации, мы попытаемся сообщить любым третьим сторонам, которым мы раскрыли соответствующую Личную информацию, о необходимости прекратить ее обработку.

    Вы можете попросить прекратить обработку и просто сохранить вашу Личную информацию, которой мы располагаем, если:

    Возможность передачи информации

    Вы имеете право получить копию определенной Личной информации, полученной нами от вас. Включает в себя любые персональные данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия (например, добровольно предоставленные данные профиля, содержимое социальных сетей, опубликованное в Moments, содержимое, выбранное для сохранения в Избранном) или в соответствии с заключенным с вами договором (например, данные профиля), как описано в разделе «Как мы обрабатываем вашу информацию». Вы имеете право на получение этой информации в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы передали эту личную информацию другим лицам. Вы можете воспользоваться своим правом на экспорт своих данных, следуя инструкциям здесь.

    Если вы хотите, чтобы мы передали Личную информацию третьим лицам, убедитесь, что вы четко указали этих лиц. Обратите внимание, что мы можем сделать это только при наличии технической возможности. Мы не несем ответственности за безопасность Личной информации или ее обработку после получения третьей стороной. Мы также можем не предоставлять вам некоторую Личную информацию, если ее предоставление сопряжено с нарушением прав других лиц (например, если предоставление вашей Личной информации, которой мы располагаем, связано с раскрытием информации о другом человеке либо нашей коммерческой тайны или интеллектуальной собственности).

    Возражение

    Вы можете возражать против использования нами вашей Личной информации, если мы используем вашу информацию в наших законных интересах (например, если мы используем вашу личную информацию для обеспечения безопасности вашей учетной записи, к примеру, чтобы предотвратить незаконный вход в учетную запись). Если вы возражаете против такой обработки, заполните форму здесь и отправьте ее, подробно указав причины.

    В случаях, предусмотренных действующими законами и иными нормативными актами, вы можете отозвать любое согласие, предоставленное нам ранее, следуя инструкциям, изложенным здесь.

    TRUSTe

    Последние изменения: 2018-05-10


    Using the WeChat Open Platform

    You are using the WeChat Open Platform because you activated a service from a third-party by following an Official Account, opening a Mini Program, or using WeChat Login on a third-party app or web site. When activating a service, a small amount of data about you (user alias, profile photo, region, gender) is transferred and stored on our secure servers in the China mainland in order to make this information accessible to the third-party service. Transfers of data outside of the European Economic Area are governed by the European Commission’s Standard Contractual Clauses as specified in the WeChat Privacy Policy. Any other information you disclose to the 3rd-party service (e.g. contact info) is governed by the 3rd-party service operator's Privacy Policy and WeChat does not have access to such information.

    If you don't wish to use the WeChat Open Platform, Learn how to remove my data from the WeChat Open Platform.


    Краткий обзор правил защиты конфиденциальности WeChat

    Какую информацию о вас мы собираем?

    Мы собираем информацию о времени создания учетной записи WeChat и пользовании услугами, предлагаемыми этим ресурсом (например, о публикации фотографий в рубрике Moments или подписках на официальные учетные записи). Для создания учетной записи мы запрашиваем сетевое имя, номер мобильного телефона и пароль пользователя. Вы можете оптимизировать и расширить свой профиль, введя дополнительную информацию. Подробнее...

    Как мы используем вашу информацию?

    Мы используем вашу информацию, чтобы предоставлять вам услуги WeChat, дать возможность общаться с другими пользователями, а также пользоваться функциями открытой платформы WeChat. Ваша информация используется для настройки учетной записи, упрощения обмена сообщениями, обеспечения поддержки, предоставления доступа к функциям WeChat, а также усовершенствования системы WeChat. WeChat использует предоставленные вами каналы связи, такие как номер мобильного телефона или адрес электронной почты, для проверки и защиты вашей учетной записи, а также для администрирования ресурса. Эти каналы не используются в рекламных или маркетинговых целях. Подробнее...

    Кто может получать доступ к вашей информации?

    Мы используем дополнительные услуги третьих сторон, такие как услуги передачи SMS-сообщений для проверки учетных записей, мапирование данных и обслуживание точек интереса, услуги по переводу и поддержке. Эти услуги третьих сторон используются исключительно для обработки или хранения вашей информации в целях, описанных в настоящих правилах. Мы также предоставляем вашу информацию компаниям группы Tencent и в соответствии с требованиями закона. Помимо вышеприведенных целей, WeChat не передает ваши данные третьим сторонам без вашего предварительного прямого согласия. Подробнее...

    Где обрабатываются ваши данные?

    Наши серверы расположены в Онтарио, Канада, и в Гонконге. У нас также имеются служба поддержки, инженерные и другие команды, обеспечивающие предоставление услуг WeChat в любой точке мира. Доступ к вашим данным может быть получен из перечисленных выше точек. Ответственные члены нашей команды предпринимают жесткие меры внутреннего контроля с целью строгого ограничения доступа к вашим данным Подробнее...

    Как долго мы храним ваши данные?

    Время хранения вашей информации зависит от ее типа – например, данные авторизации хранятся максимум 90 дней с даты их получения. Если вы попросите нас удалить учетную запись WeChat, ваша информация будет удалена в течение 60 дней с момента последней верификации владельца учетной записи и получения запроса на удаление учетной записи. Подробнее...

    Как я могу осуществлять свои права в отношении моих данных?

    У вас могут быть особые права в отношении ваших данных и способов их использования. К ним относятся способы доступа к данным, стирание данных, ограничение способов использования данных, отказ от их использования и получение копии вашей информации. Подробнее...

    Как я буду узнавать об изменениях?

    В случае любых существенных изменений этих правил конфиденциальности мы отправим вам уведомление до того, как изменение вступит в силу. Если у вас остались вопросы, касающиеся конфиденциальности или использования данных, и наши ответы на них вас не удовлетворили, мы предлагаем вам (бесплатно) воспользоваться услугами независимой компании, которая находится на территории США и предоставляет услуги по урегулированию споров, перейдя по ссылке https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Подробнее...

    Контактная информация для вопросов касательно урегулирования споров

    В случае каких-либо проблем или жалоб свяжитесь с нами.

    Контроллеры данных:

    Если вы:

    на вас распространяются Условия обслуживания Weixin и Правила конфиденциальности Weixin, и не распространяются эти Правила конфиденциальности.

    Специалист по защите данных:

    Правила конфиденциальности WeChat

    ВВЕДЕНИЕ

    Добро пожаловать в WeChat!

    Мы ценим вашу конфиденциальность. Цель этих Правил конфиденциальности – информировать вас о ваших возможностях и нашей практике в отношении любой информации, которую вы предоставляете нам или создаете с помощью WeChat.

    Пользование нашими услугами (будь то мобильное приложение WeChat, веб-сайт www.wechat.com или любые другие платформы, через которые предоставляется WeChat) (вместе – «WeChat» ) предусматривает обработку вашей информации. Важно, чтобы вы понимали, как это происходит и как вы можете это контролировать. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами конфиденциальности.

    Пользуясь WeChat, вы соглашаетесь на обработку вашей информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности.

    Если вы захотите воспользоваться некоторыми функциями, вас попросят согласиться на обработку вашей информации определенными способами (например, при подписке на официальную учетную запись вы должны дать согласие на передачу ваших данных третьей стороне). Информацию о том, как управлять своими предпочтениями и использовать свою информацию через учетную запись, можно найти здесь. Вы можете отозвать свое согласие на обработку некоторых типов Информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности.

    Если вы не согласны с Правилами конфиденциальности, не пользуйтесь службой WeChat.

    Контакт

    В настоящих Правилах конфиденциальности «мы» , «наш» или «нам» относится к следующим лицам:

    Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы в отношении этих Правил конфиденциальности или использования вашей личной информации, обратитесь к нашему специалисту по защите данных по электронному адресу dataprotection@wechat.com или обычной почтой по адресу: 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

    Если вы хотите подать какую-либо жалобу в отношении настоящих Правил конфиденциальности или способа их осуществления, свяжитесь с нами, используя вышеуказанную контактную информацию. Обратите внимание, что, если вы являетесь резидентом Европейского Союза, вы имеете право подать жалобу в орган защиты данных вашей страны.

    ОБЪЕМ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    Эти Правила конфиденциальности применяются к WeChat, а также к любым услугам, доступным через платформу WeChat, в отношении которых заявлено, что настоящие Правила конфиденциальности применяются к использованию таких услуг (например, пользователи, подписанные на официальные учетные записи, использующие мини-программы или авторизацию в WeChat для приложений других разработчиков). На эти услуги WeChat могут распространяться дополнительные условия конфиденциальности; вы должны дать на них согласие, если пользуетесь этими услугами. Любые термины в настоящих Правилах конфиденциальности, употребляемые с заглавной буквы, имеют то же значение, что и эквивалентные термины в Условиях обслуживания WeChat, если иное не определено в настоящих Правилах конфиденциальности.

    Обратите внимание, что настоящие Правила конфиденциальности не распространяется на информацию, которую вы раскрываете или предоставляете:

    а) службам, помимо WeChat (например, поставщикам других продуктов или услуг, предоставляемых или управляемых нами или нашими филиалами), в отношении которых прямо не указано, что к ним применяются настоящие Правила конфиденциальности;

    б) любым сторонним службам (включая любые другие веб-сайты), к которым можно получить доступ через WeChat; или

    c) компаниям или организациям, рекламирующим продукцию или услуги на WeChat.

    Если вы используете WeChat от имени компании, партнерства, ассоциации, правительства или другой организации (вашей «Организации» ), вы соглашаетесь уведомлять соответствующих индивидуальных владельцев, акционеров, директоров, должностных лиц, руководителей, сотрудников и других соответствующих лиц вашей организации, чью Личную информацию мы собираем или вы предоставляете нам время от времени ( «Связанные лица» ), и вы соглашаетесь получить согласие ваших Связанных лиц на обработку их Личной информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности и действующими законами и нормативами. Ссылка в этих Правилах конфиденциальности на слова «вам» или «вашему» касается вас и любых связанных лиц. Если вы или любые Связанные лица хотели бы, чтобы вашу личную информацию удалили из нашей базы данных, свяжитесь с нами по адресу dataprotection@wechat.com.

    ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТИХ ПРАВИЛАХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    Мы можем время от времени пересматривать или добавлять те или иные инструкции, правила и условия в настоящие Правила конфиденциальности. Эти инструкции, правила и условия являются частью настоящих Правил конфиденциальности.

    При внесении каких-либо важных изменений в эти Правила конфиденциальности мы публикуем обновленные Правила конфиденциальности, ознакомиться с которыми можно по приведенной ссылке, и уведомляем вас через WeChat или другие службы до того, как изменение вступит в силу.

    ТИПЫ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ НАМИ ИНФОРМАЦИИ

    В процессе предоставления услуг WeChat мы обрабатываем различные категории информации и данных. Эти категории определены ниже.

    Термин «Информация» в настоящих Правилах конфиденциальности означает как Личную информацию, так и Информацию неличного характера.

    КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

    Ниже описано, какую Личную информацию мы собираем и как мы ее используем (а также приведены законные основания для обработки Личной информации в соответствии с законодательством ЕС, насколько это применимо):

    Информация Цель обработки
    Данные регистрации и авторизации. Ваше имя, сетевое имя, номер мобильного телефона, пароль, пол и IP-адрес.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для настройки учетной записи WeChat и авторизации в ней пользователя;
    • для уведомления об изменениях в WeChat;
    • для упрощения обмена сообщениями;
    • для предоставления поддержки пользователей;
    • для обеспечения соблюдения наших условий и правил;
    • для размещения VoIP-вызовов с использованием WeChat;
    • для общения с вами;
    • для предоставления персональной помощи и инструкций;
    • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к службе WeChat и пользуетесь ею;
    • для разработки новых и совершенствования существующих услуг;
    • для настройки языка и местонахождения;
    • для защиты любых прав, собственности или безопасности нас, наших дочерних компаний или других пользователей WeChat; а также
    • для администрирования WeChat и внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, безопасность, обнаружение мошенничества, управление учетными записями и проведение опросов.
    Данные поиска профиля пользователя. Запись поисковых запросов.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для быстрого доступа к предыдущим поисковым запросам.
    Общая информация - данные профиля. Любая информация, включенная вами в общедоступный профиль WeChat. Это может быть идентификатор вашего профиля, ваши имя и фото.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для администрирования платформы WeChat в соответствии с вашими указаниями и запросами;
    • для предоставления персональной помощи и инструкций;
    • для настройки языка и местонахождения;
    • для разработки новых и совершенствования существующих услуг;
    • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к службе WeChat и пользуетесь ею;
    • для поддержания вашей учетной записи WeChat в соответствии с вашими указаниями и запросами.
    Общая информация - ваша активность в сети. К ней относится вся информация, предоставляемая вами другим пользователям через WeChat, в том числе:
  • публикации в WeChat Moments и реакция на публикации в WeChat Moments других пользователей; а также
  • информация о вас, полученная другими пользователями посредством использования WeChat – например, любая Общая информация о вас, предоставленная другими пользователями через WeChat Moments и сообщения, отправленные вам и другим пользователям WeChat.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для администрирования платформы WeChat;
    • для предоставления персональной помощи и инструкций;
    • для настройки языка и местонахождения;
    • для разработки новых и совершенствования существующих услуг;
    • для поддержания вашей учетной записи WeChat;
    • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к WeChat и пользуетесь этим ресурсом.
    Дополнительная защита учетной записи. Спектрограмма голоса (дополнительные функции безопасности для вас), контактные лица при чрезвычайных ситуациях, управляемые устройства, адрес электронной почты, система глобальной идентификации Facebook Connect, токен Facebook Connect, идентификатор QQ.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для проверки вашей личности
    • для защиты учетной записи.
    Данные чатов. Содержание сообщений между вами и другим пользователем или группой пользователей. Эта информация хранится на вашем устройстве и на устройствах пользователей, которым вы отправляли сообщения. Мы не храним эту информацию на наших серверах, она только проходит через них в процессе передачи пользователям, выбранным вами для отправки сообщений.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для осуществления доставки сообщений другому пользователю.
    Список контактов. Список контактов вашего устройства.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для знакомства с другими пользователями WeChat с помощью функции Recommended Friends («Рекомендуемые друзья»).
    Глобальная система идентификации (OpenID). Мы генерируем OpenID каждый раз, когда с вашей учетной записи WeChat активируется услуга открытой платформы WeChat Open Platform, предоставляемая независимым провайдером. Это уникальный идентификатор, существующий только для одной учетной записи и подключающийся только к одной услуге, который позволяет идентифицировать ее без использования другой личной информации – например, вашего имени или адреса электронной почты. Кроме того, мы создаем UnionID каждый раз, когда ваша учетная запись WeChat подключается к услуге или услугам, которыми управляет один сторонний оператор. Это позволяет стороннему оператору легче связывать вашу активность с различными взаимосвязанными услугами, предлагаемыми одним и тем же оператором.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для подписки на официальную учетную запись;
    • для использования мини-программы; а также
    • для использования своего идентификатора WeChat для авторизации в службах, предлагаемых независимыми провайдерами.
    Данные журнала. См. определение выше.
    Законное основание (ЕС): Законные интересы
    • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к службе WeChat и пользуетесь ею;
    • для администрирования WeChat;
    • для внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, безопасность, обнаружение мошенничества и управление учетными записями.
    Информация о местонахождении. См. определение выше.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для обеспечения безопасности, обнаружения мошенничества и управления учетными записями (например, во избежание множественной авторизации или подозрительной авторизации в вашей учетной записи);
    • для предоставления выбранных вами услуг в зависимости от вашего местонахождения:
      • Share Location (если вы решили поделиться своим местонахождением с другими пользователями чата);
      • Moments/Point of Interest (геопривязка места к публикации в Moments);
      • WeRun (при выборе этой функции WeChat использует ваш акселерометр);
      • Official Accounts (если вы решили сообщить свое местонахождение официальной учетной записи, эта информация будет передана ей);
      • Mini Program (если вы решили сообщить свое местонахождение мини-программе или выбрали поиск мини-программ поблизости);
      • People Nearby, Shake, Message in a Bottle (это услуги, предоставляемые в зависимости от местонахождения, которыми вы можете пользоваться для раскрытия места своего нахождения в течение ограниченного периода времени (и в любой момент вы можете удалить данные о местонахождении);
      • Top Stories (если вы пользуетесь этой функцией, мы используем ваше местонахождение для оптимизации соответствующего локального контента для вас);
      • Search (если вы осуществляете внешний поиск с помощью WeChat, служба использует ваше местонахождение, чтобы предоставить вам соответствующую локальную информацию);
    • для настройки языка и местоположения.
    Информация о кредитной карте
    Законное основание (ЕС): Мы обрабатываем эти данные в соответствии с нашими обязательствами согласно действующему законодательству.
    • В некоторых регионах информация о кредитной карте собирается и проверяется независимой службы обработки платежей с целью проверки согласия родителей или опекунов на использование WeChat несовершеннолетними лицами. Эта информация не хранится на серверах WeChat и немедленно удаляется после запроса подтверждения третьей стороной, осуществляющей обработку платежей.
    Информация для поддержки клиентов. Любая информация, которую вы предоставляете нашей команде поддержки клиентов.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для изучения проблем, требующих предоставления услуг поддержки.
    Данные об устройстве. Средства распространения информации, хранящиеся на вашем устройстве.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • для облегчения совместного использования таких средств распространения информации с помощью WeChat.
    Информация для входа в социальные сети. Ваш идентификатор QQ или токен Facebook Connect (если применимо).
    Законное основание (ЕС): Договор
    • если вы решите подключить учетную запись в других социальных сетях к своей учетной записи WeChat, мы обработаем эту информацию для упрощения входа в WeChat через учетную запись в социальных сетях.
    • если вы опубликуете что-либо в Moments, WeChat упростит публикацию в аутентифицированной другой социальной сети на случай, если вы решите поделиться этой публикацией в другой социальной сети.
    Опросы. Если вы решите участвовать в опросе, мы можем попросить вас предоставить некоторую Личную информацию. Мы можем использовать стороннего поставщика услуг для проведения этих опросов. Мы сообщим вам об этом до проведения опроса.
    Законное основание (ЕС): Согласие
    • для лучшего понимания того, как вы получаете доступ к службе WeChat и пользуетесь ею;
    • для предоставления персональной помощи и инструкций;
    • для разработки новых и совершенствования существующих услуг;
    • для совершенствования WeChat и удовлетворения запросов и предпочтений пользователей.
    Информация о конкурсах. Любая информация, предоставленная вами при подаче заявки на конкурс, предлагаемый на WeChat.
    Законное основание (ЕС): Договор
    • Для упрощения участия в конкурсах;
    • Для присуждения призов, если это применимо.
    Псевдонимизированные и агрегированные данные. Мы псевдонимизируем и объединяем некоторую Личную информацию с целью повышения качества наших услуг
    Законное основание (ЕС): Законные интересы
    • Анализ функций или действий, предпринятых в приложении, для улучшения работы приложения
    • Выявление мошенничества и анализ безопасности учетных записей
    • Анализ демографических данных пользователей, а именно таких элементов, как регион, модель телефона, платформа операционной системы, язык системы и версия WeChat, для лучшего понимания того, как наши клиенты используют WeChat
    • Статистика трафика в Интернете и учетной записи в отношении используемых публикаций и услуг, обращений пользователей к независимым службам на платформе WeChat Open, а также методов информирования сторонних поставщиков услуг о том, как их услуги используются клиентами WeChat
    Файлы сookie. Причины сбора такой информации мы объясняем в разделе «Технологии отслеживания» ниже.
    Законное основание (ЕС):** Договор
    • для облегчения авторизации и проверки учетной записи;
    • для оценки эффективности и улучшения рекламной и другой маркетинговой и рыночной деятельности.

    Некоторые функции WeChat доступны только пользователям в определенных юрисдикциях. Для обеспечения этих функций мы собираем дополнительную информацию следующим образом:

    Информация Цель обработки
    Дополнительные данные регистрации - подтвержденная учетная запись. Гражданство, дата рождения, адрес места жительства, копия справки о месте проживания, копия документа, удостоверяющего личность (например, паспорта, идентификационной карты, разрешение на возвращение домой и т. д.), номер документа, удостоверяющего личность, должность, а также источник средств. Доступность: Эта функция доступна только пользователям с номерами мобильных телефонов, выпущенными в определенных юрисдикциях (например, в Гонконге) Если вы решите обратиться за подтверждением учетной записи (чтобы разблокировать дополнительные функции оплаты и расчета средств в WeChat), мы используем эту информацию, чтобы:
  • подтвердить вашу личность; а также
  • упростить расчеты по платежам и средствам.
  • Информация о платежах. Номер, срок действия вашей кредитной карты, CVC и имя владельца карты. Обратите внимание: если платеж обрабатывается сторонним поставщиком платежных услуг, мы не собираем и не храним Личную информацию, хотя можем получать сводную информацию о транзакциях. Доступность: Эта функция доступна только пользователям с номерами мобильных телефонов, выпущенными в определенных юрисдикциях (например, в Гонконге)
    • для упрощения покупок в WeChat; а также
    • для подтверждения вашего настоящего имени с целью упрощения создания учетной записи WeChat Pay.

    Личная информация в Your Content

    Если какая-либо Личная информация содержится в Your Content (как определено в Условиях использования WeChat), мы и наши дочерние компании можем (в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности) использовать такую Личную информацию согласно разделу "Your Content" Условий использования WeChat.

    РАСПРОСТРАНЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    Мы не будем передавать вашу Личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже, или случаев, когда вы даете согласие на такую передачу.

    Мы передаем вашу информацию выбранным получателям, имеющим законные основания для запроса таких данных и находящимся в соответствующей юрисдикции. К таким категориям получателей относятся:

    ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    WeChat позволяет публично обмениваться некоторой информацией с вашими контактами WeChat и другими пользователями WeChat. В любое время вы можете скрыть свой профиль от общедоступного просмотра и поиска, сняв флажок «разрешить поиск по номеру телефона, идентификатору WeChat или QQ» в настройках вашей учетной записи. Это означает, что другие пользователи WeChat не смогут найти вас. Информация этого типа определена как Общая информация. Общая информация будет оставаться общедоступной до тех пор, пока вы или пользователь, который поделился такой информацией, сохраняете ее. Даже после удаления Общей информации она все равно может отдельно кэшироваться, копироваться или сохраняться либо оставаться открытой через других пользователей или третьих лиц, не связанных с нашей компанией и не контролируемых ею.

    Если вы попросили удалить вашу Личную информацию, раскрытую нами, и при этом имеются основания для удаления, мы предпримем обоснованные шаги, чтобы сообщить другим лицам, отображающим Личную информацию или предоставляющим ссылки на Личную информацию, о необходимости ее удаления.

    Пожалуйста, внимательно обдумывайте все, что вы публикуете и сообщаете через WeChat. В некоторых случаях вы можете контролировать доступ широкой аудитории к вашей Общей информации с помощью настроек конфиденциальности в WeChat.

    СООБЩЕНИЯ ОТ НАС

    Время от времени в случае необходимости мы можем отправлять вам служебные сообщения (например, когда мы временно приостанавливаем предоставление услуг WeChat для проведения технического обслуживания либо в целях безопасности, конфиденциальности или обмена административными сообщениями). Мы отправляем их на ваш адрес электронной почты или через SMS. Вы не можете отказаться от этих служебных сообщений, которые не являются рекламными по своей сути и используются исключительно для защиты вашей учетной записи и информирования вас о важных изменениях в WeChat.

    ДЕЛИКАТНАЯ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    В некоторых юрисдикциях определенные виды Личной информации, такие как информация о расовой принадлежности или этническом происхождении, религиозных или философских взглядах либо личном здоровье, характеризуются как «деликатные» и подлежат более строгому регулированию, чем другие виды Личной информации. Обратите внимание, что контент и информация, опубликованные вами в WeChat, например, фотографии или информация о вашей школе либо социальной деятельности, могут раскрыть вашу деликатную личную информацию другим лицам.

    Прежде чем сообщать какую-либо Личную информацию деликатного характера в WeChat, подумайте, целесообразно ли это делать.

    Публикуя любую Личную информацию деликатного характера в WeChat, вы соглашаетесь на доступность такой информации в пределах выбранных вами элементов управления (например, доступность для аудитории пользователей, которые могут просматривать ваши сообщения или информацию о профиле).

    РАСПРОСТРАНЕНИЕ ДАННЫХ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

    Распространение данных WeChat за пределами WeChat

    Мы предоставляем другие связанные с WeChat функции, позволяющие вам раскрывать Общую информацию для аудитории за пределами вашей сети WeChat – например, в общедоступных блогах и на форумах, либо с помощью определенных социальных функций WeChat (например, «плагинов» (создающих прямую связь между двумя веб-сайтами) и «виджетов» (являющихся интерактивными мини-программами, предоставляющими услуги сторонних служб через WeChat)), которые позволяют распространять и раскрывать Общую информацию. Любая информация, распространяемая с помощью таких функций, может быть прочитана, собрана и использована третьими лицами, которые не контролируются WeChat.

    Вы можете связать свой список контактов WeChat со списками контактов на своем устройстве и/или в своей учетной записи в других сетях, чтобы искать и добавлять контакты в тех списках контактов, у которых также есть учетная запись WeChat. Перед этим WeChat попросит вас дать согласие на доступ к вашему списку контактов.

    Доступ к информации и ее импорт с помощью WeChat

    WeChat позволяет связать ваши услуги WeChat с избранными услугами других социальных сетей и импортировать определенный контент и информацию из таких сторонних сервисов. Например:

    Сторонние платформы социальных сетей размещаются соответствующей третьей стороной. Услуги WeChat предоставляются нами. Третьи стороны, предоставляющие сторонние услуги, могут собирать вашу информацию (в том числе вашу Личную информацию и Данные журнала) и устанавливать файлы cookie на вашем компьютере или устройстве с целью надлежащего функционирования таких функций.

    На использование вами каких-либо сторонних услуг (будь то услуги в социальных сетях или иные), включая любую Личную информацию, предоставленную вами третьим лицам, а также сбор и использование ими вашей Личной информации, распространяются соответствующие условия и правила конфиденциальности третьей стороны, а не Условия обслуживания WeChat или настоящие Правила конфиденциальности. Поэтому внимательно ознакомьтесь с условиями третьей стороны.

    Настоящие Правила конфиденциальности распространяется только на любую информацию, собранную нами, и не распространяются на какие-либо услуги, предлагаемые любыми третьими лицами. Если вы решите использовать сторонние сервисы или функции, доступные в WeChat (например, подписку на официальную учетную запись или использование мини-программы), мы передадим определенную информацию этой третьей стороне, чтобы вы могли пользоваться этими сторонними сервисами. О том, какую именно информацию мы передаем такой третьей стороне, уведомляется в момент использования вами данной услуги или функции. Вы можете контролировать, какие сторонние лица могут иметь доступ к этой информации, в настройках вашей учетной записи. Вы можете отозвать свое согласие на передачу этой информации в любое время, следуя инструкциям, изложенным здесь. Обратите внимание, что в случае, если вы попросите нас не передавать информацию третьим лицам, вы больше не сможете использовать эту услугу или функцию. Мы не несем ответственности за использование любой информации, предоставленной вами, какой-либо третьей стороной.

    ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

    WeChat не предназначен для детей. Дети в возрасте до 16 лет не должны использовать WeChat для каких-либо целей (как для себя, так и от вашего имени) без предварительного согласия родителей/опекунов в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности. Мы не собираем Личную информацию от детей в возрасте до 16 лет без такого согласия. Обратитесь к нашему сотруднику по защите данных, если вы считаете, что у нас имеется какая-либо Личная информация, полученная от детей в возрасте до 16 лет без согласия родителей/опекунов, и мы незамедлительно изучим (и удалим) такую Личную информацию.

    МЕСТО ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    Личная информация, полученная нами от вас, передается, хранится или обрабатывается в таких местах:

    Наша инженерная, техническая поддержка и другие команды, обеспечивающие предоставление вам платформы WeChat, расположены в наших офисах по всему миру (включая Сингапур, Гонконг и Нидерланды) и могут случайно получить доступ к некоторым вашим данным в процессе обслуживания платформы (например, для устранения технических проблем, о которых вы сообщили). Мы используем типовые контракты Европейской комиссии о передаче персональных данных в такие третьи страны (т.н. стандартные договорные положения) в соответствии с Решением 2001/497/EC (в случае передач контроллеру) и Решением 2004/915/EC (в случае передачи обработчику).

    БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    Мы используем различные технологии и процедуры обеспечения безопасности с целью предотвращения потери данных, неправильного их использования, несанкционированного доступа к информации или ее раскрытия – например, мы используем технологию шифрования (такую как SSL) для защиты определенной конфиденциальной информации (например, данных местонахождения), предоставленной вами нам.

    Имейте в виду, что, несмотря на наши усилия, никакие меры безопасности данных не могут гарантировать постоянную 100% безопасность. Мы не гарантируем безопасность WeChat или какой-либо информации, которую вы предоставляете нам через WeChat.

    ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    Мы храним вашу Личную информацию, как указано в таблице ниже, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить такие данные в соответствии с законом. Если вы или мы прекратили действие вашей учетной записи по какой-либо причине, мы предпримем меры, чтобы ваша личная информация более не была доступна через WeChat и не использовалась нами иным образом в течение обоснованного периода времени (с учетом технических ограничений) после прекращения действия учетной записи.

    Тип информации Период хранения
    Данные регистрации До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat, или если вы не авторизовались в течение 180 дней. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней с момента подтверждения владельца учетной записи и запроса на удаление учетной записи.
    Данные авторизации Информация сохраняется в течение 3 месяцев с даты такого входа в систему.
    Данные поиска профиля пользователя Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше.
    Данные профиля и активность в социальных сетях (доступны для просмотра всеми пользователями) Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше (однако данные могут быть доступны при кэшировании сторонними службами).
    Данные профиля (просмотр при проверке друга) Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше (однако данные могут быть доступны при кэшировании сторонними службами).
    Дополнительная защита учетной записи Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше (однако данные могут быть доступны при кэшировании сторонними службами).
    Чат – непостоянный и полупостоянный обмен сообщениями между пользователями Данные сохраняются в течение 72 часов с момента соответствующего взаимодействия и затем окончательно удаляются.
    Чат – медиа, такие как изображения, видео, аудио и файлы Данные сохраняются в течение 120 часов с момента соответствующего взаимодействия и затем окончательно удаляются.
    Список контактов Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше.
    Услуги и средства связи, доступные в зависимости от местонахождения Данные сохраняются в течение 72 часов с момента соответствующего взаимодействия и затем окончательно удаляются.
    Moments и Favorites – данные и носители Пока вы не подадите запрос на удаление или изменение Личной информации или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше (однако данные могут быть доступны при кэшировании сторонними службами).
    Файлы OpenID и Open ID (предоставляются третьим лицам) Пока вы не отмените подписку на программу стороннего разработчика, официальную учетную запись, мини-программу и т.д., или до удаления вашей учетной записи, в зависимости от того, что наступит раньше.
    Предоставление сторонних продуктов и услуг (т.е., если вы являетесь поставщиком Official Account или Mini Program) До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней с момента подтверждения владельца учетной записи и запроса на удаление учетной записи. Обратите внимание, что информация, раскрытая третьей стороне, контролируется этой стороной. Мы приложим все обоснованные усилия, чтобы попытаться удалить такую информацию.
    Информация, предоставленная официальной учетной записи/мини-программе До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat или отзовете свое разрешение/отмените подписку на услуги такой третьей стороны. Обратите внимание, что информация, раскрытая третьей стороне, контролируется этой стороной. Мы приложим все обоснованные усилия, чтобы попытаться удалить такую информацию.
    Информация, предоставленная с целью обслуживания клиентов До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней после запроса на удаление учетной записи.
    Метаданные/Данные журнала Данные сохраняются в течение 3 месяцев с даты входа в систему, а затем навсегда удаляются.
    Данные об устройстве До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней после запроса на удаление учетной записи.
    Информация для входа в социальные сети До тех пор, пока вы не подадите запрос на удаление вашей учетной записи WeChat или отмену привязки вашей учетной записи в социальной сети от учетной записи WeChat. Ваша учетная запись будет окончательно удалена в течение 60 дней после запроса на удаление учетной записи.
    Файлы сookie Данные сохраняются в течение 3 месяцев с даты входа в систему, а затем навсегда удаляются.

    ВАШИ ПРАВА

    Следующий раздел касается только лиц, являющихся резидентами Европейского Союза.

    Вы имеете определенные права в отношении вашей Личной информации, которой мы располагаем. Некоторые из них применяются только в определенных обстоятельствах, более подробно описанных ниже.

    Мы изложили процедуру реализации этих прав. Обратите внимание, что мы попросим вас подтвердить вашу личность, прежде чем ответить на любой запрос о применении ваших прав. Мы должны ответить на запрос о применении этих прав без неоправданной задержки и, по крайней мере, в течение одного месяца (однако срок может быть продлен еще на два месяца при определенных обстоятельствах, например, если запрос включает в себя значительные объемы информации или связан с другими сложностями). Для осуществления любых ваших прав заполните форму запроса и следуйте инструкциям о ее подаче.

    Доступ и исправление

    По запросу WeChat предоставит вам информацию о том, храним ли мы вашу личную информацию. Вы также имеете право на доступ к вашей личной информации, которой мы располагаем, способам ее использования и распространения. Вы также имеете право вносить исправления в эту информацию.

    Вы можете получить доступ к своей личной информации и внести в нее исправления, войдя в учетную запись WeChat в любое время. Например, вы можете удалить некоторые данные о местонахождении, предоставленные нам, используя настройки вашего устройства или опцию «Очистить местонахождение» в WeChat.

    Если вы считаете, что у нас имеется какая-либо иная личная информация, или вы хотите исправить информацию, которую вы не можете исправить с помощью своей учетной записи, заполните форму запроса здесь. Возможно, мы не сможем предоставить вам некоторую Личную информацию, если это связано с нарушением прав другого человека (например, если мы предоставим Личную информацию, которой располагаем, а вы получите информацию о другом человеке).

    Что касается запросов на исправление, то, если мы согласны с тем, что Личная информация неточна или неполна, мы попытаемся сообщить об этом любой третьей стороне, которой мы раскрыли соответствующую Личную информацию, и попросить исправить такую Личную информацию.

    Стирание

    Вы можете удалить свою учетную запись или удалить определенную личную информацию, войдя в свою учетную запись WeChat и следуя инструкциям по удалению учетной записи здесь. Если имеется какая-либо другая личная информация, которую, по вашему мнению, мы обрабатываем, и вы хотите стереть ее, заполните форму запроса здесь.

    Вы можете подать запрос на удаление вашей Личной информации в следующих случаях:

    Также просим обратить внимание, что вы можете воспользоваться своим правом ограничить обработку нами вашей личной информацией (как описано ниже), пока мы рассматриваем запрос на удаление ваших данных.

    Однако обратите внимание, что мы можем хранить вашу Личную информацию, если для этого имеются законные основания (например, для защиты законных требований, свободы выражения мнений либо выполнения каких-либо иных законных обязательств), но мы непременно сообщим вам об этом.

    Если вы попросили удалить вашу Личную информацию, раскрытую нами, и при этом имеются основания для удаления, мы предпримем обоснованные шаги, чтобы сообщить другим лицам, отображающим Личную информацию или предоставляющим ссылки на Личную информацию, о необходимости ее удаления.

    Ограничение обработки только хранением

    Вы имеете право потребовать от нас прекратить обработку вашей Личной информации, которую мы храним, кроме случаев хранения в некоторых ситуациях. Однако обратите внимание, что, если мы прекратим обработку Личной информации, мы можем использовать ее снова, если для этого имеются законные основания в соответствии с законом о защите данных (например, для рассмотрения судебных исков или защиты других лиц).

    Если мы согласимся прекратить обработку Личной информации, мы попытаемся сообщить любым третьим сторонам, которым мы раскрыли соответствующую Личную информацию, о необходимости прекратить ее обработку.

    Вы можете попросить прекратить обработку и просто сохранить вашу Личную информацию, которой мы располагаем, если:

    Возможность передачи информации

    Вы имеете право получить копию определенной Личной информации, полученной нами от вас. Включает в себя любые персональные данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия (например, добровольно предоставленные данные профиля, содержимое социальных сетей, опубликованное в Moments, содержимое, выбранное для сохранения в Избранном) или в соответствии с заключенным с вами договором (например, данные профиля), как описано в разделе «Как мы обрабатываем вашу информацию». Вы имеете право на получение этой информации в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы передали эту личную информацию другим лицам. Вы можете воспользоваться своим правом на экспорт своих данных, следуя инструкциям здесь.

    Если вы хотите, чтобы мы передали Личную информацию третьим лицам, убедитесь, что вы четко указали этих лиц. Обратите внимание, что мы можем сделать это только при наличии технической возможности. Мы не несем ответственности за безопасность Личной информации или ее обработку после получения третьей стороной. Мы также можем не предоставлять вам некоторую Личную информацию, если ее предоставление сопряжено с нарушением прав других лиц (например, если предоставление вашей Личной информации, которой мы располагаем, связано с раскрытием информации о другом человеке либо нашей коммерческой тайны или интеллектуальной собственности).

    Возражение

    Вы можете возражать против использования нами вашей Личной информации, если мы используем вашу информацию в наших законных интересах (например, если мы используем вашу личную информацию для обеспечения безопасности вашей учетной записи, к примеру, чтобы предотвратить незаконный вход в учетную запись). Если вы возражаете против такой обработки, заполните форму здесь и отправьте ее, подробно указав причины.

    В случаях, предусмотренных действующими законами и иными нормативными актами, вы можете отозвать любое согласие, предоставленное нам ранее, следуя инструкциям, изложенным здесь.

    TRUSTe

    Последние изменения: 2018-05-10