CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES - ADDENDA SPÉCIFIQUES À LA JURIDICTION
Dernière mise à jour : 2026-05-15
Si vous êtes un utilisateur basé en Australie, au Brésil, en Californie, au Canada, dans la RAS de Hong Kong, en Inde, en Indonésie, au Japon, dans la RAS de Macao, en Malaisie, au Mexique, aux Philippines, en Russie, en Arabie saoudite, en Serbie, à Singapour, en Corée du Sud, au Sri Lanka, à Taïwan, en Thaïlande, en Turquie, dans les Émirats arabes unis, au Royaume-Uni ou au Vietnam, les conditions énoncées ci-dessous sous le nom de votre pays vous sont applicables et s'ajoutent aux conditions spécifiées dans notre Politique de confidentialité.
Notre Politique de confidentialité est disponible en plusieurs langues, toutefois en cas de divergence entre la version en langue locale et la version anglaise, sauf disposition contraire de la loi applicable, la version anglaise prévaudra.
Le présent paragraphe s'applique aux utilisateurs se trouvant en Australie :
_Destinataires à l'étranger
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos Données personnelles basés en dehors de l'Australie les traitent conformément aux lois australiennes sur la protection de la vie privée. Toutefois, vous conviendrez que nous ne contrôlons pas les actes et négligences de ces tiers utilisateurs et que nous déclinons toute responsabilité à cet égard.
Accès
Vous avez le droit d'accéder aux Données personnelles que nous détenons sur vous, de connaître la manière dont nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous pouvez accéder aux Données personnelles que vous avez mises à disposition dans le cadre de votre compte en vous y connectant. Si vous pensez que nous détenons d'autres Données personnelles vous concernant, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Rectification
Vous avez le droit de rectifier toute Donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez accéder aux Données personnelles que nous détenons à votre sujet en vous connectant à votre compte WeChat. Si vous pensez que nous détenons d'autres Données personnelles vous concernant et que ces informations sont inexactes, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Mineurs
Si vous avez moins de 18 ans, vous vous engagez à obtenir l'autorisation de l'un de vos parents ou de votre tuteur légal pour ouvrir et utiliser un compte sur WeChat.
Vos droits
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre demande d'accès à vos Données personnelles, de correction de ces dernières ou à votre plainte les concernant, vous pouvez contacter le Bureau du Commissaire australien à l'Information (téléphone +61 1300 363 992 ou envoyer un e-mail à l'adresse enquiries@oaic.gov.au).
Cette section s'applique aux utilisateurs résidant au Brésil, concernant le traitement des Données personnelles régies par la Loi générale de protection des données du Brésil (loi n°13,709/18 – « LGPD ») Statut numérique de l'enfant et de l'adolescent du Brésil (loi n° 15 211/2025 – « ECA numérique »).
En ce qui concerne les utilisateurs situés au Brésil, les références au terme « mineur » dans la Politique de confidentialité désignent généralement toute personne âgée de moins de 18 ans. Toutefois, dans des cas particuliers où la législation brésilienne accorde une autonomie accrue aux adolescents âgés de 16 ans et plus, le terme « mineur » s'appliquera aux personnes âgées de moins de 16 ans.
Aux fins de la présente section, l'expression « données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, relevant de la LGPD.
Collecte et divulgation de données personnelles
Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de Données personnelles auprès d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans, ainsi qu'auprès de leurs parents ou tuteurs légaux, le cas échéant et conformément aux exigences de la législation brésilienne applicable, y compris la LGPD et l'ECA numérique.
Nous pouvons collecter les Données personnelles décrites ci-dessus directement auprès du mineur et/ou auprès du parent ou du tuteur légal, et les traiter aux fins suivantes :
Les Données personnelles collectées à ces fins sont utilisées exclusivement aux fins décrites ci-dessus.
Pour obtenir des informations complémentaires sur la manière dont nous traitons les Données personnelles (notamment les catégories de Données personnelles et les périodes de conservation) et les modalités de communication des Données personnelles à des tiers, consultez les sections 4 et 5 de la Politique de confidentialité.
Fondements juridiques du traitement
Nous veillons à ce que le traitement des Données personnelles soumises à la LGPD repose sur l'un des fondements juridiques prévu aux articles 7 ou 11 de la LGPD, selon le cas.
Droits en vertu de la LGPD
En vertu de la LGPD, vous avez le droit de :
Comment exercer vos droits
Si vous avez besoin de nous contacter, pour quelque motif que ce soit, concernant vos Données personnelles, y compris pour exercer vos droits, veuillez utiliser le formulaire de demande, ici.
Avant de répondre à toute demande d'exercice des droits précités, nous pouvons vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité.
Données personnelles de mineurs et mesures de sécurité
Nous nous efforçons constamment de traiter les Données personnelles des mineurs dans leur intérêt supérieur, conformément à la LGPD et à l'ECA numérique.
Par défaut, nous appliquons aux mineurs utilisant WeChat des paramètres de confidentialité et de protection des données qui sont conçus pour protéger les Données personnelles tout en tenant compte de l'autonomie, de l'évolution des capacités et du développement progressif de la personne, et qui sont mis en œuvre dans l'intérêt supérieur du mineur.
Nous veillons également à ce que des informations claires, accessibles et adaptées à l'âge concernant le traitement des Données personnelles soient mises à disposition des mineurs et de leurs parents ou tuteurs légaux. Ces informations sont fournies de manière à favoriser une prise de décision éclairée et à faciliter l'exercice des droits prévus par la législation en vigueur concernant la protection des données et des mineurs.
Nous adoptons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conçues pour protéger les mineurs lors de l'accès et de l'utilisation de WeChat, conformément à la LGPD et à l'ECA numérique, y compris, par exemple, par la mise en œuvre de paramètres de confidentialité par défaut, de contrôles d'accès, de pratiques de minimisation des données et de mesures de protection adaptées à l'âge.
Transferts de données personnelles à l'international
Lorsque des Données personnelles relevant de la LGPD sont transférées en dehors du Brésil, nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures appropriées afin de leur garantir un niveau de protection adéquat conformément à la LGPD et aux règles de l'ANPD, notamment en concluant des accords de transfert de données appropriés avec les tiers concernés et en adoptant les clauses contractuelles types approuvées par l'ANPD (« BR SCC »), lorsque c'est nécessaire.
En cliquant sur « accepter », vous consentez au transfert transfrontalier de vos données vers tout pays où nous possédons des bases de données ou des filiales.
Notre délégué à la protection des données peut être contacté via notre formulaire, ici .
Vos droits
Révocation du consentement
Vous pouvez révoquer ce dernier précédemment donné pour la collecte, l'utilisation et la divulgation desdites données, sous réserve de limitations contractuelles ou légales. Pour révoquer ce consentement, vous pouvez résilier votre compte WeChat ou vous pouvez nous contacter via notre formulaire, ici . Néanmoins, cela pourrait avoir une incidence sur la prestation de notre service WeChat.
Accès
Vous avez le droit d'accéder aux Données personnelles que nous détenons à votre sujet, de savoir comment nous les utilisons et à qui nous les communiquons. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles en vous connectant à votre compte ou en nous adressant une demande par écrit via notre formulaire, ici . Nous pouvons vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité, étant précisé que ces informations ne seront utilisées qu'à cette fin.
Rectification
Vous avez le droit de rectifier toute Donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez accéder vos Données personnelles en vous connectant à votre compte WeChat. Si vous pensez que nous détenons d'autres Données personnelles vous concernant et que ces informations sont inexactes, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Si vous décidez de ne pas nous communiquer vos Données personnelles, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser WeChat de façon optimale.
En tant que personne concernée par les données de la RAS de Hong Kong, vous avez des droits légaux portant sur les données personnelles que nous détenons sur vous (dans la mesure où les lois et règlements applicables le permettent).
Vous avez le droit de formuler une demande d'accès (pour recevoir une copie des données que nous traitons à votre sujet). Vous pouvez également exercer votre droit de rectification des données, ainsi que votre droit de cesser l'utilisation de vos Données personnelles à des fins de marketing direct. Nous sommes susceptibles de facturer des frais pour satisfaire à une demande d'accès aux données.
Données personnelles sensibles
Les « Données personnelles sensibles » désignent les mots de passe, les données financières (comme les détails des comptes bancaires, des cartes de crédit ou de débit ou autres instruments de paiement), les données biométriques, les données relatives à la santé physique ou mentale, à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle, et/ou les dossiers ou antécédents médicaux, et les informations similaires. Elles n'incluent pas les informations qui relèvent du domaine public ou fournies en vertu des lois indiennes, notamment la loi de 2005 sur le Droit à l'information.
Partage de vos Données personnelles sensibles
Dans les circonstances énumérées dans la Politique de confidentialité, si nous autorisons des tiers à collecter et à utiliser vos Données personnelles sensibles, nous devons (i) nous assurer que lesdits tiers observent les mêmes normes de sécurité que celles auxquelles nous adhérons pour la protection de vos Données personnelles sensibles et (ii) prendre des mesures raisonnables pour veiller à ne pas les divulguer davantage que nécessaire.
Correction de vos Données personnelles et Révocation du consentement
Si vous estimez que nous détenons d'autres Données personnelles sur vous ou un mineur dont vous êtes responsable en tant que parent ou tuteur légal, et que lesdites données sont inexactes, ou que vous avez des questions concernant le traitement, le transfert ou l'utilisation finale de vos Données personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Vous n'avez pas le droit de retirer à titre rétroactif le consentement ou la demande de suppression des fichiers requis à des fins légales, mais vous pouvez révoquer votre consentement à tout traitement ultérieur de vos Données personnelles ou des Données personnelles d'un mineur dont vous êtes responsable en tant que parent ou tuteur légal.
Mesures de sécurité couvrant vos Données personnelles
Conformément aux lois et règlements applicables en Inde en matière de protection des données, nous prendrons des mesures techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour prévenir la perte et tout préjudice de vos données personnelles sensibles ou tout accès ou traitement non autorisé de celles-ci.
Restrictions d'âge
Le consentement des parents est nécessaire pour les mineurs de moins de 18 ans qui souhaitent utiliser nos services. Si les utilisateurs sont des mineurs, leurs parents ou tuteurs légaux comprennent et reconnaissent que la collecte, le stockage et le traitement des Données personnelles partagées avec nous, seront utilisés aux fins légales énoncées dans la Politique de confidentialité et considérées comme nécessaires à la prestation de nos services.
Consentement
Par votre acceptation de la présente Politique de confidentialité, vous convenez que nous sommes susceptibles de collecter, utiliser et partager vos Données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité, telle que révisée de temps à autre. Si vous n'adhérez pas à la présente Politique de confidentialité, vous ne pouvez pas accéder à, ou utiliser nos services et nous sommes en droit de ne pas vous donner accès à WeChat.
Exactitude des informations
Il vous incombe de veiller à ce que les Données personnelles que vous nous communiquez soient précises et à jour. Afin de confirmer l'exactitude des informations, nous pouvons également vérifier les données fournies, et ce à tout moment.
Autorisation parentale et du tuteur
Si vous avez moins de 21 ans, vous vous engagez à obtenir l'autorisation de l'un de vos parents ou de votre tuteur légal pour ouvrir et utiliser un compte sur WeChat.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de corriger et de demander l'effacement des Données personnelles stockées sur WeChat le cas échéant, et ce conformément aux lois et réglementations applicables en Indonésie en matière de protection des données personnelles.
Violation des données
Dans le cas où nous ne réussirions pas à préserver la confidentialité de vos Données personnelles, nous vous en informerons par le biais des coordonnées que vous nous aurez fournies ou via WeChat, dans la mesure requise par les lois et règlements locaux.
Conservation des Données
Nous conserverons vos Données personnelles conformément aux exigences légales.
Notification de modification de la Politique de confidentialité
Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous publierons la Politique de confidentialité mise à jour sur ce lien et vous en informerons via WeChat ou par d'autres moyens avant que la modification n'entre en vigueur.
Exactitude des données et consentement des tiers
Vous êtes responsable de l'exactitude et de l'actualité des Données personnelles que vous nous transmettez. Afin de confirmer l'exactitude des informations, nous pouvons également à tout moment vérifier les données fournies. Vous déclarez par la présente que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires avant de nous fournir les Données personnelles de toute autre personne (par exemple, pour les promotions de recommandation, le cas échéant). Dans ce cas, nous supposerons toujours que vous avez déjà obtenu un consentement préalable et, à ce titre, vous demeurez responsable de toute réclamation ou plainte de quelque nature que ce soit de la part de toute partie résultant de l'absence de ce ou ces consentements.
Consentement
En cliquant sur « accepter », vous consentez au transfert transfrontalier de vos données vers tout pays dans lequel nous possédons des bases de données ou des sociétés affiliées.
Vos droits
Vous pouvez demander à être informé sur les objectifs de l'utilisation, de la divulgation, de la correction, de l'arrêt de l'utilisation ou de la transmission et/ou de la suppression de toutes vos Données personnelles que nous conservons, dans la limite prévue par la Loi sur la Protection des données personnelles du Japon. Si vous souhaitez formuler une telle demande, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Vous avez le droit de ne pas fournir vos Données personnelles. Toutefois, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir WeChat et les services connexes. En tant que personne concernée par les données de la RAS de Macao, vous avez des droits légaux portant sur vos Données personnelles (dans la mesure où les lois et règlements applicables le permettent). Vous avez le droit de formuler une demande d'accès en tant que Personne concernée en vue d'obtenir une copie des données que nous traitons à votre sujet, de faire une demande de correction des données, et de vous opposer à l'utilisation de vos Données personnelles à des fins de marketing ou de toute autre forme de prospection commerciale, ou pour tout autre motif de nature personnelle. Nous sommes susceptibles de facturer des frais pour satisfaire à une demande d'accès aux données.
Autorisation parentale et du tuteur
Si vous acceptez la présente Politique de confidentialité afin qu'un mineur (une personne âgée de moins de 18 ans) puisse accéder et utiliser WeChat, vous consentez par la présente à ce que les Données personnelles du mineur soient traitées conformément à ces dispositions et vous acceptez et consentez personnellement à être lié par les clauses de ladite Politique de confidentialité. En outre, vous acceptez par la présente d'assumer la responsabilité des actions de ce mineur et du respect par ce dernier de la présente Politique de confidentialité.
Comment stockons-nous et partageons-nous vos données personnelles
Pour les utilisateurs résidant en Malaisie, nos serveurs se trouvent à Singapour et dans la RAS de Hong Kong et vous consentez au transfert de vos données en dehors de votre pays.
Droits des personnes concernées
Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux Données personnelles que nous avons collectées et qui sont traitées par nous ou en notre nom, et d'en obtenir une copie. Nous nous réservons le droit d'imposer des frais pour l'accès à vos Données personnelles dans la limite prévue par la loi.
Lors du traitement d'une demande d'accès aux données, nous sommes autorisés à demander certaines informations afin de vérifier l'identité du demandeur pour nous assurer qu'il est la personne légalement habilitée à procéder en ce sens.
Nous nous conformerons aux demandes d'accès aux données dans les délais prévus par les lois malaisiennes sur la protection des données.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos Données personnelles. Lors du traitement d'une demande de rectification de données, nous sommes autorisés à demander certaines informations afin de vérifier l'identité du demandeur pour nous assurer qu'il est la personne légalement habilitée à procéder en ce sens.
Droit de limiter le traitement de vos données personnelles : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos Données personnelles en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Toutefois, cela pourrait avoir une incidence sur la prestation de notre service WeChat.
Contact
Afin de protéger vos Données personnelles et de traiter les plaintes afférentes, nous avons nommé un Responsable de la gestion et de la protection de vos Données personnelles, lequel peut être contacté via notre formulaire, ici .
Finalités du traitement
Certains des objectifs de traitement énoncés dans la Politique de confidentialité sont volontaires, notamment :
Consentement au transfert de données
Nous avons besoin de votre consentement pour effectuer les transferts de données suivants, lesquels sont précisés à l'article « Avec qui partageons-nous vos données » de la Politique de confidentialité :
En utilisant WeChat et en nous communiquant vos Données personnelles, vous consentez aux transferts de données détaillés ci-dessus nécessitant votre consentement.
Restrictions d'âge
Vous ne pourrez pas utiliser WeChat si vous n'avez pas 18 ans ou si vous n'avez pas obtenu l'accord de vos parents/tuteurs pour la présente Politique de confidentialité (pour eux-mêmes et en votre nom).
Vos droits
Les sous-sections intitulées « Accès », « Rectification », « Effacement », « Objection », « Restriction du traitement au stockage uniquement », qui incluent la limitation à l'utilisation et à la divulgation de vos Données personnelles incluses dans la section « Vos droits » de la Politique de fonctionnalité, s'appliquent également aux utilisateurs situés au Mexique.
Vous avez également le droit de révoquer le consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos Données personnelles.
Pour exercer l'un de vos droits, contactez-nous via notre formulaire, ici .
Pour en savoir plus sur vos droits, ainsi que sur les moyens, procédures et exigences applicables à l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Vos droits
Vous pouvez faire valoir les droits suivants :
Consentement
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous nous donnez votre consentement pour :
Si vous utilisez les services de WeChat en Russie :
Vous confirmez être âgé d'au moins 18 ans, ou si vous avez moins de 18 ans, votre parent ou tuteur a fourni son consentement à votre utilisation de WeChat.
Vous consentez (aux fins de la Loi fédérale russe n° 152-FZ du 27 juillet 2006 « sur les Données personnelles » (telle que modifiée) ou de toute réglementation de remplacement) au traitement de vos Données, conformément aux présentes. Plus particulièrement, si des intérêts légitimes, l'optimisation du service, l'exécution du contrat ou toute autre finalité sont mentionnés dans le présent document, vous acceptez qu'aux fins de la législation russe, le consentement ainsi fourni puisse être considéré comme un motif supplémentaire de traitement (ce qui signifie que le traitement se fait avec votre consentement). Vous consentez également au transfert transfrontalier de vos Données vers tout pays dans lequel nous possédons des bases de données ou des filiales ou dans lequel sont basés nos prestataires de services, et notamment Singapour et la RAS Hong Kong.
Nous n'apporterons aucune modification importante aux présentes, sauf si nous vous en avons informé.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire, ici . Veuillez indiquer le mot « Russie » dans l'objet de votre réponse.
Vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation, à l'exportation et au stockage de vos Données personnelles, comme décrit dans la Politique de confidentialité.
Notre représentant local désigné en Serbie est Karanovic & Partners aux fins du respect de la Loi sur la protection des données personnelles, et il peut être contacté à l'adresse suivante : local.representative@karanovicpartners.com. Veuillez indiquer le mot « Serbie » dans l'objet de votre e-mail.
En cliquant sur « Accepter», vous consentez à ce que vos données personnelles soient collectées, utilisées et divulguées aux fins énoncées à l'article « Comment utilisons-nous vos données » de la Politique de confidentialité et à ce que nous les traitions en tant qu'« organisation » au sens de la loi de 2012 sur la Protection des données personnelles.
Notre Délégué à la protection des données désigné aux fins du respect de la loi de 2012 sur la protection des Données personnelles peut être contacté via notre formulaire, ici .
Accès
Vous avez le droit d'accéder à vos Données personnelles, de connaître la manière dont nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous pouvez accéder aux Données personnelles que vous avez mises à disposition dans le cadre de votre compte en vous y connectant. Si vous pensez que nous détenons d'autres Données personnelles vous concernant, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Rectification
Vous avez le droit de rectifier toute Donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez accéder vos Données personnelles en vous connectant à votre compte. Si vous pensez que nous détenons d'autres Données personnelles vous concernant et que ces informations sont inexactes, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Collecte et utilisation des données personnelles
Nous collectons vos Données personnelles aux fins décrites dans la Politique de confidentialité. Les Données personnelles que nous collectons en Corée sont stockées et traitées sur notre serveur situé à Singapour.
Le fondement juridique du traitement des Données personnelles énoncé dans la Politique de confidentialité, « 4. Comment utilisons-nous vos données ? » est soumis aux dispositions légales énoncées ci-après prévues par la loi sur la protection des informations personnelles (« PIPA ») s'appliquent :
Sous réserve des lois applicables, nous n'autorisons pas les mineurs de moins de 14 ans à utiliser WeChat, à moins que leurs parents/tuteurs consentent à notre traitement des données personnelles du mineur. Nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles auprès de mineurs de moins de 14 ans sans cet accord. Pour les mineurs de moins de 14 ans, les parents/tuteurs peuvent exercer, au nom du mineur, l'ensemble des droits de la personne concernée en vertu de la loi PIPA. Si vous estimez que nous détenons des données personnelles relatives à un mineur de moins de 14 ans sans le consentement obligatoire des parents/tuteurs, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des données de manière à ce que nous puissions examiner et supprimer rapidement lesdites données.
Délégation du traitement et transfert à l'étranger des données personnelles
Dans la mesure nécessaire à la fourniture du service WeChat, nous pouvons transférer vos Données personnelles (y compris les données de localisation) à des tiers situés en dehors de la Corée. Ces transferts transfrontaliers de données personnelles sont réalisés selon les modalités présentées ci-après.
Le transfert à l'étranger est nécessaire à la fourniture de nos services ; par conséquent, si vous refusez ce transfert, vous ne pourrez pas utiliser WeChat ni certaines fonctionnalités connexes. Si vous souhaitez refuser le transfert à l'étranger de vos Données personnelles, vous pouvez supprimer votre compte ou contacter notre Délégué à la protection des données.
| Identité du destinataire et coordonnées du Responsable de la Protection de la vie privée | Fondement juridique | Localisation (et pays) du destinataire (ou comme indiqué dans la politique de confidentialité du destinataire) | Finalités de l'utilisation des Données personnelles par le destinataire | Éléments de Données personnelles à fournir | Date et mode de transfert | Durée de conservation et d'utilisation des Données personnelles par le destinataire |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited | [Délégation] Art. 28-8 (1) 3 de la loi PIPA Délégation et conservation aux fins d'exécution du contrat | Chine continentale | Fourniture d'assistance technique à distance | Données collectées pendant l'utilisation | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la section « Comment utilisons-nous vos données ? » de la Politique de confidentialité. |
| Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited | [Disposition relative aux tiers] Art. 28-8 (1) 1, 17 (1) 1 de la loi PIPA Consentement de la personne concernée | Chine continentale | Facilitation de vos interactions entre services | Données personnelles que vous choisissez de partager dans le cadre de certaines interactions interopérables (par ex., contenu de vos discussions avec un utilisateur de Weixin). | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la Politique de confidentialité du service tiers concerné (Politique de confidentialité de Weixin). |
| Tencent Cloud International Pte. Ltd. (cloudlegalnotices@tencent.com) | [Délégation] Art. 28-8 (1) 3 de la loi PIPA Délégation et conservation aux fins d'exécution du contrat | Singapour | Fourniture de stockage Cloud et d'autres services Cloud | Données collectées pendant l'utilisation | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la section « Comment utilisons-nous vos données ? » de la Politique de confidentialité. |
| [Délégation] Art. 28-8 (1) 3 de la loi PIPA Délégation et conservation aux fins d'exécution du contrat | Chine continentale | Accès à des services tiers conformément à votre demande | Pseudo utilisateur Photo de profil Sexe Région | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la Politique de confidentialité du service tiers concerné. | |
| Adyen N.V. (dpo@adyen.com) | [Délégation] Art. 28-8 (1) 3 de la loi PIPA Délégation et conservation aux fins d'exécution du contrat | Pays-Bas | Vérification des données de carte de paiement relatives au consentement des parents/tuteurs | Coordonnées des cartes de paiement | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la section « Comment utilisons-nous vos données ? » de la Politique de confidentialité. |
| MessageBird B.V. (privacy@bird.com) | [Délégation] Art. 28-8 (1) 3 de la loi PIPA Délégation et conservation aux fins d'exécution du contrat | Pays-Bas | Services de SMS | Données d'inscription et de connexion | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la section « Comment utilisons-nous vos données ? » de la Politique de confidentialité. |
| Twilio Inc. (privacy@twilio.com) | [Délégation] Art. 28-8 (1) 3 de la loi PIPA Délégation et conservation aux fins d'exécution du contrat | États-Unis | Services de SMS | Données d'inscription et de connexion | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la section « Comment utilisons-nous vos données ? » de la Politique de confidentialité. |
| Google Asia Pacific Ptd. Ltd. http://policies.google.com/privacy | [Délégation] Art. 28-8 (1) 3 de la loi PIPA Délégation et conservation aux fins d'exécution du contrat | États-Unis | Service de traduction | Texte à traduire | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la section « Comment utilisons-nous vos données ? » de la Politique de confidentialité. |
| Microsoft Operations Ptd. Ltd. https://privacy.microsoft.com | [Délégation] Art. 28-8 (1) 3 de la loi PIPA Délégation et conservation aux fins d'exécution du contrat | États-Unis | Service de traduction | Texte à traduire | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la section « Comment utilisons-nous vos données ? » de la Politique de confidentialité. |
| Opérateurs de services tiers qui permettent de se connecter avec WeChat à Weixin Open Platform (par ex., mini-programme, mini-jeu et opérateurs de comptes officiels), à votre demande/selon vos instructions Veuillez consulter la politique de confidentialité du service tiers concerné pour obtenir les coordonnées | [Disposition relative aux tiers] Art. 28-8 (1) 1, 17 (1) 1 de la loi PIPA Consentement de la personne concernée | Là où se trouvent les serveurs des services tiers | Accès à des services tiers conformément à votre demande | Pseudo utilisateur Photo de profil Sexe Région | Transmissions occasionnelles | Conservées pendant la durée indiquée dans la Politique de confidentialité du service tiers concerné. |
Les périodes de rétention obligatoires des Données personnelles requises par la loi en Corée sont les suivantes :
| Articles | Statut pertinent | Période de rétention |
|---|---|---|
| Documents relatifs à la conclusion et à la résiliation d'un contrat | Loi sur la Protection des consommateurs dans le commerce électronique | 5 ans |
| Documents relatifs aux paiements et autres versements d'argent | Loi sur la Protection des consommateurs dans le commerce électronique | 5 ans |
| Documents relatifs aux plaintes des consommateurs et au règlement des litiges | Loi sur la Protection des consommateurs dans le commerce électronique | 3 ans |
| Documents relatifs à l'étiquetage/publicité | Loi sur la Protection des consommateurs dans le commerce électronique | 6 mois |
| Journaux des visites de service | Loi sur la Protection des Secrets de Communication | 3 mois |
| Journaux de télécommunication | Loi sur la Protection des Secrets de Communication | 12 mois |
Destruction des Données personnelles
Nous détruisons vos Données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, notamment à l'expiration de la période de rétention et à la réalisation des finalités du traitement, sauf si une loi ou un règlement nous oblige à les conserver. Les comptes inactifs peuvent être supprimés à notre discrétion (sauf si vous avez un solde positif sur votre compte WeChat Pay ou Weixin Pay ou si vous êtes l'administrateur d'une fonctionnalité telle qu'un Compte officiel ou un Mini-programme).
La procédure de destruction des Données personnelles (y compris vos informations de localisation personnelles) est la suivante :
Mesures visant à assurer la sécurité des données personnelles
La sécurité de vos Données personnelles est une priorité pour nous. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour assurer la sécurité de vos données personnelles :
Responsable national de la Protection de la vie privée
Conformément à l'article 31-2 de la loi PIPA et à l'article 32-5 de la loi de Promotion de l'utilisation du réseau d'information et de Protection de l'information, les coordonnées du Responsable national sont les suivantes :
Recours en cas d'atteinte aux droits et aux intérêts
Si vous souhaitez obtenir de l'aide ou exercer des recours en cas de violation de vos droits en matière de Données personnelles, vous pouvez contacter les entités suivantes :
Informations de localisation personnelles
Finalités pour lesquelles vos informations de localisation personnelles sont traitées : Fournir des services basés sur des informations de localisation comme décrit dans nos Conditions générales de service de géolocalisation.
Période de conservation de vos informations de localisation personnelles : conservées pendant la période minimale nécessaire pour vous fournir des services de géolocalisation.
Motifs de la conservation des données vérifiant la collecte, l'utilisation et la fourniture des informations de localisation et période de conservation des données : Conformément à l'article 16, paragraphe 2, de la Loi sur la protection et l'utilisation des informations de localisation (« loi sur les informations de localisation »), nous enregistrerons automatiquement les données vérifiant la collecte, l'utilisation et la fourniture des informations de localisation dans un système d'information de localisation, et conserverons les données pendant 6 mois au moins.
Notification en vertu de l'article 19 paragraphe 3 de la Loi sur les informations de localisation : Après avoir partagé vos informations de localisation personnelles avec un tiers, nous pouvons être tenus de vous informer de détails pertinents (c'est-à-dire qui obtiendra les informations, ainsi que la date, l'heure et la finalité du partage) via WeChat ou d'autres méthodes autorisées.
Droits du tuteur légal d'une personne protégée et méthodes d'exercice de ces droits en vertu de l'article 26(1) de la Loi sur les informations de localisation : Lorsque le tuteur légal de l'une des personnes suivantes :
un mineur âgé de huit ans ou moins ;
une personne sous tutelle pour adultes ; ou
une personne atteinte d'un trouble mental au sens de l'article 2, paragraphe 2, de la Loi sur la protection des personnes handicapées, classée comme une personne atteinte d'un handicap grave au sens du paragraphe 2 de l'article 2 de la Loi sur la promotion de l'emploi et la réadaptation professionnelle des personnes handicapées (limitée aux personnes enregistrées comme personnes handicapées en vertu de l'article 32 de la Loi sur la protection des personnes handicapées) ;
donne son consentement à l'utilisation ou à la fourniture d'informations de localisation personnelles concernant la personne protégée, pour la protection de la santé ou de la sécurité de la personne protégée, nous considérerons que la personne protégée a consenti à une telle utilisation ou disposition.
Pour la protection de la santé ou de la sécurité de la personne protégée, le tuteur légal qui a l'intention de consentir à l'utilisation ou à la fourniture d'informations de localisation personnelles de la personne protégée doit nous soumettre un consentement écrit via notre formulaire, ici , accompagné d'un document prouvant qu'il/elle est le tuteur légal.
Le tuteur légal peut exercer tous les droits du sujet des informations de localisation personnelles s'il accepte l'utilisation ou la fourniture d'informations de localisation personnelles pour une personne protégée.
Coordonnées du département international de protection des données personnelles, responsable de la protection des informations de localisation personnelles :
En cliquant sur « accepter », vous consentez aux conditions générales de la présente Politique de confidentialité et autorisez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Données personnelles. Cependant, si vous avez moins de 18 ans, vous vous engagez à obtenir l'autorisation de l'un de vos parents ou de votre tuteur légal pour ouvrir et utiliser un compte sur WeChat.
Si vous souhaitez révoquer votre consentement, refuser le traitement des données ou effacer, rectifier ou compléter vos Données personnelles, nous vous enverrons une réponse dans un délai de 21 jours ouvrables.
Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des Données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 7 ans, ni n'autorisons sciemment ces personnes à s'inscrire sur WeChat. Si vous avez moins de 7 ans, n'essayez pas d'utiliser ou de vous inscrire à WeChat ou de nous envoyer des Données personnelles vous concernant. Aucune personne de moins de 7 ans ne peut nous fournir de Données personnelles dans le cadre des services WeChat. Dans le cas des utilisateurs résidant à Taïwan, les personnes de moins de 20 ans doivent obtenir l'accord de leurs parents ou de leur tuteur avant d'utiliser WeChat.
Vous pouvez exercer les droits suivants, tels qu'ils sont énoncés à l'article 3 de la loi sur la protection des données personnelles : (1) accéder à vos Données personnelles pour les vérifier et les examiner ; (2) obtenir une copie de vos Données personnelles ; (3) compléter ou corriger vos Données personnelles ; (4) demander que nous cessions la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos Données personnelles ; et (5) demander que nous supprimions vos Données personnelles. Dans la mesure permise par la loi, certaines limitations peuvent s'appliquer à notre capacité à répondre à votre demande.
En cliquant sur « accepter », vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec la présente Politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser WeChat.
Si vous avez moins de 20 ans, vous certifiez que vous avez obtenu le consentement de l'un de vos parents ou de votre tuteur légal pour ouvrir et utiliser un compte sur WeChat.
Dans la mesure prévue par la loi thaïlandaise sur la protection des données à caractère personnel (PDPA), vous pouvez :
Si vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous contacter via notre formulaire, ici .
Les coordonnées de notre représentant local désigné en Thaïlande aux fins de la conformité à la PDPA sont indiquées ci-dessous, et il peut être contacté par e-mail. Veuillez inclure le mot « Thaïlande » dans le champ Objet de votre e-mail.
Notre Représentant en charge du traitement des données en Turquie est Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı aux fins du respect de la loi turque sur la Protection des Données personnelles (« DPL ») et de ses règlements secondaires. Il peut être contacté à l'adresse suivante : tencent@iptech-legal.com. Veuillez indiquer le mot « Türkiye » dans l'objet de votre e-mail.
Vous disposez de droits légaux, comme prévu par l'article 11 de la Loi sur la Protection des Données personnelles, en rapport avec les données personnelles vous concernant que nous conservons. En tant que Personne concernée turque, vous avez le droit de vous adresser au responsable du traitement des données et (dans la limite autorisée par la loi et les diverses réglementations) de prendre connaissance des informations suivantes :
Vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation, à l'exportation et au stockage de vos Données personnelles, comme décrit dans la Politique de confidentialité.
Nous pouvons signaler volontairement un incident de cybersécurité lorsqu'il constitue un délit en vertu du droit émirien (par exemple, la loi fédérale relative à lutte contre la cybercriminalité). L'incident peut être signalé auprès des autorités compétentes à des fins d'enquête. Veuillez également noter que tout incident de cybersécurité peut être signalé volontairement à l'Équipe d'intervention en cas d'urgence informatique des Émirats arabes unis (UAE Computer Emergency Response Team ou « CERT »). La CERT est un organisme de sensibilisation à la sécurité qui propose une procédure d'enregistrement des incidents et des conseils sur les menaces de cybersécurité connues au sein des EAU.
Mineurs
Pour les utilisateurs résidant aux Émirats arabes unis, l'âge minimum pour pouvoir légalement accepter des transactions commerciales est de 21 ans (selon le calendrier Hijri). Toutefois, un mineur âgé de 18 à 21 ans peut obtenir une ordonnance du tribunal l'autorisant à s'engager dans des transactions commerciales spécifiques. En outre, un mineur âgé de plus de 7 ans peut effectuer des transactions commerciales sous réserve de l'approbation de son parent ou tuteur.
Notre représentant légal au Royaume-Uni est Image Frame Investment (UK) Limited, dont le siège se trouve à Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, SW1Y 4LB Londres, Royaume-Uni. Vous pouvez contacter notre représentant au Royaume-Uni via notre formulaire, ici . Veuillez indiquer le mot « Royaume-Uni » dans l'objet de votre réponse.
Le présent paragraphe vise les résidents californiens soumis au California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »), loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs.
Le CCPA accorde aux résidents californiens certains droits légaux, dont l'accès, la suppression, la divulgation, ou le droit de « ne pas vendre ». Ces droits ne sont pas absolus et sont soumis à certaines exceptions.
Collecte et divulgation de données personnelles
Au cours des 12 derniers mois, par le biais de votre utilisation de WeChat, il se peut que nous ayons collecté et divulgué les catégories suivantes de Données personnelles provenant des consommateurs ou les concernant, au sens du CCPA :
Nous collectons des Données personnelles aux fins suivantes :
Pour plus d'informations sur l'utilisation de chaque type de Données personnelles, voir la partie principale de la Politique de confidentialité.
Nous pouvons divulguer chacune des catégories de Données personnelles identifiées dans la Politique de confidentialité aux types d'entités suivants :
Au cours des 12 derniers mois, nous n'avons pas vendu de Données personnelles de résidents californiens au sens du terme « vendu » dans le CCPA. Par ailleurs, nous n'avons pas effectivement connaissance de « vendre » ni de « partager » des données personnelles concernant des résidents âgés de moins de 16 ans.
Droits en vertu du CCPA
Si vous êtes un résident de la Californie et que le CCPA ne reconnaît pas une clause d'exemption vous concernant ou concernant vos Données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants :
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes vérifiées dans un délai de 45 jours, conformément au CCPA. Si nécessaire, une extension de 45 jours supplémentaires sera justifiée par une explication du retard.
Veuillez noter qu'en vue de protéger vos Données personnelles, nous vous demanderons de confirmer votre identité avant de répondre à toute demande d'exercice de vos droits. Dans certains cas, nous pourrions avoir besoin de collecter des données supplémentaires pour vérifier votre identité, comme une pièce d'identité délivrée par le gouvernement.
Comment exercer vos droits ?
En premier lieu, vous pouvez gérer vos données en vous connectant à votre compte. Si vous êtes un résident californien soumis au CCPA, vous pouvez exercer vos droits, le cas échéant, à d'autres données en nous contactant via notre formulaire, ici .
En vertu du CCPA, vous pouvez exercer ces droits directement ou bien vous faire représenter par la personne de votre choix qui fera les demandes à votre place en nous contactant via notre formulaire, ici . Pour les demandes effectuées par un représentant, nous pouvons vérifier votre identité directement auprès de vous et vous demander de confirmer que vous avez autorisé le représentant à envoyer la demande.
La présente section concerne les résidents des États-Unis domiciliés dans des États ayant adopté des lois globales de protection de la vie privée similaires au CCPA qui s'appliquent à nos activités. Si vous êtes un résident de la Californie, veuillez vous reporter à la section ci-dessus, Californie, pour obtenir des informations concernant vos droits relatifs aux données que nous avons recueillies vous concernant.
Collecte de données sensibles
Pour certaines fonctionnalités de WeChat, comme le partage de localisation via le chat, la géolocalisation d'un lieu dans Moments et Status, People Nearby et Shake, nous pouvons collecter des données de géolocalisation auprès de résidents des États-Unis susceptibles d'être considérées comme des « données de géolocalisation précises » au sens des lois des États américains applicables en matière de protection de la vie privée. Nous ne collectons pas ces données sans obtenir votre consentement. Nous pouvons également collecter des données auprès de mineurs de moins de 13 ans utilisateurs WeChat, mais uniquement après avoir obtenu le consentement d'un parent/tuteur.
Droits en vertu des lois des États américains sur la protection de la vie privée
Selon votre État de résidence, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits ci-après concernant les données que nous avons recueillies vous concernant. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi, notamment si vous résidez dans un État qui ne vous confère pas ces droits à l'heure actuelle.
Veuillez noter que nous ne traitons pas vos données à des fins de publicité ciblée, de profilage dans le cadre de décisions qui induisent des effets juridiques ou des effets comparables significatifs, ni à des fins de vente de vos données (tels que ces termes et concepts sont définis par les lois des États américains applicables en matière de protection de la vie privée).
Comment exercer vos droits
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre formulaire, ici . Nous n'exercerons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de ces droits. Nous pouvons être amenés à collecter des données supplémentaires afin de vérifier votre identité, notamment votre adresse e-mail ou une pièce d'identité officielle. Selon votre localisation, vous pouvez désigner, par écrit ou par procuration, un représentant autorisé à présenter des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant de traiter une telle demande, nous exigerons que le représentant apporte la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons vous demander de confirmer votre identité directement auprès de nous.
Droit de recours
Par ailleurs, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision concernant une demande liée à ces droits en nous contactant via notre formulaire, ici . Lorsque vous nous adressez une demande ou un recours, nous limitons la collecte de vos données aux seules données nécessaires pour traiter votre demande ou votre recours en toute sécurité. Aucun frais ne vous sera demandé, ni à votre représentant autorisé, aux fins de validation de votre demande ou de votre recours.
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous acceptez et nous autorisez expressément à collecter, utiliser, stocker et traiter vos Données personnelles, y compris en les divulguant et en les transférant légalement à des tiers, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
Nous observons les normes internationales et les pratiques de sécurité pour la protection des données. Si vos Données personnelles sont transférées au sein de votre pays de résidence, ou en dehors, elles seront soumises à des niveaux de sécurité et de protection des données identiques ou supérieurs à ceux auxquels nous adhérons, par l'entité destinataire.
Si nous autorisons des tiers à collecter et à utiliser vos Données personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces tiers ne les divulguent pas.
Si vos Données personnelles doivent être divulguées aux forces de l'ordre, aux autorités publiques ou à d'autres organes et organisations judiciaires compétents, elles le seront sur demande écrite de ces organisations.
Conformément à la loi et aux exigences réglementaires de votre pays, nous pouvons conserver tout ou partie de vos Données personnelles pendant une période plus longue que celle décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer les Données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit de révoquer votre consentement à la collecte, au stockage, au traitement, à l'utilisation et à la divulgation de vos Données personnelles et de nous demander de cesser de traiter ou de fournir lesdites Données personnelles à un tiers.