Última actualización: 2021-12-31
Si usted es un usuario ubicado en Australia, Brasil, California, Canadá, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Hong Kong RAE, India, Indonesia, Japón, Macao RAE, Malasia, México, Reino Unido, Rusia, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Taiwán (China), Tailandia, Turquía o Vietnam, los términos establecidos a continuación bajo el nombre de su jurisdicción se aplican a usted además de los términos establecidos en nuestra Política de privacidad.
Hemos proporcionado traducciones de la Política de privacidad, pero en caso de que exista algún conflicto entre la versión en el idioma local y la versión en inglés, prevalecerá esta última, a menos que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Esta sección se aplica a los usuarios ubicados en Australia:
Destinatarios extranjeros
Tomamos medidas razonables para garantizar que los destinatarios terceros que reciben su Información personal ubicados fuera de Australia la traten de un modo consistente con las leyes de privacidad de Australia. No obstante, acepta que no controlamos ni aceptamos ninguna responsabilidad por las acciones u omisiones de los destinatarios terceros.
Acceso
Tiene derecho a acceder a la Información personal suya de la que disponemos, cómo la usamos y con quién la compartimos. Puede acceder a la Información personal que ha divulgado como parte de su cuenta si inicia sesión en su cuenta. Si cree que disponemos de cualquier otra Información personal sobre usted, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
Corrección
Tiene derecho a corregir cualquier Información personal suya que tengamos y que sea imprecisa. Puede acceder a la Información personal suya que tenemos si inicia sesión en su cuenta de WeChat. Si cree que disponemos de cualquier otra Información personal sobre usted y que dicha información no es precisa, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
Menores
Si es menor de 18 años, acepta que tiene el consentimiento de su padre o tutor legal para registrarse y usar WeChat.
Sus derechos
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud de acceso o corrección de su Información personal, o su queja de privacidad con respecto a su Información personal, puede ponerse en contacto con la Oficina del Delegado de Información de Australia (por teléfono en el +61 1300 363 992 o email a enquiries@oaic.gov.au).
Esta sección se aplica a los usuarios ubicados en Brasil:
Revocación del consentimiento
Siempre que usemos su Información personal en base a su consentimiento, puede revocar el consentimiento que había concedido previamente para la recopilación, el uso y la divulgación de su Información personal, en función de las limitaciones contractuales y legales. Para revocar dicho consentimiento, puede cerrar su cuenta de WeChat o ponerse en contacto con dataprotection@wechat.com. Esto puede afectar al servicio de WeChat que se le ofrece.
Consentimiento de padres y tutores
Si es menor de 18 años, no debería usar WeChat para ningún propósito sin obtener primero la aceptación de la Política de privacidad por parte de padres/tutores (tanto por su parte como en su nombre). No recopilamos Información personal a sabiendas de ningún menor de 18 años sin dicho consentimiento. Póngase en contacto con nuestro Delegado de protección de datos si cree que tenemos cualquier Información personal de algún menor de 18 años sin el correspondiente consentimiento del padre/tutor. Investigaremos (y eliminaremos) inmediatamente dicha Información personal.
Esta sección es aplicable a los residentes de California cubiertos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
La CCPA proporciona a los residentes de California ciertos derechos legales, como el derecho al acceso, la eliminación, la divulgación o "no venta". Estos derechos no son absolutos y están sujetos a ciertas excepciones.
Recopilación y divulgación de datos personales
Durante los últimos 12 meses, a través de su uso de WeChat, es posible que hayamos recopilado y divulgado las siguientes categorías de Información personal de o sobre los consumidores, tal como se define en la CCPA:
Recopilamos Información personal para los siguientes fines:
Para obtener información adicional sobre para qué se utiliza cada tipo de Información personal, consulte la sección principal de la Política de privacidad.
Podemos atribuir cada una de las categorías de Información personal identificadas en la Política de privacidad a los siguientes tipos de entidades:
En los últimos 12 meses, no hemos vendido información personal de residentes de California, con el sentido de "vendido" estipulado en la CCPA.
Derechos en virtud de la CCPA
Si es residente de California y la CCPA no reconoce una exención que se aplica a usted o a su Información personal, tiene el derecho a:
Nuestro objetivo es satisfacer todas las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días de conformidad con la CCPA. Si es necesario, las prórrogas por 45 días adicionales irán acompañadas de una explicación del motivo de la demora.
Tenga en cuenta que, para proteger su información, le pediremos que verifique su identidad antes de responder a cualquier solicitud para ejercer sus derechos. En algunos casos, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad, como una identificación emitida por el gobierno.
Cómo ejercer sus derechos
En primer lugar, es posible que prefiera iniciar sesión en tu cuenta para gestionar sus datos desde ahí. Si es residente de California a quien la CCPA es aplicable, puede ejercer sus derechos, si los hubiera, a otros datos al ponerse en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
En virtud de la CCPA, podrá ejercer estos derechos usted mismo o podrá designar un agente autorizado para hacer estas solicitudes en su nombre poniéndose en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com. En el caso de las solicitudes realizadas por un agente autorizado, es posible que le pidamos que verifique directamente su identidad con nosotros, y que confirme con nosotros que ha proporcionado al agente autorizado permiso para presentar la solicitud.
Si hace clic en "aceptar", acepta la transferencia internacional de su información a cualquier país donde tengamos bases de datos o filiales.
Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en dataprotection@wechat.com.
Sus derechos
Revocación del consentimiento
Puede revocar el consentimiento que había concedido previamente para la recopilación, el uso y la divulgación de su Información personal, en función de las limitaciones contractuales y legales. Para revocar dicho consentimiento, puede cerrar su cuenta de WeChat o ponerse en contacto con dataprotection@wechat.com. Esto puede afectar al servicio de WeChat que se le ofrece.
Acceso
Tiene derecho a acceder a la Información personal suya de la que disponemos, que se facilita con una cuenta o cómo la usamos y con quién la compartimos. Puede acceder a su Información personal iniciando sesión en su cuenta o realizando una solicitud por escrito a dataprotection@wechat.com. Podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad, información que únicamente se utilizará para tal fin.
Corrección
Tiene derecho a corregir cualquier Información personal suya que tengamos y que sea imprecisa. Puede acceder a su Información personal si inicia sesión en su cuenta de WeChat. Si cree que disponemos de cualquier otra Información personal sobre usted y que dicha información no es precisa, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
Si decide no proporcionar su Información personal, es posible que no pueda usar WeChat correctamente.
Como titular de los datos de la RAE de Hong Kong, tiene derechos legales en relación a la Información personal suya que tenemos (en la medida en que las leyes y normativas vigentes lo permitan).
Tiene derecho a solicitar acceso como titular (para recibir una copia de los datos suyos que tratamos). También puede ejercer su derecho a corrección de datos, así como a interrumpir el uso de sus datos personales para propósitos de marketing directo. Es posible que apliquemos cargos por responder a las solicitudes de acceso a los datos.
Información personal sensible
La "Información personal sensible" incluye contraseñas, información económica (como detalles de cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, u otros instrumentos de pago), datos biométricos, datos relacionados con el estado físico o mental, orientación o vida sexual, y registros o historial médicos, e información similar, pero no incluye la información de dominio público o facilitada de acuerdo con la legislación india, incluida la Ley de derecho a la información, 2005.
Intercambio de datos personales sensibles
En las circunstancias enumeradas en la Política de privacidad, en las que permitimos que terceros recopilen y usen su Información personal sensible, nosotros: (i) nos aseguraremos de que dicho tercero cumpla con los mismos estándares de seguridad que nosotros para la protección de su Información personal sensible y (ii) tomaremos medidas razonables para garantizar que los terceros no divulguen la Información personal sensible.
Corrección de su Información personal y retiro del consentimiento
Si cree que disponemos de alguna otra Información personal sobre usted o su hijo, y que dicha información no es precisa o tiene preguntas sobre el tratamiento, la transferencia o el uso final de su Información personal, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
No tiene derecho a retirar su consentimiento con carácter retrospectivo ni a solicitar la eliminación de los registros necesarios según la normativa, pero puede retirar su consentimiento de cara al tratamiento futuro de la Información personal de su hijo.
Medidas de seguridad de su Información personal
De acuerdo con las leyes y normativas de privacidad de datos vigentes en la India, tomaremos medidas adecuadas, técnicas razonables y organizativas para evitar la pérdida, el daño o el acceso o tratamiento no autorizados de su Información personal sensible.
Restricciones de edad
Es obligatorio el consentimiento parental para menores de 18 años que deseen usar nuestros servicios. Si los usuarios son niños, sus padres entienden y ratifican que nosotros recopilamos, almacenamos y tratamos la Información personal que se comparte con nosotros, la usaremos para los propósitos legales estipulados en la Política de privacidad y es necesario que se nos facilite para poder usar nuestros servicios.
Consentimiento
Al aceptar la Política de privacidad, consiente que recopilemos, usemos y compartamos su Información personal según lo dispuesto en la política de privacidad, lo que incluye cualquier modificación puntual. Si no acepta la Política de privacidad, no debe acceder ni usar nuestros servicios, y tendremos derecho a no permitirle el acceso a WeChat.
Exactitud de la información
Es responsable de garantizar que cualquier Información personal que nos proporcione sea precisa y esté actualizada. Para confirmar la exactitud de la información, es posible que también verifiquemos la información que nos facilita, ocasionalmente.
Consentimiento de padres y tutores
Si es menor de 21 años, acepta que tiene el consentimiento de su padre o tutor legal para registrarse y usar WeChat.
Derechos de los interesados
Tiene derecho a acceder, actualizar, corregir y solicitar la eliminación de su Información personal almacenada en WeChat ocasionalmente de acuerdo con las leyes y normativas de privacidad de datos vigentes en Indonesia.
Violación de la seguridad de los datos
En caso de que no preservemos la confidencialidad de su Información personal, le enviaremos una notificación a través de la información de contacto que nos ha facilitado o vía WeChat, en la medida en la que así lo exijan las leyes y normativas locales.
Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales de conformidad con los requisitos jurídicos.
Notificación de modificación de la Política de privacidad
En caso de que modifiquemos esta política, publicaremos la Política de privacidad actualizada en este vínculo y le notificaremos vía WeChat y otros medios antes de que los cambios entren en vigor.
Exactitud de los datos y consentimiento de terceros
Es responsable de garantizar que cualquier dato personal que nos proporcione sea exacto y esté actualizado. Para confirmar la exactitud de los datos, es posible que también verifiquemos la información que se nos facilita en cualquier momento. Por el presente, acepta que dispone de todos los permisos necesarios antes de proporcionarnos la Información personal de otra persona (por ejemplo, para promociones de recomendación, si procede), en cuyo caso siempre daremos por supuesto que ha obtenido el consentimiento antes y, como tal, será responsable de las reclamaciones que cualquier parte presente como resultado de la no existencia de dichos consentimientos.
Consentimiento
Si hace clic en "aceptar", acepta la transferencia internacional de su información a cualquier país donde tengamos bases de datos o filiales o donde se encuentren nuestros proveedores de servicios.
Sus derechos
Puede solicitar que le enviemos una notificación sobre los propósitos de uso, la divulgación, la corrección o la interrupción del uso o servicio, y la eliminación de cualquier parte o la totalidad de su Información personal que tenemos nosotros, en la medida en que lo permita la Ley de Protección de Información Personal de Japón. Si desea realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
Acepta la recopilación, el uso, la divulgación, la exportación y el almacenamiento de su Información personal tal y como se describe en la Política de privacidad para, incluidos, entre otros, mostrarle anuncios personalizados cuando utilice los servicios.
Tiene derecho a no facilitar su Información personal. Sin embargo, como resultado, es posible que no podamos ofrecerle los servicios de WeChat. Como titular de los datos de la RAE de Macao, tiene derechos legales en relación con su Información personal (en la medida en que las leyes y normativas vigentes lo permitan). Tiene derecho a realizar una solicitud como titular de los datos para recibir una copia de los datos suyos que tratamos, solicitar la corrección de los datos y oponerse al uso de su Información personal para fines publicitarios o cualquier otra forma de exploración comercial, o cualquier otro fundamento de naturaleza personal. Es posible que apliquemos cargos por responder a las solicitudes de acceso a los datos.
Consentimiento de padres y tutores
En caso de que acepte la política de privacidad para que un menor (persona menor de 18 años de edad) acceda a WeChat y lo utilice, por la presente acepta el suministro de la Información personal del menor para tratarla de acuerdo con la Política de privacidad y acepta personalmente y está de acuerdo en quedar sujeto a los términos de la Política de privacidad. Además, por el presente acepta que es el responsable de las acciones de dicho menor y de que dicho menor cumpla la Política de privacidad.
Cómo almacenamos y compartimos sus datos personales
En relación con los usuarios de Malasia, nuestros servidores se encuentran en Singapur y en el RAE de Hong Kong, y acepta que se transfieran datos fuera de su país.
Derechos de los interesados
Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder y a obtener una copia de su Información personal que hemos recopilado y que tratamos nosotros o trata otro en nuestro nombre Nos reservamos el derecho a aplicar un cargo para proporcionarle acceso a su Información personal de acuerdo con las tarifas impuestas por la ley.
Al gestionar solicitudes de acceso a los datos, se nos permite solicitar cierta información para verificar la identidad del solicitante a fin de garantizar que es la persona legalmente autorizada para realizar dicha solicitud de acceso a los datos.
Responderemos a las solicitudes de acceso a datos en los períodos temporales según se estipula en las leyes de protección de datos malasias.
Derecho de corrección: Puede solicitar la corrección de su Información personal. Al gestionar solicitudes de corrección de los datos, se nos permite solicitar cierta información para verificar la identidad del solicitante a fin de garantizar que es la persona legalmente autorizada para realizar dicha solicitud de corrección de los datos.
Derecho a limitar el tratamiento de su Información personal: Puede solicitar la limitación del tratamiento de su Información personal si usa los detalles de contacto indicados en la Política de privacidad. Esto puede afectar al servicio de WeChat que le ofrecemos.
Contacto
Para proteger su Información personal y gestionar las reclamaciones relacionadas con esta, hemos designado a un responsable de protección de datos, que se encarga de la gestión y seguridad de su Información personal, y con el que puede ponerse en contacto en dataprotection@wechat.com.
Propósitos del tratamiento
Algunos de los propósitos para el procesamiento indicados en la Política de privacidad son voluntarios, incluido:
Consentimiento de transferencia de datos
Necesitamos su consentimiento para llevar a cabo las siguientes transferencias de datos, que se detallan en la sección "¿Con quién compartimos sus datos?" en la Política de privacidad:
Al usar WeChat y proporcionarnos sus datos personales, acepta las transferencias de datos detalladas arriba que requieren su consentimiento.
Restricciones de edad
No podrá usar WeChat a menos que tenga 18 años o haya obtenido el consentimiento de sus padres/tutores respecto a la Política de privacidad (tanto por su parte como en su nombre).
Sus derechos
Las subsecciones tituladas "Acceso y corrección", "Eliminación", "Oposición", "Restricción de tratamiento para almacenamiento únicamente", que incluyen la limitación del uso y la divulgación de sus datos personales, y "Publicidad" incluidas en la sección "¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mis datos?" en la Política de privacidad también se aplican a los usuarios que se encuentran en México.
También tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya proporcionado para tratar sus datos personales.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
Para obtener más información sobre sus derechos, así como sobre los medios, procedimientos y requisitos vigentes para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
Edad mínima
Debe tener al menos 18 años para poder usar los servicios de WeChat.
Sus derechos
Tiene los siguientes derechos:
Consentimiento
Al aceptar esta Política de privacidad, consiente que:
Si utiliza WeChat desde Rusia:
Confirma que tiene al menos 18 años.
Acepta (para los propósitos de la Ley Federal de Rusia n.º 152-FZ con fecha del 27 de julio de 2006 "sobre datos personales" (según se modifique) o cualquier normativa que la sustituya) el tratamiento de acuerdo con el presente de su información. En concreto, si en el presente se mencionan intereses legítimos, optimización del servicio, ejecución del contrato o cualquier otro fin, acepta que, para los propósitos de la ley rusa, el consentimiento otorgado puede considerarse un fundamento adicional para el tratamiento (lo que significa que el tratamiento se realiza con su consentimiento). También acepta la transferencia internacional de su información a cualquier otro país en el que tengamos bases de datos o filiales, o donde se encuentren nuestros proveedores de servicios y, en particular, a Singapur y la RAE de Hong Kong.
Cuando acepta (y a menos que se retracte) el uso de publicidad personalizada, dicho contenido se concede para los propósitos de la Ley Federal de Rusia n.º 38-FZ con fecha del 13 de marzo de 2006 "sobre publicidad" (según se modifique) o cualquier otra normativa que la sustituya. Este consentimiento incluye las acciones de tratamiento correspondientes (incluida la transferencia internacional) con respecto únicamente a ciertos tipos de datos, según se especifica en el presente. Para los propósitos de la publicidad personalizada, podemos transferir (incluso a nivel internacional) sus datos a nuestros afiliados o proveedores de servicios (según se especifique en el presente).
No implementaremos ningún cambio sustancial al presente a menos que se le notifique.
Puede ponerse en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com. Le pedimos que incluya la palabra "Rusia" en el asunto del email.
Nuestro representante local designado en Serbia es Karanovic & Partners a los efectos del cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, y puede ser contactado en local.representative@karanovicpartners.com. Le pedimos que incluya la palabra "Serbia" en el asunto del email.
Al hacer clic en "aceptar", consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su Información personal para los propósitos establecidos en la sección "¿Cómo usamos su información?" en la Política de privacidad y que trataremos como "empresa" según se define en la Ley de Protección de Datos de 2012.
Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos para los propósitos de cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de 2012 en dataprotection@wechat.com.
Acceso
Tiene derecho a acceder a la Información personal que almacenamos sobre usted, saber cómo la utilizamos y con quién la compartimos. Puede acceder a la Información personal que ha divulgado como parte de su cuenta si inicia sesión en su cuenta. Si cree que disponemos de cualquier otra Información personal sobre usted, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
Corrección
Tiene derecho a rectificar cualquier Información personal que obre en nuestro poder y sea inexacto. Puede acceder a la Información personal suya que tenemos si inicia sesión en su cuenta. Si cree que disponemos de cualquier otra Información personal sobre usted y que dicha información no es precisa, póngase en contacto con dataprotection@wechat.com.
Los niños menores de 14 años no deben usar WeChat para ningún propósito sin obtener primero la aceptación de la Política de privacidad por parte de padres/tutores (tanto por su parte como en nombre de sus hijos). No recopilamos Información personal a sabiendas de ningún menor de 14 años sin dicho consentimiento. Póngase en contacto con nuestro Delegado de protección de datos si cree que tenemos cualquier Información personal de algún menor de 14 años sin el correspondiente consentimiento del padre/tutor. Investigaremos (y eliminaremos) inmediatamente dicha Información personal.
La Información personal que proporcionamos a terceros ubicados fuera de Corea para el servicio de WeChat se indica a continuación:
Identidad del destinatario e Información de contacto del Delegado jefe de privacidad | Ubicación del destinatario (o según se indique en la política de privacidad del destinatario) | Propósitos de uso de la Información personal por parte del destinatario | Elementos de la Información personal que van a facilitarse | Fecha y método de transferencia | Período de conservación y uso de la Información personal por parte del destinatario |
---|---|---|---|---|---|
Operadores de servicios de terceros que permiten iniciar sesión vía WeChat | |||||
Consulte la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente para obtener la información de contacto. | Donde se encuentran los servidores de los servicios de terceros | Acceso a servicios de terceros de acuerdo con su solicitud. | Alias del usuario Foto de perfil Género Región | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Adyen N.V. dpo@adyen.com | Países Bajos | Verificar la información de la tarjeta de pago en relación con el consentimiento de los padres/tutores | Información de la tarjeta de pago | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Foursquare Labs, Inc. privacy@foursquare.com | EE. UU. | Servicios basados en la ubicación | Datos de ubicación | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Google Asia Pacific Pte. Ltd. http://policies.google.com/privacy | EE. UU. | Servicio de traducción | Texto pendiente de traducción | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Microsoft Operations Pte Ltd. https://privacy.microsoft.com | EE. UU. | Servicio de traducción | Texto pendiente de traducción | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Meta Platforms, Inc. https://www.facebook.com/policy.php/ | EE. UU. | Compartir sus publicaciones de Momentos de acuerdo con su solicitud | Su publicación de Momentos que compartir | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Twitter, Inc. https://twitter.com/en/privacy | EE. UU. | Compartir sus publicaciones de Momentos de acuerdo con su solicitud | Su publicación de Momentos que compartir | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Beijing NetEase Youdao Computer System Co., Ltd. Privacy@service.netease.com | China continental | Servicio de traducción (no compatible con coreano) | Texto pendiente de traducción | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd. dataprivacy@tencent.com | China continental | Servicio de traducción | Texto pendiente de traducción | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
PTW (Singapur) Pte. Ltd. dataprivacy@ptw.com | Singapur y Malasia | Servicios de atención al cliente | Información que pueda ser necesaria para gestionar sus consultas de atención al cliente | Se transmite ocasionalmente | Se conserva el tiempo indicado en la política de privacidad del servicio de terceros correspondiente. |
Los períodos de conservación de la Información personal obligatorios por ley en Corea son los siguientes:
Elementos | Normativa correspondiente | Tiempo de conservación |
---|---|---|
Registros relacionados con la celebración y retirada de un contrato | Ley sobre Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico | 5 años |
Registros relacionados con pagos y otras transacciones monetarias | Ley sobre Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico | 5 años |
Registros relacionados con quejas de clientes y resolución de disputas | Ley sobre Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico | 3 años |
Registros relacionados con la promoción de marca y publicidad | Ley sobre Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico | 6 meses |
Registro de visitas de servicio | Ley de Protección de Secretos de Comunicaciones | 3 meses |
Registros de telecomunicaciones | Ley de Protección de Secretos de Comunicaciones | 12 meses |
Destrucción de la Información personal
Destruimos la Información personal cuando finaliza la necesidad de dicha Información personal, como el vencimiento de su período de retención y la consecución de su propósito de tratamiento, excepto en caso de que haya una ley o normativa que nos obligue a conservar dicha Información personal. Las cuentas inactivas se borran automáticamente después de 180 días (excepto en caso de que tenga saldo positivo en su cuenta de WeChat Pay o Weixin Pay, o si es el administrador de una Cuenta oficial o Miniprograma).
El procedimiento de destrucción de la Información personal es el siguiente:
Procedimiento de destrucción: La Información personal que debe destruirse se destruye de acuerdo con nuestros protocolos de eliminación y conservación de datos, bajo la supervisión de nuestro Delegado de protección de datos.
Método de destrucción: Destruimos la Información personal registrada y guardada en formato electrónico vía métodos como el formato de bajo nivel para deshabilitar la reproducción de la misma. La Información personal registrada y guardada en formato impreso se introduce en la trituradora de papel o se incinera.
Representante de privacidad nacional
De acuerdo con el Artículo 32-5 de la Ley de promoción de protección de la información y la red de información, los datos del representante son los siguientes:
Al hacer clic en "aceptar", suscribe los términos y condiciones de la Política de privacidad y accede a la recopilación, al uso y a la divulgación de su Información personal. Sin embargo, si es menor de 18 años, acepta que tiene el consentimiento de su padre o tutor legal para registrarse y usar WeChat.
Tanto si solicita retirar el consentimiento o prohibir el tratamiento de sus datos, como eliminar, rectificar o completar su Información personal, le daremos una respuesta a su solicitud en un plazo de 21 días laborables.
Marketing personalizado
Al hacer clic en "aceptar", por la presente acepta que se le muestren anuncios personalizados. Puede dejar de recibir publicidad personalizada de nosotros si sigue las instrucciones de cancelación de suscripción que se incluyen en la sección Ajustes de WeChat o se pone en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
No recopilamos ni solicitamos a sabiendas Información personal de nadie menor de 7 años ni permitimos que dichas personas se registren en WeChat con nuestro conocimiento. Si es menor de 7 años, no intente usar ni registrarse en WeChat, ni envíe ningún tipo de Información personal sobre usted. Nadie menor de 7 años puede facilitarnos ningún tipo de Información personal a través de WeChat. En el caso de los usuarios ubicados en Taiwán, las personas menores de 20 años precisan el consentimiento de sus padres/tutores antes de usar WeChat.
Primero obtendremos su consentimiento antes de transferir su Información personal para los propósitos de proporcionarle anuncios personalizados.
Puede ejercer los siguientes derechos según se describe en el Artículo 3 de la Ley de Protección de Datos Personales: (1) acceder a su Información personal para comprobarla y revisarla; (2) tener una copia de su Información personal; (3) complementar o corregir su Información personal; (4) solicitar que interrumpamos la recopilación, el tratamiento o el uso de su Información personal; y (5) exigir que eliminemos su Información personal. En la medida en que la ley lo permita, es posible que haya limitaciones en nuestras posibilidades para satisfacer su solicitud.
Al hacer clic en "Aceptar", reconoce haber leído, comprendido y aceptado la Política de privacidad. Si no acepta la Política de privacidad, no debe usar WeChat.
Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de su Información personal. Puede solicitarnos que proporcionemos acceso, realicemos cualquier corrección, interrumpamos, restrinjamos el uso o la provisión, o borremos su Información personal, ya sea en parte o en su totalidad, y/o que le proporcionemos o transfiramos a terceros dicha información almacenada en un formato en lenguaje informático, así como que presentemos una queja a una autoridad pertinente, en la medida en que lo dispongan las leyes y normativas sobre privacidad de datos vigentes en Tailandia, incluida la Ley de protección de datos personales. Si desea realizar dichas solicitudes, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wechat.com.
Si es menor de 20 años, acepta que ha obtenido el consentimiento de sus padres para registrar su cuenta y usar WeChat.
Nuestro Representante responsable del tratamiento en Turquía es Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı para los propósitos de cumplimiento con la Ley de protección de datos personales ("LPD") y las normativas secundarias, y puede ponerse en contacto con él en tencent@iptech-legal.com. Le pedimos que incluya la palabra "Turquía" en el asunto del email.
Tiene derechos legales, especificados en el Artículo 11 de la LPD, en relación con los datos de información personal suyos de los que disponemos. Como titular de los datos de Turquía, puede tener derecho a solicitarle al responsable del tratamiento (en la medida en que las leyes y normativas vigentes lo permitan) lo siguiente:
Acepta la recopilación, el uso, la divulgación, la exportación y el almacenamiento de su Información personal tal y como se describe en la Política de privacidad para, incluidos, entre otros, mostrarle anuncios personalizados cuando utilice los servicios.
Podemos denunciar voluntariamente un incidente de seguridad informática si constituye un delito de acuerdo con la legislación de los Emiratos Árabes Unidos (p. ej., según la Ley de delitos cibernéticos). El incidente puede notificarse a las autoridades correspondientes a fin de llevar a cabo una investigación. Tenga en cuenta que la notificación voluntaria de un incidente de seguridad informática también puede enviarse al Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas ("CERT") de los Emiratos Árabes Unidos. El CERT es una organización de concienciación sobre seguridad que cuenta con un procedimiento para registrar incidentes y ofrecer asesoramiento sobre las amenazas a la seguridad informática de los Emiratos Árabes Unidos que se conozcan.
Menores
En el caso de los usuarios ubicados en los Emiratos Árabes Unidos, la edad mínima para poder aceptar transacciones comerciales de forma legal es de 21 años (de acuerdo con el calendario musulmán). No obstante, un menor con edades de entre 18 y 21 puede obtener una orden judicial que le dé permiso para que él mismo realice determinadas transacciones comerciales. Además, un menor mayor de 7 años puede realizar transacciones comerciales previa aprobación de su tutor.
Nuestro representante local en el Reino Unido es Image Frame Investment (UK) Limited, con domicilio social en Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, Londres, Reino Unido, SW1Y 4LB. Puede ponerse en contacto con nuestro representante local en el Reino Unido en dataprotection@wechat.com. Le pedimos que incluya la palabra «Reino Unido» en el asunto del correo electrónico.
Al aceptar la Política de privacidad, acepta y nos autoriza expresamente a recopilar, usar, almacenar y tratar su Información personal, incluida la divulgación y transferencia legal de la misma a terceros, según se describe en la presente Política de privacidad.
Mantenemos estándares y prácticas de seguridad internacionales para la protección de los datos. Si su Información personal se transfiere dentro o fuera de la jurisdicción de residencia, estará sujeta a niveles de prácticas de seguridad y protección de datos iguales o superiores a los nuestros por parte del destinatario.
Si permitiésemos que terceros recopilen y utilicen su información personal, tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que los terceros no divulguen la Información personal.
Su Información personal, si es necesario divulgarla a las agencias competentes de cumplimiento de la ley, autoridades públicas u otros organismos judiciales y organizaciones, se divulgará mediante recepción por escrito de dichas entidades.
Cuando proceda, por ley u ocasionalmente de acuerdo con los requisitos normativos de su jurisdicción, podemos conservar toda o parte de su Información personal durante un período superior al descrito en la Política de privacidad.
Tiene derecho a acceder, corregir y borrar la Información personal suya de la que disponemos. También tiene derecho a retirar su consentimiento para recopilar, almacenar, tratar, usar y divulgar su Información personal, y a solicitarnos que detengamos el tratamiento o la divulgación de su Información personal a un tercero.