خطوات لحماية خصوصيتك

لتزويدك بأفضل فهم بشأن كيف صُمِّم WeChat مع مراعاة خصوصيتك وفهم حقوقك المتعلقة ببياناتك على نحو أفضل، يطلب WeChat منك أولاً مراجعة المعلومات المهمة التالية والموافقة على أحدث إصدار من سياسة خصوصية WeChat وتقديم المعلومات الإضافية المطلوبة عنك.

الخطوات التالية في هذه العملية:

  1. ملخص حماية الخصوصية
  2. مراجعة سياسة خصوصية WeChat المنقحة
  3. التحقق من تاريخ ميلادك

ملخص حماية الخصوصية لـWeChat

ما البيانات التي نجمعها عنك؟

نقوم بتجميع المعلومات عند قيامك بإعداد حساب WeChat الخاص بك واستخدام الخدمات المتاحة في WeChat (مثل نشر الصور في موجز Moments الخاص بك أو باتباع الحسابات الرسمية). لإعداد حسابك، نقوم بتجميع لقبك ورقم هاتفك المحمول وكلمة مرور. يمكنك تحسين ملفك الشخصي وإضافة مزيد من المعلومات إليه. المزيد ...

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم معلوماتك لتوفير WeChat لك والسماح لك بالاتصال بالمستخدمين الآخرين بالإضافة إلى استخدام ميزات منصة WeChat المفتوحة. ونستخدم معلوماتك لإعداد الحساب وتسهيل الاتصالات وتقديم الدعم والسماح لك بالوصول إلى ميزات WeChat وتحسين WeChat. تستخدم WeChat قنوات اتصال التي تقوم أنت بتوفيرها، مثل رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني، للتحقق من حسابك وحمايته ولأسباب إدارية مهمة، ولا تستخدم هذه القنوات لأسباب ترويجية أو تسويقية. المزيد ...

مع من نشارك البيانات الخاصة بك؟

نحن نستخدم جهات خارجية لتوفير خدمات الدعم، مثل موفري خدمة الرسائل النصية القصيرة من أجل التحقق من الحسابات ورسم الخرائط وخدمات نقاط المصالح وخدمات الترجمة وخدمات الدعم. ونحن نستخدم هذه الخدمات الخاصة بالجهات الخارجية فقط من أجل معالجة أو تخزين معلوماتك للأغراض الموضحة في هذه السياسة. كما نشارك معلوماتك مع شركات مجموعة Tencent ذات الصلة ووفقًا لمتطلبات القانون. بصرف النظر عن الأغراض المذكورة سابقاً، لا تقوم WeChat بمشاركة بياناتك مع جهات خارجية دون موافقة صريحة مسبقة منك. المزيد ...

أين نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بك؟

إن خوادمنا موجودة في أونتاريو بكندا وهونغ كونغ. ولدينا أيضًا فرق الدعم والهندسة والفرق الأخرى التي تدعم توفير WeChat إليك في مختلف أرجاء العالم. قد يتم الوصول إلى بياناتك من هذه المواقع. ويتم اتخاذ إجراءات رقابة داخلية صارمة للحد بشكل صارم من الوصول إلى بياناتك من قبل أعضاء الفريق المعينين. المزيد ...

إلى متى نحتفظ ببياناتك؟

يعتمد الوقت الذي نحتفظ فيه بمعلوماتك على نوع المعلومات - على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول لمدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ تجميع البيانات. وإذا طلبت منا حذف حساب WeChat، فسيتم حذف معلوماتك في غضون 60 يومًا من تاريخ التحقق من ملكية الحساب وتلقي طلب حذف حسابك. المزيد ...

كيف يمكنني ممارسة حقوقي فيما يتعلق ببياناتي؟

قد يكون لديك حقوق خاصة فيما يتعلق بياناتك وكيف يمكننا استخدامها. ويشمل ذلك كيفية الوصول إلى البيانات ومحو البيانات وتقييد كيفية استخدام بياناتك والاعتراض على استخدامها والحصول على نسخة من معلوماتك. المزيد ...

كيف سنعلمك بالتغييرات؟

إذا كانت هناك أي تغييرات مهمة في سياسة الخصوصية هذه، فسوف نرسل إليك إشعارًا قبل أن يصبح التغيير ساريًا. إذا كان لديك أي مشكلات متعلقة بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نتعامل معها بشكل مرضٍ، فالرجاء الاتصال بموفر رعاية حل النزاعات الذي يعد جهة خارجية والموجود في الولايات المتحدة (مجانًا) عبر الموقع https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. المزيد ...

معلومات الاتصال لحل النزاعات

إذا كانت لديك أية مخاوف أو شكاوى، يرجى الاتصال بنا هنا.

المتحكمون في البيانات:

إذا قمت بما يلي:

فأنت تخضع لشروط شروط خدمة Weixin و سياسة خصوصية Weixin وليس لسياسة الخصوصية هذه.

مسؤول حماية البيانات:


سياسة خصوصيةWeChat

المقدمة

مرحبًا بك في WeChat!

نحن نقدر خصوصيتك. الهدف من سياسة الخصوصية هذه هو أن تعلم الاختيارات والمركز الخاص بنا فيما يتعلق بأي معلومات تقدمها لنا أو تقوم بإنشائها باستخدام WeChat.

إن استخدام خدماتنا (مثل تطبيق WeChat للأجهزة المحمولة أو www.wechat.com أو أي منصات جهات خارجية يتم توفير WeChat عبرها) (والتي يشار إليها مجتمعة باسم "WeChat" ) يتضمنمعالجةمعلوماتك. من المهم أن تفهم كيفية حدوث ذلك وكيفية التحكم به. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

من خلال استخدامWeChat ، فإنك توافق على معالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه .

عند استخدام ميزات معينة، سيُطلب منك الموافقة على معالجة معلوماتك بطرق معينة (على سبيل المثال، عندما تتبع حسابًا رسميًا، يتم سؤالك عما إذا كنت توافق على نقل بياناتك إلى جهة خارجية أم لا).يمكنك العثور على معلومات حول كيفية التحكم في تفضيلاتك واستخدام معلوماتك عبر حسابك هنا .بالنسبة لمعلومات معينة، يمكنك سحب موافقتك على معالجة تلك المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

إن لم تكن موافقًا على" سياسة الخصوصية "هذه، فلا تستخدمWeChat.

الاتصال

في سياسة الخصوصية هذه، " نحن " أو " الخاص بنا " أو " لنا " تشير إلى:

إذا كانت لديك أية أسئلة أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو استخدام معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com أو على العنوان 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

إذا كنت ترغب في تقديم أي شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو تنفيذها من قبلنا، يرجى الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

نطاق سياسة الخصوصية هذه وتطبيقها

تسري سياسة الخصوصية هذه على WeChat، بالإضافة إلى أي خدمات يمكن الوصول إليها على منصة WeChat تنص على أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق على استخدام هذه الخدمة (على سبيل المثال، المستخدمين الذين يتبعون أو يستخدمون الحسابات الرسمية والبرامج المصغرة و WeChat Login مع تطبيقات الجهات الخارجية). وقد يكون لخدمات WeChat المزيد من الشروط التي تتعلق بالخصوصية والتي ينبغي الموافقة عليها إذا استخدمت هذه الخدمات. أي مصطلحات مكتوبة بحروف لاتينية كبيرة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعنى مثل الشروط المعرفة المكافئة في شروط خدمة WeChat، ما لم يتم تعريفها بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على المعلومات التي تختار الكشف عنها أو إرسالها إلى:

أ) خدمات أخرى غير WeChat (مثل المنتجات أو الخدمات الأخرى التي يتم توفيرها أو تشغيلها من قبلنا أو من الشركات التابعة لنا)، والتي لا تنص صراحةً على أن سياسة الخصوصية هذه تكون سارية عليها؛ أو

ب) أي خدمات جهات خارجية (بما في ذلك أي مواقع ويب خاصة بجهات خارجية) والتي يمكنك الوصول إليها من خلال WeChat ؛ أو

ج) الشركات أو المؤسسات التي تعلن عن منتجات أو خدمات على WeChat.

إذا كنت تستخدم WeChat نيابةً عن شركة أو شراكة أو جمعية أو حكومة أو منظمة أخرى (يشار إليها باسم " المنظمة " )، فإنك توافق على إخطار المالكين الفرديين والمساهمين والمسؤولين والموظفين والمديرين والموظفين وغيرهم من الأفراد ذوي الصلة في المنظمة التي تنتمي إليها والذين نقوم بتجميع المعلومات الشخصية الخاصة بهم أو تقوم أنت بتوفيرها لنا من وقت لآخر (يشار إليهم باسم " الأشخاص المتصلون " ) بتجميع معلوماتهم الشخصية، وتوافق على الحصول على موافقة " الأشخاص المتصلين " لديك على معالجة معلوماتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه كما هو مطلوب بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.

عندما تشير سياسة الخصوصية هذه إلى كلمة "أنت" أو عبارة "الخاص بك"، فهذا يتضمنك أنت وأي أشخاص متصلين. إذا رغبت أنت أو أي من الأشخاص المتصلين في طلب إزالة معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

نقوم من وقت لآخر بتنقيح وإضافة إرشادات وسياسات وشروط محددة إلى سياسة الخصوصية هذه. تشكل هذه الإرشادات والسياسات والشروط جزءًا من سياسة الخصوصية هذه.

في أي وقت نقوم بعمل تغييرات على سياسة الخصوصية هذه والتي من المهم أن تعلمها، نقوم بنشر سياسة الخصوصية بعد تحديثها في هذا الارتباط كما نقوم بإرسال إشعار إليك عبر WeChat أو بأي وسيلة أخرى قبل أن يتم تطبيق التغييرات.

أنواع المعلومات التي نقوم بمعالجتها

نقوم بمعالجة فئات مختلفة من المعلومات والبيانات من أجل توفير WeChat. وهي موضحة أدناه:

تشير المراجع إلى " المعلومات " في سياسة الخصوصية هذه إلى المعلومات الشخصية وغير الشخصية.

كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك

فيما يلي قائمة بالمعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها (والأساس القانوني لمعالجة تلك المعلومات الشخصية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي إلى الحد الممكن):

المعلومات الغرض من المعالجة
بيانات التسجيل وبيانات تسجيل الدخول. اسمك واسم المستخدم المستعار ورقم الهاتف المحمول وكلمة المرور والجنس وعنوان IP.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لإعداد وتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم على WeChat؛
  • لإعلامك بالتغييرات التي طرأت على WeChat؛
  • لتسهيل التواصل؛
  • لتزويدك بدعم المستخدم؛
  • لفرض شروطنا وأحكامنا وسياساتنا؛
  • لإجراء مكالمات VoIP باستخدام WeChat؛
  • للتواصل معك؛
  • لتقديم المساعدة والتعليمات المخصصة؛
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل؛
  • لتطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية؛
  • لتوفير تخصيص اللغة والموقع؛
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو للشركات التابعة لنا أو لمستخدمي WeChat الآخرين؛ و
  • لإدارة WeChat والعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والأبحاث والأمان والكشف عن الاحتيال وإدارة الحسابات وأغراض المسح.
بيانات أبحاث ملفات تعريف المستخدم. سجل استفسارات البحث.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتوفير وصول سريع لعمليات البحث السابقة.
المعلومات المشتركة-بيانات ملف التعريف. أي معلومات تقوم بتضمينها في ملف WeChat الخاص بك والمرئي بشكل عام، والتي قد تشتمل على هويتك واسمك وصورتك.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لإدارة منصة WeChat وفقًا لتعليماتك وطلباتك؛
  • لتقديم المساعدة والتعليمات المخصصة؛
  • لتوفير تخصيص اللغة والموقع؛
  • لتطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية؛
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل؛
  • للحفاظ على حساب WeChat الخاص بك وفقًا لإرشاداتك وطلباتك.
المعلومات المشتركة-وسائط ملف التعريف. يشمل ذلك جميع المعلومات التي توفرها للمستخدمين الآخرين عبر WeChat، بما في ذلك:
  • منشورات WeChat Moments والرد على رسائل WeChat Moments للمستخدمين الآخرين؛ و
  • المعلومات المتاحة عنك من قبل مستخدم آخر خلال استخدامه WeChat - على سبيل المثال، أي معلومات تتم مشاركتها من قبل مستخدمي WeChat آخرين عنك عبر WeChat Moments والاتصالات التي يقومون بعملها معك ومع الآخرين الذين يستخدمون

الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لإدارة منصة WeChat؛
  • لتقديم المساعدة والتعليمات المخصصة؛
  • لتوفير تخصيص اللغة والموقع؛
  • لتطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية؛
  • للحفاظ على حساب WeChat الخاص بك؛
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل.
الأمان الإضافي للحساب. برنامج Voiceprint (مميزات أمان اختيارية لك)، جهات اتصال الطوارئ، الأجهزة المدارة، عنوان البريد الإلكتروني، Facebook Connect OpenID، Facebook Connect Token، QQ ID.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • للتحقق من هويتك
  • أمن الحساب.
بيانات الدردشة. محتوى الاتصالات بينك وبين مستخدم آخر أو مجموعة من المستخدمين. يتم تخزين ذلك على جهازك وأجهزة المستخدمين التي أرسلت إليها اتصالات. نحن لا نقوم بتخزين هذه المعلومات بشكل دائم على خوادمنا بل تمر فقط عبر خوادمنا بحيث يمكن توزيعها على المستخدمين الذين اخترتهم لإرسال الاتصالات إليهم.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتسهيل توصيل الاتصال إلى مستخدم آخر.
قائمة جهات الاتصال. قائمة جهات الاتصالات الموجودة على الجهاز لديك.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتوصيلك بمستخدمي WeChat الآخرين باستخدام وظيفة "الأصدقاء الموصى بهم".
OpenID. نقوم بإنشاء OpenID لكل مثيل يقوم فيه حساب WeChat الخاص بك بتنشيط خدمة منصة WeChat المفتوحة التابعة لجهة خارجية. وهو عبارة عن معرف فريد لا يتواجد إلا لحساب واحد متصل بخدمة واحدة ويسمح بتحديدها دون استخدام المعلومات الشخصية الأخرى - على سبيل المثال، اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإنشاء UnionID لكل مثيل يتصل به حساب WeChat الخاص بك إلى خدمة أو خدمات يتم تشغيلها بواسطة مشغل مفرد من جهة خارجية. يسمح ذلك لمشغل الجهة الخارجية بربط نشاطك بسهولة أكبر عبر مختلف الخدمات المترابطة التي يقدمها نفس المشغل.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • للسماح لك بمتابعة حساب رسمي؛
  • للسماح لك باستخدام برنامج صغير؛ و
  • للسماح لك باستخدام معرف WeChat الخاص بك لتسجيل الدخول إلى خدمات الجهات الخارجية.
بيانات التسجيل. انظر التعريف أعلاه.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): المصالح المشروعة
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل؛
  • لإدارة WeChat؛
  • للعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأمن والكشف عن الاحتيال وإدارة الحسابات.
معلومات الموقع. انظر التعريف أعلاه.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لأغراض الأمان والكشف عن الاحتيال وإدارة الحسابات (مثل التأكد من عدم وجود عمليات تسجيل دخول متعددة أو عمليات تسجيل دخول مشبوهة إلى حسابك)؛
  • لتزويدك بالخدمات المستندة إلى الموقع التي تختار استخدامها:
    • مشاركة الموقع (عندما تختار مشاركة موقعك داخل دردشة مع مستخدمين آخرين)؛
    • Moments / نقطة الاهتمام (وضع علامة جغرافية على مكان في منشور في Moments)؛
    • WeRun (عندما تختار استخدام هذه الميزة، فإن WeChat يستخدم التسارع والجيروسكوب الخاص بك)
    • الحسابات الرسمية (إذا اخترت الكشف عن موقعك إلى حساب رسمي، فستتم مشاركة هذه المعلومات مع الحساب الرسمي)؛
    • البرنامج الصغير (إذا اخترت الكشف عن موقعك إلى برنامج صغير، أو اخترت العثور على برامج مصغرة قريبة)؛
    • خدمات People Nearby وShake وMessage in a Bottle (هي خدمات تستند إلى الموقع ويمكنك اختيار استخدامها للكشف عن موقعك العام لفترة زمنية محدودة )(ويمكنك اختيار مسح بيانات الموقع تلك في أي وقت)؛
    • أهم الأخبار (إذا قمت بالوصول إلى هذه الميزة، فإننا نستخدم موقعك لتحسين محتوى الأخبار المحلي ذي الصلة)؛
    • البحث (إذا قمت بإجراء بحث خارجي باستخدام WeChat، فإن الخدمة تستخدم موقعك لتزويدك بالمعلومات المحلية ذات الصلة)؛
  • لتوفير تخصيص اللغة والموقع.
معلومات بطاقة الائتمان
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): نقوم بمعالجة هذه البيانات وفقًا لالتزاماتنا بموجب القانون الساري.
  • في بعض المناطق، يتم جمع معلومات بطاقة الائتمان والتحقق من معلومات البطاقة عن طريق خدمة معالجة دفع لدى جهة خارجية بغرض التحقق من موافقة الوالدين أو الوصي على استخدام WeChat من قِبل شخص قاصر. لا يتم تخزين هذه المعلومات بشكل دائم على خوادم WeChat ويتم التخلص منها فورًا بعد إجراء طلب التحقق بواسطة خدمة معالجة الدفع لدى الجهة خارجية.
معلومات دعم العملاء. أي معلومات تقدمها إلى فريق دعم العملاء الخاص بنا.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • للتحقيق في مشكلة الدعم الخاصة بك.
بيانات الجهاز. الوسائط المخزنة على جهازك.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتسهيل مشاركة مثل هذه الوسائط باستخدام
معلومات التواصل الاجتماعي. معرف QQ ID أو Facebook Connect Token (حسب الضرورة).
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • إذا اخترت ربط حساب وسائط اجتماعية لجهة خارجية بحساب WeChat الخاص بك، فإننا نعالج هذه المعلومات لتسهيل تسجيل الدخول إلى WeChat عبر حساب وسائل التواصل الاجتماعي.
  • إذا قمت بنشر محتوى على Moments، فسوف يسهل WeChat النشر على حساب وسائل التواصل الاجتماعي المعتمد للجهة الخارجية إذا اخترت مشاركة هذا المحتوى مع حساب الجهة الخارجية
استطلاعات الرأي. إذا اخترت المشاركة في الاستطلاع، فقد نطلب معلومات شخصية معينة منك. ويجوز أن نستخدم موفر خدمة تابع لجهة خارجية لإجراء استطلاعات الرأي هذه، وسيتم إبلاغك بذلك قبل إكمال استطلاع الرأي.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): الموافقة
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل؛
  • لتقديم المساعدة والتعليمات المخصصة؛
  • لتطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية؛
  • لتحسين WeChat والرد على طلبات العملاء وتفضيلاتهم.
معلومات التنافس. أي معلومات تزودنا بها عند إرسال مشاركة في منافسة يتم عرضها على WeChat.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتسهيل مشاركتك في المنافسة؛
  • لمنح الجوائز، إن أمكن.
البيانات المستعارة والمجمعة. نقوم بعمل اسم مستعار لمعلومات شخصية معينة ونقوم بتجميعها لتحسين خدماتنا,
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): المصالح المشروعة
  • تحليل الميزات أو الإجراءات التي يتم اتخاذها داخل التطبيق لتحسين تجربة التطبيق
  • كشف الاحتيال وتحليل سلامة الحساب
  • التحليل الديموغرافي للمستخدم على عناصر مثل المنطقة وطراز الهاتف ومنصة نظام التشغيل ولغة النظام وإصدار WeChat من أجل فهم أفضل لكيفية استخدام مستخدمينا لـ WeChat
  • إحصاءات حركة المرور على شبكة الإنترنت والحساب حول المحتوى والخدمات التي يتم استخدامها عندما يصل المستخدمون إلى خدمات الجهات الخارجية على منصة WeChat المفتوحة كطريقة لإعلام موفري الخدمات من الجهات الخارجية بالتحليل الأساسي لكيفية استخدام خدماتهم بواسطة مستخدمي WeChat
ملفات تعريف الارتباط. نقوم بتوضيح هذه المجموعة بشكل أكبر في قسم"تقنيات التعقب".
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتسهيل تسجيل الدخول والتحقق من الحساب؛
  • لتقييم فعالية وتحسين الإعلانات والأنشطة التسويقية والترويجية الأخرى.

تكون بعض ميزات WeChat متاحة فقط للمستخدمين في بعض نطاقات الاختصاص القضائي. بالنسبة لهذه الميزات، نجمع معلومات إضافية على النحو التالي:

المعلومات الغرض من المعالجة
بيانات تسجيل إضافية-حساب معتمد. الجنسية، وتاريخ الميلاد، وعنوان السكن، ونسخة من إثبات العنوان السكني، ونسخة من وثيقة الهوية الشخصية (على سبيل المثال جواز السفر، وبطاقة الهوية، وتصريح العودة إلى الوطن، وما إلى ذلك)، ورقم وثيقة الهوية الشخصية، والمهنة، ومصدر الأموال.
التوفر : لا تتوفر هذه الميزة إلا للمستخدمين الذين لديهم أرقام هواتف جوالة صادرة في نطاقات اختصاص معينة (مثل هونغ كونغ)
إذا اخترت التقدم بطلب لإثبات ملكية الحساب (من أجل فتح ميزات دفع وتسوية أموال إضافية في WeChat)، فإننا نستخدم هذه المعلومات في:
  • للتحقق من هويتك؛ و
  • لتسهيل الدفع وتسوية الأموال.
معلومات المدفوعات. رقم بطاقتك الائتمانية وانتهاء الصلاحية ورمز التحقق من البطاقة (CVC) واسم حامل البطاقة. الرجاء ملاحظة أنه عندما تتم معالجة الدفع من خلال موفر خدمة دفع خاصة بجهة خارجية، لا نقوم بجمع أو تخزين البيانات الشخصية، إلا أننا قد نستلم ملخصًا لمعلومات المعاملات التي تمت.
التوفر : لا تتوفر هذه الميزة إلا للمستخدمين الذين لديهم أرقام هواتف جوالة صادرة في نطاقات اختصاص معينة (مثل هونغ كونغ)
  • لتسهيل عمليات الشراء الخاصة بك داخل WeChat؛ و
  • للتحقق من صحة اسمك الحقيقي لتسهيل إنشاء حساب WeChat Pay الخاص بك.

المعلومات الشخصية داخل المحتوى الخاص بك

إذا كانت المعلومات الشخصية الخاصة بك تكون المحتوى الخاص بك (كما هو محدد في شروط الخدمة الخاصة بـ WeChat)،يمكننانحنأوالشركاتالتابعةلنا (المعنيةفيسياسةالخصوصيةهذه) استخدامهذهالمعلوماتالشخصيةوفقًالقسم "المحتوىالخاصبك" فيشروط الخدمة الخاصة بـ WeChat.

مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك

لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أي جهات خارجية باستثناء ما هو محدد أدناه، أو في الحالات التي توافق فيها على هذا النقل.

نشارك معلوماتك مع مستلمين محددين لديهم أساس قانوني ونطاق اختصاص صالح لطلب مثل هذه البيانات. تشمل فئات المستلمين هذه:

المعلومات التي تتم مشاركتها

يتيح WeChat مشاركة بعض المعلومات بشكل عام مع جهات اتصال WeChat الخاصة بك ومستخدمي WeChat الآخرين. في أي وقت، يمكنك إخفاء ملف التعريف الخاص بك من العرض العام والبحث عن طريق إلغاء تحديد خيار "السماح بالبحث عن طريق رقم الهاتف أو معرف WeChat أو QQ ID" في إعدادات الحساب لديك. وهذا يعني أن مستخدمي WeChat الآخرين لن يتمكنوا من العثور عليك. نشير إلى هذا النوع من المعلومات الواردة أعلاه باسم المعلومات التي تتم مشاركتها. ستظل المعلومات التي تتم مشاركتها متاحة للعامة طالما ما زلت أنت أو أي مستخدم شارك هذه المعلومات محتفظًا بها. وحتى بعد أن تقوم بحذف المعلومات التي تتم مشاركتها، تظل موجودة أو منسوخة أو مخزنة أو متاحة للعامة من قبل مستخدمين آخرين أو جهات خارجية غير تابعة لنا ولا يخضعون للضوابط الخاصة بنا.

عندما تطلب منا أن نمحو معلوماتك الشخصية التي نشرناها بشكل عام وتكون هناك مبررات للشطب، سنستخدم خطوات معقولة في محاولة لإخبار الآخرين الذين يعرضون المعلومات الشخصية أو يقومون بتوفير ارتباطات إلى المعلومات الشخصية لمحوها أيضًا.

يرجى التفكير بعناية فيما تقوم بنشره وتوصيله من خلالWeChat. في بعض الحالات، يمكنك التحكم في وصول الجمهور الواسع إلى معلوماتك التي تقوم بمشاركتها من خلال إعدادات الخصوصية في WeChat.

المراسلات التي نقوم بإرسالها

يجوز لنا إرسال إعلانات تتعلق بالخدمات من وقت لآخر عندما نرى أنه من الضروري فعل ذلك (مثل أن نقوم بوقف خدمة WeChat لفترة مؤقتة لأغراض الصيانة أو لأغراض أمنية أو سرية أو المراسلات الإدارية). ونقوم بإرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو عبر الرسائل القصيرة. ولا يجوز لك إلغاء الاشتراك في هذه الإعلانات ذات الصلة بالخدمة، والتي لا تكون ترويجية بطبيعتها وتستخدم فقط لحماية حسابك وإبقائك على علم بالتغييرات المهمة في WeChat.

المعلومات الشخصية الحساسة

في بعض نطاقات الاختصاص، يتم تصنيف بعض أنواع المعلومات الشخصية مثل معلومات العرق أو الأصل أو الدين أو الرؤى الفلسفية أو الصحة الشخصية على أنها "معلومات حساسة" وتخضع لقوانين أشد صرامة من الأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية. يرجى ملاحظة أن المحتوى والمعلومات التي تقوم بإدخالها إلى WeChat، مثل الصور أو المعلومات عن مدرستك أو الأنشطة الاجتماعية، قد تكشف عن معلوماتك الشخصية الحساسة إلى الآخرين.

قبل إرسال أي معلومات شخصية ذات طبيعة حساسة ضمن WeChat، يرجى التفكير جيدًا إذا كان مناسبًا فعل ذلك أم لا.

من خلال نشر أي معلومات شخصية ذات طبيعة حساسة داخلWeChat ، فإنك توافق على أن تكون هذه المعلومات متوفرة ضمن عناصر التحكم التي اخترتها ( على سبيل المثال، متاحة لجمهور المستخدمين الذين تحددهم على أنهم قادرون على عرض المنشور أو معلومات ملف التعريف الخاص بك ).

مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

مشاركة بياناتWeChatخارجWeChat

نحن نقدم ميزات أخرى متعلقة بـ WeChat تسمح لك بالكشف عن المعلومات التي تتم مشاركتها للجماهير خارج شبكة WeChat الخاصة بك - على سبيل المثال، المدونات والمنتديات التي يمكن الوصول إليها بشكل عام، أو بعض ميزات وسائل التواصل الاجتماعي داخل WeChat (مثل "المكونات الإضافية" (التي تنشئ الارتباطات المباشرة بين موقعين) و "الأدوات المصغرة" (وهي عبارة عن برامج مصغرة تفاعلية توفر خدمات جهات خارجية داخل WeChat) وتسمح لك بإعادة النشر والإفصاح عن المعلومات التي تتم مشاركتها. يمكن قراءة أي معلومات تقوم بتوزيعها باستخدام مثل هذه الميزات وجمعها واستخدامها من قبل جهات خارجية لا يتم التحكم فيها بواسطة WeChat.

يمكنك ربط قائمة جهات الاتصال الخاصة بـ WeChat بقوائم الاتصال على الجهاز الخاص بك و / أو في الحساب الخاص بك على خدمات جهات خارجية، حتى يمكنك البحث عن جهات الاتصال في هذه القوائم والذين لديهم أيضًا حساب خاص بـ WeChat والتواصل معها. سيطلب منك WeChat الموافقة على الوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك قبل القيام بذلك.

الوصول إلى المعلومات باستخدامWeChatواستيرادها

يسمح لك WeChat بربط خدمات WeChat الخاصة بك مع خدمات وسائل التواصل الاجتماعي المحددة من جهة خارجية، واستيراد محتوى معين ومعلومات معينة من خدمات الجهة الخارجية. على سبيل المثال:

يتم استضافة منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالجهات الخارجية من خلال الجهات الخارجية ذات الصلة. ونحن نستضيف خدمات WeChat. قد تقوم الجهات الخارجية التي توفر خدمات الجهات الخارجية بتجميع معلوماتك (بما في ذلك معلوماتك الشخصية وبيانات السجلات الخاصة بك)، ووضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز الخاص بك لتمكين هذه الميزات من العمل بشكل صحيح.

استخدامك لأي من خدمات الجهة الخارجية (سواء خدمات وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها)، بما في ذلك أي معلومات شخصية تقوم بتزويدها لهذه الجهات الخارجية وجمعها واستخدامها لمعلوماتك الشخصية، يخضع لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهة الخارجية وليس لشروط خدمة WeChat أو إلى سياسة الخصوصية هذه، لذلك يرجى مراجعة هذه الشروط الخاصة بالجهات الخارجية بعناية.

تسري سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلالنا، ولا تسري على أي خدمات أو ممارسات معلوماتية تقدم من قبل الجهات الخارجية. إذا اخترت استخدام خدمات أو ميزات تابعة لجهة خارجية يتم توفيرها في WeChat ( على سبيل المثال، إذا اخترت متابعة حساب رسمي أو استخدام برنامج صغير ) ، فسنشارك معلومات معينة مع هذه الجهة الخارجية للسماح لك باستخدام الخدمة التي توفرها تلك الجهة الخارجية. يتم وصف المعلومات التي نشاركها مع هذه الجهة الخارجية في وقت استخدامك لهذه الخدمة أو الميزة لأول مرة .يمكنك التحكم في الجهات الخارجية التي يمكنها الوصول إلى هذه المعلومات في حسابك .. يمكنك سحب موافقتك على مشاركة تلك المعلومات في أي وقت باتباع الإرشادات الموضحة هنا .. مع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت منا عدم مشاركة هذه المعلومات مع الجهة الخارجية، فقد لا تتمكن من استخدام هذه الخدمة أو الميزة. نحن غير مسؤولين عن أي استخدام خاص بجهات خارجية لأي معلومات تقدمها بنفسك لها .

القيود المتعلقة بالعمر

WeChat غير مخصص للأطفال. يجب ألا يستخدم الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا WeChat لأي غرض دون الحصول أولاً على موافقة ولي الأمر / الوصي على سياسة الخصوصية هذه (سواء بالنيابة عن أنفسهم أو بالنيابة عنك). لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية عن علم من الأطفال تحت عمر 16 عامًا بدون تلك الموافقة. يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات شخصية من أي طفل دون سن 16 دون موافقة الوالدين / الوصي - سنقوم بالتحقيق على الفور في تلك المعلومات الشخصية (وإزالتها).

موقع معلوماتك الشخصية

سيتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك إلى، أو تخزينها، أو معالجتها في:

تعمل الفرق الهندسية وفرق الدعم الفني وغير ذلك من الفرق لدينا والتي تدعم توفير WeChat لك في مكاتبنا في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك سنغافورة وهونغ كونغ وهولندا) وقد نصل بشكل عرضي إلى بعض البيانات الخاصة بك من أجل توفير الخدمة (على سبيل المثال، لإصلاح المشكلات الفنية التي تقوم بالإبلاغ عنها). نعتمد على العقود النموذجية للمفوضية الأوروبية لنقل البيانات الشخصية إلى تلك الدول الأخرى (أي الشروط التعاقدية القياسية)، وفقًا للقرار رقم 2001/497/EC (في حالة النقل إلى مراقب) والقرار 2004/ 915/EC (في حالة النقل إلى معالج).

أمن معلوماتك الشخصية

نحن نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان بغرض منع فقدان أو سوء استخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف عن المعلومات - على سبيل المثال، نستخدم تقنية التشفير (مثل SSL) لحماية معلومات شخصية حساسة (مثل بيانات الموقع) التي تزودها لنا.

يرجى العلم بأنه بالرغم من مجهوداتنا، إلا أنه لا توجد تدابير أمنية للبيانات تضمن الأمان بنسبة 100% في جميع الأوقات. نحن لا نقوم بضمان أو كفالة أمان WeChat أو أي معلومات تزودها لنا من خلال WeChat.

فترة استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية على النحو المبين في الجدول التالي، باستثناء ما إذا كنا مطالبين بخلاف ذلك بالاحتفاظ بهذه البيانات وفقًا للقانون. في حالة قيامنا أو قيامك بإنهاء حسابك لأي سبب من الأسباب، سنتخذ الخطوات اللازمة لضمان عدم توفر معلوماتك الشخصية من خلال WeChat، أو استخدامها من قبلنا بأي شكل آخر، في غضون فترة زمنية معقولة (حسب القيود الفنية) بعد إنهاء الحساب.

نوع المعلومات فترة الاحتفاظ
بيانات التسجيل حتى وقت إصدار التعليمات إلى WeChat لحذف حسابك أو إذا لم تقم بتسجيل الدخول لمدة 180 يومًا. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من التحقق من ملكية الحساب وبعد إرسال طلب حذف الحساب.
بيانات تسجيل الدخول يتم الاحتفاظ بالمعلومات لمدة 3 أشهر من تاريخ تسجيل الدخول.
بيانات أبحاث ملفات تعريف المستخدم إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب.
بيانات ملف التعريف الشخصي ووسائط ملف التعريف الشخصي (يمكن الاطلاع عليها من قبل جميع المستخدمين) إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب (مع ذلك، قد تكون البيانات متوفرة في حالة التخزين المؤقت لها على خدمات جهة خارجية).
بيانات ملف التعريف الشخصي (يمكن عرضها بمجرد التحقق من الصديق) إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب (مع ذلك، قد تكون البيانات متوفرة في حالة التخزين المؤقت لها على خدمات جهة خارجية).
الأمان الإضافي للحساب إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب (مع ذلك، قد تكون البيانات متوفرة في حالة التخزين المؤقت لها على خدمات جهة خارجية).
الدردشة - اتصال غير مستمر وشبه دائم بين المستخدمين يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 72 ساعة من وقت التفاعل المعني ثم يتم حذفها نهائيًا.
الدردشة - وسائط مثل الصور والفيديو والصوت والملفات يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 120 ساعة من وقت التفاعل المعني ثم يتم حذفها نهائيًا.
قائمة جهات الاتصال إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب.
الخدمات القائمة على الموقع والوسائط القائمة على الموقع يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 72 ساعة من وقت التفاعل المعني ثم يتم حذفها نهائيًا.
Moments والمفضلات -- البيانات والوسائط إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب (مع ذلك، قد تكون البيانات متوفرة في حالة التخزين المؤقت لها على خدمات جهة خارجية).
OpenID ووسائط Open ID (التي يتم منحها للجهات الخارجية) حتى تقوم بإلغاء متابعة تطبيق مطور برامج الجهة الخارجية أو الحساب الرسمي أو البرنامج المصغر أو ما شابه، أو حذف حسابك، أيهما أقرب.
توفير منتجات وخدمات الجهات الخارجية (أي إذا كنت موفرًا لحساب رسمي أو برنامج صغير) حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من التحقق من ملكية الحساب وبعد إرسال طلب حذف الحساب. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي يتم الكشف عنها للجهة الخارجية يتم التحكم فيها من خلال تلك الجهة. وسنبذل جهودًا معقولة لمطالبتهم بحذف هذه المعلومات عندما نقوم بحذفها.
المعلومات المقدمة إلى حساب رسمي / برنامج صغير حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك أو سحب موافقتك / إلغاء متابعة هذه الجهة الخارجية. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي يتم الكشف عنها للجهة الخارجية يتم التحكم فيها من خلال تلك الجهة. وسنبذل جهودًا معقولة لمطالبتهم بحذف هذه المعلومات عندما نقوم بحذفها.
المعلومات المقدمة لخدمة العملاء حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من طلب حذف الحساب.
بيانات التعريف / بيانات السجل يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 3 أشهر من تاريخ تسجيل الدخول ثم يتم حذفها نهائيًا.
بيانات الجهاز حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من طلب حذف الحساب.
معلومات التواصل الاجتماعي حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك أو إلغاء ربط حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي مع حساب WeChat الخاص بك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من طلب حذف الحساب.
ملفات تعريف الارتباط يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 3 أشهر من تاريخ تسجيل الدخول ثم يتم حذفها نهائيًا.

حقوقك

ينطبق القسم التالي فقط على الأشخاص المقيمين في الاتحاد الأوروبي.

لديك حقوق معينة تتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. بعض هذه الحقوق تنطبق فقط في ظروف معينة كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه.

ونحدد نحن كيفية ممارسة هذه الحقوق. يرجى ملاحظة أننا سنطلب منك تأكيد هويتك قبل الرد على أي طلبات لممارسة حقوقك. يجب أن نرد على الطلب المقدم منكم لممارسة تلك الحقوق دون تأخير لا مبرر وعلى الأقل خلال شهر واحد (على الرغم من أنه قد يتم تمديد ذلك لمدة شهرين إضافيين في ظروف معينة، مثل الحالات التي ينطوي فيها الطلب على كميات كبيرة من المعلومات أو إذا كان معقدًا بأي شكل آخر). لممارسة أي من حقوقك، يرجى إكمال نموذج الطلب وتنفيذ خطوات التقديم.

الوصول والتصحيح

تقوم شركة WeChat، إذا طُلب منها ذلك، بتوفير معلومات حول ما إذا كانت الشركة تحتفظ بأي معلومات شخصية خاصة بك أم لا. لديك كذلك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وكيفية استخدامها ومع من نشاركها. كما يحق لك أيضًا تصحيح تلك المعلومات.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابWeChat الخاص بك في أي وقت. على سبيل المثال، يمكنك حذف بيانات موقع محددة والتي قدمتها لنا عبر إعدادات الجهاز الخاص بك أو عبر خيار "حذف الموقع" داخل WeChat.

إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى، أو إذا كنت تريد تصحيح المعلومات التي لا يمكنك تصحيحها باستخدام حسابك، يرجى ملء نموذج الطلب هنا. قد لا نتمكن من تزويدك بمعلومات شخصية معينة إذا كان تقديمها يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال، عندما تكشف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن معلومات عن شخص آخر).

بالنسبة لطلبات التصحيح، حيث نوافق على أن المعلومات الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة، سنحاول إخبار أي جهة خارجية أخرى كشفنا لها عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يتمكنوا من تصحيح المعلومات الشخصية لديهم أيضًا.

المسح

يمكنك حذف حسابك، أو إزالة بعض المعلومات الشخصية، عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك واتباع إرشادات حذف الحساب الواردة هنا. إذا كانت هناك أي معلومات شخصية أخرى تعتقد أننا نقوم بمعالجتها وترغب في مسحها، يرجى إكمال نموذج الطلب هنا.

يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في الحالات التالية:

لاحظ أيضًا أنك قد تمارس حقك في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية (كما هو موضح أدناه) بينما ندرس طلبك لمسح بياناتك.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية إذا كانت هناك أسباب سارية بموجب القانون لنا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع عن الدعاوى القانونية أو حرية التعبير أو أي التزام قانوني آخر) ولكننا سوف نعلمك إذا كان الأمر كذلك.

عندما تطلب منا أن نمحو معلوماتك الشخصية التي نشرناها بشكل عام وتكون هناك مبررات للشطب، سنستخدم خطوات معقولة في محاولة لإخبار الآخرين الذين يعرضون المعلومات الشخصية أو يقومون بتوفير ارتباطات إلى المعلومات الشخصية لمحوها أيضًا.

قصر المعالجة على التخزين فقط

لديك الحق في مطالبتنا بالتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بخلاف أغراض التخزين في ظروف معينة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا توقفنا عن معالجة المعلومات الشخصية، فقد نستخدمها مرة أخرى إذا كانت هناك أسباب صالحة بموجب قانون حماية البيانات حتى نقوم بذلك (على سبيل المثال للدفاع عن المطالبات القانونية أو لحماية شخص آخر).

عندما نوافق على التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية، سنحاول إخبار أي جهة خارجية كشفنا المعلومات الشخصية ذات الصلة لها حتى تتمكن من التوقف عن معالجتها أيضًا.

يمكن أن تطلب أن نتوقف عن المعالجة وأن نخزن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك فقط في الحالات التالية:

إمكانية النقل لديك الحق في الحصول على نسخة من معلومات شخصية معينة نجمعها ويشمل ذلك أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها بناءً على موافقتك (على سبيل المثال، بيانات الملف الشخصي المقدمة طواعية، محتوى الوسائط الاجتماعية المنشور في اللحظات، أو المحتوى المحدد للتخزين في مفضلة) أو وفقًا لعقدنا معك (على سبيل المثال، بيانات الملف الشخصي)، كما هو موضح في قسم كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك. لديك الحق في تلقي هذه المعلومات بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته من خلال الأجهزة. لديك أيضًا الحق في طلب نقل هذه المعلومات الشخصية إلى جهة خارجية. يمكنك ممارسة حقك في تصدير بياناتك من خلال اتباع التعليمات الواردة هنا.

إذا كنت تريدنا أن ننقل المعلومات الشخصية إلى جهة خارجية، يرجى التأكد من توضيح التفاصيل الخاصة بهذه الجهة الخارجية. لاحظ أنه لا يمكننا القيام بذلك إلا عندما يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. نحن لسنا مسؤولين عن أمن المعلومات الشخصية أو معالجتها بمجرد استلامها من قبل الجهة الخارجية. قد لا نقوم كذلك بتزويدك بمعلومات شخصية معينة إذا كان تقديمها يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال، عندما تكشف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن معلومات عن شخص آخر أو عن الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية الخاصة بنا).

الاعتراض

يمكن أن تعترض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية إذا استخدمنا معلوماتك على أساس اهتماماتنا المشروعة (مثل عندما نستخدم معلوماتك الشخصية لأمان حسابك، مثل منع عمليات تسجيل الدخول الضارة). إذا كنت تعترض على هذه المعالجة، يرجى مراجعة النموذج الموجود هنا وإرساله، مع تقديم أسباب تفصيلية لذلك.

إلى الحد الذي توفره القوانين واللوائح المعمول بها، يجوز لك سحب أي موافقة سبق لك تقديمها لنا باتباع الإرشادات الموضحة هنا.

TRUSTe

تاريخ آخر تعديل: 2018-05-10


Using the WeChat Open Platform

You are using the WeChat Open Platform because you activated a service from a third-party by following an Official Account, opening a Mini Program, or using WeChat Login on a third-party app or web site. When activating a service, a small amount of data about you (user alias, profile photo, region, gender) is transferred and stored on our secure servers in the China mainland in order to make this information accessible to the third-party service. Transfers of data outside of the European Economic Area are governed by the European Commission’s Standard Contractual Clauses as specified in the WeChat Privacy Policy. Any other information you disclose to the 3rd-party service (e.g. contact info) is governed by the 3rd-party service operator's Privacy Policy and WeChat does not have access to such information.

If you don't wish to use the WeChat Open Platform, Learn how to remove my data from the WeChat Open Platform.


ملخص حماية الخصوصية لـWeChat

ما البيانات التي نجمعها عنك؟

نقوم بتجميع المعلومات عند قيامك بإعداد حساب WeChat الخاص بك واستخدام الخدمات المتاحة في WeChat (مثل نشر الصور في موجز Moments الخاص بك أو باتباع الحسابات الرسمية). لإعداد حسابك، نقوم بتجميع لقبك ورقم هاتفك المحمول وكلمة مرور. يمكنك تحسين ملفك الشخصي وإضافة مزيد من المعلومات إليه. المزيد ...

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم معلوماتك لتوفير WeChat لك والسماح لك بالاتصال بالمستخدمين الآخرين بالإضافة إلى استخدام ميزات منصة WeChat المفتوحة. ونستخدم معلوماتك لإعداد الحساب وتسهيل الاتصالات وتقديم الدعم والسماح لك بالوصول إلى ميزات WeChat وتحسين WeChat. تستخدم WeChat قنوات اتصال التي تقوم أنت بتوفيرها، مثل رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني، للتحقق من حسابك وحمايته ولأسباب إدارية مهمة، ولا تستخدم هذه القنوات لأسباب ترويجية أو تسويقية. المزيد ...

مع من نشارك البيانات الخاصة بك؟

نحن نستخدم جهات خارجية لتوفير خدمات الدعم، مثل موفري خدمة الرسائل النصية القصيرة من أجل التحقق من الحسابات ورسم الخرائط وخدمات نقاط المصالح وخدمات الترجمة وخدمات الدعم. ونحن نستخدم هذه الخدمات الخاصة بالجهات الخارجية فقط من أجل معالجة أو تخزين معلوماتك للأغراض الموضحة في هذه السياسة. كما نشارك معلوماتك مع شركات مجموعة Tencent ذات الصلة ووفقًا لمتطلبات القانون. بصرف النظر عن الأغراض المذكورة سابقاً، لا تقوم WeChat بمشاركة بياناتك مع جهات خارجية دون موافقة صريحة مسبقة منك. المزيد ...

أين نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بك؟

إن خوادمنا موجودة في أونتاريو بكندا وهونغ كونغ. ولدينا أيضًا فرق الدعم والهندسة والفرق الأخرى التي تدعم توفير WeChat إليك في مختلف أرجاء العالم. قد يتم الوصول إلى بياناتك من هذه المواقع. ويتم اتخاذ إجراءات رقابة داخلية صارمة للحد بشكل صارم من الوصول إلى بياناتك من قبل أعضاء الفريق المعينين. المزيد ...

إلى متى نحتفظ ببياناتك؟

يعتمد الوقت الذي نحتفظ فيه بمعلوماتك على نوع المعلومات - على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول لمدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ تجميع البيانات. وإذا طلبت منا حذف حساب WeChat، فسيتم حذف معلوماتك في غضون 60 يومًا من تاريخ التحقق من ملكية الحساب وتلقي طلب حذف حسابك. المزيد ...

كيف يمكنني ممارسة حقوقي فيما يتعلق ببياناتي؟

قد يكون لديك حقوق خاصة فيما يتعلق بياناتك وكيف يمكننا استخدامها. ويشمل ذلك كيفية الوصول إلى البيانات ومحو البيانات وتقييد كيفية استخدام بياناتك والاعتراض على استخدامها والحصول على نسخة من معلوماتك. المزيد ...

كيف سنعلمك بالتغييرات؟

إذا كانت هناك أي تغييرات مهمة في سياسة الخصوصية هذه، فسوف نرسل إليك إشعارًا قبل أن يصبح التغيير ساريًا. إذا كان لديك أي مشكلات متعلقة بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نتعامل معها بشكل مرضٍ، فالرجاء الاتصال بموفر رعاية حل النزاعات الذي يعد جهة خارجية والموجود في الولايات المتحدة (مجانًا) عبر الموقع https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. المزيد ...

معلومات الاتصال لحل النزاعات

إذا كانت لديك أية مخاوف أو شكاوى، يرجى الاتصال بنا هنا.

المتحكمون في البيانات:

إذا قمت بما يلي:

فأنت تخضع لشروط شروط خدمة Weixin و سياسة خصوصية Weixin وليس لسياسة الخصوصية هذه.

مسؤول حماية البيانات:

سياسة خصوصيةWeChat

المقدمة

مرحبًا بك في WeChat!

نحن نقدر خصوصيتك. الهدف من سياسة الخصوصية هذه هو أن تعلم الاختيارات والمركز الخاص بنا فيما يتعلق بأي معلومات تقدمها لنا أو تقوم بإنشائها باستخدام WeChat.

إن استخدام خدماتنا (مثل تطبيق WeChat للأجهزة المحمولة أو www.wechat.com أو أي منصات جهات خارجية يتم توفير WeChat عبرها) (والتي يشار إليها مجتمعة باسم "WeChat" ) يتضمنمعالجةمعلوماتك. من المهم أن تفهم كيفية حدوث ذلك وكيفية التحكم به. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

من خلال استخدامWeChat ، فإنك توافق على معالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه .

عند استخدام ميزات معينة، سيُطلب منك الموافقة على معالجة معلوماتك بطرق معينة (على سبيل المثال، عندما تتبع حسابًا رسميًا، يتم سؤالك عما إذا كنت توافق على نقل بياناتك إلى جهة خارجية أم لا).يمكنك العثور على معلومات حول كيفية التحكم في تفضيلاتك واستخدام معلوماتك عبر حسابك هنا .بالنسبة لمعلومات معينة، يمكنك سحب موافقتك على معالجة تلك المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

إن لم تكن موافقًا على" سياسة الخصوصية "هذه، فلا تستخدمWeChat.

الاتصال

في سياسة الخصوصية هذه، " نحن " أو " الخاص بنا " أو " لنا " تشير إلى:

إذا كانت لديك أية أسئلة أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو استخدام معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com أو على العنوان 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

إذا كنت ترغب في تقديم أي شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو تنفيذها من قبلنا، يرجى الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

نطاق سياسة الخصوصية هذه وتطبيقها

تسري سياسة الخصوصية هذه على WeChat، بالإضافة إلى أي خدمات يمكن الوصول إليها على منصة WeChat تنص على أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق على استخدام هذه الخدمة (على سبيل المثال، المستخدمين الذين يتبعون أو يستخدمون الحسابات الرسمية والبرامج المصغرة و WeChat Login مع تطبيقات الجهات الخارجية). وقد يكون لخدمات WeChat المزيد من الشروط التي تتعلق بالخصوصية والتي ينبغي الموافقة عليها إذا استخدمت هذه الخدمات. أي مصطلحات مكتوبة بحروف لاتينية كبيرة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعنى مثل الشروط المعرفة المكافئة في شروط خدمة WeChat، ما لم يتم تعريفها بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على المعلومات التي تختار الكشف عنها أو إرسالها إلى:

أ) خدمات أخرى غير WeChat (مثل المنتجات أو الخدمات الأخرى التي يتم توفيرها أو تشغيلها من قبلنا أو من الشركات التابعة لنا)، والتي لا تنص صراحةً على أن سياسة الخصوصية هذه تكون سارية عليها؛ أو

ب) أي خدمات جهات خارجية (بما في ذلك أي مواقع ويب خاصة بجهات خارجية) والتي يمكنك الوصول إليها من خلال WeChat ؛ أو

ج) الشركات أو المؤسسات التي تعلن عن منتجات أو خدمات على WeChat.

إذا كنت تستخدم WeChat نيابةً عن شركة أو شراكة أو جمعية أو حكومة أو منظمة أخرى (يشار إليها باسم " المنظمة " )، فإنك توافق على إخطار المالكين الفرديين والمساهمين والمسؤولين والموظفين والمديرين والموظفين وغيرهم من الأفراد ذوي الصلة في المنظمة التي تنتمي إليها والذين نقوم بتجميع المعلومات الشخصية الخاصة بهم أو تقوم أنت بتوفيرها لنا من وقت لآخر (يشار إليهم باسم " الأشخاص المتصلون " ) بتجميع معلوماتهم الشخصية، وتوافق على الحصول على موافقة " الأشخاص المتصلين " لديك على معالجة معلوماتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه كما هو مطلوب بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.

عندما تشير سياسة الخصوصية هذه إلى كلمة "أنت" أو عبارة "الخاص بك"، فهذا يتضمنك أنت وأي أشخاص متصلين. إذا رغبت أنت أو أي من الأشخاص المتصلين في طلب إزالة معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@wechat.com.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

نقوم من وقت لآخر بتنقيح وإضافة إرشادات وسياسات وشروط محددة إلى سياسة الخصوصية هذه. تشكل هذه الإرشادات والسياسات والشروط جزءًا من سياسة الخصوصية هذه.

في أي وقت نقوم بعمل تغييرات على سياسة الخصوصية هذه والتي من المهم أن تعلمها، نقوم بنشر سياسة الخصوصية بعد تحديثها في هذا الارتباط كما نقوم بإرسال إشعار إليك عبر WeChat أو بأي وسيلة أخرى قبل أن يتم تطبيق التغييرات.

أنواع المعلومات التي نقوم بمعالجتها

نقوم بمعالجة فئات مختلفة من المعلومات والبيانات من أجل توفير WeChat. وهي موضحة أدناه:

تشير المراجع إلى " المعلومات " في سياسة الخصوصية هذه إلى المعلومات الشخصية وغير الشخصية.

كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك

فيما يلي قائمة بالمعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها (والأساس القانوني لمعالجة تلك المعلومات الشخصية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي إلى الحد الممكن):

المعلومات الغرض من المعالجة
بيانات التسجيل وبيانات تسجيل الدخول. اسمك واسم المستخدم المستعار ورقم الهاتف المحمول وكلمة المرور والجنس وعنوان IP.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لإعداد وتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم على WeChat؛
  • لإعلامك بالتغييرات التي طرأت على WeChat؛
  • لتسهيل التواصل؛
  • لتزويدك بدعم المستخدم؛
  • لفرض شروطنا وأحكامنا وسياساتنا؛
  • لإجراء مكالمات VoIP باستخدام WeChat؛
  • للتواصل معك؛
  • لتقديم المساعدة والتعليمات المخصصة؛
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل؛
  • لتطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية؛
  • لتوفير تخصيص اللغة والموقع؛
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو للشركات التابعة لنا أو لمستخدمي WeChat الآخرين؛ و
  • لإدارة WeChat والعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والأبحاث والأمان والكشف عن الاحتيال وإدارة الحسابات وأغراض المسح.
بيانات أبحاث ملفات تعريف المستخدم. سجل استفسارات البحث.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتوفير وصول سريع لعمليات البحث السابقة.
المعلومات المشتركة-بيانات ملف التعريف. أي معلومات تقوم بتضمينها في ملف WeChat الخاص بك والمرئي بشكل عام، والتي قد تشتمل على هويتك واسمك وصورتك.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لإدارة منصة WeChat وفقًا لتعليماتك وطلباتك؛
  • لتقديم المساعدة والتعليمات المخصصة؛
  • لتوفير تخصيص اللغة والموقع؛
  • لتطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية؛
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل؛
  • للحفاظ على حساب WeChat الخاص بك وفقًا لإرشاداتك وطلباتك.
المعلومات المشتركة-وسائط ملف التعريف. يشمل ذلك جميع المعلومات التي توفرها للمستخدمين الآخرين عبر WeChat، بما في ذلك:
  • منشورات WeChat Moments والرد على رسائل WeChat Moments للمستخدمين الآخرين؛ و
  • المعلومات المتاحة عنك من قبل مستخدم آخر خلال استخدامه WeChat - على سبيل المثال، أي معلومات تتم مشاركتها من قبل مستخدمي WeChat آخرين عنك عبر WeChat Moments والاتصالات التي يقومون بعملها معك ومع الآخرين الذين يستخدمون

الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لإدارة منصة WeChat؛
  • لتقديم المساعدة والتعليمات المخصصة؛
  • لتوفير تخصيص اللغة والموقع؛
  • لتطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية؛
  • للحفاظ على حساب WeChat الخاص بك؛
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل.
الأمان الإضافي للحساب. برنامج Voiceprint (مميزات أمان اختيارية لك)، جهات اتصال الطوارئ، الأجهزة المدارة، عنوان البريد الإلكتروني، Facebook Connect OpenID، Facebook Connect Token، QQ ID.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • للتحقق من هويتك
  • أمن الحساب.
بيانات الدردشة. محتوى الاتصالات بينك وبين مستخدم آخر أو مجموعة من المستخدمين. يتم تخزين ذلك على جهازك وأجهزة المستخدمين التي أرسلت إليها اتصالات. نحن لا نقوم بتخزين هذه المعلومات بشكل دائم على خوادمنا بل تمر فقط عبر خوادمنا بحيث يمكن توزيعها على المستخدمين الذين اخترتهم لإرسال الاتصالات إليهم.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتسهيل توصيل الاتصال إلى مستخدم آخر.
قائمة جهات الاتصال. قائمة جهات الاتصالات الموجودة على الجهاز لديك.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتوصيلك بمستخدمي WeChat الآخرين باستخدام وظيفة "الأصدقاء الموصى بهم".
OpenID. نقوم بإنشاء OpenID لكل مثيل يقوم فيه حساب WeChat الخاص بك بتنشيط خدمة منصة WeChat المفتوحة التابعة لجهة خارجية. وهو عبارة عن معرف فريد لا يتواجد إلا لحساب واحد متصل بخدمة واحدة ويسمح بتحديدها دون استخدام المعلومات الشخصية الأخرى - على سبيل المثال، اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإنشاء UnionID لكل مثيل يتصل به حساب WeChat الخاص بك إلى خدمة أو خدمات يتم تشغيلها بواسطة مشغل مفرد من جهة خارجية. يسمح ذلك لمشغل الجهة الخارجية بربط نشاطك بسهولة أكبر عبر مختلف الخدمات المترابطة التي يقدمها نفس المشغل.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • للسماح لك بمتابعة حساب رسمي؛
  • للسماح لك باستخدام برنامج صغير؛ و
  • للسماح لك باستخدام معرف WeChat الخاص بك لتسجيل الدخول إلى خدمات الجهات الخارجية.
بيانات التسجيل. انظر التعريف أعلاه.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): المصالح المشروعة
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل؛
  • لإدارة WeChat؛
  • للعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأمن والكشف عن الاحتيال وإدارة الحسابات.
معلومات الموقع. انظر التعريف أعلاه.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لأغراض الأمان والكشف عن الاحتيال وإدارة الحسابات (مثل التأكد من عدم وجود عمليات تسجيل دخول متعددة أو عمليات تسجيل دخول مشبوهة إلى حسابك)؛
  • لتزويدك بالخدمات المستندة إلى الموقع التي تختار استخدامها:
    • مشاركة الموقع (عندما تختار مشاركة موقعك داخل دردشة مع مستخدمين آخرين)؛
    • Moments / نقطة الاهتمام (وضع علامة جغرافية على مكان في منشور في Moments)؛
    • WeRun (عندما تختار استخدام هذه الميزة، فإن WeChat يستخدم التسارع والجيروسكوب الخاص بك)
    • الحسابات الرسمية (إذا اخترت الكشف عن موقعك إلى حساب رسمي، فستتم مشاركة هذه المعلومات مع الحساب الرسمي)؛
    • البرنامج الصغير (إذا اخترت الكشف عن موقعك إلى برنامج صغير، أو اخترت العثور على برامج مصغرة قريبة)؛
    • خدمات People Nearby وShake وMessage in a Bottle (هي خدمات تستند إلى الموقع ويمكنك اختيار استخدامها للكشف عن موقعك العام لفترة زمنية محدودة )(ويمكنك اختيار مسح بيانات الموقع تلك في أي وقت)؛
    • أهم الأخبار (إذا قمت بالوصول إلى هذه الميزة، فإننا نستخدم موقعك لتحسين محتوى الأخبار المحلي ذي الصلة)؛
    • البحث (إذا قمت بإجراء بحث خارجي باستخدام WeChat، فإن الخدمة تستخدم موقعك لتزويدك بالمعلومات المحلية ذات الصلة)؛
  • لتوفير تخصيص اللغة والموقع.
معلومات بطاقة الائتمان
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): نقوم بمعالجة هذه البيانات وفقًا لالتزاماتنا بموجب القانون الساري.
  • في بعض المناطق، يتم جمع معلومات بطاقة الائتمان والتحقق من معلومات البطاقة عن طريق خدمة معالجة دفع لدى جهة خارجية بغرض التحقق من موافقة الوالدين أو الوصي على استخدام WeChat من قِبل شخص قاصر. لا يتم تخزين هذه المعلومات بشكل دائم على خوادم WeChat ويتم التخلص منها فورًا بعد إجراء طلب التحقق بواسطة خدمة معالجة الدفع لدى الجهة خارجية.
معلومات دعم العملاء. أي معلومات تقدمها إلى فريق دعم العملاء الخاص بنا.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • للتحقيق في مشكلة الدعم الخاصة بك.
بيانات الجهاز. الوسائط المخزنة على جهازك.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتسهيل مشاركة مثل هذه الوسائط باستخدام
معلومات التواصل الاجتماعي. معرف QQ ID أو Facebook Connect Token (حسب الضرورة).
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • إذا اخترت ربط حساب وسائط اجتماعية لجهة خارجية بحساب WeChat الخاص بك، فإننا نعالج هذه المعلومات لتسهيل تسجيل الدخول إلى WeChat عبر حساب وسائل التواصل الاجتماعي.
  • إذا قمت بنشر محتوى على Moments، فسوف يسهل WeChat النشر على حساب وسائل التواصل الاجتماعي المعتمد للجهة الخارجية إذا اخترت مشاركة هذا المحتوى مع حساب الجهة الخارجية
استطلاعات الرأي. إذا اخترت المشاركة في الاستطلاع، فقد نطلب معلومات شخصية معينة منك. ويجوز أن نستخدم موفر خدمة تابع لجهة خارجية لإجراء استطلاعات الرأي هذه، وسيتم إبلاغك بذلك قبل إكمال استطلاع الرأي.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): الموافقة
  • لفهم كيفية الوصول إلى WeChat واستخدامه بشكل أفضل؛
  • لتقديم المساعدة والتعليمات المخصصة؛
  • لتطوير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية؛
  • لتحسين WeChat والرد على طلبات العملاء وتفضيلاتهم.
معلومات التنافس. أي معلومات تزودنا بها عند إرسال مشاركة في منافسة يتم عرضها على WeChat.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتسهيل مشاركتك في المنافسة؛
  • لمنح الجوائز، إن أمكن.
البيانات المستعارة والمجمعة. نقوم بعمل اسم مستعار لمعلومات شخصية معينة ونقوم بتجميعها لتحسين خدماتنا,
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): المصالح المشروعة
  • تحليل الميزات أو الإجراءات التي يتم اتخاذها داخل التطبيق لتحسين تجربة التطبيق
  • كشف الاحتيال وتحليل سلامة الحساب
  • التحليل الديموغرافي للمستخدم على عناصر مثل المنطقة وطراز الهاتف ومنصة نظام التشغيل ولغة النظام وإصدار WeChat من أجل فهم أفضل لكيفية استخدام مستخدمينا لـ WeChat
  • إحصاءات حركة المرور على شبكة الإنترنت والحساب حول المحتوى والخدمات التي يتم استخدامها عندما يصل المستخدمون إلى خدمات الجهات الخارجية على منصة WeChat المفتوحة كطريقة لإعلام موفري الخدمات من الجهات الخارجية بالتحليل الأساسي لكيفية استخدام خدماتهم بواسطة مستخدمي WeChat
ملفات تعريف الارتباط. نقوم بتوضيح هذه المجموعة بشكل أكبر في قسم"تقنيات التعقب".
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي): العقد
  • لتسهيل تسجيل الدخول والتحقق من الحساب؛
  • لتقييم فعالية وتحسين الإعلانات والأنشطة التسويقية والترويجية الأخرى.

تكون بعض ميزات WeChat متاحة فقط للمستخدمين في بعض نطاقات الاختصاص القضائي. بالنسبة لهذه الميزات، نجمع معلومات إضافية على النحو التالي:

المعلومات الغرض من المعالجة
بيانات تسجيل إضافية-حساب معتمد. الجنسية، وتاريخ الميلاد، وعنوان السكن، ونسخة من إثبات العنوان السكني، ونسخة من وثيقة الهوية الشخصية (على سبيل المثال جواز السفر، وبطاقة الهوية، وتصريح العودة إلى الوطن، وما إلى ذلك)، ورقم وثيقة الهوية الشخصية، والمهنة، ومصدر الأموال.
التوفر : لا تتوفر هذه الميزة إلا للمستخدمين الذين لديهم أرقام هواتف جوالة صادرة في نطاقات اختصاص معينة (مثل هونغ كونغ)
إذا اخترت التقدم بطلب لإثبات ملكية الحساب (من أجل فتح ميزات دفع وتسوية أموال إضافية في WeChat)، فإننا نستخدم هذه المعلومات في:
  • للتحقق من هويتك؛ و
  • لتسهيل الدفع وتسوية الأموال.
معلومات المدفوعات. رقم بطاقتك الائتمانية وانتهاء الصلاحية ورمز التحقق من البطاقة (CVC) واسم حامل البطاقة. الرجاء ملاحظة أنه عندما تتم معالجة الدفع من خلال موفر خدمة دفع خاصة بجهة خارجية، لا نقوم بجمع أو تخزين البيانات الشخصية، إلا أننا قد نستلم ملخصًا لمعلومات المعاملات التي تمت.
التوفر : لا تتوفر هذه الميزة إلا للمستخدمين الذين لديهم أرقام هواتف جوالة صادرة في نطاقات اختصاص معينة (مثل هونغ كونغ)
  • لتسهيل عمليات الشراء الخاصة بك داخل WeChat؛ و
  • للتحقق من صحة اسمك الحقيقي لتسهيل إنشاء حساب WeChat Pay الخاص بك.

المعلومات الشخصية داخل المحتوى الخاص بك

إذا كانت المعلومات الشخصية الخاصة بك تكون المحتوى الخاص بك (كما هو محدد في شروط الخدمة الخاصة بـ WeChat)،يمكننانحنأوالشركاتالتابعةلنا (المعنيةفيسياسةالخصوصيةهذه) استخدامهذهالمعلوماتالشخصيةوفقًالقسم "المحتوىالخاصبك" فيشروط الخدمة الخاصة بـ WeChat.

مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك

لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أي جهات خارجية باستثناء ما هو محدد أدناه، أو في الحالات التي توافق فيها على هذا النقل.

نشارك معلوماتك مع مستلمين محددين لديهم أساس قانوني ونطاق اختصاص صالح لطلب مثل هذه البيانات. تشمل فئات المستلمين هذه:

المعلومات التي تتم مشاركتها

يتيح WeChat مشاركة بعض المعلومات بشكل عام مع جهات اتصال WeChat الخاصة بك ومستخدمي WeChat الآخرين. في أي وقت، يمكنك إخفاء ملف التعريف الخاص بك من العرض العام والبحث عن طريق إلغاء تحديد خيار "السماح بالبحث عن طريق رقم الهاتف أو معرف WeChat أو QQ ID" في إعدادات الحساب لديك. وهذا يعني أن مستخدمي WeChat الآخرين لن يتمكنوا من العثور عليك. نشير إلى هذا النوع من المعلومات الواردة أعلاه باسم المعلومات التي تتم مشاركتها. ستظل المعلومات التي تتم مشاركتها متاحة للعامة طالما ما زلت أنت أو أي مستخدم شارك هذه المعلومات محتفظًا بها. وحتى بعد أن تقوم بحذف المعلومات التي تتم مشاركتها، تظل موجودة أو منسوخة أو مخزنة أو متاحة للعامة من قبل مستخدمين آخرين أو جهات خارجية غير تابعة لنا ولا يخضعون للضوابط الخاصة بنا.

عندما تطلب منا أن نمحو معلوماتك الشخصية التي نشرناها بشكل عام وتكون هناك مبررات للشطب، سنستخدم خطوات معقولة في محاولة لإخبار الآخرين الذين يعرضون المعلومات الشخصية أو يقومون بتوفير ارتباطات إلى المعلومات الشخصية لمحوها أيضًا.

يرجى التفكير بعناية فيما تقوم بنشره وتوصيله من خلالWeChat. في بعض الحالات، يمكنك التحكم في وصول الجمهور الواسع إلى معلوماتك التي تقوم بمشاركتها من خلال إعدادات الخصوصية في WeChat.

المراسلات التي نقوم بإرسالها

يجوز لنا إرسال إعلانات تتعلق بالخدمات من وقت لآخر عندما نرى أنه من الضروري فعل ذلك (مثل أن نقوم بوقف خدمة WeChat لفترة مؤقتة لأغراض الصيانة أو لأغراض أمنية أو سرية أو المراسلات الإدارية). ونقوم بإرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو عبر الرسائل القصيرة. ولا يجوز لك إلغاء الاشتراك في هذه الإعلانات ذات الصلة بالخدمة، والتي لا تكون ترويجية بطبيعتها وتستخدم فقط لحماية حسابك وإبقائك على علم بالتغييرات المهمة في WeChat.

المعلومات الشخصية الحساسة

في بعض نطاقات الاختصاص، يتم تصنيف بعض أنواع المعلومات الشخصية مثل معلومات العرق أو الأصل أو الدين أو الرؤى الفلسفية أو الصحة الشخصية على أنها "معلومات حساسة" وتخضع لقوانين أشد صرامة من الأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية. يرجى ملاحظة أن المحتوى والمعلومات التي تقوم بإدخالها إلى WeChat، مثل الصور أو المعلومات عن مدرستك أو الأنشطة الاجتماعية، قد تكشف عن معلوماتك الشخصية الحساسة إلى الآخرين.

قبل إرسال أي معلومات شخصية ذات طبيعة حساسة ضمن WeChat، يرجى التفكير جيدًا إذا كان مناسبًا فعل ذلك أم لا.

من خلال نشر أي معلومات شخصية ذات طبيعة حساسة داخلWeChat ، فإنك توافق على أن تكون هذه المعلومات متوفرة ضمن عناصر التحكم التي اخترتها ( على سبيل المثال، متاحة لجمهور المستخدمين الذين تحددهم على أنهم قادرون على عرض المنشور أو معلومات ملف التعريف الخاص بك ).

مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

مشاركة بياناتWeChatخارجWeChat

نحن نقدم ميزات أخرى متعلقة بـ WeChat تسمح لك بالكشف عن المعلومات التي تتم مشاركتها للجماهير خارج شبكة WeChat الخاصة بك - على سبيل المثال، المدونات والمنتديات التي يمكن الوصول إليها بشكل عام، أو بعض ميزات وسائل التواصل الاجتماعي داخل WeChat (مثل "المكونات الإضافية" (التي تنشئ الارتباطات المباشرة بين موقعين) و "الأدوات المصغرة" (وهي عبارة عن برامج مصغرة تفاعلية توفر خدمات جهات خارجية داخل WeChat) وتسمح لك بإعادة النشر والإفصاح عن المعلومات التي تتم مشاركتها. يمكن قراءة أي معلومات تقوم بتوزيعها باستخدام مثل هذه الميزات وجمعها واستخدامها من قبل جهات خارجية لا يتم التحكم فيها بواسطة WeChat.

يمكنك ربط قائمة جهات الاتصال الخاصة بـ WeChat بقوائم الاتصال على الجهاز الخاص بك و / أو في الحساب الخاص بك على خدمات جهات خارجية، حتى يمكنك البحث عن جهات الاتصال في هذه القوائم والذين لديهم أيضًا حساب خاص بـ WeChat والتواصل معها. سيطلب منك WeChat الموافقة على الوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك قبل القيام بذلك.

الوصول إلى المعلومات باستخدامWeChatواستيرادها

يسمح لك WeChat بربط خدمات WeChat الخاصة بك مع خدمات وسائل التواصل الاجتماعي المحددة من جهة خارجية، واستيراد محتوى معين ومعلومات معينة من خدمات الجهة الخارجية. على سبيل المثال:

يتم استضافة منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالجهات الخارجية من خلال الجهات الخارجية ذات الصلة. ونحن نستضيف خدمات WeChat. قد تقوم الجهات الخارجية التي توفر خدمات الجهات الخارجية بتجميع معلوماتك (بما في ذلك معلوماتك الشخصية وبيانات السجلات الخاصة بك)، ووضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز الخاص بك لتمكين هذه الميزات من العمل بشكل صحيح.

استخدامك لأي من خدمات الجهة الخارجية (سواء خدمات وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها)، بما في ذلك أي معلومات شخصية تقوم بتزويدها لهذه الجهات الخارجية وجمعها واستخدامها لمعلوماتك الشخصية، يخضع لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهة الخارجية وليس لشروط خدمة WeChat أو إلى سياسة الخصوصية هذه، لذلك يرجى مراجعة هذه الشروط الخاصة بالجهات الخارجية بعناية.

تسري سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلالنا، ولا تسري على أي خدمات أو ممارسات معلوماتية تقدم من قبل الجهات الخارجية. إذا اخترت استخدام خدمات أو ميزات تابعة لجهة خارجية يتم توفيرها في WeChat ( على سبيل المثال، إذا اخترت متابعة حساب رسمي أو استخدام برنامج صغير ) ، فسنشارك معلومات معينة مع هذه الجهة الخارجية للسماح لك باستخدام الخدمة التي توفرها تلك الجهة الخارجية. يتم وصف المعلومات التي نشاركها مع هذه الجهة الخارجية في وقت استخدامك لهذه الخدمة أو الميزة لأول مرة .يمكنك التحكم في الجهات الخارجية التي يمكنها الوصول إلى هذه المعلومات في حسابك .. يمكنك سحب موافقتك على مشاركة تلك المعلومات في أي وقت باتباع الإرشادات الموضحة هنا .. مع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت منا عدم مشاركة هذه المعلومات مع الجهة الخارجية، فقد لا تتمكن من استخدام هذه الخدمة أو الميزة. نحن غير مسؤولين عن أي استخدام خاص بجهات خارجية لأي معلومات تقدمها بنفسك لها .

القيود المتعلقة بالعمر

WeChat غير مخصص للأطفال. يجب ألا يستخدم الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا WeChat لأي غرض دون الحصول أولاً على موافقة ولي الأمر / الوصي على سياسة الخصوصية هذه (سواء بالنيابة عن أنفسهم أو بالنيابة عنك). لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية عن علم من الأطفال تحت عمر 16 عامًا بدون تلك الموافقة. يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات شخصية من أي طفل دون سن 16 دون موافقة الوالدين / الوصي - سنقوم بالتحقيق على الفور في تلك المعلومات الشخصية (وإزالتها).

موقع معلوماتك الشخصية

سيتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك إلى، أو تخزينها، أو معالجتها في:

تعمل الفرق الهندسية وفرق الدعم الفني وغير ذلك من الفرق لدينا والتي تدعم توفير WeChat لك في مكاتبنا في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك سنغافورة وهونغ كونغ وهولندا) وقد نصل بشكل عرضي إلى بعض البيانات الخاصة بك من أجل توفير الخدمة (على سبيل المثال، لإصلاح المشكلات الفنية التي تقوم بالإبلاغ عنها). نعتمد على العقود النموذجية للمفوضية الأوروبية لنقل البيانات الشخصية إلى تلك الدول الأخرى (أي الشروط التعاقدية القياسية)، وفقًا للقرار رقم 2001/497/EC (في حالة النقل إلى مراقب) والقرار 2004/ 915/EC (في حالة النقل إلى معالج).

أمن معلوماتك الشخصية

نحن نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان بغرض منع فقدان أو سوء استخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف عن المعلومات - على سبيل المثال، نستخدم تقنية التشفير (مثل SSL) لحماية معلومات شخصية حساسة (مثل بيانات الموقع) التي تزودها لنا.

يرجى العلم بأنه بالرغم من مجهوداتنا، إلا أنه لا توجد تدابير أمنية للبيانات تضمن الأمان بنسبة 100% في جميع الأوقات. نحن لا نقوم بضمان أو كفالة أمان WeChat أو أي معلومات تزودها لنا من خلال WeChat.

فترة استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية على النحو المبين في الجدول التالي، باستثناء ما إذا كنا مطالبين بخلاف ذلك بالاحتفاظ بهذه البيانات وفقًا للقانون. في حالة قيامنا أو قيامك بإنهاء حسابك لأي سبب من الأسباب، سنتخذ الخطوات اللازمة لضمان عدم توفر معلوماتك الشخصية من خلال WeChat، أو استخدامها من قبلنا بأي شكل آخر، في غضون فترة زمنية معقولة (حسب القيود الفنية) بعد إنهاء الحساب.

نوع المعلومات فترة الاحتفاظ
بيانات التسجيل حتى وقت إصدار التعليمات إلى WeChat لحذف حسابك أو إذا لم تقم بتسجيل الدخول لمدة 180 يومًا. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من التحقق من ملكية الحساب وبعد إرسال طلب حذف الحساب.
بيانات تسجيل الدخول يتم الاحتفاظ بالمعلومات لمدة 3 أشهر من تاريخ تسجيل الدخول.
بيانات أبحاث ملفات تعريف المستخدم إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب.
بيانات ملف التعريف الشخصي ووسائط ملف التعريف الشخصي (يمكن الاطلاع عليها من قبل جميع المستخدمين) إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب (مع ذلك، قد تكون البيانات متوفرة في حالة التخزين المؤقت لها على خدمات جهة خارجية).
بيانات ملف التعريف الشخصي (يمكن عرضها بمجرد التحقق من الصديق) إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب (مع ذلك، قد تكون البيانات متوفرة في حالة التخزين المؤقت لها على خدمات جهة خارجية).
الأمان الإضافي للحساب إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب (مع ذلك، قد تكون البيانات متوفرة في حالة التخزين المؤقت لها على خدمات جهة خارجية).
الدردشة - اتصال غير مستمر وشبه دائم بين المستخدمين يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 72 ساعة من وقت التفاعل المعني ثم يتم حذفها نهائيًا.
الدردشة - وسائط مثل الصور والفيديو والصوت والملفات يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 120 ساعة من وقت التفاعل المعني ثم يتم حذفها نهائيًا.
قائمة جهات الاتصال إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب.
الخدمات القائمة على الموقع والوسائط القائمة على الموقع يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 72 ساعة من وقت التفاعل المعني ثم يتم حذفها نهائيًا.
Moments والمفضلات -- البيانات والوسائط إلى أن تطلب إزالة أو تعديل المعلومات الشخصية أو يتم حذف حسابك، أيهما أقرب (مع ذلك، قد تكون البيانات متوفرة في حالة التخزين المؤقت لها على خدمات جهة خارجية).
OpenID ووسائط Open ID (التي يتم منحها للجهات الخارجية) حتى تقوم بإلغاء متابعة تطبيق مطور برامج الجهة الخارجية أو الحساب الرسمي أو البرنامج المصغر أو ما شابه، أو حذف حسابك، أيهما أقرب.
توفير منتجات وخدمات الجهات الخارجية (أي إذا كنت موفرًا لحساب رسمي أو برنامج صغير) حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من التحقق من ملكية الحساب وبعد إرسال طلب حذف الحساب. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي يتم الكشف عنها للجهة الخارجية يتم التحكم فيها من خلال تلك الجهة. وسنبذل جهودًا معقولة لمطالبتهم بحذف هذه المعلومات عندما نقوم بحذفها.
المعلومات المقدمة إلى حساب رسمي / برنامج صغير حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك أو سحب موافقتك / إلغاء متابعة هذه الجهة الخارجية. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي يتم الكشف عنها للجهة الخارجية يتم التحكم فيها من خلال تلك الجهة. وسنبذل جهودًا معقولة لمطالبتهم بحذف هذه المعلومات عندما نقوم بحذفها.
المعلومات المقدمة لخدمة العملاء حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من طلب حذف الحساب.
بيانات التعريف / بيانات السجل يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 3 أشهر من تاريخ تسجيل الدخول ثم يتم حذفها نهائيًا.
بيانات الجهاز حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من طلب حذف الحساب.
معلومات التواصل الاجتماعي حتى وقت إصدار تعليمات إلى WeChat لحذف حسابك أو إلغاء ربط حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي مع حساب WeChat الخاص بك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 60 يومًا من طلب حذف الحساب.
ملفات تعريف الارتباط يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 3 أشهر من تاريخ تسجيل الدخول ثم يتم حذفها نهائيًا.

حقوقك

ينطبق القسم التالي فقط على الأشخاص المقيمين في الاتحاد الأوروبي.

لديك حقوق معينة تتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. بعض هذه الحقوق تنطبق فقط في ظروف معينة كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه.

ونحدد نحن كيفية ممارسة هذه الحقوق. يرجى ملاحظة أننا سنطلب منك تأكيد هويتك قبل الرد على أي طلبات لممارسة حقوقك. يجب أن نرد على الطلب المقدم منكم لممارسة تلك الحقوق دون تأخير لا مبرر وعلى الأقل خلال شهر واحد (على الرغم من أنه قد يتم تمديد ذلك لمدة شهرين إضافيين في ظروف معينة، مثل الحالات التي ينطوي فيها الطلب على كميات كبيرة من المعلومات أو إذا كان معقدًا بأي شكل آخر). لممارسة أي من حقوقك، يرجى إكمال نموذج الطلب وتنفيذ خطوات التقديم.

الوصول والتصحيح

تقوم شركة WeChat، إذا طُلب منها ذلك، بتوفير معلومات حول ما إذا كانت الشركة تحتفظ بأي معلومات شخصية خاصة بك أم لا. لديك كذلك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وكيفية استخدامها ومع من نشاركها. كما يحق لك أيضًا تصحيح تلك المعلومات.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابWeChat الخاص بك في أي وقت. على سبيل المثال، يمكنك حذف بيانات موقع محددة والتي قدمتها لنا عبر إعدادات الجهاز الخاص بك أو عبر خيار "حذف الموقع" داخل WeChat.

إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى، أو إذا كنت تريد تصحيح المعلومات التي لا يمكنك تصحيحها باستخدام حسابك، يرجى ملء نموذج الطلب هنا. قد لا نتمكن من تزويدك بمعلومات شخصية معينة إذا كان تقديمها يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال، عندما تكشف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن معلومات عن شخص آخر).

بالنسبة لطلبات التصحيح، حيث نوافق على أن المعلومات الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة، سنحاول إخبار أي جهة خارجية أخرى كشفنا لها عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يتمكنوا من تصحيح المعلومات الشخصية لديهم أيضًا.

المسح

يمكنك حذف حسابك، أو إزالة بعض المعلومات الشخصية، عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك واتباع إرشادات حذف الحساب الواردة هنا. إذا كانت هناك أي معلومات شخصية أخرى تعتقد أننا نقوم بمعالجتها وترغب في مسحها، يرجى إكمال نموذج الطلب هنا.

يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في الحالات التالية:

لاحظ أيضًا أنك قد تمارس حقك في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية (كما هو موضح أدناه) بينما ندرس طلبك لمسح بياناتك.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية إذا كانت هناك أسباب سارية بموجب القانون لنا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع عن الدعاوى القانونية أو حرية التعبير أو أي التزام قانوني آخر) ولكننا سوف نعلمك إذا كان الأمر كذلك.

عندما تطلب منا أن نمحو معلوماتك الشخصية التي نشرناها بشكل عام وتكون هناك مبررات للشطب، سنستخدم خطوات معقولة في محاولة لإخبار الآخرين الذين يعرضون المعلومات الشخصية أو يقومون بتوفير ارتباطات إلى المعلومات الشخصية لمحوها أيضًا.

قصر المعالجة على التخزين فقط

لديك الحق في مطالبتنا بالتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بخلاف أغراض التخزين في ظروف معينة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا توقفنا عن معالجة المعلومات الشخصية، فقد نستخدمها مرة أخرى إذا كانت هناك أسباب صالحة بموجب قانون حماية البيانات حتى نقوم بذلك (على سبيل المثال للدفاع عن المطالبات القانونية أو لحماية شخص آخر).

عندما نوافق على التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية، سنحاول إخبار أي جهة خارجية كشفنا المعلومات الشخصية ذات الصلة لها حتى تتمكن من التوقف عن معالجتها أيضًا.

يمكن أن تطلب أن نتوقف عن المعالجة وأن نخزن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك فقط في الحالات التالية:

إمكانية النقل لديك الحق في الحصول على نسخة من معلومات شخصية معينة نجمعها ويشمل ذلك أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها بناءً على موافقتك (على سبيل المثال، بيانات الملف الشخصي المقدمة طواعية، محتوى الوسائط الاجتماعية المنشور في اللحظات، أو المحتوى المحدد للتخزين في مفضلة) أو وفقًا لعقدنا معك (على سبيل المثال، بيانات الملف الشخصي)، كما هو موضح في قسم كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك. لديك الحق في تلقي هذه المعلومات بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته من خلال الأجهزة. لديك أيضًا الحق في طلب نقل هذه المعلومات الشخصية إلى جهة خارجية. يمكنك ممارسة حقك في تصدير بياناتك من خلال اتباع التعليمات الواردة هنا.

إذا كنت تريدنا أن ننقل المعلومات الشخصية إلى جهة خارجية، يرجى التأكد من توضيح التفاصيل الخاصة بهذه الجهة الخارجية. لاحظ أنه لا يمكننا القيام بذلك إلا عندما يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. نحن لسنا مسؤولين عن أمن المعلومات الشخصية أو معالجتها بمجرد استلامها من قبل الجهة الخارجية. قد لا نقوم كذلك بتزويدك بمعلومات شخصية معينة إذا كان تقديمها يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال، عندما تكشف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن معلومات عن شخص آخر أو عن الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية الخاصة بنا).

الاعتراض

يمكن أن تعترض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية إذا استخدمنا معلوماتك على أساس اهتماماتنا المشروعة (مثل عندما نستخدم معلوماتك الشخصية لأمان حسابك، مثل منع عمليات تسجيل الدخول الضارة). إذا كنت تعترض على هذه المعالجة، يرجى مراجعة النموذج الموجود هنا وإرساله، مع تقديم أسباب تفصيلية لذلك.

إلى الحد الذي توفره القوانين واللوائح المعمول بها، يجوز لك سحب أي موافقة سبق لك تقديمها لنا باتباع الإرشادات الموضحة هنا.

TRUSTe

تاريخ آخر تعديل: 2018-05-10