Hubungi Kami

Masukan dan Dukungan Pengguna WeChat
Jika Anda mengalami masalah menggunakan WeChat, kunjungi Pusat Bantuan WeChat untuk mencari solusi. Jika Anda masih tidak dapat memecahkan masalah atau ingin meninggalkan masukan tentang WeChat, klik di sini.
Pengembangan Bisnis
Banyak bisnis yang ingin menaikkan platform WeChat untuk terhubung dengan ekosistem WeChat dapat mempelajari lebih lanjut tentang peluang di Platform Terbuka Weixin, Weixin Pay, WeChat Pay HK, dan WeChat Pay Malaysia.
Keamanan dan Privasi Pengguna
Privasi pengguna adalah WeChat nilai inti seperti yang dijabarkan dalam Kebijakan Privasi WeChat. Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi WeChat atau komunikasi yang terkait dengan peraturan yang dikeluarkan oleh badan pemerintahan, klik di sini.
Permintaan Penegakan Hukum
Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat permintaan data penegakan hukum yang valid, klik di sini.
Petugas Pengaduan
Informasi kontak Petugas Pengaduan kami adalah sebagai berikut. Kami akan memberikan respons atas kekhawatiran dan kueri Anda sesegera mungkin dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Nn. Elizabeth Byun
Kepala Hukum dan Kepatuhan
Level 29, Three Pacific Place, No.1 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong
policy@wechat.com