我們如何處理您的資訊

以下內容列出我們所收集的個人資訊、我們使用資料的方式(以及處理該個人資訊的法律依據,係根據歐盟法律適用範圍為之):

資訊處理目的
註冊資料與登入資料。 您的姓名、使用者別名、行動電話號碼、密碼、性別和 IP 位址。
法律依據(歐盟): 契約
  • 設定和登入WeChat使用者賬戶;
  • 通知您WeChat變更內容;
  • 促進通訊;
  • 提供您使用者支援;
  • 實施我們的條款、條件和政策;
  • 以WeChat撥打網路電話 (VOIP);
  • 與您通訊;
  • 提供個人化協助與指示;
  • 更瞭解您如何存取與使用WeChat;
  • 研發新服務與改善現有服務;
  • 提供語言與位置自訂化服務;
  • 保護我們、我們的附屬公司或WeChat其他使用者的任何權利、所有權或安全;以及
  • 管理WeChat與內部營運使用,包含疑難排解、資料分析、測試、研究、安全性、欺詐偵測、賬戶管理和調查目的。
使用者個人資料搜尋資料 。搜尋要求記錄。
法律依據(歐盟): 契約
  • 提供先前搜尋的快速存取。
共用資訊:個人資料。 任何您納入公開可見的WeChat個人資料之任何資訊,其中可能包括您的個人資料 ID、姓名和照片。
法律依據(歐盟): 契約
  • 根據您的指示與要求,管理WeChat平臺;
  • 提供個人化協助與指示;
  • 提供語言與位置自訂化服務;
  • 研發新服務與改善現有服務;
  • 更瞭解您如何存取與使用WeChat;
  • 根據您的指示與要求,維護您的WeChat賬戶。
共用資訊:個人資料媒體 。您透過WeChat服務提供給其他使用者的所有資訊,均納入其中,包含:
  • WeChat朋友圈發佈內容,以及回應其他使用者的WeChat朋友圈;和
  • 另一使用WeChat的使用者所提供的關於您的資訊,例如,其他人透過WeChat朋友圈,以及使用WeChat而與您或另一些人進行通訊而提供的關於您的共用資訊。

法律依據(歐盟): 契約
  • 管理WeChat平臺;
  • 提供個人化協助與指示;
  • 提供語言與位置自訂化服務;
  • 研發新服務與改善現有服務;
  • 維護您的WeChat賬戶;
  • 更瞭解您如何存取與使用WeChat。
額外賬戶安全性。 聲紋(一種您可自選的安全功能)、緊急聯絡、已管理裝置、電子郵件地址、Facebook Connect Open ID、Facebook Connect Token、QQ ID。
法律依據(歐盟): 契約
  • 驗證您的身分
  • 賬戶安全性。
聊天資料 。您與其他一個或一群使用者間之通訊內容。此資料會儲存於您的裝置,以及您已傳送通訊內容之使用者的裝置。我們不會在我們的伺服器上永久儲存這類資訊,且其透過我們的伺服器傳送,目的僅限散佈給您已選擇傳送通訊內容的使用者。
法律依據(歐盟): 契約
  • 促進對其他使用者送達通訊內容。
聯絡清單。 您的裝置聯絡清單。
法律依據(歐盟): 契約
  • 使用「推薦朋友」功能來連結您與其他WeChat使用者。
OpenID。 每一次,您的WeChat賬戶啟動第三方WeChat公開平臺服務時,我們就會產生一組 OpenID。這是一組唯一識別碼,僅存在於特定賬戶連線至某一服務時,且能允許辨識該識別碼,無須使用其他個人資訊,如姓名或電子郵件地址。此外,每一次,您的WeChat賬戶連線至某一第三方營運商所經營的一個或多個服務時,我們就會產生一組 UnionID。這可以允許第三方營運商透過其所提供之彼此相關的不同服務,更輕易關聯您的活動。
法律依據(歐盟): 契約
  • 允許您追蹤公眾號;
  • 允許您使用迷你程式;以及
  • 允許您使用您的WeChat ID 來登入第三方服務。
記錄資料。 請見前述定義。
法律依據(歐盟): 合法利益
  • 更瞭解您如何存取與使用WeChat;
  • 管理WeChat服務;
  • 內部營運使用,包含疑難排解、資料分析、測試、研究、安全性、欺詐偵測和賬戶管理。
位置資訊。 請見前述定義。
法律依據(歐盟): 契約
請注意,如果您使用的產品和服務需要取用位置資訊,當您在中國境外使用相關的產品和服務時,必須遵守HERE的使用條款和HERE的私隱政策
  • 安全性、欺詐偵測和賬戶管理(例如確保您的賬戶未遭多重登入或可疑登入);
  • 提供您所選擇使用的定位服務:
    • 共用位置(若您在與其他使用者聊天時,選擇共用您的位置);
    • 朋友圈/興趣點(在朋友圈發佈內容中標記地理位置);
    • WeRun(若您選擇使用這個功能,WeChat會使用您的加速計和陀螺儀資訊,來收集步驟計數資料與作業系統時區資料,以調整針對時區的訊息);
    • 公眾號(若您選擇對公眾號揭露您的位置,該資訊會與公眾號共用);
    • 迷你程式(若您選擇對迷你程式揭露您的位置,或選擇尋找「附近的迷你程式」);
    • 「附近的人」、「搖一搖」、「漂流瓶」(這些皆屬定位服務,您可選擇是否在一定期間內,用於揭露您的一般位置,且您可以隨時選擇清除該位置資訊);
    • 看一看(若您存取此功能,我們會使用您的位置來將當地相關新聞最佳化);
    • 搜尋(若您使用WeChat搜尋,此服務會使用您的位置來提供當地相關資訊);
  • 提供語言與位置自訂化服務。
信用卡資訊
法律依據(歐盟): 我們依據適用法律下義務規定,處理這些數據。
  • 在某些地區,我們會收集信用卡資訊,且信用卡資訊是透過第三方付款處理服務來驗證,目的在於驗證未成年人使用WeChat已經過父母或監護人同意。此資訊不會永久儲存於WeChat伺服器,且在第三方付款處理服務執行驗證要求後,我們會立即丟棄此資訊。
客戶支援資訊 。您提供給我們的客戶支援團隊之資訊。
法律依據(歐盟): 契約
  • 調查您的支援問題。
裝置資料。 儲存於您裝置的媒體。
法律依據(歐盟): 契約
  • 以便透過WeChat共用該媒體。
社交連接資訊。 您的 QQ ID 或 Facebook Connect Token(如適用)。
法律依據(歐盟): 契約
  • 若您選擇將第三方社區媒體賬戶連線至您的WeChat賬戶,我們會處理這項資訊,以便於透過社區媒體賬戶登入WeChat。
調查。 如果您決定參與調查,我們會要求您提供某些個人資訊。我們可能會使用第三方服務供應商來執行這些調查,且在您完成調查前會事先通知您。
法律依據(歐盟): 同意
  • 更瞭解您如何存取與使用WeChat;
  • 提供個人化協助與指示;
  • 研發新服務與改善現有服務;
  • 改善WeChat,並回應客戶要求與偏好。
競賽資訊 。對於在WeChat上舉辦之競賽,您提交輸入內容以提供給我們的任何資訊。
法律依據(歐盟): 契約
  • 便於您參與競賽;
  • 於適用時頒發獎項。
假名化處理與匯總處理的資料。 我們會對特定個人資訊進行假名化處理與匯總處理,以改善我們的服務。
法律依據(歐盟): 合法利益
  • 我們會分析應用程式內採用哪些功能或行動,以改善應用程式體驗
  • 詐欺偵測與賬戶安全分析
  • 針對地區、手機型號、作業系統平臺、系統語言與WeChat版本等項目,我們會進行使用者人口統計分析,以深入瞭解使用者如何使用WeChat服務。
  • 我們會進行網路與賬戶流量統計,分析使用者於WeChat公開平臺存取第三方服務時,使用何種內容和服務,以此提供第三方服務供應商基礎分析,使其能得知WeChat使用者如何使用其服務
Cookie。 我們會在「_追蹤技術_」部分中對此類收集進行進一步說明。
法律依據(歐盟): 契約
  • 便於登入與賬戶驗證;
  • 針對廣告與其他行銷與推銷活動,確保有效性並加以改善。

WeChat的某些功能可能僅提供給特定管轄區的使用者。對於這些功能,我們會收集下列額外資訊:

資訊處理目的
其他註冊資料:已驗證賬戶。 國籍、出生日期、住址、住址證明影本、個人身份證件影本(如護照、身份證、回鄉證等)、個人身份證件號碼、職業和資金來源。
可用性: 若使用者擁有特定管轄區(如香港)所發給的行動電話號碼,才能取得此功能
若您選擇申請賬戶驗證(以解鎖WeChat中的其他支付和資金結算功能),我們會使用這項資訊來:
  • 驗證您的身分;以及
  • 便於支付和資金結算。
付款資訊 。您的信用卡號碼、到期日、CVC 和持卡人姓名。請注意,在第三方支付服務供應商處理付款的情形,我們不會收集或儲存任何個人資訊,不過我們仍可能接收關於交易的摘要資訊。
可用性: 若使用者擁有特定管轄區(如香港)所發給的行動電話號碼,才能取得此功能
  • 方便您於WeChat內交易;以及
  • 驗證您的真實姓名,以便於您建立 WeChat Pay 賬戶。

您的內容中的個人資訊

如果您的任何個人資訊構成了您的內容(其定義參見《_WeChat服務條款_》),我們和我們的附屬公司可能會(受制於本隱私政策)根據《_WeChat服務條款_》中「您的內容」部分而使用此類個人資訊。