COMMENT NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS

La section suivante liste les Informations personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons (et la base légale pour le traitement de ces Informations personnellesen vertu de la loi de l'Union européenne dans la mesure applicable):

InformationsObjectif du traitement
Données d'inscription et Données de connexion. Votre nom, votre alias d'utilisateur, votre numéro de téléphone portable, votre mot de passe, votre genre, et l'adresse IP.
Base légale (UE): Contrat
  • pour établir et vous connecter à un compte d'utilisateur sur WeChat ;
  • pour vous notifier des modifications apportées à WeChat ;
  • pour faciliter la communication ;
  • pour vous fournir du soutien utilisateur ;
  • pour faire respecter nos termes, conditions, et politiques ;
  • pour placer des appels VoIP à l'aide de WeChat ;
  • pour communiquer avec vous ;
  • pour fournir de l'aide et des instructions personnalisées ;
  • pour mieux comprendre comment vous accédez à et utilisez WeChat ;
  • pour développer des services nouveaux et améliorer ceux qui existent ;
  • pour fournir des personnalisations en fonction de la langue et de la géolocalisation ;
  • pour protéger nos droits, biens et sécurité, nos filiales, ou les autres utilisateurs de WeChat ; et
  • pour administrer WeChat et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, la sécurité, la détection d'activités frauduleuses, la gestion des comptes, et les objectifs des sondages.
Données de recherche du profil de l'utilisateur. Dossier des demandes de recherche.
Base légale (UE): Contrat
  • pour fournir un accès rapide aux recherches précédentes.
Informations partagées - Données de profil. Les informations que vous incluez dans votre profil WeChat public, lesquelles peuvent inclure votre identifiant, nom et photo de profil.
Base légale (UE): Contrat
  • pour administrer la plateforme de WeChat selon vos instructions et demandes ;
  • pour fournir de l'aide et des instructions personnalisées ;
  • pour fournir des personnalisations en fonction de la langue et de l'endroit ;
  • pour développer des services nouveaux et améliorer ceux qui existent ;
  • pour mieux comprendre comment vous accédez à et utilisez WeChat ;
  • pour maintenir votre compte WeChat selon vos instructions et demandes ;
Informations partagées – Médias de profil. Celles-ci comprennent toutes les informations que vous mettez à disposition pour d'autres utilisateurs par le biais de WeChat, y compris :
  • les publications Moment WeChat et les réponses aux Moments WeChat d'autres utilisateurs ; et
  • les informations mises à disposition par un autre utilisateur vous concernant par le biais de leur utilisation de WeChat. Par exemple, toute Information partagée vous concernant que d'autres personnes utilisant WeChat mettent à disposition par le biais de Moments WeChat et les communications qu'ils effectuent envers vous et d'autres personnes utilisant WeChat.

Base légale (UE): Contrat
  • pour administrer la plateforme de WeChat ;
  • pour fournir de l'aide et des instructions personnalisées ;
  • pour fournir des personnalisations en fonction de la langue et de la géolocalisation ;
  • pour développer des services nouveaux et améliorer ceux qui existent ;
  • pour maintenir votre compte WeChat ;
  • pour mieux comprendre comment vous accédez à et utilisez WeChat ;
Sécurité supplémentaire des comptes. Voiceprint (une fonctionnalité facultative de sécurité à votre disposition), les personnes à contacter en cas d'urgence, les appareils gérés, l'adresse électronique, l'OpenID de Connexion Facebook, le Token de Connexion Facebook, l'identifiant QQ.
Base légale (UE): Contrat
  • pour vérifier votre identité
  • sécurité du compte.
Données de chat. Contenu des communications entre vous et un autre utilisateur ou groupe d'utilisateurs. Elles sont stockées sur votre appareil et les appareils des utilisateurs auxquels vous avez envoyé des communications. Nous ne stockons pas ces informations de façon permanente sur nos serveurs. Elles passent seulement à travers nos serveurs afin de pouvoir être distribuées aux utilisateurs que vous avez choisis comme destinataires de vos communications.
Base légale (UE): Contrat
  • pour faciliter la livraison de communication à un autre utilisateur.
Liste de contacts. La liste de contacts sur votre appareil.
Base légale (UE): Contrat
  • pour vous connecter à d'autres utilisateurs de WeChat à l'aide de la fonction « Amis recommandés ».
OpenID. Nous générons un OpenID chaque fois que votre compte WeChat active un service tiers de la Plateforme ouverte de WeChat. C'est un identifiant unique qui existe seulement dans le cadre de la connexion d'un seul compte à un service unique et qui permet au compte en question d'être identifié sans avoir recours à d'autres informations personnelles comme, par exemple, votre nom ou votre adresse électronique. De plus, nous créons un UnionID chaque fois que votre compte WeChat se connecte à un ou des services opérés par un opérateur tiers unique. Ceci permet à l'opérateur tiers d'associer plus facilement votre activité à toute la gamme de services liés entre eux offerts par l'opérateur en question.
Base légale (UE): Contrat
  • pour vous permettre de suivre un Compte officiel ;
  • pour vous permettre d'utiliser un Mini-programme ; et
  • pour vous permettre d'utiliser votre Identifiant WeChat pour vous connecter à des services tiers.
Données journaux. Voir la définition ci-dessus.
Base légale (UE): Intérêts légitimes.
  • pour mieux comprendre comment vous accédez à et utilisez WeChat ;
  • pour administrer WeChat ;
  • pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, la sécurité, la détection d'activités frauduleuses, et la gestion des comptes.
Données de géolocalisation. Voir la définition ci-dessus.
Base légale (UE): Contrat
Veuillez noter que l'utilisation de produits et services nécessitant des informations de localisation est soumise aux Conditions d'utilisation de HERE et à la Politique de confidentialité de HERE lorsque vous les utilisez en dehors de la République populaire de Chine.
  • pour la sécurité, la détection d'activités frauduleuses, et la gestion des comptes (par exemple, pour veiller à ce que votre compte ne fasse pas l'objet de connexions multiples ou suspectes) ;
  • pour vous fournir des services basés sur la géolocalisation que vous choisissez d'utiliser :
    • Partager la géolocalisation (lorsque vous choisissez de partager votre emplacement au cours d'un chat avec d'autres utilisateurs) ;
    • Moments/Centre d'intérêt (géo-marquage d'un endroit dans une publication Moments) ;
    • WeRun (lorsque vous choisissez d'utiliser cette fonctionnalité, WeChat utilise les informations de votre accéléromètre et de votre gyroscope pour collecter les données du comptage des pas et les données du fuseau horaire du système d'exploration pour ajuster l'envoi de messages spécifiques au fuseau horaire) ;
    • Comptes officiels (si vous choisissez de divulguer votre géolocalisation à un Compte officiel, ces informations seront partagées avec le Compte officiel) ;
    • Mini-programme (si vous choisissez de divulguer votre géolocalisation à un Mini-programme, ou choisissez de trouver des Mini-programmes à proximité) ;
    • Personnes à proximité, Shake, Bouteille à la mer (ce sont ces services basés sur la géolocalisation que vous pouvez choisir d'utiliser pour divulguer votre géolocalisation générale pendant une période de temps limitée (et vous pouvez choisir de supprimer toutes données de géolocalisation de la sorte à tout moment) ;
    • À la une (si vous accédez à cette fonctionnalité, nous utiliserons votre géolocalisation pour optimiser le contenu de nouvelles localement pertinentes pour vous) ;
    • Recherche (si vous effectuez une recherche à l'aide de WeChat, le service utilisera votre géolocalisation pour vous fournir des informations localement pertinentes) ;
  • pour fournir des personnalisations en fonction de la langue et de la géolocalisation.
Informations relatives aux cartes de crédit.
Base légale (UE): Nous traitons ces données conformément à nos obligations en vertu de la législation en vigueur.
  • Dans certaines régions, les informations relatives aux cartes de crédit sont collectées et vérifiées par le biais d'un service tiers de traitement de paiement afin de vérifier le consentement parental ou du tuteur légal quant à l'utilisation de WeChat par une personne mineure. Ces informations ne sont pas stockées de façon permanente sur les serveurs de WeChat et sont immédiatement supprimées après qu'une demande de vérification a été effectuée par le service tiers de traitement de paiement.
Informations relatives au soutien utilisateur. Toute information que vous fournissez à notre équipe de soutien utilisateur.
Base légale (UE): Contrat
  • pour examiner votre problème.
Données relatives à l'appareil. Médias stockés sur votre appareil.
Base légale (UE): Contrat
  • pour faciliter le partage de médias de la sorte par le biais de WeChat.
Informations relatives aux connexions aux réseaux sociaux. Votre Identifiant QQ ou votre Token de Connexion Facebook (le cas échéant).
Base légale (UE): Contrat
  • Si vous choisissez de connecter un compte tiers de réseau social à votre compte WeChat, nous traiterons ces informations pour faciliter la connexion à WeChat par le biais du compte de réseau social.
Sondages. Si vous choisissez de participer à un sondage, nous pouvons vous demander certaines Informations personnelles. Nous pouvons utiliser un fournisseur de service tiers pour mener ces sondages, et vous en serez avisé avant que vous ne terminiez le sondage.
Base légale (UE): Consentement
  • pour mieux comprendre comment vous accédez à et utilisez WeChat ;
  • pour fournir de l'aide et des instructions personnalisées ;
  • pour développer des services nouveaux et améliorer ceux qui existent ;
  • pour améliorer WeChat et répondre aux demandes et préférences des clients.
Informations relatives aux sondages. Toute information que vous nous fournissez lorsque vous prenez part à un concours offert sur WeChat.
Base légale (UE): Contrat
  • pour faciliter votre participation au concours ;
  • pour remettre des prix, le cas échéant.
Données pseudonymisées et regroupées. Nous pseudonymisons et regroupons certaines Informations personnelles pour améliorer nos services.
Base légale (UE): Intérêts légitimes.
  • Analyse des fonctionnalités utilisées ou des actions entreprises dans l'application afin d'en améliorer l'expérience.
  • Analyse de détection d'activités frauduleuses et de sécurité du compte.
  • Analyse démographique des utilisateurs sur des éléments tels que la région, le modèle de téléphone, la plateforme du système d'exploitation, la langue du système, et la version de WeChat afin de mieux comprendre comment nos utilisateurs utilisent WeChat.
  • Statistiques de trafics de compte et d'Internet relatifs au contenu et aux services utilisés lorsque les utilisateurs accèdent aux services tiers sur la Plateforme ouverte de WeChat comme méthode pour fournir les fournisseurs de service tiers une analyse de base sur comment leur service est utilisé par les utilisateurs de WeChat.
Cookies. Nous expliquons cette collection plus en détail dans la section « Technologies de suivi ».
Base légale (UE): Contrat
  • pour faciliter la vérification de compte et de connexion ;
  • pour évaluer l'efficacité et améliorer la publicité et autres activités promotionnelles et marketing.

Certaines fonctionnalités de WeChat ne sont disponibles que pour des utilisateurs de certaines juridictions. Pour ces fonctionnalités, nous collectons des informations supplémentaires comme suit :

InformationsObjectif du traitement
Données supplémentaires d'inscription – Comptes vérifiés. Nationalité, date de naissance, adresse résidentielle, copie d'une pièce justificative d'adresse résidentielle, copie d'une pièce d'identification personnelle (par exemple, passeport, carte d'identité, permis de retour au pays, etc.), numéro du document d'identification personnelles, emploi et source de fonds.
Disponibilité: Cette fonctionnalité n'est disponible que pour certains utilisateurs avec des numéros de mobiles émis dans certaines juridictions (comme Hong Kong).
Si vous choisissez de faire une demande pour une vérification de compte (afin d'activer les fonctionnalités de paiement supplémentaire et règlement financier dans WeChat), nous utiliserons ces informations :
  • pour vérifier votre identité ; et
  • pour faciliter le paiement et le règlement financier.
Informations relatives aux paiements. Le numéro de votre carte de crédit, sa date d'expiration, son numéro de CVC, et le nom du titulaire de la carte. Veuille noter que lorsqu'un paiement est traité par un fournisseur de service de paiement tiers, nous ne collectons ni ne stockons d'Informations personnelles, bien que nous puissions recevoir un sommaire des transactions.
Disponibilité: Cette fonctionnalité n'est disponible que pour certains utilisateurs avec des numéros de mobiles émis dans certaines juridictions (comme Hong Kong).
  • pour faciliter vos achats dans WeChat ; et
  • pour valider votre véritable nom afin de faciliter la création de votre compte WeChat ;

Informations personnelles figurant dans votre contenu

Si l'une ou plus de vos Informations personnelles font partie de Votre contenu (tel que défini dans les Conditions de service de WeChat), nous et nos filiales pouvons (sous réserve de la présente Politique de confidentialité) utiliser les Informations personnelles en question selon la section « Votre contenu » des Conditions de service de WeChat.