WeChat 개인정보보호정책

소개

WeChat 이용을환영합니다!

Tencent International Pte. Ltd. (" 당사" 또는 " 저희")는귀하의개인정보보호를소중하게생각합니다. 본개인정보보호정책은귀하가당사에제공하신정보("당사가수집하는정보및정보수집방법"에정의되어있음)에관한귀하의선택또는당사의방침을알려드립니다.

WeChat의사용(WeChat 모바일앱, http://www.wechat.com 또는WeChat이제공되는제3자플랫폼을통해)에는귀하의정보에대한수집및사용이포함될수있습니다. 이런업무가처리되는방법과귀하가이것을통제하는방법을이해하고있어야하므로, 본개인정보보호정책을유의해서읽어주시길바랍니다.

귀하는WeChat을사용함으로써, 당사가수시로개정하는본개인정보보호정책에따라귀하의정보를수집, 사용및공유하는것에동의하시는것입니다.

본개인정보보호정책또는기타개인정보보호관련사안에관해당사에연락하시려면당사의개인정보보호담당자에게 feedback@wechat.com으로전자우편을보내거나Level 29, Three Pacific Place, 1 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong (Attention: Privacy Officer, Legal Department)으로일반우편을보내주십시오.

본개인정보보호정책의범위및적용

본개인정보보호정책은본개인정보보호정책을참조용으로포함하는WeChat 관련서비스(예를들어,WeChat Official Account Admin Platform)를비롯한WeChat에적용됩니다. 본WeChat 관련서비스에는본서비스사용의일환으로서귀하께서동의해야하는추가적인개인정보보호관련조항이포함될수있습니다.

본개인정보보호정책은WeChat을사용하기위해동의한 WeChat 서비스 약관에포함되어그일부를형성합니다. 본개인정보보호정책에사용되는조항은본개인정보보호정책또는달리해석되는문맥에별도로정의되어있지않은이상WeChat 서비스약관에정의된조항과동일한의미를가집니다.

또한, 본개인정보보호정책은(i) WeChat을통해액세스할수있는제3자서비스(제3자웹사이트포함)를통해수집되는정보나, (ii) WeChat에서서비스를광고하는기타회사또는조직을통해수집되는정보에적용되지않습니다.

본개인정보보호정책에대한변경

당사는본개인정보보호정책에대한특정지침, 정책및조항을수시로개정또는추가할수있습니다. 이러한지침, 정책및조항은본개인정보보호정책의일부를형성합니다. 당사는본개인정보보호정책에대한변경이상당히중대하다고판단되는경우, 변경사항을적용하기전에WeChat(문자메시지또는WeChat 웹사이트를통하는방법포함), 기타귀하에대한직접적인커뮤니케이션, 또는기타다른방법을통해귀하께통지할것입니다.

귀하가본개인정보보호정책에대한변경후에도WeChat을계속사용하는경우, 당사로부터의통지여부에상관없이귀하는개정된개인정보보호정책에동의하는것입니다.

당사가수집하는정보및수집방법

WeChat을제공함에있어서, 당사는귀하와관련된다음정보를수집, 보관및사용합니다.

" 정보"란개인정보및비개인정보를의미합니다.

"개인정보" 는귀하와관련된정보또는정보의조합이며귀하를식별하기위해사용될수있습니다. 개인정보에는다음이포함될수있습니다.

" 위치데이터"는다음과같이귀하의위치(귀하가위치활성화서비스를사용하는경우)와관련하여당사가수집한정보입니다.

" 로그데이터"는쿠키, 웹비콘, 로그파일, 스크립트및etag(아래의"추적기술" 섹션에자세히설명됨)의활용여부에상관없이귀하가WeChat을사용할때당사가자동으로수집하는기술정보이며, 다음사항이포함됩니다.

" 비개인정보"는집합적, 익명또는가명형태의개인정보를비롯하여귀하와관련되어있지만귀하를직접적으로또는간접적으로식별하는데쓰기에는큰의미가없는정보입니다.

" 공유정보"는귀하에대한정보또는귀하와관련된정보로서WeChat에서자발적으로공유된것입니다. 공유정보는WeChat에서귀하의게시물(귀하의공개프로필, 귀하가작성한목록, 사전동의에따라장치의카메라및/또는마이크센서를통해액세스하는사진, 비디오및음성녹음을포함함), 사용자가댓글을단타인의게시물, 그리고이러한게시물과관련된위치데이터및로그데이터를포함합니다. 또한, 공유정보는당사의서비스를이용하는타인이귀하에대해공유한정보(위치데이터및로그데이터포함)도포함합니다.

정보사용방법

당사는다음목적을위해귀하의정보를사용할수있습니다.

기타서비스에서개인정보의사용

당사의모든서비스에걸쳐사용자에게보다나은서비스를제공하거나, WeChat 및당사의기타서비스를개선하거나, 귀하가달리동의한목적을위해, WeChat을통해수집된개인정보는당사의기타서비스에서사용될수있으며(집합적및개별적방법포함) 사용자개인정보보호통제를따르게됩니다(해당되는경우).

예를들어, 귀하가WeChat을사용하는동안수집된개인정보는귀하에게제공할수있는특정컨텐츠를제시하거나다른Tencent 서비스에서귀하에게더욱관련된광고를제시하기위해사용될수있습니다. 또한, 귀하는가능한경우에WeChat에저장되어있는귀하의개인정보를다른Tencent 서비스로이전또는전송하도록당사에요구할수있습니다.

컨텐츠내의개인정보

귀하의개인정보중일부가귀하의컨텐츠(WeChat 서비스약관에명시되어있음)를구성하는경우, 당사및제휴사는(본개인정보보호정책을준수하면서) WeChat 서비스약관의"사용자컨텐츠" 조항에따라이러한개인정보를사용할수있습니다.

직접마케팅

또한, 당사는당사의제품및서비스및/또는선택된제3자의제품및서비스를제공또는광고하는직접마케팅을귀하에게전송할목적으로(당사의서비스, 이메일또는기타방법으로메시지를전송) 귀하의정보를사용할수있습니다.

이러한제품및서비스(당사또는제3자)에는다음이포함됩니다.

당사는상기에명시된직접마케팅목적으로귀하의개인정보를사용하는것을금지하는귀하의요청을존중합니다. 이러한요청을하려면당사의개인정보보호담당자에게연락하거나마케팅통신문에포함되어있는관련지침을따르십시오. 귀하는이러한요청을한후에도직접마케팅이아닌광고를여전히수신할수있습니다.

당사는귀하가동의하지않은경우에귀하의개인정보를광고주와공유하지않습니다. 그러나, 당사는귀하와더욱관련성이높은광고를제공하려는목적으로비개인정보를광고주와공유합니다.

개인정보의공유

귀하는본개인정보보호정책에동의함으로써본섹션에설명된바와같이제3자가(귀하의관할구역내부및외부모두에서) 귀하의개인정보를사용, 공유및전송하는것에동의하는것입니다. 본개인정보보호정책에서허용되거나귀하가달리동의한경우를제외하면, 당사는제3자에게귀하의개인정보를전송해서제3자가자신의목적으로정보를처리하도록허용하지않을것입니다.

WeChat의서비스제공을위한공유

당사및당사의제휴사는다음의각목적을위해귀하의개인정보를당사의회사그룹내에서, 그리고합작회사및제3자서비스제공업체, 계약자및에이전트(예를들어, 당사를대신하여이메일또는푸쉬메시지를전송하는통신서비스제공업체, 그리고당사와귀하에게위치데이터를제공하는맵핑서비스제공업체)와공유할수있습니다.

마케팅목적의공유

또한, 당사는사용자가WeChat을사용할때장시간에걸쳐다양한웹사이트또는온라인서비스에서제3자마케팅파트너(예를들어, WeChat 공식고객, 분석제공업체및광고파트너)가귀하의개인정보를수집하도록허용합니다.

또한, 당사는귀하가당사에요구하거나당사가WeChat을귀하에게제공하기위해필요한경우에귀하의개인정보를제3자마케팅파트너에게제공합니다.

개인정보의공유와관련된기타조항

당사또는당사의제휴사가귀하의개인정보를제3자와공유하는경우, 당사는이러한제3자가(i) 본개인정보보호정책을준수하고(ii) 당사가시행하는해당기밀성및보안방침을비롯하여당사가제공한기타지침에따르는방법에한해서만귀하의개인정보를사용하도록적절한노력을기울일것입니다.

당사가사업을발전시킴에따라당사또는제휴사는제3자에의해인수되거나당사의그룹구조를조정할수있습니다. 이러한경우, 귀하의정보는당사그룹내부에서, 또는본개인정보보호정책이나귀하에게통지될다른개인정보보호정책에따라WeChat 또는유사서비스를지속적으로운영할제3자에게전송될수있습니다. 귀하의개인정보를전송받는당사자는귀하의관할구역외부에서귀하의정보를받고사용할수있습니다.

본"개인정보공유" 섹션에서상기에언급된제3자는귀하의관할구역법과동일하거나이와유사한목적을지원하는데이터보호법이시행되지않는관할구역을포함하여, 귀하의관할구역외부에서귀하의정보를사용및저장할수있습니다.

당사는아래의"개인정보의사용기간" 섹션에명시되어있는상황에서귀하의개인정보를보유, 보존또는공개하도록요구받을수있습니다.

공유정보에대한사항

WeChat은당사또는제3자에의해제공되는기능을통해공유정보가WeChat 연락처, WeChat의모든사용자및/또는대중과공개적으로공유되도록함으로써공유정보가광범위하게즉각적으로전송될수있도록합니다. 공유정보는사용자가삭제하지않는이상공개된상태로남아있으며, 사용자가공유정보를삭제한후라도당사와제휴를맺고있지않아서당사의통제를받지않고있는다른사용자또는제3자에의해별도로캐시상태로저장되어있거나, 복사및보관되거나이들을통해공개된상태로남아있을수있습니다.

또한, 당사는공개적으로액세스가능한블로그및포럼과같이귀하가공유정보를공개적으로공유할수있게해주는기타WeChat 관련기능이나"플러그인"(2개의웹사이트사이에직접적인링크를작성) 및"위젯"(WeChat 내에서제3자서비스를제공하는대화식미니프로그램)과같은WeChat 내의특정소셜미디어기능을제공할수도있습니다. 사용자가이러한기능을통해제공하는정보는이것에액세스하는제3자가읽고, 수집하고, 사용할수있음에유의해주십시오.

WeChat에서게시하고대화하는내용에대해유의하십시오. 경우에따라, WeChat 일부의개인정보보호설정을통해귀하의개인정보에대해일반대중이가지는접근권한을통제할수있습니다.

개인정보의업데이트또는수정

WeChat 내에서귀하의개인정보를업데이트또는수정하려면, 처음에귀하의계정에로그인해서적절한변경을하면됩니다. 예를들어, 귀하의장치설정이나WeChat 내의 "Clear Location" 옵션을통해귀하가당사에제공한특정위치데이터를삭제할수있습니다.

귀하의개인정보에대해추가로변경을하거나, WeChat에서귀하의개인정보에대한액세스또는삭제를요청하거나, 비승인된WeChat 계정의제거를요청하려면, 당사의개인정보보호담당자에게연락해주십시오. 당사는이러한요청이접수되면적절한시간내에회신을드립니다.

경우에따라, 당사는귀하의개인정보를업데이트, 수정또는제거하지못할수있으며, 이런경우에는그이유에대해귀하에게알려드립니다. 예를들어, 특정한요청이부적절한기술적노력을요하거나전혀현실적이지못하거나(예를들어, 당사의백업시스템에관련된요청) 법으로금지된사항일수있습니다.

당사가제공하는통신문

뉴스레터 기타 유형의 통신문

귀하가WeChat을사용하는경우, 당사는귀하의정보를사용해서귀하의장치로이메일, 메시지, 뉴스레터또는푸쉬통지를전송할수있습니다. 이러한통신문을더이상수신하지않으려는경우, 귀하는당사가전송하는이메일에있는수신거부지침을따르거나, 장치에서통지문의수신을거부하거나(가능한경우), 또는개인정보보호담당자에게연락해서수신을거부할수있습니다.

서비스 관련 통지 사항

당사는필요하다고판단되는경우에(예를들어, 유지보수를위해WeChat을일시중지하는경우) 수시로서비스관련통지문을귀하에게전송할수있습니다. 홍보성이없고본서비스와관련된통지문은수신거부할수없습니다.

민감한개인정보에관한사항

일부관할구역에서, 귀하의인종또는민족성, 종교나철학적관점또는개인건강과같은특정유형의개인정보는"민감한정보"로분류되어다른유형의개인정보보다더욱엄격한규제를받습니다. 귀하의학교또는사회적활동에대한사진또는정보와같이WeChat에입력하는컨텐츠및정보는귀하의민감한개인정보를타인에게공개할수있음에유의해주십시오.

WeChat 내에서민감한성격의개인정보를전달하기전에, 이러한행동이적절한지여부를고려하십시오.

귀하는본개인정보보호정책에설명된목적을위해그리고그러한방법으로민감한개인정보를처리하는모든경우에동의합니다.

당사는귀하에게광고를제공할목적으로귀하의민감한개인정보를사용하지않습니다.

WeChat에서제3자서비스

WeChat은귀하를제3자가제공하는소셜미디어또는기타기능또는서비스(웹사이트, 플러그인및위젯포함)에연결할수있습니다. 예를들어,

이러한제3자소셜미디어또는기타서비스는관련제3자또는당사에의해호스팅될수있습니다. 이러한서비스를제공하는제3자는귀하의정보및개인정보(로그데이터포함)를수집하고, 이러한기능이적절히작동하도록귀하의컴퓨터에쿠키를설정할수있습니다.

귀하가이러한제3자에제공하는개인정보를비롯하여귀하의이러한제3자서비스의사용과귀하의개인정보에대한제3자의수집및사용은WeChat 서비스약관이나본개인정보보호정책이아닌해당제3자의자체적인서비스조항및개인정보보호정책을따르기때문에, 이러한제3자의조항을유의해서검토하십시오. 본개인정보보호정책은당사가수집한정보에만적용되고, 제3자가제공한서비스또는제3자의정보방침에는적용되지않으며, 당사는귀하가제3자에제공한정보를제3자가사용하는것에대해어떠한책임도지지않습니다.

연령제한

13세미만의어린이는WeChat을사용할수없습니다. 당사는13세미만의어린이로부터의도적으로개인정보를수집하지않습니다. 당사에13세미만의어린이로부터수집한개인정보가있다고생각하는경우에는당사의개인정보보호담당자에게연락해주십시오. 당사는이러한개인정보를즉각적으로조사(및제거)할것입니다.

개인정보의전송, 보관및보안

당사는전세계의많은관할구역에서서버를운영하고있고지속적으로운영할수있으므로, 귀하의개인정보가사용되고저장되는서버가귀하의관할구역에있지않을수있습니다.

귀하는본개인정보보호정책에명시된목적을위해귀하의개인정보를(귀하의관할구역내부및외부로) 전송하는것에동의합니다.

당사는정보의분실, 오용, 비인가액세스또는공개를예방하기위해일반적으로통용되는다양한보안기술및절차를사용합니다.

WeChat에서, 당사는암호화기술(예를들어, SSL)을사용해서귀하가당사에제공한민감한특정정보(예를들어, 위치데이터)를보호합니다. 당사의이러한노력에도불구하고, 항상100% 보안을보장하는데이터보안방침은없습니다. 귀하가WeChat를액세스할때사용하는당사의시스템및통신네트워크는당사가적절히통제할수없는환경으로인해보안위반및오류에노출될수있습니다. 귀하의개인정보에대한보안관련질문이있는경우에는당사의개인정보보호담당자에게연락해주십시오.

개인정보사용기간

당사는상기의"정보사용방법" 섹션에명시된바와같이귀하의정보를수집하는목적을달성하는데필요한기간동안만귀하의정보를보유합니다. 그러나, 다음과같은경우에당사는더오랜기간동안귀하의개인정보를보유, 보존및공개해야할수있습니다.

해당법및규정에따라, 귀하는귀하의개인정보사본을받고개인정보를수정하도록요청하거나, 당사에저장되어있는귀하의개인정보를당사가비활성화하고사용을멈추도록요청할수있습니다. 귀하는이러한요청을당사의개인정보보호담당자에게직접요청하거나, WeChat에서이러한옵션이제공되는경우, 귀하의계정으로로그인해서필요한변경을할수있습니다. 당사는개인정보보호담당자에게보낸이러한요청에대해60일내에응답하도록적절한노력을기울일것입니다.

어떠한이유에서는귀하또는당사가귀하의계정을종료하는경우, 당사는이러한계정종료후적절한시간(기술적제한에따라달라짐) 내에WeChat을통해귀하의개인정보가더이상제공되지않도록, 또는당사에의해사용되지않도록조치를취할것입니다. 그러나, WeChat을사용해서통신하는경우에귀하의개인정보는당사가통제할수없는제3자의손에들어갈수있음에유의해주십시오.

추적기술

당사는수시로쿠키, 로그파일, 웹비컨, 스크립트, 태그및기타추적기술을사용해서귀하또는귀하와관련된정보를수집, 사용및보관합니다. 본섹션은당사가이러한추적기술을사용하는방법을설명합니다.

추적기술을사용하는이유?

당사가귀하및당사의사용자를더욱잘이해하고WeChat을제공할수있도록하기위해

추적기술은당사가귀하를더욱잘이해하고WeChat을제공할수있도록해줍니다. 예를들어, 추적기술은당사가다음정보를수집할수있도록해줍니다.

귀하에게관련성이있고안전한광고를제공할수있도록하기위해

광고는WeChat 및당사의기타서비스가귀하께지속적으로무료로제공될수있도록해줍니다. 추적기술은당사의광고에대한이점을제공합니다.

추적기술이란?

당사가WeChat 내에서사용하는 "추적기술"에는다음이포함됩니다.

추적기술을사용하는방법?

제3자와제휴로추적기술이사용됩니다.

당사, 당사의제휴사및제3자파트너는수시로추적기술을사용해서특정정보를수집하고사용합니다. 이러한수집및사용에있어서당사를지원하는제3자파트너에는다음이포함됩니다.

당사는해당파트너가추적정보를사용하여제공한보고서를개별적으로또는집합적으로접수할수있습니다.

당사의자체적추적기술

또한, 당사는자체적인추적기술을사용하여WeChat에서그리고다음과같은다양한목적을위해귀하의경험을맞춤화합니다.

당사는이러한목적을위해추적기술을사용하지만, 이러한추적기술을통해얻어진집합적인특정비개인정보는광고주및기타파트너에게제공되어귀하및타인이당사의서비스를사용하는방법을분석할수있도록해줍니다.

추적기술과관련된일반조항

제3자추적기술은당사의개인정보보호정책이아니라해당제3자의자체적인개인정보보호정책을따르게되는것에유의해주십시오. 당사는제3자가사용하는추적기술에대한책임을지지않습니다.

비개인정보를귀하의장치에서맞춤형광고를제공할목적에사용되지않게하려면 여기를클릭해서수신거부할수있습니다. 이렇게하는경우에도귀하에게제공되는광고가수신거부되는것은아닙니다. 귀하는계속해서일반적인광고를받게됩니다.

당사는추적기술을통해수집된정보를귀하에대해수집하는기타정보와조합할수있습니다. 예를들어, 제3자온라인광고를통해WeChat을설치하고등록하는경우, 당사및/또는당사의제3자파트너는추적기술을사용해서사용자가WeChat을발견한곳에대한정보를얻을수있습니다. 당사는추적기술을사용해서다른정보와결합되는경우에당사가귀하에게관련광고를직접제공할수있도록해주는정보를수집할수있습니다.

추적기술을제어하는방법

귀하는브라우저설정(예를들어, 쿠키또는웹비컨) 또는모바일장치를통해특정유형의추적기술을차단하거나관리할수있습니다. 그러나, 추적기술을차단하는경우, 당사는귀하에게최적의WeChat 서비스를제공할수없으며WeChat 기능의일부또는전부가적절히작동하지않을수있습니다.

귀하는WeChat 내의 "Clear Location"을사용하는것과같이WeChat 내에서특정설정을사용하여당사가수신하는추적기술및수집정보를제어할수있습니다.

특정유형의쿠키

당사가특정유형의쿠키를사용하는방법이아래에자세히설명됩니다. 이러한쿠키의일부또는전부가귀하의브라우저에저장될수있습니다.

사용하는쿠키범주 설명
인증 이쿠키는귀하가당사서비스를액세스하는시점을알려줌으로써당사가적절한서비스와경험을귀하에게제공할수있도록해줍니다. 또한, 이쿠키는귀하의개인기본설정에대한특정정보도기억합니다(예를들어, 귀하가선호하는언어및지역).
보안 당사는이쿠키를사용해서귀하의정보및당사서비스의보안을보장하고, 사기, 범죄또는기타의심스러운활동을예방합니다. 특히, 보안쿠키는사기성로그인을방지하고귀하의사용자데이터를보호합니다.
기능 이쿠키를사용해서서비스기능을실행하고개선합니다. 특히, 이쿠키를사용하면WeChat에서귀하의최근검색및가장자주방문한프로필과같이사용자가WeChat과상호작용하는방식에대한정보를수집할수있습니다.
분석및연구 당사는쿠키를사용해서당사의서비스에대한후속조치를하고개선을하며새로운서비스또는기능의연구및개발을위한연구데이터를얻습니다. 예를들어, 이쿠키는WeChat 사용자의인구통계적정보를보다잘이해할수있도록함으로써, 당사의사용자에게가장관련성이높을수있는새로운WeChat 기능이무엇인지고려할수있게해줍니다.
광고 당사는다음목적을위해쿠키를사용합니다.
  • WeChat에서당사의모든사용자에게가장관련성이높은광고를제공하기위해. 예를들어, 귀하는귀하의IP 주소또는귀하의기존WeChat 검색에서추출한일반위치를기반으로광고를받을수있습니다.
  • 당사및광고주가예를들어얼마나많은사용자가제공된광고를조회했거나클릭했거나해당광고를통해구매를했는지관련통계치를수집할수있도록하기위해

TRUSTe 및Tencent

TRUSTe Privacy Certification

Tencent는TRUSTe 프로그램(TRUSTe Seal을클릭해서표시되는인증페이지에서확인가능) 요건준수에대해본개인정보보호선언문및방침이TRUSTe의검토를통과했다는것을명시하는TRUSTe Privacy Seal을받았습니다. 당사개인정보보호정책또는개인정보보호방침에대해질문이나불만이있는경우에는당사의개인정보보호담당자에게연락해주십시오. 만족스럽게해결되지않은개인정보보호또는데이터사용문제가있는경우에는TRUSTe 온라인으로문의하시거나 일반 우편 또는 팩스를통해연락해주십시오. TRUSTe의분쟁해결절차는영어로만제공됩니다.

TRUSTe 프로그램및인증은WeChat 웹사이트(www.wechat.com) 및모바일응용프로그램인WeChat을통해수집된정보만을다루며기타Tencent 웹사이트, 모바일응용프로그램또는다운로드용소프트웨어를통해수집된정보에는적용되지않습니다.

최종수정일: 2015-11-13