クッキーポリシー

最終更新日:[2017年4月19日]

本クッキーポリシーでは、「 弊社 」、「 弊社は 」および「 弊社の 」は以下を意味します。

お客様が以下に該当する場合、

本クッキーポリシーではなく、 Weixinポリシーが適用されます。

弊社は、クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、スクリプト、エンティティタグを使用して、お客様のデバイスおよびWeChatアプリケーション(「 WeChat 」)の使用に関する情報を自動的に収集し、保管します。クッキーとその管理方法についての詳細は以下に記載されています。

お客様がクッキーの使用を拒否される場合は、本クッキーポリシーに記載されている指示もしくは以下の「オプトアウト」リンクに従って、またはデバイス設定を変更して無効にしてください。

1. クッキーとは?

クッキーとは、お客様がWeChatアカウントにログインしたり、特定のWeChat機能を使用したりしたときにお使いのデバイスにダウンロードされる、少量の情報が記録されたテキストファイルです。クッキーはその後、各訪問先の元のサーバー、またはそのクッキーを認識する別のサーバーに送り返されます。クッキーは、WeChatを動作させたり、より効率的に動作させたりする目的のほか、WeChatチームに情報を提供するために広く使われます。

クッキーは多くの様々なジョブを実行します。例えば、お客様が効率的にログインしたり、特定の設定を記憶したり、ユーザーエクスペリエンス全般を改善したりします。クッキーを使用して弊社は、お客様が以前WeChatを使用したことがあるかどうか、新規ユーザーかどうかなどを知ることができます。

弊社は必ず、弊社からお客様のデバイスに対して直接クッキーを使用します。弊社はサードパーティーのクッキーを使用しません。

クッキーはお客様のデバイスに保存されます。保存される期間は異なります。一部のクッキーは「セッションクッキー」と呼ばれ、お使いのアプリケーションが開いている間のみ存在します。アプリケーションを閉じると、セッションクッキーは自動的に削除されます。その他のクッキーは「パーマネントクッキー」と呼ばれ、使用しているアプリケーションを閉じた後も存在します。パーマネントクッキーはWeChatで使われており、お客様がWeChatを再度開いたり、利用したりときにデバイスが認識します。

2. 弊社のクッキーの使用方法とは?

弊社は以下の目的でクッキーを使用します。

3. 弊社が使用するクッキーの種類とは?

弊社がWeChatで使用するクッキーの種類は、次のカテゴリーに分類することができます。

クッキーの種類 詳細 ブロック方法
重要なサービスに必要なクッキー これらのクッキーは、WeChatをお客様に提供したり、WeChatの機能(ログインの認証、WeChatとお客様の情報のセキュリティ保護、および不正や犯罪、その他の疑わしい活動の防止など)を使用するために必要です。こうしたクッキーを使用せずに、お客様が求められるサービス(取引ページやセキュリティ保護されたログインアカウントなど)を提供することはできません。 以下の 「クッキーの管理/削除方法」 に記載されている指示事項をご覧ください。
機能性クッキー 機能性クッキーは、お客様の選択に関する情報を記録します。また、機能性クッキーを使用して、弊社はお客様に合わせてWeChatをカスタマイズすることができます。機能性クッキーを使用することで、弊社はお客様がWeChatを継続して使われているときやWeChatを使用するために戻られたときに、お客様の求めるサービスを提供することができます。例えば、機能性クッキーを利用して弊社は以下のことを行えます。
• お客様の言語設定を保存します。
• お客様が適用された設定を記憶します。
• お客様がログインされたときに表示します。
• アクセシビリティオプションを保存します。
以下の 「クッキーの管理/削除方法」 に記載されている指示事項をご覧ください。
パフォーマンス/分析クッキー 弊社は、パフォーマンス/分析クッキーを使用して、WeChatへのアクセス方法や使用方法を分析します。また、お客様によりよいユーザーエクスペリエンスを提供したり、WeChatの保守や継続的な改善を行ったり、WeChatを動作させたりするためにこのクッキーを使用します。例えば、機能性クッキーを利用して弊社は以下のことを行えます。
• 弊社のコンテンツの提示方法を改善できるように、WeChat の訪問者に対する理解を深めます。 WeChat ユーザーに関する情報(ユーザーの位置、使用しているデバイスなど)を収集します。
• 起こったエラーを分析して、WeChatを改善します。
• 調査や診断を行い、提供製品を改善します。
以下の 「クッキーの管理/削除方法」 に記載されている指示事項をご覧ください。
クッキーの宣伝とトラッキング お客様はWeChatサービスを利用されているため、公式アカウントの開設のお知らせ、または製品やサービスの広告が届きます。弊社は、広告会社を含むサードパーティーがWeChatサービスにクッキーを置くことを認めていませんが、公式アカウントページに表示されるリンクをクリックすると、関連するサードパーティーが運営するウェブページに移動します。お客様がサードパーティーの製品やサービス、ウェブページと情報のやり取りを行うと、サードパーティーがお使いのデバイスにクッキーを置くことがあります。 公式アカウントのすべてのオペレーター、または弊社と協力関係にある他のサードパーティーは、独自のプライバシーポリシーを設けており、以下の 「クッキーの管理/削除方法」 セクションに記載されているオプトアウト方法で示されているトラッキングや行動ターゲティングのオプトアウト方法をユーザーに提供しています。

4. クッキーの管理/削除方法

お客様にはクッキーを許可するかどうかを選択する権限があります。以下に、その権限を行使する方法を説明します。お客様がクッキーを拒否される場合、WeChatの機能を完全に使用することはできません。

大半のデバイス(モバイルアプリケーションの場合)でクッキーの設定を変更することができます。クッキーの設定は通常、お使いのデバイスの「オプション」または「基本設定」メニューにあります。クッキーの設定を理解するには、以下のリンクが役立ちます。

お客様は、米国のデジタル広告アライアンス(DAA)、カナダのデジタル広告アライアンス(DAAC)、もしくは欧州インタラクティブデジタル広告アライアンス(EDAA)に基づいて、またはお使いのデバイス設定で、WeChatサービスやその他の参加会社が行うオンラインの興味・関心に基づく広告の表示をオプトアウトすることができます。

5. 本クッキーポリシーの変更

弊社は時折、弊社の業務やサービスでの変更を反映するために、本クッキーポリシーを更新します。弊社が本クッキーポリシーに変更を加える際は、本クッキーポリシー冒頭の「最終更新日」を修正します。クッキーに保存する情報の収集方法や使用方法、共有方法に重要な変更を加える場合は、お客様がWeChatにログインまたはWeChatを使用するときに、その変更を明示してお客様に通知します。

6. 詳細な情報が必要な場合

クッキーと、インターネットでのクッキーの使用に関する詳細な情報が必要な場合は、以下のリンクが役立ちます。

7. 過去に設定されたクッキー

お客様が1つ以上のクッキーを無効にされた場合、お客様が基本設定を無効にされるまで、弊社はクッキーから収集した情報を使用することがありますが、情報を収集するために、無効にされたクッキーを使用することは停止します。

8. お問い合わせ

本クッキーポリシーやプライバシー全般に関する事柄に関して質問やご意見がおありになる場合は、弊社までメール( dataprotection@wechat.com}でお問い合わせ頂くか、26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands まで郵便でお問い合わせください。

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