WECHAT – POLITICA DI UTILIZZO ACCETTABILE

Ultimo aggiornamento: 2023-08-01

Benvenuto a WeChat!

La presente Politica di utilizzo accettabile stabilisce regole per garantire un buon comportamento nell’utilizzo di WeChat.

La presente Politica (quale parte dei Termini di servizio di WeChat) si applica a chiunque utilizzi WeChat. L’utilizzo di WeChat implica l’accettazione della presente Politica. Qualora non la si accetti, invitiamo a non utilizzare WeChat.

La presente Politica può essere aggiornata in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione, in conformità con i Termini di servizio.

I termini definiti utilizzati in questa Politica hanno il significato in essa indicato o, se non definito nella presente Politica, il significato indicato nei Termini di servizio di WeChat.

In caso di domande su questa Politica, invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli riportati in fondo alla presente Politica.

1. INFORMAZIONI GENERALI

1.1 Introduzione

Il nostro obiettivo è che WeChat abbia sempre un impatto positivo sulla vita dei nostri utenti e che sia una piattaforma da cui essi possano trarre vantaggio.

Cerchiamo di migliorare e innovare WeChat senza soluzione di continuità. Per raggiungere parte di questo obiettivo è necessario garantire che gli utenti possano continuare a utilizzare WeChat in sicurezza e che WeChat sia utilizzato in modo accettabile da tutti gli utenti. La presente Politica definisce le regole mirate a garantire un buon comportamento nell'uso di WeChat da parte degli utenti. È inoltre possibile fare riferimento alle linee guida della community di WeChat che spiegano ulteriormente i tipi di contenuti e comportamenti consentiti o meno su WeChat.

Il feedback continuo da parte di utenti ed esperti di settore ci guida nello sviluppo della presente Politica e ci impegniamo affinché essa includa una diversità di idee, opinioni e informazioni. Siamo sempre disponibili a ricevere un feedback dai nostri utenti; se lo desiderate, contattateci utilizzando i dettagli riportati in fondo alla presente Politica.

1.2 Applicazione e violazione (o potenziale violazione) della presente Politica

Se avete violato (o se a nostro ragionevole parere avete violato) la presente Politica, potremo a nostra discrezione porre in essere tutte o alcune delle seguenti azioni:

Sebbene ci prefiggiamo di applicare la presente Politica coerentemente in tutte le giurisdizioni, in alcune di esse potrebbero esservi requisiti specifici previsti dalle leggi applicabili che prevedono applicazioni differenti di parti della presente Politica. Inoltre, dato che la legislazione applicabile a WeChat è in costante evoluzione, si consiglia di restare vigilanti sulle modifiche delle normative che potrebbero interessare gli utenti in altri ordinamenti.

Se desiderate segnalare un utente che potrebbe aver violato la presente Politica, vi rimandiamo ai dati di contatto riportati nella Sezione 12 della presente Politica.

1.3 Come applichiamo questa Politica?

Nell’applicare la presente Politica e nel valutare se determinati contenuti o comportamenti ne costituiscano una violazione, agiremo ragionevolmente. Si rimanda alle altre sezioni della presente Politica per ulteriori informazioni su quali comportamenti o contenuti siano considerati una violazione della presente Politica.

Ci terremo in contatto di tanto in tanto con i nostri utenti ed esperti terzi per garantire che questa Politica continui a riflettere i nostri valori e le leggi e i regolamenti applicabili, garantendo al contempo che l'utilizzo di WeChat resti un'esperienza sicura e divertente per i nostri utenti.

1.4 Come individuiamo i contenuti dannosi?

Sviluppiamo e utilizziamo processi automatici per individuare e impedire ai contenuti nocivi che violano la presente Politica (compresi quelli che violano la normativa in vigore) di penetrare, utilizzare o rimanere in WeChat, nel rispetto dei nostri obblighi ai termini di legge (compresa la legislazione internazionale applicabile ai servizi delle nostre affiliate). Ci riserviamo di rifiutare o cancellare qualsiasi contenuto nocivo presente o circolante su WeChat se in violazione della presente Politica. È possibile contattarci all’indirizzo policy@wechat.com per qualsiasi domanda sulle misure prese ai sensi della presente Sezione 1.4.

1.5 Interoperabilità con Weixin

WeChat è interoperabile con Weixin, in modo da consentire di comunicare con utenti Weixin e utilizzare alcune funzionalità gestite da Weixin.

L’utilizzo di tali funzionalità è soggetto alle pertinenti Condizioni di servizio di Weixin o al contratto di servizio di Weixin applicabile a tale funzionalità. La violazione di questi termini può determinare una restrizione dell’interoperabilità di WeChat con Weixin a nostra discrezione, comprese restrizioni sull’utilizzo da parte dell’utente delle funzionalità gestite Weixin.

Si ricorda che gli utenti Weixin con cui l’utente interagisce sono soggetti alle Condizioni di servizio di Weixin, alle Norme per l’uso degli account Weixin e di ogni altra norma e legge applicabile. Ciò significa che se l’interazione dell’utente con gli utenti di Weixin può portare potenzialmente a violazioni da parte di questi ultimi delle Condizioni di servizio di Weixin, delle Norme per l’uso degli account di Weixin, nonché di ogni altra norma e legge applicabile, Weixin può, a sua discrezione restringere o limitare l’interoperabilità di Weixin con WeChat, compresa la possibilità di restringere o limitare le interazioni degli utenti di Weixin con quelli di WeChat.

Infine, se l’utente ha violato la presente Informativa (o noi disponiamo di motivi ragionevoli per credere che l’utente abbia commesso una violazione), possiamo, a nostra discrezione, altresì intraprendere le azioni previste dalla presente Informativa.

2. Violenza e CRIMINALITÀ

Su WeChat vietiamo contenuti violenti, criminali, illegali o inappropriati.

In particolare, intendiamo garantire che qualsiasi contenuto che possa (a nostro avviso) costituire un rischio reale di danno o una minaccia diretta per la sicurezza pubblica sia rimosso non appena possibile.

Anche un contenuto che violi le leggi o i regolamenti applicabili sarà rimosso non appena possibile.

Tale contenuto o comportamento può comprendere quanto segue:

Vietiamo inoltre organizzazioni o persone coinvolte in qualsivoglia delle suddette attività, inclusa un’attività correlata di coordinamento o promozione;

Le attività criminali e/o illegali in diverse giurisdizioni possono comprendere:

Ulteriori dettagli sulle varie attività illegali che vietiamo su WeChat sono riportati nella parte rimanente della presente Politica.

3. Sicurezza personale

Vogliamo garantire che WeChat sia un ambiente sicuro per tutti i nostri utenti.

A tal fine, vietiamo qualsiasi contenuto o comportamento relativo a, raffigurante, che promuova o incoraggi la partecipazione a, o che solleciti, qualsivoglia delle seguenti azioni:

4. Protezione della privacy e informazioni private/riservate

Ci impegniamo a proteggere la privacy e le informazioni private/riservate dei nostri utenti e a vietare la condivisione o pubblicazione di tali informazioni senza l’esplicito consenso dell’utente o in assenza di un’altra base giuridica. Tali comportamenti vietati comprendono:

Inoltre, trattiamo e tuteliamo sempre le informazioni personali dei nostri utenti in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

5. Contenuti sgradevoli

Vietiamo contenuti e comportamenti sgradevoli su WeChat. Per contenuti e comportamenti sgradevoli intendiamo contenuti o comportamenti ragionevolmente suscettibili di causare imbarazzo e/o angoscia, per il soggetto e/o per il pubblico. Possono comprendere:

6. CONTENUTO E COMPORTAMENTO AUTENTICI

Il nostro obiettivo è garantire che il contenuto e il comportamento su WeChat restino autentici, cercando di eliminare false notizie, disinformazioni, informazioni errate, false pubblicità, frodi e violazioni della sicurezza di WeChat.

A tal fine, vietiamo i seguenti contenuti:

Varie giurisdizioni hanno implementato leggi in questo settore. Se necessario, rispetteremo tali leggi (comprese le richieste governative e le ordinanze di tribunali emanate in conformità a tali leggi). Per ulteriori informazioni su come trattare le richieste governative, consultare le Linee guida relative alla richiesta di dati da parte di autorità giudiziarie e la Politica sulle richieste governative.

7. Uso improprio di WeChat

7.1 Informazioni generali

Vietiamo l’uso improprio di WeChat, che comprende quanto segue:

7.2 Violazione dei nostri diritti e altre difficoltà tecniche di WeChat

Proibiamo qualsiasi uso di WeChat che violi (o che potenzialmente violi) i nostri diritti, o che crei altrimenti difficoltà tecniche per WeChat. Tale uso può comprendere quanto segue:

7.3 Utenti soggetti a divieto

Non potete registrarvi a o utilizzare WeChat se:

8. Beni e servizi regolamentati

In alcune giurisdizioni, alcuni beni e servizi possono essere illegali, o possono essere distribuiti e/o venduti solo con limitazioni e restrizioni.

Prendiamo atto che le diverse giurisdizioni possono trattare beni e servizi in modo differente. Ciò deve essere bilanciato con il nostro obiettivo di applicare questa Politica in modo equo e coerente per tutti gli utenti a livello internazionale.

Pertanto, in alcune circostanze, possiamo vietare totalmente la vendita o la distribuzione di alcuni articoli. In altri casi possiamo permettere tale vendita o distribuzione, fatte salve alcune eventuali restrizioni da noi imposte (ad esempio, età o limite geografico). Tali restrizioni terranno conto delle leggi e delle linee guida applicabili e potranno essere aggiornate di volta in volta a nostra esclusiva discrezione.

Tali articoli possono comprendere:

Ulteriori restrizioni (e dettagli a esse relativi) possono essere stabilite in altri termini e condizioni applicabili.

9. IL NOSTRO TRATTAMENTO DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E DI ALTRI CONTENUTI

Prendiamo seriamente i diritti di proprietà intellettuale e ci prefiggiamo sempre di garantire che WeChat rispetti tutte le leggi e le normative applicabili in materia di diritti di proprietà intellettuale. Possiamo in qualsiasi momento rimuovere un contenuto che violi la proprietà intellettuale e/o altri diritti proprietari di una parte.

Il nostro trattamento dei diritti di proprietà intellettuale e di altro contenuto è soggetto a:

Diamo inoltre seguito alle seguenti richieste (fatte salve le leggi applicabili e in conformità alle politiche pertinenti di WeChat):

10. Richiesta da parte di autorità governative

10.1 Riceviamo varie richieste da parte delle autorità governative in relazione a WeChat. In caso di richiesta:

11. CONTENUTI POLITICI PROMOZIONALI

11.1 Vietiamo i contenuti politici promozionali su WeChat, nel caso in cui:

11.2 Il “Contenuto politico promozionale” è un contenuto promozionale relativo a:

Inoltre, non accettiamo contenuti politici promozionali da o pagati da un candidato a un'elezione, un partito politico o un funzionario del governo eletto o nominato.

11.3 I contenuti politici promozionali possono comprendere i seguenti elementi:

11.4 Siamo consapevoli che le diverse giurisdizioni hanno leggi differenti che disciplinano i contenuti politici promozionali. Ove previsto, osserveremo tali leggi, comprese quelle in materia di conservazione delle informazioni relative alle promozioni politiche e alla divulgazione di tali informazioni alle autorità di regolamentazione competenti. Inoltre, le autorità governative possono richiedere la rimozione di contenuti politici promozionali in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili e in conformità alla nostra Politica sulle richieste governative.

11.5 Continueremo a esaminare quest’area e prenderemo in considerazione di volta in volta l’attuazione di restrizioni o limitazioni relative a paesi specifici o di altro tipo. Nel caso in cui implementassimo tali restrizioni o limitazioni, informeremo al riguardo i nostri utenti.

12. Come CONTATTARCI

Per segnalare eventuali violazioni (o potenziali violazioni) della presente Politica oppure per qualsiasi altra domanda concernente la stessa, scrivere all’indirizzo policy@wechat.com.

APPENDICE PER GLI UTENTI SOGGETTI ALL’ORDINAMENTO SUDCOREANO

Per gli utenti di WeChat soggetti all’ordinamento sudcoreano, i seguenti termini aggiuntivi: (i) sono parte integrante della presente Politica; (ii) si applicano all’utilizzo di WeChat; (iii) prevalgono, in caso di contraddizione con i precedenti termini della presente Politica.

  1. I post caricati dagli utenti riportanti contenuti video illegali possono comportare conseguenze penali ai sensi della legislazione sudcoreana vigente.

  2. In caso di post caricati da un utente con contenuti video illegali che comportano conseguenze penali ai sensi della legislazione sudcoreana, ci riserviamo la facoltà d’impedire la visualizzazione di tali post e cancellarli, ovvero di rifiutarne la pubblicazione, ai sensi dell’Articolo 22-5 (1) del Telecommunications Business Act della Corea del Sud.